【docomo】「新規契約」は〇 「解約」を選ぶと一斉に×表示に…ドコモショップの来店予約制から垣間見えた闇 ★2at NEWSPLUS
【docomo】「新規契約」は〇 「解約」を選ぶと一斉に×表示に…ドコモショップの来店予約制から垣間見えた闇 ★2 - 暇つぶし2ch127:名無しさん@1周年
19/08/14 08:53:35.68 lDhryNXy0.net
>>99
それさぁ投げ飛ばされたら暴行罪でその警官逮捕できないの?

128:名無しさん@1周年
19/08/14 08:53:36.92 9pf72wxq0.net
>>112
そんなことない
MNP番号を取れてたら別にその辺の家電量販店でも契約は出来る

129:名無しさん@1周年
19/08/14 08:54:11.26 GHOp5V5C0.net
ちぇ、試したいけどもう解約しちゃった後だ。

130:名無しさん@1周年
19/08/14 08:54:24.47 MyIg3Gtg0.net
携帯屋なんてキャリア関係なく直営基幹店以外行くもんじゃないぞ
店員なんか上から下まで全員例外なくチンピラ以下のサルばっかりだし
2次店以下なんかヤクザと変わらないし

131:名無しさん@1周年
19/08/14 08:54:49.91 KNFAH/g80.net
解約なんて電話で出来るだろうに…未だアナログな奴が多いな

132:名無しさん@1周年
19/08/14 08:55:00.14 YhdQrou00.net
>>124
そうなんか!サンキュー

133:名無しさん@1周年
19/08/14 08:55:13.84 3/geYHlh0.net
>>116
ソニーもトヨタも安倍も反日在日認定するのけ?

134:名無しさん@1周年
19/08/14 08:55:19.08 zqo0Pv5n0.net
>>121
普通にありえないわ
MVNOで使いすぎたから制限掛かるならともかくオプション追加や通話しすぎない限り追加料金は取られない

135:名無しさん@1周年
19/08/14 08:56:16.48 92d5KopK0.net
格安SIMにボッタクられる人生もまたよし

136:名無しさん@1周年
19/08/14 08:57:26.97 RcIKWrdU0.net
>>74
怒れる民衆のふりした工作員か、馬鹿に近い情弱のどちらか。

137:名無しさん@1周年
19/08/14 08:57:32.05 Q6yOOpFB0.net
ドコモは客も従業員もクソしかいない

138:名無しさん@1周年
19/08/14 08:57:33.90 fm00ZSCV0.net
>>6
解約月に丸々一月分取る上
解約予約できないドコモが悪い

139:名無しさん@1周年
19/08/14 08:58:00.92 lDhryNXy0.net
ドコモショップってドコモの社員じゃないからムカついたらドコモの本社にクレームするのが一番いいと思う

140:名無しさん@1周年
19/08/14 08:59:17.42 MJ+Ssjjt0.net
>>132
本当に解約したい訳じゃなくて内容によって受付状況があからさまに変わるのが良くないって事じゃないの?

141:名無しさん@1周年
19/08/14 09:00:56.87 fXqh6/j40.net
安倍帝政にはよくあること

142:名無しさん@1周年
19/08/14 09:01:17.37 T20Qk5rP0.net
>>135
通産省の方が効くよ
もと公社だから

143:名無しさん@1周年
19/08/14 09:01:32.13 zuDBuLwy0.net
>>99
特定したww

144:名無しさん@1周年
19/08/14 09:02:01.69 7DRSCb9b0.net
就活での企業説明予約でも大学で常に満杯とかあるから普通だよね

145:名無しさん@1周年
19/08/14 09:02:11.31 U+4O70xE0.net
>>8
そんなことすれば益々嫌がるのがわからないのかねぇ

146:名無しさん@1周年
19/08/14 09:02:31.70 fvw+8DYc0.net
>>115
そういう仕事なんだから仕方ないでしょうが

147:名無しさん@1周年
19/08/14 09:03:10.76 VWYF365GO.net
>>121
スマホ本体のローンでしょ

148:名無しさん@1周年
19/08/14 09:03:18.49 Aeg6iFGg0.net
auのガラケーと格安スマホ持っているけど、ショップなんて最初にガラケー買った時しか行ってない
どちらも機種変更したけどすべてネットと電話で終わり。
通信代金は二つ合わせて月額約2000円です
たかが、こんなものに時間と金など使う暇ありませんよ

149:名無しさん@1周年
19/08/14 09:04:01.01 1YxedXIG0.net
これは総務省がだらしなさすぎる。
顧客に不便をかけるエセ民間企業
電電公社と郵政公社の成れの果て

150:名無しさん@1周年
19/08/14 09:04:02.08 tAKknEF20.net
>>138
普通に消費者センターじゃね?
誰?何の用?って言われるw

151:名無しさん@1周年
19/08/14 09:04:33.78 d98Op3aN0.net
解約の自由が阻害されているわけで、
行政指導すべき事案

152:名無しさん@1周年
19/08/14 09:04:37.54 tGxCJ54h0.net
>>7
25年ドコモだったけど最近解約した

153:名無しさん@1周年
19/08/14 09:04:53.67 CkNVdAxR0.net
>>125
ドコモユーザーじゃなくても作れるmydocomoのアカウントがあれば試せるよ
ちなみに比較的空いてる新宿の小滝橋で調べたら普通に○が出た

154:名無しさん@1周年
19/08/14 09:04:59.50 l3yHmQ3t0.net
解約は拒否。さすがdocomo。やることが最先端。

155:名無しさん@1周年
19/08/14 09:05:48.01 lDhryNXy0.net
ドコモが腹立つのは更新有り難うキャンペーンとか言っておきなぎらエントリーしないとポイントが付与されないとこ。有り難うと思ってるなら更新した奴全員にポイントあげろよ。

156:名無しさん@1周年
19/08/14 09:06:13.29 lHzzKAWJ0.net
電話で解約できない?

157:名無しさん@1周年
19/08/14 09:06:21.36 ENiwSkgb0.net
これはwドコモから携帯回線取り上げるしかないなw

158:名無しさん@1周年
19/08/14 09:07:11.55 ZKeAFDK00.net
機種変更の時に2日間くらい予約がいっぱいですと言われたことがあったな
しかも、必要書類で必要がなさそうなものまで要ると言われた
予約制ではない別の店に行ったら、その日に一時間くらいで全てが終了
もちろん余計な書類も必要なかった

159:名無しさん@1周年
19/08/14 09:07:30.65 fm00ZSCV0.net
>>127
少なくとも3大キャリアではできんぞ脳弱

160:名無しさん@1周年
19/08/14 09:07:52.39 B0RgCS0b0.net
最も安い携帯の契約内容を聞きに行ったら
30分以上、スマホをゴリ押ししやがった
史上最悪の接客を受けたわ
au行ったら5秒でタブレット使って提示してくれた
NHKは死ね、永久に死ねとしか思わん

161:名無しさん@1周年
19/08/14 09:08:51.19 fm00ZSCV0.net
>>152
できないね
HP見ると店舗に来いになってる

162:名無しさん@1周年
19/08/14 09:09:28.92 B0RgCS0b0.net
>>156
あ、NTTとNHKなww両方死んでいい�


163:�



164:名無しさん@1周年
19/08/14 09:09:57.76 dykeGHSc0.net
>>25>>74
そりゃ新規と解約で予約枠を別に設定してるって初めからわかってればそうできるけどさ
自分はauだけど、auの予約は最初に枠の空き状況の表が出てくるからまず枠を押さえて、
そのあとに来店目的を入力するようになってる

165:名無しさん@1周年
19/08/14 09:10:05.59 opzKGD/6O.net
>>135
まず消費者センターに相談
次に本社カスタマーに電話して「消費者センターにも既に相談させていただいたのですが~」が鉄板だよ

166:名無しさん@1周年
19/08/14 09:10:14.53 sJGsR1Y+0.net
(・∀・;)意味ないからやめようよ早い者勝ちでいいじゃないか

167:名無しさん@1周年
19/08/14 09:12:16.70 7DRSCb9b0.net
MVNOに移行→解約の方が楽なんじゃないの
MNPは有無を言わさずだから

168:名無しさん@1周年
19/08/14 09:12:41.21 ZI2Zb1VV0.net
近所のauは空いてる。
機種変更も解約もフラっと立ち寄って、待ちなしですぐ終わった。
今は格安スマホだが、これもイオンに行って待ち時間なしで契約、受け取り。

169:名無しさん@1周年
19/08/14 09:14:22.77 lDhryNXy0.net
>>158
そう言われるとドコモもNHKも総務省が親玉か。
総務省が一番極悪だな

170:名無しさん@1周年
19/08/14 09:15:36.97 vhSqag2L0.net
新規契約で予約して解約するのが一番だな。ドコモもこんな感じに客を馬鹿にするなら、客側も馬鹿正直に伝えず、少しは賢くなるべき。 ちなみにこれはドコモに限らないだろう。だから、問い合わせする際には、別のどの会社であっても【購入前】とかで問い合わせる。

171:名無しさん@1周年
19/08/14 09:16:54.15 vD6EyXhp0.net
>>7
他も変わらんでしょ
だったらdocomo安定

172:名無しさん@1周年
19/08/14 09:17:06.90 YZIE10EF0.net
解約をしたいときにさせないって違法でしょ?

173:名無しさん@1周年
19/08/14 09:18:22.19 YHliUExQ0.net
>>16
担当が違うから並び直せって言われるよ

174:名無しさん@1周年
19/08/14 09:19:09.62 no+8wEKW0.net
代理店はだめだ、直営店だけ使おう
直営店がこんなことしたら、大問題になるだろうから
しないだろう

175:名無しさん@1周年
19/08/14 09:19:36.82 6ZqZWRU20.net
>>8
逆の立場で体験したな。
乗り換え相談でdocomo行って40分待ちだったから帰ろうとしたら絶対即対応始まって待ってる人に申し訳なかった。

176:名無しさん@1周年
19/08/14 09:19:38.16 xad5jomZ0.net
1年以内半額とか
何がしたいのかわからない

177:名無しさん@1周年
19/08/14 09:19:38.26 geaJGbjd0.net
毎回MNPすればいいよ

178:名無しさん@1周年
19/08/14 09:21:22.08 UeySSZVd0.net
知らずに直接店舗に行ったが大して忙しそうにも見えないのに
「2時間待ちです」と言われた。「予約しますか?一旦買い物に
出かけて来ることも可能です」とも言われたが、くそ面倒くさいので
「また来ます。都合のいい日時はいつですか?」と聞いたら、
「明日以降でしたらいつでも空いています、盆休みもありません」
とのたまう。
単なる来店客へのイヤガラセだな。
当日当時刻のみ予約がいっぱい、とか誰が信じんだ?
予約の体をなしてない。

179:名無しさん@1周年
19/08/14 09:21:41.68 YHliUExQ0.net
>>85
端末の儲けは薄いからね
カス客だよ

180:名無しさん@1周年
19/08/14 09:22:46.56 rQ4wEbWE0.net
こいつら必死に繋ぎ止めようとするから、うるせーよって言ったらすみませんと言って無言で解約手続きをやってて笑えたわ

