07/04/06 16:50:18 ZoFSw0o6O
>>442
私はプレストならケース込で購入が当たり前と思っちゃってるせいか
どうもあなたと意見すれ違ってしまってごめんなさい。
リピ買いするものならレフィルだけ買うけれども、
初めてのブランドならケースも必ず買うので。
プレストは持ち歩くものだから人に見られたりした時
ケース無しだとちょっと恥ずかしいかなと（私の感覚です）
なので、私からするとその請求の仕方されても不思議ではないです。
BAさんが確認してくれなかったのは不親切でしょう。
でもそれによってあなたが不愉快になったのだから接客としたらダメだと思う。
でもあえて擁護すると『初めての客がプレストのケース不要』とは
考えられなかったんだと思う。
ケースもセットで買う客が殆どって事でしょうね。
結局ケースも買わされたように思えるならデパなりにクレームしたらどうでしょ。
自分が『普通』との思い込みで、確認しなかったBAさんが
客に不愉快な思いをさせた事には間違いがないのでお詫びしてくれるはず。
長々すみません。