19/08/14 08:14:46.04 NT3lOrhW0.net
>>16
ぶっちゃけそれで解約したよ
新規のプランの話だけ鼻ほじりながら受け流して「今のやつ解約してからそれにするか決めるんで」って言えばいい
23:名無しさん@1周年
19/08/14 08:14:55.60 zGBUCfTm0.net
スマホ購入時無理やりファーウェイのタブレットをセットで購入させられたわ
いや実質負担0で、セット購入にしたほうが月々お得ですとか言われたから渋々契約したが
24:名無しさん@1周年
19/08/14 08:15:53.51 A5QylMm10.net
まあ解約する客なんてゴミ同然だからな
ぶん殴られないだけでもマシだろ
25:名無しさん@1周年
19/08/14 08:16:37.75 da+77tFx0.net
文句言うなら他社へいけ
26:名無しさん@1周年
19/08/14 08:16:45.45 73TzLkvx0.net
こんなもん新規受付で予約して解約すりゃいいじゃん。
何をしようが客側の都合だろそんなもん。
馬鹿正直にする方がどうかしてる。
27:名無しさん@1周年
19/08/14 08:17:19.56 EdPcdaPQ0.net
できる範囲のことはMy docomoのオンライン手続きやオンラインショップでの機種購入で済ましてる
28:名無しさん@1周年
19/08/14 08:17:38.46 xfi1VI/D0.net
>>21
いちいち言い訳用意しなくても
解約の手続きだと言えば良いんじゃねえの?
なんの拘束力もねえんだし
これからの予約は全部新規でエエやん
29:名無しさん@1周年
19/08/14 08:17:38.60 WOqAccAg0.net
>>24
他社にいくから解約させろって話では
30:名無しさん@1周年
19/08/14 08:18:19.89 i1a7TH2m0.net
日記に書いとけよ
こんなこと
31:名無しさん@1周年
19/08/14 08:18:30.08 eoUcPEL60.net
>>2
まあこれについてはそうかな
32:名無しさん@1周年
19/08/14 08:18:45.29 6KKX/3HF0.net
クソジャップの通常運転だろ
気にするなよ
俺たちもその一員なんだからさー
クソジャップらしく「かー、ホントクソ企業しかねえな」と笑いながら、
スマホポチポチして2、3時間店頭に居座れば問題ないねん
予約するからアカンねん
こうやってネットする数時間を自室ではなくショップのイスですれば良いだけ
「まだネット見てる時間やろが。クソ店員どもが」と言えるようになれば立派な客だ
33:名無しさん@1周年
19/08/14 08:18:48.13 CQ71PuIr0.net
今ってネットで解約できなかったっけ
解約メニューがあったような
34:名無しさん@1周年
19/08/14 08:18:52.77 aVcHrBWa0.net
普通の日本人の性根が出てるだけだろ。
35:名無しさん@1周年
19/08/14 08:19:02.42 hBl+fmr40.net
ネットでの解約が一番
36:名無しさん@1周年
19/08/14 08:19:18.61 u3C7hbyu0.net
ドコモショップってなんであんなに混んでいるんだ?
auなんかガラガラなのにな
37:名無しさん@1周年
19/08/14 08:19:38.74 h4h3Stv00.net
新規契約で予約して、店へ入ったら解約に来たといえば良い。
38:名無しさん@1周年
19/08/14 08:20:07.51 EdPcdaPQ0.net
解約手続きもショップにいくらか入ってくるんでしょ?
39:名無しさん@1周年
19/08/14 08:20:44.31 cC3gNl0u0.net
>>19
特に年寄りは舐めまくっているからな
おまえらが無理矢理スマホに変えさせただろうに
窓口を離れてから使い方がわからなかったのか暇してる女に聞いたら番号札取らされてた
多分また1時間くらい待たされていた
40:名無しさん@1周年
19/08/14 08:20:53.90 09qwxi/g0.net
>>1
あう、そ�
41:�ばん・・・ドコモかしこもチンピラもどき
42:名無しさん@1周年
19/08/14 08:21:05.91 ZVSMnMi40.net
今も昔もdocomoショップは糞
43:名無しさん@1周年
19/08/14 08:21:12.71 6fJVJFcN0.net
機種変更でも×になるのはイカンだろ
44:名無しさん@1周年
19/08/14 08:21:30.84 MqXdIe3T0.net
普通にやると思う
ソフトバンクでさえ お客が来ないので店員が子供と遊んでるのに
45:名無しさん@1周年
19/08/14 08:22:35.26 OckifgNi0.net
ドコモ使う気失せるよね
46:名無しさん@1周年
19/08/14 08:22:54.93 H1h4FOhZ0.net
慰安婦・徴用工民族の習性w
47:名無しさん@1周年
19/08/14 08:23:48.61 mQqOZrcL0.net
昔からこれあるよ、SBだけど
窓口で怒鳴ったことあるもん
なんかアクセサリ買うやつとかが順番関係なく
先に処理されてた。
48:名無しさん@1周年
19/08/14 08:23:49.72 H1boppM60.net
昔っからだろ
NTTとか 申込みとか契約の電話は繋がるのに
クレーム 解約はつながりもしない。
49:名無しさん@1周年
19/08/14 08:24:17.49 PQe+dL3V0.net
さっさと縁を切るに限る
MVNOに脱出だ
50:名無しさん@1周年
19/08/14 08:24:23.46 MqXdIe3T0.net
確かにDOCOMO新規契約は 非常識だからな
51:名無しさん@1周年
19/08/14 08:24:46.52 eOtpxy7W0.net
天下のNTTドコモだったのにね。
こんなセコいことしか考えつかないなんてお笑い草だわ。
52:名無しさん@1周年
19/08/14 08:25:03.57 mAD+qeka0.net
しかし、ショップの店員の人たちも臨機応変に数多くの客に応対してるよなぁ。時給3000円ぐらい貰わないとやってられんわ。
53:名無しさん@1周年
19/08/14 08:25:10.14 av0vRaSa0.net
解約なんてネットからすぐできるのでは?
54:名無しさん@1周年
19/08/14 08:25:11.12 eZ2LOIoA0.net
しかもどれもこれもドコモの下請け会社だから
ドコモ本体に文句言っても暖簾に腕押し状態なんだよなあ
55:名無しさん@1周年
19/08/14 08:26:06.19 FTcP46aq0.net
>>45
それは仕方なくね?すぐ終わるんだから寛容になれよ
56:名無しさん@1周年
19/08/14 08:26:49.76 2NYtYR7+0.net
解約対応できる店員がいないんだろう
しゃーなし
57:名無しさん@1周年
19/08/14 08:27:25.79 MqXdIe3T0.net
SBの代理店の店頭で怒鳴り声は普通ですよ
58:名無しさん@1周年
19/08/14 08:27:33.05 nx2voDnu0.net
スマホのCMもおかしくない?
やたら安い料金出してるけど、調べると親回線で一万円以上払えば子どもが二千円で使えるとか
機種が選べなかったり、割引は一年間のみとか
なんであんなCMのやりかたが許されてるのかわからん
59:名無しさん@1周年
19/08/14 08:28:00.60 uPmiNMj90.net
試してみようと思ったらメンテナンス中だったわ
60:名無しさん@1周年
19/08/14 08:28:38.23 cC3gNl0u0.net
新規契約で予約してやっぱり解約しますって言えばいいんだな
61:名無しさん@1周年
19/08/14 08:28:48.67 8cwq5tTK0.net
MNP予約をネットでやったら、滅茶苦茶かんたんだったぞ。
転出先は店頭だったんどけど、仕事でMPNと言う紛らわしい言葉を使ってるんで、
ついMNPをMPNと言い間違えてしまったけど。
62:名無しさん@1周年
19/08/14 08:29:13.79 1Zlsh/hq0.net
注文済みパーツ取りに行ったら自分より後から待ち札とった新規だけが呼ばれていくっていう
63:名無しさん@1周年
19/08/14 08:29:20.10 s58NjtEb0.net
オプションで儲けてるだけだろ
64:名無しさん@1周年
19/08/14 08:29:30.17 Oz1GwSXy0.net
これが反社会的勢力のフロント企業というやつか。
65:名無しさん@1周年
19/08/14 08:30:45.97 H9uotJw20.net
死んだら死んだ本人が死亡診断書持ってこないと解約できず残された家族が永久に払い続ける仕組みになったりして
66:名無しさん@1周年
19/08/14 08:31:11.42 6FZMCRhM0.net
docomoそんなことやってんだ
他所はどうなんだろ
67:名無しさん@1周年
19/08/14 08:31:47.19 hAzhkMsP0.net
iPhoneの故障受付もweb受付で同じような感じ
故障受付させずに新規購入を促す
68:名無しさん@1周年
19/08/14 08:31:58.92 MqXdIe3T0.net
新規契約押してとぼけるかやっぱやめる そうそうついでにこの電話契約解除する
ではだめかね
69:名無しさん@1周年
19/08/14 08:32:16.82 4VvPArMh0.net
仕様が朝鮮やな
たまに、携帯ショップで暴れている客いるけど、まあ客のほうが正しいんやろうなあとは思う
70:名無しさん@1周年
19/08/14 08:32:56.55 MqXdIe3T0.net
新規契約押して
そのまま契約解除の話を進める レベルの態度でないと
テヨンには勝てない
71:名無しさん@1周年
19/08/14 08:33:05.26 VtSGGgi90.net
使用ギガも枠内なのに言われた定額より
料金が毎月数百円づつ上がってくなぞ
72:名無しさん@1周年
19/08/14 08:33:18.63 dOcsHGie0.net
解約しようと行ったら、安いプラン変更勧められた。
そのあと、迷惑メールが毎日のようにきて、その分をドコモやシマンテックに送ったり、
ドメイン禁止のメール送って、必要以上の操作を強いられることになった。
ドコもなんかおかしい。あやしい。
ギャラクシー押しなのも怪しい。
73:名無しさん@1周年
19/08/14 08:33:29.46 nYgpQSKL0.net
docomoは待ち時間以外はマシな方
AUが一番ひどかった
74:名無しさん@1周年
19/08/14 08:33:41.44 MqZM2k9P0.net
ネットですればいいのに、docomo店でしかできないことってあるの
75:名無しさん@1周年
19/08/14 08:33:43.06 ljp5SlWe0.net
どこもこんなんなの?
76:名無しさん@1周年
19/08/14 08:34:04.21 N1SQqwCB0.net
>>25
俺もこう思うけどな
みんなバカなの?
77:名無しさん@1周年
19/08/14 08:34:30.31 IHnpBAuz0.net
>>72
解約はネットだと出来ないはず。
親父が亡くなって解約した時も店舗行ったし。
78:名無しさん@1周年
19/08/14 08:34:30.58 0eCgEq+x0.net
店員によって言ってることが違うので困惑
きちんと教育してくれ
79:名無しさん@1周年
19/08/14 08:34:36.20 MdfpgOWE0.net
スポンサー第一の大手企業忖度糞メディアのテレビではスルーか
80:名無しさん@1周年
19/08/14 08:34:51.31 MqXdIe3T0.net
お前ら電話番号欲しいの?
