佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part8at SHOP
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part8 - 暇つぶし2ch50:おかいものさん
10/09/10 19:06:50
でも実は時間指定配達が無料で行えるのって、世界中で日本だけ
なんだぜ。知ってたか?

51:おかいものさん
10/09/10 20:32:01
佐川出来ないじゃん、つーか守れない

52:おかいものさん
10/09/10 21:54:14
>通販サイトやっているが

こういうバカが良くやるのが
ノークレームノーリターン
神経質な方おことわり
金取ってるくせに横暴な態度
クレームは大事な意見とわからないド素人バカツウ倍会社気取りのバカだらけ

まぁ、お客さんにも神経つかってるような会社なら佐川なんて使わんな




53:おかいものさん
10/09/10 22:06:47
おれは佐川社員だが絶対クロネコヤマトしか使わない

あそこは宅急便なんかじゃない

土木建築建運送会社だ

54:おかいものさん
10/09/10 22:25:33
佐川の事務職ですが、私用ではいつもゆーパック使ってる
理由は聞かないでくれ

55:おかいものさん
10/09/11 01:30:52
酷い内部事情には触れるな

56:おかいものさん
10/09/11 01:35:04
>>49
2年11ヶ月間バイトとしては雇うんじゃない?
俺が入った頃は中卒だろうが小卒だろうが人刺してようが
社員採用して地獄のような労働で振るい落としてたけど
今は新卒しか採らないから、安易に「社員になったら?」と勧めないよう
上の方から通達が来てる

社員は無理だけど、安く使い捨てる宅配バイトは常時募集してるから
それで良ければ応募してみたら?


57:おかいものさん
10/09/11 08:18:04
最近うちの担当になったあんちゃんが結構礼儀正しくて感じは
いい。
感じはいいんだが、荷物は相変わらず雑に扱われた形跡がある。
仕分け作業とか拠点間輸送とかがひどいんだろうなたぶん

58:おかいものさん
10/09/11 10:20:44
生真面目な奴は勤まらん会社の体質

59:おかいものさん
10/09/11 10:59:42
さっき佐川急便で荷物きた。
荷物は問題なかったけど、ドア強く叩きすぎ。びっくりしたわ。
ていうかインターホン鳴らしてくれ。

60:おかいものさん
10/09/11 11:17:25
さっき佐川がきたけど
板野友美そっくりな配達員がきてびっくりしたわ
地域担当変わらないで欲しい・・・・

61:おかいものさん
10/09/11 11:43:51
今度、佐川が指定の業者から買うときは住所をクロネコヤマトにしてクロネコから俺ん家におくってもらうようにするわ

62:おかいものさん
10/09/11 12:17:48
クロネコから俺ん家までの運賃はちゃんと黒猫に払えよ

63:おかいものさん
10/09/11 13:23:05
倍額払ってもクロネコでストレス無く受け取りたいわ

64:おかいものさん
10/09/11 13:52:48
送料無料の通販会社って佐川急便が多いけど、再配達でいい加減な事され
3~4日受け取れないなら送料払って他社で確実に受け取りたい。今は時間も金で買う時代。

65:おかいものさん
10/09/11 14:59:37
自分はネットで商売してるんだが、佐川はお客さんからもクレームが多い

こっちの商売にも印象悪くなるからクロネコに変えた

そのうちじわじわと佐川はダメになってくるんじゃないかな

66:おかいものさん
10/09/11 15:17:15
ネットで手軽・簡単・便利に買い物出来ても届くまでが佐川だと全然便利に感じない。

67:おかいものさん
10/09/11 15:22:19
>>65
佐川は個人宛の宅配を重視するわりには直営拠点数が少ないのが原因。
郵便局とまではいかなくても、黒猫並みの拠点がなければ無理だろ。

68:おかいものさん
10/09/11 15:52:43
>>67

お客より経費削減が大切だから無理だな
ちなみにお客とは出荷人なつまり
優先順位は
えばってる上の人の給料>経費削減>出荷人>受け人
て訳だ


69:おかいものさん
10/09/11 16:05:09
構造的欠陥

70:おかいものさん
10/09/11 17:08:30
営業所の月間目標売上純利益額を達成する為に受け取り人は二の次。

71:おかいものさん
10/09/11 18:42:43
今はじまったことじゃないしなあ
相当昔からなのに、まったく改善もなく営業できてるんだから
安かろう悪かろうでも需要は大きいってことだね

72:おかいものさん
10/09/11 19:13:01
>>71

デタラメでもどうにかなっちまうから改善しないんだよな
問題がおきてもクリア(闇に葬る)すれば忘れちまうし


73:おかいものさん
10/09/11 19:24:11
それでも佐川を利用する>>1-72は佐川の思う壺

74:おかいものさん
10/09/11 21:46:08
>>73

オレの所は問題無し

そんなに切羽詰まった買い方しないから

どこの業者でも数日でとどけば平気

75:おかいものさん
10/09/12 00:34:10
こっちが佐川を利用して買い物ついでにクレームwww 早く配れ馬鹿

76:おかいものさん
10/09/12 01:08:26
やっぱクレーム多いんかな?
今日来たやつ「立派なお宅ですね~汚い恰好で失礼します~」と玄関でヘコヘコとお世辞の嵐
良く見ると1週間前の指定日の荷物だった。
素直に謝った方が好感もてるのだが・・・・こういうクレーム対策はいまいちだった

77:おかいものさん
10/09/12 06:00:52
>>75
その時間は無理だろ池沼

78:おかいものさん
10/09/12 09:11:49
書き込んだ時間がオンタイムだと思う馬鹿発見m9(^Д^)プギャー

79:おかいものさん
10/09/12 12:27:09
実際、飛脚で運んでくれば誰も文句いうどころか冷たい水の一杯でもごちそうしてくれるようになるよ

彼女へのプレゼントとかお偉いさんへの荷物とかわざわざ肉体だけで運んだ付加価値付けるサービスやればウケルことまちがいなし

80:41
10/09/12 13:33:21
>>52
いや、俺は佐川利用じゃないが?

>クレームは大事な意見とわからないド素人バカツウ倍会社気取りのバカだらけ

普通のクレームをつけてくる人と、クレーマーは違いますから。
今流行のモンスター何とかとか言う奴ですよ。

81:おかいものさん
10/09/12 14:23:25
書き込んだ時間がオンタイムだと思う馬鹿発見m9(^Д^)プギャー
書き込んだ時間がオンタイムだと思う馬鹿発見m9(^Д^)プギャー
書き込んだ時間がオンタイムだと思う馬鹿発見m9(^Д^)プギャー
書き込んだ時間がオンタイムだと思う馬鹿発見m9(^Д^)プギャー
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82:おかいものさん
10/09/12 14:52:25
佐川って本当に時間守らないよな
俺も9/8に尼で、2つの商品を注文したんだけどさ、
もちろんお急ぎ便で、9/11に到着予定。一括指定したんだけど、いつの間にか
大和と佐川で分割配送されていた。

で9/12の今、大和は昨日の昼過ぎぐらいに来たんだけど、
未だに佐川は来ない。
お急ぎ便の意味無いんですけど・・・・。

今、リアルでイライラしながら待ってる。
外にも出かけられねーよ・・・・。

83:おかいものさん
10/09/12 15:07:10
そこで時間「「帯」」指定ですよ

きっと家に帰った時には不在評だけでしょう

時間前倒しにして早引きしますから

84:おかいものさん
10/09/12 17:37:45
日曜日はホリデーステッカー貼ってある荷物しか配達しないよ

URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)

85:おかいものさん
10/09/12 18:16:28
佐川急便は使えない運送業って浸透してますね。世間の認識は正しい。馬鹿ドライバーには含み笑いしてやりましょう。

86:おかいものさん
10/09/12 18:23:06
提携運送会社みれば、そのお店の経営方針がわかるよ

金だけの所とそうでないところが

87:おかいものさん
10/09/12 20:09:08
>>84
そこの回答がシッタカなだけ。
佐川は日祝指定なくても8割ぐらいは配る。

88:おかいものさん
10/09/12 20:10:30
>>86
そだね。
配達日指定に遅れてクレームを入れても、チャーター対応取らないゆうパックとか使うところでは買ってはいけないね。


89:おかいものさん
10/09/13 01:22:37
指定して遅れたら受け取り拒否してやればいい、送り主に無言の抵抗。

90:おかいものさん
10/09/13 03:35:07
また、潰れるよ多分

91:おかいものさん
10/09/13 04:14:57
わたしは、S川急便A店につい先日まで、S川急便アドバンスという外部の会社から夜勤として勤めていました。
ところが、ある日の出勤間際のことです。ふいに固定電話の着信音が鳴り出し、わたしが出てみると、その電話は同会社で人事などを担当している者からでした。
その者の話はこうです…「今朝、あなたは店長らを無視したそうですね。もう、こちらには来ないでください」わたしは、一瞬声を失いました。
なにより、それはわたしにとって全く寝耳に水の話でした。なぜなら、わたしは店長らを無視などしていないからです…

その後、会社に出向いて、その担当者に対して誤解である旨を説明し、店長らとの話し合いを求めましたが、結局、わたしの要求が受け入れられることはありませんでした。
仮にも、わたしは3年もの間、その会社に勤めてきた者です。
それを、有無を言わさずに切り捨てるようなやり方は非常に独裁的であり、あまりに稚拙かつ愚かなものであります。

みなさんは、このような者が跋扈する会社をどう思いますか?それでもまだ、この会社を利用し続けますか?
少なくとも、わたしはこれから一切この会社を利用することはないでしょう。


92:おかいものさん
10/09/13 04:22:02
ちなみに、この会社(A店)の実態を申しますと、まず、荷扱いの酷さが目に付きます。
特に社員は、荷物を投げたり、荷物の上に重い台車を乗せっぱなしにしたりする有様。
そこには、荷物に対する感謝や労わりが微塵も感じられないのです。

もし、あなたの大切な荷物が、この会社の社員によって酷い扱いをされたらどうですか??
もし、あなたの大切な荷物がその会社によって届けられたとき、破損していたらどうしますか??
わたしならば、たとえ弁償されたとしても、待ちに待った荷物がそういう理由で届かなかったならば、
きっと、荷物云々よりも、やりきれない気持ちが残ることになるでしょう…

そういった危険性もあるため、わたしはこの先一切、同会社を利用する気はありません。



93:おかいものさん
10/09/13 06:32:14
>>87
それはドライバーの判断でやってるだけ。
ステッカー貼ってなかったら日祝に届かなくても文句は言えない。

94:おかいものさん
10/09/13 10:25:37
>>89
代引きだったら有りだけどクレカ決済ならこちらが損するだけではと

95:おかいものさん
10/09/13 10:28:48
よって、ドライバーの判断ミス。佐川の責任。黙って他社を使いましょう。

96:おかいものさん
10/09/13 12:23:45
>ドライバーの判断

「何度も足はこばしやがって、今日はやめ」


黒猫なら電話一本で
「そうですね、今からだと×時ごろ伺うと思います」


黒猫の運ちゃんちゃんありがと!



97:おかいものさん
10/09/13 15:27:52
企業体質の違い。

98:おかいものさん
10/09/13 16:17:52
不在連絡票が郵便受けに入っていた。
そこで「再配達受付電番号」なるところへ電話したが、どうしても番号入力が上手くできず、自動的に切られてしまう。
裏面に記されたドライバー受付の電話しても、こちらも同じく自動的に切られてしまう。

あっインターネット再配達受付ってとこがあるじゃんって思って、こちらへアクセスしたら、どうやらIDを新規作成しなければならないみたい。
こんな面倒なことやってられね!っと思い、どうしようかマジに悩んでいたら、営業所の電話番号が書いてあるではないか。
ってことで、そこへ電話したら、担当者が応対してくれた。

あの再配達受付の番号へ電話し、最後まで番号入力できた人っている?

99:おかいものさん
10/09/13 17:14:47
営業所にしか電話したことないけど

100:おかいものさん
10/09/13 17:52:21
>>98

荷物番号か10桁だと頭に0ふたつつけないとダメらしいが
どうだい?

