11/02/06 00:34:53
可愛くない、可愛くないｗｗ
くだらん事でセンターに電話してくる馬鹿が昔に比べて大杉。業務の邪魔だし、他の客の荷物の到着が遅れる原因にもなります。あと代引きでキッチリとは言わないが、端数の小銭くらい用意しとけや！テメーが頼んだんだろ
685:りゅう
11/02/06 01:10:30
ヤッホー(￣ー￣)
686:おかいものさん
11/02/06 01:26:32
>>684
お前、中卒だろ？www
687:おかいものさん
11/02/06 03:24:30
佐川の遅滞にはほとほと呆れるが、684の言うことも凄く良くわかる。
全ては個人情報保護法が間違いだったんだよきっと。
あれから、くだらねえ一般人が自分の私生活を隠し権利は最大限以上に主張し
人の幸せは許さないような、クズが横行する日本になったのは間違いない。
特に30代後半の女と団塊世代が最悪だわな。
だからといって佐川は糞会社なのは譲れない。
688:おかいものさん
11/02/06 06:47:55
∧＿∧ ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
（；´Д｀）＜ すみませんすぐどかしますんで
-=≡ / ヽ ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
. /| | |. |
-=≡ /. ＼ヽ／＼＼_
/ ヽ⌒)==ヽ_）= ∧＿∧
-= / /⌒＼.＼ || || (´･ω･`) ← 佐川急便
／ ／ > ） || || ( つ旦O
/ / / ／＿||＿ || と＿)＿) ＿.
し' （＿つ￣(_））￣ (.)）￣ (_））￣(.)）
oﾉ
| 三
_,,..-―'"⌒"~⌒"~￣ﾞﾞ"'''ｮ ミ
ﾞ~,,,....-=-‐√"ﾞﾞＴ"~￣Y"ﾞ=ﾐ L____
Ｔ | l,＿,,/＼ ,,/l | ﾟ ﾟ
,.-r '"l＼,,j / |/ L,,,/
,,/|,／＼,/ _,|＼_,i_,,,/ ／
_V＼ ,,/＼,| ,,∧,,|_/
┼ヽ -|r‐､. ﾚ |
ｄ⌒) ./| _ﾉ __ﾉ
689:おかいものさん
11/02/06 10:14:42
確かに変な時代になったもんだ。タクシー捕まらなくてパトカー呼ぶ馬鹿がいるくらいだから。
ネット普及で何でも簡単になった。しかしながらネット対応出来ない佐川急便もまた珍しい。
690:おかいものさん
11/02/06 19:50:17
下請けの質の低下が特に酷い。代引きの金や貴重品を盗む奴が後を絶たない。99％バレるのに、頭悪過ぎ…。そして発覚の度にセンターのルールが変わり、面倒くさい規則が次々出来る。真面目に働いてる奴もやってられなくなり辞めていく。走れる奴は佐川なんかやらんよｗｗ
691:おかいものさん
11/02/07 00:17:23
紛失って内部（下請け等の）仕業なのか？
692:おかいものさん
11/02/07 09:14:59
ネットの「荷物問い合わせ」システムは全く当てにはなりません。
荷物の現状を把握したいなら出荷＆配達営業所両方に
電話で問い合わせしないと無理です。
本社のクレーム担当に電話しても効果なし。
パートがマニュアル見ながら『担当の営業所の責任あるものから電話させます』と言うだけ。
そして所轄から電話来て『すみません、すみません』の繰り返し。。
佐川しか使わない業者からは買わない事。
複数業者を載せてるショップには注文の際に『佐川を使うならキャンセル』と明記する事。
ショップに『佐川じゃ客逃げる』とわからせるしかない。
佐川→ヤマトへの配送会社変更依頼テンプレ
お世話になります。
当方の地域では佐川急便の対応が悪く、大変迷惑をしております。
勝手なお願いで恐縮ではありますが、ヤマト便での発送は無理でしょうか？
もちろん、配送料及び手数料差額は当方で負担いたします。
御社とは初めてのお付き合いです。
お忙しいところ申し訳ございませんが、ご検討の程何卒よろしくお願い申し上げます。
693:おかいものさん
11/02/07 11:02:36
>ヤマト便
宅急便よりも運賃高い「ヤマト便」指定ですか・・・
お金持ちなんですね
694:おかいものさん
11/02/07 12:25:10
俺のエリアを担当する年配の男ドライバー（委託）
すごく気持ち悪い。
この間、勝手に荷物を玄関前に置いたらしい。そして昼位に俺のバイト先まで勝手に来て「荷物届いてますよ～玄関前に置いときましたんで」
と言って立ち去ったり、別の日の配達の時「水曜はバイト休みでしょ。駐車場に車止まってたから朝に持ってきた。この前、○○らへんを車で通ってなかった？12-34のナンプレ○○君だよね。俺後ろ走ってたから～」
私生活まで熟知されてて気持ち悪い。
695:おかいものさん
11/02/07 14:11:09
きのう不在票が入ってたので水曜日に再配達をお願いした。
なのにネットで確認したら、きょう(月曜日)また来てた。
なんで頼んでもいないのに来るんだ？約束を守る気がないのか？
このまえは営業所に取りに行くんで留めといてください、といったら
数時間後、自宅に届けに来た。偶然、家にいたからよかったものの
取りに向かってる途中だったら問題だった。
やっぱり約束を守る気がないらしい。
696:おかいものさん
11/02/07 14:22:15
>>694
ストーカー並、犯罪予備軍かよ？気持ち悪い奴だな
697:おかいものさん
11/02/07 23:03:28
>>695
全然、要望を無視してますね。効率悪い仕事ぶりだ。
698:おかいものさん
11/02/08 00:47:33
>>697
配達員「届くだけ有難いと思え。」
699:おかいものさん
11/02/08 01:23:16
やっぱ佐川急便の思考はクズだわ。酷い奴を雇ってるもんだな。
700:おかいものさん
11/02/08 06:26:56
>>695まず電話があったら、家からで、今は在宅だと考え、余裕があれば一応行ってみる。別に普通だよ。