81:名無しさん@1周年
19/08/14 08:34:59.08 YJEUEBa7O.net
つーかCMキライ
82:名無しさん@1周年
19/08/14 08:35:52.08 ixYC89/B0.net
大手キャリアとは早く手を切るべき
83:名無しさん@1周年
19/08/14 08:35:54.42 nYgpQSKL0.net
ドコモは3時間待ちが普通で、一日2回待ったら一日が終わってた。
ドコモだけは契約しない。めんどいから
84:名無しさん@1周年
19/08/14 08:36:20.82 fGGgB1jz0.net
さすがNTT。自民日本の有様をよく現してる
85:巫山戯為奴
19/08/14 08:36:42.93 +gU0HfLN0.net
庭より酷い、庭は此処で文句言ってると止めたりするし。
86:名無しさん@1周年
19/08/14 08:38:07.84 MqXdIe3T0.net
本屋に雑誌頼んであるから
本が来たらNTTも止めよう
87:名無しさん@1周年
19/08/14 08:38:13.13 +/68HUdu0.net
機種変も予約を取りづらいのけ・・
端末価格が8万ほどするのに
ドコモから目線では儲けの無い面倒な奴って扱いなのか
88:名無しさん@1周年
19/08/14 08:38:16.58 vjhPW0QC0.net
>>51
そう思うだろ?
キャリアさんはどこもできないんですよ。
そもそもこれができれば店なんかいかんわな。
89:名無しさん@1周年
19/08/14 08:38:24.72 H6kqWoxm0.net
解約しようとすると
微妙な、ポイイヨや
契約をちらつかせて継続させる(笑)
楽天のが安いぞw
90:名無しさん@1周年
19/08/14 08:38:40.71 I95sSt3Y0.net
そんなことやってるから、乗り換えるんだよ。
サー
91:ビスに自信が無いから、解約を妨害するんだろ? その程度の品質だということ。
92:名無しさん@1周年
19/08/14 08:39:53.44 TH1XiK5Q0.net
MNPが早いってこと?
93:名無しさん@1周年
19/08/14 08:40:25.99 n4C72oc30.net
ドコモバリアー
94:名無しさん@1周年
19/08/14 08:40:30.40 EIlLDRJ90.net
有料サービスの退会みたいやな
「はい」「いいえ」とか何回やっても
そう簡単に退会できない
95:名無しさん@1周年
19/08/14 08:40:38.39 A8cEG8M50.net
docomoの制服が一番抜ける
96:名無しさん@1周年
19/08/14 08:41:25.27 D5IWMqzS0.net
>>22
貴方みたいな意志の弱い人間が鴨
しっかりしろ!
97:名無しさん@1周年
19/08/14 08:41:27.50 6EGxp8Al0.net
女性100人が下着姿でカメラの前に立つ「他人と違う体型は自分だけの個性」
URLリンク(ygstdkps.ddo.jp)
98:名無しさん@1周年
19/08/14 08:41:46.48 zxsc3zKd0.net
うっかり新規契約で予約してかいやくしにゆく。
ショップがにいってからゴネる。
こうやるしかないな。
99:名無しさん@1周年
19/08/14 08:41:59.82 vRjH4+uB0.net
公取さん出番ですよ。
100:名無しさん@1周年
19/08/14 08:42:49.07 umo9AC+K0.net
コールセンターもこんな感じ
契約変更の方に繋がらないから他の番号に回して手続きしてる
101:名無しさん@1周年
19/08/14 08:43:33.89 0vILjARO0.net
ショップ行く奴って何しに行ってんの?
ネットで出来るやん
102:名無しさん@1周年
19/08/14 08:43:46.79 UBl6HJS30.net
>>19
気に入らないと即座に警察呼ぶしなw
俺なんか携帯補償で送られてきた携帯が即不具合起こしたんでショップに持って行ったら
有償修理と言われたんで、おかしいと言ったら即座に警察呼ばれた
どうやら俺が刃物隠し持って暴れてるなどと虚偽の通報したらしい
実際はその場で116に電話しただけなのだが
ちなみに福岡のパピヨンプラザ店
その警察もこっちの話を聞かず、「刃物隠し持ってるだろ」などと言ってポケットに手を突っ込んでくるわ
それで俺が「弁護士呼ぶ」と言ったら投げ飛ばして博多署に連行するわ、やりたい放題
完全に違法行為の嵐w
103:名無しさん@1周年
19/08/14 08:44:55.65 hZ5aowWP0.net
新規で予約して解約したらいいんじゃね
104:名無しさん@1周年
19/08/14 08:45:24.09 E6ORvGI10.net
ドコモショップに他の用事で行ったのに帰るときはドコモ光の契約してしまってた
やつらが本件と別の話しだしたら即帰るんだった。話を聞いたら駄目だよwww
105:名無しさん@1周年
19/08/14 08:45:48.09 oueN4wKA0.net
>>98
解約は店舗でしか出来ないよ
106:名無しさん@1周年
19/08/14 08:46:16.91 Am0tC/B30.net
こういうのがあるから大手キャリアは敬遠してる
107:名無しさん@1周年
19/08/14 08:46:45.71 jQvpJ+h50.net
>>28
ならMNPすればいい。電話かwebでできる。店に行く必要ない。
108:名無しさん@1周年
19/08/14 08:47:14.62 6KKX/3HF0.net
>>98
できれば良かったんですがねえ…
機種や周辺機器を買うのは本当に手早いんですがねえ
109:名無しさん@1周年
19/08/14 08:47:22.60 Amf6TzR20.net
店も直営以外はクソだよな
接客も三流
ガキのママゴトレベル
こんなのがインフラとか笑えんぜ
110:名無しさん@1周年
19/08/14 08:47:28.74 GzU6uc7I0.net
もう日本にはモラルは無い
こんな企業が通信業界1位だぜ?
終わってるよ
111:名無しさん@1周年
19/08/14 08:47:46.12 0atbyVZc0.net
ボタン一つで解約できる解約アプリ作れや
112:名無しさん@1周年
19/08/14 08:47:59.62 u3C7hbyu0.net
>>63
それは大丈夫
ちゃんと解約できたw
113:名無しさん@1周年
19/08/14 08:48:31.65 lyZdoUF/0.net
あうも同じかね
今月解約予定なのに
もう大手キャリアとか
114:二度と契約しねえ
115:名無しさん@1周年
19/08/14 08:48:35.82 RcIKWrdU0.net
1日あたりの各オーダー数が決まって居るからだろ。機変10、新規20みたいに。
設定上の問題だから新規で予約して解約をオーダーするのは問題ないよ。
116:名無しさん@1周年
19/08/14 08:49:11.77 YhdQrou00.net
ドコモ系mvnoからドコモにmnpするのにもdocomoショップに行かんとならん
117:名無しさん@1周年
19/08/14 08:49:33.68 GGvhyLY20.net
ドコモっておじいちゃんおばあちゃんが多いから予約してても窓口でメッチャ待たされるな。
118:名無しさん@1周年
19/08/14 08:49:52.41 jQvpJ+h50.net
>>63
なにそのNHK
119:名無しさん@1周年
19/08/14 08:50:27.59 BDVPujoX0.net
こんなスレまでアベガーが湧くのかw
120:名無しさん@1周年
19/08/14 08:50:41.24 2dbHt4wi0.net
ギャラクシー未だに推奨するドコモ
LINEペイとメルカリと組むドコモ
121:名無しさん@1周年
19/08/14 08:50:48.66 EysA6dla0.net
そんなに解約多いのか
122:名無しさん@1周年
19/08/14 08:50:56.79 Cnz9fk4H0.net
これは酷いな
悪質しすぎる
解約すらできないとか
二度とドコモで契約することは無いわ
123:名無しさん@1周年
19/08/14 08:51:31.24 A8cEG8M50.net
キャリアの通信料にはこういう情弱たちへのサービス料も含まれてるってことだよ
124:名無しさん@1周年
19/08/14 08:52:01.88 LqseImyY0.net
ドコモで機種変更もさせてくれないの?
もっと上のランクのでも?
125:名無しさん@1周年
19/08/14 08:52:11.37 aHtTnLU70.net
解約したいんだけど、ハードル高すぎて先延ばしにしちゃってる
格安SIMの月々1600円のプランに加入したんだが、ほとんど使用してないのになぜか3500~4500円ほど引き落としされ続けてる。
電源入れるだけで謎の通信が続いてるらしくてさ。どこをいじくっても減らない。もう勘弁して。
126:名無しさん@1周年
19/08/14 08:52:47.31 /oL9GXjl0.net
機種変しようとして地元の予約見たら1週間後とか
127:名無しさん@1周年
19/08/14 08:53:35.68 lDhryNXy0.net
>>99
それさぁ投げ飛ばされたら暴行罪でその警官逮捕できないの?
128:名無しさん@1周年
19/08/14 08:53:36.92 9pf72wxq0.net
>>112
そんなことない
MNP番号を取れてたら別にその辺の家電量販店でも契約は出来る
129:名無しさん@1周年
19/08/14 08:54:11.26 GHOp5V5C0.net
ちぇ、試したいけどもう解約しちゃった後だ。
130:名無しさん@1周年
19/08/14 08:54:24.47 MyIg3Gtg0.net
携帯屋なんてキャリア関係なく直営基幹店以外行くもんじゃないぞ
店員なんか上から下まで全員例外なくチンピラ以下のサルばっかりだし
2次店以下なんかヤクザと変わらないし
131:名無しさん@1周年
19/08/14 08:54:49.91 KNFAH/g80.net
解約なんて電話で出来るだろうに…未だアナログな奴が多いな
132:名無しさん@1周年
19/08/14 08:55:00.14 YhdQrou00.net
>>124
そうなんか!サンキュー
133:名無しさん@1周年
19/08/14 08:55:13.84 3/geYHlh0.net
>>116
ソニーもトヨタも安倍も反日在日認定するのけ?
134:名無しさん@1周年
19/08/14 08:55:19.08 zqo0Pv5n0.net
>>121
普通にありえないわ
MVNOで使いすぎたから制限掛かるならともかくオプション追加や通話しすぎない限り追加料金は取られない
135:名無しさん@1周年
19/08/14 08:56:16.48 92d5KopK0.net
格安SIMにボッタクられる人生もまたよし
136:名無しさん@1周年
19/08/14 08:57:26.97 RcIKWrdU0.net
>>74
怒れる民衆のふりした工作員か、馬鹿に近い情弱のどちらか。
137:名無しさん@1周年
19/08/14 08:57:32.05 Q6yOOpFB0.net
ドコモは客も従業員もクソしかいない
138:名無しさん@1周年
19/08/14 08:57:33.90 fm00ZSCV0.net
>>6
解約月に丸々一月分取る上
解約予約できないドコモが悪い
139:名無しさん@1周年
19/08/14 08:58:00.92 lDhryNXy0.net
ドコモショップってドコモの社員じゃないからムカついたらドコモの本社にクレームするのが一番いいと思う
140:名無しさん@1周年
19/08/14 08:59:17.42 MJ+Ssjjt0.net
>>132
本当に解約したい訳じゃなくて内容によって受付状況があからさまに変わるのが良くないって事じゃないの?
141:名無しさん@1周年
19/08/14 09:00:56.87 fXqh6/j40.net
安倍帝政にはよくあること
142:名無しさん@1周年
19/08/14 09:01:17.37 T20Qk5rP0.net
>>135
通産省の方が効くよ
もと公社だから
143:名無しさん@1周年
19/08/14 09:01:32.13 zuDBuLwy0.net
>>99
特定したww
144:名無しさん@1周年
19/08/14 09:02:01.69 7DRSCb9b0.net
就活での企業説明予約でも大学で常に満杯とかあるから普通だよね
145:名無しさん@1周年
19/08/14 09:02:11.31 U+4O70xE0.net
>>8
そんなことすれば益々嫌がるのがわからないのかねぇ
146:名無しさん@1周年
19/08/14 09:02:31.70 fvw+8DYc0.net
>>115
そういう仕事なんだから仕方ないでしょうが
147:名無しさん@1周年
19/08/14 09:03:10.76 VWYF365GO.net
>>121
スマホ本体のローンでしょ
148:名無しさん@1周年
19/08/14 09:03:18.49 Aeg6iFGg0.net
auのガラケーと格安スマホ持っているけど、ショップなんて最初にガラケー買った時しか行ってない
どちらも機種変更したけどすべてネットと電話で終わり。
通信代金は二つ合わせて月額約2000円です
たかが、こんなものに時間と金など使う暇ありませんよ
149:名無しさん@1周年
19/08/14 09:04:01.01 1YxedXIG0.net
これは総務省がだらしなさすぎる。
顧客に不便をかけるエセ民間企業
電電公社と郵政公社の成れの果て
150:名無しさん@1周年
19/08/14 09:04:02.08 tAKknEF20.net
>>138
普通に消費者センターじゃね?
