12/05/16 19:23:25.80 VOGQ4xR10
渋温泉の某ホテルにがっかり
オーナーが大学のOBだったことと、
接客レベルの向上や社員教育に力を入れてることでちょっと有名だったから期待してたのに
どのスタッフも接客レベルが高くて本当に感動したけど、
食事処で給仕をやってた年配のおばさんが信じられないような人だった
本人は要領良くやってるつもりなんだろうけど、とんでもない
あんな陰日向のある仕事ぶりで何がサービス？あれが接客？
一人だけ着物を着ていたし（女将ではない）、社員じゃなくて何処かから借りてきたバイトの可能性も高いけど
どんなに手が足りなくてもあんなスタッフは置くべきじゃないよ
素敵な旅館だと思ったのに、彼女一人の非常識な振る舞いのせいで全てが台無し、本当に残念
食事処のもう一人の若い女性スタッフはレベルが高く、心を込めて給仕してくれていたから余計にそう思う