13/05/17 20:54:34.73
>>864
QCストーリーで説明してやる。
サーベーの結果は、部門ごとに点数をつけて平均、類似部門との比較で提示される。
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部門長に低い項目を高くするために何をすべきか計画を提出させる。
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何かの項目点数が低かったので、”部下全員と面談して意見を聞き出す”を計画に入れる ←今ココ
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面談したことが成果（上に都合の悪いことはなかったことにするから面談の意味がない。）
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サーベー点数と、体裁を整えられた行動結果の書類の見た目の良さが部門長の査定のひとつとなる
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来期のサーベー前には低い点数をつけないようにと暗に指令が下る。
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来期は社員は全体的に今の会社に満足しているという点数の結果が出る。
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厄員満足♪