佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part8at SHOP
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part8 - 暇つぶし2ch478:おかいものさん
10/10/02 18:00:53
自分も佐川にだけはクレーマー扱いされてもキニシナイ!で電話してる
たぶん配送店には鬼のような人だと思われてるだろうがちゃんと仕事しないからしゃあない

つーか毎回同じような内容で怒られてないでいい加減学習しろよと…

479:おかいものさん
10/10/02 18:11:07
営業所に責任者っているのかよ?

480:おかいものさん
10/10/02 18:20:45
広島店、電話さえ繋がらないじゃないか・・・。

481:おかいものさん
10/10/02 20:18:50
配送店に問い合わせて18~21時で必ず配送すると言ってたが、
まだ来ないぜ
本当に来るんだろうな?

482:おかいものさん
10/10/02 20:48:59
営業所に必ず居るもの
【カスタマーサービス責任者】

最初に電話に出るのは、9割がアルバイトの雑魚だから、クレームの時は、
「責任者出せ」でおk
雑魚にクレーム言っても時間のムダ



483:475
10/10/02 21:48:10
まだこねーんだが
営業店に電話しても21:00までしか受け付けてないみたいだし
当然運ちゃんからも何の連絡も無し
こんな遅くまで配達してるなんて事あるの?ほったらかしなの?
マジ有り得無すぎて開いた口が塞がらない

484:455
10/10/02 22:06:02
何も状況が変わらないからもう一度電話していろいろ聞き出した。
あっちの言い分だと「尼の手違い」で29日出荷分の荷物が東京から札幌まで行ったから遅れたとのこと。
実際に尼の配送状況確認で見たら札幌に届いてた。
多分>>463と同じ状況なんだろうがどう間違ったら北海道に行くんだよw

485:おかいものさん
10/10/02 22:19:50
>>483
おお、自分もそれと同じ目にあった経験有り。
それから学んだのは、電話が繋がる21時迄に必ず配送店の有る程度
責任負ってるヤツに「ちゃんと本日中に届けろ」と言うのと、
ドライバーの携帯番号を聞いといて、21時過ぎても直で連絡を取れる
ルートを確保しておく事だ。

ちなみに自分の場合は、その時は結局翌日配送に回された。
それもこっちから電話して問い合わせ判った事で、佐川からは連絡
何も来なかった。

486:475
10/10/03 00:04:06
>>485
勉強になったわ
しかし届けるって言っておいて来ないうえに何の連絡も無しって、もう仕事とか以前に人間性を問われるレベルだろ
ボランティアで宅配やってるんじゃねえんだからプロとしての自覚ぐらい持って欲しいわ
こんな会社が宅配便の大手だというのが本当に信じられない
明日しっかり責任者にクレーム入れとく
居ればの話だけどw

487:おかいものさん
10/10/03 00:30:12
>>484
尼がコード間違えて入力した可能性が100%


488:おかいものさん
10/10/03 01:20:12
>>485
ウチの地域のドライバーは19:00過ぎると携帯の電源を切るから繋がらなくなる
もちろん営業所に電話しても誰も出ない

結論
営業所番号:7017は糞

489:おかいものさん
10/10/03 02:40:35
俺は代引きで20時過ぎに「今から行きます」と電話がかかってきが、23時30分過ぎに届いたことあるよ。
どんだけ遠い所から電話してんだよ…


490:おかいものさん
10/10/03 09:50:17
佐川の方から「夜間指定の時間変更してくれ」って言われたのに、その指定の時間に来なかった
おまけに「今日行けそうにない」とか言われてキレた
佐川の服二度と見たくない


491:おかいものさん
10/10/03 09:57:53
>>490
URLリンク(www.taiyoprt.co.jp)


492:463
10/10/03 10:08:43
2010/10/3---南埼玉郡 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2010/10/1---札幌市白石区 北海道 JP お近くの配達店まで輸送中です
2010/9/29---市川市 千葉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2010/9/29---市川市 千葉県 JP 配送センターから出荷しました

佐川の方では配達中に変わった
やっと届く…

493:おかいものさん
10/10/03 11:07:29
佐川は荷物が客に届くまで「配達店に輸送中です。」が続く。
だからネットで確認してもまるで意味がない。
実際はとっくに配達店には届いてるんだが、ステータスを更新してしまうと、配達店で数日放置する手が使えなくなるし。

494:おかいものさん
10/10/03 11:33:15
甘いぞw
「配達中」になっても、日時指定が無ければ配達に来ないまま日付が変わる事もある。
日時指定の荷物優先で、指定が無い物はどんどん後回しにされ、結局配達されない。

495:おかいものさん
10/10/03 11:56:52
クレームは配達店じゃなくて、本部に連絡した方がいいよ。
URLリンク(www2.sagawa-exp.co.jp)

配達店にクレーム入れても身内で隠蔽されるだけ。
本部に配達店の悪事をメール連絡すると、すぐに配達店の人間がすっとんで荷物持ってきて謝りに来る。

496:おかいものさん
10/10/03 12:49:46
>>495
クレーマーの佐川マニアさん乙です

497:おかいものさん
10/10/03 13:04:49
佐川・・・いつまでアマ堺から動かない気だよ
サボってんじゃねーよ!

498:おかいものさん
10/10/03 13:51:40
>>493
残念。そこまで考えてない。人件費削ってデータ入力しないだけ
集荷→配達店に向けて積込→配達店到着→配達員持出→配達完了(不在)→持帰り
荷物を預りました→配達店に輸送中→配達店に問合せ→配達中→(不在/配達できないのため)持帰りました

まぁ、3番目の作業の人員を削ってるわけだ。
配達店に向けて積んだデータを残せば予定日数あれば配達店に必ず着く…という安易な考えてで作業をカットしてるんだよ


499:おかいものさん
10/10/03 17:13:18
うぁ~何時もなら来てる時間なんだが荷物(通販)こねぇーw
先ほど普段来てる時間帯にお隣に佐川急便で~すって若い女のかけ声聞こえたけど、まさか、ね。
そのまさかだったら隣は不在がめっちゃ多いから不在表をインされたら\(^O^)/
ビンゴなら佐川で初のトラブル

明日も来なかったら佐川にTelするわ・・・

500:おかいものさん
10/10/03 18:27:04
2日の配送予定がもう3日の夜だぜー。
お急ぎ便wwwww

501:おかいものさん
10/10/03 19:01:06
佐川って何時まで来なかったら次の日なんだ?
昼頃から現在進行形で配達中なんだがまだこねぇ

502:おかいものさん
10/10/03 19:20:37
19~21指定が21時回っても来なかった「またか…」と思ってたら40分後に「佐川です。遅れてすいません…今から届けます」と電話。数分後呼び鈴鳴って出たら、寝起き顔とヨダレの跡。毎日夜遅くまで配ってるんだろう…そんな姿見たら、遅配もある程度は我慢しようと思った。

503:おかいものさん
10/10/03 19:53:43
URLリンク(sankei.jp.msn.com)

504:499
10/10/03 20:01:48
今、受けとれました、、、
ヤッパリ最初は間違ってたみたい。再配達時に気付いた模様。

当日中に届いたし、よしとします。

505:おかいものさん
10/10/03 20:56:09
>>503
どこの支社の人?w

506:おかいものさん
10/10/03 21:33:12
いままで3回も指定時間に届かず今日も届かず・・・
全部別々の店で注文したものなので配達店が悪いのかな
もう佐川を使用している店では注文したくない
食品だし賞味期限あるし明日店に電話して受取拒否にでもしようかと思う

507:おかいものさん
10/10/03 21:52:55
先週出先から家に送った酒を不在で持ち帰り後に割られた。再配達時には謝罪無し。
なんだよ、って思ったけどスレ見てたらどうでもよくなったわ。
一応最初の配達予定通りだったし、同じ物手配してるって連絡きたし、まともな対応されたんだな。

508:おかいものさん
10/10/03 22:20:29
>>507
再配達時に「破損代品」って連絡受けてなくて、さらに割った時が違うドライバーなら再配達時は普通に配達していくと思う。そーゆー連絡がちゃんと伝わらない会社だからね。


509:おかいものさん
10/10/03 22:28:19
佐川はね、なんつうか安心できない
そりゃたまには指定とおりに届くこともあるけどいっつもハラハラドキドキしなきゃならない

510:おかいものさん
10/10/03 22:38:14
>>502
単に車内で居眠りしてて遅配しただけですから。当日届いて驚く奴多くてワロタ。

511:おかいものさん
10/10/04 12:32:04
確実に安心と共にお届け致します

なんてあり得ないな、佐川急便

512:おかいものさん
10/10/04 13:44:18
今日の午前中に時間指定で荷物届くはずだったのに、電話してみたら全然電話にでないし
電話にでてもやる気さそうに電話の対応するし、届く時間夕方とになるとか
やる気ないだろこの会社

513:おかいものさん
10/10/04 13:53:52
>>512
あるわけない
もう、配達めんどくせぇから帰るよ

514:おかいものさん
10/10/04 16:55:08
結局、佐川は遅配を防ぐシステムがないんだよね。

福山通運は配達日指定荷物遅配率は1%切ってるけど、
社内規定で配達日指定遅延でクレームが入ったら、チャーター対応があって、
チャーター料金はSDの給与から天引きだから誰も遅配しない。
遅配しただけで給料からチャーター料金2000円~10000円程度引かれるシステムだから。

佐川も福山みたいに「遅配したら罰金1万円」とかしたら誰も遅配しないよ。

515:おかいものさん
10/10/04 17:27:55
>>498
佐川は配達店到着の入力はしてるよ。
ただ、ネット追跡ではそれが表示されないだけ。
佐川側のホストコンピューターでは見れる。

福山でも路線発着店の通過はネット追跡では表示されないけど、福山のホストコンピューターでは見れるのと一緒。

516:おかいものさん
10/10/04 17:33:16
ネット追跡って全部見れるわけではないのはご存知?

例えば、ホストコンピューターでは追跡と同時に、運賃やら未収/現収やらサイズやらの情報まで表示されるけど、
ネット追跡では「サイズは●●サイズです」「契約運賃は●●●円です」「持ち込みです」「ゆうパックの運賃は切手払いです」なんて表示されないでしょ?
それと一緒。

上記はホストコンピューターでは見れます。

517:おかいものさん
10/10/04 20:08:21
>>516
そんなの内部の奴が見れればいいんだよ。そこまでは知りたくない。
知りたいのは今現在、自分の荷物の配送状況だよ。リアルタイムで反映して客が見れないってバカ?

518:おかいものさん
10/10/04 20:10:31
佐川急便のホストコンピュータで見れるなら、何故にドライバーと意思疎通して配達しない?

519:おかいものさん
10/10/04 20:23:28
ユーザーが見れない物を解説しても意味ないのに

520:おかいものさん
10/10/04 20:39:17
今日12時ー14時までに届くものが未だに来ないし
前はちゃんと時間守って前もって電話して伺いますって言ってくれたのに
明日来るかな・・・

521:おかいものさん
10/10/04 20:45:49
宅急便だった

522:おかいものさん
10/10/04 20:47:28
内部がホストで見れるのに遅配って意味ねーよ。システムだけで現場が動いて無い証。

523:おかいものさん
10/10/04 21:33:34
今日の佐川。
Amazon側で調べると住んだことない知り合いもいない街に行き「お客様が転居していました」
佐川側で調べると、「ご不在でしたので、お預かりしています。」不在票は入っていない。

Amazonに電話するが、混んでてつながらない。夜9時ぎりぎりにやっとつながってに問いただすと20分ほど調べてくれたが「申し訳御座いません。本日は佐川側の担当が帰っておりますので、調査の後ご報告申しあげます。」
佐川に問い合わせしようにも電話対応なし。メールも夜6時まで。
営業所に電話したら「わかりません。急ぎで欲しいのならココまで取りに来い」
おい、伝票ない相手に免許証と印鑑で荷物渡すのは違反なんじゃないのか?

