11/04/20 20:33:06.64
通販にて大型商品注文。
販売元「佐川が大型を受け取ってくれないので配送できません」
問い合わせ後
佐川「いやいや運べますよ。販売元に言ってください」
販売元「いやいや配送できません。嘘だと思うなら佐川に確認して」
二度目の問い合わせから２４時間以上経過したが未だに連絡来ないし、
一度目の問い合わせの時の人は電話しても出ようとしないし折り返しもないし。
詰んだ・・・
658:おかいものさん
11/04/20 21:27:00.54
>>657
俺は、ヤマトが扱ってくれない大型サイズは佐川急便で届く事が多い。
さっき時間帯指定すっぽかして不在にしたドライバーが訪ねてきた。
それも白々しく胸に【新人研修中】のネームプレート付けて。
笑いこらえるので必死だったよ（Ｗ
659:おかいものさん
11/04/21 02:49:55.16
>>658
佐川に一度目に問い合わせしたときは確かにヤマトではやってないんだけど
ウチはイケますよ！なん誇らしげだったんだよｗｗｗ
最近、引越しの準備でいろんなとこの通販で買うけど
大手の通販会社、ニッセン、ディノス、アマゾンとかだと大型OK
メーカー直送だと大型は怪しい傾向にある気がする。
・・ああ、佐川からの返答は諦めたよｗｗ
660:おかいものさん
11/04/21 14:22:14.42
佐川最高
661:おかいものさん
11/04/21 16:21:37.67
どこが？
662:おかいものさん
11/04/21 16:51:49.03
192 名前：おかいものさん[] 投稿日：2011/04/21(木) 14:48:07.21
下請け宅配だけど質問ある？
193 名前：おかいものさん[sage] 投稿日：2011/04/21(木) 14:54:59.06
ない
というか、こっちを先に消化してくれ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part6
ｽﾚﾘﾝｸ(shop板)
194 名前：おかいものさん[] 投稿日：2011/04/21(木) 16:30:57.32
そっちは変なの沸くんだよな
663:おかいものさん
11/04/21 16:52:23.37
さすがうンコスレ、うンコ佐川マニア
664:おかいものさん
11/04/21 16:54:33.79
変なの＝名誉毀損で訴えられることをびびる佐川マニア
665:おかいものさん
11/04/21 17:02:43.45
665
666:おかいものさん
11/04/21 17:09:29.30
666
667:おかいものさん
11/04/21 17:24:20.47
名誉毀損で訴えられる前に早く佐川マニア自首しろ
668:おかいものさん
11/04/21 17:25:33.61
消化って事はスレがあると都合が悪いからか？
669:おかいものさん
11/04/21 17:26:10.20
↑やっぱりアホだ・・・佐川マニア
670:おかいものさん
11/04/21 17:26:59.78
194 名前：おかいものさん[] 投稿日：2011/04/21(木) 16:30:57.32
そっちは変なの沸くんだよな
変なの＝佐川マニア
671:おかいものさん
11/04/21 17:36:26.06
スレ違い
672:おかいものさん
11/04/21 22:15:51.32
やっぱヤマトは違うな～。 佐川時間守らないし、終了時間前に留守電になってるし
673:おかいものさん
11/04/22 01:26:08.76
営業時間内でも電話繋がらない事が多すぎるよ。不在票にもドライバーの携帯番号書いて無いし。
674:おかいものさん
11/04/22 06:12:47.04
ドライバーの携帯番号って必要か？
営業所の番号わかればそれでいいだろ
675:おかいものさん
11/04/22 10:17:17.55
ドライバーが持ち出してんだから。営業所の人に伝えても伝わって無い事があるから。
不在票入って何日か過ぎてんなら営業所に電話だろうけど。
676:おかいものさん
11/04/22 17:00:57.71
持ち出してるかどうかなんて営業所の事務員がパソコンいじれば分かるだろ
677:おかいものさん
11/04/22 18:32:15.32
age
678:おかいものさん
11/04/22 19:09:50.87
age
679:おかいものさん
11/04/22 19:23:29.19
あげるなぼけ
680:おかいものさん
11/04/22 23:11:27.16
その事務員が頼りないから困るんだが。電話対応も曖昧だしな。
681:おかいものさん
11/04/22 23:43:12.63
さがわまにあげりびちびち
682:おかいものさん
11/04/23 01:16:01.72
よしんばとどく
683:おかいものさん
11/04/23 06:06:05.79
ageるなぼけ
684:おかいものさん
11/04/23 08:30:05.56
さがわまにあちんこくさい
685:おかいものさん
11/04/23 11:11:30.73
そうかそうか
686:おかいものさん
11/04/23 11:17:15.67
そうかがっかい
687:おかいものさん
11/04/23 13:29:28.25
そうかそうかなのかい
688:おかいものさん
11/04/23 15:42:27.91
?