オマエが営業所に取りに行くと約束した時間までに、荷物を戻せばいいだけ。オマエは取りに行かなくていいだけラッキーじゃん。なにグチグチ不満書いているの、気持ち悪い
701:おかいものさん
11/02/08 08:50:17
>>693
日時指定をしても、いつ届くか電話で確認しないと埒が明かず
クレームを入れても営業所の係長止まり
全く改善や対応がされないまま、嘘までつかれるよりマシです
東京23区内ですが、ヤマトなら何も心配せずに荷物が届きます
702:おかいものさん
11/02/08 10:16:34
受け取り人の要望に答えて無いから文句言ってんじゃね？勝手な判断で佐川は動くから。
703:おかいものさん
11/02/08 12:42:54
>>700
客が早めに取りに来るかもということは考えないのか
結果オーライの姿勢は感心できない
とりあえず要望を守ってほしい
704:おかいものさん
11/02/08 13:25:27
不在票がアッー
705:おかいものさん
11/02/08 13:27:28
ごめん間違えた
706:おかいものさん
11/02/08 13:36:26
時間指定も守らないドライバーに束縛される必要無し！法令厳守出来ないのにサービス厳守出来る訳無い。
707:おかいものさん
11/02/08 13:40:52
客の判断より自分たちの判断の方が上をいっており、優先すべきだ。
客の判断は無視してよいし、自分たちの判断で勝手に動いてよい
その際、客に了解は取らなくてよい
というような思想が根本にあるように思えてならない。
708:おかいものさん
11/02/08 15:51:21
埼玉の○代町を軽バンで配達してるめがねのじじいあいそわるすぎまいかいはらたつ氏ね！
709:おかいものさん
11/02/08 19:26:07
さっき受け取ったが態度がうぜーんだよカス！
710:元・佐川急便カスタマ
11/02/08 19:47:22
まあ、一番良いのは「佐川を使わないようにする」ことだよ。
欲しい商品があって、佐川使用だったら、他の店も検索すれば
佐川じゃないところも見つかるだろ。
とにかくあいつらに「カネをあげないようにする」こと。
それが奴らにとって一番こたえる。
クレーム出してもその場しのぎで改善しないよ。
711:おかいものさん
11/02/08 19:58:17
>>710
正論、まさにガスだね。
712:おかいものさん
11/02/08 20:19:06
時間指定の時間帯に予定があって、いない予定なんだけど、営業所に電話すれば配達時間って換えてもらえる？
713:ネコ社員
11/02/08 20:36:32
うちも実はクレームだらけです。
わけのわからんクレーマーが多すぎて
ここに書き込んでいるクズが・・・
714:甕人
11/02/08 20:52:38
希望配達時間以外に配達に来て、
不在票が入ってるのおかしいよね？
715:おかいものさん
11/02/08 21:20:17
クレームってのはひまじんの言いがかりもあるだろうけどほんとうは
今後も利用するから改善してほしいというメッセージなんだから
納得のいくクレームはちゃんとキャッチしてほしいね
716:おかいものさん
11/02/08 23:21:57
>>715
思い込みクレーマーw
まじ無理www
717:おかいものさん
11/02/09 02:35:22
佐川の言い訳→クレーマーだから(笑)
718:おかいものさん
11/02/09 03:01:11
ちょうど真逆のことをすればまず正解である
719:おかいものさん
11/02/09 04:15:05
先月の大雪のせいで店の発送から佐川が家に届けてくれるまで9日もかかった。
天候だからしょうがないけど…だけどそれにしても遅すぎないか…っていうか
雪の被害あった地域とは、家も店も全然別の地域だし通り道でもないし
全然関係ないと思ってたんだけど、問い合わせたら大雪のせいでと言われて謎。
もしかして何かのトラブルで大雪の地域に荷物が紛れ込んで行ってしまったのだろうか？
それとも一部の地域の遅れが大きいと、全地域に影響を及ぼすのかね？
追跡照会も途中から「営業所に問い合わせてください」って表示になっちゃって焦ったわ。
あんな表示初めて見た。
720:おかいものさん
11/02/09 04:16:04
>>719
大雪に便乗して言い訳しているだけだろうよ
721:おかいものさん
11/02/09 04:37:55
また不在票入ってないよ。
来てないのバレバレなのになんでやるかな？
722:おかいものさん
11/02/09 09:44:23
荷物届かねーよ…
佐川の荷物問い合わせでは昨日出発。
家から一キロしか離れてないのに。
723:おかいものさん
11/02/09 11:38:24
黒猫の配達員は皆愛想が良いんだが、佐川は年寄りはもちろん若い人も不愛想なんだよな～。
ＣＭとは大違い。
社内教育やってねえだろ佐川。
724:おかいものさん
11/02/09 13:59:00
佐川って人事部あんのか？
725:おかいものさん
11/02/09 13:59:05
ヤマト社員のネガティブキャンペーン開催中
726:おかいものさん
11/02/09 19:34:18
>>725
佐川のヤマトコンプレックス晒し。他社を引き合いに出さない方がいいよ。
全てにおいて劣ってるんだから。僻む前に配達、配達！
727:おかいものさん
11/02/09 20:19:59
色々とあるだろうが、もう少し感謝したら？どのドライバーも佐川の個人宅だけはやりたくないといってますよ（笑。
728:おかいものさん
11/02/09 21:55:33
家に来る佐川の人は時間指定遅れそうだったら先に電話してくれたりと
ちゃんと届けてくれて、ここで言われてるような変な事はない。
平日来てくれる人はすごく元気がなくて愛想のあまり無いおじさん。
たまに土日に来る人はCMに出てくるような元気いっぱいで愛想の良い若い兄ちゃん。
個人宅まわる人と会社まわる人は感じが違うよね？
