11/04/12 19:24:27.63
商品A・Bそれぞれ5個ずつをよく利用する購入店で買い、ある転送屋に依頼した。
転送屋から商品が到着したと連絡があり、商品A・Bそれぞれ4個ずつしか入っていないと言う。それにインボイスも無いと。
購入店は信用できる所で今まで何度も利用してるが1度も不手際はなく、インボイスもいつもちゃんと入っている。
転送屋は今回初めて利用する所。
取り敢えず、私は腑に落ちなかったが購入店にその旨連絡した。
カスタマーは誠意ある対応をしてくれ謝罪し返金をしてくれたがどうも腑に落ちない。
私は限りなく転送屋がインボイスを抜き商品をパクったと思っている。
理由は、
何度も利用してる購入店で今まで一度も不手際が無かったのに今回に限ってこんなにミスが重なる事があるか?(インボイス、個数不足A・B)
米国内輸送のUPSトラッキング表示の荷物実重量8.6ポンドと転送屋が示し実際私が受け取った荷物の実重量6.6ポンドの差。
その重量差2ポンドが上手い具合に個数不足の商品の重さとだいたい一致する。
この事は転送屋から送料請求の連絡があった時にわかっていたが、荷物を握られているので転送屋には言っていない。
それにこれを言ったからといって素直に認めるはずがない。
転送屋を利用するようになってから思っていたが、商品が足りなかったり入っていなかったら購入店のミスなのか?転送屋が抜いたのか?
今回はたまたま良心的な購入店で返金に応じてくれたから実損害はなかったが、いい加減な店だったらと思うと考えてしまう。
転送屋が商品を抜いたのを見たわけでもなくあくまで私の推測で真意はさだかではないので転送屋の名前は伏せさせてもらう。
ただ、このような事も起こりえるという事を伝えたい。
長文失礼しました。