181:名無しさん@1周年
19/08/14 09:22:55.21 /DlLUEAI0.net
こういうのが嫌だからキャリアとの契約なんてする気にもならん

182:名無しさん@1周年
19/08/14 09:22:55.98 lCRsB5Nz0.net
MNPは来店不要だろ?
電話で番号貰えばいいじゃん

183:名無しさん@1周年
19/08/14 09:25:01.64 YHliUExQ0.net
>>135
販売代理店のやることだから~で気にもかけてないよ
苦情処理係がサウンドバックになって�


184:ィしまい



185:名無しさん@1周年
19/08/14 09:26:28.40 U2Q2UZ430.net
担当が異なるだけだろうに
完全に言い掛かりの企業テロでしかない

186:名無しさん@1周年
19/08/14 09:28:01.16 G7OeSc0B0.net
まだスマホじゃなくガラゲーだった20年前、ドコモ専用のチャットアプリがあったので
なんやこれと起動して使用はしなかったのに6万払わさられた思い出。
ガラゲー時代だからアプリ開くと通信費という概念まだ自分にはなかった。
デフォで初めからあるアプリちょっと起動しただけで6万っておかしいだろ…
たしかアンインストールもできなかった記憶。定額制もなかった。
問い合わせしておかしいと主張しても断られた子供だったし
それ以来ドコモしねって思ってる

187:名無しさん@1周年
19/08/14 09:29:48.20 +/68HUdu0.net
>>174そうなのか・・
興味の有る機種が有るんだけど、
ドコモの閑散期まで待つしかないね。
今は夏休みお盆休みで多忙だろうし、
年末年始も忙しいだろうし、何時頃がいいのかわからないw

188:名無しさん@1周年
19/08/14 09:30:17.41 4VvPArMh0.net
NHKかNTT
未来の子の達のために、どっちかは潰さないといけないと思う

189:名無しさん@1周年
19/08/14 09:30:32.51 3Opb/fBw0.net
普通に解約を予約してドコモショップで解約したことあるよ

190:名無しさん@1周年
19/08/14 09:31:39.01 24ezPo/n0.net
右端の店は良心的だけどそういう店に解約が殺到するんだろうな

191:名無しさん@1周年
19/08/14 09:31:50.21 WkFbx5gj0.net
MVNOにすればいいのに。
ネットで手続き完了するから待ち時間ほぼゼロだし、
何より契約がシンプルでわかりやすい。

192:名無しさん@1周年
19/08/14 09:32:50.33 w9EjHyP+0.net
それ月末ではない時はどうなんだ?
その上ドコモにそれらの事情を取材してないみたいだし
新規・機種変・解約のそれぞれ同数割り当ててて解約が多いなら
そのような結果になっても不思議では無いけどな
とりあえず一度ドコモ側に取材申し込んで詳細を聞いてもらいたいな
ばらつき的にはそこまでそこまで偏ってるとは言い難いと思うが
それに一番右は解約に○あるし 大体首都圏エリアなら隣のエリアも範囲内だろう
意図的にその様になる場所選んで記事にしてないか?と言う疑問はある

193:名無しさん@1周年
19/08/14 09:32:50.39 gxIB24LH0.net
新規で予約して解約すればいいだけじゃんw

194:名無しさん@1周年
19/08/14 09:35:30.29 UBl6HJS30.net
>>59
MNPを店頭でやったら、番号発行後の登録を店員がサボってMNPできなかったことがあった
ドコモは本当に糞だよ

195:名無しさん@1周年
19/08/14 09:36:19.25 KTBKY/PN0.net
総務省が介入するようになって庶民の不利益になることが増えてきた

196:名無しさん@1周年
19/08/14 09:38:16.59 UBl6HJS30.net
>>73
糞度合いはドコモがダントツと思う

197:名無しさん@1周年
19/08/14 09:38:36.64 wyYT4ELn0.net
>>1
コールセンターとかだと普通の仕組みだけどね。
新規契約は企業にとっては最優先だから人数を厚くしてるし、処理方法も真っ先に教育される。

198:名無しさん@1周年
19/08/14 09:40:53.74 6zW5v80i0.net
docomoって企業が何かおかしいと思ってたわ
そろそろ解体してくれよ
異常すぎる

199:名無しさん@1周年
19/08/14 09:42:25.97 6zW5v80i0.net
>>189
そういう風に持っていこうと企んでるのがdocomo

200:名無しさん@1周年
19/08/14 09:42:50.72 UBl6HJS30.net
>>123
警官は特別公務員暴行陵虐罪にはなるが、多分正当な逮捕行為などとほざいて不処分だろう
で、検察審査会に申し立てやね
そもそも逮捕要件も保護要件も満たしてないし、きっかけが違法な身体検査なので
当時の俺がやってた仕事が仕事だったので泣き寝入りしたが
<


201:a href="../test/read.cgi/newsplus/1565737336/139" rel="noopener noreferrer" target="_blank" class="reply_link">>>139 公表してみ? 県警と県庁だけじゃなく内閣府まで巻き込みかねない大騒動になるからw 当時の俺がどんな仕事してたか公表してやるぞ?



202:名無しさん@1周年
19/08/14 09:42:54.31 pGcjw4/Z0.net
>>30
自演してんじゃねえぞ
汚らしいなお前らミンジョクはよw

203:名無しさん@1周年
19/08/14 09:43:05.40 rtI2pYmy0.net
「ただいまだいぶお待ちいただくようになります」
「MNPで来たんですが」
「空きましたのでどうぞ」
まあこんな感じだよね

204:名無しさん@1周年
19/08/14 09:43:06.22 zdalFVnI0.net
総務省頑張れ!

205:名無しさん@1周年
19/08/14 09:45:15.67 lDhryNXy0.net
>>194
何それ気になる

206:名無しさん@1周年
19/08/14 09:45:51.36 k/+XsZdI0.net
ドコモは20年以上前に一度契約しただけだ
音が悪くてすぐにやめたけど

207:名無しさん@1周年
19/08/14 09:46:54.38 Ca2/FSjY0.net
請求書eビリングで機種変更もオンラインなのに
二年ごとに書面で自動更新やらの通知くるけどなんなの
郵送とかされたら迷惑なんですけどわざと嫌がらせのドコモだね

208:名無しさん@1周年
19/08/14 09:47:20.04 ZVSMnMi40.net
チョンスマホ推しウザい、持ってるだけで引かれるスマホなんぞ勧めるなカス

209:名無しさん@1周年
19/08/14 09:47:31.52 ImJAUs7/0.net
これは酷い。永久に係わりたくなくなるシステム。

210:名無しさん@1周年
19/08/14 09:47:55.11 NDDhGrcD0.net
解約できないってヒデーな
どこのHNKだ

211:名無しさん@1周年
19/08/14 09:49:46.51 oWud3XL90.net
アフォ

212:名無しさん@1周年
19/08/14 09:49:53.11 UBl6HJS30.net
>>126
俺もパピヨンプラザ店の一件の後で消費生活センターに相談したらそう言われた
一番いいのはヨドバシとかの量販店の中にあるドコモショップらしい
あとは複数人で行く、ICレコーダーは携帯する、だね

213:名無しさん@1周年
19/08/14 09:51:06.80 kAvO85RJ0.net
月末に検索して当日の解約予約が×になってるのは当たり前では?
今検索してみたら、月末の解約予約は朝一や閉店間際以外の時間帯は結構×になっている

214:名無しさん@1周年
19/08/14 09:52:49.16 BGytK/kH0.net
>>148
マジかよ
どこに乗り換えるのがお得?

215:名無しさん@1周年
19/08/14 09:52:57.95 UBl6HJS30.net
>>135
ショップのことはショップに言えと言われて終了
消費生活センターに相談してから相談員さんに電話してもらうのがいい
あと消費生活に関する苦情相談があると、センターはパイオネットと呼ばれるシステムに情報を入力する
だから苦情が積み重なれば消費者庁が関係省庁に対策を要請する仕組みになってる

216:名無しさん@1周年
19/08/14 09:53:17.25 gNOHK4pc0.net
一度契約すると解約しづらいシステム

217:名無しさん@1周年
19/08/14 09:53:58.04 iVAbpxnX0.net
ドコモは予約して行くのが普通
ソフトバンクなら予約しないで行っても即案内されて手続きできる

218:名無しさん@1周年
19/08/14 09:54:35.80 UBl6HJS30.net
>>164
しかも元郵政省

219:名無しさん@1周年
19/08/14 09:54:42.70 TBjQCMQT0.net
>>99
私見てましたがあれは貴方が悪かったと思いますよ

220:名無しさん@1周年
19/08/14 09:58:50.87 f158vEoS0.net
>>11
ユーザーが多いと
病院と一緒で年寄りが多くて新規だと説明の上に説明を重ねて更に説明しないと理解しないからどんどん後が詰まってくる
トラブルも原因に至るまでの経緯を聞くのにどうでもいい話をまぜながら話すから時間がかかって後が詰まってくる

221:名無しさん@1周年
19/08/14 10:00:14.99 NZBr4kYh0.net
悪徳商法

222:名無しさん@1周年
19/08/14 10:01:01.17 d6grRDA40.net
今時解約は店舗限定のくせにこれは無いわ

223:名無しさん@1周年
19/08/14 10:01:04.07 UBl6HJS30.net
>>198
警察と協力して不当要求防止運動やってた係の人間が不当要求やってたとで


224:っち上げられてタイーホw 当時の博多署副署長が顔見知りだったので現行犯逮捕はされなかったのもそのため それだけじゃなく関連して別の仕事をやってたので、当時の内閣府にとって俺は有名人だった その頃に内閣府に頼まれて研修会の講師とかもしたしね



225:名無しさん@1周年
19/08/14 10:01:48.57 URdUWHMH0.net
電話でできることをなんで店まで出向くのか

226:名無しさん@1周年
19/08/14 10:02:56.95 KZKQ0I4v0.net
別のDSで解約すればよかったのに記事を書いた奴アホじゃね?