729:おかいものさん
11/02/09 23:16:46
>>728
全員が全員、ここで言われてる奴みたいなのだったら既に潰れてるよ。
ドライバー個々の問題ってか、配達に係わる事では問題有り過ぎ。
愛想が好いだけでは勤まらないないんですよ。
730:おかいものさん
11/02/10 00:26:31
配達に関して問題ありまくりならせめて愛想でもないと駄目だろｗ
731:おかいものさん
11/02/10 01:24:49
配達で問題あるのにヘラヘラ愛想振りまいてるから馬鹿にされてんだよwww
愛想良くする暇あったらさっさとやる事やってからにしろ。馬鹿じゃね？佐川思考。
732:おかいものさん
11/02/10 12:38:40
マクドナルドで注文どおりのメニューが出てこなかったり
30分くらい待たされたり、ハンバーガーがつぶれてたりしたら
スマイルが完璧でもイヤだお
733:おかいものさん
11/02/10 12:39:11
>>726
佐川マニア久しぶり！
相変わらず佐川SDのストーカーやってるの？
734:おかいものさん
11/02/10 15:19:15
佐川マニア(笑) 監視員なのか？
735:おかいものさん
11/02/10 15:27:38
自宅警備保障2ちゃん監視部佐川スレ監視課の佐川マニア乙です
736:おかいものさん
11/02/10 16:11:47
その粘着力を仕事にも・・（ﾌﾟ
737:おかいものさん
11/02/10 16:18:27
ネットの追跡は時刻表記も確実じゃないしマジでクソ。
配達中になってから長すぎる。
Ａｍａｚｏｎ側とステータス違う。
どっちもアテにならん。
どういう流れで仕事してんだろうな。
大体の配達時刻が朝か昼か夕方か夜かぐらいのメドは立たんのか？
738:おかいものさん
11/02/10 16:24:39
配達物４つ中３つは午前中に発送、残り１つが営業所預かり表示のままになってたが
無事にさっき４つとも届いた。
ただ、１つ伝票が見当たらなくて手書きになったが・・・
739:おかいものさん
11/02/10 16:41:55
伝票で良かったな、荷物なら大変だ。
740:おかいものさん
11/02/10 16:48:37
>>739
代引きだから面倒くさかったよ。
相手が電話してきた時も、「３つしかありませんねー」で
用意する金額が変わったりしたし。
「また持ってきます」っていわれても営業所が隣の市だから
いつ持ってこられるか・・・
741:おかいものさん
11/02/10 17:18:14
早くしろクソ佐川
742:おかいものさん
11/02/10 17:27:06
佐川のネット追跡で荷物を送り主から受け取った時刻を表示しないのはなぜだ。
これでは送り主が迅速に発送しても受取人に誠意が伝わらない。
743:おかいものさん
11/02/10 17:46:50
ヤマトの追跡を見習え
744:おかいものさん
11/02/10 18:13:18
ヤマト工作員さんネガティブキャンペーン乙です
745:おかいものさん
11/02/10 18:33:22
>>744
何が工作員だよクソバカｗｗｗｗｗ
ヤマトの追跡使ったことないのか？
実際ヤマトの追跡の方は時刻も明記されるし、
ドライバー連絡先とか公表してるし、
ズルしにくい仕組みに見える。
746:おかいものさん
11/02/10 20:04:28
オートロックのマンションで部屋の前でインターフォン鳴らされたから不気味で
出なかったけどドア開けてみたら不在票がパラリ
普通エントランスで鳴らしてから来ないか
複数荷物があったとしても１回鳴らしてから来いよｗｗｗ
不在票入れる場所もドアに挟むんじゃなくて１回のポストに入れろよ
死ねカス
747:おかいものさん
11/02/10 22:18:15
マンション内で他にも配達あったんだろ。小さい奴だな。
748:おかいものさん
11/02/10 22:32:46
ドアにもポストあんのになんで挟むの馬鹿じゃねぇの
749:おかいものさん
11/02/11 02:20:19
佐川らしいほのぼのとした馬鹿逸話じゃないか。
750:元・佐川急便カスタマ
11/02/11 02:42:56
>>746
こういうケースもあるから宅配は難しいんだよな
一杯荷物抱えて配達回ってる側からすると
そういう原因で開けてもらえないとは思ってないと思う
ドアにはさんだのはドアポストだと気付いてもらえない可能性があると
思ったのでは
俺は佐川の肩持つわけじゃないが、時としてあまりに客側が理不尽というか
わがままというかドライバーが可哀想だなって思える時はあるよ。
751:おかいものさん
11/02/11 04:13:32
まあ確かに、非常識な時間ならいざ知らず、
ドアの向こうにいるの知ってて居留守対応するのは問題というかなんというか。
サイレント不在票で文句すらいえない立場の人間からするとね。
できない馬鹿にはキチンと言ってやらないと伝わらないときもあるのよ。
それでも暖簾に腕押しなのは頭が痛いが。
今度目の前で本社TELしようかと思っている。
752:おかいものさん
11/02/11 08:16:08
オートロックで部屋の前まで来られてたらたしかに不気味だろう
宅配便かもって思っても怖くて出れないわ
女性だって居るんだし。
753:おかいものさん
11/02/11 10:58:20
宅配を装ったってケースもあるからね。用心の為にオートロック選んでるんだし。特に女性。
754:おかいものさん
11/02/11 12:26:31
猫なら都内で夕方18時預かり→翌午前中配達をやってのけてくれるんだけどな
755:おかいものさん
11/02/11 12:56:21
今朝営業所出発したのに、なんで昼過ぎてもとどかねえんだよ！
本当イライラする！
通販サイトは佐川指定すんのやめてほしい！
756:おかいものさん
11/02/11 13:16:49
こいつら公開コミュで客に対する文句垂れてるしｗ
書き込んでる暇あったら配達汁
URLﾘﾝｸ(mixi.jp)