101:おかいものさん
10/09/13 18:39:31
邪魔臭いな
黒猫さんは地域担当の携帯番号決まってるぜ
決め細やかな時間設定ができるぞ
それは企業努力で解決しそうなんだが

102:おかいものさん
10/09/13 19:17:20
>>101
あほか。
大和はほぼ社員SDが配達してるのに対して佐川の個人宛は支援ドライバーが主だから無理に決まってるだろ。
あと>>67読んでみろ。
企業努力でどうにかなるものではない。

103:おかいものさん
10/09/14 00:56:02
無理なのにやってるのか?運送業。

104:おかいものさん
10/09/14 05:44:34
つまり、宅配は片手間仕事のわけだ?
あげ。

105:おかいものさん
10/09/14 07:33:54
ペリカン便のなくんった今
クソ宅配便会社のレッテルを一身に背負う佐川であった

106:おかいものさん
10/09/14 13:56:18
そんなん昔からだよ

107:おかいものさん
10/09/14 14:26:51
>>102
都内の個人宅宅配は基本的にSDが配達
日祝は日祝指定+前日到着、当日朝到着、不在分を配達
土日祝も平日同様午後到着の荷物を配達
時間帯指定のない宅配を宅配支援アルバイトや下請け配達業者に渡す
夜間は宅配支援(正社員)と下請けの配達業者が主に配達
SDは担当コース内の集荷が終了すれば帰店し発送準備他の作業

108:おかいものさん
10/09/14 14:34:23
>>107

営業所によって違うんじゃね?
都内だが
大きい物(家具とか)重量物(水や米)本人確認
…以外はサポーターと宅配軽4社員でやってるよ
もちろん時間帯も


109:おかいものさん
10/09/14 14:35:00
アマゾンや大きい荷物はSDが配達してる
それ以外の小さい荷物は下請け

110:おかいものさん
10/09/14 17:57:59
日曜日、下請けやってる友達と一緒に佐川に言ったよ。見てみたかったんだ、どんな荷扱いしてるのか…

ホンマ最悪
ホーム上で仕分担当が市毎に分ける。分けられた荷物を友達らが町名毎に分けるシステムだった。
仕分が何も考えず荷物を流し続けていた。
友達らも必死で町名毎に分けていたが追いつかない。 つづく

111:おかいものさん
10/09/14 18:02:43
ローラーに荷物が溜まってきた。そこに仕分担当は30㌔の米を勢いよく流した。するとバタバタと荷物が地面に落ちていった。何個かは角落ちしている感じ。友達らは、それを拾っている間にも上にいる仕分担当は勢いよく流しつづけて、とうとう水が地面に落ちてしまった。

112:おかいものさん
10/09/14 18:05:07
落ちた水の下には、Amazonらしき潰れた箱が…友達らは、潰れた箱を補修して何食わぬ顔で町名が書いてるカゴに置いていた。潰れた箱を配る人であろうドライバーが何も知らずに自分の車までカゴを運んでいった。
俺は、見てられなかったが、友達は「こんなの日常茶飯事だよ」と笑ってた。

113:おかいものさん
10/09/14 18:47:53
似てるな、出川にそっくり!あんなヤツの下で
ヘイヘイ言ってる社員たちが哀れだ!
佐川って
いつまで保守路線なんだ?
政権も維持されたことだし、世論に歯向かう土建的ヤツは遺産…。
売り上げが落ちたからって、現場出て変わらないよ、715って城西だろ!
店長まあ せいぜい頑張りなさい。

114:おかいものさん
10/09/14 19:27:28
そろそろ馬鹿ドライバーの半ズボンが見れなくなるのか・・似合ってたのに。頭の悪い小学生みたいで。

115:おかいものさん
10/09/14 20:13:12
16-18時指定の荷物来ない・・
ちなみに日曜日には最寄の支店に到着している

日曜日 配達中→配達店にもちかえりました
月曜日 配達店にもちかえりました(この表示のまま)
火曜日 配達中→

・・この分だと今日も来ないのだろう
いつ受け取れるのかしら
るーるーるー


116:おかいものさん
10/09/14 20:20:22
>>108
それじゃ、SDの2tトラックの荷台はスカスカだな。
うちのコースは商流(大小)、時間帯指定の宅配(大小)、貴重品、本人確認、メール便、TOP、クールもSDが配達して
午後から夜19時30分まで商流、個人の集荷と宅配の再配達
毎日150~180の朝持ちで山手線の内側の区を配達しているよ。

117:おかいものさん
10/09/14 21:06:15
俺の地区の軽四のジジィ、たまたま17時頃に見かけたらほぼ満載
いくら出来高払いだからって、限度があるだろ
そんな仕事だからサイトで配達状況確認した俺に、毎回営業所に電話されるんだよw

118:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/14 21:39:42
みんな
頑張ってください、いろいろ有るけど、

ooの為、自分の為、家族の為、 本当に ミスをしない様

事故を、起こさぬ様 頑張ってください。


119:おかいものさん
10/09/15 01:17:56
>>117
経費削減でアルバイトのはずだけどな。
時給900円とかなのにあほらしい荷物持たされてる
おじいさんかわいそす。

120:おかいものさん
10/09/15 01:22:01
じじいより社員ドライバーが間抜けすぎ

121:おかいものさん
10/09/15 01:33:33
佐川急便に勤め6年だが絶対にここは使わない
酷すぎる

122:おかいものさん
10/09/15 04:45:09
ローラーの上は歩いてはいけません!!
(店長の見ている前では)
これは何かに似ていると思ったら、くされポリこうじゃねーか。
スピード違反はしてはいけません!!
(ポリスの前では)

123:おかいものさん
10/09/15 14:53:33
楽しみにしている物が届かないってほんとに落ちるよ(TT)[

124:おかいものさん
10/09/15 16:27:33
何が落ちるの?

125:おかいものさん
10/09/15 16:34:00
ダメだね~佐川急便。

126:おかいものさん
10/09/15 18:57:59
そうと分かっていながら利用する>>125

127:おかいものさん
10/09/15 19:30:46
で届くとぶっ壊れてるというね

128:おかいものさん
10/09/15 22:04:07
生卵を佐川で送ってみたい。

129:おかいものさん
10/09/15 22:38:09
荷受した支店の配達なのに来ない、一日待ちぼうけだ。
webで配達中なので待ってたが来ない。
午後8時に問い合わせたら9時30分と言われた、だが来ない。
配達予定を佐川の電話受付が終わった時刻にずらすとは…
どうやら箕面店の受付は対応したくないらしい。
配達に来ないのに、配達するような期待させる返事はやめて欲しい。

130:おかいものさん
10/09/15 23:27:36
>>129
運送屋なんていくら大きくても所詮雲助なんだから、
夕方ぐらいまで待ったら、「今すぐ持ってこさせろ」って
営業所に半ギレ程度の勢いで電話すればいいんだよ。

131:おかいものさん
10/09/16 00:59:14
受け取り人が好き好んで利用してるのでは無く送り主が勝手に佐川使う。
このへん、勘違いしない様に。だから無能な佐川には呆れてるんだよ。他社は的確だから。

132:運営
10/09/16 01:07:10
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【規制議論板】質問でも雑談でもOKのスレッド★244
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133:おかいものさん
10/09/16 01:41:24
マルチだよ

134:おかいものさん
10/09/16 05:39:54
>>131
なんか注文するときは、運送会社を確認した方がいいね。

135:おかいものさん
10/09/16 10:29:58
送料無料とかって大抵は佐川急便だよな。払うから他で送ってくれ。

136:おかいものさん
10/09/16 11:39:42
>>135
中にはそういうお店もあるよ。
佐川だと無料、ヤマト希望の場合はプラス500円とか

137:おかいものさん
10/09/16 12:04:54
>>136
でもアマゾンは選べないよね

138:おかいものさん
10/09/16 13:06:06
ヤマト使ってる所で買えば
みんな幸せになるよ

139:おかいものさん
10/09/16 13:42:06
そろそろ届く頃かと思いネットで確認したら、配達されてないのに配達終了と表示されてた
営業所に連絡して、その日の夜に届けてもらった
特に説明なく理由は不明
結構あるのかね、こういうことって

140:おかいものさん
10/09/16 13:44:37
>>138
やっぱり送料安いところがいいよ

141:おかいものさん
10/09/16 14:14:58
なかなか届かないけどな。

142:おかいものさん
10/09/16 14:27:40
>>139
佐川では日常のことなんですが
逆に正常に届いたら宝くじ買えば当たるかも知れない強運の持ち主です

143:おかいものさん
10/09/16 15:09:37
酷いざまだ

144:おかいものさん
10/09/16 17:18:49
>>129
箕面店って事務もそんなに酷いの?

ドライバーが社員や下請け会社に限らず全員変な奴なのは知ってるけど

145:おかいものさん
10/09/16 17:32:15
荷物を時間指定したら
大阪から横浜まで届くのに4日間もかかった
これなら江戸時代の飛脚の方が早いんじゃないか?



146:おかいものさん
10/09/16 17:39:55
壊れ物なのでシールをはっといてください、とお願いして
わかりましたあとで貼っておきますといった矢先に、2つあった
荷物をものすごい勢いで重ねて車に運んでいった・・・・

数日後、送付先のソ○マップから荷物が壊れているという電話。

147:おかいものさん
10/09/16 23:33:34
他社を利用しましょう。佐川急便には何も望めませんから。

148:おかいものさん
10/09/17 14:16:27
同じ値段の商品なら黒猫扱ってるところ選ぶよ

佐川がバカなのは配達されて嫌な目にあった人は利用しないってこと

つまり、配達先ってリピーターになってくれるチャンスも含んでいるってこと

自分が宅急便で送るときに佐川の選択がなくなるってこと

現在、通信販売で購入するとほとんどが佐川で送られてくる

現在の業者側には安いから佐川利用してるんだろうが、佐川のクソ飛脚の宣伝を大量にバラまいているようなものw

毎日大量の佐川離れが進行しているのだよ

一般人は佐川使わないだろ

黒猫が企業を取込む値段設定するだけで佐川は潰れるんじゃない?



149:おかいものさん
10/09/17 14:19:24
>>148
激しく同意

150:おかいものさん
10/09/17 14:28:31
>>148
何もわかってないねぇ。
黒猫で企業宛の大量の荷物や巨大貨物を扱えるの?
企業宛の荷物は全て小荷物とは限らないんだよw

151:おかいものさん
10/09/17 14:31:34
>>148
てか、文章意味不明
日本語で頼む

152:おかいものさん
10/09/17 14:40:08
>同じ値段の商品なら黒猫扱ってるところ選ぶよ

黒猫扱ってるところは送料高いよ

>佐川がバカなのは配達されて嫌な目にあった人は利用しないってこと

日本語でどうぞ

>つまり、配達先ってリピーターになってくれるチャンスも含んでいるってこと

日本語でどうぞ

>自分が宅急便で送るときに佐川の選択がなくなるってこと

宅急便はヤマト運輸の登録商標です

>現在、通信販売で購入するとほとんどが佐川で送られてくる

それはあなたの思い込み

153:おかいものさん
10/09/17 14:41:43
>現在の業者側には安いから佐川利用してるんだろうが、佐川のクソ飛脚の宣伝を大量にバラまいているようなものw

意味不明

>毎日大量の佐川離れが進行しているのだよ

そうかな?この板のスレ見ていれば文句言いながら利用してるアホがたくさんいるよ

>一般人は佐川使わないだろ

引きこもってないで現実見ろよ

>黒猫が企業を取込む値段設定するだけで佐川は潰れるんじゃない?

>>150参照

154:おかいものさん
10/09/17 14:53:35
2ちゃん対策ごくろうさまです

で、佐川側の意見は企業樣以外はどうってことないっていうのがようくわかりました

155:おかいものさん
10/09/17 14:58:06
>>154の日本語が苦手でメンヘラな佐川マニアさん。
ここより運輸交通板行けばあなたの大好きなリアル佐川社員とお話できるかもですよwwwwwwwww

■■■佐川急便統一スレッド 42■■■
スレリンク(traf板)

156:おかいものさん
10/09/17 15:23:09
佐川工作員、必死m9(^Д^)プギャー

157:おかいものさん
10/09/17 15:27:20
佐川マニア、必死m9(^Д^)プギャー

158:おかいものさん
10/09/17 18:28:28
佐川社員おれ、必死m9(^Д^)プギャー

159:おかいものさん
10/09/17 19:50:07
今時m9(^Д^)プギャーなんて顔文字見れるとは思わなかったよ
m9(^Д^)プギャー

160:おかいものさん
10/09/17 21:00:10
すげえ・・・
佐川社員の思考回路完全に日本人じゃねーわ

161:おかいものさん
10/09/18 10:28:38
荷物追跡が全然更新されない。問い合わせページの意味あんの?
「荷物が発送されたな」ってのしかわからん

162:おかいものさん
10/09/18 10:37:59
そのまんまの意味じゃないか?
発送はされたけど、配送用の車に乗せたまんま放置

163:おかいものさん
10/09/18 12:22:26
荷物追跡の方が早く着いてる場合がある。どうやら馬鹿なのは現場だけではなさそうだ。

164:おかいものさん
10/09/18 12:41:44
佐川酷い二度と使わない

165:おかいものさん
10/09/18 13:05:31
受けとった段ボールがもの凄く熱かった……中身の服も熱で蒸れてた。まじでビビったわw
佐川は車でクーラー付けないのか?

