11/11/04 15:50:56.18 XqKeMr0d0
つまり、客によって態度を変える子ではないか？ってこと。
自分の気の合うお客さんならそれなりの態度取るし、
こいつは気にいらないってタイプなら素っ気無いんじゃない？
プロっていやな客に対しても可能な限り平等なサービスを心がけるでしょ。
サービス業だからね。
ただプロ意識がない子は、自分の感情のままに仕事をする。
だからリピートくる客は不快ではない客なんじゃないかな？
つまり相性が良いと。
チャット見てても、お客さんの不満に対して脊髄反射でカスだの喧嘩なら買ってやるだのそういう発言していた。
つまりプロ意識が薄い。我慢が効かない。ヤンキーみたいなもんだと思う。
恐らく自分と相性のいい客にはそれなりの接客をするけど、自分と相性の悪い客には態度を変えるんじゃないかな？
チャットでの対応が性格そのままで、接客ってよりかは、素のままで動いている気がする。