757:おかいものさん
11/02/11 14:00:43
>>745
その通り
>>746
基地外はスルーで。それは不法侵入です。実際にどこの配送会社でも
「一軒一軒、エントランスでオートロックを解除してもらい訪問」が建前。
本音はなかなか上手くいかないので、建物内の複数訪問に関しては
住民側が譲っているのが現状なのです。
気の利いたドライバー（配達者）なら、エントランスで一斉呼び出し
「他も回るので時間がかかります」と付け加えます。
事前に留守宅もチェックできるし、効率が良いのです。
管理組合から申し入れをすれば、郵便局も含め、こういうやり方は
どこでも対応するはずですよ。と言うか最近の防犯事情としては常識です。
三流会社の手抜きに付き合う必要はありません。
758:おかいものさん
11/02/11 17:21:47
>>752-753
そんなに防犯意識してるなら通販利用するなよ
なんで自ら怖くて利用できない宅配便利用するの？アホ？池沼？
759:おかいものさん
11/02/11 17:52:57
あんたほどじゃないよｗｗ
760:おかいものさん
11/02/11 18:06:51
横着な割には用心深いんだよな。佐川急便も玄関前まで行かないでエントランスに取りに来てくださいでOKじゃね？そんで下りるのめんどくさいと言うのかね。わがままなんだよオマエラ。
761:おかいものさん
11/02/11 18:17:26
また頼んでもいない日に再配達に来てた。
このムダな再配達のコストはだれが負担しているんだ？
762:おかいものさん
11/02/11 18:26:50
だったら再配達されないように時間帯にいろや。
763:おかいものさん
11/02/11 18:32:19
>>762
？？？
764:おかいものさん
11/02/12 00:03:47
日時指定厳守して1回で配達しろや、アホ。
765:おかいものさん
11/02/12 01:01:58
4日前の日時・時間指定のが全く別の日の全く別の時間に来ましたが？ｗ
766:元・佐川カスタマ
11/02/12 01:17:17
あまりに客のクレームが多すぎるんだよね
しかもそのほとんどは「ああこれは客のほうが正しいな」ってのばかり。
だからみんな精神面を病んで辞めていく。
767:おかいものさん
11/02/12 01:40:18
普通に配達してればクレームは無し。いい加減な事が何度も続くから非難されるって事。
768:おかいものさん
11/02/12 11:18:06
遅い仕事は誰でも出来る！
By 工藤ともき
769:おかいものさん
11/02/12 11:34:30
飛脚メール便、荷物十分大きさのポストなのに玄関
袋に入て放置、結果荷物の中身盗難された
770:おかいものさん
11/02/12 11:39:09
警察に被害届け出せ。佐川の配達であることも添えてな。
771:おかいものさん
11/02/12 11:41:46
>>769
>盗難された
警察に被害届出せ
772:おかいものさん
11/02/12 14:00:03
家にいたのに、持ち帰りましただってｗ
773:おかいものさん
11/02/12 15:02:51
時間内に配達できないので持ち帰りましたの意
笑っちゃうよな。他者なら多少の遅れならなんとしてでも届けてくれる
774:おかいものさん
11/02/12 17:17:07
時間指定内に届けられないと何日もかかるのか？指定無しだといつの間にか不在票だし。
いつになったら受け取れるのか？不在票にドライバー携帯番号書いてないし営業所も電話出ないし。
775:おかいものさん
11/02/12 18:05:51
>>712
つい先週やったよ
番号検索したら「営業所でお預かりしております」ってなってたから電話して「明日到着の荷物の配達時間を変えてもらいたい」って言った途端すげーめんどくさそうに「…。無理ですね」
↓
「え？明日の昼間を夜間に変えるのがなんで無理？」と畳み掛けるとめんどくさそうに「…。番号おねがいしまーす」
↓
カチャカチャ異常なほど強い力でキーボードを叩いている音がうるさい（「ボク怒ってるんだからね！」アピール乙）
しばし叩き続け何かを検索している（フリ）
↓
「あさってに変更することなら出来ると思います」と言われたので了解した
↓
結果、翌日の夜間に届いた
もう使いたくない。
776:おかいものさん
11/02/12 18:29:33
カスタマは客の言い分しか聞かないからな（笑）
777:おかいものさん
11/02/12 18:50:16
ここ三日間ずっと配達中なんだけど・・・
いつになったら本当に配達されるのやら
778:おかいものさん
11/02/12 18:54:28
寒いからヤダ
779:おかいものさん
11/02/12 19:04:02
>>777だけどさっき営業所に電話してみた
そしたら「昨日配達になってますねー担当に電話して持って行くように言います」
って言われた
電話してよかった
780:おかいものさん
11/02/12 21:10:35
三日放置して電話で配達か・・・気楽なもんだ。
781:おかいものさん
11/02/12 21:19:21
佐川のお客様センターみたいなとこ電話したいんだけど番号公表されてる？
メールフォームしか見つからないorz
782:おかいものさん
11/02/13 01:10:12
そんなとこ電話しても無駄。発送元の店を怒鳴りつけてやれ。
783:おかいものさん
11/02/13 10:29:58
すぐ怒鳴るヤツって人間小さそうだね↑
784:おかいものさん
11/02/13 10:36:42
黙ってたらいつまでも届かないよ。
785:おかいものさん
11/02/13 22:16:17
ゴチャゴチャいうなら、自分で取りに行けよ～引きこもりが
786:おかいものさん
11/02/14 01:17:11
取りに来いって言う運送屋(笑) だから佐川は・・皆さんどうですかね？
787:おかいものさん
11/02/14 10:12:05