227:名無しさん@1周年
19/08/14 10:03:00.64 kl+gR7R70.net
新規契約で予約して解約に行ってやれよw

228:名無しさん@1周年
19/08/14 10:03:31.37 jDmavvmm0.net
このクソシステムを考えたやつって「俺って頭良い」と本気で思ってそうで怖い

229:名無しさん@1周年
19/08/14 10:03:53.33 KZKQ0I4v0.net
月末に解約するなら今から予約しておけ

230:名無しさん@1周年
19/08/14 10:04:58.85 +Yi11YJX0.net
来店予約制度やめてほしい
そんな計画的に行きたい場所じゃねーわ
隙間時間や急遽行くところだわ

231:名無しさん@1周年
19/08/14 10:06:49.05 UBl6HJS30.net
>>212
嘘乙
どこが悪い?
言ってみろ

232:名無しさん@1周年
19/08/14 10:07:19.37 +Yi11YJX0.net
>>217
新規契約や機種変も他の店でいいな
このやり方売り上げも落ちないのかね
だから最近ツイッターで通常来店での価格とは異なる特価販売やってるのかな

233:名無しさん@1周年
19/08/14 10:07:38.03 6tICC27+0.net
>>219
俺はそうするつもり

234:名無しさん@1周年
19/08/14 10:07:50.00 7h7v78DZ0.net
カンポ、NHK、DOCOMO
みんな同じにおいがする。

235:名無しさん@1周年
19/08/14 10:08:42.97 msUQiYu50.net
解約の意思表示した人だけ対応してればいいのに
何故継続でなにも言ってないのに郵送で契約更新とか知らせてくるの
無駄なしごとつくって報酬得るためですか

236:名無しさん@1周年
19/08/14 10:10:18.60 ouQlOrtr0.net
もとととは国民のものだったのに随分と偉くなったもんだ。

237:名無しさん@1周年
19/08/14 10:10:42.87 fm00ZSCV0.net
>>217
電話でできないからですね

238:名無しさん@1周年
19/08/14 10:11:26.34 KZKQ0I4v0.net
>>227
勝手に更新されたと文句を言うキチガイがいるから

239:名無しさん@1周年
19/08/14 10:13:04.54 YDt+t/cH0.net
>>19
その割にあいつら馬鹿だからな。
就職して一人暮らし始めて、携帯料金を家族と別にする手続きをしに行ったら、家族全員分の請求を俺にする馬鹿をかましやがった。
一般常識で考えて、就職したての若造が家族全員分の料金払うわけないだろと。

240:名無しさん@1周年
19/08/14 10:13:16.08 UBl6HJS30.net
どうやら中の人が何人かいるぽいなw
よっぽどまずい書き込みがあったんかね?
まあ一番まずいネタは俺の書き込みかw

241:名無しさん@1周年
19/08/14 10:16:24.87 7uyWBH+J0.net
おまえら、ドコモショップで働いてる奴らの身にもなってやれよ

242:名無しさん@1周年
19/08/14 10:17:24.73 /C+3nSlK0.net
×の店は解約の書類とか機材とかを置いてなくて、ほんとに取り扱えなかったりして。

243:名無しさん@1周年
19/08/14 10:18:51.21 4AHAoyZ80.net
客「新規契約するでーすぐ手続きできるかー?」
店員「もちろん!」
客「ゆうても新規は楽天やで!ここでは解約でしたーざんねーん」

244:名無しさん@1周年
19/08/14 10:23:21.79 /C+3nSlK0.net
解約しようと思って電話しても窓口に永遠に繋がらないNHKの同類だな。

245:名無しさん@1周年
19/08/14 10:24:14.19 UBl6HJS30.net
>>233
ドコモショップでの体験談わ語るのは非常に有意義なことと思ってる
まあこの話は、警察不祥事関連のスレとかでも時々してるけどね
そもそも裁判所の身体検索令状もないのにポケットの中に手を突っ込むこと自体が違法行為
あと弁護士呼ぶと言ったら


246:拘束連行されたのは完全な違法行為だしね



247:名無しさん@1周年
19/08/14 10:25:29.55 2cck+9tF0.net
なかなかやめれないって暴力団みたい

248:名無しさん@1周年
19/08/14 10:25:36.82 iFBx8hr50.net
職場の60代の人が料金プランの相談に行ったら何故かタブレットを契約させられそうになり、もう少しで押し切られそうだったが
一緒に行ってたその人の友人が「ちょっと待って、料金安くなるか相談にきたんでしょ?なんかおかしくない?」と言ってくれて
事なきを得た。職場の人ひとりで行ってたらタブレット持ち帰って来てたわ
機種変とかもうオンラインでやってるからドコモショップ行かなくなったけど今こんなことになってるんやね

249:名無しさん@1周年
19/08/14 10:26:05.14 DxV+FA1B0.net
周辺店舗の今月末の予約状況を見たら一番大きいドコモショップは全部○だけど、他の店はちらほら×があるな

250:名無しさん@1周年
19/08/14 10:30:00.75 i9QYz8570.net
店舗に指示来てやめろってことになってワロタ

251:名無しさん@1周年
19/08/14 10:30:02.63 tJ35+LTu0.net
騒げば対応するんじゃねえの?
公的な機関に訴えるとか、ネットに書くぞと脅したりさ

252:名無しさん@1周年
19/08/14 10:30:26.55 Nbvgcivu0.net
ガラケーからスマホに変えた時2時間ぐらいかかったわ
あれトラブル防止に全部説明しないと駄目なんだってな
何回署名サインしたかな
もっと簡潔にできないのか

253:名無しさん@1周年
19/08/14 10:32:15.89 WjmuBH8E0.net
NTTdocomoから契約者を守る党

254:名無しさん@1周年
19/08/14 10:34:25.71 fm00ZSCV0.net
>>243
説明聞いてないって文句言う人がいるから

255:名無しさん@1周年
19/08/14 10:35:16.85 UBl6HJS30.net
>>242
俺は総務省と消費生活センターに情報提供した
総務省には相手にされんかったけどw
当時はまだ出世の見込みがあったから泣き寝入りしたが、パワハラで左遷されたからねえ
近々退職するつもりにしてる
とりあえず社労士と社会福祉士にはなりたいと思って資格取りたいと思ってるが、パワハラ被害経験も
生かして弁護士もいいかなと思い出してる
元々は弁護士になるつもりで勉強してたしね
今の制度だと弁護士なるのに時間がかかるのが難点だけど、もし弁護士になれたら福祉分野の
専門家でもあるし、それ以外にもいくつかの行政分野に精通してるから需要はあるかなと

256:名無しさん@1周年
19/08/14 10:36:04.10 DxV+FA1B0.net
>>243
設定は全部自分でしますと言ったら30分くらいですんだよ

257:名無しさん@1周年
19/08/14 10:43:38.95 Pz5Zqvrr0.net
>>148
俺も同じく25年近くドコモだったが、解約したい。どこがいいのかな。

258:名無しさん@1周年
19/08/14 10:45:18.83 T20Qk5rP0.net
>>146
じゃあ経済産業省
「経済産業省では、当省所管の法律や製品、役務(サービス)及び消費者取引に関する消費者からのご相談を消費者相談室で受け付けています」
メールフォームでの受付
URLリンク(www.meti.go.jp)

259:名無しさん@1周年
19/08/14 10:45:57.89 yXPPrW/Y0.net
MVNOにすればいい。
金と時間の無駄

260:名無しさん@1周年
19/08/14 10:47:43.52 MsnvANLJ0.net
今時ドコモ使うやつの顔見たい

261:名無しさん@1周年
19/08/14 10:48:08.95 BGytK/kH0.net
ドコモショップも店によるけど若いチャラ男の巣窟になってる店がある
まるでホストクラブかよみたいな面子
都内某駅前のでかい店なんだけどな
店長がそういう運営方針で顔で採用してるんだろうかリクルートしてるんだろうかと思わせる
接客は表面的にはホストクラブ的丁寧さだが中身は杓子定規で
ネット手続きをせずわざわざ来客して店に相談しにしに来た人用じゃない

262:名無しさん@1周年
19/08/14 10:50:2


263:4.24 ID:rj5seinM0.net



264:名無しさん@1周年
19/08/14 10:52:15.19 kvMmtopQ0.net
先着順に対応しないのはサービス業としてどうみてもアカンやろ。

265:名無しさん@1周年
19/08/14 10:52:37.34 Op4ojZWw0.net
機種変更はオンライショップで買えばいいけどその他の時はショップ糞だからな

266:名無しさん@1周年
19/08/14 10:55:01.68 QSjJErxa0.net
ネット解約でいいよね 一瞬で済むのに

267:名無しさん@1周年
19/08/14 10:55:23.53 ikRKH4bJ0.net
直接店舗行くといろんなもんセットしてくるし
なんか2台持ったらお得ですよとか言って2台買わそうとするし

268:名無しさん@1周年
19/08/14 10:56:03.64 rj5seinM0.net
一番右の店舗は解約だろうと新規だろうと
普通に受け付けているから
店によるんだろうね

269:名無しさん@1周年
19/08/14 10:57:55.53 CTGGCOSq0.net
>>256
できんぞ

270:名無しさん@1周年
19/08/14 10:59:37.53 Eaiq5lH20.net
>>166
設備のクオリティを考えたら
docomo一択は仕方ない。
AU SBとは設備投資が違う。
SBやY!mobileとか情弱の極み

271:名無しさん@1周年
19/08/14 10:59:57.97 f1sVNTgN0.net
楽天がぶっ壊してくれるよ

272:名無しさん@1周年
19/08/14 11:01:12.18 UBl6HJS30.net
>>249
当省所管じゃないよ
消費者庁発足前だと特定商取引法や割賦販売法なんかが経産省所管だったけど
ちなみに消費者庁発足前でまどに仕事してたのは経産省と公取だった
ちなみに当時経産省の研修何度か受けたことある

273:名無しさん@1周年
19/08/14 11:01:15.17 9HXBclku0.net
新宿のDSでドコモ契約の手続きついでなのかBIGLOBEのネット契約の書類を束で持ってきて設定のお願いをしてる老人をみたことがある
あと複数人の老人でカウンター店員を囲んで物事きめず談笑しながらずるずる窓口占有とか
ああいうのをみてると、新規契約は家電量産店、修理故障はリアル店舗、他は全てネットと郵送対応にしないと
これからの超高齢者社会に対応できない気がする

274:名無しさん@1周年
19/08/14 11:01:23.63 mqtx9N7/0.net
新規契約だと手数料収入が多いとかなのかね。

275:名無しさん@1周年
19/08/14 11:03:09.47 f158vEoS0.net
>>254
飯屋とか行くとあるやん
順番が前後しますってのあれと一緒じゃん
直ぐ終わりそうなのから対応した方がその後の流れが速くなる

276:名無しさん@1周年
19/08/14 11:03:26.93 0AA7NHj10.net
時間の守られないガバ予約ホント嫌い
別にドコモに限らんけどさ

277:名無しさん@1周年
19/08/14 11:03:33.94 UBl6HJS30.net
>>264
インセ
新規やMNPの優遇が酷かったのも原因はこれ

278:名無しさん@1周年
19/08/14 11:03:52.13 mrv5lWFL0.net
もうさっさとMVNO行こうぜ

279:名無しさん@1周年
19/08/14 11:05:43.30 9iPBMjZR0.net
2年真似の機種編でも6時間待たされたなー

280:名無しさん@1周年
19/08/14 11:10:08.17 RMEkgLKI0.net
今の携帯は新規だけ超絶優遇で長期契約客には恩恵がなにもないからなぁ。

281:名無しさん@1周年
19/08/14 11:16:57.32 FEBJ+sLm0.net
歯医者じゃねーんだから、予約とか勘違した殿様商売止めろや、糞が!

282:名無しさん@1周年
19/08/14 11:17:56.22 WQzu+u5u0.net
だいたい新規や機種変はネットだけで出来るのに、解約は店舗まで行かないと出来ないってのもふざけてる。
総務省はこういう所もツッコミ入れろよ。

283:名無しさん@1周年
19/08/14 11:18:31.00 cY07nn0s0.net
ショップにいるけど、そんな細工してないぞ
一部の店を全部と言うのはどうかと思う
MNP予約番号の発行にしても一番引き留めが少ないのがDOCOMO

284:名無しさん@1周年
19/08/14 11:20:01.70 T7e/Nidk0.net
>>2
反論の余地は無かったww

285:名無しさん@1周年
19/08/14 11:20:27.80 EnXE1MIB0.net
ソフバンで店に解約に行ったら電話でやってくれって言われたわ
店舗で解約だと営業成績とか何かに影響あるんかねぇ

286:名無しさん@1周年
19/08/14 11:24:29.92 cY07nn0s0.net
>>205
あれはショップじゃないぞ
DSCならあるけど

287:名無しさん@1周年
19/08/14 11:25:08.44 tjbK0P9y0.net
>>269
待ち時間見ると閉店時間過ぎてるからな
なんやあれ

288:名無しさん@1周年
19/08/14 11:25:30.91 CLHCyRj60.net
よく知らんけど、この記事や書き込みを読む限り
ドコモショップは騎手変更を嫌がるのか?