誰?何の用?って言われるw
151:名無しさん@1周年
19/08/14 09:04:33.78 d98Op3aN0.net
解約の自由が阻害されているわけで、
行政指導すべき事案
152:名無しさん@1周年
19/08/14 09:04:37.54 tGxCJ54h0.net
>>7
25年ドコモだったけど最近解約した
153:名無しさん@1周年
19/08/14 09:04:53.67 CkNVdAxR0.net
>>125
ドコモユーザーじゃなくても作れるmydocomoのアカウントがあれば試せるよ
ちなみに比較的空いてる新宿の小滝橋で調べたら普通に○が出た
154:名無しさん@1周年
19/08/14 09:04:59.50 l3yHmQ3t0.net
解約は拒否。さすがdocomo。やることが最先端。
155:名無しさん@1周年
19/08/14 09:05:48.01 lDhryNXy0.net
ドコモが腹立つのは更新有り難うキャンペーンとか言っておきなぎらエントリーしないとポイントが付与されないとこ。有り難うと思ってるなら更新した奴全員にポイントあげろよ。
156:名無しさん@1周年
19/08/14 09:06:13.29 lHzzKAWJ0.net
電話で解約できない?
157:名無しさん@1周年
19/08/14 09:06:21.36 ENiwSkgb0.net
これはwドコモから携帯回線取り上げるしかないなw
158:名無しさん@1周年
19/08/14 09:07:11.55 ZKeAFDK00.net
機種変更の時に2日間くらい予約がいっぱいですと言われたことがあったな
しかも、必要書類で必要がなさそうなものまで要ると言われた
予約制ではない別の店に行ったら、その日に一時間くらいで全てが終了
もちろん余計な書類も必要なかった
159:名無しさん@1周年
19/08/14 09:07:30.65 fm00ZSCV0.net
>>127
少なくとも3大キャリアではできんぞ脳弱
160:名無しさん@1周年
19/08/14 09:07:52.39 B0RgCS0b0.net
最も安い携帯の契約内容を聞きに行ったら
30分以上、スマホをゴリ押ししやがった
史上最悪の接客を受けたわ
au行ったら5秒でタブレット使って提示してくれた
NHKは死ね、永久に死ねとしか思わん
161:名無しさん@1周年
19/08/14 09:08:51.19 fm00ZSCV0.net
>>152
できないね
HP見ると店舗に来いになってる
162:名無しさん@1周年
19/08/14 09:09:28.92 B0RgCS0b0.net
>>156
あ、NTTとNHKなww両方死んでいい�
163:�
164:名無しさん@1周年
19/08/14 09:09:57.76 dykeGHSc0.net
>>25>>74
そりゃ新規と解約で予約枠を別に設定してるって初めからわかってればそうできるけどさ
自分はauだけど、auの予約は最初に枠の空き状況の表が出てくるからまず枠を押さえて、
そのあとに来店目的を入力するようになってる
165:名無しさん@1周年
19/08/14 09:10:05.59 opzKGD/6O.net
>>135
まず消費者センターに相談
次に本社カスタマーに電話して「消費者センターにも既に相談させていただいたのですが~」が鉄板だよ
166:名無しさん@1周年
19/08/14 09:10:14.53 sJGsR1Y+0.net
(・∀・;)意味ないからやめようよ早い者勝ちでいいじゃないか
167:名無しさん@1周年
19/08/14 09:12:16.70 7DRSCb9b0.net
MVNOに移行→解約の方が楽なんじゃないの
MNPは有無を言わさずだから
168:名無しさん@1周年
19/08/14 09:12:41.21 ZI2Zb1VV0.net
近所のauは空いてる。
機種変更も解約もフラっと立ち寄って、待ちなしですぐ終わった。
今は格安スマホだが、これもイオンに行って待ち時間なしで契約、受け取り。
169:名無しさん@1周年
19/08/14 09:14:22.77 lDhryNXy0.net
>>158
そう言われるとドコモもNHKも総務省が親玉か。
総務省が一番極悪だな
170:名無しさん@1周年
19/08/14 09:15:36.97 vhSqag2L0.net
新規契約で予約して解約するのが一番だな。ドコモもこんな感じに客を馬鹿にするなら、客側も馬鹿正直に伝えず、少しは賢くなるべき。 ちなみにこれはドコモに限らないだろう。だから、問い合わせする際には、別のどの会社であっても【購入前】とかで問い合わせる。
171:名無しさん@1周年
19/08/14 09:16:54.15 vD6EyXhp0.net
>>7
他も変わらんでしょ
だったらdocomo安定
172:名無しさん@1周年
19/08/14 09:17:06.90 YZIE10EF0.net
解約をしたいときにさせないって違法でしょ?
173:名無しさん@1周年
19/08/14 09:18:22.19 YHliUExQ0.net
>>16
担当が違うから並び直せって言われるよ
174:名無しさん@1周年
19/08/14 09:19:09.62 no+8wEKW0.net
代理店はだめだ、直営店だけ使おう
直営店がこんなことしたら、大問題になるだろうから
しないだろう
175:名無しさん@1周年
19/08/14 09:19:36.82 6ZqZWRU20.net
>>8
逆の立場で体験したな。
乗り換え相談でdocomo行って40分待ちだったから帰ろうとしたら絶対即対応始まって待ってる人に申し訳なかった。
176:名無しさん@1周年
19/08/14 09:19:38.16 xad5jomZ0.net
1年以内半額とか
何がしたいのかわからない
177:名無しさん@1周年
19/08/14 09:19:38.26 geaJGbjd0.net
毎回MNPすればいいよ
178:名無しさん@1周年
19/08/14 09:21:22.08 UeySSZVd0.net
知らずに直接店舗に行ったが大して忙しそうにも見えないのに
「2時間待ちです」と言われた。「予約しますか?一旦買い物に
出かけて来ることも可能です」とも言われたが、くそ面倒くさいので
「また来ます。都合のいい日時はいつですか?」と聞いたら、
「明日以降でしたらいつでも空いています、盆休みもありません」
とのたまう。
単なる来店客へのイヤガラセだな。
当日当時刻のみ予約がいっぱい、とか誰が信じんだ?
予約の体をなしてない。
179:名無しさん@1周年
19/08/14 09:21:41.68 YHliUExQ0.net
>>85
端末の儲けは薄いからね
カス客だよ
180:名無しさん@1周年
19/08/14 09:22:46.56 rQ4wEbWE0.net
こいつら必死に繋ぎ止めようとするから、うるせーよって言ったらすみませんと言って無言で解約手続きをやってて笑えたわ
181:名無しさん@1周年
19/08/14 09:22:55.21 /DlLUEAI0.net
こういうのが嫌だからキャリアとの契約なんてする気にもならん
182:名無しさん@1周年
19/08/14 09:22:55.98 lCRsB5Nz0.net
MNPは来店不要だろ?
電話で番号貰えばいいじゃん
183:名無しさん@1周年
19/08/14 09:25:01.64 YHliUExQ0.net
>>135
販売代理店のやることだから~で気にもかけてないよ
苦情処理係がサウンドバックになって�
184:ィしまい
185:名無しさん@1周年
19/08/14 09:26:28.40 U2Q2UZ430.net
担当が異なるだけだろうに
完全に言い掛かりの企業テロでしかない
186:名無しさん@1周年
19/08/14 09:28:01.16 G7OeSc0B0.net
まだスマホじゃなくガラゲーだった20年前、ドコモ専用のチャットアプリがあったので
なんやこれと起動して使用はしなかったのに6万払わさられた思い出。
ガラゲー時代だからアプリ開くと通信費という概念まだ自分にはなかった。
デフォで初めからあるアプリちょっと起動しただけで6万っておかしいだろ…
たしかアンインストールもできなかった記憶。定額制もなかった。
問い合わせしておかしいと主張しても断られた子供だったし
それ以来ドコモしねって思ってる
187:名無しさん@1周年
19/08/14 09:29:48.20 +/68HUdu0.net
>>174そうなのか・・
興味の有る機種が有るんだけど、
ドコモの閑散期まで待つしかないね。
今は夏休みお盆休みで多忙だろうし、
年末年始も忙しいだろうし、何時頃がいいのかわからないw
188:名無しさん@1周年
19/08/14 09:30:17.41 4VvPArMh0.net
NHKかNTT
未来の子の達のために、どっちかは潰さないといけないと思う
189:名無しさん@1周年
19/08/14 09:30:32.51 3Opb/fBw0.net
普通に解約を予約してドコモショップで解約したことあるよ
190:名無しさん@1周年
19/08/14 09:31:39.01 24ezPo/n0.net
右端の店は良心的だけどそういう店に解約が殺到するんだろうな
191:名無しさん@1周年
19/08/14 09:31:50.21 WkFbx5gj0.net
MVNOにすればいいのに。
ネットで手続き完了するから待ち時間ほぼゼロだし、
何より契約がシンプルでわかりやすい。
192:名無しさん@1周年
19/08/14 09:32:50.33 w9EjHyP+0.net
それ月末ではない時はどうなんだ?
その上ドコモにそれらの事情を取材してないみたいだし
新規・機種変・解約のそれぞれ同数割り当ててて解約が多いなら
そのような結果になっても不思議では無いけどな
とりあえず一度ドコモ側に取材申し込んで詳細を聞いてもらいたいな
ばらつき的にはそこまでそこまで偏ってるとは言い難いと思うが
それに一番右は解約に○あるし 大体首都圏エリアなら隣のエリアも範囲内だろう
意図的にその様になる場所選んで記事にしてないか?と言う疑問はある
193:名無しさん@1周年
19/08/14 09:32:50.39 gxIB24LH0.net
新規で予約して解約すればいいだけじゃんw
194:名無しさん@1周年
19/08/14 09:35:30.29 UBl6HJS30.net
>>59
MNPを店頭でやったら、番号発行後の登録を店員がサボってMNPできなかったことがあった
ドコモは本当に糞だよ
195:名無しさん@1周年
19/08/14 09:36:19.25 KTBKY/PN0.net
総務省が介入するようになって庶民の不利益になることが増えてきた
196:名無しさん@1周年
19/08/14 09:38:16.59 UBl6HJS30.net
>>73
糞度合いはドコモがダントツと思う
197:名無しさん@1周年
19/08/14 09:38:36.64 wyYT4ELn0.net
>>1
コールセンターとかだと普通の仕組みだけどね。
新規契約は企業にとっては最優先だから人数を厚くしてるし、処理方法も真っ先に教育される。
198:名無しさん@1周年
19/08/14 09:40:53.74 6zW5v80i0.net
docomoって企業が何かおかしいと思ってたわ
そろそろ解体してくれよ
異常すぎる
199:名無しさん@1周年
19/08/14 09:42:25.97 6zW5v80i0.net
>>189
そういう風に持っていこうと企んでるのがdocomo
200:名無しさん@1周年
19/08/14 09:42:50.72 UBl6HJS30.net
>>123
警官は特別公務員暴行陵虐罪にはなるが、多分正当な逮捕行為などとほざいて不処分だろう
で、検察審査会に申し立てやね
そもそも逮捕要件も保護要件も満たしてないし、きっかけが違法な身体検査なので
当時の俺がやってた仕事が仕事だったので泣き寝入りしたが
<
201:a href="../test/read.cgi/newsplus/1565737336/139" rel="noopener noreferrer" target="_blank" class="reply_link">>>139 公表してみ? 県警と県庁だけじゃなく内閣府まで巻き込みかねない大騒動になるからw 当時の俺がどんな仕事してたか公表してやるぞ?