本当に早く欲しい人は取りに行く
行かないのはただのクレーマーだけ
788:おかいものさん
11/02/14 10:26:27
普通に配達出来るのは他社だけ
佐川急便だけ普通の事が普通に出来ない
789:おかいものさん
11/02/14 10:35:29
わかってるなら利用しないのが普通の人
そういう普通の事が普通に出来ない佐川マニア
790:おかいものさん
11/02/14 12:30:19
楽天で買い物したんだが取り扱い運送会社に「佐川急便、ゆうパックその他」とあったんで備考欄に佐川急便以外でと頼んだのに「運送会社は当店にお任せください(^O^)」ってメール来て配送通知もなしにいきなり佐川で送ってきやがった！！！
791:おかいものさん
11/02/14 12:47:20
分かってるのに改善しない佐川急便。擁護派もおうむ返しで打開策無し。情けない。
792:おかいものさん
11/02/14 12:54:31
分かってるのに利用する佐川マニア。佐川マニア同じカキコの繰り返しで馬鹿の一つ覚え。情けない。
793:おかいものさん
11/02/14 12:58:39
佐川マニア課長！今日も佐川スレでの巡回乙であります
794:おかいものさん
11/02/14 13:47:45
佐川ってこれでも業界2位だっけ。
Fit your businessじゃないけど荷主の法人とはうまくやってるんだろうな。
お金をくれるわけではない荷物を受け取るだけの家庭の個人はどうでもいいんだろう。
795:おかいものさん
11/02/14 14:18:16
留守中にエコポイントの商品券を外ポストに伝票と一緒に入れて放置されたよ。
盗まれなくてよかったけど、苦情いっても改善されないよね、きっと。日常茶飯事。
796:おかいものさん
11/02/14 21:51:21
利用される以上は必要最低限の仕事して下さいよ、出来ないからって泣き言や言い訳は要らないから。
文句あるなら他社使えって無能力者の逃げ口上だよ。逃げるなら宅配撤退しろ。
797:元・佐川カスタマ
11/02/14 22:03:03
つか、そういう会社だから。
ドライバーもカスタマもクレームだらけでヒーヒー言ってる。
上からは強烈な圧力が。
「限界以上の仕事抱えて仕事する」ってのが伝統だと思ってる。
社風は確かにスパルタ式で厳しいが、それがお客様のためになってない。
社内の自己満足で終わっちゃってる。
798:おかいものさん
11/02/15 01:01:15
社内の自己満足で終わってるならサービスが利用者に反映する訳ないな。ドライバーには気の毒だが。
799:おかいものさん
11/02/15 12:59:07
ドライバーもおかしいの多い
無表情のやつとか
挨拶も礼もないやつとか
800:おかいものさん
11/02/15 13:12:13
>>795
貴重品のポスト投函は、タバコクレームと一緒で即刻クビ。
脅すわけじゃないけど、ドライバーの人生を狂わしても構わないのであれば、メールクレーム入れたら良い。
あくまでも悪い事をしたのは、ドライバーだから
801:おかいものさん
11/02/15 13:19:50
>>799
君…荷物受けとる時、無愛想でお礼も言わないタイプでしょ。
きっと、ドライバーは君に鏡を見せていると思われ。
802:おかいものさん
11/02/15 13:38:22
>>801
低脳ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ乙w
803:おかいものさん
11/02/15 13:41:33
なんで佐川に礼言わないといけないんだ？
佐川なんか使いたくもないのに
勝手に佐川使って送って来られて迷惑してるんだが
「使ってくださってありがとうございます」だろうが
804:おかいものさん
11/02/15 14:29:10
>>797
そうなんだ。
じゃあ、ドライバーやカスタマに文句を言っても対症療法にしかならないな。
なんとなく佐川には顧客目線で仕事をする心理的、時間的余裕がなさそう。
805:おかいものさん
11/02/15 16:38:41
>>802
図星か
806:おかいものさん
11/02/15 20:23:49
>>800
貴重品ポスト配達クレームとタバコクレームでクビにはならんぞｗ
807:おかいものさん
11/02/15 20:50:11
マジムカついた！
日にち指定で今日届くはずのものが届かね～
前は、中身のDVD壊されたしｗ
佐川とは絶今後関わりたくない
808:おかいものさん
11/02/15 23:39:24
>>806
貴重品ポスト投函は店によって処分は違うかもだが、タバコクレーム（特にメールクレーム）は、統一して発覚後即クビ。現に俺の所属店でも今月１人クビになった。
809:おかいものさん
11/02/16 01:23:33
クレームで人生狂わすって・・再出発が佐川急便なんじゃないのか？
810:おかいものさん
11/02/16 11:57:32
午前中に再配達依頼したのに
こねーぞ
811:おかいものさん
11/02/16 17:28:35
佐川だからね、来ねーよwww
812:初レス
11/02/16 22:11:10
初レス
813:おかいものさん
11/02/16 23:11:41
>>810
こっちは19時～21時で再配達依頼したけど、まだ来ない。
追跡を見ると支店から持ち出したままだ。
どこまで配達に行ったのだろうか？
814:おかいものさん
11/02/17 02:01:29
ちょっと近所までドライブです⊂二(^ω^)⊃
815:おかいものさん
11/02/17 06:26:35
通販で頼んだ商品が佐川で届いた（宅配会社選べなかった）
商品がやけにタバコ臭かったので購入した通販の会社に電話→
全社工場共全て禁煙なのでそのはずはないとの回答→もしかしてと思い佐川に電話→
→ドライバーが禁煙の配送の車内で喫煙したことを認めた。
商品代金（高額ではないが）をドライバーが弁償、そいつは担当区域から外された（クビかは知らない）