524:おかいものさん
10/10/04 21:44:36
だから、尼もそうだが佐川に関わりある所で買うな

525:おかいものさん
10/10/04 22:18:09
>>517
だったら佐川に要望を出したらいい。
「ネット追跡で配達店到着も反映される仕様に変更して欲しい」って。

526:おかいものさん
10/10/04 22:20:27
>>522
だから、佐川も福山みたいに「遅配したら罰金1万円」とかしたら誰も遅配しないよ。
遅配したら給料が減るどころか、下手したらマイナスになって会社に給料払わなければならなくなるから。
実際、福山は給料がマイナスになって給料がもらえないどころか、会社に対して給料払ってる人はいるよ。
システム以前の問題です。

527:おかいものさん
10/10/04 22:25:46
今時、新聞配達のバイトですら不配・誤配は罰金取ってるのに、罰金なしなのは時代遅れ。
是非、佐川でも罰金制度を導入しよう。

528:おかいものさん
10/10/04 23:20:04
罰金制にしたら全部路線に請求いくよw
遅配の一番の原因は「配達店に到着しない」だからな

529:おかいものさん
10/10/04 23:26:48
URLリンク(orz.2ch.io)

こんなんじゃ日付指定無しは配達せんだろ。必死に配達したって残金代出ないもんな

530:おかいものさん
10/10/04 23:52:19
>>528
佐川は福山と違い、荷物・時期関係なく全荷物発送体制なのでそんなのほとんどないよ。
佐川で翌日配達地域で配達店に到着しないのは、店番ミスとか乗り越しとか仕分けミスとか人為的なミスだけ。
俺がいたときはそんな荷物は到着6万個中30個ぐらいだったので、割合としては1%以下。

福山は年末は発送残荷でロット・パレット・ゲテは残ることがあるけど、
福山で年末にロット・パレット・ゲテを翌日指定で出そうとしても、たいては荷受拒否されるよ。
もっと先の配達日指定か、配達日指定なしなら受けますとかそんなの。
社内規定のチャーター対応の事は社員はみんな知ってるからね。

531:おかいものさん
10/10/05 00:04:52
>>530
いつの時代の話だよ
延着でいつも朝持ちできねぇよ
到着してても降ろせなかったりで結局後便回しだよ


532:おかいものさん
10/10/05 00:09:35
>>531
>延着でいつも朝持ちできねぇよ
>到着してても降ろせなかったりで結局後便回しだよ

朝持ち出しできないだけで発送はされてるじゃないかw
配達が午後になるだけ。
発送されなかったら翌日配達はチャーターを立てない限りどうひっくり返っても無理なんだから、全然違う。

533:おかいものさん
10/10/05 00:43:08
宅急便も遅れること多いの?
時間はともかく予定日から1日~3日後とかしょっちゅうなの??

534:おかいものさん
10/10/05 01:08:49
6万個中30個w
1%以下なら許されるとでも?

535:おかいものさん
10/10/05 02:00:55
>>534
その程度ならヤマトでもあり得る数字だよ。

536:おかいものさん
10/10/05 08:16:50
ヤマトが指定通り届く件

537:おかいものさん
10/10/05 10:19:44
さっき来た佐川の配達員は宮崎あおいだった

538:おかいものさん
10/10/05 12:35:10
>>532
朝持ち出し不能→時間指定困難じゃないか?営業所からコースまで10分以内とかなら何度も未着対応できそうだがそんなのほとんど無いだろうしな
あと下ろしてないのは持ち出しすらできない
加えて後便が午後4時過ぎとかになりゃ残業カットやらでまわりきれないだろ


539:おかいものさん
10/10/05 12:46:17
>>538
そこまでわかってんなら安い運賃で集荷しまくらないで
荷受拒否しろよ。

540:おかいものさん
10/10/05 13:04:06
>>538
朝持ち出し無理で時間帯指定できない時間帯は翌日午前指定だけだよ。
配達日指定なしの午前指定は翌々日に配ればいいだけ。
大体、個人宛において、午前指定なんて全体の1割程度で残りの9割は18時以降の指定。
これは統計でそう出ている。
法人宛は佐川は時間帯指定できないから関係ないし。
ニート・主婦が多く、午前指定の多いこのスレが特殊なだけ。

541:おかいものさん
10/10/05 13:11:33
あと、ネット通販(B2C)企業なんてB2Bやってる企業に比べていい加減な企業が多いんだから、先付け以外で配達日指定なんてしてる企業なんて全体の1割も行かないよ。
B2Bやってる企業は必ず配達日指定入れてるよ。
B2Bやってる企業で配達日指定入れずに発送する企業はまずない。

主にB2Bでは大手特積の福山・西濃~それ以下の中堅特積会社が使われるが、
これらの特積会社で配達日指定なしで出すのは自殺行為なのは知ってるから。
日祝指定なしだと日祝配達ほとんどない(もしくは全くない)のも知ってる。

ネット通販(B2C)やってるだけの企業は低レベルな企業が多いのでなのでそんなのほとんど知らないだろうけど。

542:おかいものさん
10/10/05 13:21:26
例えば、関東にあるネットショップが関西から注文が入ったとしよう。
客から配達指定日の指定はなし。

客から配達指定日を指定されなかったからと言って、配達指定日なしで出すのは
「私はバカです」と言ってるようなものですよ。
発送日の翌日の配達日指定で出すのが当たり前です。

なぜって?
運送会社は配達日指定の入ってる荷物優先で配ってるので、配達日指定の有無で翌日配達率が変わってくる。
佐川はチャーター対応がないので、大差はないかもしれないが、チャーター対応のある福山や西濃なら数%は変わってくる(配達日指定なしで90%前半の翌日配達率が配達日指定ありで99%になる)。
仮に遅延しても、福山や西濃は社内規定で配達日指定の遅延に関しては、チャーター対応があるから、クレーム入れれば対応してくれる、配達日指定さえしていればね。
配達日指定してなければチャーター対応は断られるので、配達日指定なしで出すのは自らチャーター対応の権利を放棄したも同然です。

543:おかいものさん
10/10/05 13:41:52
ま、とにかくだ。

佐川急便で、ヤな思いさせられた者は電話受付なら店名やらセンター名と応対した奴の名前、
ドライバーなら下請け会社も含めて店名とドライバー名をここで晒す事だな。


544:おかいものさん
10/10/05 13:49:57
説得力無し。佐川の言いや都合だけで世の中回ってないから。

545:おかいものさん
10/10/05 14:32:09
>>541
B2CとかB2Bって何ですか?

何かの必殺技ですか?



546:おかいものさん
10/10/05 19:38:32
配達指定しても指定日に届かないのは何故?

547:おかいものさん
10/10/05 19:53:15
仕様です

548:おかいものさん
10/10/05 20:06:00
佐川はDoorToDoorです

549:おかいものさん
10/10/05 20:12:39
ネット通販(B2C)やってるだけの低レベルな企業なので
佐川始め福山・西濃などのクソ運送会社のウラ事情に興味も無いし使いません

550:おかいものさん
10/10/05 20:24:28
佐川急便の事情や言い訳をここで書き込まれてもね~。
他社に比べて明らかに遅配率が高いのは事実だから。正確に届けば誰も文句言わん。

551:おかいものさん
10/10/05 20:54:29
>>550
うん、その通りだ
ちゃんと仕事してりゃ怒られない
仕事できてないから怒られてるだけだもんね

552:おかいものさん
10/10/05 20:57:47
クズ共 わめかずじっと待ってろ

553:おかいものさん
10/10/05 21:24:07
クズに文句言われる佐川って・・わめかないでも届く業者以下の三流だね、パパ!

554:おかいものさん
10/10/05 22:34:29
>>514
商業物流の場合な。
個人宅配は別です。

555:おかいものさん
10/10/05 22:48:44
佐川で仕分けのバイトやってる奴が知ったかぶるスレッドですねw

556:おかいものさん
10/10/05 23:33:21
客はゴミ

557:おかいものさん
10/10/05 23:56:38
B2CってBtoCの事か?

( ´艸`)

558:おかいものさん
10/10/06 00:42:35
どっちみち、今やむなく待たされてる荷物が届いたら二度と頼まん

559:おかいものさん
10/10/06 06:27:08
>>514
>>554
それを個人宛の宅配でやるんだったら、
指定時間帯に配達したけど不在の場合は
再配達時に違約金2000円~10000円徴収とかやればいいんじゃね?

560:おかいものさん
10/10/06 08:07:37
>>559
お前、アホ

561:おかいものさん
10/10/06 10:08:07
遅配にも罰金徴収しろ

562:おかいものさん
10/10/06 10:58:47
だが悲しいかな。宅配で罰金制度なんかやったら人が集まらない。
ただでさえ安い時給でこき使われてるのに
これに罰金制度まで付随したらサポーター全滅。
社員が配るにしても不可能。


563:おかいものさん
10/10/06 11:29:20
>>560
なぜ?
居留守使って嫌がらせしてるから?

564:おかいものさん
10/10/06 13:38:24
利益を設備投資や人件費に回さない代償

565:おかいものさん
10/10/06 14:33:04
佐川の時間指定は信用しちゃいけないんだね。
通販で8時~12時にしたんだけど、未だに届いてない。

営業所にわざわざ電話した方がいいの?これ・・・
いい加減届いてくれないと困るんだけど。

566:おかいものさん
10/10/06 17:41:37
すいません

アマゾンで本を頼んだんだけど、日時指定しませんでした。
それは佐川のhpで再配達おねがいして曜日を選ぼうと思ってたんですが
番号入れたら、それが出来ないと出ました、

以前は再配達できていたし、
つい最近 日時指定した荷物の再配達を断られた経験から
今回はわざわざ指定しなかったのにどういうことですか・・・。

再配達サービスの意味ないんじゃないですか・・。
(クロネコヤマトは日時指定しない荷物に限りhpで再配達OKです)

アマゾンは運送業者を指定できるようにして欲しいです。

567:おかいものさん
10/10/06 18:44:30
くそったれ

568:おかいものさん
10/10/06 18:57:51
最悪だわここ

ネットショップで別々にPCパーツ頼んだらどっちも佐川で
予定では、どっちも翌日には付くようになってたんだけど
次の日まってたら、何時まで経っても片方だけしかこない・・・

不安になって、電話してみたら荷物紛失して探してますだって
文句行ってもしょうがないからそのまま電話切ったら
30分後に電話掛かってきて、一回最寄のセンターまで来たんだけど
そのまま手違いで東京行きのトラックで出発しちゃったらしい。
どうしてこうなるの?集荷システムおかしいの?

569:おかいものさん
10/10/06 19:56:27
佐川は佐川。
それ以上でもそれ以下でもないw

570:おかいものさん
10/10/06 20:24:01
時間指定してるのに、それより早い時間に電話してきて、
「ちょっと早いんですけど、今いますか?」と確認される。
仕事でいないときもあるんで、わざわざ時間指定してるのにウザイ。

通販よく利用するんで、しょっちゅうその電話がかかってくる。
時間指定してるんだからさぁ、その時間に持って来いって。。。
仕事だろ。

571:おかいものさん
10/10/06 20:33:06
兵庫から岐阜発送

「2010年10月05日 20:50 東神戸店を出発致しました。」

現在10月6日20時30分 ステータス変わる気配なし。。




さすが佐川

572:おかいものさん
10/10/06 20:42:29
その時の担当によるのかな?委託の人だと結構時間通りに来るけど・・・

一度あったのは代引きで頼んだ時にお釣りをくれなかった事かな
金額的には200円だったけど、ドライバーのジュース代だと思ってあきらめたよ

573:おかいものさん
10/10/06 22:23:00
>>570
噂の佐川急便「ドライバー都合便」ですよ。

574:おかいものさん
10/10/07 00:24:05
B2BとかB2Cって何だよ
香ばしい奴が一匹わいてるけど

575:あ
10/10/07 01:25:22
連絡なしで時間指定でこないときとか店舗に問い合わせしても無駄な時間すぎて最終どこにあるかわからないがおち なのでこうゆうときは直接本社に問い合わせたほうが早急に対応してくれますよー

576:おかいものさん
10/10/07 07:34:03
>>574
許してやれよ
ちょっとカッコ良さげな言葉覚えたから使いたかったんだよ
でも残念な事にスレの住人もDQNだからツッコミすら入らなかったんだよ


577:おかいものさん
10/10/07 09:12:42
>>576
ねぇ、ねぇ、DQNに罵倒される佐川ドライバーの気持ちってどうなの?ねぇ、どうなの?