202:名無しさん@1周年
19/08/14 09:42:54.31 pGcjw4/Z0.net
>>30
自演してんじゃねえぞ
汚らしいなお前らミンジョクはよw
203:名無しさん@1周年
19/08/14 09:43:05.40 rtI2pYmy0.net
「ただいまだいぶお待ちいただくようになります」
「MNPで来たんですが」
「空きましたのでどうぞ」
まあこんな感じだよね
204:名無しさん@1周年
19/08/14 09:43:06.22 zdalFVnI0.net
総務省頑張れ!
205:名無しさん@1周年
19/08/14 09:45:15.67 lDhryNXy0.net
>>194
何それ気になる
206:名無しさん@1周年
19/08/14 09:45:51.36 k/+XsZdI0.net
ドコモは20年以上前に一度契約しただけだ
音が悪くてすぐにやめたけど
207:名無しさん@1周年
19/08/14 09:46:54.38 Ca2/FSjY0.net
請求書eビリングで機種変更もオンラインなのに
二年ごとに書面で自動更新やらの通知くるけどなんなの
郵送とかされたら迷惑なんですけどわざと嫌がらせのドコモだね
208:名無しさん@1周年
19/08/14 09:47:20.04 ZVSMnMi40.net
チョンスマホ推しウザい、持ってるだけで引かれるスマホなんぞ勧めるなカス
209:名無しさん@1周年
19/08/14 09:47:31.52 ImJAUs7/0.net
これは酷い。永久に係わりたくなくなるシステム。
210:名無しさん@1周年
19/08/14 09:47:55.11 NDDhGrcD0.net
解約できないってヒデーな
どこのHNKだ
211:名無しさん@1周年
19/08/14 09:49:46.51 oWud3XL90.net
アフォ
212:名無しさん@1周年
19/08/14 09:49:53.11 UBl6HJS30.net
>>126
俺もパピヨンプラザ店の一件の後で消費生活センターに相談したらそう言われた
一番いいのはヨドバシとかの量販店の中にあるドコモショップらしい
あとは複数人で行く、ICレコーダーは携帯する、だね
213:名無しさん@1周年
19/08/14 09:51:06.80 kAvO85RJ0.net
月末に検索して当日の解約予約が×になってるのは当たり前では?
今検索してみたら、月末の解約予約は朝一や閉店間際以外の時間帯は結構×になっている
214:名無しさん@1周年
19/08/14 09:52:49.16 BGytK/kH0.net
>>148
マジかよ
どこに乗り換えるのがお得?
215:名無しさん@1周年
19/08/14 09:52:57.95 UBl6HJS30.net
>>135
ショップのことはショップに言えと言われて終了
消費生活センターに相談してから相談員さんに電話してもらうのがいい
あと消費生活に関する苦情相談があると、センターはパイオネットと呼ばれるシステムに情報を入力する
だから苦情が積み重なれば消費者庁が関係省庁に対策を要請する仕組みになってる
216:名無しさん@1周年
19/08/14 09:53:17.25 gNOHK4pc0.net
一度契約すると解約しづらいシステム
217:名無しさん@1周年
19/08/14 09:53:58.04 iVAbpxnX0.net
ドコモは予約して行くのが普通
ソフトバンクなら予約しないで行っても即案内されて手続きできる
218:名無しさん@1周年
19/08/14 09:54:35.80 UBl6HJS30.net
>>164
しかも元郵政省
219:名無しさん@1周年
19/08/14 09:54:42.70 TBjQCMQT0.net
>>99
私見てましたがあれは貴方が悪かったと思いますよ
220:名無しさん@1周年
19/08/14 09:58:50.87 f158vEoS0.net
>>11
ユーザーが多いと
病院と一緒で年寄りが多くて新規だと説明の上に説明を重ねて更に説明しないと理解しないからどんどん後が詰まってくる
トラブルも原因に至るまでの経緯を聞くのにどうでもいい話をまぜながら話すから時間がかかって後が詰まってくる
221:名無しさん@1周年
19/08/14 10:00:14.99 NZBr4kYh0.net
悪徳商法
222:名無しさん@1周年
19/08/14 10:01:01.17 d6grRDA40.net
今時解約は店舗限定のくせにこれは無いわ
223:名無しさん@1周年
19/08/14 10:01:04.07 UBl6HJS30.net
>>198
警察と協力して不当要求防止運動やってた係の人間が不当要求やってたとで
224:っち上げられてタイーホw 当時の博多署副署長が顔見知りだったので現行犯逮捕はされなかったのもそのため それだけじゃなく関連して別の仕事をやってたので、当時の内閣府にとって俺は有名人だった その頃に内閣府に頼まれて研修会の講師とかもしたしね
225:名無しさん@1周年
19/08/14 10:01:48.57 URdUWHMH0.net
電話でできることをなんで店まで出向くのか
226:名無しさん@1周年
19/08/14 10:02:56.95 KZKQ0I4v0.net
別のDSで解約すればよかったのに記事を書いた奴アホじゃね?
227:名無しさん@1周年
19/08/14 10:03:00.64 kl+gR7R70.net
新規契約で予約して解約に行ってやれよw
228:名無しさん@1周年
19/08/14 10:03:31.37 jDmavvmm0.net
このクソシステムを考えたやつって「俺って頭良い」と本気で思ってそうで怖い
229:名無しさん@1周年
19/08/14 10:03:53.33 KZKQ0I4v0.net
月末に解約するなら今から予約しておけ
230:名無しさん@1周年
19/08/14 10:04:58.85 +Yi11YJX0.net
来店予約制度やめてほしい
そんな計画的に行きたい場所じゃねーわ
隙間時間や急遽行くところだわ
231:名無しさん@1周年
19/08/14 10:06:49.05 UBl6HJS30.net
>>212
嘘乙
どこが悪い?
言ってみろ
232:名無しさん@1周年
19/08/14 10:07:19.37 +Yi11YJX0.net
>>217
新規契約や機種変も他の店でいいな
このやり方売り上げも落ちないのかね
だから最近ツイッターで通常来店での価格とは異なる特価販売やってるのかな
233:名無しさん@1周年
19/08/14 10:07:38.03 6tICC27+0.net
>>219
俺はそうするつもり
234:名無しさん@1周年
19/08/14 10:07:50.00 7h7v78DZ0.net
カンポ、NHK、DOCOMO
みんな同じにおいがする。
235:名無しさん@1周年
19/08/14 10:08:42.97 msUQiYu50.net
解約の意思表示した人だけ対応してればいいのに
何故継続でなにも言ってないのに郵送で契約更新とか知らせてくるの
無駄なしごとつくって報酬得るためですか
236:名無しさん@1周年
19/08/14 10:10:18.60 ouQlOrtr0.net
もとととは国民のものだったのに随分と偉くなったもんだ。
237:名無しさん@1周年
19/08/14 10:10:42.87 fm00ZSCV0.net
>>217
電話でできないからですね
238:名無しさん@1周年
19/08/14 10:11:26.34 KZKQ0I4v0.net
>>227
勝手に更新されたと文句を言うキチガイがいるから
239:名無しさん@1周年
19/08/14 10:13:04.54 YDt+t/cH0.net
>>19
その割にあいつら馬鹿だからな。
就職して一人暮らし始めて、携帯料金を家族と別にする手続きをしに行ったら、家族全員分の請求を俺にする馬鹿をかましやがった。
一般常識で考えて、就職したての若造が家族全員分の料金払うわけないだろと。
240:名無しさん@1周年
19/08/14 10:13:16.08 UBl6HJS30.net
どうやら中の人が何人かいるぽいなw
よっぽどまずい書き込みがあったんかね?
まあ一番まずいネタは俺の書き込みかw
241:名無しさん@1周年
19/08/14 10:16:24.87 7uyWBH+J0.net
おまえら、ドコモショップで働いてる奴らの身にもなってやれよ
242:名無しさん@1周年
19/08/14 10:17:24.73 /C+3nSlK0.net
×の店は解約の書類とか機材とかを置いてなくて、ほんとに取り扱えなかったりして。
243:名無しさん@1周年
19/08/14 10:18:51.21 4AHAoyZ80.net
客「新規契約するでーすぐ手続きできるかー?」
店員「もちろん!」
客「ゆうても新規は楽天やで!ここでは解約でしたーざんねーん」
244:名無しさん@1周年
19/08/14 10:23:21.79 /C+3nSlK0.net
解約しようと思って電話しても窓口に永遠に繋がらないNHKの同類だな。
245:名無しさん@1周年
19/08/14 10:24:14.19 UBl6HJS30.net
>>233
ドコモショップでの体験談わ語るのは非常に有意義なことと思ってる
まあこの話は、警察不祥事関連のスレとかでも時々してるけどね
そもそも裁判所の身体検索令状もないのにポケットの中に手を突っ込むこと自体が違法行為
あと弁護士呼ぶと言ったら
246:拘束連行されたのは完全な違法行為だしね
247:名無しさん@1周年
19/08/14 10:25:29.55 2cck+9tF0.net
なかなかやめれないって暴力団みたい
248:名無しさん@1周年
19/08/14 10:25:36.82 iFBx8hr50.net
職場の60代の人が料金プランの相談に行ったら何故かタブレットを契約させられそうになり、もう少しで押し切られそうだったが
一緒に行ってたその人の友人が「ちょっと待って、料金安くなるか相談にきたんでしょ?なんかおかしくない?」と言ってくれて
事なきを得た。職場の人ひとりで行ってたらタブレット持ち帰って来てたわ
機種変とかもうオンラインでやってるからドコモショップ行かなくなったけど今こんなことになってるんやね
249:名無しさん@1周年
19/08/14 10:26:05.14 DxV+FA1B0.net
周辺店舗の今月末の予約状況を見たら一番大きいドコモショップは全部○だけど、他の店はちらほら×があるな
250:名無しさん@1周年
19/08/14 10:30:00.75 i9QYz8570.net
店舗に指示来てやめろってことになってワロタ
251:名無しさん@1周年
19/08/14 10:30:02.63 tJ35+LTu0.net
騒げば対応するんじゃねえの?
