10/10/17 14:02:27
>>766
正社員のSDや支援DRの場合、
時間帯不履行をすれば顛末書を店長に出さないといけません。
上司も責任追及されるので課長、係長も巻き込む問題となり成績にも影響します。
客からクレームがくれば菓子折りか商品券を自腹で購入し責任者同行で謝罪に出向きます。
なので、偽装するわけです。
委託（下請け）の場合はさらに委託会社の責任者を店に呼ばれ店長訓戒を受けます。
10/10/17 14:02:27
>>766
正社員のSDや支援DRの場合、
時間帯不履行をすれば顛末書を店長に出さないといけません。
上司も責任追及されるので課長、係長も巻き込む問題となり成績にも影響します。
客からクレームがくれば菓子折りか商品券を自腹で購入し責任者同行で謝罪に出向きます。
なので、偽装するわけです。
委託（下請け）の場合はさらに委託会社の責任者を店に呼ばれ店長訓戒を受けます。