578:おかいものさん
10/10/07 10:17:27
~~~~ー(・∀・)ー ブーン

579:566
10/10/07 12:47:18
今HPで試したところ、ぎりぎりで再配達(日時指定)依頼できました。

ありがとうございました。


580:おかいものさん
10/10/07 13:29:07
ここ最悪

581:おかいものさん
10/10/07 13:51:39
>>579
どこの営業所?

582:おかいものさん
10/10/07 15:22:59
>>581
山手線支部

583:おかいものさん
10/10/07 16:08:26
支那支部じゃないのか?(驚

584:おかいものさん
10/10/07 17:43:00
夜7時以降に時間指定して今帰ってきたら10時半に来ましたとか紙が入ってたんだけど、バカにしてんのかな?
久しぶりに頭に来たんだが。

585:おかいものさん
10/10/07 18:19:45
佐川の半島店午前中指定まだ来ないんですけど

586:おかいものさん
10/10/07 18:39:56
>>585
明日も明後日も午前はくるやろ?


587:おかいものさん
10/10/07 20:27:37
本社に電話で苦情入れたいんだけどメールしかないのかな

588:おかいものさん
10/10/07 21:50:36
出向いたらどうです?帰りは手土産ありますよ。

589:おかいものさん
10/10/07 22:20:32
>>588
?ICレコーダーにたっぷり面白いことが入ってるってこと?

590:おかいものさん
10/10/08 00:32:13
4日に配達日時指定したのに、3日に不在票が入ってた
今度は別の通販で9日に配達日時指定したら、7日に不在票を入れてた
なんで早く持ってくるんだよ。仕事でいないっての

591:おかいものさん
10/10/08 06:57:11
ここ1~2カ月で、うちの地域の配送員になった奴がいるんだけど、
これまで数回配達されたが一度たりとも指定した時間にきやがらない。
コイツのなかで時間指定は「この時間には来るな」という意味らしいw



592:おかいものさん
10/10/08 12:09:00
>>591
それは噂に聞く「配達不可時間帯サービス」だな

そんな奇跡のサービスを受けられるアナタは幸運だよ。

593:おかいものさん
10/10/08 17:43:05
伝説の時間帯か ふいたよ

594:おかいものさん
10/10/08 17:48:06
713店長 不正で出勤停止

595:おかいものさん
10/10/08 18:03:02
隣の支店(都内→都内)からの発送なのに、配達までに3日かかった。さすが佐川。


596:おかいものさん
10/10/08 18:09:15
713ってどこだっけ?

597:おかいものさん
10/10/08 18:09:30
ホームレス上がりのような練馬店の岩城とゆう男は最悪。
体臭が酷い!
ズカズカ家内に侵入してきて、余りにも臭いので吐いた。
自分が間違えて配達したくせに客にキレる。
頭が悪すぎて計算が出来ずに釣銭を間違える。

クレーム入れるのも時間の問題。

佐川急便は二度と利用したくない!
臭くてバカな配達員しかいない。

598:おかいものさん
10/10/08 18:41:59
酸玉

599:おかいものさん
10/10/08 19:09:23
この騒音出してるバカ完全にキチガイだなw
バカの家にまで配達してる配達員さん尊敬します。m(__)m

URLリンク(www.youtube.com)
URLリンク(www.youtube.com)


600:おかいものさん
10/10/08 20:44:57
不在表入ってたから17:45に再配達依頼(18-20)したのに来ねえ
18時まで当日受け付けてんだろフザケンナ

601:おかいものさん
10/10/08 21:08:15
>>572
ちょうど代引き頼んだとこわ
お釣りくれなかったら少額訴訟してみよう

602:おかいものさん
10/10/08 21:12:29
>>601
クレーマーへの階段の第一歩

603:おかいものさん
10/10/08 21:47:17
再配達こねーw
前にも2回ほどあったなぁ
送料返却してもらったがまたやるのかぁ

604:おかいものさん
10/10/09 16:52:00
>>541
究極の馬鹿
B2Bは商業物流で売掛金回収代行や代金保証をする業務。
個人相手の宅配はなんの関係もなし

605:おかいものさん
10/10/09 20:28:35
昨日、担当営業所に
「10日午前指定を9日午前指定に変更して欲しい」と電話入れたらOKが出た。
9日の朝
12時過ぎても来ない
9日12時15分
「今日の朝に変更してもらたのに荷物が来ない」
事務所
「すみません、延着してまして…午後4時以降の配達になります。16~18指定で配達します」
17時45分…来ない

再度電話
「どうなってるの?」
事務所
「ドライバーと確認取れました。5分位で行きます」

ドライバー
「すみません…事務所が勝手に返事するんで…僕は夜間で話し合って欲しいとお願いしたのですが勝手に16~18で受けてしまって」

疲れた1日でした。

606:おかいものさん
10/10/09 21:30:54
今回初めて被害に遭った。

・今月3日深夜、楽天で通販
・5日に発送案内(発送元から計算して届くのは2日後)
・7日、ネットのお荷物問い合わせサービスを見ると『○○店から配達に出発致しました』
1日中家にいたけど届かず。不在通知なし。田舎だし遅れてるのか?程度に思っていた。
・8日、お荷物問い合わせサービスを見ると『○○店から配達に出発致しました』
その1個前に『配達店へ持ち帰りました』。
途中出掛けたが不在通知なしのまま届かず。
・今日、昼前に配達店へ電話。何度かかけてやっと出る。
「ドライバーに連絡取れました。1時までにはお届けします」と言われるが、用事があるため
夕方以降で、と言うと「18時~20時の枠があるのでそれでも良いか」と言われ、その時間帯に指定。

未だに来ないよ\(^o^)/電話ももうつながらないし
※今までまともなドライバーにしか会った事がなく、こんな事はなかったので
問い合わせ+時間指定まですればくるものだと思っていたので
ドライバーの番号までは聞かなかった。

ちなみにネットの問い合わせは『配達中』のまま。

607:おかいものさん
10/10/09 21:47:46
今日の午前中に指定した筈なんだが、
今来た上に、ダンボールがボロボロ・・・・
箱を開けるのが物凄く怖いorz

608:おかいものさん
10/10/09 21:58:22
>>606です。今さっき届いた。

夫の兄弟に佐川に勤めている人がいるので(佐川で何の仕事してるのかは知らないけど)、
何かわからないかと直接電話してみたら、色々調べてドライバーに連絡してくれたのか、
さっき書き込んだ直後に「これから行くらしい」「その荷物担当してるのがぶっちゃけ怪しい人なんだ」って連絡くれた。

自分は風呂にも入っちゃったから夫に出てもらったら、見るからに軽度の池沼な感じの人だったらしい…。
一応謝られたし、中身も無事だし、身内もいるからって事でクレームは出さない事にしたけど
今回の件を上に報告してもらえるように頼んでみるつもり(´・ω・)

木曜まで届けば良い品だったから良かったものの、そんな人に配達任せたらダメだろう…

609:おかいものさん
10/10/09 23:55:18
時間帯なんてガタガタわめくな
安い料金でやってやってんだ
届くだけで有難いと思え
下僕共が見苦しい

610:おかいものさん
10/10/10 00:10:59
池沼の下請けさん乙でーす^^

611:おかいものさん
10/10/10 00:18:32
客は例外無く害ポン

612:おかいものさん
10/10/10 00:22:12
ひとつ提案

時間帯サービス廃止はどうだ?

613:おかいものさん
10/10/10 02:14:13
時間指定しなくても持ってこないよw

614:おかいものさん
10/10/10 10:59:42
新潟店の自殺騒動あった時の店長が今713の宅配係長

615:おかいものさん
10/10/10 11:13:18
ずっと在宅してたのに勝手に宅配ボックスにつっこまれてるのは日常茶飯事

616:おかいものさん
10/10/10 11:31:38
>>615
宅配ボックスにつっこまれているだけ有難いと思えよw
普通なら、事前に宅配ボックス使用を指定しなければ宅配ボックスを使用してくれないのが佐川。

617:おかいものさん
10/10/10 12:14:11
配達前に事前に電話とかかかってきた試しない

618:おかいものさん
10/10/10 12:22:25
10/8   商売上発注した荷物が佐川急便で大阪より発送。
     10/9着予定で発送元よりメール受信し、ネット上にて配送状況確認。
     配達店へ輸送中との表示。
10/10   9時40分ネット確認するもまだ輸送中との表示の為、AM9時50分頃○○店へ電話確認。
     女性が応対。9日夕方着荷しているが時間的に配達できなかった為、
     本日配達で持ち出しているとの事にて、 配達時間を尋ねるとドライバーに確認し
       折り返し電話するとの事。
10/10 10時30分 佐川より別便の荷物が届く。担当者に上記荷物の件を聞くも分からず。
        営業所に確認させ、折り返し電話するとの事。
10/10 10時50分 連絡がない為、○○店の○○係長へクレーム。至急調べて折り返し電話するとの事。
        携帯番号を伝える。
10/10 10時55分 係長より電話あり。担当が勘違いし、まだ持ち出していないとの事。
        当方は外出予定で出ていたが、係長が直接配達する様連絡し、予定を変更し帰宅。
10/10 11時40分 係長が配達へ来る。荷物にも10/9配達指定のシールが貼付してある。

以上により、当方は約3時間のロス。
聞くと、当方が自営業で事業所名宛ての荷物の為、
担当者が休日だろうと思い込み持ち出していなかったとの事。
係長へは佐川の対応について苦情を言ったが、
この流れについて腹が立つのは私だけでしょうか?
因みに佐川急便○○店からの距離は直線距離で10km未満。


619:おかいものさん
10/10/10 14:05:48
>>606>>608
お前、主婦なんだ…
夫は…って書いてるから。
へえ~
主婦が「池沼」言ったり、2ちゃんに張り付いて佐川の荷物追跡したりするんだな。
気持ち悪い女だな。

620:おかいものさん
10/10/10 14:16:11
今日、やっと散々待たされてた荷物が届いた
時間は全く守られなかったが、一応中身は無事なので良しとする
んで、これを最後に佐川とは個人宅への配達依頼は永遠にバイバイだ
どーしても使わなければならない時は、職場に持ってきてもらう
(会社相手だとけっこうきちんとやるんだよな、これが)
すげえせいせいしたので思わず書いた
現時点でトラブってる人たちの早期解決を願いつつ、ババーイ!

621:おかいものさん
10/10/10 19:27:39


佐 川 マ ジ 時 間 指 定 守 ら ね ~

622:おかいものさん
10/10/10 20:14:45
メール便、何時まで配達すんの?
回収して外出したいのだが…

623:おかいものさん
10/10/10 20:31:33
いまきた
佐川のお兄さん、雨のなかありがとう

624:おかいものさん
10/10/10 20:48:07
>>619
うちは夫婦揃ってリアルでも「池沼」言うぞ普段から

嫁は勤め先でよく佐川に待たされてるぞ
午前必着、暗くなってからやっと持ってきやがって
佐川は商業荷物だけは強いんじゃなかったのかよwいいとこねえじゃん

625:おかいものさん
10/10/11 04:37:02
>>624
佐川は法人宛が時間帯指定できません。
よってデマ。

佐川に関しては、法人宛で時間帯指定云々言う書き込みは全部デマと思っていいよ。
佐川は法人宛は時間帯指定できないので、デマであることは確実です。

626:おかいものさん
10/10/11 04:38:19
なお、このような偽トラブル情報を書き込む行為は、偽計業務妨害となり、民事・刑事で責任を問われますので、老婆心ながら、忠告しておきます。

627:おかいものさん
10/10/11 08:50:19
仕事終わりの中の人が必死で書き込みしてる
そんな時間までご苦労さまです

628:おかいものさん
10/10/11 12:30:56
土曜日とか午後から会社に誰もいなくなる時は
「午前中に持ってこないとうけとれないからね」
「午前中に必要なものだから遅れたら弁償してもらうからね」
「午前中に持ってこないと鞍換えするからね」
と強く念を押すでしょ普通
なんせドライバーができるっつうから契約してやってんだから