166:おかいものさん
10/09/18 13:06:58
>>163
○○日必着みたいな事を、送り側で決める事があるから、
着いてないと違約金とか発生しちゃうんじゃないかな
昼間不在の時、21時過ぎに必死に持ってくる荷物に、大抵配達日指定がしてある
あと、送り主に配送料をまとめて請求の場合、締め日の関係とかあるのかもなー

167:おかいものさん
10/09/18 13:12:48
メール便を隣の住人のポストに入れられてた
配達時間が遅れたりとかは仕方ないから許せるけどこればっかりは頭にきた
苦情入れてくる

168:おかいものさん
10/09/18 14:06:44
>>165
トラックの荷台にクーラーなんか付いてるわけないだろ。
冷やして欲しかったらクール便で送れ。

169:おかいものさん
10/09/18 14:07:34
>>167
表札ちゃんと出してるか?
出してなかったらお前にも原因はあるぞ。

170:おかいものさん
10/09/18 14:19:04
>>166
なんでそんなに思い込みで知ったかぶって妄想でレスするの?

171:おかいものさん
10/09/18 14:37:03
佐川の言い訳だから

172:おかいものさん
10/09/18 15:10:46
表札の漢字が読めなかったから。

173:おかいものさん
10/09/18 15:17:55
>>167 ねーよボケ
住所はこの世にひとつだけしかねーんだよ低脳

174:おかいものさん
10/09/18 15:23:16
例えば一軒家新築して住んでる人は絶対に表札を出したほうがいい。
そういう場合って住宅地図を見ても名前どころか地番も載ってないことがあるから。

175:.
10/09/18 15:24:38
↑バカは発言すんな

176:おかいものさん
10/09/18 15:26:01
佐川急便は表札で届け先を決めるそうです
通りで誤配が多いわけだ、同名の苗字があったりしたら勘で投函したり
してるんだなきっと

177:おかいものさん
10/09/18 15:27:03
↓↓↓これどういう意味?どうして責任があるの?


169 名前:おかいものさん[sage] 投稿日:2010/09/18(土) 14:07:34
>>167
表札ちゃんと出してるか?
出してなかったらお前にも原因はあるぞ。

178:おかいものさん
10/09/18 15:29:19
表札出さないのはなんで?

179:おかいものさん
10/09/18 15:32:02
この世に同じ住所は1つしかないから、住所をたよりに配達すれば
配達員が間違えない限り誤配送は無い。

ちなみに、メール便はポストに投函するものなので、表札のない集合
住宅やマンションのポストなどでは、そもそも表札の意味すらない。

わかったかな?

180:おかいものさん
10/09/18 15:32:45
×この世に同じ住所は1つしかないから
○この世に同じ住所は1つもないから

181:おかいものさん
10/09/18 15:39:15
>>179

>>174

182:おかいものさん
10/09/18 15:41:12
うちの賃貸マンションも1階に集合ポストがあるけどそのポストに
名前を入れてる人は1割くらいだな。古参の住人の一部だけ。
玄関口の表札も当然出さないけどね、防犯上の理由で。

なんか法律で決まってるんだっけ?表札出さないと懲役刑とか。
ねえ、表札にこだわわってる低脳くん。

183:おかいものさん
10/09/18 15:41:59
マンションは表札出さなくても無問題だな、部屋番号書いてあるし。

184:おかいものさん
10/09/18 15:42:03
↓↓↓これどういう意味?どうして表札ださないとこっちのせいにされるの?


169 名前:おかいものさん[sage] 投稿日:2010/09/18(土) 14:07:34
>>167
表札ちゃんと出してるか?
出してなかったらお前にも原因はあるぞ。

185:おかいものさん
10/09/18 15:43:49
>>182
>玄関口の表札も当然出さないけどね、防犯上の理由で。

そういう人は通販やめたほうがいい。
あと早急に戸籍や住民票も削除してもらったほうがいい。

186:おかいものさん
10/09/18 15:57:16
だから佐川急便は言い訳ばかりなんだって。

187:おかいものさん
10/09/18 15:57:51
プライバシーだの防犯上の理由で表札出さないなんていう人がなんで通販で買い物するんだろうね
不思議な話

188:おかいものさん
10/09/18 15:58:42
>>186

189:おかいものさん
10/09/18 17:18:35
>>180
うちの一画はすべて同じ住所だ
もともとでかいお屋敷跡の住宅地
そこに少なくとも5世帯は住んでる
すべて個別の一軒屋だ
お前馬鹿だろ

190:おかいものさん
10/09/18 17:22:39
佐川マジで遅すぎるわ。使えねぇ。

191:おかいものさん
10/09/18 17:31:20
いい加減な運送屋だな。無責任過ぎる。

192:おかいものさん
10/09/18 17:32:16
プライバシーだの防犯上の理由で表札出さないなんていう人がなんで通販で買い物するんだろうね
不思議な話

193:おかいものさん
10/09/18 17:32:42
誤投函してもクレーム

表札無くて間違えると申し訳ないから投函しないとクレーム

クレームでしか人と話す機会のない憐れな者なのでオレは相手にしてやってるよ



194:おかいものさん
10/09/18 18:07:45
ID出たら凄いことになってそうだなw

195:おかいものさん
10/09/18 18:22:41
お荷物問い合わせサービスが全く使えない
もっとリアルタイムで更新してくれないと意味がない
クロネコを見習ってほしい


196:おかいものさん
10/09/18 18:29:57
>>195
黒猫は黒猫
佐川は佐川

嫌なら黒猫を使えばいい

197:おかいものさん
10/09/18 18:39:44
糞カトーレックより佐川の方が1000000倍マシだと思う。

198:おかいものさん
10/09/18 18:45:34
>>196
発送主に言えよ、こっちは好んで無いから。他社が好き嫌い以前に確実な仕事しろよ。馬鹿じゃね?
半端な仕事してクレーム来たら他社使え、かよ。佐川投げ出し便。

199:195
10/09/18 18:49:12
>>196
自分が発送する場合はクロネコを使ってるよ
こちらが受け取る場合は業者を指定できない場合が多いから仕方ない
佐川やクロネコがマシというか使い勝手がいいのは解ってる
だからこそ改善できるものはどんどん改善して欲しい

200:おかいものさん
10/09/18 18:50:02
業者がよく佐川使うのは契約してたら一番安いとかってあるんだろうね。
じゃないと選ぶメリットないし。

201:おかいものさん
10/09/18 18:56:43
>>198
佐川マニア乙

202:おかいものさん
10/09/18 19:00:18
>198
実際そうじゃね?嫌なら利用しない。
文句を言いながら利用するお前みたいなのがいるから佐川は儲かるんだよw

203:おかいものさん
10/09/18 19:31:55
儲かってはいない

上の給料は経費削減で算出する

信用云々の前に目の前の給料しか頭にない

ヤバくなったら退職金だけもらってさっさと逃げる

後は残った人間人間丸投げ急便

204:おかいものさん
10/09/18 20:58:53
なんでそんなに思い込みで知ったかぶって妄想でレスするの?

205:おかいものさん
10/09/18 22:12:14
香ばしいスレだなw
通販業者で日時指定や宅配ボックス使用のリクエストができるのであれば問題は起きないだろう。
尼や魚籠のように配送に何のリクエストもできない通販業者と佐川の組み合わせの場合は、配達が
日時指定の物を優先するのでどんどん後回しにされ、荷物がとどかない。
要するに安さだけを追い求めるのではなく、優良な通販業者を選択すればよいだけの話。
だから、佐川マニアと言われるのだよ。

206:おかいものさん
10/09/18 22:42:46
弱い者イジメが好きなタイプですね、佐川マニアwww

207:おかいものさん
10/09/18 23:16:25
ここは佐川に対する不満や苦情を書き込むスレでしょ
それに準じた内容にどうこう言うのはお門違い

208:おかいものさん
10/09/18 23:35:15
なんで核心突かれたからって必死で妄想扱いして具体的に反論しないの?

209:おかいものさん
10/09/18 23:42:02
佐川はまず事実上運用できてない時間帯指定を廃止しろ!話はそれからだ

210:おかいものさん
10/09/19 03:13:41
うちに配達に来る、佐川のオッチャンは、めちゃくちゃ、丁寧だよ!
ライバル会社だが、頭が下がります。

211:おかいものさん
10/09/19 10:06:59
ウチに配達に来る佐川のおっちゃんは荷物が小さくて俺が不在の場合は
ドアの横のガスメーターの扉を開けてそこに置いて帰る。w
もちろん不在通知にはその旨書いてある。

212:おかいものさん
10/09/19 10:22:32
ある程度ドライバーと顔見知りになれば融通利かせてくれるよね

213:おかいものさん
10/09/19 11:47:25
>>168
トラックじゃなくてワゴンで来るんだが?

214:おかいものさん
10/09/19 11:49:27
>>213
ワゴンだって運転席くらいしか冷やせないだろ

215:おかいものさん
10/09/19 11:56:14
窓閉めてクーラーしてたら冷えないものなの?
なんで肉まんみたいに熱くなるの?蒸れ蒸れで服入ってたビニール曇ってたよ

216:現役佐川急便
10/09/19 12:00:21
ゴミ丸出し人間がうちを使うな
同じ住所なんて山程あるわ
素人がしゃしゃるな

表札出さない臆病者は川に住め

217:おかいものさん
10/09/19 12:00:26
そりゃこの酷暑だったら荷物だって暑くなるに決まってる

218:おかいものさん
10/09/19 12:02:56
>>215
ワゴン車の一番後ろの席に座って、運転席のクーラーの冷たい風が届くかどうか試してみたら?

219:おかいものさん
10/09/19 12:06:20
ちっさいワゴン車だぞ。
ま、服装もちゃんとした佐川の服装じゃ無く普段着みたいなの着てたから個人で佐川の荷物運んでる人なんだろうが……蒸れてシワシワになった服をクリーニングしないといけなくなったのが辛い

220:おかいものさん
10/09/19 12:08:59
じゃぁ、服の通販は秋や冬にしたら?

221:おかいものさん
10/09/19 12:10:10
>>220うん、そうするね…友達の結婚式用に買った服だったからションボリしちゃったよ(´・ω・`)

222:おかいものさん
10/09/19 12:12:16
>>218
おっちゃんも汗ビショビショだったんだよw思わずご苦労様ですって麦茶あげたよw

223:おかいものさん
10/09/19 12:12:42
>219
でかいちいさい関係なく車のクーラーが荷物冷やすほど強力じゃないし。
いくらクーラーつけたって今年の酷暑+ガラス張りの車の中じゃ暑くなって当然だ。
車持ってれば分かると思うが。荷物をエアコンの吹き出し口にくっつけていれば冷え冷えだけどな。

224:おかいものさん
10/09/19 12:13:46
>>222
いいお客様乙です

225:おかいものさん
10/09/19 12:43:23
外の気温の状態も分からない引きこもりが結婚式に出席するとは驚きだ

226:おかいものさん
10/09/19 12:48:23
プライバシーだの防犯上の理由で表札出さないなんていう人が、
どんな人が経営してるか分からない通販ショップに自分の住所氏名クレカ番号などを
簡単に教えちゃうんだから驚きだよ

227:おかいものさん
10/09/19 12:56:07
とにかく一番驚きなのは佐川急便(満場一致)

228:おかいものさん
10/09/19 13:03:12
プライバシーだの防犯上の理由で表札出さないなんていう人がクレジットカード持ってるってのも驚き

229:おかいものさん
10/09/19 13:04:00
とにかく一番驚きなのは文句を言いながらいつも佐川を利用する佐川マニア(満場一致)

230:おかいものさん
10/09/19 13:21:24
どうせ送料無料だから佐川のあら探ししてクレームつけるのが快感な佐川マニア
馬鹿援護がすくに反応してレスつけるど笑いが止まらない。弄り度満載で楽しい。

231:おかいものさん
10/09/19 13:30:00
店が佐川指定してくるんだから困るよな、なんで佐川なんだろ?

契約金安いのか?