それ以降佐川絶対に使ってもらいたくないが、選べないところもあるので困ってる。
816:おかいものさん
11/02/17 09:37:39
再配達お願いしたいのに不在票が着てないからどうしようもない
おまけに追跡サービスだと不在扱いになってるが、その日はずっと家に
居たのに来た気配ゼロだし、どうなってんの？この会社
アマゾンにも輸送にこんな会社使うなってクレーム入れとくわ いい加減すぎる
817:おかいものさん
11/02/17 09:43:53
不在票も入って無いなんて定形外郵便より酷いな。
818:おかいものさん
11/02/17 10:47:16
>>816
不在表無くても問い合わせ番号わかってるならWeb再配達受付サービス使えばいいよ
出荷時に問番送ってくれるような通販の時は受け人側からの時間指定みたいにも使える
819:おかいものさん
11/02/17 10:49:14
ただしその通りに来るとは限らないけどね
820:おかいものさん
11/02/17 14:01:57
全てが機能してないからクレームばかりなんだよな。
終いには「取りに行け」って言う馬鹿がいるし、なんたる運送業者。
821:おかいものさん
11/02/17 15:48:12
ここ数年来担当だった甲高い声の陽気なおばちゃんドライバーが辞めてからやってくるドライバーがコロコロ変わるんだが
バカでかいニット帽にアラレちゃんメガネの女とか扉ギリギリに立ってて覗き穴から見えない男とか変なんばっか来るようになってしまった
822:おかいものさん
11/02/17 16:09:00
今さっき通販で買った24缶入りのコーラが届いたのだが1缶中身漏れしてたので受け取り拒否で返品させて頂きました。
見た目に凹みや傷は見当たらなかったので佐川に100％責任があるのかどうかはわからんが。
とはいえ佐川での荷物事故には変わりはないのでとりあえずこちらに御報告まで。
823:おかいものさん
11/02/17 16:40:36
不在票がポストにあったから電話したら
じじいの対応かなり悪かった。
めんどくさそうな対応だった。
前も届ける時間かなり遅かったし。
23時とか遅すぎるし。
もうアマゾンで頼みたくなくなった。
茨城県那珂店のドライバーで
名前は「ヤナイ」
ほんとこいつ無理。
824:おかいものさん
11/02/17 17:41:59
>>823
２３時ってマジかww
そんな時間に配達に来られても誰も気味悪がって出ないだろww
825:おかいものさん
11/02/17 19:55:35
>>823お前の荷物だけじゃないんだよ。そのジジイも今日は荷物も多いし、遅くなるから無理！と断れば良かったんだが、それで納得しない客も多いからな。大体、誰がそんな時間まで働きたい？お前はドライバーの名前まで晒して、ただのキチガイクレーマーだな
826:おかいものさん
11/02/17 20:12:12
>>823
じじいの名前ここに晒すのはさすがにやばくないか？
あんたとやりあったのじじいが覚えてたら逆恨みで報復されるかもしれんよ
なんか変な奴来てるしさw
827:おかいものさん
11/02/17 20:34:40
ZOZOで頼んだら佐川で来るらしいんだが、ヤマトから変わったのか？もうZOZO止めるかな。
828:初レス
11/02/17 21:16:13
>>827
佐川急便できます。
ちなみに支店到着日には配達しません。
翌日以降にメールサービスが
指定されています。
829:おかいものさん
11/02/18 00:57:00
荷物が多くて一人では配達不可能なら事前にサイトなり電話で告知したらどーた？
「当社は担当ドライバーが一人ではルート内の荷物を指定内に配達不可能ですので、多少の遅配はご了承願います」って。
830:おかいものさん
11/02/18 06:16:11
ipod風 ブルー、ピンク、ブラックの三種類！
URLﾘﾝｸ(go.4649.st)
とにかく、激安出品中
831:おかいものさん
11/02/18 10:25:54
誤爆も虚しく(笑)
832:おかいものさん
11/02/18 10:50:41
>>790
それは元々こちらに選択肢は無かったって事だよ。
対応してくれる所もあるけど楽天のショップにそこまで期待してはいけない。
833:おかいものさん
11/02/18 11:34:24
いやぁ～最近佐川もヤマトも商品がタバコ臭い～ξ(;~∧~;)
834:おかいものさん
11/02/18 13:09:20
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
835:おかいものさん
11/02/18 21:04:59
今まで日にちと時間指定ができてたのに、先日、｢お届けの住所が時間指定はできない地域なので時間の指定は出来ません｣って、通販業者に言われたんだけど、他に最近同じようなこと言われた人いる？
なにか佐川の規定が変わったの？
とくに離島とか山奥でもないんだけど…
２回ぐらい佐川にクレーム言った事はあるけど、それでうちだけ指定ができないんだろうか
836:おかいものさん
11/02/18 21:11:29
もともと時間指定不可地域だったのに今までサービスでやってたとか？
佐川に聞いてみたら？
837:おかいものさん
11/02/18 21:41:23
佐川の下請会社が宅ドライバーが集まらないと嘆いていたｗｗ
誰もやりたくないだろ
838:おかいものさん
11/02/18 21:47:50
ニトリで本棚欲しいんだが
配達を佐川に委託してるんで頼みづらいな
現場を知ってるだけにやだな
839:おかいものさん
11/02/18 21:58:03
うらああああああ糞佐川ああああああああ
同県に昨日入ってる荷物がなんで今日になってもいまだに届いてないんじゃぼけがああああ
今日の朝から配達中ですになってるが今どこに配達してるんだボケなすが
840:おかいものさん
11/02/18 22:18:54
