駿河屋 Part21at SHOP
駿河屋 Part21 - 暇つぶし2ch250:おかいものさん
11/10/26 15:00:35.18
メールが来ない日に書きこむスレ
だったらpart1000は行ってる

251:おかいものさん
11/10/26 17:01:45.18
月曜昼に注文したのに振り込みメールこない
前は翌日に来てたんだけど

252:おかいものさん
11/10/26 17:02:46.65
>>251
俺も月曜に注文したけど今日メール来たぞ

253:おかいものさん
11/10/26 18:23:24.99
メールこないのでもうほっといてちょっと高いけどamazonで買ってやった
一瞬でメールきて明日には届くとかこことやり取りした後だと 歩きと新幹線で持ってくるくらい差があるな

254:おかいものさん
11/10/26 19:40:51.34
買う方は別に問題ないんだけど
買取の方が…買取品送ってから
査定結果が1週間だっても来ない…

255:おかいものさん
11/10/26 19:54:54.40
返品の手順教えてー

まずは電話っすか??

256:おかいものさん
11/10/26 20:23:23.93
サイトのQ&Aくらい読めよ

257:おかいものさん
11/10/26 21:29:38.12
擁護するつもりはないが、新品予約品では特に問題はないな

あと中古で初回特典どうこうのレスって、頭沸いてるとしか思えないけどな
新品で買うしか選択肢なくね? 中古で特典も完品でとかありえないだろw

258:おかいものさん
11/10/26 21:49:38.65
ちょっと前にここで新品予約して特典付かなかったって商品なかったっけ

259:おかいものさん
11/10/26 22:03:53.77
商品の確保・検品に入らせて頂きますメールが来て5日経つのにまだ返事来んぞ
早くしろよ

260:おかいものさん
11/10/26 22:07:25.13
>>257
特典が欲しいんじゃなくて、特典無しの限定版を通常版にするなって話だよ。
俺はバグ修正された通常版が欲しいんだ。

261:おかいものさん
11/10/26 22:23:37.11
買取で16日に荷物着いたってメールは来たのに未だに査定は来ない

262:おかいものさん
11/10/26 22:40:25.78
買取の方は確実に遅延してるみたいだね
人手不足なのかどうかは知らないけど

263:おかいものさん
11/10/26 23:27:58.22
駿河屋はいつも即日配送!
皆さんのご注文をお待ちしております

264:おかいものさん
11/10/26 23:28:38.63
日曜注文したけどまだメール来ないよ
明日は来てくれよ頼むよ

対戦型ゲーム注文したから週末弟と遊びたいんだよ

265:おかいものさん
11/10/27 01:44:28.06
>>261
買取の査定は最低でも1ヶ月待ては総意じゃないの?

266:おかいものさん
11/10/27 02:06:30.06
欲しいものが立て続けに入荷して今月だけで4回目の注文だが
全てダイレクト発送指定で、実際に守られたのはたった1回だけw

平均遅延は2日程度だから俺は別に文句言うほどじゃないんだが
即日発送を期待してるやつは、この店は避けたほうが賢明だと思うよ…

267:おかいものさん
11/10/27 02:17:22.50
中古でよくてあまり急いでないっていうもの以外は尼で頼んでる
たまに中古でも尼のほうが新品安いってことあるし

268:おかいものさん
11/10/27 06:42:23.59
注文を1週間放置されてたんで問い合わせたら全く謝らない変な女にあたった
店の方針で開き直ってんの?

自「即日発送ってHPに書いてますよね?」
駿「即日発送です」
自「待たされてるから問い合わせてるんです。現状即日発送されてませんよね?」
駿「取り扱いが中古品ですから検品に時間はかかりますよ」
自「現状時間がかかってるのなら即日発送の文字を消すべきでは?」
駿「うちは即日発送です」

269:おかいものさん
11/10/27 08:26:16.16
代金引換で注文した人も遅れてるの?
それとも先払いだけ?

270:おかいものさん
11/10/27 08:58:53.85
ここって静岡県にあるのに
古本かったら青森のりんご箱できた・・・・こんなもんなのか?