指定できない、どうせ指定できてももってこないのはわかってるし

629:おかいものさん
10/10/11 13:11:53
>>628
受け取る側は契約云々は関係ないじゃん。
出荷人との間にも契約書なんてないんだよ。あるのは料金表と価格維持するための最低出荷数などの注意書きのある紙切れ1枚だけ。

法人~法人(個人商店や飲食店含む)には時間帯指定は出来ません。出来るのは指定日のみ。
あくまでも希望として記事欄に記入されても履行する義務はないのです。
法人・個人共通サービス一覧
URLリンク(www.sagawa-exp.co.jp)
個人向け時間帯サービス概要
URLリンク(www.sagawa-exp.co.jp)

630:おかいものさん
10/10/11 13:18:11
>「午前中に持ってこないとうけとれないからね」
>「午前中に必要なものだから遅れたら弁償してもらうからね」
>「午前中に持ってこないと鞍換えするからね」

そこまで急ぎなら出荷人にTOP便で頼んでくれ。
遠方からなら航空便で送ってもらえ。

631:おかいものさん
10/10/11 13:28:59
時間指定はあくまでお前らの希望w

ガタガタ言ってんじゃね~ぞwww

632:おかいものさん
10/10/11 13:52:56
おめえらが持ってこないなら集荷を切り替えるだけだ
一回やったら係長が飛んできたよw
それからドライバーは借りてきた猫のようにうちには
9時には持ってくるようになった。

633:おかいものさん
10/10/11 14:10:18
>>632
おまえ出荷してんの?契約してんの?
受け取る側なんだろ。


634:おかいものさん
10/10/11 14:39:01
なんで朝に出て隣町の集荷場なのにまだ届かないんだよ
出かけれないじゃないかよ
クリーニング行きたいのによ


635:おかいものさん
10/10/11 14:40:51
今日きたお兄ちゃんは可愛かった。抱きたいと思った。

636:おかいものさん
10/10/11 15:46:27
佐川バケツリレー便

637:おかいものさん
10/10/11 16:20:26
配達の物量や無茶苦茶なエリアも問題だが
荷物の在処や配達予定や遅れている原因等をお客に明確に伝えられないのも怒りや不安を抱かせる原因だよな
どう考えても到着してない荷物を「持ってますか?」…ってアンタ目の前のパソコン見て考えてくださいよ

638:おかいものさん
10/10/11 16:40:05
佐川って本当にだめなんだなー
電話で問い合わせたら仕分けで間違えて大阪から神奈川飛び越えて岩手だかにいっちまったらしい。
問い合わせなかったら闇に葬られてたんだろうなw



639:おかいものさん
10/10/11 16:54:11
集荷にも全然来ない。何度電話しても。で、クレームの電話したら逆ギレ。腐った会社です。毎月250以上出してやってるのにね。
不景気をなめてる。一切利用しないほうがいいと思います。

640:おかいものさん
10/10/11 17:04:28
一度、PCが壊れてパーツ注文した時のこと
夕方六時過ぎに帰宅。不在通知があった。時間は十分ほど前
電話したら「もう帰ってるので明日になります」「急ぎの荷物なんだけど」「でも、もう帰ってますから」「・・・あ、そう」
本部にやりとり書いて抗議のメール。七時半過ぎにピンポンが鳴る
「佐川急便です。すみません、夜遅くに」と言って荷物到着
それ以降、再配達を断られることはなくなった

しかし、会社から荷物の問い合わせを一番近いお店にすると電話になかなか出ない
その上、よくわからないシステムになってて呼んでる間もお金かかる状態に
いつしか我が社では佐川での出荷はなくなりました・・・

641:おかいものさん
10/10/11 17:21:32
すりません、お知恵を貸してください。
先日ヤフオクで萌え抱き枕を落札して昨日佐川に荷物を紛失されました。
現在捜索中とのことですがほぼ紛失の可能性が高いと。
私は受け取り側ですが補償云々の話が出てきてます。
これって受取人側で話進めてもいいのですかね?
紛失の事実は出品者には連絡済みです。
こんなこと初めてだけに焦ってます。
商品が商品なだけに死にたい・・・orz

642:おかいものさん
10/10/11 18:20:55
>>641
佐川での保障ってことなら話しすすめておk。

っていうかさっき書いたのとは別の荷物なんだがそっちはどこいったかわからねーから調べて明日連絡するとか言われたよw
腐ってやがる・・・・・

643:おかいものさん
10/10/11 18:49:07
>>642 おお、ありがとうございます!
私も紛失が発覚したのが土曜日でやっと今補償どうこうの話が来たとこです。
連休がこのゴタゴタで無駄になりました。。。

644:おかいものさん
10/10/11 18:55:15
佐川急便で届く箱が毎回潰れて届くようになりました
同じ配達員がニヤニヤ毎回笑って渡してきます、嫌がらせですか?

一度は中身までむき出しになっていて、クレームいれたら他の配達員の時も
箱が傷だらけだったり、角あたりが全部にあったりと、続くようになりました

645:おかいものさん
10/10/11 19:17:34
不在が多いから佐川急便で送られると非常に困る。
郵便居は本局が近いから取りにいけばいいし、
ヤマト運輸も駅前に営業所があるので、そこで受け取れる。

佐川急便は、駅前にも家の近くにも営業所がない。
遠くの貨物線のそばとか、高速道路沿いにしか営業所がないから困る。

646:おかいものさん
10/10/11 19:29:32
>638
それは佐川急便が店番間違えたか、出荷人がシール伝票作成時に店番間違えたかのどちらかが原因

>>639
ハァ?月250個出す顧客が電話集荷ってありえない。ホラ決定。

>>640
自己都合によるクレーマー。再配達受付時間超えてるのに。

>>641
出荷人に品名と金額の確認をした後に代替品発送となる。
代替品が無い場合は購入価格を弁済。全て出荷人に確認します。

>>644
荷物引きがバカだから起こるのです。

647:おかいものさん
10/10/11 19:39:50
>>646
いいよな、ニートは。いつでも家にいられて
普通の労働者は18時に帰宅なんてなかなか出来ないんだよ、覚えておこうね?

648:おかいものさん
10/10/11 19:44:20
時間帯指定が一番遅い時間で18時以降だろ。
19時頃帰宅すると、既に来た後で不在表が入ってる。

郵便局なら、新宿とか渋谷の本局で受け取ればいいけどさ。
普通の会社員は荷物が受け取れないんだよ。

649:おかいものさん
10/10/11 19:55:36
>>647
指定日&時間帯付ければいいだけの話。
不在票見て翌日に電話すればいいだけの話。
普通の労働者で普通の知能があれば出来るだろ。
自分の都合だけで物事考えるな。自分が仕事なり私用なりで不在なのに。
営業所が自宅から遠いとかバカじゃないの。

650:おかいものさん
10/10/11 19:59:57
>>646
社員乙

651:おかいものさん
10/10/11 20:11:09
ある日、不在通知が入ってて、家族に訊ねても誰も知らない
たまたま向かいの人が配達の様子を見てたらしいんだが
玄関チャイムも押さずに一回「ごめんください」って言っただけで
何か(不在者通知)をポストに入れて帰っていったと聞かされた

090番号書いてあったんで電話してドライバーに再配達お願いしても
「もう営業所に向かってますんで」だった
今どこか訊いたら我が家から1kmも離れてないスーパーの前を通過したと言う
引き返せないか聞いても無理だと言う
ドライバーが自分の都合だけで物事考えていいのかね、649さん



652:おかいものさん
10/10/11 20:20:33
>>651
あるあるw
うちも在宅中にチャイム鳴らさずに不在おかれることたまにあるわ
箱潰れてるとか当たり前だし
大抵は軽で山ほど積み上げて社内で崩れてるような委託の業者だけどなw

653:おかいものさん
10/10/11 20:42:35
>>651
営業所に戻り、集荷した荷物の発送作業があるから仕方ない。
お前一人の為に戻る事などできない。
顧客の荷物を時間通りに発送するのが最優先だ。
嫌なら、わがまま言えるチャーター便で荷物を送ってもらえ。どうせエロDVDかオナホールだろw。
今後は佐川急便以外の発送方法のとこでエロ商品買えよ。
普通の知能があればできるだろ、ドアホ。

654:おかいものさん
10/10/11 20:43:32
荷物届かないんで夕方に電話したんだよ。
そしたらさっき佐川の車が2台家の前に10分ほど停まってごそごそやってた・・・・・・・
お、やっと来たか!?と思ったらそのままどっかいなくなったww
終わった感が否めない。

655:おかいものさん
10/10/11 20:44:30
>>653
社員乙

656:おかいものさん
10/10/11 21:13:43
>>652
箱ボロボロで届いたのはそのせいか

657:おかいものさん
10/10/11 21:26:26
>>651
クロネコだったら1キロくらいの距離なら余裕で届けてくれる
それ以前にクロネコはピンポンも押さずに不在表、なんつう手抜きしないしね

658:名無しさん、君に決めた!
10/10/11 23:29:25
体の調子悪くて青汁買ったけどさ、持ってくるのがまた佐川なんじゃないかと思うと、余計具合悪くなってきたよ。

659:おかいものさん
10/10/11 23:56:10
青汁キューサイなら佐川急便

660:迷ったら名乗らないさん
10/10/12 00:12:45
佐川が運ぶものはすべて体調悪くなるものだけ

661:おかいものさん
10/10/12 06:03:40
家の前に自販があるんだが、そこに佐川が数冊のエロ本と弁当の残骸とかを投棄していきやがった。

662:おかいものさん
10/10/12 08:14:17
>>652
うちは委託業者のほうが箱つぶれが無い
社員の場合は明らかに大きな荷物の下に入れていた箱の跡がくっきり残っている
さすがに4回連続なので故意だと思ってる
車に載せるときには潰れてたかどうかを尋ねても絶対ニヤニヤ笑って答えないんだよな
>>661
昔、働いていた店の配送物を佐川がほんとに捨ててあったことがあった、拾った人が連絡を入れてくて取りに行った

663:おかいものさん
10/10/12 11:06:18
ここのオペレーターは一体何の為にいるの?
日時指定での注文。別配達分が同じ日にセンター入りしたので、電話で確認。配達に出たとのこと。
日時指定分も持ち出せるなら一緒に配達して欲しいと言った。もう出てしまい無理との事だった。

それはいい。で、日時指定分は指定通り今日の夕方配達になると言うので、3日先の指定だったはずだと言うと
時間の指定はあるが日にち指定はない。今日の夕方着くとの事。

発送元のミスと思い突っ込まず、では今日はいないので明日の指定時間での配達をお願いしますと伝えた。
でも今日の予定です。と言われ、はい?と思ったが、来て頂いてもいいですが、留守にしてるので2度手間ですよ?
明日の配送は難しいなら別の日指定にしますが?というと明日で大丈夫と、何ともおかしな対応だった。

翌日・・来ない。持ち出されてもいない。

再び電話すると、日時指定の分なので今日は配達しませんよ?との事。

は?日にちの指定がないというから翌日配達をお願いしたのだが・・。と私。

受けたものが見間違えたのかもしれません。と佐川

見間違えは人間だものあるかもしれない。さらに昨日の電話はなかった事にされたのは
なぜですか?と私。

見間違えだと。。すみません。と佐川。

大人気ないが、おめーんとこの教育どうなってんだと丁寧に指摘した。

だって2回目です。前回は今から届けると電話があり、来ず、確認するとそんな事は言ってない
と言われた。

店側に猫にするようクレーム出しました。



664:おかいものさん
10/10/12 11:06:29
不在票を妙なとこに捩込むのやめろって言ってんだろ…
これで何度目だよまじで
ポストあるのになんでそっちに入れないの?馬鹿ばっかなの?

665:おかいものさん
10/10/12 11:49:52
今日の午前指定の郵便物 あと10分で届くのか…?

666:おかいものさん
10/10/12 11:55:44
10/10に届いたのに10/9に配達完了になってる
届いた商品の追跡は見ないと思ってやがるかな

667:おかいものさん
10/10/12 12:46:41
特に急いでないので「明日の午前中に
持ってこい」と言ってインターホン切ったわ。
あーイライラする

668:おかいものさん
10/10/12 13:18:59
>>665
郵便物の事は佐川じゃなくて郵便局に言った方が良いよ。


669:おかいものさん
10/10/12 13:25:15
>郵便と呼称できるのは日本郵政グループのみ
知らんかったわサンクス

670:おかいものさん
