11/06/16 06:03:03.53
Amazon.com(米）でマーケットプレイスではなくamazonから4/30に購入したものが未だに届きません。
5/1にアメリカから発送されたのだけど、
5/12に日本の税関で止まったままなにも連絡がない状態です。
アマゾンに2度問い合わせても返事がありません。
DHL Global Mail という方法で発送されているので、
DHLのホームページからトラッキングナンバーと一緒に問い合わせたのですが、
1週間たっても返事がありません。
商品は7万円するものです。
どうしたらいいのでしょうか？