271:おかいものさん
11/10/27 09:49:46.68
ほとんどの人は遅れることが分かって注文していると思うが
遅配の連絡すら無く、店側の対応の悪さがクレームの最大原因。

購入者が店に発送の問い合わせを電話で確認するってありえないわww

272:おかいものさん
11/10/27 10:09:04.62
なんか悪い評判ばかりですね
今注文するとどのくらいかかるんですか?

273:おかいものさん
11/10/27 10:56:18.92
即日の場合もあればそうでない時もある
まちまち
ただ買い取りは確実に遅延してる

274:おかいものさん
11/10/27 13:07:06.48
先週木曜日からずっと待ってるのにまだお見積もりメール来ない
どこに振り込めばいいんだよ

275:おかいものさん
11/10/27 13:07:42.78
あんしん買取の見積もり自体は2日程度で来るけど
商品送って到着してから1~2週間くらいかかるね

276:おかいものさん
11/10/27 13:08:47.09

査定結果の話です

277:おかいものさん
11/10/27 13:57:57.84
先月ぐらいまでは現金書留が手元にくるまで
買取品送ってから1週間~10日前後でしたけどね

今月の下旬ぐらいから明らかに買取が遅くなってる

278:おかいものさん
11/10/27 14:10:25.57
いつも査定結果が来てから送金までってどのくらいかかりますか?

279:おかいものさん
11/10/27 14:41:52.75
注文してから
2日後に出荷が遅れていますって謝罪メールが来たのだが
それは良いんだけど
そのさらに2日後に
宅急便の指定はどうしましょうか?ってメールが来た。
だが、宅急便の時間指定は注文する時に必須入力で
自動応答メールにも、時間指定の確認が入っているんだが。

スレを見るかぎり遅延しているようだが
なにかシステムがクラッシュしてるんじゃないか?

280:おかいものさん
11/10/27 15:11:33.19
発送が遅くなるならHPのトップに出すべきだよ
こっちは急ぎだったのに商品が未だ来ない
キャンセル不可だし、これならアマゾンで買えば良かったよ

281:おかいものさん
11/10/27 15:14:10.38
買取査定おっ













せえええええええええええええええええええええええええええええええええええ

282:おかいものさん
11/10/27 15:14:32.93
いや、遅れますの自動メール内容も意味不明だったけど。

お世話になっております。
誠に申し訳ございません。
本日お客様のご注文のお受付をさせていただきましたが、
在庫確保、検品作業につきまして、作業をさせて頂きましたが ←作業しましたと言っている
一部のお客様に遅延が発生している状態となっております。  ←遅延が発生していると言っている

現在、在庫確保および検品作業をさせていただいております。 ←作業をしているさいちゅうと言っている
作業が完了次第、ご連絡をさせて頂く予定となっております。 ←作業がまだ完了してないと言ってる。
お客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。

283:おかいものさん
11/10/27 15:15:45.37
俺もそれはずっと思ってた
要は手付かずで放置してるんだろ?と

284:おかいものさん
11/10/27 15:40:50.17
>>278
現金書留なら最終承諾してから3~4日できたよ
今はどうか知らないけど

285:おかいものさん
11/10/27 16:34:30.29
銀行振り込みしてから2時間で入金確認メール来たわ


286:おかいものさん
11/10/27 16:35:47.75
その振込先のメールがこないだよぉおおおお

287:おかいものさん
11/10/27 16:39:06.13
月曜日に買取に品送るとしたら何日前にあんしん買取メールしたらいいんだろうか
2日で来るかな?

288:おかいものさん
11/10/27 16:41:36.19
ここは入金確認メールは早いwwww
お金はほしいからなのかな^^

289:おかいものさん
11/10/27 16:45:42.37
>>279
>宅急便の指定はどうしましょうか?ってメールが来た

確認メールくるようになったの?
今まで指定なんて無視されて駿河屋の好き放題なタイミングで発送されてたけど

290:おかいものさん
11/10/27 17:04:03.28
>>282-283
そんくらい許したれよ
前はこうやぞ?


本日お客様のご注文のお受付をさせていただきましたが、
宅配業者の受付が20時までであるため、順番に処理をさせて頂きましたが
一部のお客様に遅延が発生している状態となっております。

現在、在庫確保および検品作業をさせていただいております。


宅配業者のせいにしなくなっただけマトモになったんや

291:おかいものさん
11/10/27 17:16:05.81
入金確認のスピードだけはアマゾンを凌駕している

292:おかいものさん
11/10/27 17:43:30.58
珍しく一点しか頼んでないのにまだメールが来ない…
早くしてほしいな

店員さん見てるー?