10/10/12 13:37:49
>>649
郵便局とかヤマト運輸なら、街中や駅前にも拠点が有る。
佐川急便はコスト削減のためなのか、高速道路沿い等の不便な場所にしか拠点がない

671:2010年新型は発売します
10/10/12 13:40:39
2010年新型は発売します

ディオール 財布 58件 新入荷!

ルイ ヴィトン 財布 65件 新入荷!

D&G財布 28件 新入荷!

本当の商品と似て、

ぜひ、見てくださいね!!

今後とも、永く良い取引 お願いしますm(uu)m

■店長:萩原智希
■連絡先:leatherjpmarket@gmail.com
■URL:URLリンク(www.leather-jpmarket.com)




672:おかいものさん
10/10/12 13:54:48
>>670
①24時間稼働でやかましい
②大型トラックの出入りが激しく危険
③大型トラックに加え営業車を駐車する広大な敷地を要する
④中で行われている暴力沙汰を市民に見られ表沙汰にならぬよう



673:おかいものさん
10/10/12 20:33:08
ヤフオクで出品者がこちらのメール便で発送したらしく
発送時にメール便の番号を連絡してきたのですが
荷物追跡で打ち込んでも確認できませんでした。
翌日だったので、まぁ仕方ないか…と思って待っているのですが
約5日経っても届きません。
(通常なら2日、3日で届く)

番号も相変わらず入力されていないので
荷物追跡もできません。

仕方ないので相手側の地域の集荷店に電話をしても
荷物の番号がわからないと無理とのこと。

もう、あきらめるしかないんだろうな。

出品者の人は後日、似た商品を落札したときに
ヤマトにしてくれと頼んだら即OKしてくれました。

674:おかいものさん
10/10/12 21:47:39
>>673 おい、クレーマの知恵遅れよ。
飛脚メール便
3辺合計70cm以内・重量1kg以内の雑誌やカタログ等を、佐川急便が配達いたします。
バーコードでの貨物追跡により、配達状況の確認が可能です。

WEB上での配達状況の確認はできません。お手数ですが最寄りの営業店までお問い合わせください

URLリンク(www.sagawa-exp.co.jp)

>発送時にメール便の番号を連絡してきたのですが
この番号に誤りがあった場合、集荷店に問い合わせても不明となる
再確認するか、出荷人にバーコード確認をしてもらいな(集荷時にドライバーの端末で確認)

675:おかいものさん
10/10/12 21:53:46
今日、代引きの荷物が配送状況確認では
朝は普通に配達に出発していたのに
配達店へ持ち帰りましたって…これ嫌がらせ?

到着日時指定してたのに。
明日以降だと受け取りできねーよ!
明日から出張だよ…アホか佐川。

676:おかいものさん
10/10/12 21:54:35
>>673
飛脚メール便は一週間ぐらいかかると思っておかないと精神衛生上悪い。
最悪十日ぐらいかかることもある。

677:おかいものさん
10/10/12 21:56:19
>>675
>>651
>>652


678:おかいものさん
10/10/12 22:02:42
門の内側に飛脚メール便が散らばってた
ポストあるのにわざわざ門の上に手を伸ばして
メール便ぶん投げて行くとは…監視カメラの動画を
早戻しで確認する作業からはじめてみようと思う。

679:おかいものさん
10/10/12 22:04:37
10月10日午前中指定の荷物が
今日の夜9時に届いた

680:おかいものさん
10/10/12 22:07:57
メール便には、飛脚ゆうメールてのもある。
これは差出人が佐川で配達は郵便局。
佐川急便のメール便サービスは、お客さまのご都合に合わせて下記の2種類をご用意しております。
雑誌やカタログ等、特に受領印を必要としないお荷物を1冊から安価でお預かりし、飛脚メール便は一部地域を除き3~4日で、
飛脚ゆうメールは郵便局へ差し出し後5日程度以内でポストインにてお届けいたします(郵便法令に基づき一般郵便物の配達日数プラス3日程度)。

URLリンク(www.sagawa-exp.co.jp)

681:おかいものさん
10/10/12 22:13:08
つか佐川のメール便ってネット追跡ができないとわw
どんだけ不便なんだよ

682:おかいものさん
10/10/12 22:21:12
>>674
だから、支店に問い合わせても
番号が入力されてない時点でおかしいだろ。
集荷が入力してないとしか思えないのに
なんでこっちが悪いんだよ、アホが。


>>676
そうですね、しばらく落ち着いて待ちます。

しかし、ヤマトとこんな差があるなんて
なんで出品者も佐川なんて使うんだろ。

683:おかいものさん
10/10/12 22:43:30
佐川が日本を代表する一流企業だからやな。
ごく一部のクレーマーをのぞいてお客さんは大満足!
だから荷物取扱個数が右肩上がりで推移してるんやな。

684:おかいものさん
10/10/12 22:47:29
>>683
ごくろう

685:おかいものさん
10/10/12 23:15:36
朝の5時から夜10時まで働いても月に20万円なんてこともある。
大変な仕事なんだね。

686:おかいものさん
10/10/12 23:25:14
>>683
おつかれ

687:おかいものさん
10/10/13 01:59:52
>>685
もともとパシリ上がりな奴らだから、無問題。

688:おかいものさん
10/10/13 05:02:20
佐川は法人の懐には優しいのだよ

689:おかいものさん
10/10/13 06:26:17
>>683
でんがなまんがな

690:おかいものさん
10/10/13 13:22:39
>>685
佐川のドライバーの給与じゃねえな。
SDなら手取り30以上が普通。

691:おかいものさん
10/10/13 13:34:20
>>685
佐川のドライバーの給与じゃねえな。
SDなら手取り30以上が普通。

692:おかいものさん
10/10/13 13:41:07
大事な事なので

693:おかいものさん
10/10/13 13:43:48
>>690
それはウオンか?
今時2㌧トラックで走り回ってる奴なんて見たことない
軽かリヤカーなので個数は裁けんでしょ
個数裁かず高給取りとはどういうことだ
やはり配達せずに完了報告出してるのだな

694:おかいものさん
10/10/13 13:49:46
>>693
いや、うちには2tで配達にくるよw

695:おかいものさん
10/10/13 13:54:58
>>676
それじゃ普通郵便のほうがずっといいじゃん

696:おかいものさん
10/10/13 14:04:13
軽は支援ドライバーか委託かバイト。給料安いで!
まあSDになるには力不足っちゅーことやな。
大口顧客なんかは任せられんわ。

697:おかいものさん
10/10/13 14:06:04
SDは配達なんかしても評価されんで。
集荷や集荷。集荷の金額が唯一の正義やで。
集荷を出してもらいたいからお客さんに配達をはやく持っていく
これが正しい佐川の営業やな。


698:おかいものさん
10/10/13 14:08:32
>>696
DQN率は高いな

699:おかいものさん
10/10/13 14:59:26
明日配達予定で電話で頼んでおいたのに今日来た…
うちの親父通販するとうるさいから親父のいない明日に指定したのに
不在通知入って結局ばれたし ったく!!
電話でしっかり言ったはずなのになぁ
ここの電話問い合わせ適当すぎる 前も2回くらい無視られたことある
依頼したこと正確にやれないなら 最初から配達日時指定なんて受け付けるなよもう…

700:おかいものさん
10/10/13 17:02:48
今日も「配達中」で日が暮れる

701:おかいものさん
10/10/13 17:07:07
>>699
ニート寄生害虫乙
又ダッチワイフか変態野郎

702:おかいものさん
10/10/13 17:43:38
はやく届くのは許せるよな。
発売日指定のゲームが発売日前に遊べたり
元日指定の福袋が年末に届いたり。

許せないのは朝からずっと配達中なので待ってたら
貴重な休日が終わってしまうことだな。

下手したら翌日も配達中で終わるからな。
クレームの電話入れないと荷物忘れてますか?


703:おかいものさん
10/10/13 18:50:11
>>702
働いてるふりをするな

704:おかいものさん
10/10/13 20:41:56
昨年の年末、委託のあんちゃんに着払いでもないのに電話が掛かってきたよ。
しかも、不在表には『早く、引き取って下さい』のメモが(怒)
普通、こんな事をかくかい(怒)

705:おかいものさん
10/10/13 20:56:50
>>704
親切なんじゃないか。
何が気にくわないの?

706:おかいものさん
10/10/13 21:24:45
>>696
支援で入社しても中型免許(SDの最低条件)持ってて申請して社内テスト(簡単)受ければなれる。
入社時にAT限定ならSD希望しても支援。


707:おかいものさん
10/10/13 21:25:42
>>697
正に。

708:おかいものさん
10/10/13 21:39:25
コナスタでのお買い物、今日昼に不在配達があったから18:00-20:00に再配達たのんでずっとまってたのにこねーーーーー
いま配送履歴みたら19:55不在だったっていったいなんなんだよ。マンション入り口も自宅前も
呼び出しベルなんか鳴らなかったぞぉ!!!!
コナスタの配送が佐川になってたからすっげーいやな予感がしてたんだけど期待を裏切らないんだね。




709:おかいものさん
10/10/13 22:23:11
>>705

>>704
> 親切なんじゃないか。
> 何が気にくわないの?

親切じゃないよ。
嫌がらせだよ(怒)
人が仕事で忙しいのに電話をかけてきてるし(怒)
電話口で明らかに早よ引き取れて感じの口調だし(怒)

710:おかいものさん
10/10/13 22:28:19
何回も不在票入れてるのに連絡してこないからじゃないの?

711:おかいものさん
10/10/13 22:42:36
>>709
おまえクレーマーだな。
お前が忙しいことなど他人には分からないだろ?
軽に乗せたままだと荷物は確実に傷むしリスクも大きくなる。
だから配達員は引き取れと言ってるんだと思う。
大きい荷物なら邪魔だしな。

712:おかいものさん
10/10/13 23:27:34
>>709
配達すんのが仕事で荷物を預かる倉庫じゃねぇからな
お前の忙しいという勝手で周りの住人の荷物にも悪影響がでるんだよ
まぁ電話してきた配達員の口調にも問題あったかもしれんがな


713:おかいものさん
10/10/14 00:04:31
>>711
こんな奴がいるんだw
佐川はやっぱり糞だな
再配達を明日の午前指定したのに
今日の夕方に持ってきやがったwww
低脳っていうか障害持ちだろwwwww
日時め時間もわからない障害持ちが働く会社

714:おかいものさん
10/10/14 00:27:21
ここ最近自宅周辺担当のクズが一ヶ月に一回は商品壊しやがる
まぁこの怒りを鎮めるためにいろいろなものが犠牲になった
もちろん対称は佐川だよ
自業自得
糞人間を雇い続ける方が悪い

715:おかいものさん
10/10/14 00:38:44
人間誰でも糞はする
糞は大切なものだ

716:おかいものさん
10/10/14 01:11:29
クレームいれるなら出荷人に言え
おまえらクズに配達などしたくねえわ
佐川急便様を使うなと言えわかったなゴミ客共

717:おかいものさん
10/10/14 01:55:47
悔しかったら他社同様に配達してからな、話はそれから。分かった?佐川急便。

718:おかいものさん
10/10/14 03:29:55
初めて出荷手続きに丸1日かかって営業所から出発されたのに出くわしたよ。


719:おかいものさん
10/10/14 08:07:57
>>714
荷物の写真撮って佐川に電話して責任者呼びつけろ。
箱菓子ぐらいは持ってくるよw

720:おかいものさん
10/10/14 09:16:59
>>717
クレーム入れてくるバカな奴には、ポストに唾吐いたり、コーヒー飴をナメながらそいつの家の壁や
床に唾を吐く事にしている。固まって取れなくなるんだよ。へへへw
どうせ糞ですからwww


721:おかいものさん
10/10/14 09:56:42
配達の問題は営業所に電話。
改善されなければ本社問い合わせ。

722:おかいものさん
10/10/14 10:55:10
佐川DQN便って名前変えればいいのに

723:おかいものさん
10/10/14 13:55:47
>>720
通販しました

724:おかいものさん
10/10/14 18:34:35