289:名無しさん@1周年
19/08/14 11:28:13.59 srT7v0Ys0.net
ネットで解約できるようにしろ

290:名無しさん@1周年
19/08/14 11:28:57.02 tEiOGTc70.net
電話でもそうだよね
解約につなごうとすると「混みあってるから後でかけ直して。ガチャン!プーップーッ」ってなる

291:名無しさん@1周年
19/08/14 11:31:42.23 P/9Pgd9C0.net
予約せず行ったら解約やら簡単に終わる場合は多少の待ちはあるけどすぐ終わるから早めに入れてくれる事が多いけどな
とりあえず土日とか忙しい時外せば30分ぐらいで案内してくれてた
家族とかで人数分の機種選び2,3時間かかってるのが異常

292:名無しさん@1周年
19/08/14 11:36:18.64 0AA7NHj10.net
ショップで言質取って手続きしないとクソみたいな割り増しトラップだらけだから

293:名無しさん@1周年
19/08/14 11:37:41.20 b3eMSIhZ0.net
予約無しで日曜夜にいっても、都内で待ち時間無しか、10分程度の店舗があったんだが、暇すぎたのか取り潰しになった。
でも待ち時間3,4時間の店舗を広くして、人を増やそうとはしない。
サービス維持の為に高い金取っててこれかよ。

294:名無しさん@1周年
19/08/14 11:38:36.09 UaSSCa260.net
(-_-;)y-~
●●婦警ガオー!さんから、CCと契約したん野郎ー!爆撃されて、
エロフィギア探しさせられた。
俺はあうあうや。

295:名無しさん@1周年
19/08/14 11:40:22.34 gFyeVL9e0.net
○で予約して解約すればいい
別に専用窓口なわけではない

296:名無しさん@1周年
19/08/14 11:41:31.03 k92OF3wZ0.net
>>63
それどこのNHKだよ

297:名無しさん@1周年
19/08/14 11:44:08.26 UaSSCa260.net
(-_-;)y-~
老害基準社会やから、変な習慣がまかり通るんやろな。

298:名無しさん@1周年
19/08/14 11:45:45.89 sLfnsQS/0.net
95年あたりはドコモは料金高くて買えなかったんだよな
仕方なくIDOにしてた(遠い目

299:名無しさん@1周年
19/08/14 11:47:14.25 MetStxa30.net
ネット解約すりゃいい
道のり長いけどな

300:名無しさん@1周年
19/08/14 11:49:22.98 /yhON8QZ0.net
相変わらずクソ仕様

301:名無しさん@1周年
19/08/14 11:52:01.19 qBgIKZz/0.net
乞食VS金の亡者の熱い戦いが始まったな

302:名無しさん@1周年
19/08/14 11:53:13.43 Iav0ypkm0.net
ドコモショップの店員って役所の公務員みたいな仕事っぷりだよな。
単なる委託企業の社員のくせに。

303:名無しさん@1周年
19/08/14 11:53:49.95 l9ZKYen10.net
クレジットカードも明細で聞きたいことがあって記載されてる問い合わせ先に電話しても繋がらないけど
落とした時の連絡先にかけるとすぐ繋がるからそこで聞きたいことの番号に繋いでくれっていうといいよ

304:名無しさん@1周年
19/08/14 11:54:59.06 Dq1dqGAc0.net
>>5
解約月外すと違約金

305:名無しさん@1周年
19/08/14 11:55:42.99 BGytK/kH0.net
そもそもドコモショップてドコモ自体とか関連会社でなくて販売委託会社なんだよね
いわば新聞配達店みたいなものだと
だから少し難度の高い質問や要望を伝えようとしても他人事
知らなかった

306:名無しさん@1周年
19/08/14 11:57:24.28 twOlzszC0.net
新規契約選んで窓口いってから解約ですって言えばいいだろ

307:名無しさん@1周年
19/08/14 11:58:10.47 aTYAh+tD0.net
ドコモではないが、ショップ内で大声出す客が居たら一度だけ他のお客様のご迷惑になるので大声出さないでくださいと言ってそれでも大声出す場合は即通報とマニュアル化されてます
今年5件以上通報してます
立派な業務妨害ですからね

308:名無しさん@1周年
19/08/14 11:59:46.34 q9xOMmUF0.net
電話で解約しようと思えば出来るやん。

309:名無しさん@1周年
19/08/14 12:00:03.13 14EVkXj30.net
>>5
解約しないと課金されるのに?これ重大な違法行為じゃね

310:名無しさん@1周年
19/08/14 12:00:17.99 wl/b9Kle0.net
オマエらが情弱でオレ飯うま

311:名無しさん@1周年
19/08/14 12:01:04.99 BGytK/kH0.net
渋谷のドコモタワー摩天楼を見たらあれがどのくらい稼げてるか一目瞭然

312:名無しさん@1周年
19/08/14 12:01:47.28 W7FHMx/Q0.net
>>1
3キャリア全部似た様な事してると思うが?

313:名無しさん@1周年
19/08/14 12:02:21.71 vo/qi/F80.net
まだDOCOMO使ってる奴いるのか

314:名無しさん@1周年
19/08/14 12:03:21.98 AS9X69xD0.net
今はUQ一択だろ

315:名無しさん@1周年
19/08/14 12:07:23.87 BGytK/kH0.net
>>304
たしかにネットはUQが速度速いな

316:名無しさん@1周年
19/08/14 12:07:30.99 i/ZvlzZc0.net
>>299
どの法律に違反してるんだ?

317:名無しさん@1周年
19/08/14 12:08:36.65 zxJoMi3t0.net
そんな極端じゃないじゃん
このくらいの差別化は普通にあるだろ

318:名無しさん@1周年
19/08/14 12:08:59.25 k/+XsZdI0.net
>>185
ホントMVNOにしないでキャリア契約してる奴の気が知れない

319:名無しさん@1周年
19/08/14 12:10:26.85 1YG08AzI0.net
>>296
解約は担当が代わりますって一番後回しにされるらしいよ

320:名無しさん@1周年
19/08/14 12:11:41.03 7QaAJmN50.net
よくわからんけど、解約したいなら空いてる地方行ってやれってこと?

321:名無しさん@1周年
19/08/14 12:12:24.37 twOlzszC0.net
>>301
迷惑メールを受信した側も一通一円とか課金されてた時代に大儲けしやがった
送信する側はPCから一斉だから金かからないけど受信する側から金集めてたって
恐ろしい話しだよ。一説によると1日1億ぐらいの儲けがでてたらしい

322:名無しさん@1周年
19/08/14 12:13:49.42 zenDt/ga0.net
うちの近所のショップだと
新規と機種変更で×のところに解約だと△と○が出てくるんだけど

323:名無しさん@1周年
19/08/14 12:15:35.39 MAAQ736C0.net
解約が困難極めるようなキャリアとはそもそも契約したくない、という消費者心理を理解してないんかな
残念な会社だ

324:名無しさん@1周年
19/08/14 12:16:39.32 AOR4X0T/0.net
昔のドコモって本当に丁寧にやってくれたよね
SOFT BANKが参入してからおかしくなった

325:名無しさん@1周年
19/08/14 12:16:53.25 zMWCRMhM0.net
新規契約を押してすぐ案内して頂き、窓口で解約の旨を伝えるのが正解

326:名無しさん@1周年
19/08/14 12:18:32.96 cIUPcz8N0.net
ウチの田舎のドコモショップは
機種変しに行ったら延々とドコモ光の勧誘受けた。
アホらしくなって途中退席。
隣町のドコモショップに行ったわ。

327:名無しさん@1周年
19/08/14 12:18:38.39 Q+LrXpYK0.net
これ法律で取り締まろうぜ

328:名無しさん@1周年
19/08/14 12:18:41.58 BGytK/kH0.net
>>311 それはあまりにもひどいなw 合法的ワル商売



330:名無しさん@1周年
19/08/14 12:18:46.57 MSTH/4wA0.net
タブレット解約するのもてまかかったわ
しかも携帯から料金プラン変更するとタブレット側は料金上がるとか
無茶苦茶な仕様だったし

331:名無しさん@1周年
19/08/14 12:18:59.48 AOR4X0T/0.net
>>315
>>309

332:名無しさん@1周年
19/08/14 12:19:03.13 Q+LrXpYK0.net
てかこれN国が関心示しそう

333:名無しさん@1周年
19/08/14 12:19:56.26 cIUPcz8N0.net
ドコモショップの店員の態度が悪すぎる。
ガラケー時代の時は店員の質も良かったのだが。
社員教育なってないね。

334:名無しさん@1周年
19/08/14 12:22:27.04 YXGq4Bfs0.net
入店した途端に、店員全員に聞こえるように高いから解約して格安SIMのほうにし�


335:ノ来たって言ったら、 店員がすっ飛んで来てスムーズでした



336:名無しさん@1周年
19/08/14 12:23:04.26 VtiXrfZe0.net
>>63
金融機関に死亡を伝えた時点で口座・クレカも完全に凍結されるので、
ドコモやNHKといえども引き落とせないため、解約は早い。
むしろ配偶者や子供に引き継ぐのが大変。
(それ以上に死後は家族は憔悴しきるほど法的にやることが多い)

337:名無しさん@1周年
19/08/14 12:25:19.20 kj57QGgg0.net
ケータイ会社ってホント詐欺グループみたいなクソ野郎ばかりだな

338:名無しさん@1周年
19/08/14 12:25:25.96 PbaTjowP0.net
これはたまたまだな
今渋谷区で予約状況確認したら解約より新規のほうが×多くなった

339:名無しさん@1周年
19/08/14 12:28:56.53 B0WfijHV0.net
解約ってネットで出来ないの

340:名無しさん@1周年
19/08/14 12:32:48.10 iVAbpxnX0.net
>>63
それ、ソフトバンク

341:名無しさん@1周年
19/08/14 12:32:51.84 PqBbN5Uq0.net
>>323
ワロスw
まぁ事実だしこういう姑息な対応するからそうなる訳だしな
自業自得だ今のDSは糞過ぎるわ

342:名無しさん@1周年
19/08/14 12:33:00.66 B5UUVYfr0.net
いつまでもぼったくりキャリアを使ってるから…

343:名無しさん@1周年
19/08/14 12:38:04.67 UBl6HJS30.net
>>292
はっきり言って役所の方がマシ
量販店のショップはまだしも

344:名無しさん@1周年
19/08/14 12:39:15.52 UBl6HJS30.net
>>297
俺の時はそれすらなかった
それにそもそも声が大きいの判断って?
あまりにも客舐めすぎ

345:名無しさん@1周年
19/08/14 12:42:17.34 IV2vVlRg0.net
解約の手続きはなんらかのとてもすごい特殊技能を持った職人が必要なのかもしれないな…

346:名無しさん@1周年
19/08/14 12:43:29.07 cIUPcz8N0.net
>>297
auさんですね。
ドコモって客バカにするからね。
で、「立派な業務妨害ですからね」 ってことですが、
大声だけじゃ業務妨害にならないよ。

347:名無しさん@1周年
19/08/14 12:48:08.67 UBl6HJS30.net
役所では、クレーム対応としてまずは別室案内なのだが、携帯ショップでは即警察だからな
俺の時は本当に即通報、それも刃物隠し持って暴れてるなどと虚偽の通報をされたのだが、
普通ならまずは注意、それから別室案内とかだろ
本当に客舐めてるとしか思えない
不当要求対策に乗じて悪質なやり口ごり押ししてるよなこれ

348:名無しさん@1周年
19/08/14 12:49:06.43 WYIVg5/u0.net
キャリアショップは、昔からこんなのだよ

349:名無しさん@1周年
19/08/14 12:49:26.75 kZdoC0vX0.net
>>334
偽計業務妨害罪ですがw

350:名無しさん@1周年
19/08/14 12:52:20.04 UBl6HJS30.net
あ、そうそう
もし本当に業務妨害に当たるのであれば、俺は現行犯逮捕されてるはず
しかし実際は逮捕されんかった(まあ当たり前だが)
威力業務妨害とか公務執行妨害で逮捕されてたら大騒動だったのになw

351:名無しさん@1周年
19/08/14 12:55:47.91 lCRsB5Nz0.net
おっさんの俺、普段は男の店員が応対するんだが、
格安simに乗り換えると言ったら、とたんに若い姉ちゃんが担当してくれたw

352:名無しさん@1周年
19/08/14 12:56:42.42 dvZmKC9K0.net
nhkをぶkk……ん?どこも?