公的な機関に訴えるとか、ネットに書くぞと脅したりさ
252:名無しさん@1周年
19/08/14 10:30:26.55 Nbvgcivu0.net
ガラケーからスマホに変えた時2時間ぐらいかかったわ
あれトラブル防止に全部説明しないと駄目なんだってな
何回署名サインしたかな
もっと簡潔にできないのか
253:名無しさん@1周年
19/08/14 10:32:15.89 WjmuBH8E0.net
NTTdocomoから契約者を守る党
254:名無しさん@1周年
19/08/14 10:34:25.71 fm00ZSCV0.net
>>243
説明聞いてないって文句言う人がいるから
255:名無しさん@1周年
19/08/14 10:35:16.85 UBl6HJS30.net
>>242
俺は総務省と消費生活センターに情報提供した
総務省には相手にされんかったけどw
当時はまだ出世の見込みがあったから泣き寝入りしたが、パワハラで左遷されたからねえ
近々退職するつもりにしてる
とりあえず社労士と社会福祉士にはなりたいと思って資格取りたいと思ってるが、パワハラ被害経験も
生かして弁護士もいいかなと思い出してる
元々は弁護士になるつもりで勉強してたしね
今の制度だと弁護士なるのに時間がかかるのが難点だけど、もし弁護士になれたら福祉分野の
専門家でもあるし、それ以外にもいくつかの行政分野に精通してるから需要はあるかなと
256:名無しさん@1周年
19/08/14 10:36:04.10 DxV+FA1B0.net
>>243
設定は全部自分でしますと言ったら30分くらいですんだよ
257:名無しさん@1周年
19/08/14 10:43:38.95 Pz5Zqvrr0.net
>>148
俺も同じく25年近くドコモだったが、解約したい。どこがいいのかな。
258:名無しさん@1周年
19/08/14 10:45:18.83 T20Qk5rP0.net
>>146
じゃあ経済産業省
「経済産業省では、当省所管の法律や製品、役務(サービス)及び消費者取引に関する消費者からのご相談を消費者相談室で受け付けています」
メールフォームでの受付
URLリンク(www.meti.go.jp)
259:名無しさん@1周年
19/08/14 10:45:57.89 yXPPrW/Y0.net
MVNOにすればいい。
金と時間の無駄
260:名無しさん@1周年
19/08/14 10:47:43.52 MsnvANLJ0.net
今時ドコモ使うやつの顔見たい
261:名無しさん@1周年
19/08/14 10:48:08.95 BGytK/kH0.net
ドコモショップも店によるけど若いチャラ男の巣窟になってる店がある
まるでホストクラブかよみたいな面子
都内某駅前のでかい店なんだけどな
店長がそういう運営方針で顔で採用してるんだろうかリクルートしてるんだろうかと思わせる
接客は表面的にはホストクラブ的丁寧さだが中身は杓子定規で
ネット手続きをせずわざわざ来客して店に相談しにしに来た人用じゃない
262:名無しさん@1周年
19/08/14 10:50:2
263:4.24 ID:rj5seinM0.net
264:名無しさん@1周年
19/08/14 10:52:15.19 kvMmtopQ0.net
先着順に対応しないのはサービス業としてどうみてもアカンやろ。
265:名無しさん@1周年
19/08/14 10:52:37.34 Op4ojZWw0.net
機種変更はオンライショップで買えばいいけどその他の時はショップ糞だからな
266:名無しさん@1周年
19/08/14 10:55:01.68 QSjJErxa0.net
ネット解約でいいよね 一瞬で済むのに
267:名無しさん@1周年
19/08/14 10:55:23.53 ikRKH4bJ0.net
直接店舗行くといろんなもんセットしてくるし
なんか2台持ったらお得ですよとか言って2台買わそうとするし
268:名無しさん@1周年
19/08/14 10:56:03.64 rj5seinM0.net
一番右の店舗は解約だろうと新規だろうと
普通に受け付けているから
店によるんだろうね
269:名無しさん@1周年
19/08/14 10:57:55.53 CTGGCOSq0.net
>>256
できんぞ
270:名無しさん@1周年
19/08/14 10:59:37.53 Eaiq5lH20.net
>>166
設備のクオリティを考えたら
docomo一択は仕方ない。
AU SBとは設備投資が違う。
SBやY!mobileとか情弱の極み
271:名無しさん@1周年
19/08/14 10:59:57.97 f1sVNTgN0.net
楽天がぶっ壊してくれるよ
272:名無しさん@1周年
19/08/14 11:01:12.18 UBl6HJS30.net
>>249
当省所管じゃないよ
消費者庁発足前だと特定商取引法や割賦販売法なんかが経産省所管だったけど
ちなみに消費者庁発足前でまどに仕事してたのは経産省と公取だった
ちなみに当時経産省の研修何度か受けたことある
273:名無しさん@1周年
19/08/14 11:01:15.17 9HXBclku0.net
新宿のDSでドコモ契約の手続きついでなのかBIGLOBEのネット契約の書類を束で持ってきて設定のお願いをしてる老人をみたことがある
あと複数人の老人でカウンター店員を囲んで物事きめず談笑しながらずるずる窓口占有とか
ああいうのをみてると、新規契約は家電量産店、修理故障はリアル店舗、他は全てネットと郵送対応にしないと
これからの超高齢者社会に対応できない気がする
274:名無しさん@1周年
19/08/14 11:01:23.63 mqtx9N7/0.net
新規契約だと手数料収入が多いとかなのかね。
275:名無しさん@1周年
19/08/14 11:03:09.47 f158vEoS0.net
>>254
飯屋とか行くとあるやん
順番が前後しますってのあれと一緒じゃん
直ぐ終わりそうなのから対応した方がその後の流れが速くなる
276:名無しさん@1周年
19/08/14 11:03:26.93 0AA7NHj10.net
時間の守られないガバ予約ホント嫌い
別にドコモに限らんけどさ
277:名無しさん@1周年
19/08/14 11:03:33.94 UBl6HJS30.net
>>264
インセ
新規やMNPの優遇が酷かったのも原因はこれ
278:名無しさん@1周年
19/08/14 11:03:52.13 mrv5lWFL0.net
もうさっさとMVNO行こうぜ
279:名無しさん@1周年
19/08/14 11:05:43.30 9iPBMjZR0.net
2年真似の機種編でも6時間待たされたなー
280:名無しさん@1周年
19/08/14 11:10:08.17 RMEkgLKI0.net
今の携帯は新規だけ超絶優遇で長期契約客には恩恵がなにもないからなぁ。
281:名無しさん@1周年
19/08/14 11:16:57.32 FEBJ+sLm0.net
歯医者じゃねーんだから、予約とか勘違した殿様商売止めろや、糞が!
282:名無しさん@1周年
19/08/14 11:17:56.22 WQzu+u5u0.net
だいたい新規や機種変はネットだけで出来るのに、解約は店舗まで行かないと出来ないってのもふざけてる。
総務省はこういう所もツッコミ入れろよ。
283:名無しさん@1周年
19/08/14 11:18:31.00 cY07nn0s0.net
ショップにいるけど、そんな細工してないぞ
一部の店を全部と言うのはどうかと思う
MNP予約番号の発行にしても一番引き留めが少ないのがDOCOMO
284:名無しさん@1周年
19/08/14 11:20:01.70 T7e/Nidk0.net
>>2
反論の余地は無かったww
285:名無しさん@1周年
19/08/14 11:20:27.80 EnXE1MIB0.net
ソフバンで店に解約に行ったら電話でやってくれって言われたわ
店舗で解約だと営業成績とか何かに影響あるんかねぇ
286:名無しさん@1周年
19/08/14 11:24:29.92 cY07nn0s0.net
>>205
あれはショップじゃないぞ
DSCならあるけど
287:名無しさん@1周年
19/08/14 11:25:08.44 tjbK0P9y0.net
>>269
待ち時間見ると閉店時間過ぎてるからな
なんやあれ
288:名無しさん@1周年
19/08/14 11:25:30.91 CLHCyRj60.net
よく知らんけど、この記事や書き込みを読む限り
ドコモショップは騎手変更を嫌がるのか?
289:名無しさん@1周年
19/08/14 11:28:13.59 srT7v0Ys0.net
ネットで解約できるようにしろ
290:名無しさん@1周年
19/08/14 11:28:57.02 tEiOGTc70.net
電話でもそうだよね
解約につなごうとすると「混みあってるから後でかけ直して。ガチャン!プーップーッ」ってなる
291:名無しさん@1周年
19/08/14 11:31:42.23 P/9Pgd9C0.net
予約せず行ったら解約やら簡単に終わる場合は多少の待ちはあるけどすぐ終わるから早めに入れてくれる事が多いけどな
とりあえず土日とか忙しい時外せば30分ぐらいで案内してくれてた
家族とかで人数分の機種選び2,3時間かかってるのが異常
292:名無しさん@1周年
19/08/14 11:36:18.64 0AA7NHj10.net
ショップで言質取って手続きしないとクソみたいな割り増しトラップだらけだから
293:名無しさん@1周年
19/08/14 11:37:41.20 b3eMSIhZ0.net
予約無しで日曜夜にいっても、都内で待ち時間無しか、10分程度の店舗があったんだが、暇すぎたのか取り潰しになった。
でも待ち時間3,4時間の店舗を広くして、人を増やそうとはしない。
サービス維持の為に高い金取っててこれかよ。
294:名無しさん@1周年
19/08/14 11:38:36.09 UaSSCa260.net
(-_-;)y-~
●●婦警ガオー!さんから、CCと契約したん野郎ー!爆撃されて、
エロフィギア探しさせられた。
俺はあうあうや。
295:名無しさん@1周年
19/08/14 11:40:22.34 gFyeVL9e0.net
○で予約して解約すればいい
別に専用窓口なわけではない
296:名無しさん@1周年
19/08/14 11:41:31.03 k92OF3wZ0.net
>>63
それどこのNHKだよ
297:名無しさん@1周年
19/08/14 11:44:08.26 UaSSCa260.net
(-_-;)y-~
老害基準社会やから、変な習慣がまかり通るんやろな。
298:名無しさん@1周年
19/08/14 11:45:45.89 sLfnsQS/0.net
95年あたりはドコモは料金高くて買えなかったんだよな
仕方なくIDOにしてた(遠い目
299:名無しさん@1周年
19/08/14 11:47:14.25 MetStxa30.net
ネット解約すりゃいい
道のり長いけどな
300:名無しさん@1周年
19/08/14 11:49:22.98 /yhON8QZ0.net
相変わらずクソ仕様
301:名無しさん@1周年
19/08/14 11:52:01.19 qBgIKZz/0.net
乞食VS金の亡者の熱い戦いが始まったな
302:名無しさん@1周年
19/08/14 11:53:13.43 Iav0ypkm0.net
ドコモショップの店員って役所の公務員みたいな仕事っぷりだよな。
単なる委託企業の社員のくせに。
303:名無しさん@1周年
19/08/14 11:53:49.95 l9ZKYen10.net
クレジットカードも明細で聞きたいことがあって記載されてる問い合わせ先に電話しても繋がらないけど
落とした時の連絡先にかけるとすぐ繋がるからそこで聞きたいことの番号に繋いでくれっていうといいよ
304:名無しさん@1周年
19/08/14 11:54:59.06 Dq1dqGAc0.net
>>5
解約月外すと違約金
305:名無しさん@1周年
19/08/14 11:55:42.99 BGytK/kH0.net
そもそもドコモショップてドコモ自体とか関連会社でなくて販売委託会社なんだよね
いわば新聞配達店みたいなものだと
だから少し難度の高い質問や要望を伝えようとしても他人事
知らなかった
306:名無しさん@1周年
19/08/14 11:57:24.28 twOlzszC0.net
新規契約選んで窓口いってから解約ですって言えばいいだろ
307:名無しさん@1周年
19/08/14 11:58:10.47 aTYAh+tD0.net
ドコモではないが、ショップ内で大声出す客が居たら一度だけ他のお客様のご迷惑になるので大声出さないでくださいと言ってそれでも大声出す場合は即通報とマニュアル化されてます
今年5件以上通報してます
立派な業務妨害ですからね
308:名無しさん@1周年
19/08/14 11:59:46.34 q9xOMmUF0.net
電話で解約しようと思えば出来るやん。
309:名無しさん@1周年
19/08/14 12:00:03.13 14EVkXj30.net
>>5
解約しないと課金されるのに?これ重大な違法行為じゃね
310:名無しさん@1周年
19/08/14 12:00:17.99 wl/b9Kle0.net
オマエらが情弱でオレ飯うま
311:名無しさん@1周年
19/08/14 12:01:04.99 BGytK/kH0.net
渋谷のドコモタワー摩天楼を見たらあれがどのくらい稼げてるか一目瞭然
312:名無しさん@1周年
19/08/14 12:01:47.28 W7FHMx/Q0.net
>>1
3キャリア全部似た様な事してると思うが?
