佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part9at SHOP
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part9 - 暇つぶし2ch390:おかいものさん
10/11/18 09:34:58
>>388
381はどこにも宅配便とは書いてないのでは?(見落としてたら失礼)

>>381
>前もって二人とかでこないのでしょうか。
重い品は、玄関までしか運びませんとか、トラックの場所での受け渡し
とかいうことが運送会社の規約で決まっているはず。
つまりドライバー1人で運ぶのを前提とした料金なのに、2人で来いという
のは理不尽な要求。

>しかし運んでくれなんて言われたの初めてだわwww
重い製品は、2階には運べないとか、トラックでの受け渡しになるとか
いう説明が、普通は通販のウェブサイトに書いてあるんだけど。
たとえば、こんな感じ。
URLリンク(www.kinkotsuhan.jp)
>金庫の無料配達は軒先(車上渡し)までです。
>「据付設置(有料)」をご希望のお客様は、別途料金が必要です。
>60kg以上の金庫をご購入されるお客様は「据付設置(有料)」をオススメ致します。
こういう注意書きが書いてないのならその通販会社の不手際であって、
運送会社には非は無いよ。

>しっかり元気そうな若手連れて二人で運んできましたw
それは、サービス業だから理不尽な要求にもやむを得ず対応したって
ことじゃない?


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