時間通り届かないのは諦めたけど窓の方からきてガラスをバンバン叩かないで欲しい。
窓を開けてすぐの所にシヤチハタがあるからって許可もなく勝手に押さないで。
すぐに出れず窓に鍵してないと勝手に開けてシヤチハタ押して荷物置いてくのも止めて。
841:おかいものさん
11/02/19 00:41:22
楽天のショップが気をきかせて送り状に手書きで大きく時間指定まで書いてくれてるのに、
完全に無視してシラーと時間外に持ってくるのはやめて欲しい
842:おかいものさん
11/02/19 01:56:44
ショップも佐川には懲りてるんじゃね？佐川もショップ無視の現状。
843:おかいものさん
11/02/19 02:24:49
>>841
あるある！
受け取り時に文句言ったら「気づかなかったんで！」と謝るどころか居直られたよ
お前の目は節穴かと
844:おかいものさん
11/02/19 08:27:37
佐川って電話しねぇとまともに配達もできないのか？
文句言われるまで仕事まともにできないのかどっちなんだよ
845:おかいものさん
11/02/19 19:09:03
今日、代引きで１万円札出したら、
『チッ』って舌打ちされた後
『うーわ・・・』って言われめちゃ嫌な顔された・・・orz
846:おかいものさん
11/02/19 19:21:10
代引きって値段わかってるからきっちり用意しとくべきじゃないのかなあ。
うちはそうしてる。
だってドライバーがそんなにつり銭持ってると思えないもん。
847:おかいものさん
11/02/19 23:03:28.72
つり銭は自前で準備してるらしい
848:おかいものさん
11/02/20 00:08:04.25
やる事をきちんとやってくれるヤマトには釣り銭なしで準備
やる事を全くやらない佐川は万札で両替屋もやらせてる
こんなの常識www
849:おかいものさん
11/02/20 00:28:38.51
確かにヤマト、福通、とは全然デキが違う佐川急便ｗ
ダメだこりゃ
850:おかいものさん
11/02/20 01:11:38.63
下等劣苦とか赤棒と同等のサービスじゃね？佐川急便
851:おかいものさん
11/02/20 03:16:48.80
客に安くなくてもいいから他の業者を使ってくれ
って思わせる会社って早々ないぞ、佐川はすげーよ
852:おかいものさん
11/02/20 09:52:46.03
>>848
それやれば結果的に自分のところに跳ね返ってくるからｗ
他人が同じ事やってどんどん配達遅れるｗｗ
853:おかいものさん
11/02/20 10:24:31.10
同じ事しても他社は遅配が少ない件。効率やシステムの違いだな。
854:おかいものさん
11/02/20 10:32:11.54
他社関係者さん、佐川ネガティブキャンペーン毎日乙です
855:おかいものさん
11/02/20 12:35:56.34
1つの営業所が担当するエリアが広すぎる
856:おかいものさん
11/02/20 14:07:44.64
こんなとこでネガキャンしてどーすんの？事実しか書かんよ。
横やり入れる暇あったら少しは改善しろ、馬鹿。ネガを否定出来ないのは悔しいだろうがwww
857:おかいものさん
11/02/20 14:27:23.31
>>856
基地害クレーマーw
858:おかいものさん
11/02/20 14:54:48.53
悔しいんですね、分かります。出来ないんですから(笑)
859:おかいものさん
11/02/20 14:57:32.30
クレーマーって事はクレームのある仕事ぶりを認めてる訳だ。
普通に配達してればクレームなんか皆無である（満場一致）
860:おかいものさん
11/02/20 15:07:23.64
関係者撃沈記念に真冬でも半ズボンをｷﾎﾞﾝ
861:おかいものさん
11/02/20 15:55:25.72
マジで佐川使わねーほうがいいぞ？
やつらに金あげるなよ。そうすれば干からびるから。
862:おかいものさん
11/02/20 16:13:24.16
>>859
普通に届けてもらっても佐川だからという理由でクレームするモンスタークレーマーｗ
お前のことだよｗｗｗ
口が臭いとか着信音が着うたでうざいとか汗かいてるとかどうでもいいような理由でもな
863:おかいものさん
11/02/20 16:26:40.10
普通に届くならクレーム出ないんじゃない？後は基本的な社会人としてのマナー欠如問題ですね。
対面営業なのに（宅配でも対面だね）最低限のエチケットが必要。
864:おかいものさん
11/02/20 16:37:48.85
普通に届いてもクレームするよ、佐川マニアは
865:おかいものさん
11/02/20 16:40:41.45
>>861
佐川マニアは佐川大好きなんだよ
だから佐川スレ何個も乱立させて粘着してる
佐川マニアから通販と佐川とったら干からびちゃうよｗｗｗ
866:おかいものさん
11/02/20 17:05:59.59
佐川急便擁護派の思考には呆れる。配送に反映してるかの如く。やっぱ取り巻きもアホだわw
867:おかいものさん
11/02/20 17:15:47.10
クロネコで送ってくるほうが佐川便より高級感がある、まではいかなくともマトモ感が大きいな。
ファッションなんか特に。HPに配送がクロネコオンリーで書かれてると安心する。
ZOZOも最初はヤマトだったが、量が増えてくるとどうしようもないんだろうね。
あのスタートトゥデイって会社、俺の中では一ランク下がったわｗ
本は最初はアマゾンだったけどクロネコ便のみの紀伊国屋にした。
全ての商品、配送を中心にだんだん絞り込んでいってる。
868:おかいものさん
11/02/20 17:30:46.46
ショップ＋配送会社
信頼性の指数と見ていいかも。
869:おかいものさん
11/02/20 21:27:55.77
やっぱり警察・自衛隊とつるんでるの？
870:おかいものさん
11/02/20 21:35:13.12
