15/04/10 18:56:53.62 .net
昨日の出来事、所沢西武にて。
お客様を違う階へ誘導すべく販売員が客と一緒にエレベーターに乗ってきた。
たまたま降りる階が先の階から乗っていた我々と同じだった。
普通は誘導するお客様及びエレベーターに乗っている客を先にご案内してから販売員はエレベーターから降り、
誘導する客には「こちらになります」位の一言があってからお客様を誘導するんではないだろうか。
その販売員は、いかにも自分は「仕事が出来ます」っていうオーラを振り撒いていたけど、
残念ながら端から見たらかなり勘違いをしている様に見受けられた。
まあ、これが所沢西武の現実なんでしょうが、基本が出来ていない販売員が多々で、いくら店長が女性で女性目線が優先といえど、やはり残念としか言い様がない。