普通電車で30分位と1時間位の場所から昨日の昼過ぎに送ってもらって2個ともまだ届かない
届かないどころか営業所にも来てないみたい

725:おかいものさん
10/10/14 18:42:42
>>724
そりゃそうだ
電車で運んでる訳じゃないからね
(^-^)b

726:おかいものさん
10/10/14 18:56:19
まじで使えないーー糞佐川ーー
まともな事できない会社って逆に凄いー

727:おかいものさん
10/10/14 18:57:50
通販で買ったディスプレーの液晶画面が割れてた・・・・
箱にもへこんだ傷が・・・・
取りあえず販売元へ連絡した

728:おかいものさん
10/10/14 20:10:44
>>711

>>709
> おまえクレーマーだな。
> お前が忙しいことなど他人には分からないだろ?
> 軽に乗せたままだと荷物は確実に傷むしリスクも大きくなる。
> だから配達員は引き取れと言ってるんだと思う。
> 大きい荷物なら邪魔だしな。

初回配達でこんな事やられたらムカつし。
じゃ、あなたはどんなに忙しくても電話口でにこやかにできるんだな。


729:おかいものさん
10/10/14 20:33:45
>>728
間が悪かったってことだな

にしてもひどいな、佐川
出荷元には「大丈夫、明日には着きますよ」と言っておいて
現物は夕方の時点でまだ営業所に入ってなかった
配達する営業所に訊ねると「その距離ですと普通は間に一日かかってしまうんですよ」
現に荷物が入ってないんなら仕方ないけど、明日配達は必ずしてくれと言ったんだが、
いつの間にか俺が「明日配達でいいですよ」と了承したことになってたww
間に挟まれてえらい怒られたんだがww

730:おかいものさん
10/10/14 20:41:40
>>724だけど1個だけ到着
もう1個は昨日預けてるのに、さっき向こうを出発w
忘れてんのかね

受け取りが1回で済むように注文したのに意味なかった
クロネコなら今ごろ2個とも到着してるのに…


731:おかいものさん
10/10/14 21:53:17
八重樫キモイ
担当地区変えてくれ

732:おかいものさん
10/10/14 22:00:29
出荷人にバンバンクレーム入れろ クズ共
アムウェイ(糞ねずみ講)にクレームがいったら佐川急便のダメージはでかいぞ
覚えとけ クズが

733:おかいものさん
10/10/14 23:12:07
そうだそうだ、どんどんクレーム入れてやれ。

734:おかいものさん
10/10/14 23:13:09
>>732
おまえ、アムウェイなの?
キモッ

735:おかいものさん
10/10/15 00:40:07
・アムウェイ
・千趣会
・ショップチャンネル

この大口3社にクレームが入ったら痛いぞ

736:名無しさん、君に決めた!
10/10/15 03:31:09
青汁、ゆうぱっくで届きました。

737:名無し
10/10/15 04:09:26
暇人クレーマー

738:おかいものさん
10/10/15 10:11:38
千趣会もクロネコだよな・・・・・


739:おかいものさん
10/10/15 16:48:00
知り合いが佐川にクレーム入れまくって上司呼びつけたら家の玄関前にゴミやら野糞やら散々な目に遭ったとか言ってた。

740:おかいものさん
10/10/15 17:00:33
アムウェイと学会はコンビ馬鹿が洗脳されとるわ

741:おかいものさん
10/10/15 18:39:47
早く持ってこいよ
近場なのに48時間以上も時間掛けるな


742:おかいものさん
10/10/15 18:42:45
2回来たとか言うけどさ、ずっと家にいたのにインターフォン鳴らなかったよ、佐川さん。
ヤマト便のときは鳴ったから受けとることができたよ。

743:おかいものさん
10/10/15 18:58:48
>>739
自分の個人情報握ってるヤクザに文句言わないだろ?
一般的に考えて。そいつが常識知らず。

744:おかいものさん
10/10/15 19:20:32
19時~21時の再配達申し込みしたのに、
18時半に不在届けがポストに入れられてた。

ひどい(´・ω・`)

745:おかいものさん
10/10/15 19:32:04
半分以上の店が佐川使ってるのに文句言うならクロネコ使えとか言ってるヤツは頭おかしい

746:おかいものさん
10/10/15 19:35:21
渋谷店電話20回鳴らしても出ない
いつ電話しても
そして本社の番号がどこにも乗ってない

747:おかいものさん
10/10/15 19:41:51
>>739
ビデオ設置して撮影してから訴えろよ
マスコミに流してもけっこう食いつくんじゃないか?
今、そんなにCMやってないだろ、佐川も

748:おかいものさん
10/10/15 19:44:42
明日もってこいって言ってんのになんで今もってくんだよこのバカ
「電話して下さいましたよね?」じゃねーよ
てめーが的外れの時間帯に配達してくるから
再配達手続きするハメになって
明日持ってこいって電話したんだよこのツンボ糞ジジイ
日本語通じねえのかよ

でもここまで酷いと
どこか脳の病気なんじゃないかと心配になるわ。
早く仕事クビになって入院しろよ

749:おかいものさん
10/10/15 20:03:27
注文したAmazonを近所の人が配達してくれました。落ちてたみたいです。

後で、落としたであろう年配のドライバーが「申し訳ありません、本に異常はありませんでしたか」と慌てながら訪問してきた。周辺を探していた時に近所の人から聞いて来たらしい。

「佐川急便には、黙っててもらえませんか…本に異常があれば買い取らせてもらいますので」と丁重に謝罪してきたから今回は許しました。

750:おかいものさん
10/10/15 20:43:40
荷主にクレームいれろ
本社にクレームいれろ

751:おかいものさん
10/10/15 20:46:15
まじで佐川急便クソだわ

752:おかいものさん
10/10/16 00:32:47
本社にクレーム入れて改善するなら、その時点でもはや佐川急便ではない(笑)
何しても改善しないから佐川急便なんだよ。本社クレームで改善したなら本社の担当教えろよ。
馬鹿のひとつ覚えみたいな本社にクレーム入れろって書いてる奴って馬鹿なの?佐川なの?

753:おかいものさん
10/10/16 00:59:12
馬鹿かお前は本社にクレームが一番きくんだよ
あと荷主にな
支店にクレーム入れても意味ねえからな
悟れや脳無しが

754:おかいものさん
10/10/16 00:59:51
>>751
【さがわきゅうべん】って読むんですか?

755:おかいものさん
10/10/16 10:18:41
なんか最近佐川のおっさん、自分でサインするようになってきたんだが・・
玄関の扉の前に荷物置きっぱ。
これってやばくないの?

756:おかいものさん
10/10/16 10:35:45
>>755
クレーム入れれば。
不在放置されてると言えばいい。
罰金10万以上かクビだと思うよ。

757:おかいものさん
10/10/16 11:15:26
破損、紛失のクレームは本社に入れるのがいいね
荷主への連絡交換再配達全部やってくれる

>>756
まじか、毎回クレーム入れることにするわ、はやくクビになってほしい

758:おかいものさん
10/10/16 11:31:34
メール便が行方不明だったものです。

書き込みした翌日になぜか地元の支店から電話。
「今日、お届けに伺います。ポストに投函しますので確認してください。」


いつもは、そんな連絡無いのにね。
多分、出品者の人が問い合わせたからなんだろうな。

759:おかいものさん
10/10/16 14:24:06
毎日クレームいれろ
暇人共

760:おかいものさん
10/10/16 14:30:44
>>757
ただし、過去に置き配でいいよと言ってるならドライバーは悪くない。

761:おかいものさん
10/10/16 15:09:28
>>757 に追加
家族が許可している場合もドライバー悪くない。

ちなみに俺んち母親が置き配許可している。最初は知らなかったから母親に言ったら「置いてもらってる」と言ってた。

762:おかいものさん
10/10/16 15:10:45
>>761だが>>755にだった。

763:おかいものさん
10/10/16 17:48:03
佐川のHPで再配達で日曜に届くよう頼んだのに
今日届いたぞ・・・どういうことよ??
再配達受付完了のメールまで来たのに。

■希望再配達日時
2010年10月17日(日)
18:00~20:00

もうむちゃくちゃだな・・

764:おかいものさん
10/10/16 17:57:47
>>763
末端の宅配運転手の端末に反映されてなかったからだろ。

765:おかいものさん
10/10/16 19:14:28
荷物が二つ届くはずが、一個づつ別々に持ってきた。

同じオヤジの顔を2回も見たくない。

766:おかいものさん
10/10/16 21:05:40
日時指定で今日の18時から20時指定した
届かないからネットで確認したところ、不在だったので云々
もちろん不在票なんて入っていなかったし、配達員も来ていない
頭に来たからここに書き込んで、配達店に電話してやろうとした矢先、
ピンポ~ン

感じのいいおっちゃんだったので許す

767:おかいものさん
10/10/16 23:43:07
>>766
薄々状況が理解できる。
たぶん指定した配達時間に配達が完了していなくても配達したということに
しなければならないシステムなんだろう。
どの程度指定時間に配達できているかを管理or競わされているのかも。
とすると配達していなくても配達したと入力させる動機が生じる。

768:おかいものさん
10/10/17 09:09:27
アムウェイってやっぱり紛い物?

769:おかいものさん
10/10/17 14:02:27
>>766
正社員のSDや支援DRの場合、
時間帯不履行をすれば顛末書を店長に出さないといけません。
上司も責任追及されるので課長、係長も巻き込む問題となり成績にも影響します。
客からクレームがくれば菓子折りか商品券を自腹で購入し責任者同行で謝罪に出向きます。
なので、偽装するわけです。
委託(下請け)の場合はさらに委託会社の責任者を店に呼ばれ店長訓戒を受けます。

770:おかいものさん
10/10/17 14:09:12
成績は給与に影響
担当DRは個人成績
主任は班成績が給与に影響
係長は係成績が給与に影響
課長は課成績が給与に影響
店長は店成績が給与に影響
で、管轄支社から訓戒、始末書。

771:766
10/10/17 15:03:47
答えてくれた人たち、ありがとう
俺もさ、ちょっと遅れたくらいじゃ怒らないしクレームつけようだなんて思わないんだよ
ただ、嘘つくのが許せないだけで

772:おかいものさん
10/10/17 15:17:40
>>771
支店の見かけ上の遵守率をあげるために嘘を入力させてる会社もある。
だから全部が全部ドライバーの責任じゃない。

773:おかいものさん
10/10/17 15:59:11
と、アドバンスの荷引きバイトが知ったかぶって語る

774:おかいものさん
10/10/17 17:48:00
配送に事故があった場合は最低でも主任クラスが箱菓子持ってくるのは事実。
そして今後何かあったら直で連絡くださいと言い残して去っていくw

775:おかいものさん
10/10/17 18:56:49
指定日昨日なのに保管のままで届かなねぇ~!
送り主のショップに文句言ってやろう。

776:おかいものさん
10/10/17 19:01:32
>>772
こいつはアドバンスのシッタカ荷引きのバイト
なんでも食いついてシッタカぶる
>>769=>>770はSD

777:おかいものさん
10/10/17 20:08:01
>>776
どれもお前の書き込みよりは役に立つよ。
お前はSDじゃなくてただのBKだろw

778:おかいものさん
10/10/17 21:27:51
俺がやってた時は6thかな?何世代か前のPDTは
時間を自由に入力できるので社員さんで『強い』人がそれを隠し持ってた。
TOP便とか余裕で間に合ってないのにセーフだもんな。
上にばれたら『弱い』人の責任にして逃げ出す。それができるSDと言われてた。


779:おかいものさん
10/10/17 21:31:33
社員が馬鹿ばっかだからさここ。
荷物間違えて持ち出して、「え?紛失」とか大騒ぎになってんのに
昼にこっそり置いてある。
持ち出し打たないもんなできる社員は。だから誰の責任か不明。
担当者が理不尽に怒られる。
二重Fとかで戻ってきたら自分の成績に響くから所在不明とかにするし。
ホントうんこみたいなとこだった。
あそこでちょっとでも働いて内情知ったら
笑顔の佐川ドライバーほど警戒しないといけない奴らはいないとわかる。

780:おかいものさん