689:おかいものさん
11/04/23 16:53:59.04
4/20夕方に飛脚メール便で発送したとの連絡
4/23まだ来ない
神奈川から東京
690:おかいものさん
11/04/23 17:02:07.03
普通郵便の方が早い。
691:おかいものさん
11/04/23 17:07:38.60
普通郵便使ってください
692:おかいものさん
11/04/23 23:56:02.55
さがわまにあうんこぶりぶり
693:おかいものさん
11/04/24 01:01:00.22
先方が普通郵便にしてくれてたら良かったんだけど。
694:おかいものさん
11/04/24 01:45:25.26
勘弁してください
695:おかいものさん
11/04/24 09:44:25.95
困ります
696:おかいものさん
11/04/24 09:51:26.08
さがわまにあせんずりばっかり
697:おかいものさん
11/04/24 10:17:06.35
シコシコ
698:おかいものさん
11/04/24 10:22:19.73
689
699:おかいものさん
11/04/24 10:30:42.94
699
700:おかいものさん
11/04/24 10:33:02.05
700
701:おかいものさん
11/04/24 12:44:19.12
さがわまにあ
いま おなにいしましたね
702:おかいものさん
11/04/24 15:44:28.78
つぎはじゅうさん
703:おかいものさん
11/04/24 19:56:53.34
八幡は抱き以外ではまず無理
抱きすら珍しいが(爆
704:おかいものさん
11/04/24 19:57:33.97
>>1
で、頭というような提案をしてみる。
705:おかいものさん
11/04/25 10:31:30.62
スレチ
706:おかいものさん
11/04/25 11:33:31.81
2011年04月21日 15:50 久喜センタ店を出発致しました。
配達店へ輸送中です。
まだ配達店にも着かないんだが。
どこ経由したら日本国内の配達に4日もかかるんだ？
西日本向けだから震災関係ないよな？
707:おかいものさん
11/04/25 17:00:05.52
>>706
紛失ｏｒバーコードタッチ無し。
こんな事年末に時々あるわ。
怒ってヨシ！
バーコード読む前に下請けに渡した可能性もある。
こうなるとわけわからん。
708:おかいものさん
11/04/25 18:09:34.19
盗難されたらどうなるんだ？盗難されたんだが配達中に
709:おかいものさん
11/04/26 12:44:22.51
警察へ
710:おかいものさん
11/04/26 16:45:13.11
うちの地区担当してる中年が最悪に愛想が悪い
インターホンでの会話以外、一切言葉を発しない
西濃運輸のコピペネタですら言葉を発してるというのに
それに比べヤマトのおじさんは最高に愛想が良い、ちょっとウザイくらいに
711:おかいものさん
11/04/26 17:15:05.62
710が嫌われてるんじゃね
712:おかいものさん
11/04/26 18:05:18.14
そんな馬鹿な
本社にクレーム入れたけど嫌われる要素がない
713:おかいものさん
11/04/26 18:15:41.62
身に覚えは？
714:おかいものさん
11/04/26 18:48:50.74
>>710
本社にクレーム入れる
↓
苦情が営業所に伝わる
↓
身に覚えのある配達員がクレームを入れた客を特定する
↓
「・・・・（クレームなんか入れやがってこの野郎）」
これだな！
715:おかいものさん
11/04/26 19:00:22.93
そんな陰険な社員はいません！
716:おかいものさん
11/04/26 21:50:04.03
帰宅したら13時間配達中になってるんだが何なの
717:おかいものさん
11/04/27 01:05:05.20
>>716
貴方の勘違いでしょう。
718:おかいものさん
11/04/27 12:38:55.49
一昨日午前中から配達中だったのに訪ねてもこずに持ち帰りやがった。
昨日やっと届いたが、この位デフォなのか？
719:おかいものさん
11/04/27 15:23:09.38
不眠不休で頑張ってるんですよ、待ちなさい！
720:おかいものさん
11/04/27 16:51:50.24
そうだそうだ！
721:おかいものさん
11/04/27 17:46:53.20
689だけど、別に報告はイランとは思うが昨日やっとついた
722:おかいものさん
11/04/27 17:49:29.60
おめでとう
723:おかいものさん
11/04/27 20:07:46.28
届いて当然ですよ、荷物はお前だけのじゃ無いんだから少しは待て。
724:おかいものさん
11/04/27 20:24:11.57
今日受取ろうとした荷物の段ポールにべっこり穴が開いてたんで、ちょっとこれ？って聞いたら
「営業所に届いた時点で梱包に大きな傷があった場合は確認してますから」
って言われて、無理やりサインさせられて帰ってったんだけど
どういう意味なの？中身は別に問題なかったんだけど
725:おかいものさん
11/04/27 21:27:04.14
>>717,719,720
ネット工作員乙
726:おかいものさん
11/04/28 01:35:34.40
>>724
中身に問題なければいいじゃないか。それとも中身より箱が欲しかったのか？
727:おかいものさん
11/04/28 06:11:41.72
>>725
佐川マニア乙
728:おかいものさん
11/04/28 08:21:24.22
>>726のような考えを平気でする社員がいる会社
それがSA☆○A☆WA
729:おかいものさん
11/04/28 09:51:30.79
家にいながらにして届くありがたさ