232:おかいものさん
10/09/19 13:40:27
防犯上の理由とか、プライバシーの理由とか言って、家に表札すら出さないヤツが、
なんで通販で買い物するの?クレジットカード作るの?ポイントカード作るの?
おかしくないですか?
クレカ作れば家の場所勤務先年収家族構成、
未成年者学生なら親の住所氏名も晒さないといけないのに。
通販だってすれば住所氏名クレカ番号をショップに晒さないといけないのに。
時には会員登録とか言って年齢や性別までも。

なんで運送会社の人が自宅まで届けてくれるか分かる?
それは住宅地図って言う細かく1軒1軒載ってる地図が市販されてるから配達してもらえるんですよ。
その時点でプライバシーというか個人情報は漏れてるのですから。

それでも防犯上の理由とか、プライバシーの理由とか言う人は
役所に行って戸籍や住民票を除籍してもらって路上生活してください。

233:おかいものさん
10/09/19 14:45:29
ビビりで引きこもりでキモヲタだから通販でしか買えない僻地に引っ込んでるんだよ。しょうがないじゃないか!時々、寂しくて氏にたくなるからクレームで寂しさを紛らわしてるんだよ。時代が産んだ憐れな人々なんだ。せめてまともな国民でフォローしてあげようよ。

234:おかいものさん
10/09/19 16:46:25
ドライバーじゃないけど佐川急便の作業員に、俺が勤めてる会社が発送した品物ぶち壊されて、どれだけ弁済させたか・・・
ここでは契約や持ち込みも含めて全員DQNな佐川のドライバーばかり叩いてるけど、各店構内でテキトーかつ乱暴に顧客の荷物を扱ってる奴等の事も大いに叩こうぜ!
特に愛知の某店な。

235:おかいものさん
10/09/19 18:48:20
クレカ会社及びその他の社会的モラルのある企業は信用・信頼出来るが佐川は出来ない。以上。

236:おかいものさん
10/09/19 18:49:54
信用・信頼出来ない佐川を何で利用するのだろう?不思議だなぁ、以上君

237:おかいものさん
10/09/19 19:28:31
好きで佐川使ってるわけじゃねえ
発送はクロネコヤマトor佐川orゆうパック(選択不可)と書かれてたら
なにで送ってくるかわからんだろ
まあ案の定佐川で来て、パッケージに足型付いてた

238:おかいものさん
10/09/19 19:37:41
佐川急便しか選択肢が無い通販は利用しない。選択不可で佐川急便で遅配されたら運が悪いって事。

239:おかいものさん
10/09/19 19:51:42
発送方法複数のせて、選択させない、その中に佐川の名前があったら
離島以外は99%佐川で配達される

客に勝手に思い込みさせる商法

240:おかいものさん
10/09/19 20:26:17
1日目…配達中→お届けできなかったため持ち帰りました。
(忙しいんだなぁ、きっと)
2日目…配達中→お届けできなかったため持ち帰りました。
(どうせ持ってこないんなら「配達中」と表示しなくてもいいのに。ちょっと不満。)

3日目の夜届く。
(黙って持ってきて流れるようにパパッとやりとりされて終了。早すぎてつい俺も「ありがとう」の一言忘れちゃった…)

日時を指定していたわけではないので、遅れるのは仕方ないかなとは思うが
「配達中」をずっと表示されてると、身動きがとれないのが辛いなあ…。

とか思ってた数日後、
隣の住人宅に佐川が宅配に来て「遅れてすみません。」て謝まってたが(多分同じ配達員)
俺の時はそんな挨拶一切無しだった。
なんだ、俺嫌われてるんだな(;´д⊂)愛想悪かったし。

でも何だか軽く泣きかけた。何で俺にはそっけない対応だったのかと。
今の場所に引っ越す前の佐川の配達員とか、クロネコの人は普通の対応だったのに。

本来日時指定してないと2、3日遅れるのってザラなの?
隣の人は指定してあったのに、配達が遅れたから謝られてたのか?
とりあえず、今度は愛想良く振る舞ってみるが…。

241:おかいものさん
10/09/19 20:51:36
結局クレームつけるなら初日で早めに電話して配達されろよ
後、配達中になってても結局持ち帰りの表示になる事とか追及してみろよ
きっと答えられないから…
そこが佐川のクソダメなトコロだよ

242:おかいものさん
10/09/19 21:01:46
何で答えられないの?

243:おかいものさん
10/09/19 21:34:15
表札出さない云々と、しつこく変な書き込みしている奴がいるけど、基地害なの?

244:おかいものさん
10/09/19 21:44:25
表札読めない奴もいるしな。誤配が多いのもその為。

245:おかいものさん
10/09/19 22:22:40
>>242
実際配達に行ってないのに不在で持ち帰ったとデータ入力してサボってるから
不在通知も入れないのでネットで確認してない人には状況が分からない

ウチの配送エリアの人はしょっちゅうそれをやるので
配達に来てないし不在通知も入ってないのにネットでは不在持ち帰りになってるが?とクレーム入れたら
「あー、はいはい、データ入力に慣れてないドライバーなんで
配達準備中と不在持ち帰りをよく間違えちゃうんですよ。ドライバーに言っときますねー、ガチャ」

世田谷はイメージ最悪になりました

246:おかいものさん
10/09/19 22:30:03
クレーム対応は慣れてる事が良く分かりました。

247:おかいものさん
10/09/19 22:33:37
現場が悪いのか、上が終わってんのかどっちだ。

248:おかいものさん
10/09/19 22:53:40
上は左団扇で高額所得、現場は火の車。

249:おかいものさん
10/09/19 23:02:17
うちの地区は安めぐみみたいな人が配達員だから多少遅れたって嬉しい
だけど3時ごろ決まって近所の公園に集まって♂配達員数名とたむろしてるのがやきもきする

250:おかいものさん
10/09/20 09:36:29
昨日(19日の18:00~20:00)に届くはずの荷物がまだ届かない。。。
佐川の「指定配達日」は絶対に信用してはならない。。。

251:おかいものさん
10/09/20 09:41:55
>>249
クロネコでも見たことないのに佐川にいるわけない
本当にいたら社淫に置かされるぞ


252:おかいものさん
10/09/20 10:13:33
>>250
そんなのはよっぽどの都会か過疎地かのどっかじゃない?

253:おかいものさん
10/09/20 13:41:28
代引きなのに徴収忘れで0円で品物届いたw

254:おかいものさん
10/09/20 13:41:44
指定に届かない事実には変わりない。都内や過疎地ならいいみたいなニュアンスが佐川体質。

255:おかいものさん
10/09/20 15:13:34
19日の18~20時に指定してたけど、来なかったから電話してみたら
勝手に21日に指定変更されてた
マジでありえねーだろ どうなってんだよこの会社

256:おかいものさん
10/09/20 15:24:21
俺も19日日時指定すっぽかされたぞ
電話したらしどろもどろで
どうやら営業所に置きっぱなしだったようだが

257:おかいものさん
10/09/20 16:14:41
>>253
ちゃんと支払わないとあんた窃盗罪で逮捕されるよ

258:おかいものさん
10/09/20 16:23:43
>>257
ちゃんとお電話して取りにきてもらったよ。
そもそも徴収忘れるなんて…どんだけ

259:おかいものさん
10/09/21 00:05:59
馬鹿なんだよ

260:おかいものさん
10/09/21 07:00:45
>>259
だよなw
そもそも徴収忘れたのあっちだし、逮捕されないだろ。
電話しても「えっ…徴収忘れですか?」
とかほざきだす始末

261:おかいものさん
10/09/21 10:20:33
>>260
おこちゃま?
例えば
「コンビニで買い物してお釣りが多く帰ってきたことに気が付いたが黙っていた。」
これは罪になるでしょうか?


262:おかいものさん
10/09/21 11:42:44
>>260
君が徴収忘れと分かってる時点で犯罪成立ですよ、僕ちゃん

263:おかいものさん
10/09/21 12:30:36
>>260
タイ━━||Φ|(|´|Д|`|)|Φ||━━ホ

264:おかいものさん
10/09/21 15:09:30
逮捕するには佐川急便の起訴が必要。仇になるから、起訴はしないだろう。てか、少額起訴に費用使うか?ケチ佐川が。

265:おかいものさん
10/09/21 15:19:12
担当のSDに
自腹切らせて糸冬了


266:おかいものさん
10/09/21 15:46:16
>>261-265
いやいや…ちゃんと電話して取りにきてもらったから…

267:おかいものさん
10/09/21 15:54:54
>>264

>>262

268:おかいものさん
10/09/21 19:10:21
保釈金500円(笑)

269:おかいものさん
10/09/21 19:23:15
>>268
逮捕までの費用の方が上と言うw

270:おかいものさん
10/09/21 21:57:53
佐川のスレらしいアホな流れ。佐川ドライバーの職務怠慢の方を論点にすべき。

271:おかいものさん
10/09/21 23:01:17
昨日 配達中→配達店へ持ち帰りました
今日 配達中表示で19時頃にまだ来ないから電話したら22時くらいまでに届けますと言われ待ってたが来ない→配達店へ持ち帰りました
佐川クソすぎるだろ・・


272:おかいものさん
10/09/21 23:36:36
他人の荷物を持ち帰るのが好きな運送屋

273:おかいものさん
10/09/21 23:53:59
そのうち
配達店に持ち帰りました→開封しました。
ってなるんじゃね?

274:おかいものさん
10/09/22 00:16:33
>>271
ふいたW

275:おかいものさん
10/09/22 15:41:26
>>273

配達中→無くしました

配達中→忘れました

この辺が妥当かと。

276:おかいものさん
10/09/22 15:52:30
配達中→もしくはドライバー休暇中の為、営業所に放置
※尚、ネット追跡では配達完了済みになってる場合がございます。

277:おかいものさん
10/09/22 20:45:46
ff14届いたけどなかの商品まで傷が入ってたぜハッハー

278:おかいものさん
10/09/22 21:12:42
何で佐川の配達員は、荷物に貼ってある伝票をちゃんと見ないの?
指定日・指定時間に届かなかったこと多数…

279:おかいものさん
10/09/22 21:45:27
そして愛されていない企業トップ15。1位はUSENで2位はヤマダ電機、3位は大塚家具、4位はレオパレス21、5位は日本システムウエアです。満足度の低さではUSENが突出している印象。
*佐川急便はワーストでランクイン無し。昔みたいにブラックじゃなくなってきているからな。
URLリンク(gigazine.jp)


280:おかいものさん
10/09/22 22:13:40
通販のTENGA佐川だったけどなぜか使用済みだったぜはハッハー

281:おかいものさん
10/09/23 11:56:28
むかつくー!苦情どこに
言えばいいかわからないから
こちらに書きます

本日の午前中の指定に
変更してもらいました。

まだ午前中ですが
嫌な予感がして
今電話してみると

指定されてない

しかも電話出てる人対応悪い

結局、夕方配達と言われ
たけど
全く誠意も感じられないので
午後一で来てくださいと
頼んでも

無言になったりするし
どー言う事?
無言ってなに?
信じられない!!!!


こんなの初めて!




282:おかいものさん
10/09/23 11:57:49
佐川のデフォです

283:おかいものさん
10/09/23 12:15:01
折り返しの電話さえ来ません


午後一に届くと
信じていいですか?

再度電話した方が
いいでしょうか?

284:おかいものさん
10/09/23 12:20:19
午後一は来ないかもよ?
時間守らないのも、佐川クオリティだしなぁ

285:おかいものさん
10/09/23 12:24:02
>>283
最初に電話に出た人の名前聞きましたか?すっとぼけるので聞いた方がいいですよ。再度電話はした方が良いです。

286:おかいものさん
10/09/23 12:29:55
>>281
電話受けは現場の事をまるで理解していないので今現在(電話の最中)の時点でドライバーが荷物を持っていなければ対応できません

配達店へ輸送中の荷物、他の日時の指定で保留されてる荷物等はどこにあるのかさえわかりません。
日曜祝日などは配達してるのが誰なのかさえわかっていない時があります。
現在どこに荷物があってどのような理由で何時に配達できそうか?
しっかり明確に返答できるようであれば少し待ってあげましょう。


287:おかいものさん
10/09/23 12:35:52
今日の午前指定の荷物が届かなくて営業店に連絡しても電話が繋がりません。
どこか電話で問い合わせ受け付けてる所ありますか?
あと、昨日の午後6時に大阪の配送元が佐川に荷物渡して、
今東京の配送センターに配送中とホームページ上では表示されてるそうです。
今日中に届かないこととかあり得るのでしょうか?

