佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part8at SHOP
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part8 - 暇つぶし2ch640:おかいものさん
10/10/11 17:04:28
一度、PCが壊れてパーツ注文した時のこと
夕方六時過ぎに帰宅。不在通知があった。時間は十分ほど前
電話したら「もう帰ってるので明日になります」「急ぎの荷物なんだけど」「でも、もう帰ってますから」「・・・あ、そう」
本部にやりとり書いて抗議のメール。七時半過ぎにピンポンが鳴る
「佐川急便です。すみません、夜遅くに」と言って荷物到着
それ以降、再配達を断られることはなくなった

しかし、会社から荷物の問い合わせを一番近いお店にすると電話になかなか出ない
その上、よくわからないシステムになってて呼んでる間もお金かかる状態に
いつしか我が社では佐川での出荷はなくなりました・・・


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