11/12/09 23:59:50.58 ZKSiqQjB
どれだけ口の悪い理不尽なクレーマー相手でも、紳士な態度で対応するのが、客商売の基本でしょう？
それを近所のライバル店の妬みだと決めつけたり、自分の店は賑わってるとか優越感に浸ってる下のレベルのものしか見れない経営者ってみっともないよ
レベル上の賢い経営者が別に現れて潰し合いになったら、きっと簡単に足下すくわれて潰されちゃうだろうね
11/12/09 23:59:50.58 ZKSiqQjB
どれだけ口の悪い理不尽なクレーマー相手でも、紳士な態度で対応するのが、客商売の基本でしょう？
それを近所のライバル店の妬みだと決めつけたり、自分の店は賑わってるとか優越感に浸ってる下のレベルのものしか見れない経営者ってみっともないよ
レベル上の賢い経営者が別に現れて潰し合いになったら、きっと簡単に足下すくわれて潰されちゃうだろうね