288:おかいものさん
10/09/23 12:37:44
>>283
電話で対応したヤツの名前を確認するのに加え、実際に配達に来たドライバーの名前{下請けドライバーの場合でも}を聞いとくのも、お忘れなく。
ドライバーが手を抜いてる場合もあるので。

289:おかいものさん
10/09/23 12:40:01
>>287
佐川なんで、届かない事はありえる。
下請けの業者だったりすると、連絡もなかなかつかない。


290:おかいものさん
10/09/23 12:42:23
>>289
ありがとうございます。なるほど。
佐川のホームページに記載されている営業店に連絡しても繋がりません。
祝日だから電話対応してないのではなく、単に混雑してただけでしょうか?

291:おかいものさん
10/09/23 12:47:26
今日は雨だから配達休みけ?

292:おかいものさん
10/09/23 12:53:36
ググったら、クレームは営業所ではなく支店の方が良い
って記事を見かけた。
クレームしたい人は、支店にかけてみたらどうだろう?

293:おかいものさん
10/09/23 13:53:19
おかげさまで

無事荷物が届きました。

折り返しがかかってこないから
こっちからかけましたが

佐川嫌いです

294:おかいものさん
10/09/23 13:56:13
雷警報出てるのに配達に出るのはクロネコぐらいだ

295:おかいものさん
10/09/23 13:57:22
>>289
毎回こうゆう書き込み見るとアンチのデマかと思ってた。
でもマジでありうるんだな・・・

296:おかいものさん
10/09/23 14:04:58
>>293
良かったね。

通販するとき、佐川使うお店は避けるようにしてる
自分が送る時は、もちろん佐川以外

それでも避けきれない場合があるのが辛い



297:おかいものさん
10/09/23 17:55:11
アンチなんて居ませんよ、佐川工作員の虚偽言い訳ならあるが・・

298:おかいものさん
10/09/23 18:23:13
昼頃連絡して、今日に折り返し連絡すると言われたんですが未だに連絡ありません。
こちらから連絡しても営業所の電話は誰も出ません。
今の時間帯で連絡可能な佐川の電話番号はありますか?

299:おかいものさん
10/09/23 18:38:53
>>298
ちなみに、その営業店名はどこですか?

300:おかいものさん
10/09/23 18:45:15
>>299
詳しく記載していいのかわからないので、関東圏を担当している営業店です。

301:おかいものさん
10/09/23 18:56:12
朝の10時から配達中になっているが
まだかーーまだとどかねえかーーーー


日時指定なしの荷物だがいい加減早くもってこいやー
2時間位前にマンションの下に佐川の下請けっぽいトラックきてたが
スルーだし

302:おかいものさん
10/09/23 18:56:45
記載すりゃいいだろハゲ
何にも問題ねーよ

303:おかいものさん
10/09/23 19:10:41
>>300
買いて大丈夫だよ匿名掲示板だから
どこの営業店?

304:おかいものさん
10/09/23 19:11:13
>>301
あなたも同じく
どこの営業店?
記載しないから、営業店が調子乗るんだよ。

305:おかいものさん
10/09/23 19:16:00
>>304

店舗きいてどーすんの??

306:おかいものさん
10/09/23 19:18:41
>>298ですが、何とか問題は解決しました。
ありがとうございます。

307:おかいものさん
10/09/23 19:32:56
ネタだから営業店名出せませんw

308:おかいものさん
10/09/23 19:37:25
佐川急便とだけ言っとく。ネタならもっとおもしろ可笑しく書きますよ。
匿名掲示板だからって、その手には乗りませんからwww 記載したら最後、匿名にもモラルがある。

309:おかいものさん
10/09/23 19:41:22
なんだよネタかよ
嫌がらせで佐川の悪口書いてるだけか
ヤマト運輸の関係者か?

310:おかいものさん
10/09/23 19:45:15
店舗名聞いてどーすんの?
って聞いてるのに答えない


実在の名前出したら信じるの?
ここにあがっている不満がネタだと思いたいのかもしれませんが


つまりは匿名性を傘にきてなんでもかんでも言っていいってわけではないのです。
どんな場にでもモラルがある。これに尽きると思いますよ

311:おかいものさん
10/09/23 20:27:22
漏洩したらまずい情報ならともかく、佐川の拠点なんてHP見りゃ載ってるわけで
馬鹿じゃねーのwww

312:おかいものさん
10/09/23 21:04:06
2ちゃんねるで佐川の掲示板にカキコしている時点でモラルもヘッタクレもないだろw
紳士ぶってるんじゃねえよカスのくせに

313:おかいものさん
10/09/23 21:17:11
追跡見て配達しましたってなってるけどどこまで行ってんだよ
電話はもう繋がんないし9時過ぎてもまだ配達中か?

314:おかいものさん
10/09/23 21:51:00
もう今日は来ないな
10時間以上待って後回しかよ糞だな

315:おかいものさん
10/09/23 21:52:22
佐川って配達に関しては何も文句はない。
むしろ一番マシだと思う。
宅急便や福山とかに比べると…。

ただ車が遅い!!!!!
一本道で延々と後ろに車が詰まってるのに道を譲ろうとしない。
迷惑。

316:おかいものさん
10/09/23 23:42:56
このスレの存在を知ってる位ならボケッと待ってて届くと思うか?
営業時間内に電話しろ


317:おかいものさん
10/09/24 00:16:16
電話しないと届かない(届けない)佐川って何の職種だよ。
努力して無理なら仕方無いが、明らかに怠慢行為での遅配。

318:おかいものさん
10/09/24 01:21:58
少なくてもこのスレに佐川社員が2人いる件。

319:おかいものさん
10/09/24 04:00:19
うちのエリアの佐川さんは通販で発送後の時間変更や
事前連絡なんかも丁寧に対応してくれます
社員教育がいいのかなと初のメール便利用
そろそろ届くかなと3日目
少し大きい物なので予定時間を聞いて受け取ろうと思い電話をする
「○○にあります」
・・・!?
荷物を受け取った事業所で止まっている様子
どう言うわけか聞くと折り返しで荷物が見つからないと・・・

そこでGoogl先生に聞いてみると多量に出てくる不具合情報
よそのエリアがずさんでした

このまま数日待って見つからない場合は警察へ行ってみます

320:おかいものさん
10/09/24 04:04:19
フォローするわけではありませんが
担当エリアの受付や配達員はとても丁寧で助かっています

321:おかいものさん
10/09/24 06:11:50
ネタだから営業店名出せませんでしたw

322:おかいものさん
10/09/24 06:27:52
>>321
ぼうや、アンカーくらいつけような

323:おかいものさん
10/09/24 10:06:44
>>318
俺、OBだけどカウントされてる?

324:おかいものさん
10/09/24 12:07:25
>>322
モラルなき佐川マニアが釣れたwwww

325:おかいものさん
10/09/24 13:05:58
草生やしすぎるとあぼんになるよw

326:319
10/09/24 22:57:42
本日荷物が見つかったと連絡があり届きました
内容は書けませんが対処の仕方も良かったです
やはり事業所によってレベルが違うようですね

327:おかいものさん
10/09/25 01:00:42
この中にいるだろ佐川襲撃した奴w

328:おかいものさん
10/09/25 01:03:31
荷物が見つかった・・って事は一時的に紛失?行方不明?
それだけで余りある落ち度だろ?お前馬鹿じゃね?間抜け過ぎ。

329:おかいものさん
10/09/25 11:35:13
東京から愛知への配送で翌日に届かないとか舐めてるだろ

330:おかいものさん
10/09/25 14:46:09
>初のメール便利用
>少し大きい物なので予定時間を聞いて受け取ろうと思い電話をする

メール便サイズ規定を越えてたんでないの?
規定越えてる場合は出荷人に戻されるので別仕分けされてたと思う

331:おかいものさん
10/09/25 15:40:34
愚痴スマン。

午前中に指定したんだけど11時過ぎても届かない。
お荷物状態見ると配達に出ましたと書いてある。
ご飯買いに近くのスーパーに15分程外出→自分のマンションの近くで佐川の車見掛けたのですれ違いかぁ。と思ってポスト見ても不在通知なし。 営業所に問い合わせた所、「まだ伺っていません。遅くなってしまい夕方になります。お待ち下さい」と言われた。

…はぁ?

332:おかいものさん
10/09/25 15:56:13
>>331
①配達中表示なら十中八九持って出てるが、ごく稀に持ち出し入力したくせに置き忘れてくる輩がいる
②同じ地区でも何台かで配達してる場合があるので君が見た車には積んでいなかったかもしれない
③配達店に聞けば時間帯指定になってるかわかるので確認する。出荷人が指定し忘れてる場合もある。


333:おかいものさん
10/09/25 16:08:01
営業店名を出せないカキコは全てネタです。

334:おかいものさん
10/09/25 16:38:35
佐川のサイトで荷物を検索したら、不在だったから預かったとなってるけど
今日はずーっと家にいるんだよねぇ。一度も外に出てないし、不在連絡票も
ポストに入ってないのに。佐川ってこういうことよくあります?

335:おかいものさん
10/09/25 17:54:24
俺の時は隣の親戚の家に不在票入ってた
ゴルァ連絡したら夜遅くに持って来たわ

336:おかいものさん
10/09/25 20:45:18
>>334
それ、今やられたところ。
ドライバーに確認したら不在伝票を端末へ登録する際に
複数まとめてやるため、届ける前の伝票もまぎれたとのこと。

…それって人為ミスを防ぐ初歩の初歩が、会社としてきちんと手順化できていないってことじゃん。
クロネコみたいにその場で端末打たせればそれだけでも同様のミス防げるのに。あほか。


337:334
10/09/25 21:48:08
>>335
>>336
そうですかぁ。もうちょっとその辺改善してほしいですね。

338:おかいものさん
10/09/25 22:50:42
運転が乱暴!

339:おかいものさん
10/09/26 00:18:39
>>334-336

>>245 を見れば佐川が「それがどうかしましたか?」って姿勢なのがよくわかる 

340:おかいものさん
10/09/26 06:55:38
>>333
お前が(ry

341:おかいものさん
10/09/26 08:37:01
>>340
何を言いたいのか意味不明ですよ

342:おかいものさん
10/09/26 09:46:28
佐川のアホが20日・25日と二回程やらかして
明日、責任者が詫びを入れにくるけど、
時間通り来るかな?

343:おかいものさん
10/09/26 10:42:15

朝、ネットで荷物の状況を確かめたら、
地元の支店をすでに出発して、配達中とのこと。

だから、その日のうちに荷物が届くかと思ったら、結局、その日は届かなかった。
おかげで待ちぼうけで、まる一日 無駄になった。


その次の日の朝、やっと佐川は荷物を届けに来たが、
「 昨日のうちに、どうして荷物が届かなかったんですか? 」 と、配達員に聞くと、

「 昨日はボクの担当じゃないんで、知らないっすわ。 」 と、
いきなり逆ギレ気味に答える始末。


もうっ! だから佐川を利用するのは ヤなんだよっ!
 

344:おかいものさん
10/09/26 11:06:41
>>343
正確に言うと「昨日の担当は自分のコースじゃないしその日だけの配達だからテキトーにやってたから日時指定のない物は後回しにしたんですわ」って事です。

345:おかいものさん
10/09/26 14:00:50
佐川急便っつても普通は普通に届けてくれるがな。滅多にないだろ、上に書いてある苦情みたいなのは。

346:おかいものさん
10/09/26 14:25:43
うちのアパートは、ドア前に部屋番号がない。その為か、佐川急便だけ毎回違う部屋に、荷物を持って行くorz

347:おかいものさん
10/09/26 14:36:34
部屋番号くらい自分で書いて貼れよ

348:おかいものさん
10/09/26 16:27:30
>>347
お前みたいのがいるからCSに報告したりTELして確認したりと時間がかかり他の逆に迷惑がかかる

349:おかいものさん
10/09/26 19:14:13
夕方6:30、帰ると不在連絡票があって、時間を見ると1時間ほど前の配送だった。
当日再配送を頼もうとドライバーに電話すると、
「今日はもう配送できません」
は?何言ってるの?意味わからん

350:おかいものさん
10/09/26 20:14:39
佐川って他の所より1日配達が遅いよね

351:おかいものさん
10/09/26 20:22:49
12-15指定で今来た
まあ今日中で良かったと考えるべきか

352:おかいものさん
10/09/26 21:40:11
>>349
> 「今日はもう配送できません」
> は?何言ってるの?意味わからん

意味わからんて…w
そのままだよ
バカかね?君は?w


353:おかいものさん
10/09/26 22:31:40
尼のお急ぎ便でPCのパーツ頼んだんだが案の定配送予定日には来ない

しかも商品が商品なだけに壊されている恐れもあってマジで笑えねえ

354:おかいものさん
10/09/26 22:52:04
>>349 みたいなのに1回でも夜間に再配達したらクセになるから。
「この間は来てくれたのに意味わからん」となるからね。



355:おかいものさん
10/09/26 23:27:46
>>341
2chは初めてか?