313:名無しさん@1周年
19/08/14 12:02:21.71 vo/qi/F80.net
まだDOCOMO使ってる奴いるのか
314:名無しさん@1周年
19/08/14 12:03:21.98 AS9X69xD0.net
今はUQ一択だろ
315:名無しさん@1周年
19/08/14 12:07:23.87 BGytK/kH0.net
>>304
たしかにネットはUQが速度速いな
316:名無しさん@1周年
19/08/14 12:07:30.99 i/ZvlzZc0.net
>>299
どの法律に違反してるんだ?
317:名無しさん@1周年
19/08/14 12:08:36.65 zxJoMi3t0.net
そんな極端じゃないじゃん
このくらいの差別化は普通にあるだろ
318:名無しさん@1周年
19/08/14 12:08:59.25 k/+XsZdI0.net
>>185
ホントMVNOにしないでキャリア契約してる奴の気が知れない
319:名無しさん@1周年
19/08/14 12:10:26.85 1YG08AzI0.net
>>296
解約は担当が代わりますって一番後回しにされるらしいよ
320:名無しさん@1周年
19/08/14 12:11:41.03 7QaAJmN50.net
よくわからんけど、解約したいなら空いてる地方行ってやれってこと?
321:名無しさん@1周年
19/08/14 12:12:24.37 twOlzszC0.net
>>301
迷惑メールを受信した側も一通一円とか課金されてた時代に大儲けしやがった
送信する側はPCから一斉だから金かからないけど受信する側から金集めてたって
恐ろしい話しだよ。一説によると1日1億ぐらいの儲けがでてたらしい
322:名無しさん@1周年
19/08/14 12:13:49.42 zenDt/ga0.net
うちの近所のショップだと
新規と機種変更で×のところに解約だと△と○が出てくるんだけど
323:名無しさん@1周年
19/08/14 12:15:35.39 MAAQ736C0.net
解約が困難極めるようなキャリアとはそもそも契約したくない、という消費者心理を理解してないんかな
残念な会社だ
324:名無しさん@1周年
19/08/14 12:16:39.32 AOR4X0T/0.net
昔のドコモって本当に丁寧にやってくれたよね
SOFT BANKが参入してからおかしくなった
325:名無しさん@1周年
19/08/14 12:16:53.25 zMWCRMhM0.net
新規契約を押してすぐ案内して頂き、窓口で解約の旨を伝えるのが正解
326:名無しさん@1周年
19/08/14 12:18:32.96 cIUPcz8N0.net
ウチの田舎のドコモショップは
機種変しに行ったら延々とドコモ光の勧誘受けた。
アホらしくなって途中退席。
隣町のドコモショップに行ったわ。
327:名無しさん@1周年
19/08/14 12:18:38.39 Q+LrXpYK0.net
これ法律で取り締まろうぜ
328:名無しさん@1周年
19/08/14 12:18:41.58 BGytK/kH0.net
>>311 それはあまりにもひどいなw 合法的ワル商売
330:名無しさん@1周年
19/08/14 12:18:46.57 MSTH/4wA0.net
タブレット解約するのもてまかかったわ
しかも携帯から料金プラン変更するとタブレット側は料金上がるとか
無茶苦茶な仕様だったし
331:名無しさん@1周年
19/08/14 12:18:59.48 AOR4X0T/0.net
>>315
>>309
332:名無しさん@1周年
19/08/14 12:19:03.13 Q+LrXpYK0.net
てかこれN国が関心示しそう
333:名無しさん@1周年
19/08/14 12:19:56.26 cIUPcz8N0.net
ドコモショップの店員の態度が悪すぎる。
ガラケー時代の時は店員の質も良かったのだが。
社員教育なってないね。
334:名無しさん@1周年
19/08/14 12:22:27.04 YXGq4Bfs0.net
入店した途端に、店員全員に聞こえるように高いから解約して格安SIMのほうにし�
335:ノ来たって言ったら、 店員がすっ飛んで来てスムーズでした
336:名無しさん@1周年
19/08/14 12:23:04.26 VtiXrfZe0.net
>>63
金融機関に死亡を伝えた時点で口座・クレカも完全に凍結されるので、
ドコモやNHKといえども引き落とせないため、解約は早い。
むしろ配偶者や子供に引き継ぐのが大変。
(それ以上に死後は家族は憔悴しきるほど法的にやることが多い)
337:名無しさん@1周年
19/08/14 12:25:19.20 kj57QGgg0.net
ケータイ会社ってホント詐欺グループみたいなクソ野郎ばかりだな
338:名無しさん@1周年
19/08/14 12:25:25.96 PbaTjowP0.net
これはたまたまだな
今渋谷区で予約状況確認したら解約より新規のほうが×多くなった
339:名無しさん@1周年
19/08/14 12:28:56.53 B0WfijHV0.net
解約ってネットで出来ないの
340:名無しさん@1周年
19/08/14 12:32:48.10 iVAbpxnX0.net
>>63
それ、ソフトバンク
341:名無しさん@1周年
19/08/14 12:32:51.84 PqBbN5Uq0.net
>>323
ワロスw
まぁ事実だしこういう姑息な対応するからそうなる訳だしな
自業自得だ今のDSは糞過ぎるわ
342:名無しさん@1周年
19/08/14 12:33:00.66 B5UUVYfr0.net
いつまでもぼったくりキャリアを使ってるから…
343:名無しさん@1周年
19/08/14 12:38:04.67 UBl6HJS30.net
>>292
はっきり言って役所の方がマシ
量販店のショップはまだしも
344:名無しさん@1周年
19/08/14 12:39:15.52 UBl6HJS30.net
>>297
俺の時はそれすらなかった
それにそもそも声が大きいの判断って?
あまりにも客舐めすぎ
345:名無しさん@1周年
19/08/14 12:42:17.34 IV2vVlRg0.net
解約の手続きはなんらかのとてもすごい特殊技能を持った職人が必要なのかもしれないな…
346:名無しさん@1周年
19/08/14 12:43:29.07 cIUPcz8N0.net
>>297
auさんですね。
ドコモって客バカにするからね。
で、「立派な業務妨害ですからね」 ってことですが、
大声だけじゃ業務妨害にならないよ。
347:名無しさん@1周年
19/08/14 12:48:08.67 UBl6HJS30.net
役所では、クレーム対応としてまずは別室案内なのだが、携帯ショップでは即警察だからな
俺の時は本当に即通報、それも刃物隠し持って暴れてるなどと虚偽の通報をされたのだが、
普通ならまずは注意、それから別室案内とかだろ
本当に客舐めてるとしか思えない
不当要求対策に乗じて悪質なやり口ごり押ししてるよなこれ
348:名無しさん@1周年
19/08/14 12:49:06.43 WYIVg5/u0.net
キャリアショップは、昔からこんなのだよ
349:名無しさん@1周年
19/08/14 12:49:26.75 kZdoC0vX0.net
>>334
偽計業務妨害罪ですがw
350:名無しさん@1周年
19/08/14 12:52:20.04 UBl6HJS30.net
あ、そうそう
もし本当に業務妨害に当たるのであれば、俺は現行犯逮捕されてるはず
しかし実際は逮捕されんかった(まあ当たり前だが)
威力業務妨害とか公務執行妨害で逮捕されてたら大騒動だったのになw
351:名無しさん@1周年
19/08/14 12:55:47.91 lCRsB5Nz0.net
おっさんの俺、普段は男の店員が応対するんだが、
格安simに乗り換えると言ったら、とたんに若い姉ちゃんが担当してくれたw
352:名無しさん@1周年
19/08/14 12:56:42.42 dvZmKC9K0.net
nhkをぶkk……ん?どこも?
353:名無しさん@1周年
19/08/14 12:59:15.37 UBl6HJS30.net
>>337
俺が刃物隠し持って暴れてるという通報とかまさにそれだよなw
まあ警察も違法な身体検査やろうとしたり、それで弁護士呼ぶと言ったら投げ飛ばして連行したり
いくつも違法行為やってるけどなw
354:名無しさん@1周年
19/08/14 13:01:17.76 cfqLp3QN0.net
昔、法務の仕事の関係で裁判所でドコモの担当の人に聞いたら「とにかく回線数がすべて」って言われたことがある。
355:名無しさん@1周年
19/08/14 13:01:31.00 kbAqEIyk0.net
高くて不親切なのがドコモ
356:名無しさん@1周年
19/08/14 13:29:50.61 Z2xips2N0.net
同じ年齢くらいのおっさんは親切だわ。
357:若い世代は必死すぎて怖い。
358:名無しさん@1周年
19/08/14 13:32:20.36 MBwLxVbH0.net
>>104
店に行く必要はないけどこの対応はおかしいよね?
359:名無しさん@1周年
19/08/14 13:36:09.68 lkUFuKvQ0.net
親連れてauショップに機種変更に行ったんだ。
行く前にネットから待ち人数が0人とか1人とかあったからすぐ受付してくれるかと思って。
しかし、行って見ると実際には予約がいっぱいで当日中は無理、明日も予約がいっぱいで週明けなら予約が取れますだと。
仕方ないので帰りにケーズデンキよったらサクっとその場で機種変更できた。
サクいうても昨今の機種変更って1時間くらいかかるのね。重要事項の説明とか署名とかで。
360:名無しさん@1周年
19/08/14 13:36:12.85 HV58h75G0.net
今時携帯なんて・・・
361:名無しさん@1周年
19/08/14 13:41:52.75 UEZuKca40.net
もう一台新規契約をするつもりで予約して、やはり検討した結果解約の手続きをしたよ
362:名無しさん@1周年
19/08/14 13:42:59.53 RMEkgLKI0.net
実質的に解約に応じないというやり方は民放の契約関連の規定に違反するんじゃね?
363:名無しさん@1周年
19/08/14 13:48:15.98 FSnWPhBK0.net
20年以上ドコモユーザーだったけど、見限ったわ
解約時に超絶待たされた
手続き自体は10分程
馬鹿らしくてもう戻る気しない
364:名無しさん@1周年
19/08/14 13:49:28.77 S6YNNDuW0.net
ドコモJAP
365:名無しさん@1周年
19/08/14 13:50:21.91 BafFTN5W0.net
>>107
通信インフラ握っておきながら年間の利益が1兆円
暴利を貪ってるよ
366:名無しさん@1周年
19/08/14 14:07:24.21 Hsjtmef40.net
やっとドコモ解約したらすげー態度悪かったよ
値段も安いプランを言わないで提案されたし最悪だった
367:名無しさん@1周年
19/08/14 14:23:04.37 LfxWhY120.net
公共の電波を利用する資格を疑わせる行為
電波の割り当てを見直すべき
368:名無しさん@1周年
19/08/14 14:36:51.02 FR1vuhFM0.net
大人気すぎて混んでるから数の力でトラブルも多いw
ガラガラの他店かわいそうになw
369:名無しさん@1周年
19/08/14 14:50:20.62 P/9Pgd9C0.net
これも民営化の末路というわけ
370:名無しさん@1周年
19/08/14 14:52:14.18 bS8EDKJ10.net
就活サイトの学歴フィルターみたい
371:名無しさん@1周年
19/08/14 16:10:46.14 SgTFHeEV0.net
auにします
372:名無しさん@1周年
19/08/14 16:18:59.81 wShx/5iv0.net
N国党に頑張ってもらおう
略称的にはNTTでもokだし
373:名無しさん@1周年
19/08/14 16:36:02.75 wldaqBTA0.net
ドコモはd払いとかで金融業目指すんだろ?
