11/01/13 17:16:54
以下、458の続き。
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その後、一連の苦情を世田谷店の責任者に直接言いたいといったら、
さんざん対応を渋った挙げ句、最終的に、本当は営業係長クラスの人間が
「世田谷店の所長(店長?)だ」と肩書を詐称して連絡してきた。
その際、まず始めに「あなたは所長ですね?」と訪ねたら「はい」と答え、
「所長であることを本部に確認しても大丈夫ですね?」と訪ねたら
「はい」と答えた。
にもかかわらず、数分話をしているうちにどうも内容がおかしいと思い、
さらに問いつめたところ、「実は、自分は営業係長であるにすぎない」と
白状した。
これって、立派な肩書詐称だと思う。
その他にも、応対した事務員が
「後ほど、こちらから●時頃に連絡を差し上げる」と約束したくせに、
その後一切音沙汰なしで、結局こちらから再度問合せるまで対応がなかった。
以上のように、平気で嘘をついたり、肩書詐称までする社員がいる
佐川急便という会社の信用度って、どんなもんなんだろうか?