356:おかいものさん
10/09/26 23:29:22
>>349
当日再配達受付は18時までって不在票にも書いてあるだろ。
ドライバーの携帯に電話しても同じだよ。

357:おかいものさん
10/09/27 07:45:39
18時までに連絡しても来ない件

358:おかいものさん
10/09/27 09:53:03
それはどこの担当店?

359:おかいものさん
10/09/27 10:36:09
アマゾンでゲームソフト予約しても佐川だったら発売日に配達されない
しかしヤマトなら1日早く来るけど、この差は大きいぞ
けどそれも博打なんだな・・・・アマゾンさん購入者に博打させるのイクナイ

360:おかいものさん
10/09/27 13:15:09
最初の受け取り機会を逃すど3~4日は受け取れない。

361:おかいものさん
10/09/27 13:17:34
>>359
送料無用やめてもいいからヤマトにしてくれ って
ご意見をみんなで送れば変わるんでね?

362:おかいものさん
10/09/27 13:26:57
在宅してるのに時々マンションの宅配ボックスに入れられる。
5階まで面倒だから?伝票にボックス禁止って書いていてもおかまいなし。

363:おかいものさん
10/09/27 14:05:26
>>361
だね
レビューに必死でヤマトにしてくれと書いても消されるみたいだorz

364:おかいものさん
10/09/27 19:14:48
同じ県内から発送されたのに
24時間以上経過しているが・・・未だに配達店へ輸送中だってさ
ちゃんと仕事しろよ!
佐川の糞ども!!!

365:おかいものさん
10/09/27 19:37:02
佐川都合便

366:おかいものさん
10/09/27 19:46:59
荷物を投げるな!フリスビーじゃねーよ!

荷物を蹴るな!サンドバックじゃねーよ!

荷物を指定日時に届けろ!遅れてごめんじゃすまねーよ!

367:おおは
10/09/27 20:41:55
ちょいといいか。佐川の代引きで記念硬貨を使うことできるか。

368:おかいものさん
10/09/27 22:39:26
>>367
その表示された金額以上の価値があれば使えるよ
だが入金機に入らないからドライバーの物になるか
最悪断られる。

369:おかいものさん
10/09/27 22:55:15
>>367
配達に来たらの話な。

370:おかいものさん
10/09/27 23:01:14
再配達の依頼が翌日になってもドライバーに伝わらない。

371:おかいものさん
10/09/27 23:22:35
この前、佐川から「アンケートしてくれ」ってメール来たけど。
アンケートしても改善する気無いだろう?
どーせポーズだけだろう?

372:おかいものさん
10/09/27 23:22:54
オンライン時代に伝言ゲーム並の伝達なので末端のドライバーには誤った情報が伝わってますよ。

373:おかいものさん
10/09/27 23:29:45
>>361
それ何かあるごとに言ってるが、改善された試しは無い。
改善する気はないんだろう。


374:おかいものさん
10/09/27 23:30:54
>>372
まぁ、大体は途中で止まってドライバーまで伝言は伝わらないがねw
そして、そのクソシステムのせいでドライバーが怒られる。


375:おかいものさん
10/09/28 02:04:00
>>373
改善って言うより発送品が膨大でヤマト一社じゃ捌ききれないんだろうな
ペリカン死んだし佐川になるんだろう

376:おかいものさん
10/09/28 02:30:07
タバコ臭のするクソジジイ氏ね

377:おかいものさん
10/09/28 06:26:06
↑おまえの家族友人上司先輩とかの喫煙者に同じこと言ってみろよ

378:おかいものさん
10/09/28 08:07:19
雨天時の佐川メール便、濡れないように雨天時専用ビニール袋に入れて
玄関前に置いてくれる人と、ビニールにも入れず無理矢理
ポストに入れて、はみ出てる上に雨に濡れて外装はおろか
中身の本までふにゃふにゃにしてくれる配達員もいる。
今日、本屋さんに寄って買い直す。

379:おかいものさん
10/09/28 08:48:37
最近佐川急便のミスが続いてる。
午前中指定だったからずっと家にいたのにこない。
20時頃きたので営業所に翌日電話「行ったけどいなかった。不在票入れ忘れた。」
と言われた。
2時半とかにきたこともある。
時間指定のミスなんて当たり前。ドライバーの謝罪なし。不在票に電話番号書かない。
子供寝かしつける時間だから夜きてほしくなくて時間指定にしてるのに。
営業所にクレーム出しても改善なし。本社に電話しても同じ??
もうアマゾンやめようかな・・・
ちなみに三多摩店。

380:おかいものさん
10/09/28 08:55:40
おれもwebでは持ち帰りステータスなのに不在票入ってなかったことあるな。
来るのは分かってたから電話して事なきをえたけど、知らなかったらそのまま放置か?


381:おかいものさん
10/09/28 09:07:17
>>377
くせぇんだよ、ジジイww
30過ぎのジジイは加齢臭もなw

382:おかいものさん
10/09/28 09:20:10
煙草吸っててコーヒーも飲んでると
口の中が悪臭タンクになるから注意な

383:おかいものさん
10/09/28 11:59:41
>>381
人前でしゃべれないネット番長乙です

384:おかいものさん
10/09/28 12:12:19
>>383
佐川社員2ちゃん監視課、ご苦労

385:おかいものさん
10/09/28 12:46:02
引きこもりってないで働けよ>>384

386:おかいものさん
10/09/28 12:46:51
>>384
自宅警備保障2ちゃん監視課、ご苦労

387:おかいものさん
10/09/28 13:32:48
おじちゃんくっちゃーい><;

388:おかいものさん
10/09/28 14:07:43
カキコが更新されていてアクセスしてみると>>387のようなゴミクズ書き込みだとガッカリする。
(´-ω-`)


389:おかいものさん
10/09/28 14:21:53
佐川援護会が頑張るも佐川のいい加減さに打つ手無し

390:おかいものさん
10/09/28 15:36:22
ウチの会社、佐川が一日一回集荷に来るんだが
荷物が出てたんで万が一にも集荷漏れがあっちゃ
マズいかな、と地元の集配センターに集荷の電話したら
今は地区のコールセンターに直送されるのね。

まー以前は社名と荷物の数伝えるだけでよかったのに
一から十まで聞かれた上に「登録ございません」とか
言われてイラッとしたわー

面倒臭いなあー

391:おかいものさん
10/09/28 16:36:05
臭いのは、佐川のジジイだけで十分なのにな

392:おかいものさん
10/09/28 17:51:08
アホ臭

393:おかいものさん
10/09/28 18:15:46
また誤配送だよ。
しかも直ぐ確認して折り返しご連絡しますとか言ったのに連絡無いし。。


394:おかいものさん
10/09/28 19:56:24
嘘はいかんよ嘘は

395:おかいものさん
10/09/28 20:01:40
ドライバーによりけりなんだろうな佐川は
ミス起こすやつはいつもなんかやらかしてくれる

どうか次人変わる時は仕事の丁寧な人に当たりますように(ー人ー)

396:おかいものさん
10/09/28 20:22:48
やはりこういうスレがあったのか…
通販を利用することが多いんだが、佐川の配達のいい加減さには毎回辟易している
配達時間帯がある程度ズレるのはまあガマンが出来たが、指定日無視を2回連続でやられ
挙句苦情を入れたら責任の擦り合い
時計もカレンダーも読めないなら、配達日指定も時間帯希望もやめてしまえ
そんで企業やお店はせめてクロネコとか他の業者選ぶ選択肢を与えてくれ
送料多少高くなっても、精神衛生を優先したい。マジで

397:おかいものさん
10/09/28 20:37:24
発送に佐川急便を指定してる企業、店は顧客やお客重視では無く自社経費削減本位の信用におけない証明

398:おかいものさん
10/09/28 21:09:19
居ない時に何度も来て電話してきやがるし、
日時指定して待ってても来ねえし、
営業エリアが広すぎるとか
馬鹿なの?氏ぬの?
もう通販は佐川を使ってる店を避ける。

399:おかいものさん
10/09/28 21:33:58
>>398
すごい分かる…
どの業者も営業所や担当ドライバーで当たり外れは少しはあるもんだけど
ここみたいに全国まんべんなくろくでもないのってある意味すごいよなー(呆)

400:おかいものさん
10/09/28 22:32:33
配送[ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック(指定はできません)]

こういうネットショップは必ず佐川で届く
かなりの確率で指定日時より遅れて届く
たまにいつまで経っても届かないこともあるw
ヤマトで送ってくれと頼むとプラス1000円要求されたこともあるww

401:おかいものさん
10/09/28 23:36:50
佐川使ってる所1000円以上買い物すると送料無料とか
低所得な俺にはありがてぇがな


402:おかいものさん
10/09/28 23:48:03
>>400
ボッタくり杉
サイズ・数量にもよるけど、基本佐川はクロネコより200円くらいしか安くならないハズ

403:おかいものさん
10/09/28 23:50:15
電話で当日配達可能なら、訪問前にドライバーの方から電話してくださいとお願い。
→オペレーター「かしこまりました」
当日、21時少し過ぎても来ず。外出した。
帰宅23時過ぎ。ドアを見ると不在表が。
●不在表
①伺った時間「21:00」
②ドライバー名:記載無し
③ドライバーTEL番:記載無し
④再配達の受け付けは18時まで
とのこと。
①21時過ぎまでいたけど!?
②と③社会人としてどうなの!?
④当日21時に届けといて再配達18時って矛盾しとるよ?
★しかも不在表の字がかなり汚い。これで接客サービスを本当にやっている側なのか?
伺って自分の名を名乗らないなんて、ありえない!!
夜中にHARAWATA煮えくりかえってる。
しかも中身はこわれもの。破損のKAKURITSU多し!

404:おかいものさん
10/09/29 00:31:36
>>402
佐川は契約でヤマトは正規なんじゃない?

例えば、関西→北海道の60サイズで佐川の契約で420円だったとすると、
ヤマトで送ったら1470円になる。

405:おかいものさん
10/09/29 00:32:39
>>379
アマゾンは最初から時間帯指定なんてできない。
よってデマ。

406:おかいものさん
10/09/29 01:27:06
指定時刻を高い確率で超過して来るのは嫌がらせですか?

407:おかいものさん
10/09/29 07:14:40
送料無料→佐川急便
正規送料を支払ってヤマト運輸の方がストレスフリーで安心。
時間も金で買う気持ちでないと安心出来ない。

408:おかいものさん
10/09/29 10:53:16
>>405
URLリンク(www.amazon.co.jp)

佐川関係者巡回乙です

409:おかいものさん
10/09/29 14:59:15
自社の利益追求だくで顧客へのサービスなんて二の次

410:おかいものさん
10/09/29 21:31:38
百歩譲って(改善が見られないので)服や本の遅配はまだ許せるが(諦めという意味で)

ナマモノだけは!
生鮮食品だけは!
ちゃんと届けろ!
冷凍便で肉魚のドリップ有り得ねえんだって!

411:名無しさん、君に決めた!
10/09/29 21:37:30
さっき届いた鏡、ばっきばきだった。

412:名無しさん、君に決めた!
10/09/29 21:38:31
さっき届いた鏡、ばっきばきだった。

413:おかいものさん
10/09/29 22:54:53
佐川急便の保証って無いの?

414:名無しさん、君に決めた!
10/09/29 23:40:53
発送する側にしてみれば、佐川が安いというのは定説に近いものがあるからな。
まさか、先方でクレームの嵐になっているとはつゆ知らず。
でも、アマゾンとかの本の配達は、クロネコみたいにメール便で良いと思うんだがな。
結局、顧客(アマゾン)からも信頼されてないから配達先の受領印求めるんじゃないのか?