730:おかいものさん
11/04/28 10:43:59.11
佐川に関わらず
「金もらって大切な荷物をお客様へ丁寧に届ける」のは
運送業の仕事の基本だろw
「わざわざ荷物を届けてやってるんだからありがたく思えよ＾＾」
みたいな考えの配達員その他諸々がいるから佐川は困るんだよなぁ・・・・
731:おかいものさん
11/04/28 13:08:36.65
↑金払ってんだから・・・と殿様気分に浸る汚客様
732:おかいものさん
11/04/28 15:04:29.34
尼からの配送物が必ず佐川にされるのは嫌がらせなのか
733:おかいものさん
11/04/28 15:14:26.59
アマ利用するなよ
734:おかいものさん
11/04/28 15:48:17.00
梅田
735:おかいものさん
11/04/28 16:00:27.67
佐川ひどすぎ
時間指定しても絶対時間通りにきたことない
今日も待ちぼうけ
仕事行かないと無理だし時間指定にした意味ねぇ
宅配にきたやつに苦情めっちゃ言うたるわ！
736:おかいものさん
11/04/28 19:10:10.94
紳士的に対応して下さいよ、持って来てもらうんだから
737:おかいものさん
11/04/28 19:50:05.15
× 持って来てもらう
○ 持って来させてやってる
738:おかいものさん
11/04/28 20:02:15.87
>>737
お前、社会人じゃないだろ？
739:おかいものさん
11/04/28 20:14:54.63
午前指定してんのにいつまで配達してんだ
さっさと持って来いや糞佐川、時間指定すら守れねえのかよ
740:おかいものさん
11/04/29 09:10:25.50
妹への誕生日プレゼントで前から欲しがってた洋服を通販で買ったんだが不在通知が入ってたため再配達の依頼をかけた
用事で出掛けなきゃいけなくなったから
できたら昨日の夕方六時頃にしてもらうようできないかと営業所で聞いたら大丈夫ですよと言われて安心してた
だが時間になってもこないから営業所に電話したら
｢〇日の９時に電話を頂いた際は28日の夕方の六時頃ということでしたが
その後１４時に電話がきて29日のお昼頃に変更だと…｣と言われて頭がきた
１４時なんて明らかに仕事で会議中だったのにどう考えても電話できるはずもないだろ！
確認しますので後で折り返しかけるの一点張りでいつまでたっても連絡もくれないから
ブチギレてこっちからかけたら｢すみません、他の対応もありましてー｣と言い訳で謝罪も平謝り状態
しかも用事で出掛ける寸前になって｢では本日なら１０時に配達にー｣とかほざきやがる
だからさっきから、もう夜八時半には出掛けるから
今から配達しにこいよ、今七時なんだからできるだろとキレたら
申し訳ございませんが…と泣きじゃくる女性の対応者
泣いて許されると思ってんの？人の荷物預かって配達してる身分が何様だよ
結局仕事にいく前の朝七時半に配達にこいとキレて
これで遅れたら、こっちも働いてるんで時給遅れた分きっちり保証してくださいねと言ったら
きてくれたのはいいけど適当な平謝りするだけでさっさと何事もなかったかのように帰る配達員
あーあクロネコの対応は素晴らしいのにな思ったよ
741:おかいものさん
11/04/29 10:26:45.57
さがわまにあ おなにいざんまい
742:おかいものさん
11/04/29 11:17:33.51
>>740
ごく稀な事ですよ、それ。
743:おかいものさん
11/04/29 11:32:42.56
28日の午前7時前に愛知を出発してから
29日の午前11時の時点で配送状況が何も変わって無いってどういう事？
愛知→千葉ってそんなに時間かかるのか？
電話で確認したら配送状況がわからないから何とも言えないとか言われたんだけど
配送状況がわからないってどういうことだよ？
佐川って一度商品発送させたら最寄の営業店届けるまで丸一日以上何の連絡も取らないのか？
744:おかいものさん
11/04/29 13:37:21.76
今日からGW、連休明けまで諦めろ
745:おかいものさん
11/04/29 14:04:43.09
さがわまにあ しこしこぴゅっぴゅ
746:おかいものさん
11/04/29 14:20:02.83
18時間表示変わりなしとか…
747:おかいものさん
11/04/29 14:45:04.16
このスレ初めて来たが、どこも壮絶なんだな
再配達依頼を連絡無しに４回無視されたくらいじゃ怒るレベルにならんなｗ
748:おかいものさん
11/04/29 14:50:36.06
怒るレベルだろ
749:おかいものさん
11/04/29 15:00:22.52
それは本社にクレーム入れるレベルだな
750:おかいものさん
11/04/29 15:12:37.34
怒れ
751:おかいものさん
11/04/29 15:22:43.49
行かれ
752:おかいものさん
11/04/29 19:40:07.33
表示全然変わらん死ね
753:おかいものさん
11/04/29 20:17:15.05
さがわまにあ しね
754:おかいものさん
11/04/29 21:26:46.60
多忙なのに再配達する事は大変なんだよ
755:おかいものさん
11/04/29 21:31:17.63
お客様相談室はフリーダイヤルだから素晴らしいね
通話料払って糞営業所にかけるより効率いいし
756:おかいものさん
11/04/30 12:38:18.07
佐川うぜええええ
午前中指定配達で昨日と今日荷物が来る予定だったんだが、
昨日は午後に配達しやがって、
「すみません、午前中指定だったのに遅れました」とかいってきたから
流石に、まぁ仕方ないだろうってことでいやいや気にしてないですよって許したら
今日まで遅れてきやがったし
今出先だから、受け取れなくて再配達になっちまったし、うぜえええわ