10/10/17 21:49:40
>>779
今、宅配やってる会社のドライバーで笑顔且つ充実してるなんて考えてるのは皆無だろ。
逆にあの待遇で笑顔だったら気持ち悪よな。

781:おかいものさん
10/10/17 22:43:36
ココそんなにひどいの?

782:おかいものさん
10/10/17 23:36:42
昨日16日(土)必着の宅急便が昨日届かず今日届いた。
こういうことが佐川さんには多いからクロネコさんが好きだけど
楽天ショップの配送って佐川さんが多いんだよね。。
ホントまいるわ。

783:おかいものさん
10/10/17 23:40:44
>>782
運賃を値引きしてるからね

784:おかいものさん
10/10/17 23:43:58
ひどいなんてもんじゃねえぞ。
勤めればボロボロ、利用すれば不愉快、そういう会社だ。

785:おかいものさん
10/10/18 01:25:25
ひどいっていうか、生き残ってる奴が
ノリが男子高校生で弱い奴にミスや作業を押し付ける奴か
「武士道とは耐えることなり(キリ!」って訓練された奴隷みたいな奴か
どっちかしかいない。
訓練された奴隷のごく一部は昇格してマジでスーパーマンみたいに
ぱっぱと作業する奴にジョブチェンジする奴もいる。


786:おかいものさん
10/10/18 01:43:58
スーパーマンになったとしても係長とかになると
一人がスーパーマンだろうが回る作業量じゃないんで
辞めるか廃人になるか自殺するか豹変して下に責任をなすりつけることになる。
ノリが男子高校生の奴は権力をもつとさらに手の込んだことをやってくる。
つまり管理職に仕事の状況を管理できる人間がまったくいない。
やれることといえば奴隷を恫喝して働かせる看守みたいなことくらい。

だから新人が入っても辞める。だって現代の日本人は奴隷じゃないもん。
残る奴は良く訓練された奴隷か、要領がいいサイコパスみたいな奴。
でもそんな素質を持った奴は少ないので人手が足りない。
よってクレームは無くならない。
残った奴が上に上がったとしても延々と同じレベルをループするだけ。
奴隷を監督する看守というレベルをループ。



787:おかいものさん
10/10/18 02:59:07
俺はCSにいたけど女の子はみんな蓮っ葉で気の強い子ばっかりだったな。
気が強くなければ勤まらない。クレームに耐え切れずうつ病でやめていく。

788:おかいものさん
10/10/18 09:43:46
未だに勤めてる奴って人間性を疑った方がいいって事ですね、分かります。

789:おかいものさん
10/10/18 10:10:52
運送保険は入れよ

790:おかいものさん
10/10/18 10:40:19
>>787
うち地域のSDは綾瀬はるかそっくりなんだが気が強いのかな

791:おかいものさん
10/10/18 11:01:45
>>782
> 昨日16日(土)必着の宅急便が昨日届かず今日届いた。
> こういうことが佐川さんには多いから

佐川さんの荷物は宅急便ではないので宅急便に関してはクロネコさんに言ってね。

792:おかいものさん
10/10/18 11:02:56
昨日の昼に大阪を出た荷物がまだ東京に届いてないw
問い合わせたら、午後便に届く予定と言われた。
いつもは10~13時間で配達店に届くんだが。
23時間もずっと大阪からトラック走ってるの?って聞いたら、
「はい。」ってキッパリ言いやがった。

793:おかいものさん
10/10/18 13:38:19
午前中指定でと買った店側に伝えた。
検索したらまだ届かないようなので電話で問い合わせた。

こちらの地域は指定時間の設定ができません。

だと。
店側は午前中指定で発送してるけど、佐川で設定解除してるらしい。
じゃあ午後に届くのかと聞いたら、

わかりません。

て何だこれ。設定解除とか初耳なんですけど。
今まで、時間指定なしで東京からの荷物は一日で届いてた。
時間指定したら、勝手に設定解除された上に一日で届かないって…
事故ってタヒね

794:おかいものさん
10/10/18 14:26:11
発店が東京で到着はどこだよ。
翌日到着午前中指定が出来ないとこもあるよ。

795:おかいものさん
10/10/18 14:58:34
>>794
そんなこと百も承知。
設定解除しときながら午後に届くのかわからないと言ってるから (゚Д゚)ハァ?なんですが。
ちなみにまだ持ち出しされてない状態。

796:おかいものさん
10/10/18 15:36:11
>>795
送料が安いんだからガタガタ文句言うなよ。
このクレーマー野郎が!
てめぇー運べよ。

797:おかいものさん
10/10/18 15:47:59
ここにガタガタ書き込んでるヒマがあるなら
とっとと届けろカス!!

798:おかいものさん
10/10/18 15:50:33
午前中の指定とされていて、11時55分に届けても文句は言われないもの?
URLリンク(gro.cc)

799:おかいものさん
10/10/18 15:53:26
>>798
午前中
意味分かってる?

800:おかいものさん
10/10/18 15:55:29
>>797
鼻くそくっつけて、ションベンぶっかけて乾かしてから届けてやるよ。
この糞クレーマー野郎

801:おかいものさん
10/10/18 16:01:48
59分59秒まで午前中じゃい

802:おかいものさん
10/10/18 17:23:50
糞客共ガタガタ言わず営業所にとりにこい
順番にな 奴隷共が

803:おかいものさん
10/10/18 19:41:59
>>802
佐川社員たいへんだな。俺はCSにいたんだけど、
「こりゃ客が怒るのも無理ないな」って思えることが本当にしょっちゅうあった。
でも佐川はそれを改善しようとしないからね。
まず上がダメ。ここはこうした方がいいんじゃないか、っていう声が
全然上に届かないし、逆に上からすごい圧力をかけられる。
ギリギリの人員で、一杯一杯でやるよう強要される。
まるでそれが正しいかのように・・・
佐川の伝統だ、といえばそれまでなんだけど、そういう会社だってことです。

804:803
10/10/18 19:44:49
あと、人員が少なければそれなりに仕事を効率化しないと
終わせないと思うんだけど、それをやろうというアタマも気力もない。
改善して楽に仕事を出来るようにするという意思がないようだ。
ひたすら悪効率のもと、体育会系のスパルタでやりたいみたい。
体力はあるけど脳みそがない、そういう連中の集まりだと思った。

805:おかいものさん
10/10/18 19:50:04
>>804
それはどこの運送会社も同じ。
思考停止状態になるように長時間働かせてる。
まともな頭脳だったらバカらしくて働けない環境が日本の運送会社の
共通点。

806:おかいものさん
10/10/18 20:18:50
>>795
だから着店言えよ。
何が原因か教えてやるからさ。

807:おかいものさん
10/10/18 20:27:12
Amazonお急ぎ便で注文したらいつもクロネコなのに今回は佐川になった
そしたらクロネコは翌日に届くのに佐川は2日もかかる
今も待っているんだがちゃんと来るのかどうか
ググッたらいくらでも出るのな、佐川の遅さは
ちなみに関東圏
まじで佐川はやめてほしい

808:おかいものさん
10/10/18 20:41:44
時間帯指定の荷物を預る場合、
集荷する際に、問い合わせ番号のバーコードを端末機で読み取り
時間帯指定シールの午前中の時間帯のバーコード読みこめば時間帯指定荷物として集荷したことになる。
(記事欄に午前中と書いても、あくまでも希望となる。)
これを店のホストに送信すればデーターに反映される。
時間帯指定が出来ない地域や翌日午前着が困難な地域はSDなら概ね周知してるので、出来ない地域は
その場で出来ない旨を告げるのが普通。
設定解除なんて・・ 新人の馬鹿カスタマーか使えないバイトカスタマーが適当に言っただけだと思う。



809:おかいものさん
10/10/18 21:01:29
あほが時間帯不可なのに時間帯で集荷したんだろ。
統合した新しい市だと以前郡とかだったとことかが時間帯不可とかあるやん。


810:おかいものさん
10/10/18 22:16:42
注文を受けたオペレーターが知らずに午前中指定を受けた可能性もあるじゃん。

811:おかいものさん
10/10/18 23:25:26
クズ会社にあまり多くを望むな
ストレスになるだけだよ
支払いが後の荷物なら来なきゃシカト
支払い済みの荷物なら来なかったらきっちり弁償させる



812:おかいものさん
10/10/18 23:33:36
793です。
名古屋の隣の県なのにまだ届いてませんw

電話にでた人は、

午前中指定されてましたが、時間帯指定が無理な地域ですので設定解除されました。
(原文そのまま)

と言ってました。
問い合わせ番号検索したら、

配達店に持ち帰りました。

と出てる。
腑に落ちない表示だ。

813:おかいものさん
10/10/18 23:46:25
七割がチョン公と部落民

814:おかいものさん
10/10/19 00:17:05
>>812
荷物が多くて回り切れていないから持って帰ったと言うことでしょ。
明日ですね。

815:おかいものさん
10/10/19 00:20:23
ネット上に、「持ち出してもその日中に配達できるとは限りません」
とか表示しときゃいいのにな。

816:おかいものさん
10/10/19 00:45:37
>>815
えっ書いてるけど・・・日本語表示しかなかったかな?

817:おかいものさん
10/10/19 00:49:15
伝票番号を検索したけど登録されてない…

818:おかいものさん
10/10/19 01:03:31
表示されてんだっけ?

819:おかいものさん
10/10/19 02:36:05
メールの一番下に書いてある。
ちなみに集荷にも書いてあって
実際来てくれなかったことがあったorz

820:おかいものさん
10/10/19 10:12:23
>>818
ハングル表示ではないみたい

821:おかいものさん
10/10/19 13:39:33
日曜の話ですが
17日午前指定で荷物を注文しました。注文したのは13日です。

待っても荷物は届きませんでした。営業所に電話したら「昼便で届く」と言われました。
依頼主は福岡県の業者で、何日の何時に出荷したのか聞いたら「16日土曜の19時43分」と言ってました。俺は大阪に住んでます。前日の20時前に福岡で集荷して翌朝大阪に届くわけがありません。
俺は、業者にもクレームを出したし、集荷店にも関西支社通してクレーム入れました。皆、荷物が届かないとクレーム入れてるけど、配達員だけが悪いのではない、配達不可なのに午前指定の荷物を受けた集荷店も悪いのです。

822:おかいものさん
10/10/19 14:41:57
カリカリ砂!

823:おかいものさん
10/10/19 15:41:02
文句ばっかたれんなら佐川急便様を使うな 下僕

824:おかいものさん
10/10/19 17:43:28
こんな会社百害あって一利なし
潰れてしまえ

825:おかいものさん
10/10/19 18:23:50
>>820
相手を朝鮮人だと妄想する馬鹿

826:おかいものさん
10/10/19 19:00:21
お前たち
文句ばっかり言ってたら
次は西濃で送るからな

827:おかいものさん
10/10/19 20:21:51
>>826
そうだそうだ!
西濃でも文句言う奴には福通で送る。

828:おかいものさん
10/10/19 20:34:09
福山でも文句言う奴はエコ配で送る

829:おかいものさん
10/10/19 21:22:50
それでも文句あんならアゴナシ運送で送る

830:おかいものさん
10/10/19 21:34:58
>>821
一番悪いのは注文を受けた人。
集荷時間や輸送日程を知らずに受けるから。
可能かどうか上司に確認すればよかっただけ。

831:おかいものさん
10/10/19 21:36:58
佐川の飛脚めーる便は糞

832:おかいものさん
10/10/19 21:39:56
>>829
コンボイ!!

833:おかいものさん
10/10/19 23:00:53
>>831
あれ一つ配達して40円だろ?
今は30円くらい?
やってられんよなw

834:おかいものさん
10/10/19 23:15:42
委託が配る飛脚メール便は@25円
封書かカタログのみでアマゾン飛脚メール便は社員が配る
宅配は@95円

835:おかいものさん
10/10/20 00:32:43
ここ読んだらすっきりした。みんなそうなのね。

うちの佐川も夜指定にするとその日中に持ってこなかったり、
(下手すると翌日も持ってこない)
午前中指定は昼過ぎ確定。
在宅でも不在通知無しでネット上では不在の為持ち帰り表示。来てないって。