353:名無しさん@1周年
19/08/14 12:59:15.37 UBl6HJS30.net
>>337
俺が刃物隠し持って暴れてるという通報とかまさにそれだよなw
まあ警察も違法な身体検査やろうとしたり、それで弁護士呼ぶと言ったら投げ飛ばして連行したり
いくつも違法行為やってるけどなw

354:名無しさん@1周年
19/08/14 13:01:17.76 cfqLp3QN0.net
昔、法務の仕事の関係で裁判所でドコモの担当の人に聞いたら「とにかく回線数がすべて」って言われたことがある。

355:名無しさん@1周年
19/08/14 13:01:31.00 kbAqEIyk0.net
高くて不親切なのがドコモ

356:名無しさん@1周年
19/08/14 13:29:50.61 Z2xips2N0.net
同じ年齢くらいのおっさんは親切だわ。


357:若い世代は必死すぎて怖い。



358:名無しさん@1周年
19/08/14 13:32:20.36 MBwLxVbH0.net
>>104
店に行く必要はないけどこの対応はおかしいよね?

359:名無しさん@1周年
19/08/14 13:36:09.68 lkUFuKvQ0.net
親連れてauショップに機種変更に行ったんだ。
行く前にネットから待ち人数が0人とか1人とかあったからすぐ受付してくれるかと思って。
しかし、行って見ると実際には予約がいっぱいで当日中は無理、明日も予約がいっぱいで週明けなら予約が取れますだと。
仕方ないので帰りにケーズデンキよったらサクっとその場で機種変更できた。
サクいうても昨今の機種変更って1時間くらいかかるのね。重要事項の説明とか署名とかで。

360:名無しさん@1周年
19/08/14 13:36:12.85 HV58h75G0.net
今時携帯なんて・・・

361:名無しさん@1周年
19/08/14 13:41:52.75 UEZuKca40.net
もう一台新規契約をするつもりで予約して、やはり検討した結果解約の手続きをしたよ

362:名無しさん@1周年
19/08/14 13:42:59.53 RMEkgLKI0.net
実質的に解約に応じないというやり方は民放の契約関連の規定に違反するんじゃね?

363:名無しさん@1周年
19/08/14 13:48:15.98 FSnWPhBK0.net
20年以上ドコモユーザーだったけど、見限ったわ
解約時に超絶待たされた
手続き自体は10分程
馬鹿らしくてもう戻る気しない

364:名無しさん@1周年
19/08/14 13:49:28.77 S6YNNDuW0.net
ドコモJAP

365:名無しさん@1周年
19/08/14 13:50:21.91 BafFTN5W0.net
>>107
通信インフラ握っておきながら年間の利益が1兆円
暴利を貪ってるよ

366:名無しさん@1周年
19/08/14 14:07:24.21 Hsjtmef40.net
やっとドコモ解約したらすげー態度悪かったよ
値段も安いプランを言わないで提案されたし最悪だった

367:名無しさん@1周年
19/08/14 14:23:04.37 LfxWhY120.net
公共の電波を利用する資格を疑わせる行為
電波の割り当てを見直すべき

368:名無しさん@1周年
19/08/14 14:36:51.02 FR1vuhFM0.net
大人気すぎて混んでるから数の力でトラブルも多いw
ガラガラの他店かわいそうになw

369:名無しさん@1周年
19/08/14 14:50:20.62 P/9Pgd9C0.net
これも民営化の末路というわけ

370:名無しさん@1周年
19/08/14 14:52:14.18 bS8EDKJ10.net
就活サイトの学歴フィルターみたい

371:名無しさん@1周年
19/08/14 16:10:46.14 SgTFHeEV0.net
auにします

372:名無しさん@1周年
19/08/14 16:18:59.81 wShx/5iv0.net
N国党に頑張ってもらおう
略称的にはNTTでもokだし

373:名無しさん@1周年
19/08/14 16:36:02.75 wldaqBTA0.net
ドコモはd払いとかで金融業目指すんだろ?
爺婆向けに通話とメールとおサイフケータイ特化の機種とプラン出せよ
ケータイプランとかすげークソなのじゃなく

374:名無しさん@1周年
19/08/14 16:37:05.48 SVzrO8wN0.net
予約が取れない ド混むショップ

375:名無しさん@1周年
19/08/14 16:57:03.70 cIUPcz8N0.net
>>337
大声で話しただけで、いきなり「偽計業務妨害罪」
怖い店ですな。
そんなドコモ行きたくないよ。

376:名無しさん@1周年
19/08/14 16:57:52.94 hPVcXJXm0.net
>>1
auやSoftbankと同じで反日なんかな?

377:名無しさん@1周年
19/08/14 16:57:53.92 cIUPcz8N0.net
>>343
同感。
不親切すぎ。

378:名無しさん@1周年
19/08/14 16:59:27.41 P6fRM5ah0.net
今時ドコモ使ってるのはカモというか情弱だから、
DSは情弱の箱(ゴキブリホイホイ)みたいなもんだよ

379:名無しさん@1周年
19/08/14 17:00:01.97 icj3MjTW0.net
docomoの親会社がNTTで前身が電々公社。
民営化しても態度は高飛車なお役所か。

380:名無しさん@1周年
19/08/14 17:08:25.85 lpsJZaV/0.net
解約を電話やネットで出来ると思っている奴が多くて驚くわ

381:名無しさん@1周年
19/08/14 17:08:57.07 q9xOMmUF0.net
電話で切断型予約番号発行しとけよ。

382:名無しさん@1周年
19/08/14 17:11:38.10 IonVX+Pl0.net
>>362
注意されても大声で話すことを大声で話した「だけ」って日本語は間違っていませんか?
ドコモではないって文字も読めてないから半島の人かな?
> ドコモではないが、ショップ内で大声出す客が居たら一度だけ他のお客様のご迷惑になるので大声出さないでくださいと言ってそれでも大声出す場合は即通報とマニュアル化されてます

383:名無しさん@1周年
19/08/14 17:14:24.40 BGytK/kH0.net
>>359
NHK杯が片付いたら解党せずに次の既得権つぶし世直し先を見つけてやってほしいな

384:名無しさん@1周年
19/08/14 17:17:59.60 k/+XsZdI0.net
>>367
てか出来ない方がおかしい

385:名無しさん@1周年
19/08/14 17:33:06.68 lpsJZaV/0.net
>>371
いや契約問題をそんな簡単に出来る方がおかしいわ

386:名無しさん@1周年
19/08/14 17:38:59.37 UBl6HJS30.net
>>369
そんなんで業務妨害なんぞになるかよw
つか警察に虚偽の通報をする方が業務妨害だわ
そもそも大声って、程度問題だし状況にもよるわ

387:名無しさん@1周年
19/08/14 17:43:31.60 T20Qk5rP0.net
解約できないキャンセルできない
怖すぎる

388:名無しさん@1周年
19/08/14 17:45:57.00 CQ71PuIr0.net
>>372
暗証番号とか何のために設定してんねん

389:名無しさん@1周年
19/08/14 17:56:57.51 u8HjHWM10.net
>>372
OCNのスマホ使ってるけど申し込みも解約もネットで出来るよ

390:名無しさん@1周年
19/08/14 18:14:15.89 8dExDl1d0.net
こんなんあり?

391:名無しさん@1周年
19/08/14 18:15:46.85 yVyNLQBe0.net
解約って店舗に行かないと絶対にできないの?

392:名無しさん@1周年
19/08/14 18:40:43.73 2i55JYic0.net
さすが元国営の殿様商売 天誅

393:名無しさん@1周年
19/08/14 18:41:44.91 vv2DVUhX0.net
>>91
グリー退会ゲームに次ぐ難しさとなっています。

394:名無しさん@1周年
19/08/14 18:55:23.18 KgEWtJW40.net
スレに一人香ばしい奴がおるな

395:名無しさん@1周年
19/08/14 19:00:28.95 AMJLB+I+0.net
暑さにやられたんだろ

396:名無しさん@1周年
19/08/14 19:03:34.97 7IWg3S/G0.net
新規契約するついでに解約することにしました
とりあえず解約を先に済ませて欲しい
え?契約変更?違うよー
「だって新規契約じゃなきゃ予約取れなかったんで」
「全て納得の上で解約してから新規契約するつもり出来ました」
はい解約完了ねあーごめんちょっと急用ができたので新規契約はまた今度
これで余裕で解約できたわ

397:名無しさん@1周年
19/08/14 19:08:11.73 Aeg6iFGg0.net
でも、ショップの店員さんを責める気はしないなぁ
接客業でもブラックの中のブラックでしょ
訳わからん客多そうだし
私は一日も務められない

398:名無しさん@1周年
19/08/14 19:17:28.02 icj3MjTW0.net
docomoは直営店ごとに会員登録とかあるから、その店に行けば飛び込みでない限り店頭で予約、予約日の時間来店の方法がある。
しかし、機種変更で一時間も待たされた、予約時間の意味がなかった。
その店の会員でも優遇されないdocomo。
隣でやってた、高齢者対象のスマホ教室を見て待ってた。
解約!といったら、自店の会員が減るから止めにかかるだろうのがまるわかり。
うちは家族割とかやっているし。

399:名無しさん@1周年
19/08/14 19:34:23.59 u2E6sZU20.net
このスレ見てたら無理矢理クレジットカードの仮登録だけしないと機種変できないと言われて時間取られまくったの思い出してイライラしてきた
消費者センターに電話すればよかった
もうあれ以来ドコモショップ行ってないや

400:名無しさん@1周年
19/08/14 20:08:14.54 ZdQK3pOQ0.net
>>381
腐敗臭が正しいw

401:名無しさん@1周年
19/08/14 20:15:41.33 0VgT0VQA0.net
韓国面に落ちた企業の末路

402:名無しさん@1周年
19/08/14 20:18:19.63 f0Ildpz10.net
解約だと予約できないから直接行ったら閉店後なら対応すると言われ他に客もいないのに何時間も待たされた

