10/12/05 18:11:41
11/29 配送センターから出荷しました
11/30 お近くの配達店まで輸送中です
12/1 お近くの配達店まで輸送中です
12/2 お近くの配達店まで輸送中です
12/3 配達中です
12/3 お届けできなかったため、持ち帰りました
12/4 配達中です
12/4 お届けできなかったため、持ち帰りました
で12/5のステータスがでないんだけど日曜休み？
それとも二回持ち帰りされると三度は持って来ません
とかそういう特殊なルールあるのかな？
特に急ぎの物じゃないから年内に届けばいいんだけど・・・
852:おかいものさん
10/12/05 18:58:48
そういやうちでも2回持ち帰りでステータス更新されなくなるということが2度あったな
853:おかいものさん
10/12/05 19:59:05
>>851
2回不在だったら不在票に反応するまで1週間だか保管して、発送元に連絡した後で送り返すとか、そういうルールがあったような気がする
854:おかいものさん
10/12/05 20:20:33
単に配達しきれなかっただけ、不在のためと書いてないだろ
日時指定してないとあと回しにされるから注意
今はエコポイント特需の配送とお歳暮シーズンの真っ只中ってことを忘れないように
855:おかいものさん
10/12/05 20:30:53
配達しきれなかったという理由で客との約束を正当化するんだな
お歳暮シーズンの真っ只中だからっていう佐川側の理由で客に我慢しろかよ
佐川って、流通に携わってるという誇りの欠片も持ってない
想像を絶するクソ企業だな
佐川なんてとっとと潰れてしまえばいいんだよ
856:おかいものさん
10/12/05 20:35:10
ん？、何日までに届けろと指定があったら少なくても連絡はくるんじゃね
857:おかいものさん
10/12/05 21:27:56
帰宅。
結局４時近くに佐川から「代品を取り寄せます」との電話があったらしい。
まーた３，４日かかるのかよ。
結果として、わざわざ東京に出向いて買いに行った方が早かったわけで・・・
今度届けに来た時
何が悪かったのか、今後どう改善すべきと考えているのか質問してやろうか。
858:おかいものさん
10/12/05 21:34:40
改行すんな、カス
859:おかいものさん
10/12/05 21:41:38
荷物紛失されても3,4日で届くと思っているなんてそんなに佐川を信用しているのか
860:おかいものさん
10/12/05 21:45:12
いつものageる改行厨の作文、このスレだけでも何度目なんだよ、よっぽど暇なんだな
861:おかいものさん
10/12/06 00:14:12
>>824
4日配送予定の荷物で、まったく同じ対応されました。いま、探していますと笑
しかも荷物は大きな固いじゅうたん。ロール状に梱包してあるだろうから見つからないというのが信じられない。「私たち全員深夜まで残って探してますのでどうかもう一日お時間ください…」って…知らねーよｗ
862:おかいものさん
10/12/06 00:28:37
>>861
その流れだと深夜に繋がる連絡先聞いとけばよかったんじゃね？
まぁ、佐川の「深夜」は多分21時なんだけどな
863:おかいものさん
10/12/06 00:42:44
>>862
あーそうすればよかった！21時!w
864:おかいものさん
10/12/06 01:21:31
いちいちsageてんじゃねーよ、晒し(´∀｀∩)↑age↑
865:おかいものさん
10/12/06 10:29:31
本社クレームはどこいれたらいいんだ…
>営業所には入れたんだか上に通してなさそうだし。
866:おかいものさん
10/12/06 10:51:54
>>864
メル欄にsageって入れてもスレは下がりませんよｗ
867:おかいものさん
10/12/06 10:52:46
>>813
( ﾟдﾟ)
＿(__つ/￣￣￣/＿
＼/ /
￣￣￣
( ﾟдﾟ )
＿(__つ/￣￣￣/＿
＼/ /
868:おかいものさん
10/12/06 13:00:22
不在通知も入れないで、持ち帰ってしまう、でそのまま。
クロネコでは、今まではないことですね。
869:おかいものさん
10/12/06 13:06:29
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド@運交板
ｽﾚﾘﾝｸ(traf板)
870:おかいものさん
10/12/06 13:07:24
a
871:おかいものさん
10/12/06 13:08:15
tes
872:おかいものさん
10/12/06 13:11:05
普通に配達出来ませんか？急ぐ必要ありません。普通でいいんです。
って、佐川には普通が一番難しいようだ。
873:おかいものさん
10/12/06 15:37:28
路駐でタバコ
874:おかいものさん