415:おかいものさん
10/09/30 00:01:41
発送主はタダ同然に請負う佐川を使うだけ。受け取り人のお客のクレームは佐川止まりだからな。

416:おかいものさん
10/09/30 00:43:27
>>414
AmazonだってCDやDVDだと郵便受けにムリヤリ突っ込まれるぜ
先日外側のケースが歪んじまったのがある
ケースだけだったから、ケース買いなおして直したけどさ
マジ、クロネコにしてくれたらと思うよ

417:名無しさん、君に決めた!
10/09/30 06:37:54
>>416
最悪だな。
何とかして、佐川に発注しないように、店側にはたらきかけなきゃならんな。
俺らが騒がないとどうにもならん気がする。


418:おかいものさん
10/09/30 09:45:40
店側には佐川から優遇され客のクレームは届かないから店側に配送についてドンドン伝えるべき

419:おかいものさん
10/09/30 10:57:17
⇒ 〇〇店でお預かりしております。
↑ 2010年09月25日 17:08 〇〇店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。

いつまで配達店で預かってるんだよ

420:おかいものさん
10/09/30 15:26:33
>>419
佐川には着店到着のステータスはなく、その表示が出るのは先付けで配達日指定してる荷物だけだから、勝手にショップが先付けで配達日指定してる可能性がある。

俺もDMMで商品買ったら、木曜日発送なのに、勝手にDMMに来週の火曜日の配達日指定にされて醜い目にあった。
こんな糞ショップもあるので要注意。

421:おかいものさん
10/09/30 15:32:18
>>408
アマゾンの有料の時間帯指定は、ヤマトのタイムテーブルだから、時間帯指定した場合は佐川では届かない。
よってデマ。

422:おかいものさん
10/09/30 16:19:08
>>421
必死なのは分かってやるが、指定抜きに糞なのは佐川って事に変わり内から(笑)

423:おかいものさん
10/09/30 16:24:28
佐川…12時~14時指定なのにまた来ねぇよ…糞会社が…

もう出勤時間になっちまったじゃねーか…死ねよ佐川

424:おかいものさん
10/09/30 16:29:36
どこの店へ出勤?

425:おかいものさん
10/09/30 17:01:44
ここでクレーマーの相手するより佐川に改善メールした方がいいんじゃね?援護会

426:おかいものさん
10/09/30 18:48:43
>>424
キャバクラ

427:おかいものさん
10/09/30 19:09:40
>>424
西濃運輸

428:おかいものさん
10/09/30 20:04:52
なんで不在票入ってないんだよ
わざわざwebで再配達に時間指定までしたのに来ないとか氏ね佐川

429:おかいものさん
10/09/30 20:13:54
19時以降指定にして、女性のオペレーターが承りましたとかいってたのに。
18:30に帰宅して、19時ごろwebで確認したら、18:07に配達、不在のため持ち帰りですって。
不在票すら入ってないってどういうことなの。

430:名無しさん、君に決めた!
10/09/30 20:58:10
交通事情などのため、ご要望にそえない場合がありますとか、一応書いてはあるが、
ご要望に添えない場合がありすぎ。


431:おかいものさん
10/09/30 21:02:22
職務怠慢、不手際等の理由により・・なら納得

432:おかいものさん
10/09/30 22:27:56
正式な苦情の出し方を教えてください

433:おかいものさん
10/09/30 22:44:53
営業店の対応者の名前までメモしてあるけどHPから直接クレームいれていいのかね?

434:おかいものさん
10/09/30 23:03:04
クレームは具体的かつ端的に書いた方がいいよ
返事がくる保証はないし、改善される保証はもっとないが
自分は何かあった時は、ショップや企業側にも一応クレーム入れてる
彼らのせいじゃないのは分かってるが、佐川以外にしてくれって意味で

435:おかいものさん
10/10/01 00:35:19
ECカレントにはかなりクレーム書いたけど
一向に佐川以外の選択肢が増えない・・・・
ECカレントより少し高くてもヤマトのところで買うようになったわ

436:おかいものさん
10/10/01 08:11:57
>>429
疑問…
再配達依頼してて、何故19時にパソコンで追跡見るの?19時以降再配達なんだから配完なわけないんだし。何を確認したかったの?


437:おかいものさん
10/10/01 09:22:42
>>436
「配達中」になってるか確認したかったんじゃないの?信用できない配送だからさ。

438:おかいものさん
10/10/01 10:23:12
ニヤニヤ(・∀・)

439:おかいものさん
10/10/01 10:50:18
2010/10/1 --- 東大阪市 大阪府 JP お近くの配達店まで輸送中です
2010/9/30 --- 堺市堺区 大阪府 JP お近くの配達店まで輸送中です
2010/9/30 --- 堺市堺区 大阪府 JP 配送センターから出荷しました

たかが神戸やのに、何しとんねんぼけ。

440:おかいものさん
10/10/01 11:17:01
マルチ韓災人ウザイ

441:おかいものさん
10/10/01 11:25:48
>>436
429じゃないが、自分も再配達頼んだ時には必ずチェックするよ
だって信用できないもの

442:おかいものさん
10/10/01 12:49:07
現場、デスク上、共に信用性が薄い証拠。

443:おかいものさん
10/10/01 14:12:18
>>440
神戸は関西人じゃないんだよ
独立系だな
京都も独立を主張してるだろ
なんでもかんでも一緒にする奴の方はキモイ

444:おかいものさん
10/10/01 14:16:19
宅急便と佐川急便も一緒にするなよ、全てにおいて違うから。

445:おかいものさん
10/10/01 14:19:59
>>443
何を言ってるんだこいつは?
香川県民が俺は四国人じゃないと言ってるようなもんか?

446:おかいものさん
10/10/01 15:38:44
>>445
いや、確かに違う

西日本エリアを全て関西人扱いする者に対して「キモい」と言う感情はあまり持たないと思う。
「バカ」とか「無知」とかいうなら解らないでもないが。

447:おかいものさん
10/10/01 15:45:11
スレ違い

448:おかいものさん
10/10/01 16:19:08
田舎のことなんかどうでもいいw

449:おかいものさん
10/10/01 17:11:06
>>445
四国は島全体の名称だろが四国でも泡とか讃抜きとか土佐とか伊予とか分かれてるだろ
関西をいう島はない
関西を一つにと騒いでるのは朝鮮人の橋下だけだ
神戸は神戸だ。長田地区までいくと神戸じゃない

450:おかいものさん
10/10/01 17:16:06
関西地方は無視かこの馬鹿
じゃあもう東北人とか関東人とか呼ぶなよ

451:おかいものさん
10/10/01 17:17:38
14-16時指定持ってこねぇ糞佐川
もう今日の受け取り無理になったわ糞が

452:おかいものさん
10/10/01 19:07:39
群馬昨日13時で広島とどかないのな
もう雪か
調べたら2日って予定で出たから文句言えんか、クロネコは翌日だけど~

453:おかいものさん
10/10/01 19:58:39
>>437>>441
>>436だが、そうなんだ…
時々、この手のレスを見るから気になってて。
俺のエリアの委託の配達員は遅配とか全くないから、「配達に来ない」とか「時間帯無視」とか作り話なんじゃないの?って思ったりしてた。要は俺のエリアは「当たり」なんだな。

454:おかいものさん
10/10/01 20:01:54
静岡の富士店から茨城のつくば店までってどのくらいかかるんだよ
追跡サービスだと昨日富士店を出発して配達店に移動中になってるのに
もう丸一日たとうというのに未だにつくば店に到着してないことになってるんだが・・・

これまでだと静岡より遠いところからの発送でも
たいてい一日あれば集荷店からつくば店には到着してたのに・・・
まさかオレ宛の荷物、カーゴから落っこちてトラックの荷台かつくば店の倉庫の片隅に落ちてるんじゃねーだろーな

455:おかいものさん
10/10/01 20:36:27
いつになっても配達店への輸送が消えないから電話したら佐川全体が遅れてるからあと二日待てといわれたが本当なのか?
尼経由でここ二、三日中着で利用した23区内の人いたら情報求む。


456:おかいものさん
10/10/01 20:58:18
>>455
マジで?
オレも明日になっても同じだったら℡しようっと

457:おかいものさん
10/10/01 21:08:36
>>455
23区じゃないけど工工エエエエエェェ(´д`)ェェエエエエエ工工
普通、全体で遅れが出てるんならHPでアナウンスするもんなんじゃないの…

458:おかいものさん
10/10/01 21:21:02
ひとつ良い事を教えてあげよう
荷物の追跡はとてもあてにならないので荷物番号がわかっているなら、即座に配達店に聞くべし


459:おかいものさん
10/10/01 21:36:50
>>458
それ位で良い事かよ(笑) 他社じゃデフォじゃん。佐川では裏技扱いか?

460:455
10/10/01 23:24:00
>>456-457
やっぱりちょっとおかしいよね。
第一電話したときに出た人が未だに自分の店に荷物が届いてないのを驚いてたからなw
荷物は29日夜に品川の城南店を出たことになっていて今日届く予定だったもの。つまり配送まで2日。
あと2日実は城南店に置き忘れてて改めてそこからスタートするから、だと勘ぐってしまうw


461:おかいものさん
10/10/02 08:15:46
おとといクレーム出したときに今日の午前中にきちんと配達すると言われたが
ちゃんとくるかな?

462:おかいものさん
10/10/02 08:57:56
>>461
今日じゃないけど、自分も似たような状況
だが、あと1回くらいは電話で怒鳴る羽目になりそうな悪寒がしてる…w

463:sage
10/10/02 09:25:07
尼の配送状況で見たら北海道に飛ばされてた
群馬なのに…

464:おかいものさん
10/10/02 09:38:32
>>463
なんじゃそりゃ
尼からの追跡番号が間違ってるってオチだったらまだマシだけど
一応尼に確認してみて、合ってたら即効クレーム出した方がいいよ

465:462
10/10/02 10:38:56
あと一時間半で来るのでしょうか・・・
そもそもなんで火曜発送の荷物が今日なんだよ
東京から埼玉への荷物だぞ

466:462
10/10/02 10:39:41
>>465
間違えた>>461

467:おかいものさん
10/10/02 10:42:12
俺も尼使って全く届かないんだが。

先月30日到着予定で、夕方から仕事中でいないのに夜にばっかり配達に来る。電話して夕方迄にお願いしますと頼んだ昨日もまた然り。
不在票も無し。

今日は「早目」に持ってくるとの事だが…
@群馬


468:おかいものさん
10/10/02 10:44:42
ゆうパックが遅延した時あれほど騒ぎになってたのに
佐川が遅延しても国交省は無視ですか?
ここも民主に乗り換えたか

469:462
10/10/02 11:08:09
佐川急便は配達員の質が低いの?
人数が少ないの?荷物が多すぎるの?
配送システムがザルなの?
なんで大手の中で群を抜いて質が低いの?

470:おかいものさん
10/10/02 11:21:39
>>469
全てに該当。現場はクレームで罵声を浴びるが上は夜な夜な酒を浴びる程に飲んだくれてる。

471:おかいものさん
10/10/02 12:32:59
HPの追跡サービスで、丸二日配達店へ配送中です、のままになってたから
配達店に℡して聞いたら、もう荷物は届いてて配達中、14時ごろまでに配達します、と言われた
追跡サービスって営業所で荷物の検品スキャンしたりして自動反映されているわけじゃないのかな

472:おかいものさん
10/10/02 14:10:55
>>465
>>466
>>469
どうでもいいけど、いい加減462を461に直しなはれ
君もうっかりさんすぎw

473:おかいものさん
10/10/02 15:50:49
どうなってるねん!
大阪住みです。今日の午前指定で荷物が届く予定だった。朝の間に「輸送遅れの為、午前のお届けが出来ない。14~16時の間にお届けします」と連絡があったが…

前に佐川急便のドライバーが「関東からの荷物は、翌日午前指定が厳しい時がある。時に千葉県からの荷物は…」と説明を受けた。てか、関東発→関西午前着が不可能な宅配会社ってヤバいんじゃないのかな…

474:おかいものさん
10/10/02 17:28:22
>>469
あんた佐川の対応にそんなにイライラしてんの?
気持ちは分かるけどさ

475:おかいものさん
10/10/02 17:43:51
9/29に発送された荷物が未だに届かないので電話
10/1に既に地域の営業店から配達ってなってる事を問い合わせると
この地域の荷物が多くて配達日指定の無い物は後回しに配達してるだって・・・
この後18:00過ぎに届けるとの通達でした
兵庫県から東京23区まででそこそこ距離あるけど離島でも無いのに到着まで3日もかかるって何処が急便なんだよ
つーか配達日指定って無料じゃないの?指定しないと後回しになる可能性があるって有り得な過ぎる
これからは佐川は避けたいと思います



476:おかいものさん
10/10/02 17:45:50
昨日届くはずの荷物があったのだが、いつまで経っても来ず、夜9時半過ぎに配達員から電話があった。
バッテリーがあがって立ち往生しているとのこと。
狼狽しているのは仕方ないが、「多分…今から…トラックを…なおして…お届けすると……すごく…遅くなって………」って飽くまでも自分からは提案せず、こちらから明日でいいです、と言うのを待っているのが腹立たしかった。
楽しみにしてたから、ショックだったけど夜中に来られても困るから明日で結構です、と言った。

しかし、今日まだ届いてない。向こうの落ち度で昨日届くはずだったものが届かなかったのだから、今日の朝一で持ってきて謝るのが誠意じゃないのか??
ほんと有り得ない

477:おかいものさん
10/10/02 17:56:41
本当に佐川ってひどい。
もう何度も痛い目にあってるから、クレーマー上等!と配送店に電話して、
ちゃんと本日中に届けて欲しいとリクエストする様にしてる。

配送店のオペレーターお姉ちゃんの対応は感じ良いけど、肝心の担当者は
かなりのマヌケで、折り返しの来るはずの確認電話とか軽くスルーされる。
ホントに最悪だ。

クレームを佐川につけても全然反応無いので、自分は発送元(注文元)に
遅延だった旨を連絡してるよ。
どうぞ佐川の利用をやめて欲しいと。

478:おかいものさん
10/10/02 18:00:53
自分も佐川にだけはクレーマー扱いされてもキニシナイ!で電話してる
たぶん配送店には鬼のような人だと思われてるだろうがちゃんと仕事しないからしゃあない

つーか毎回同じような内容で怒られてないでいい加減学習しろよと…

479:おかいものさん
10/10/02 18:11:07
営業所に責任者っているのかよ?