403:名無しさん@1周年
19/08/14 20:18:50.13 UBl6HJS30.net
>>386
それ抱き合わせ販売等になるんでね?
即消費生活センターに相談していい話
所管行政庁は公正取引委員会かな

404:名無しさん@1周年
19/08/14 20:20:14.36 K2Thv6ZP0.net
>>2
ジャップくん今日も頑張るねえ

405:名無しさん@1周年
19/08/14 20:22:36.18 UBl6HJS30.net
ていうか、ドコモショップの悪行は逐一消費生活センターに相談した方がいい
こんなに苦情だらけならそのうちパイオネットにもドコモの情報溜まりまくるから、総務省と
公正取引委員会と経済産業省は対策迫られると思う
(クレカ契約は経済産業省の所管、キャッシング枠があるならその部分は金融庁の所管)

406:名無しさん@1周年
19/08/14 20:23:04.07 8Kxw3SOX0.net
総務省は、分離プランなんかより、こういうのをもっと指導して欲しいよなぉ

407:名無しさん@1周年
19/08/14 20:29:18.65 P3ao6psi0.net
>>393
ID:UBl6HJS30みたいなやつか?w

408:名無しさん@1周年
19/08/14 20:33:58.79 UBl6HJS30.net
ドコモ社員が単発で荒らしてんのか?
>>99みたいなまねされたら誰でも頭にくるわ

409:名無しさん@1周年
19/08/14 20:35:26.86 59N3BYi50.net
>>386
ヤクザやな

410:名無しさん@1周年
19/08/14 21:21:13.95 axpsEDuG0.net
>>1
ドコモショップでこれやられたらおしまいだな

411:名無しさん@1周年
19/08/14 21:22:45.30 axpsEDuG0.net
>>38
5chは使いこなせてるのにスマホは使えないってゆがんだ世の中だなあ・・・

412:名無しさん@1周年
19/08/14 21:23:39.34 axpsEDuG0.net
>>99
福岡だからその対応はしゃあないなあw
警察も騙されてかわいそうに

413:名無しさん@1周年
19/08/14 22:35:24.28 UBl6HJS30.net
>>399
しかし奴らも3人でいきなり取り囲み、ポケットの中見せろだの携帯の中身見せろだの言ってきたので
警察手帳見せろとこっちが言ったところ「自分たちは制服着てるから必要ない」と言って拒否、
俺がポケットに手を入れてたのを見て「お前刃物隠し持ってるだろう」と言っていきなり
ポケットに手を突っ込んできたのでこっちが「弁護士呼ぶ」と言ったところ即座になげとばして「保護」と喚いて3人がかりでのしかかららた
こいつら刑事訴訟法も警察官職務執行法も完全無視してやがるからな
で、俺は博多署に連行されて虎箱にぶち込まれた
これが修羅國クオリティかよとは思ったが、こいつらに権力与えたら怖いことにぬると思ったわ

414:名無しさん@1周年
19/08/14 22:38:29.93 t0ll87440.net
邪悪な企業は退場させろ

415:名無しさん@1周年
19/08/14 23:42:45.49 oWud3XL90.net
まあそんなもんだろ
いかに上手く騙して契約させて、色々理由つけて解約させないようにする
これが一番儲かるのだから

416:名無しさん@1周年
19/08/14 23:55:36.18 BgUX2DBu0.net
妄想垂れ流しくんはまだやってたのか

417:名無しさん@1周年
19/08/15 00:05:01.15 hy7OeYkG0.net
解約を選ぶと満員表示?ドコモショップの来店予約制が話題【格安SIMにしよう】
URLリンク(youtu.be)

418:名無しさん@1周年
19/08/15 00:11:19.05 mocj6kcX0.net
いかに客を騙すか
腕の見せ所だな

419:名無しさん@1周年
19/08/15 03:40:47.59 9NpRupAx0.net
契約するのやめた

420:名無しさん@1周年
19/08/15 03:46:59.47 Yt2kDSc80.net
姑息なことしてんなぁ

421:名無しさん@1周年
19/08/15 03:47:21.65 bpugRcxc0.net
>>405
解約するやつなんか客じゃねーだろ

422:名無しさん@1周年
19/08/15 03:47:41.27 lF+auraw0.net
ドコモは昔から胡散臭いことするよな

423:名無しさん@1周年
19/08/15 03:48:22.52 9BmK9ZtD0.net
>>24
そうだな、毎年大勢がスマホデビューするんだけど対応の悪いドコモは避けた方がいいな。

424:名無しさん@1周年
19/08/15 03:50:10.05 Uu4TO5690.net
解約しようとすると「二度とドコモは使いませんね!!」とでかい声で叫んで脅してくるぞ
湘南台店な

425:名無しさん@1周年
19/08/15 03:50:49.60 kmVJF9ur0.net
ドコモ最悪

426:名無しさん@1周年
19/08/15 03:52:05.98 W/XLI1iJ0.net
シムフリーになってから、携帯屋さん行くっていうの考えられなくなったな。

427:名無しさん@1周年
19/08/15 03:54:27.54 CNX4z4JK0.net
来店理由でフィルタリングしてるのかw

428:名無しさん@1周年
19/08/15 04:00:16.47 Dfyio1ji0.net
docomoショップって店の周りの掃き掃除しないの?駐車場に毎日同じゴミが落ちてるよ。

429:名無しさん@1周年
19/08/15 04:01:03.43 Kc9dn1EE0.net
>>411
え、マジ?!
私はそこでMNP一括13800円の端末を、他店では10800円なんだけどぉ…って言ったらアッサリ同額まで負けてくれたから購入したことあるよ。
私的には対応の良いお店の記憶なんだけどな。

430:名無しさん@1周年
19/08/15 04:01:11.14 W/XLI1iJ0.net
確かにドコモだった時は超待ったね、特に駅ビルとかのテナントだと。
ソフバンにしたら、小さい店が多いからそれほど客がおらず大体すぐ対応してくれてた。

431:名無しさん@1周年
19/08/15 04:03:20.19 t0xBPOlP0.net
さすがNTTは、クソだな。

432:名無しさん@1周年
19/08/15 04:03:42.39 Kc9dn1EE0.net
しかし、ドコモったらずいぶんえげつないのね。
昔からか最近からかは知らないけど、こんなの聞いたらよそへMNPしたくなっちゃうような話だわ。

433:名無しさん@1周年
19/08/15 04:05:10.23 W/XLI1iJ0.net
>>419
1時間待ちとか割と普通だったな。
小さい店でも人が多い。

434:名無しさん@1周年
19/08/15 04:46:40.86 vvVR7Vit0.net
>>411
何だよそれ
ガチイミフ

435:名無しさん@1周年
19/08/15 05:09:44.08 e1LubC9E0.net
詐欺じゃん

436:名無しさん@1周年
19/08/15 05:13:04.48 6ax4l6Vo0.net
ドコモに長くいても長期契約者に全然恩恵ないからSoftbankに移ろうかな。

437:名無しさん@1周年
19/08/15 05:17:17.74 C0UOa5sH0.net
新規で予約して行って解約とか嘘吐いて

438:名無しさん@1周年
19/08/15 05:19:10.47 s7hZmUQx0.net
携帯会社なんかどこも詐欺師集団と変わらん
ネットで買えるのに解約は店舗まで来いだしな

439:名無しさん@1周年
19/08/15 05:27:08.71 PmA+LaG80.net
>>126
全国にあるか知らんけどアプライドの兄ちゃんは本当に親切だったよ。
ドコモショップの人間はクソだけど。

440:名無しさん@1周年
19/08/15 05:38:42.23 uJdcUQzR0.net
>>1
ライターは他社の仕込みなんだろうが、何処が闇なのかさっぱりわからん。
予約内容なんて適当にして、窓口で正式にオーダーすればいいだろが。

441:名無しさん@1周年
19/08/15 05:42:16.90 8hLJW9k20.net
え?
おまえらみんな携帯持ってんの?
俺は高学年になるまで母ちゃんに
買ってもらえんのに

442:名無しさん@1周年
19/08/15 05:50:22.34 QerXVDJ50.net
ドコモ「解約したかったら店こい。予約取らせないけどw」

443:名無しさん@1周年
19/08/15 05:51:38.27 /F9DJtDs0.net
サルで有名な、ひかりTVそっくりの対応

444:名無しさん@1周年
19/08/15 06:00:56.51 XT53144q0.net
ギャラクシーを勧めてくるという点があれだが
auにしといた方が無難

445:名無しさん@1周年
19/08/15 06:09:57.37 d+3MrrAI0.net
ドコモをブッ●す!

446:名無しさん@1周年
19/08/15 06:20:57.81 KBBn/wno0.net
母親はずっと同じガラケーなんだけど壊れたらどうするんだろ…
父親は四年前にスマホにしてみたが、パソコンで事足りるからと
通話とメール機能だけのガラケーに戻したがってるけど時すでにお寿司

447:名無しさん@1周年
19/08/15 06:21:44.42 icv16DbL0.net
自分がよく使う手だけど、オフィス街のドコモショップは
休日割と空いてるから、予約なしでも待たずに済む。
千代田区とか夜間人口の少なくて、かつ秋葉原みたいな休日に人が集まるところを避ければ、
余裕だよ。

448:名無しさん@1周年
19/08/15 07:14:28.79 +NriLQge0.net
>>434
大阪の淀屋橋や本町なども同じ

449:名無しさん@1周年
19/08/15 07:17:27.00 xgBIy98l0.net
docomoショップ全てがksではなくて
MX系のショップは総じてksというだけの話

450:名無しさん@1周年
19/08/15 07:41:51.35 VqBou77J0.net
なんて事だ

451:名無しさん@1周年
19/08/15 07:50:56.14 D0wFRSx50.net
これがドコモだろ

452:名無しさん@1周年
19/08/15 08:02:56.76 sup5dyI30.net
ぶっちゃけ
マイネオで充分だと
よくわかった

453:名無しさん@1周年
19/08/15 08:08:44.43 jzYxAeCy0.net
mnpすりゃいいじゃん

454:名無しさん@1周年
19/08/15 09:28:49.57 oHtJaVDR0.net
新規契約で予約して店員来たら解約の勘違いでしたーでやってもらえるよ

455:名無しさん@1周年
19/08/15 10:23:40.81 KH2/CWpA0.net
解約は店に行く以外にできる方法ないの?