10/12/06 17:16:46
佐川急便八王子営業店
電話が繋がらないのは仕様？
つか荷物を何日営業店で暖めるつもりなのか
875:おかいものさん
10/12/06 19:03:08
佐川急便八王子営業店
まじで繋がらないな。
荷物直接取りに行きたいが、あるかどうかの確認もとれん。
どーしろというんだ。２つ荷物があるのに片方が配達中
片方は、店預かり中。もう嫌だ。
876:おかいものさん
10/12/06 19:27:18
別のスレでの被害状況
>昨日届いた荷物。
2010/12/5 ○○市 ××県 JP 配達完了
2010/12/5 ○○市 ××県 JP 住所・お受取人が不明です ※４
2010/12/5 ○○市 ××県 JP 配達中です ※３
2010/12/4 ○○市 ××県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました ※２
2010/12/4 ○○市 ××県 JP 配達中です
2010/11/30 ○○市 ××県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました ※１
2010/11/30 ○○市 ××県 JP 配達中です
2010/11/30 江東区 東京都 JP お近くの配達店まで輸送中です
2010/11/29 堺市堺区 大阪府 JP お近くの配達店まで輸送中です
2010/11/28 堺市堺区 大阪府 JP 配送センターから出荷しました
※１の段階で不在票なし。
※２なぜ再配達まで、これほど時間がかかってるのか？ このときも不在票なし。
※３この日の朝に、荷物が届いてないことに気付き連絡。
※４「お宅の場所がわかりません」とドライバーから初めて連絡がある。
＞※１と※２のときに、本当に配達してたか疑わしい……。
877:おかいものさん
10/12/06 19:41:54
>>876
行ってないのに不在扱いは常套手段だ
878:おかいものさん
10/12/06 19:55:01
つか日本語不自由なのかｗ
不在のためとかどこにも書いてないだろ、単に回りきれずに持ち帰っただけだと何度言えば
879:おかいものさん
10/12/06 20:02:21
配達しきれないで持ち帰りを３日間連続でやられたらブチ切れてよし
調整できない上司と担当者が無能だ
880:おかいものさん
10/12/06 20:17:11
不在票とか言い出すから話がそれるんだよ
このケースは11/30～12/4まで放置されてた事が一番の問題
881:おかいものさん
10/12/06 20:20:12
ほんとに荷物欲しけりゃこんなとこに文句書くより
佐川に電話やメールで連絡すりゃいいのに
882:おかいものさん
10/12/06 20:21:58
電話メールも通じないんだよ。
どーなんってんだよ。ふざけんのもいいかんげにしろ。
883:おかいものさん
10/12/06 20:31:29
おいおい尼で頼んだ巷で流行の商品MHP3が
予定日二日過ぎても全然来る気配がないのだが
884:おかいものさん
10/12/06 20:32:47
配送状況を確認してみろよ。
勝手に不在にでもされてるんじゃね？
885:おかいものさん
10/12/06 20:44:32
>>884
いや、確認したんだが進展なしなんだよ
早くプレイしたい・・・あと転売厨氏ね
886:おかいものさん
10/12/06 20:48:42
そろそろ直接店いってみっか。
流石に我慢の限界だわ。
887:おかいものさん
10/12/06 21:04:36
聞いた話だが８は配達も内も修羅場＆崩壊。
絶えず電話鳴りっぱらしいから出たら軌跡だ。
まあハムの時期だしな。
888:おかいものさん
10/12/06 21:33:54
繁忙期だから電話に出ないって
企業として終わってるな
889:おかいものさん
10/12/06 21:45:03
3日前からステータスが配達中って、、
営業店から歩いても3日もかからんぞ
一体何に乗って配達してるんだ
890:おかいものさん
10/12/06 21:45:30
オンラインの携帯端末で処理してんのに営業所単位で窓口なんて作ってるからだよ
無駄に人をとられる、問い合わせなんてセンターで一括処理できそうに思うけどなあ
891:886
10/12/06 22:40:41
行って荷物ゲットしてきた。
１４人ぐらい中にはいたけど電話が鳴りっ放しで全員ガン無視。
一応事情は聞いたが、今忙しくてどうにもならないとの事。
どーゆーことだよ。
892:おかいものさん
10/12/06 22:48:59
数十年に一度のエコポイント特需の配送とお歳暮シーズンの配送
どんだけ忙しいか判りそうなもんだが
おまけに2年前から宅配便自体は減ってるから従業員はリストラしてるし
893:おかいものさん
10/12/06 22:50:55
だからなんだよ。