時間指定しなかったら毎日２０時以降にしかもってこねーし、糞すぎ
757:おかいものさん
11/04/30 13:01:31.96
さすが佐川。今日も午前中来なかった
今日使うものだったから困るわハゲ。店で買うより安いっていっても急ぎの時にネットは駄目だね・・・
758:おかいものさん
11/04/30 13:18:44.43
ネットは駄目なんじゃなくて、ネットで買うなら店と配送業者を選べ、ってことだろ。
少なくとも急ぎの時に佐川糞便は選べない。
759:おかいものさん
11/04/30 13:21:49.86
追跡ってので見たら2日間配達中になってるんだけど
760:おかいものさん
11/04/30 13:48:28.27
もう発送して1週間以上経過するのに未だ届かず
電話するたびに住所名前電話番号を聞かれる
昨日折り返し連絡すると言われても結局かかって来なかった
さっき電話したら荷物の行方がわからないとかぬかしやがった
しかも荷物の中身まで聞いてきた
佐川氏ね
761:おかいものさん
11/04/30 15:14:32.68
さがわまにあ うんこちんちん
762:756
11/04/30 17:58:23.86
佐川まじくそ
午前中にこねーから
4時～6時にお願いしますねって言ったのにこねえ
リダイヤルしてやったら6-8時で組んでますけど・・・
死ねよタコ、さっさとこいっていってやったわ
763:おかいものさん
11/04/30 19:06:58.58
基地害クレーマーの佐川マニアwww
764:おかいものさん
11/04/30 20:40:13.15
午前中に通販の荷物届いて午後に同じ通販の不在票が入ってた
通販会社の手違いで二重に発送したのかと思ったら佐川のミスだと
再配達の為に仕事時間調整して家に居たのに何だったんだ
765:おかいものさん
11/04/30 21:42:46.30
再配達を今日の19時～21時の間に依頼。時計は21時を示した。すかさず営業所に連絡。再配達は受理しており、ドライバーに連絡させるとの事。未だに来ない。すると佐川ホムペには20:23伺いましたが、不在の為…もう頭来た。
766:おかいものさん
11/05/01 00:48:10.61
たまには自宅待機もいいじゃないか？
767:おかいものさん
11/05/01 06:30:50.46
消化支援
768:おかいものさん
11/05/01 14:56:38.94
>>765
どうせどこにもいかにずせんずりこいているだけだろうwww
769:おかいものさん
11/05/02 01:42:30.15
佐川本社の電話番号教えれ
安い通販なのに電話代で高くついたぞバカ
770:おかいものさん
11/05/02 06:20:57.89
自分で調べろ情弱
771:おかいものさん
11/05/02 11:10:31.74
自称情強の自宅警備員ウザい
772:おかいものさん
11/05/02 11:20:11.10
ちなみに佐川って土日祝日は休み？
ネットは一応配達中になってるけど。
773:おかいものさん
11/05/02 12:06:22.35
祝日指定のみ
774:おかいものさん
11/05/02 13:02:37.83
774
775:おかいものさん
11/05/02 13:11:36.89
佐川さんは祝日も頑張ってますよ
776:おかいものさん
11/05/02 15:15:28.21
佐川は時間指定しておかないと朝8時に届けにくるんだよなぁ。
まだ人んちに来る時間じゃないだろ…。
休日に朝からピンポンされたんじゃたまらん。
777:おかいものさん
11/05/02 15:25:24.06
通販で注文して、４月３０日(土)夕方に東京で出荷。
で、今日５月２日(月)になっても広島にまだ届かず。
宅急便って、普通１日で届くよね？
778:おかいものさん
11/05/02 17:09:14.67
>>777
宅急便はスレ違い
クロネコヤマトの宅急便 2個目
ｽﾚﾘﾝｸ(shop板)
779:777
11/05/02 17:44:18.27
>>778
ゴメン。間違えた。
宅急便じゃなくて、宅配便だった。
780:おかいものさん
11/05/02 18:14:03.16
＞普通１日で届くよね？
いや、距離や地域によっては2日以上かかることもある
これは佐川に限らず他社も
781:おかいものさん
11/05/02 18:29:32.46
家は住所が何故か2つあり一つは郵便物、宅配、メール便も届くけど
もう一つは郵便以外は一切届かない。
追跡でみると住所不定持ち返りなる。地図でもお探しの住所はないと検索が無理。うっかりそっちの住所で注文したら
佐川さんは届けくれてちょっと見直した。ヤマトは見つけられず持ち帰った。
782:おかいものさん
11/05/02 19:31:12.98
760だけど昨日苦情のメールを本社？に送ったら夕方佐川から電話来た
「荷物が見当たらないので発送元にもう一度注文をして発送します
メール便じゃないので配達になりますがいつがご在宅ですか？明日には届きます」
ふざけんな今日の夜から実家帰って早くても土曜の朝じゃボケ
1日で届けれるなら始めからそうしろと
こっちから電話しなけりゃそのままだったんだろうな
783:おかいものさん
11/05/02 21:47:25.81
>>780
関東で受け取りと想定した場合、離島は翌日無理。四国くらいで午後着。
別料金で離島でも翌日便ってのがある。関東一円なら午前10までに営業所持ち込みで当日便ってのもある→宅急便
784:おかいものさん
11/05/02 22:22:30.81
>>769
>>755のヒントでググれば一発だろ
785:おかいものさん
11/05/03 06:24:15.51
連休は荷物待ってても来ないから諦めろよ佐川マニア
786:おかいものさん
11/05/03 08:52:57.77
配達してくれる人って田舎のほうが親切な気がする