実際、佐川個人宅はクレーマー多い。佐川の知人を手伝ったが、ピンポン押して出てこないので、ドア前で『いないのかな？』と呟いただけでクレームｗｗ2個口で1個が大きいので2回に分けて持って行ったらクレームｗｗ有り得ん…。ちなみ俺は他社でクレームゼロ
871:おかいものさん
11/02/20 22:13:59.27
福山通運、ヤマト運輸、西濃運輸、佐川急便、ゆうパックより配送させていただきます。
※早急にお届けできる方を利用致します。配送業者の指定は承っておりません。
で、結局のところ佐川急便で最寄のセンター営業所へ誤配のち遅配ww
最初から「佐川オンリーです。指定日、時間指定は無理です。遅配は笑って許してね。」と書いとけアホ
872:おかいものさん
11/02/20 23:32:02.02
佐川は、エンドユーザーに対する意識がなさすぎ。
金だしてる側にしか興味がないようだ。お荷物追跡サービスにしても
非常に分かりにくいしね。
うちにくるドライバーは呼び鈴押してもないのに、不在票も
いれてないのに、追跡で確認すると「持帰りました」ってでること
数回。
そのことを問いただすと、呼び鈴が壊れてますよって平気に嘘を
つかれた。あまりにひどい対応だとおもったので、営業所に抗議した。
この件があってから、ネットショップでは、佐川で送ってくる
ショップは利用しないことにしている。amazonはHPが分かりやすいし
使いやすけど、sagawaなので、残念だけど利用ないことにした。
873:おかいものさん
11/02/21 01:39:02.68
手抜き配達で配送契約は強引に取る。法人には丁重だが宅配はいい加減。
874:おかいものさん
11/02/21 02:25:36.05
お店側も料金が安くてクレームも全部佐川が引き受けてくれるんなら
そりゃ佐川使うわな。
「佐川なら御社では買わない」って言ってくる客もいるだろうけど
全体からみれば少数だろうし。
結局佐川はヨゴレ役として社会の役に立ってるな。
875:おかいものさん
11/02/21 03:22:22.48
佐川の料金は他の運送業社と比較して高くないか？
前働いていた卸会社で西濃と佐川使ってたけど
同じ才寸でも３５０円対７００円だった
会社の総務は事情を知らないせいか超特急便だけは佐川呼んでた
今思えばボッタクリ価格だったな
876:おかいものさん
11/02/21 09:57:14.86
最近は佐川急便がクレーム対処しないから店側に迷惑かけてるようだ。安かろう悪かろう。
877:おかいものさん
11/02/21 13:39:06.01
佐川の遅配だと料金安く感じない。むしろ高くてもいいから遅れないで欲しい。
878:おかいものさん
11/02/21 13:52:24.61
19日の13時に荷物をお預かりしました（大阪）になってて
21に日の今日（東京）でも、配達点に輸送中ですになってて
おかしいなーと思って電話したら、今日配達できますって・・・
ネットの情報おかしいよな、もうとっくに到着してトラックに積んでるじゃん
配達指定がない物は到着から5日以内に行けばいいやってことなんだろうな
879:おかいものさん
11/02/21 14:10:33.78
ネット追跡がいいかげんすぎてトラブル時の証拠にならない
880:おかいものさん
11/02/21 14:24:21.90
佐川マニアの持病
2ちゃん依存症
通販依存症
ネット追跡依存症
佐川依存症
881:おかいものさん
11/02/21 17:41:12.23
>>878
うちも似たような感じだ 一日で届く距離なのに
ワザと登録しないで配達を先延ばしにしてるのかね
882:元・佐川カスタマ
11/02/21 19:33:10.49
>>878
以前は、荷物が配達店に到着した時点でバーコードスキャンして
「到着降」という入力をしてたけど俺が勤めてた時にしなくなった。
手間を省くためらしいけど。それでドライバの持出入力も漏れてると
荷物がどこにあるのかマジ分からんしね。
883:おかいものさん
11/02/21 19:58:11.94
追跡番号入力したら「営業店に問い合わせください」って出る。
なんぞこれ？
普通、配達店に輸送中ですとか配達中とか出るよな？
電話して問い合わせ中だけど何が起こったのかは説明してくれず
「確認して折り返し電話します」と言われ電話待ち中なんだが。
どういう場合にこの文章になるのか知ってる人いる？まさかなくされたか？
884:元・佐川カスタマ
11/02/21 19:59:49.35
>>883
詳しくは知らないけど
何日間も営業店で保管中のやつとかそういう風に出るね。
885:おかいものさん
11/02/21 22:43:47.37
あ～配達員変わってから色々とダメダメだわ
そろそろクレーム入れるか・・・
886:おかいものさん
11/02/22 01:40:07.75
佐川応援団の特徴
クレームに対しての内容説明が一切出来ない
言い訳、泣き言を正当化する傾向がある
思考回路がパニクると「利用するな！」が決め台詞
些細な事でも佐川叩きな奴は佐川マニア認定して喜ぶ
他社って事に非常に敏感に反応して涙目になる
反論出来ない要素満載なので煽り厨である
887:おかいものさん
11/02/22 01:44:21.74
佐川ってそんなトラブル多いのか？
ヤマトでトラブル100％のおいらみたいなもんか
888:おかいものさん
11/02/22 01:56:59.83
佐川って配達員が半年くらいで変わるのって他のエリアに異動になるからなの？
先月まで来てたおじさんは、14時～16時指定だと14時半くらいまでには持って来てくれて
来る前に電話くれたりして良かったのに、最近そのおじさんじゃなくなって
配達も16時近くとかになって、電話連絡もなくなった
前の人辞めちゃったのかな－・・・・
889:おかいものさん
11/02/22 02:09:23.77
発想の転換で佐川急便ポジキャンが始まりますた(・∀・)
890:おかいものさん
11/02/22 02:31:47.57
糞真面目じゃ配達しきれない