09/05/16 21:16:22 8MvAjk/h0
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株式会社サイバーエージェント 宮川 園子 氏
宮川氏:
>社内に役員含め7名で構成された危機管理委員会というのがあり、こういった事件が起こる以前から社内の危機管理には
>力をいれています。
>また、こうした事件の影響を受けて、弊社ではクライシス発生時の広報ガイドラインを作成しました。
>やらなければという意識はあったものの、ガイドライン化にはハードルも多かったので、いいきっかけになったと思います。
>このガイドラインでは、会社としての危機が発生したときに、どういう体制を組んで、メディアとのリレーションはどうするのか、どのように
>双方向で情報のやり取りをするのかということを書面にすることができました。