前まで福岡に住んでたんだけど佐川親切だったよ
東京は酷いけど
787:おかいものさん
11/05/03 09:04:56.09
田舎はとか東京はとかじゃなく
どれだけ馴染みがあるかじゃないの。
うちは東京だけど佐川もヤマトも親切だよ。
顔覚えてくれてて色々融通もしてくれるし。
ところで最近、京都府発送の荷物の到着が翌々日になる。
本来翌日着の距離だとおもうんだが。
まだ地震の影響あったりする？
788:おかいものさん
11/05/03 10:29:14.76
みぎてがこいびとのさがわまにあ
789:おかいものさん
11/05/03 11:08:53.27
左利きなんだが
790:おかいものさん
11/05/03 11:48:50.05
さがわまにあ しこしこぴゅっぴゅ
791:おかいものさん
11/05/03 12:23:05.08
791
792:おかいものさん
11/05/03 13:29:37.47
ここで遅いとかカキコしてる奴は顔馴染みになっても融通利かしてくれないな
793:おかいものさん
11/05/03 16:12:36.06
佐川マニア＝クレーマー登録
794:おかいものさん
11/05/03 16:55:31.14
まぁ、指定した時間超えてもインターホン鳴らさず
適当な時間書いて不在通知突っ込むのだけはやめていただきたい
795:おかいものさん
11/05/03 18:17:44.92
>>794の本音
よりによってせんずり中に来やがったから居留守を使っちまったぜ
796:おかいものさん
11/05/03 19:53:03.42
佐川マニア＝オナニー者登録
797:おかいものさん
11/05/03 22:53:52.80
今日のお昼頃に配達店から配達に行きましたってなってたのにまだ来ない…
まだ配達中ですってなってるがどこまで配達にいったんだろ
798:おかいものさん
11/05/04 00:00:45.31
sagawaの兄ちゃんと今、ヤバイ感じになってるから
休日明けの指定日荷物ちゃんと届くか心配。
軽くケリ入れられてるかもーｗ
799:おかいものさん
11/05/04 01:56:06.60
人間関係を保てない奴は通販止めたら方がいいぜ
800:おかいものさん
11/05/04 10:05:32.51
800
801:おかいものさん
11/05/04 14:12:38.13
>>799
通販に限った話ではないだろうwww
普通に生活できないぞ
802:おかいものさん
11/05/04 14:36:13.70
１２：００～１４：００で再配達依頼してんのに、余裕で時間無視。
１４：２０現在で未だ届かず。
電話したら、折り返しで、「あと１時間かかります・・・。」だって。
まじでクソ。
時間守れないなら最初っから約束すんなよ。
ヤマトは今まで一回も遅れたことないぞ。
803:おかいものさん
11/05/04 15:18:44.97
>>777
亀だが、自分は2日の昼に東京出荷、
今日になっても出荷のままになってるから（当方愛知）営業所に電話して聞いたら
営業所に届いてるけど、GW中は日付指定したものしか配送してないから、
配達するのは6日だって言われたorz
何そのルール？営業所で勝手に決めてるってこと？
804:おかいものさん
11/05/04 15:47:51.69
以前からだろ
佐川は基本的には日曜祝日はホリデーサービスってシール貼ってある荷物しか配達しない
805:おかいものさん
11/05/04 16:17:39.39
指定して無くても持ってきてくれる委託さんもいる
806:おかいものさん
11/05/04 17:12:23.06
今日アマゾンから到着予定で追跡で昨日の夕方には配達店に到着しているのを確認している荷物がこないので配達店に電話した。
何度電話しても繋がらなくて、やっと繋がったと思ったらドライバーに確認して折り返すと言われて、1時間以上経ってから電話が来たと思ったら
荷物が見つかりません・・・ とか言い出す始末。
どうしましょう、とか言ってくるから、どうしましょうじゃなくて探してください、といっていったん電話をおいたが・・・
代引きだからまだいいけど、なんなの佐川、金取る業務になってないじゃん。
807:おかいものさん
11/05/04 18:17:07.42
>>803
マジかよ…。
俺もネット通販で買い物をして東京から岡山までの配送なんだけど、
2日の19時頃に東京を出発したのに丸2日たってもまだ「配達店へ輸送中です」。
いくらGWで渋滞してるからって遅すぎだろ…、って思ったけど…。
営業所に届いているなら追跡サービス更新しろよな。追跡になってないじゃん。
808:おかいものさん
11/05/04 18:44:46.85
連休くらい出かけろよ、通販の商品なんか待ってないで
809:おかいものさん
11/05/04 20:54:29.16
翌々日配達圏から荷物を発送してもらったんだけど、予定日になっても荷物がこない。
追跡サービスで確認すると、担当営業所には届いている様だが、「お預かりしています」の表記。
なんで？なんで配達に出てないの？
頭にきて営業所へ電話。
荷物が見当たらない、どこかに紛れ込んでしまったとか言い出す。
とにかく今日中に届けろと要求。
2時間経過したが連絡無し。
どうなってんだ。
ちなみに、こういうトラブル3度目。
1度目の時は佐川の問い合わせフォームからクレーム入れたら所長からお詫び連絡来た。
2度目の時は無視された。
今回はどうしたらいい？
つか、このまま荷物紛失されたら保証して貰えるんだろうか。
810:おかいものさん
11/05/04 20:57:08.77
>>808
自宅警備員に休みは無いんだよwww
811:おかいものさん
11/05/04 21:32:00.69
昨日の16-21時指定の荷物、結局昨日届かず、
不在通知も電話もなしで、以前一回全く同じ事があって