今回は不在通知の荷物番号の間違え。
再配達受付で間違ってますって言われるから発送先から調べたら思いっきり書き間違えてる。
ほんと佐川使って欲しくないわ。通販で佐川指定だと買いたくなくなるね。

836:おかいものさん
10/10/20 01:05:43
だったら買うな ボケ

837:おかいものさん
10/10/20 01:20:29
客はクズ(笑)

838:おかいものさん
10/10/20 01:41:10
集荷の際に出荷人に「その要望は無理です」とか言っても
「できる限りでいいですから!」
「遅れても大丈夫ですから!」

配達がお客さんの要望通りにならずに遅れてクレームがきたら
「あ~佐川さんは駄目ですよね(キリッ!」
「うちもヤマトさんに変えようかと思ってるんです」
「きつく佐川さんに言っておきますから!」

こんな出荷人ばっかりです。


839:おかいものさん
10/10/20 08:18:52
ヤマトに変えろ
佐川急便使うな
荷物はバンバン蹴っ飛ばしてるぞ

840:おかいものさん
10/10/20 10:26:21
今日はラッキーな日だアマゾンがヤマトできた
しかも配達予定日よりも早くに
宝くじにも当たりそうだ

841:おかいものさん
10/10/20 10:58:36
>>840
佐川で配達予定日より早く届くと文句タレるクレーマーさんじゃないっすか
(・∀・)ノシ

842:おかいものさん
10/10/20 12:39:43
それ、配達時間の指定をガン無視してんじゃね?

843:おかいものさん
10/10/20 13:10:50
アマゾンの出来だけ早く配達にチェック入れてるから
予定日より早くに配達は当然なんじゃないのか>ヤマト

ただ佐川は指定日がないと従わないだけアマゾンの意図を理解してない

844:おかいものさん
10/10/20 15:09:30
アマゾンで頼んだ物がなかなか届かないと思って調べたら
千葉の倉庫から出た荷物が福岡に行ってやがった
俺んち秋田だっつーの!なんで九州いってんだよ!とっとと届けろや!

845:おかいものさん
10/10/20 15:18:53
>>826
西濃そんなに酷いか?
西濃も伝達ミスは多いが佐川もそれは一緒だし時間守るだけ佐川よりはマシな気が…

846:おかいものさん
10/10/20 15:25:47
>>845
佐川やヤマトは例えば○○市○○区○○町1~3丁目程度のエリアが首都圏での
一人のドライバーの配達エリアだが西濃は区に4,5人しかドライバーを投入で
きない。
だから西濃も時間は守れないよ。ヤマトや佐川の4~5倍のエリアを一人のドラ
イバーで担当しているからエリアの端から端まで移動するだけでもロスが大きい。

西濃の酷さが目立たないのは配達している荷物や客が少ないから。

847:おかいものさん
10/10/20 15:53:24
それ以前に西濃って個人宅配してかな?

848:おかいものさん
10/10/20 15:55:03
>>847
でかい家具家電とか

849:おかいものさん
10/10/20 16:02:42
そんな荷物なら届ける前に電話すると思うんだけど
不在で持ち帰りなんて致命的なことだと思うし
佐川ほど醜いとは思えない

850:おかいものさん
10/10/20 16:07:09
>>847
してるよ。ルンペン爺みたいなのが委託で宅配してる。
誤配もしてるw

851:おかいものさん
10/10/20 16:09:46
ルンペンってなんだよwwwww
そんな言葉シラネエー。
何語?オヤジ語?

852:おかいものさん
10/10/20 16:11:47
てか西濃と比べてどうするよ?

853:おかいものさん
10/10/20 16:17:26
佐川がいい会社に見えてきた

854:おかいものさん
10/10/20 16:33:05
>>851
若いな・・・

855:おかいものさん
10/10/20 16:40:18
オヤジ語か

856:おかいものさん
10/10/20 16:45:37
西濃の宅配を委託で引き受けてる(有)横浜流通ってブラック知ってるよw
爺どもの平均年齢は65位じゃないか。70以上も沢山いる。
何故こんなに高年齢化してるか分かる?
年金の受給資格がないと食えない程度しか稼げないからだよ。
佐川も最近高年齢化してるだろ。それは同じ理由。


857:おかいものさん
10/10/20 16:52:50
いい加減西濃ネタウザイ

858:おかいものさん
10/10/20 17:23:03
佐川急便ドライバーの方々へ
環状7号線(環七)を40キロで走らないで下さい 後ろ渋滞して迷惑です。

859:おかいものさん
10/10/20 18:12:22
邪魔なとこに車ドンっと停めるのやめてください

860:おかいものさん
10/10/20 18:37:36
>>858
会社に直接言ってください。決められた速度を超えると待っていたかのようにパワハラ上司が嬉しそうに怒ります。


861:おかいものさん
10/10/20 19:04:13
また釣り銭トラブル…嫌になる
配達員がガワ悪くて逆恨みされて闇討ちとかされないか心配

862:おかいものさん
10/10/20 23:57:00
後ろから車が来てるのがわかってるのに
ドアを開けて乗り込むのやめて!
通過車両をやり過ごしてからドアを開けて乗り込みなさい
教習所でそう教わらなかったの???

863:おかいものさん
10/10/21 00:27:44
>>862
佐川様の車が止まってるときは後ろでおとなしく待ってろ!
このボケがぁ。

864:おかいものさん
10/10/21 00:47:42
Webで集荷依頼したが一週間たっても来ない
もう潰れろ(笑)

865:おかいものさん
10/10/21 00:53:16
>>864
テメェーの荷物なんかいらねぇーよ。

866:おかいものさん
10/10/21 09:38:30
>>864
年内には伺います。

867:おかいものさん
10/10/21 10:14:55
>>860
スピード越えて走ってもわからないですよね?会社には
質問ですが車内でタバコや飲食はいいんですか?

868:おかいものさん
10/10/21 10:15:53
佐川急便(笑)

869:おかいものさん
10/10/21 11:16:00
>>867
車内でタバコは禁止。バレると即クビ。

まっ、上司目の前じゃ「僕は吸ってません。何かの間違いです」とシラを切り通すがね。

870:おかいものさん
10/10/21 12:47:53
>>866
それは平成22年内ということで理解していいんですね?

871:おかいものさん
10/10/21 13:53:08
詳細表示 ⇒ 2010年10月21日 10:58 配達は終了致しました。
↑ 2010年10月21日 城東店から配達に出発致しました。
↑ 2010年10月20日 22:01 大阪店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。

872:おかいものさん
10/10/21 13:54:48
>>821
たぶん、
佐川「これ、翌日午前指定無理だけど、いいですか?」
店「いいよいいよ」
というやり取りはあったはず。

完全に店が悪い。

873:おかいものさん
10/10/21 13:58:40
>>846
西濃は守る守らない以前に午前と午後しか指定区分がない。
よって、適当に配っても5割の確立で守れます。
どうしても守らない場合は、午前指定の場合は午後に指定し、午後指定の場合は午前にすれば守れます。
何せ2区分しかないから。

6つも7つも区分があるヤマトや佐川とは違う。

874:おかいものさん
10/10/21 14:14:25
↑西濃猿うざい

875:おかいものさん
10/10/21 14:37:39
>>867
タコチャートに記録が残るのでバレます。
タバコは同じくすっ惚ければOK

876:おかいものさん
10/10/21 15:01:16
>>873
佐川は3割以上の確率で次の日以降に届く件

877:おかいものさん
10/10/21 16:08:57
>>870
正解( ̄ー+ ̄)b

878:おかいものさん
10/10/21 18:04:19
集荷依頼だが今日電話したら来たぜ
多分どっかで伝達ミスしてたから一生来なかったが正解だな

879:おかいものさん
10/10/21 20:04:21
今年に入ってもう3回も指定日に届かなかったんだが
時間ならまだ佐川だし、で納得するのに日付すら守れないってどういうことなの

880:おかいものさん
10/10/21 20:11:28
マリオコレクション早く持って来い

881:おかいものさん
10/10/21 21:01:05
モンハン3注文してるの早く届けろカス佐川

882:おかいものさん
10/10/21 21:01:42
マリコレきた。
ありがとう佐川www

883:おかいものさん
10/10/21 21:57:32
まだ届かないんだけど問い合わせようがない。
俺は待っているのに
配達員は家帰っちゃったんだろうか。

884:おかいものさん
10/10/21 23:35:20
⇒ 2010年10月21日 20:59 ご不在でしたので、お預かりしております。
↑ 2010年10月21日 ○谷店から配達に出発致しました。
↑ ○谷店でお預かりしております。
↑ 2010年10月18日 20:15 ○○○店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。

その時間風呂入ってたが流石にこれは遅過ぎだってばよ

885:おかいものさん
10/10/21 23:45:05
>>863
何様のつもりだよ!

886:おかいものさん
10/10/22 00:46:09
>>885
テメェーの荷物はションベンかけて乾かしてから配達してやるよwww

887:おかいものさん
10/10/22 01:59:04
オークションで落札した商品が日本通運のアロー便とかいうので送られてきた。
再配達で19時以降を希望したけど、18時以降の配達はやっていませんと言われたので受け取れない。
受け取れないので受取拒否したよ。

今時、ネットで再配達もできないなんて、日本通運は最悪の運送会社。
潰れてしまえ。


888:おかいものさん
10/10/22 02:07:27
>>887
スレ違いだ、どアホ。

889:おかいものさん
10/10/22 06:20:01
最近の通販は佐川ばっかりだ

佐川のオッサンが無駄に馴れ馴れしくて
マジで鳥肌がたつので
佐川はやめて欲しいんだが

なんで佐川の奴らは
客に馴れ馴れしいのか

佐川以外なら送料+100円~200円出してもいい

890:おかいものさん
10/10/22 06:27:50
オークションで受取拒否なんてしたら自分の評価に傷が付くのに
アホだな、マルチの>>887

891:おかいものさん
10/10/22 09:42:32
>>869
>>875
お返事ありがとうございます。
厳しいんですね頑張って下さい。
あと疑問に思うことがあります
なぜつねに走ってるのですか?
荷物到着前になぜ電話で自宅確認を行うんですか?
いちいち電話は迷惑ですしないでください。クロネコはいなかったら再配達表置いて行くのですが…

892:おかいものさん
10/10/22 10:01:17
>>891
走れクズ!…と罵声を浴びせられる場合と走らないと配達が終わらない場合とがあります。

代引きだと事前の連絡が会社で義務付けられてます。一般の荷物で事前の電話があった場合は在宅確認が取れたお客さん優先に回ろうと考えるドライバーの行動かと思います。
もしくは備考欄に配達前TELと勝手に出荷人が記載してる場合もあります。


893:おかいものさん
10/10/22 10:35:46
代引きをそのまま配達したら
「あっ!金下ろしてねーわ」
とか言い出すカスが多いので先に電話して金額も確認してから配達しますよ
自分で注文した奴忘れるカスがいるからですよ
カスのくせに迷惑とかいうな

894:おかいものさん
10/10/22 10:59:28
電話かけるだけで通話料分が赤字になるんだよな。


895:おかいものさん
10/10/22 10:59:41
横浜を19日に出発した荷物が全く来ない
追跡調査したら2日間近所の配送店で止まっているよ
不在者票もないもんで困る


896:おかいものさん
10/10/22 11:44:38
午前中指定でe-コレクトで頼んだのだが、確かに電話で確認もあったし午前中に来たよ。
でも「端末持ってないので明日でいいですか?」と言われたよ・・・
届けるまで細部は確認しないんだね。
それともe-コレクトなんてめったにないのかな。

897:おかいものさん
10/10/22 11:51:15
>>109


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