480:おかいものさん
10/10/02 18:20:45
広島店、電話さえ繋がらないじゃないか・・・。

481:おかいものさん
10/10/02 20:18:50
配送店に問い合わせて18~21時で必ず配送すると言ってたが、
まだ来ないぜ
本当に来るんだろうな?

482:おかいものさん
10/10/02 20:48:59
営業所に必ず居るもの
【カスタマーサービス責任者】

最初に電話に出るのは、9割がアルバイトの雑魚だから、クレームの時は、
「責任者出せ」でおk
雑魚にクレーム言っても時間のムダ



483:475
10/10/02 21:48:10
まだこねーんだが
営業店に電話しても21:00までしか受け付けてないみたいだし
当然運ちゃんからも何の連絡も無し
こんな遅くまで配達してるなんて事あるの?ほったらかしなの?
マジ有り得無すぎて開いた口が塞がらない

484:455
10/10/02 22:06:02
何も状況が変わらないからもう一度電話していろいろ聞き出した。
あっちの言い分だと「尼の手違い」で29日出荷分の荷物が東京から札幌まで行ったから遅れたとのこと。
実際に尼の配送状況確認で見たら札幌に届いてた。
多分>>463と同じ状況なんだろうがどう間違ったら北海道に行くんだよw

485:おかいものさん
10/10/02 22:19:50
>>483
おお、自分もそれと同じ目にあった経験有り。
それから学んだのは、電話が繋がる21時迄に必ず配送店の有る程度
責任負ってるヤツに「ちゃんと本日中に届けろ」と言うのと、
ドライバーの携帯番号を聞いといて、21時過ぎても直で連絡を取れる
ルートを確保しておく事だ。

ちなみに自分の場合は、その時は結局翌日配送に回された。
それもこっちから電話して問い合わせ判った事で、佐川からは連絡
何も来なかった。

486:475
10/10/03 00:04:06
>>485
勉強になったわ
しかし届けるって言っておいて来ないうえに何の連絡も無しって、もう仕事とか以前に人間性を問われるレベルだろ
ボランティアで宅配やってるんじゃねえんだからプロとしての自覚ぐらい持って欲しいわ
こんな会社が宅配便の大手だというのが本当に信じられない
明日しっかり責任者にクレーム入れとく
居ればの話だけどw

487:おかいものさん
10/10/03 00:30:12
>>484
尼がコード間違えて入力した可能性が100%


488:おかいものさん
10/10/03 01:20:12
>>485
ウチの地域のドライバーは19:00過ぎると携帯の電源を切るから繋がらなくなる
もちろん営業所に電話しても誰も出ない

結論
営業所番号:7017は糞

489:おかいものさん
10/10/03 02:40:35
俺は代引きで20時過ぎに「今から行きます」と電話がかかってきが、23時30分過ぎに届いたことあるよ。
どんだけ遠い所から電話してんだよ…


490:おかいものさん
10/10/03 09:50:17
佐川の方から「夜間指定の時間変更してくれ」って言われたのに、その指定の時間に来なかった
おまけに「今日行けそうにない」とか言われてキレた
佐川の服二度と見たくない


491:おかいものさん
10/10/03 09:57:53
>>490
URLリンク(www.taiyoprt.co.jp)


492:463
10/10/03 10:08:43
2010/10/3---南埼玉郡 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2010/10/1---札幌市白石区 北海道 JP お近くの配達店まで輸送中です
2010/9/29---市川市 千葉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2010/9/29---市川市 千葉県 JP 配送センターから出荷しました

佐川の方では配達中に変わった
やっと届く…

493:おかいものさん
10/10/03 11:07:29
佐川は荷物が客に届くまで「配達店に輸送中です。」が続く。
だからネットで確認してもまるで意味がない。
実際はとっくに配達店には届いてるんだが、ステータスを更新してしまうと、配達店で数日放置する手が使えなくなるし。

494:おかいものさん
10/10/03 11:33:15
甘いぞw
「配達中」になっても、日時指定が無ければ配達に来ないまま日付が変わる事もある。
日時指定の荷物優先で、指定が無い物はどんどん後回しにされ、結局配達されない。

495:おかいものさん
10/10/03 11:56:52
クレームは配達店じゃなくて、本部に連絡した方がいいよ。
URLリンク(www2.sagawa-exp.co.jp)

配達店にクレーム入れても身内で隠蔽されるだけ。
本部に配達店の悪事をメール連絡すると、すぐに配達店の人間がすっとんで荷物持ってきて謝りに来る。

496:おかいものさん
10/10/03 12:49:46
>>495
クレーマーの佐川マニアさん乙です

497:おかいものさん
10/10/03 13:04:49
佐川・・・いつまでアマ堺から動かない気だよ
サボってんじゃねーよ!

498:おかいものさん
10/10/03 13:51:40
>>493
残念。そこまで考えてない。人件費削ってデータ入力しないだけ
集荷→配達店に向けて積込→配達店到着→配達員持出→配達完了(不在)→持帰り
荷物を預りました→配達店に輸送中→配達店に問合せ→配達中→(不在/配達できないのため)持帰りました

まぁ、3番目の作業の人員を削ってるわけだ。
配達店に向けて積んだデータを残せば予定日数あれば配達店に必ず着く…という安易な考えてで作業をカットしてるんだよ


499:おかいものさん
10/10/03 17:13:18
うぁ~何時もなら来てる時間なんだが荷物(通販)こねぇーw
先ほど普段来てる時間帯にお隣に佐川急便で~すって若い女のかけ声聞こえたけど、まさか、ね。
そのまさかだったら隣は不在がめっちゃ多いから不在表をインされたら\(^O^)/
ビンゴなら佐川で初のトラブル

明日も来なかったら佐川にTelするわ・・・

500:おかいものさん
10/10/03 18:27:04
2日の配送予定がもう3日の夜だぜー。
お急ぎ便wwwww

501:おかいものさん
10/10/03 19:01:06
佐川って何時まで来なかったら次の日なんだ?
昼頃から現在進行形で配達中なんだがまだこねぇ

502:おかいものさん
10/10/03 19:20:37
19~21指定が21時回っても来なかった「またか…」と思ってたら40分後に「佐川です。遅れてすいません…今から届けます」と電話。数分後呼び鈴鳴って出たら、寝起き顔とヨダレの跡。毎日夜遅くまで配ってるんだろう…そんな姿見たら、遅配もある程度は我慢しようと思った。

503:おかいものさん
10/10/03 19:53:43
URLリンク(sankei.jp.msn.com)

504:499
10/10/03 20:01:48
今、受けとれました、、、
ヤッパリ最初は間違ってたみたい。再配達時に気付いた模様。

当日中に届いたし、よしとします。

505:おかいものさん
10/10/03 20:56:09
>>503
どこの支社の人?w

506:おかいものさん
10/10/03 21:33:12
いままで3回も指定時間に届かず今日も届かず・・・
全部別々の店で注文したものなので配達店が悪いのかな
もう佐川を使用している店では注文したくない
食品だし賞味期限あるし明日店に電話して受取拒否にでもしようかと思う

507:おかいものさん
10/10/03 21:52:55
先週出先から家に送った酒を不在で持ち帰り後に割られた。再配達時には謝罪無し。
なんだよ、って思ったけどスレ見てたらどうでもよくなったわ。
一応最初の配達予定通りだったし、同じ物手配してるって連絡きたし、まともな対応されたんだな。

508:おかいものさん
10/10/03 22:20:29
>>507
再配達時に「破損代品」って連絡受けてなくて、さらに割った時が違うドライバーなら再配達時は普通に配達していくと思う。そーゆー連絡がちゃんと伝わらない会社だからね。


509:おかいものさん
10/10/03 22:28:19
佐川はね、なんつうか安心できない
そりゃたまには指定とおりに届くこともあるけどいっつもハラハラドキドキしなきゃならない

510:おかいものさん
10/10/03 22:38:14
>>502
単に車内で居眠りしてて遅配しただけですから。当日届いて驚く奴多くてワロタ。

511:おかいものさん
10/10/04 12:32:04
確実に安心と共にお届け致します

なんてあり得ないな、佐川急便

512:おかいものさん
10/10/04 13:44:18
今日の午前中に時間指定で荷物届くはずだったのに、電話してみたら全然電話にでないし
電話にでてもやる気さそうに電話の対応するし、届く時間夕方とになるとか
やる気ないだろこの会社

513:おかいものさん
10/10/04 13:53:52
>>512
あるわけない
もう、配達めんどくせぇから帰るよ

514:おかいものさん
10/10/04 16:55:08
結局、佐川は遅配を防ぐシステムがないんだよね。

福山通運は配達日指定荷物遅配率は1%切ってるけど、
社内規定で配達日指定遅延でクレームが入ったら、チャーター対応があって、
チャーター料金はSDの給与から天引きだから誰も遅配しない。
遅配しただけで給料からチャーター料金2000円~10000円程度引かれるシステムだから。

佐川も福山みたいに「遅配したら罰金1万円」とかしたら誰も遅配しないよ。

515:おかいものさん
10/10/04 17:27:55
>>498
佐川は配達店到着の入力はしてるよ。
ただ、ネット追跡ではそれが表示されないだけ。
佐川側のホストコンピューターでは見れる。

福山でも路線発着店の通過はネット追跡では表示されないけど、福山のホストコンピューターでは見れるのと一緒。

516:おかいものさん
10/10/04 17:33:16
ネット追跡って全部見れるわけではないのはご存知?

例えば、ホストコンピューターでは追跡と同時に、運賃やら未収/現収やらサイズやらの情報まで表示されるけど、
ネット追跡では「サイズは●●サイズです」「契約運賃は●●●円です」「持ち込みです」「ゆうパックの運賃は切手払いです」なんて表示されないでしょ?
それと一緒。

上記はホストコンピューターでは見れます。

517:おかいものさん
10/10/04 20:08:21
>>516
そんなの内部の奴が見れればいいんだよ。そこまでは知りたくない。
知りたいのは今現在、自分の荷物の配送状況だよ。リアルタイムで反映して客が見れないってバカ?

518:おかいものさん
10/10/04 20:10:31
佐川急便のホストコンピュータで見れるなら、何故にドライバーと意思疎通して配達しない?

519:おかいものさん
10/10/04 20:23:28
ユーザーが見れない物を解説しても意味ないのに

520:おかいものさん
10/10/04 20:39:17
今日12時ー14時までに届くものが未だに来ないし
前はちゃんと時間守って前もって電話して伺いますって言ってくれたのに
明日来るかな・・・

521:おかいものさん
10/10/04 20:45:49
宅急便だった

522:おかいものさん
10/10/04 20:47:28
内部がホストで見れるのに遅配って意味ねーよ。システムだけで現場が動いて無い証。

523:おかいものさん
10/10/04 21:33:34
今日の佐川。
Amazon側で調べると住んだことない知り合いもいない街に行き「お客様が転居していました」
佐川側で調べると、「ご不在でしたので、お預かりしています。」不在票は入っていない。

Amazonに電話するが、混んでてつながらない。夜9時ぎりぎりにやっとつながってに問いただすと20分ほど調べてくれたが「申し訳御座いません。本日は佐川側の担当が帰っておりますので、調査の後ご報告申しあげます。」
佐川に問い合わせしようにも電話対応なし。メールも夜6時まで。
営業所に電話したら「わかりません。急ぎで欲しいのならココまで取りに来い」
おい、伝票ない相手に免許証と印鑑で荷物渡すのは違反なんじゃないのか?


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