爺婆向けに通話とメールとおサイフケータイ特化の機種とプラン出せよ
ケータイプランとかすげークソなのじゃなく
374:名無しさん@1周年
19/08/14 16:37:05.48 SVzrO8wN0.net
予約が取れない ド混むショップ
375:名無しさん@1周年
19/08/14 16:57:03.70 cIUPcz8N0.net
>>337
大声で話しただけで、いきなり「偽計業務妨害罪」
怖い店ですな。
そんなドコモ行きたくないよ。
376:名無しさん@1周年
19/08/14 16:57:52.94 hPVcXJXm0.net
>>1
auやSoftbankと同じで反日なんかな?
377:名無しさん@1周年
19/08/14 16:57:53.92 cIUPcz8N0.net
>>343
同感。
不親切すぎ。
378:名無しさん@1周年
19/08/14 16:59:27.41 P6fRM5ah0.net
今時ドコモ使ってるのはカモというか情弱だから、
DSは情弱の箱(ゴキブリホイホイ)みたいなもんだよ
379:名無しさん@1周年
19/08/14 17:00:01.97 icj3MjTW0.net
docomoの親会社がNTTで前身が電々公社。
民営化しても態度は高飛車なお役所か。
380:名無しさん@1周年
19/08/14 17:08:25.85 lpsJZaV/0.net
解約を電話やネットで出来ると思っている奴が多くて驚くわ
381:名無しさん@1周年
19/08/14 17:08:57.07 q9xOMmUF0.net
電話で切断型予約番号発行しとけよ。
382:名無しさん@1周年
19/08/14 17:11:38.10 IonVX+Pl0.net
>>362
注意されても大声で話すことを大声で話した「だけ」って日本語は間違っていませんか?
ドコモではないって文字も読めてないから半島の人かな?
> ドコモではないが、ショップ内で大声出す客が居たら一度だけ他のお客様のご迷惑になるので大声出さないでくださいと言ってそれでも大声出す場合は即通報とマニュアル化されてます
383:名無しさん@1周年
19/08/14 17:14:24.40 BGytK/kH0.net
>>359
NHK杯が片付いたら解党せずに次の既得権つぶし世直し先を見つけてやってほしいな
384:名無しさん@1周年
19/08/14 17:17:59.60 k/+XsZdI0.net
>>367
てか出来ない方がおかしい
385:名無しさん@1周年
19/08/14 17:33:06.68 lpsJZaV/0.net
>>371
いや契約問題をそんな簡単に出来る方がおかしいわ
386:名無しさん@1周年
19/08/14 17:38:59.37 UBl6HJS30.net
>>369
そんなんで業務妨害なんぞになるかよw
つか警察に虚偽の通報をする方が業務妨害だわ
そもそも大声って、程度問題だし状況にもよるわ
387:名無しさん@1周年
19/08/14 17:43:31.60 T20Qk5rP0.net
解約できないキャンセルできない
怖すぎる
388:名無しさん@1周年
19/08/14 17:45:57.00 CQ71PuIr0.net
>>372
暗証番号とか何のために設定してんねん
389:名無しさん@1周年
19/08/14 17:56:57.51 u8HjHWM10.net
>>372
OCNのスマホ使ってるけど申し込みも解約もネットで出来るよ
390:名無しさん@1周年
19/08/14 18:14:15.89 8dExDl1d0.net
こんなんあり?
391:名無しさん@1周年
19/08/14 18:15:46.85 yVyNLQBe0.net
解約って店舗に行かないと絶対にできないの?
392:名無しさん@1周年
19/08/14 18:40:43.73 2i55JYic0.net
さすが元国営の殿様商売 天誅
393:名無しさん@1周年
19/08/14 18:41:44.91 vv2DVUhX0.net
>>91
グリー退会ゲームに次ぐ難しさとなっています。
394:名無しさん@1周年
19/08/14 18:55:23.18 KgEWtJW40.net
スレに一人香ばしい奴がおるな
395:名無しさん@1周年
19/08/14 19:00:28.95 AMJLB+I+0.net
暑さにやられたんだろ
396:名無しさん@1周年
19/08/14 19:03:34.97 7IWg3S/G0.net
新規契約するついでに解約することにしました
とりあえず解約を先に済ませて欲しい
え?契約変更?違うよー
「だって新規契約じゃなきゃ予約取れなかったんで」
「全て納得の上で解約してから新規契約するつもり出来ました」
はい解約完了ねあーごめんちょっと急用ができたので新規契約はまた今度
これで余裕で解約できたわ
397:名無しさん@1周年
19/08/14 19:08:11.73 Aeg6iFGg0.net
でも、ショップの店員さんを責める気はしないなぁ
接客業でもブラックの中のブラックでしょ
訳わからん客多そうだし
私は一日も務められない
398:名無しさん@1周年
19/08/14 19:17:28.02 icj3MjTW0.net
docomoは直営店ごとに会員登録とかあるから、その店に行けば飛び込みでない限り店頭で予約、予約日の時間来店の方法がある。
しかし、機種変更で一時間も待たされた、予約時間の意味がなかった。
その店の会員でも優遇されないdocomo。
隣でやってた、高齢者対象のスマホ教室を見て待ってた。
解約!といったら、自店の会員が減るから止めにかかるだろうのがまるわかり。
うちは家族割とかやっているし。
399:名無しさん@1周年
19/08/14 19:34:23.59 u2E6sZU20.net
このスレ見てたら無理矢理クレジットカードの仮登録だけしないと機種変できないと言われて時間取られまくったの思い出してイライラしてきた
消費者センターに電話すればよかった
もうあれ以来ドコモショップ行ってないや
400:名無しさん@1周年
19/08/14 20:08:14.54 ZdQK3pOQ0.net
>>381
腐敗臭が正しいw
401:名無しさん@1周年
19/08/14 20:15:41.33 0VgT0VQA0.net
韓国面に落ちた企業の末路
402:名無しさん@1周年
19/08/14 20:18:19.63 f0Ildpz10.net
解約だと予約できないから直接行ったら閉店後なら対応すると言われ他に客もいないのに何時間も待たされた
403:名無しさん@1周年
19/08/14 20:18:50.13 UBl6HJS30.net
>>386
それ抱き合わせ販売等になるんでね?
即消費生活センターに相談していい話
所管行政庁は公正取引委員会かな
404:名無しさん@1周年
19/08/14 20:20:14.36 K2Thv6ZP0.net
>>2
ジャップくん今日も頑張るねえ
405:名無しさん@1周年
19/08/14 20:22:36.18 UBl6HJS30.net
ていうか、ドコモショップの悪行は逐一消費生活センターに相談した方がいい
こんなに苦情だらけならそのうちパイオネットにもドコモの情報溜まりまくるから、総務省と
公正取引委員会と経済産業省は対策迫られると思う
(クレカ契約は経済産業省の所管、キャッシング枠があるならその部分は金融庁の所管)
406:名無しさん@1周年
19/08/14 20:23:04.07 8Kxw3SOX0.net
総務省は、分離プランなんかより、こういうのをもっと指導して欲しいよなぉ
407:名無しさん@1周年
19/08/14 20:29:18.65 P3ao6psi0.net
>>393
ID:UBl6HJS30みたいなやつか?w
408:名無しさん@1周年
19/08/14 20:33:58.79 UBl6HJS30.net
ドコモ社員が単発で荒らしてんのか?
>>99みたいなまねされたら誰でも頭にくるわ
409:名無しさん@1周年
19/08/14 20:35:26.86 59N3BYi50.net
>>386
ヤクザやな
410:名無しさん@1周年
19/08/14 21:21:13.95 axpsEDuG0.net
>>1
ドコモショップでこれやられたらおしまいだな
411:名無しさん@1周年
19/08/14 21:22:45.30 axpsEDuG0.net
>>38
5chは使いこなせてるのにスマホは使えないってゆがんだ世の中だなあ・・・
412:名無しさん@1周年
19/08/14 21:23:39.34 axpsEDuG0.net
>>99
福岡だからその対応はしゃあないなあw
警察も騙されてかわいそうに
413:名無しさん@1周年
19/08/14 22:35:24.28 UBl6HJS30.net
>>399
しかし奴らも3人でいきなり取り囲み、ポケットの中見せろだの携帯の中身見せろだの言ってきたので
警察手帳見せろとこっちが言ったところ「自分たちは制服着てるから必要ない」と言って拒否、
俺がポケットに手を入れてたのを見て「お前刃物隠し持ってるだろう」と言っていきなり
ポケットに手を突っ込んできたのでこっちが「弁護士呼ぶ」と言ったところ即座になげとばして「保護」と喚いて3人がかりでのしかかららた
こいつら刑事訴訟法も警察官職務執行法も完全無視してやがるからな
で、俺は博多署に連行されて虎箱にぶち込まれた
これが修羅國クオリティかよとは思ったが、こいつらに権力与えたら怖いことにぬると思ったわ
414:名無しさん@1周年
19/08/14 22:38:29.93 t0ll87440.net
邪悪な企業は退場させろ
415:名無しさん@1周年
19/08/14 23:42:45.49 oWud3XL90.net
まあそんなもんだろ
いかに上手く騙して契約させて、色々理由つけて解約させないようにする
これが一番儲かるのだから
416:名無しさん@1周年
19/08/14 23:55:36.18 BgUX2DBu0.net
妄想垂れ流しくんはまだやってたのか
417:名無しさん@1周年
19/08/15 00:05:01.15 hy7OeYkG0.net
解約を選ぶと満員表示?ドコモショップの来店予約制が話題【格安SIMにしよう】
URLリンク(youtu.be)
418:名無しさん@1周年
19/08/15 00:11:19.05 mocj6kcX0.net
いかに客を騙すか
腕の見せ所だな
419:名無しさん@1周年
19/08/15 03:40:47.59 9NpRupAx0.net
契約するのやめた
420:名無しさん@1周年
19/08/15 03:46:59.47 Yt2kDSc80.net
姑息なことしてんなぁ
421:名無しさん@1周年
19/08/15 03:47:21.65 bpugRcxc0.net
>>405
解約するやつなんか客じゃねーだろ
422:名無しさん@1周年
19/08/15 03:47:41.27 lF+auraw0.net
ドコモは昔から胡散臭いことするよな
423:名無しさん@1周年
19/08/15 03:48:22.52 9BmK9ZtD0.net
>>24
そうだな、毎年大勢がスマホデビューするんだけど対応の悪いドコモは避けた方がいいな。
424:名無しさん@1周年
19/08/15 03:50:10.05 Uu4TO5690.net
解約しようとすると「二度とドコモは使いませんね!!」とでかい声で叫んで脅してくるぞ
湘南台店な
425:名無しさん@1周年
19/08/15 03:50:49.60 kmVJF9ur0.net
ドコモ最悪
426:名無しさん@1周年
19/08/15 03:52:05.98 W/XLI1iJ0.net
シムフリーになってから、携帯屋さん行くっていうの考えられなくなったな。
427:名無しさん@1周年
19/08/15 03:54:27.54 CNX4z4JK0.net
来店理由でフィルタリングしてるのかw
428:名無しさん@1周年
19/08/15 04:00:16.47 Dfyio1ji0.net
docomoショップって店の周りの掃き掃除しないの?駐車場に毎日同じゴミが落ちてるよ。
429:名無しさん@1周年
19/08/15 04:01:03.43 Kc9dn1EE0.net
>>411
え、マジ?!