その時も翌日届けにきてクレームしたら「気がつかなかった」
とかとぼけてたから、又かと今日待ってたが
今日も今現在こずで、追跡は配達中
だいたいここは大手の癖になんでフリーダイヤルないんだよ
それに色々子会社かあるか知らんが、同じ佐川の荷物を
1日に入れ替わり何人も配達にくるって面倒くさいわ
で、荷物は一応クールでないが食品なのに、
さっさと届けろよ 何トラブってんだよ
そっちから電話くらいしてこいや
812:おかいものさん
11/05/04 21:48:47.96
>>803
なにそれ？配達中とか持ち帰りましたってステータスは単にクレーム防止のための工作かよ
813:おかいものさん
11/05/04 21:56:42.61
今日の18～21時指定だけどまだこねえ
何時間ドライブしてるんすか
814:おかいものさん
11/05/04 22:16:47.44
つーか、これ大々的に全般遅れてるんじゃね？
連休中は勝手に配達休みにして溜め込んで
その中に配達指定のも紛れて巻き添えくってるとかか？
1週間程前にも5/2に指定した荷物の発送連絡が予想より
早かったから配達日を前倒しで3日くらい早めてくれって
連絡したら、結局当日は荷物発見できず無理、
翌日も探したんですけどみつかりません無理、で
やっと届いたのは3日後、どういう荷物管理してんだ？
配送業者何年やってんだ？
815:おかいものさん
11/05/04 22:32:11.93
おいおい昨日に続いて今日も配達に出ました→持ち帰りましたにステータス変わったぞ
ふざけんな
816:806
11/05/04 22:39:20.59
20:00 荷物が見つかったので今から持ってきます！ という電話
22:30 ドライバーが集荷に時間がかかっていてこれから戻ってきて配達に向かうと0時過ぎますがどうします？ という電話
こっちも眠いから明日の午前中に変更してやったけどさ・・・
非常識すぎんだよ、糞佐川
817:おかいものさん
11/05/04 22:45:22.72
うちも、2日に発送した荷物が届かない・・・
東京発着の荷物なんだが３日からずっと配達中ってなってる
818:おかいものさん
11/05/04 22:48:16.54
来た形跡もないのに何日も「お預かりしてます」ってなんなのこれ
819:おかいものさん
11/05/04 22:51:09.91
配達中→持ち帰りループで追跡見ない方がまし
820:おかいものさん
11/05/04 22:55:24.59
調子が良い時は配達店へ輸送中のまま速攻家に着くのに
821:おかいものさん
11/05/04 23:02:47.13
これ絶対先月末からシステム変更とか
子会社追加で荷物こんがらがってるとかで
混乱してて届けられんのが沢山あって
しかも追跡で伝票番号はわかるが、どこの誰宛てか
まではわからんから（この前電話で言ってた）
連絡もできんし、開き直ってステータスだけ
持ち戻り、配達中を繰り返してる最中じゃね？
822:おかいものさん
11/05/04 23:15:31.94
817だが持ち帰りのステータスにもならんのだが？
2011年05月03日 〇〇店から配達に出発致しました。
気がついたら
2011年05月04日 〇〇店から配達に出発致しました。
に変わってた
９時過ぎても来ないから、電話したらもう電話の受付は終了
朝の８時から夜９時のあいだにかけ直せと言われたぞ。
823:おかいものさん
11/05/04 23:40:25.94
佐川のＨＰ、ＧＷ期間中は問い合わせフォーム使えないとかアホか。
なんでちゃんと届けないんだよ。
これどうにかならないの？
気持ちがおさまらない。
824: 忍法帖【Lv=2,xxxP】
11/05/04 23:41:32.28
先月下旬にはうちに届くはずだった2件のメール便。
問い合わせると配達完了になってる2件のメール便。
あれらは一体どこへ行ってしまったんだ・・・。
こう続くと、配達員ががめてるとしか思えない。貧しい心の俺ｗ
825:おかいものさん
11/05/04 23:43:21.73
ヤマトだったら24時間で着くところを、佐川は60時間かける勢い。
どうなってるんだ？
826:おかいものさん
11/05/04 23:56:53.90
配達にでました→持ち帰りました
の繰り返し 昨日からずっと家おるっつーの
毎日持ち出してどこに配達に行って持って帰っとんねん
827:おかいものさん
11/05/05 00:00:55.57
遂に朝から配達中で今日も届かない。
828:おかいものさん
11/05/05 00:05:44.29
でも街中ではよく佐川みるんだよね。こっそり不在入れて帰ろうとしてるところ呼びとめようかな
829:おかいものさん
11/05/05 00:12:25.01
京都から神奈川まで荷物運ぶのに何日かかってんだ？
発送から4日たっても届かない。
担当営業店に何度電話しても話し中。そのくせ、21時を1分でも過ぎると、
「ただいまの時間は営業時間外です」の自動応答に切り替わる。
ネットの表示は「配達中」と「営業店に持ち帰りました」の繰り返し。
前にも同じことが2回あった。
改善提案しても、他部署に責任転嫁→よく指導しておきます。の流れ。
830:おかいものさん
11/05/05 00:52:17.16
>>828
そうそう街中にはたくさんいるんだよ
うちの近所のマンションでも普通に配達してる
そいつらを捕まえて、聞き出すのが一番いいかもしれない
831:おかいものさん
11/05/05 00:54:52.32
前に指定時間守らないってクレーム送って佐川の偉い人が家に謝りに来た
で、しばらくはちゃんと守って配達してたんだけどまた守らなくなってるんだが。
大げさにするのめんどいしどうしたらいいんだよ
832:おかいものさん
11/05/05 01:17:26.81
フリーダイヤルもないし