293:おかいものさん
11/10/27 18:24:10.51
見積もりメールの催促のメール送ったら見積もりメールキター
が、昼頃催促したから来たのか、タイミングがよかっただけなのかはわからんな
でもこれで安心して寝られる

294: [―{}@{}@{}-] おかいものさん
11/10/27 18:49:51.42
遅れてるなりに順次処理してんだろうから
もし催促のメールや電話で連絡来たなら
代わりに誰かが後回しにされてるんやで

295:おかいものさん
11/10/27 20:40:50.90
>>294 そういう、お人よしの常識が通用しないんだよ。

296:おかいものさん
11/10/27 21:45:02.89
申込書在中って段ボールに書くの?
っていうか必ず書かないとダメなの?

297:おかいものさん
11/10/27 21:47:52.10
査定やっと来たー

298:おかいものさん
11/10/27 22:12:29.62
今回発送クソ早いな
駿河屋の本気を見た

299:おかいものさん
11/10/27 22:15:36.19
>>296
ダンボール2つ以上の場合だけ、入ってる方に書け
1つなら書かんでいい

300:おかいものさん
11/10/27 22:36:43.64
>>299
サンキュー

301:おかいものさん
11/10/27 22:44:26.74
あんしん買取のメールにてお見積りって値段決めてないってこと?

302:おかいものさん
11/10/27 23:53:12.07
>>301
違う 金額が激変してる商品だから公表してないってニュアンスらしい
だからといって高価買取な訳では無いらしい
自分もメールにて商品売ったけど、別に普通だった

303:おかいものさん
11/10/27 23:54:41.51
>>302
そうなのか
結構昔のやつでも値段変動激しいのな

304:おかいものさん
11/10/28 06:14:00.97
大半の商品は、
仕入れてから数日購入されないと値下がり、購入されると値上げみたいに機械的に値段管理してるっぽいからなー

305:おかいものさん
11/10/28 06:32:03.61
>>303
こら、お礼のひとつくらいいいなよ。

306:おかいものさん
11/10/28 08:48:34.02
駿河屋さん、すごい人気だね。毎日2000件以上の注文あるみたい
しかし、なぜ赤字なの?
営業赤字なら本業で損をしているということ?><

307:おかいものさん
11/10/28 11:42:08.51
月曜日の朝方に注文してまだ見積りメール来ない
昨日午前中に送った問い合わせの返事も来ないw
土日跨ぐの決定オワタ

308:おかいものさん
11/10/28 11:57:09.22
ここの店、直で注文すんのと、アマゾンから注文すんのって
やっぱ直で注文した方を後回しにしてアマゾンの方先行してるのかね?
評価とかあるし。

309:おかいものさん
11/10/28 12:39:09.67
まとめ売りの査定アップって、あんしん買取+追加商品入れた枚数も適応されるの?

310:おかいものさん
11/10/28 13:13:27.24
安心の遅延メールなう
遅延はしてもいいけど商品確保はしてくれよ

311:おかいものさん
11/10/28 13:13:52.45
承諾してなくて結局一日遅れた
ちくしょう

312:おかいものさん
11/10/28 14:06:57.20
書籍最大2割引が今日の夕方(10/28の17:59)までと昨日の時点で表示されてたので
注文しようとしたら、今日になってそのセール表示がなかった&カートに入れて清算画面まで行ったら割引になってなかった。

313:おかいものさん
11/10/28 14:43:39.34
10/28の7:59の見間違いじゃなくて?
通常は金曜日の~7:59
昨日の表示を見てないので駿河屋のミスなのかもしれんが

314:おかいものさん
11/10/28 14:50:57.06
>>303
>>305
おおすまん
ありがとう

315:おかいものさん
11/10/28 17:27:29.16
買取は本当に混んでいるんだな
ここ1年のうちで一番時間掛かってる

購入は普通だな
このぐらいの遅延は駿河屋だと普通

316:おかいものさん
11/10/28 19:46:51.95
ちょっと取り扱い品増やしすぎだよね

317:おかいものさん
11/10/28 20:04:32.33
あんしん買取で見積もりメール来る前に商品送っていいの?


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