私はそこでMNP一括13800円の端末を、他店では10800円なんだけどぉ…って言ったらアッサリ同額まで負けてくれたから購入したことあるよ。
私的には対応の良いお店の記憶なんだけどな。
430:名無しさん@1周年
19/08/15 04:01:11.14 W/XLI1iJ0.net
確かにドコモだった時は超待ったね、特に駅ビルとかのテナントだと。
ソフバンにしたら、小さい店が多いからそれほど客がおらず大体すぐ対応してくれてた。
431:名無しさん@1周年
19/08/15 04:03:20.19 t0xBPOlP0.net
さすがNTTは、クソだな。
432:名無しさん@1周年
19/08/15 04:03:42.39 Kc9dn1EE0.net
しかし、ドコモったらずいぶんえげつないのね。
昔からか最近からかは知らないけど、こんなの聞いたらよそへMNPしたくなっちゃうような話だわ。
433:名無しさん@1周年
19/08/15 04:05:10.23 W/XLI1iJ0.net
>>419
1時間待ちとか割と普通だったな。
小さい店でも人が多い。
434:名無しさん@1周年
19/08/15 04:46:40.86 vvVR7Vit0.net
>>411
何だよそれ
ガチイミフ
435:名無しさん@1周年
19/08/15 05:09:44.08 e1LubC9E0.net
詐欺じゃん
436:名無しさん@1周年
19/08/15 05:13:04.48 6ax4l6Vo0.net
ドコモに長くいても長期契約者に全然恩恵ないからSoftbankに移ろうかな。
437:名無しさん@1周年
19/08/15 05:17:17.74 C0UOa5sH0.net
新規で予約して行って解約とか嘘吐いて
438:名無しさん@1周年
19/08/15 05:19:10.47 s7hZmUQx0.net
携帯会社なんかどこも詐欺師集団と変わらん
ネットで買えるのに解約は店舗まで来いだしな
439:名無しさん@1周年
19/08/15 05:27:08.71 PmA+LaG80.net
>>126
全国にあるか知らんけどアプライドの兄ちゃんは本当に親切だったよ。
ドコモショップの人間はクソだけど。
440:名無しさん@1周年
19/08/15 05:38:42.23 uJdcUQzR0.net
>>1
ライターは他社の仕込みなんだろうが、何処が闇なのかさっぱりわからん。
予約内容なんて適当にして、窓口で正式にオーダーすればいいだろが。
441:名無しさん@1周年
19/08/15 05:42:16.90 8hLJW9k20.net
え?
おまえらみんな携帯持ってんの?
俺は高学年になるまで母ちゃんに
買ってもらえんのに
442:名無しさん@1周年
19/08/15 05:50:22.34 QerXVDJ50.net
ドコモ「解約したかったら店こい。予約取らせないけどw」
443:名無しさん@1周年
19/08/15 05:51:38.27 /F9DJtDs0.net
サルで有名な、ひかりTVそっくりの対応
444:名無しさん@1周年
19/08/15 06:00:56.51 XT53144q0.net
ギャラクシーを勧めてくるという点があれだが
auにしといた方が無難
445:名無しさん@1周年
19/08/15 06:09:57.37 d+3MrrAI0.net
ドコモをブッ●す!
446:名無しさん@1周年
19/08/15 06:20:57.81 KBBn/wno0.net
母親はずっと同じガラケーなんだけど壊れたらどうするんだろ…
父親は四年前にスマホにしてみたが、パソコンで事足りるからと
通話とメール機能だけのガラケーに戻したがってるけど時すでにお寿司
447:名無しさん@1周年
19/08/15 06:21:44.42 icv16DbL0.net
自分がよく使う手だけど、オフィス街のドコモショップは
休日割と空いてるから、予約なしでも待たずに済む。
千代田区とか夜間人口の少なくて、かつ秋葉原みたいな休日に人が集まるところを避ければ、
余裕だよ。
448:名無しさん@1周年
19/08/15 07:14:28.79 +NriLQge0.net
>>434
大阪の淀屋橋や本町なども同じ
449:名無しさん@1周年
19/08/15 07:17:27.00 xgBIy98l0.net
docomoショップ全てがksではなくて
MX系のショップは総じてksというだけの話
450:名無しさん@1周年
19/08/15 07:41:51.35 VqBou77J0.net
なんて事だ
451:名無しさん@1周年
19/08/15 07:50:56.14 D0wFRSx50.net
これがドコモだろ
452:名無しさん@1周年
19/08/15 08:02:56.76 sup5dyI30.net
ぶっちゃけ
マイネオで充分だと
よくわかった
453:名無しさん@1周年
19/08/15 08:08:44.43 jzYxAeCy0.net
mnpすりゃいいじゃん
454:名無しさん@1周年
19/08/15 09:28:49.57 oHtJaVDR0.net
新規契約で予約して店員来たら解約の勘違いでしたーでやってもらえるよ
455:名無しさん@1周年
19/08/15 10:23:40.81 KH2/CWpA0.net
解約は店に行く以外にできる方法ないの?
456:名無しさん@1周年
19/08/15 10:40:23.75 gMLWQLZs0.net
>>442
払わないでほっとけば3ヶ月位で解約になるだろw
その後送られてくるコンビニ払いで払って終わりにすればいい
457:名無しさん@1周年
19/08/15 11:26:38.50 r8znqx1I0.net
普段から客が多いドコモショップ
当日予約しようとするアホ
458:名無しさん@1周年
19/08/15 13:40:47.64 n6wwtbjC0.net
>>443
cicに異動つけられたりした日にはローン組めなくなるぞ
459:名無しさん@1周年
19/08/15 14:05:47.54 gMLWQLZs0.net
>>445
あっ忘れてた
割賦の人はやっちゃダメだね
460:名無しさん@1周年
19/08/15 14:06:20.94 uIYpPvUD0.net
【ドワンゴ】「ドコモショップでSIM再発行したら5時間待ち」…ドコモOBのドワンゴ夏野社長が不満ツイート
スレリンク(mnewsplus板)
461:名無しさん@1周年
19/08/15 14:11:51.45 LK+PQ9OU0.net
悪徳企業
462:名無しさん@1周年
19/08/15 14:52:34.70 ZLpyZQbs0.net
>>433
通話とメールしかしないならスマホでも問題なし
463:名無しさん@1周年
19/08/15 15:29:56.99 dth3Zhti0.net
>>449
そんな感じで
アプリを最小限にすれば
安定して動くからなスマホ
464:名無しさん@1周年
19/08/15 15:55:17.22 iDSTOXdK0.net
俺もMVNOにするかなぁ。30年くらいau使ってるけど高いよ。
465:名無しさん@1周年
19/08/15 16:00:08.92 +c7EgHKf0.net
>>21
最高
466:名無しさん@1周年
19/08/15 16:08:11.77 YgMIdjeg0.net
解約受付は混んでいて、新規契約受付は空いているんだろ
ドコモからは、この回答で終了
467:名無しさん@1周年
19/08/15 22:21:27.43 xgBIy98l0.net
談合三兄弟
長男がやらかしたか
468:名無しさん@1周年
19/08/15 23:17:37.74 3jggmOF40.net
本当モラル低下したよな日本企業
469:名無しさん@1周年
19/08/15 23:19:29.73 s+k190bF0.net
>>2
昔っからこんななんだよな
470:名無しさん@1周年
19/08/15 23:23:34.43 Eypb/OBt0.net
すぐ解約できないって話は異常なので、公取や消費者庁にガンガン苦情を申し立てたほうがいい。
471:名無しさん@1周年
19/08/16 07:54:22.40 lIlXa3qF0.net
さすがドコモ
472:名無しさん@1周年
19/08/16 07:57:31.66 GfP8BCj20.net
そんな小細工しないで多くの消費者が選択するキャリアになれよ
クソキャリアが
473:名無しさん@1周年
19/08/16 07:59:13.58 Vy+oLx880.net
ネットで有無を言わさずの解約が一番
店頭なんて詐欺と一緒
474:名無しさん@1周年
19/08/16 07:59:13.93 60zSEf/z0.net
一度格安SIMにMNPしてから解約すればオンラインで解約可能
これ豆ね
475:名無しさん@1周年
19/08/16 07:59:26.96 Gu3XJksb0.net
機種変で予約していいのないから解約のみでお願いしますでよくね?
476:名無しさん@1周年
19/08/16 08:05:34.53 k1fNbUiF0.net
はあ、不正競争防止法違反だから、消費者庁に通報したら。
477:名無しさん@1周年
19/08/16 08:06:19.67 hBzPR3wWO.net
ACジャパンは、この活動を応援します。!
478:名無しさん@1周年
19/08/16 08:09:00.30 beE27lB50.net
1日の解約対応の枠決まってるんだろ、きっと
どういうシステムかは知らんけど
479:名無しさん@1周年
19/08/16 08:10:37.01 Wg189A9X0.net
消費者庁に報告しました
いまだ返事が無い
480:名無しさん@1周年
19/08/16 08:20:53.03 38kgOyWW0.net
ランチの帰り際に出直し覚悟でドコモ寄ったら
待ち15分くらいで家族3人分の見直しと機種変出来た
見直し内容によっては乗り換えを考えてるとも入店時に伝えてた
内容よりもタイミング次第なんじゃないの
481:名無しさん@1周年
19/08/16 08:22:58.28 opBl1B6A0.net
>>216
なんかお前、飯塚大勲位と同じ匂いがする
482:名無しさん@1周年
19/08/16 09:31:04.53 S4lrrmYk0.net
就職活動で出身大学で会社説明会の受付を区別してる企業見たいな話だね
実際ここ最近ではそんな差別してるところには優秀な大学の学生は殆ど来ないって話も聞くし
docomoもそのうち客離れで四苦八苦し出すのじゃないのかなって思うわ
483:名無しさん@1周年
19/08/16 09:34:00.53 oFv0J+7o0.net
むかしの市役所並に客なめてる
484:名無しさん@1周年
19/08/16 10:36:40.26 JmyBAmPX0.net
>>468
残念ながら下っ端のヒラですよ
パワハラ被害で出世ルートから外されたので
出世できてりゃ幹部になれたかもだけど、多分退職までヒラと思う
だから近々退職するつもり
485:名無しさん@1周年
19/08/16 15:14:50.43 eR06hdFr0.net
>>460
ネットで解約ってできるの?
486:名無しさん@1周年
19/08/16 15:15:08.50 eR06hdFr0.net
>>461
なるほど
487:名無しさん@1周年
19/08/16 17:44:28.37 Kg9LIpNK0.net
>>461
切断型予約番号発行しとけよ。
これ豆ね
488:名無しさん@1周年
19/08/16 18:20:42.75 GUxi1weY0.net
回線契約持ってると格安SIMで使ってるdocomo端末の修理の際に便宜いいから3G持ってるけど停波するし解約しよう
489:名無しさん@1周年
19/08/16 22:10:19.15 147cfVe60.net
期待を裏切らないな
490:名無しさん@1周年
19/08/16 22:19:13.99 kWmlG5zb0.net
新規契約で予約して、対応した店員に解約を申し出るのが良策だね。
491:名無しさん@1周年
19/08/17 10:57:13.57 OLJMco6l0.net
お前らソフバンにしろよ
492:名無しさん@1周年
19/08/17 11:10:37.48 7qzT4zmh0.net
>>478
ソフトバンクはないやろ。
売国企業なんてありえない。
日本人じゃあドコモ一択ってところだろう。
493:名無しさん@1周年
19/08/17 11:12:56.18 eL6W2Gli0.net
一括払いなのに1万円以上も頭金を取るドコモを始め携帯キャリアは頭がおかしい。
494:名無しさん@1周年
19/08/17 11:15:22.99 GGqYlmIr0.net
埼玉県戸田市のドコモ戸田公園店は
店内に洗剤などを1円で買えますと言って電子マネーを客が気づかないように契約させてる鬼。