連休で問い合わせフォームもなし
通販会社も連休で対応なし
配達された形跡もないのに、唯一フリーダイヤルの
再配達依頼をした
これで今日も届かんかったら、マジ怒るで
833:おかいものさん
11/05/05 01:49:49.65
夜間指定すると午前中来るか持ち帰るんだが…
昨日も持ち帰りやがった
持ち帰ると翌日朝電話しないと配達すらしないし
クレーム入れても改善されない
黒猫は昨日の朝注文して昼出荷で15時に届いたのに
834:おかいものさん
11/05/05 09:42:43.03
佐川の「確認して折り返す」はぜってー連絡こねー。
835:809
11/05/05 09:53:38.24
>>809 だけど、結局昨夜は荷物が見つからないという理由で配達して貰えず。
夜中探して、翌日朝一番に配達するよう要求し、約束して貰った。
が、今の時間になっても届かず。
電話で問い合わせると、荷物は見つかって、朝一配達する為にドライバーは
出発したが、確認するといわれる。
↓
確認したらドライバーはまだ荷物の積み込み中とか言い出す。
え？出発したんじゃなかったの？
↓
これから配達に出る、一番に伺うが10:30頃になるといわれる。
その約束は守って貰えるのか念押し。
大丈夫といわれる。
さて、守ってもらえるかな？
佐川が約束守ってくれた事はない。
836:おかいものさん
11/05/05 09:58:51.61
>>835とまったく同じだわ。
昨日荷物をロストさせやがって20時くらいに見つかったって電話。
当日中に届けますって言ったのに22時くらいに0時過ぎるとかいいだしやがった。
翌日なら朝一番に届けられるといってきたから譲歩してそれでよいと約束した。
さっき電話したら確認して折りかえすと言われ、1時間かかって電話がきて
なんとか12時までにはとか言い出す始末。
837:おかいものさん
11/05/05 10:10:53.22
３回目の「配達に出発致しました」
なめてんのか？今日も持ち帰ったら許さない
838:おかいものさん
11/05/05 10:14:24.98
今日は連休中、許してやれ
839:おかいものさん
11/05/05 10:17:14.97
>>836
今思うと、「荷物見つかりません」は、当日中に配達したくないから、ついた嘘っぽい。
とりあずその場を凌ぎたかったんだろうね。
俺は詳細に時系列でやり取り記録してるから、ＧＷ明けにフォームからクレーム入れる予定。
840:おかいものさん
11/05/05 10:22:24.32
GWで休暇とってる奴が一杯いて人手が足りずに
グダグダ対応なんか？
そんなもん対応できる人数確保して、休暇振り分け
普通するもんなのに、どんなずさんな会社や
841:おかいものさん
11/05/05 10:23:17.04
で、お前らはそんなに重要な商品待ってるの？
842:おかいものさん
11/05/05 10:23:59.52
>>840
>>804
843:おかいものさん
11/05/05 10:29:07.31
他の運送会社ならありえん対応ばかり
844:おかいものさん
11/05/05 10:36:30.88
個人相手だから舐めてるんでしょ。
法人同士の商売だったらこんなデタラメ通らないからな。
いくらクレーム入れて自称エライ肩書きの人からお詫びの連絡貰っても、
この企業の体質は改善されないでしょう。
845:832
11/05/05 11:18:27.80
やっと電話あったわ
何が原因？電話1本連絡もできんの？
毎日持ってでて持って帰るってどういう事？って聞いても、
「えー、ちょっと」とか、もにょもにょ言ってるだけ
とにかく誤魔化してやりすごせって感じ
不誠実にも程がある
846:おかいものさん
11/05/05 11:25:45.62
商品が重要かどうかなんて関係ない。
それはこっちが決めることであって、佐川は受け取った荷物をちゃんと配送すれば済む話。
それにしてもこんなに遅いんだったらEXPACKや定形外郵便の方が安くて早いよなぁ。
保証の問題はあるだろうけど。
847:おかいものさん
11/05/05 11:28:21.03
>>846
で、どんな荷物待ってるの？
佐川マニアさん
848:おかいものさん
11/05/05 11:29:40.54
連休中に届かなければ困るような商品てなんですか？
佐川マニアさん
849:おかいものさん
11/05/05 11:37:00.66
>>844
舐めてないよ、寧ろ個人のほうが怖れられてる。些細なことでクレームするから。
850:おかいものさん
11/05/05 11:45:30.23
配送業者は荷物を届けるのが仕事
指定日時に届けずに連絡ひとつ入れない癖に
何が些細な事だ屑ゴミ
851:おかいものさん
11/05/05 11:46:06.64
で、どんな荷物待ってるの？
佐川マニアさん
852:おかいものさん
11/05/05 11:47:33.26
屑ゴミが屑ゴミと叫んでる
853:おかいものさん
11/05/05 11:48:22.99
さっさと最低限の仕事しろよゴミ屑
854:おかいものさん
11/05/05 11:51:54.79
ニート引きこもりの>>853が叫んでる
「最低限の仕事しろよゴミ屑」と
855:おかいものさん
11/05/05 11:52:31.84
853はさっさと仕事探せよゴミ屑
856:おかいものさん
11/05/05 11:53:45.04
で、どんな荷物待ってるの？
佐川マニアさん
857:おかいものさん
11/05/05 11:53:45.72
開き直ってないで配達しろ
858:おかいものさん
11/05/05 11:54:13.78
>>804
859:おかいものさん
11/05/05 11:54:59.34
開き直ってないでハロワ行け
860:おかいものさん
11/05/05 11:56:28.41
