11/04/02 15:32:16.19
>>166
> >>165
> こっちは「信頼」して「予約」してんだから、
> 「受注」したからには責任もってなんとかするべきじゃないの?
一般流通業と違う所は「商品案内に表示されている商品の予約」という部分です。
スーパーのように陳列されたものを選択するしかないのとは違い、
ご案内された商品を提供する義務があるので、やたら代替え品を
頻発するわけにもいきません。また、代替え品は受注した商品を
下回る品質のものであってもいけません。
関東圏の生協は、東北地方に工場やメーカーを持つ生産者との
取引が多く(運送コストの問題)震災で生産者との取引そのものが出来なくなった
商品も多いです。
納豆、乳製品などがその代表で、「生協仕様書」によって
製造され、配送する
(お届け)するという今の生協システムでは、入荷が無いからといって
製造(原料)仕様も定かでない市販の商品を届けるわけにもいかない。
また、新たに仕様書を取り交わす時間も掛かっているのが現状です。