456:名無しさん@1周年
19/08/15 10:40:23.75 gMLWQLZs0.net
>>442
払わないでほっとけば3ヶ月位で解約になるだろw
その後送られてくるコンビニ払いで払って終わりにすればいい

457:名無しさん@1周年
19/08/15 11:26:38.50 r8znqx1I0.net
普段から客が多いドコモショップ
当日予約しようとするアホ

458:名無しさん@1周年
19/08/15 13:40:47.64 n6wwtbjC0.net
>>443
cicに異動つけられたりした日にはローン組めなくなるぞ

459:名無しさん@1周年
19/08/15 14:05:47.54 gMLWQLZs0.net
>>445
あっ忘れてた
割賦の人はやっちゃダメだね

460:名無しさん@1周年
19/08/15 14:06:20.94 uIYpPvUD0.net
【ドワンゴ】「ドコモショップでSIM再発行したら5時間待ち」…ドコモOBのドワンゴ夏野社長が不満ツイート
スレリンク(mnewsplus板)

461:名無しさん@1周年
19/08/15 14:11:51.45 LK+PQ9OU0.net
悪徳企業

462:名無しさん@1周年
19/08/15 14:52:34.70 ZLpyZQbs0.net
>>433
通話とメールしかしないならスマホでも問題なし

463:名無しさん@1周年
19/08/15 15:29:56.99 dth3Zhti0.net
>>449
そんな感じで
アプリを最小限にすれば
安定して動くからなスマホ

464:名無しさん@1周年
19/08/15 15:55:17.22 iDSTOXdK0.net
俺もMVNOにするかなぁ。30年くらいau使ってるけど高いよ。

465:名無しさん@1周年
19/08/15 16:00:08.92 +c7EgHKf0.net
>>21
最高

466:名無しさん@1周年
19/08/15 16:08:11.77 YgMIdjeg0.net
解約受付は混んでいて、新規契約受付は空いているんだろ
ドコモからは、この回答で終了

467:名無しさん@1周年
19/08/15 22:21:27.43 xgBIy98l0.net
談合三兄弟
長男がやらかしたか

468:名無しさん@1周年
19/08/15 23:17:37.74 3jggmOF40.net
本当モラル低下したよな日本企業

469:名無しさん@1周年
19/08/15 23:19:29.73 s+k190bF0.net
>>2
昔っからこんななんだよな

470:名無しさん@1周年
19/08/15 23:23:34.43 Eypb/OBt0.net
すぐ解約できないって話は異常なので、公取や消費者庁にガンガン苦情を申し立てたほうがいい。

471:名無しさん@1周年
19/08/16 07:54:22.40 lIlXa3qF0.net
さすがドコモ

472:名無しさん@1周年
19/08/16 07:57:31.66 GfP8BCj20.net
そんな小細工しないで多くの消費者が選択するキャリアになれよ
クソキャリアが

473:名無しさん@1周年
19/08/16 07:59:13.58 Vy+oLx880.net
ネットで有無を言わさずの解約が一番
店頭なんて詐欺と一緒

474:名無しさん@1周年
19/08/16 07:59:13.93 60zSEf/z0.net
一度格安SIMにMNPしてから解約すればオンラインで解約可能
これ豆ね

475:名無しさん@1周年
19/08/16 07:59:26.96 Gu3XJksb0.net
機種変で予約していいのないから解約のみでお願いしますでよくね?

476:名無しさん@1周年
19/08/16 08:05:34.53 k1fNbUiF0.net
はあ、不正競争防止法違反だから、消費者庁に通報したら。

477:名無しさん@1周年
19/08/16 08:06:19.67 hBzPR3wWO.net
ACジャパンは、この活動を応援します。!

478:名無しさん@1周年
19/08/16 08:09:00.30 beE27lB50.net
1日の解約対応の枠決まってるんだろ、きっと
どういうシステムかは知らんけど

479:名無しさん@1周年
19/08/16 08:10:37.01 Wg189A9X0.net
消費者庁に報告しました
いまだ返事が無い

480:名無しさん@1周年
19/08/16 08:20:53.03 38kgOyWW0.net
ランチの帰り際に出直し覚悟でドコモ寄ったら
待ち15分くらいで家族3人分の見直しと機種変出来た
見直し内容によっては乗り換えを考えてるとも入店時に伝えてた
内容よりもタイミング次第なんじゃないの

481:名無しさん@1周年
19/08/16 08:22:58.28 opBl1B6A0.net
>>216
なんかお前、飯塚大勲位と同じ匂いがする

482:名無しさん@1周年
19/08/16 09:31:04.53 S4lrrmYk0.net
就職活動で出身大学で会社説明会の受付を区別してる企業見たいな話だね
実際ここ最近ではそんな差別してるところには優秀な大学の学生は殆ど来ないって話も聞くし
docomoもそのうち客離れで四苦八苦し出すのじゃないのかなって思うわ

483:名無しさん@1周年
19/08/16 09:34:00.53 oFv0J+7o0.net
むかしの市役所並に客なめてる

484:名無しさん@1周年
19/08/16 10:36:40.26 JmyBAmPX0.net
>>468
残念ながら下っ端のヒラですよ
パワハラ被害で出世ルートから外されたので
出世できてりゃ幹部になれたかもだけど、多分退職までヒラと思う
だから近々退職するつもり

485:名無しさん@1周年
19/08/16 15:14:50.43 eR06hdFr0.net
>>460
ネットで解約ってできるの?

486:名無しさん@1周年
19/08/16 15:15:08.50 eR06hdFr0.net
>>461
なるほど

487:名無しさん@1周年
19/08/16 17:44:28.37 Kg9LIpNK0.net
>>461
切断型予約番号発行しとけよ。
これ豆ね

488:名無しさん@1周年
19/08/16 18:20:42.75 GUxi1weY0.net
回線契約持ってると格安SIMで使ってるdocomo端末の修理の際に便宜いいから3G持ってるけど停波するし解約しよう

489:名無しさん@1周年
19/08/16 22:10:19.15 147cfVe60.net
期待を裏切らないな

490:名無しさん@1周年
19/08/16 22:19:13.99 kWmlG5zb0.net
新規契約で予約して、対応した店員に解約を申し出るのが良策だね。

491:名無しさん@1周年
19/08/17 10:57:13.57 OLJMco6l0.net
お前らソフバンにしろよ

492:名無しさん@1周年
19/08/17 11:10:37.48 7qzT4zmh0.net
>>478
ソフトバンクはないやろ。
売国企業なんてありえない。
日本人じゃあドコモ一択ってところだろう。

493:名無しさん@1周年
19/08/17 11:12:56.18 eL6W2Gli0.net
一括払いなのに1万円以上も頭金を取るドコモを始め携帯キャリアは頭がおかしい。

494:名無しさん@1周年
19/08/17 11:15:22.99 GGqYlmIr0.net
埼玉県戸田市のドコモ戸田公園店は
店内に洗剤などを1円で買えますと言って電子マネーを客が気づかないように契約させてる鬼。

495:名無しさん@1周年
19/08/17 11:16:35.51 sxoSe7hI0.net
殿様商売だな

496:名無しさん@1周年
19/08/17 11:37:15.80 1l6GjxXR0.net
>>25
解約と担当が違うって言われて終わりだろ。
馬鹿なの?

497:名無しさん@1周年
19/08/17 11:42:24.27 tMUNYvnl0.net
今時新規契約でドコモに契約する奴なんかいねーだろ
常識で考えろ

498:名無しさん@1周年
19/08/17 11:56:07.54 0DVYP+6j0.net
>>479
日本に名だたる糞企業DQNもよりはまだ白犬の方がマシかと
つかあうがあるだろ
俺もDQNもにやらかしまくられたので通話回線はあうに移したよ
今使ってるiPhoneは禿だけどw

499:名無しさん@1周年
19/08/17 12:35:24.07 cGHrwUQ/0.net
月末にspモードの解約だけしようとしたらネットのマイドコモから出来なかった
契約はネットで出来るのに解約は電話だけだって汚いな
31日解約の予定が翌月1日になりムカついた

500:名無しさん@1周年
19/08/17 12:53:51.52 3G4f58Sk0.net
悪意の塊みたいな記事やな
【PR】てつけたほうがいい

501:名無しさん@1周年
19/08/17 14:27:12.52 axlS7ygN0.net
>>484
ガラケー、スマホ両方使い分けしたくて
スマホの新規契約に行ったよ
機種変と同等扱いでえらい目にあった

502:名無しさん@1周年
19/08/17 14:55:41.85 Q9UmkJgZ0.net
ショップ店員はトラブルとか逆に楽しみにしてそう
鬱憤溜まってるから気に入らない客をでっちあげて
即通報しそうだし、怖いなドコモショップ店員って

503:名無しさん@1周年
19/08/17 15:00:55.78 KvNRp2UY0.net
>>2
ソフトバンクはどんなんだ?

504:名無しさん@1周年
19/08/17 15:01:05.23 u19OPzCx0.net
解約するために来店してんのに
その場で解約センターに自分の携帯から電話かけさせられて
自分で解約手続きさせられんの
ドコモだけじゃなくね?Yモお前もだ

505:名無しさん@1周年
19/08/17 15:05:31.73 PumBFbOB0.net
ドコモショップは代理店だから
解約を受け付けるとドコモ本体から重いペナルティを科されるんではないか????

506:名無しさん@1周年
19/08/17 15:11:26.16 bKoj1oDA0.net
>>1それ見て予約無しでお店に行った。まぁ、ほぼ一日がかりでり病院より時間がかかる。

507:名無しさん@1周年
19/08/17 15:18:03.51 RfRBCp050.net
>>486
PC版マイドコモからなら解約できたけど
よく見るとスマホ版とはURLがドメインから違ってた

508:名無しさん@1周年
19/08/17 15:26:57.51 7uOfjFa40.net
こんなところでグダグダ言ってるヒマがあるならさっさとMVNOに移行しろよ
いまのショツプを潰さない限り変わらんぞ

509:名無しさん@1周年
19/08/17 15:46:37.26 rEUi0Wbz0.net
機種変は出来るけど解約はネットで出来ないとか
何故なんだろうね

510:名無しさん@1周年
19/08/17 15:59:56.17 o6SB+dky0.net
>>461
MNP手数料と移行先の契約手数料かかるじゃん
まーショップで待たされるよりゃマシかw

511:名無しさん@1周年
19/08/17 16:01:08.71 EmLBQ2tc0.net
本末転倒

512:名無しさん@1周年
19/08/17 16:03:11.63 WwQU4dVD0.net
>>1
学歴フィルター

513:名無しさん@1周年
19/08/17 16:04:14.14 JDDUn0Rl0.net
解約は許さない!
NHKみないなもんよ。

514:名無しさん@1周年
19/08/17 16:05:32.59 R6bDwUqH0.net
こないだドコモショップにオフクロの携帯電話解約の手続きに行ったけど、ちょっとイライラしたね
開店と同時に2組目で入店したのに、20分待たされてやっとカウンターに案内された
その20分間何をやっていたのか問い詰めたかったけど、担当者がやたら感じのいい人だったのでやめといたけどさ

515:名無しさん@1周年
19/08/17 16:25:58.35 0DVYP+6j0.net
>>487
どこがだよ
俺に言わせりゃこれでも善意の塊だわ
俺がとれだけ酷い目にあってるか、このスレ見りゃ分かるだろ

516:名無しさん@1周年
19/08/17 16:27:21.27 0DVYP+6j0.net
>>489
刃物隠し持って暴れてるなどと通報された時は参ったわw
じゃなけりゃ警官3匹でいきなり取り囲んだりなどしないし

517:名無しさん@1周年
19/08/17 18:23:53.86 eUVlEJ4Y0.net
拡散
予約は全て新規契約で

518:名無しさん@1周年
19/08/17 19:06:07.05 Q9UmkJgZ0.net
完全なドコモショップ店員のわがままだけ
解約などすぐできるだろ
外見で対応するしないの判断してそう

519:名無しさん@1周年
19/08/17 19:07:09.23 8OahMAxp0.net
じゃあもう全員新規で予約して解約するしかないね

520:名無しさん@1周年
19/08/17 19:29:57.46 dwRvQ8Gs0.net
docomo受け付けてくれない(´・ω・`)

521:名無しさん@1周年
19/08/17 19:48:50.25 tMUNYvnl0.net
電話会社がどんだけ美味い汁か
どんだけ外道か
やっと解ったか?

