佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part12at SHOP
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part12 - 暇つぶし2ch771:おかいものさん
11/07/04 18:14:19.54
自分も今まさに>>699状態なのだがもっとひどい

6/30発売の商品を予約していて、発売元からは30日到着指定で29日に発送した旨のメールが届く。
佐川サイトの配送情報ページに預かり店から配達店の千葉店に届いたことが記載される。
だが30日を過ぎても全く配達されない。
7/3まで待ってみたが一向に届かず、配送情報ページを見ると「営業店へお問い合わせ下さい」と記載されたのではぁ?と思いつつ千葉店へ電話。
「荷物は確かにこちらに届いているが、人が何人もやめてしまって現在配達員が足りなくて配達に行けていない」と言われる。
そっちの事情は知らないけど配達指定日から3日もすぎてる荷物を何の連絡もなく放置って…と思いつつ
明日は必ず配達するというのでじゃあ指定時間帯に待ちますと約束。

自分がよく利用する通販業者が佐川指定のことが多いため、この状況ではまたこんなことが起きるんじゃないかと心配で聞いてみると、
お盆の配送繁忙期までにはなんとかテコ入れしたいと思っているが見通しが立ってないとのこと。
これじゃもう佐川指定の業者では買い物できねーじゃねーか

そして今日こそ配達すると約束された荷物は結局指定の時間を過ぎても配達されなかった←イマココ
もう発送元の業者にクレーム入れてそっちから言ってもらうしかないのか…


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