522:名無しさん@1周年
19/08/17 19:50:03.15 A899T8Kf0.net
予約とか無しで、「


523:新規で契約したいんですけど…」って言ったら、 「どうぞどうぞw」と迎えてくれるんじゃないの? それでも、「ご予約が必要です」ってなるの?



524:名無しさん@1周年
19/08/17 19:53:19.06 IUonWil60.net
ガラケー壊れてMNPでOCNのスマホにしたけどドコモは自動的に解約だったな
いちいち店に行く必要なくね

525:名無しさん@1周年
19/08/17 20:34:30.33 4IZGqP500.net
ケーブルテレビとかも解約の時にめちゃ高額請求されるよね
プロバイダ系はアコギでないと生きていけないのね

526:名無しさん@1周年
19/08/17 20:40:39.87 DCGbLmfw0.net
以前オヤジがスマホに機種変更しに行ったら、無料と言われて
タブレットももらってきた。まあそれはいいとしても、dtvとかマガジンとか
いらんオプション付いていて、明らかに意味わかってない客に対して
いらんオプションを付けるように促しているようなゴミ代理店ばかりなんだと

527:名無しさん@1周年
19/08/17 20:42:45.37 R8NNpPUW0.net
公取委動けよ

528:名無しさん@1周年
19/08/17 21:03:24.99 QhwlDeO10.net
>>509
なる

529:名無しさん@1周年
19/08/17 21:42:12.50 O8mu23bF0.net
景気悪いんだな

530:名無しさん@1周年
19/08/17 21:49:02.61 wdeY4wSD0.net
新規購入で予約して解約手続きや機種変更行うのが賢いやり方
ここで吠えてる奴はバカですか?

531:名無しさん@1周年
19/08/17 21:49:51.55 GSL3HjFa0.net
^--^-^

532:名無しさん@1周年
19/08/17 21:52:48.84 zjk0avag0.net
そりゃ落とす利益で対応変えるのは普通だろ。

533:名無しさん@1周年
19/08/17 21:53:49.24 PreSdFKY0.net
ドコモダケとかいう気持ち悪いキノコのキャラクターはやめたのかね
CMも毎回ぶっちぎりで滑ってるし
不思議だ

534:名無しさん@1周年
19/08/17 21:59:50.88 U6WiCZp30.net
>>516
嘘をつくことに普通の人は平気じゃないんだ。

535:名無しさん@1周年
19/08/17 22:06:29.25 T/u6fV4p0.net
ここにいる上級国民様のお陰で貧乏人がmvnoでスマホを維持出来ます
ありがとうございます
これからもよろしくお願いします

536:名無しさん@1周年
19/08/17 22:19:12.78 RIxdKSaG0.net
ドコモショップの脳死客率は半端じゃなさそう

537:名無しさん@1周年
19/08/17 22:30:16.56 rATXk5lt0.net
もう格安スマホでよくないか?

538:名無しさん@1周年
19/08/17 22:32:30.40 rATXk5lt0.net
mnpの予約したら電話で解約できるよ
格安スマホ契約するときに
シムロックを自分でネットから解除して
mnpの予約を電話したら
格安スマホ開通次第自動解約だよ

539:名無しさん@1周年
19/08/17 22:32:33.50 2/H9b4SE0.net
>>512
ドコモから代理店にインセンティブ出るからね

540:名無しさん@1周年
19/08/17 22:42:26.09 MzikB7Jh0.net
障害者割引だから3Gの1回線残してるけど、なんかもう
いらないんだよなぁモシモシは。
ほぼ全てがMVNO刺したiPadのメッセージで済んじゃ
ってる事実。

541:名無しさん@1周年
19/08/17 22:47:38.55 btTejBbh0.net
住宅街の店舗なら平日が、オフィス街の店舗なら休日が空いている。

542:名無しさん@1周年
19/08/17 22:48:39.97 hvfagI5B0.net
>>524
MNPならそれでいいけど、解約したいだけだとすると手数料の3240円×2がもったいないなぁ

543:名無しさん@1周年
19/08/17 22:57:39.67 zytO5P/M0.net
企業としてクソすぎるだろ
これが大手なら是正勧告される案件だ

544:名無しさん@1周年
19/08/17 23:07:34.55 Ziped7s90.net
ドコモとの契約を止めたい客の窓口を担当してる者ですが
NTTドコモという会社は本当に数え切れないほどの客の恨みを買っている
ドコモショップに携帯を買いに行ったら既設契約しているフレッツ回線をドコモに乗り換える工事手配を勝手に申し込まれてたとか
そんなのばっか
もはや紛れもない詐欺�


545:s為 犯罪レベル 本当にこの会社はやばい ノルマの為には客は道具に過ぎない クレーム上等でとにかく契約させようとする経営方針だから本当に本当にたちが悪い ソフトバンクも似通った部分があるけど まだドコモほどではない ドコモはハッキリ言うけど 犯罪企業だよ 詐欺罪で訴えられてもおかしくない



546:名無しさん@1周年
19/08/17 23:21:37.72 OzNW9R5P0.net
解約拒否か
解約は、確か一方的意思表示で出来るから
予約拒否ならば、事前に解約の内容証明郵便を送るしかないんじゃないかな
相手が郵便物を読まなくても到着していれば到着日以降の解約を主張出来ると思う

547:名無しさん@1周年
19/08/17 23:27:19.91 Vu1eFdDm0.net
なんでわざわざショップ行くの?量販店行きゃいいのに

548:名無しさん@1周年
19/08/17 23:37:39.28 hvfagI5B0.net
>>532
量販店は解約はやってないし、オンラインでも解約は受け付けない
MNPならオンラインや通話でできるけど、純解約はショップに行かざるをえない
auならそこらのトヨタ車ディーラーでやるという手もあるけど

549:名無しさん@1周年
19/08/17 23:39:31.90 +e/IOKem0.net
身内が亡くなって解約に行ったけど時間かかってたなあ……
ゲスいなぁ…

550:名無しさん@1周年
19/08/17 23:53:51.03 0DVYP+6j0.net
>>530
警察に対する偽計業務妨害やってくれたしなw
あと特別公務員暴行陵虐の共犯の罪も問うてやりたいわ

551:名無しさん@1周年
19/08/18 00:46:31.89 GgsIJeg00.net
>>535
まだこのスレにいたの?
今までのブラックで契約できなかったからってずっと粘着してるのは気持ち悪いぞ

552:名無しさん@1周年
19/08/18 01:59:12.72 BDyPb5RF0.net
昔は銀行に行くときは瑣末な要件でも背広を着ていけと言われたが
現代では携帯電話ショップにも背広着ていくべきか

553:名無しさん@1周年
19/08/18 03:29:27.10 ohs9odiB0.net
>>536
は?
DQNもの悪業バラされたからって必死すぎるだろDQNも工作員は
お前が暴れる分、DQNもの非道ぶりが露わになるだけだ

554:名無しさん@1周年
19/08/18 03:30:28.80 ohs9odiB0.net
DQNも工作員に都合が悪いレス>>99

555:名無しさん@1周年
19/08/18 08:04:20.87 gNwnIidN0.net
>>492
そうなのか

556:名無しさん@1周年
19/08/18 08:04:41.42 gNwnIidN0.net
>>491
解約センターなんてあるのか

557:名無しさん@1周年
19/08/18 08:18:39.40 gNwnIidN0.net
>>524
なるほど

558:名無しさん@1周年
19/08/18 10:51:40.73 kmsxqa/h0.net
解約する奴は警察呼んで逮捕させます

559:名無しさん@1周年
19/08/18 10:53:06.36 u6yoblIe0.net
機種変は○になるのかな?

560:名無しさん@1周年
19/08/18 10:57:11.36 uaMgrEZL0.net
>>538
自分を否定するやつは全て工作員認定w
ただお前がバカだって思われてるだけでしょw

561:名無しさん@1周年
19/08/18 11:09:59.30 4jKZnDzw0.net
>>400
結局口だけ厨かよ

562:名無しさん@1周年
19/08/18 11:51:41.02 ohs9odiB0.net
>>545
実際お前は工作員だろw
つか俺がブラックである根拠は?
妄想で他人を攻撃してたらそりゃあ工作員だわなw
あとDQNもの犯罪行為を擁護するのも工作員認定される根拠だろうなw

563:名無しさん@1周年
19/08/18 11:54:07.70 ohs9odiB0.net
>>546
単発乙w
お前は刑事訴訟法と警察官職務執行法をきちんと嫁
奴らの違法行為がはっきり分かるから
あと、警察官が違法行為やってるからと言って実力で抵抗したら公務執行妨害でっち上げられるけどな

564:名無しさん@1周年
19/08/18 12:27:31.10 u6yoblIe0.net
>>548
携帯ショップで警察呼ばれるってさ、呼ばれた段階で恥じろよ
その状況を知らない俺たちに延々とドコモと警察の悪口を言われてもね
少なくとも君の要求がドコモショップの基準


565:では言い掛かりだった それに対して条規を逸した暴言を大声で吐いた それは事実でしょ? だったらねえw



566:名無しさん@1周年
19/08/18 12:30:46.92 Y6B7bVnr0.net
>>1
社会的制裁が必要

567:名無しさん@1周年
19/08/18 12:44:47.03 ohs9odiB0.net
>>549
は?
大声も事実ではないし、当然暴れてなどいない
お前こそ妄想で他人わ攻撃するのはやめろ
つか偽計業務妨害や特別公務員暴行陵虐を正当化すんな
あと携帯補償で初期不良の携帯送りつけておいて言いがかりとか、こっちにいわせたら
ドコモの方が言いがかりだ

568:名無しさん@1周年
19/08/18 12:49:27.40 ohs9odiB0.net
しかしまあ、「常軌を逸した大声」とか見てもいないのにすごい妄想吐けるよなw
こういうアホを工作員と呼ぶんだろうなw
それとも本当にドコモパピヨンプラザ店がそこの運営会社の社員が暴れてるのだろうか?

569:名無しさん@1周年
19/08/18 13:01:34.90 u6yoblIe0.net
>>552
え?じゃあなんで警察呼ばれたの?
動画出せ無能w
オマエの言い分だけではwww

570:名無しさん@1周年
19/08/18 13:04:45.36 ohs9odiB0.net
>>553
知るかよアホw
ドコモが気にくわないから嘘の通報で警察呼んだんだろ
警察3匹がいきなり取り囲むとか、明らかに凶悪犯扱いだしな
とりあえずお前は、俺が「常軌を逸した大声」を上げたというソースをさっさと出せ
妄想で罵倒するくらいだからな、妄想じゃあ済まさんぞ

571:名無しさん@1周年
19/08/18 13:11:44.15 u6yoblIe0.net
>>554
じゃあ俺も知らない
少なくとも警察呼ばれて三人の警官に取り囲まれるとか経験無いし
店名と責任者の氏名
来た警官の官と姓名を明示しなよ
出来なければ嘘ね
法律がどうこう言うなら当然言えますよね?
次のターンで言えないなら嘘確定


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