今日は祝日ですよ？お前ら底辺配達員と違って休みなんだなこれが
861:おかいものさん
11/05/05 11:58:35.36
>854
えーこれ社員？
私も佐川メール便だかの荷物届かないの困惑しててここにたどりついたけど
これ社員ならひくわ
次からクロネコにするわ
862:おかいものさん
11/05/05 12:15:37.39
>>861
佐川マニアって言われますよ。都合の悪い事は全てマニア扱いだから。佐川体質丸出し。
863:おかいものさん
11/05/05 12:29:04.47
>862
いや、はじめて書きこんだしいつも佐川使わないからびっくり
東京人なんだけど
千葉から2日に配送済みってなってて5日たつけどまだ来ないから
Amazonにクレームいれて次からヤマトにしろって言っとくね
864:おかいものさん
11/05/05 12:37:57.30
スレタイ通り「クレーム」とか「クレーマー」なら分かるけど、
「マニア」って何なんだろうね。
相手が佐川使ってきてるだけで、こちらが佐川を指定した覚えはないし、
むしろ変えられるものならヤマトあたりにでも変えてもらいたいわ。
865:おかいものさん
11/05/05 12:56:55.14
マニアって書きこむのはサボリ社員だからな
配達さっさとやれ
866:おかいものさん
11/05/05 13:27:40.18
今日も当たり前のように時間帯指定無視w
不在でも勝手にサインして荷物置いてっちゃう佐川さん最高です
867:おかいものさん
11/05/05 13:44:23.89
結局昨日指定の荷物が来ないから営業所電話したらドライバーと連絡付かないから折り返し電話すると言われた
果たして今日ちゃんと連絡してくれるんでしょうかねと
868:おかいものさん
11/05/05 13:56:11.76
あら以外とすぐ電話来たわ…まあ当然の事なんだが
869:おかいものさん
11/05/05 13:57:45.44
>>851
販売価格12万の純正ディスチャージフォグランプ。
連休中に取り付けて車両を客へ引き渡しだから困る。
870:860
11/05/05 14:11:19.12
ハロワ行って来る
871:おかいものさん
11/05/05 14:16:35.34
250 名前：おかいものさん[sage] 投稿日：2011/05/05(木) 13:55:24.92
佐川ってＧＷは休みなのか？
２日に店側が出した荷物がずっと営業所でお預かりのままｗ
配達しろよ
答え
804 名前：おかいものさん[sage] 投稿日：2011/05/04(水) 15:47:51.69
以前からだろ
佐川は基本的には日曜祝日はホリデーサービスってシール貼ってある荷物しか配達しない
872:おかいものさん
11/05/05 14:29:27.52
2日遅れでやっときたわ
おっさんが謝る度にたばこくっさいし
早々に帰ってもらった
873:おかいものさん
11/05/05 14:32:54.87
営業所に催促の電話しようにも繋がらないんだが？
874:おかいものさん
11/05/05 14:34:11.51
苦情一杯きとんちゃうか？
どうもほんまに人手不足で混乱してるらしいで
875:おかいものさん
11/05/05 14:37:00.45
ＧＷで委託業者が休んでるのか？
876:おかいものさん
11/05/05 15:08:18.56
連休は休むだろ
877:おかいものさん
11/05/05 15:14:22.91
全てネタ
878:おかいものさん
11/05/05 15:27:07.38
電話かけないと放置みたいだな
879:おかいものさん
11/05/05 15:43:00.48
外へ出ろ
880:おかいものさん
11/05/05 15:49:07.33
客が外へ出ないことと
佐川社員が仕事しないことに
何か関係があるのか？
881:おかいものさん
11/05/05 15:53:27.31
意味不明
882:おかいものさん
11/05/05 15:58:05.27
通販で送料無料ならこのクオリティでいいけど佐川へ配送頼む客はいなくなるね
883:おかいものさん
11/05/05 15:58:23.52
884:おかいものさん
11/05/05 15:58:54.81
それでも利用するよ佐川マニアは
885:おかいものさん
11/05/05 16:01:04.48
2日発送の荷物が3日間ずっと配達中・・
９時過ぎに電話
ドライバーに電話がつながらないので折り返し電話すると確約
１０路過ぎても電話が来ないのでこちらから電話
１時間たってもドライバーにつながらないので折り返し電話すると約束
886:おかいものさん
11/05/05 16:01:14.63
マニアなんて言い方せずに
佐川クレーマーって名前を流行らそうぜ！
887:おかいものさん
11/05/05 16:02:46.11
佐川マニアだろ
どれだけクレームしても佐川が大好きなんだから
しかも佐川のこともよく知ってる
888:おかいものさん
11/05/05 16:03:04.30
888
889:おかいものさん
11/05/05 16:03:54.45
１１時過ぎに電話がかかってくる
早口でしかもぼそぼそと何言ってるのかわからない
かろうじて聞き取れたのが、２時から３時に持って行きます
４時現在未だに配達中・・・来る気配なし・・・
５時まで待って、来なかったらまた電話するわ
890:おかいものさん
11/05/05 16:18:13.60
俺は必ず佐川以外で発送してもらえる様にお願いしてる。
無理な場合は店変えてる。
皆で地道にこういうの続ければ、ショップ側も考えるんじゃない？
891:おかいものさん
11/05/05 16:30:13.36
通販マニア→配送佐川急便→怠慢業務でクレーム。これが全てだね。
それを佐川マニアと称して反論無しで煽る奴って逆効果なの分かってんのかな？火に油。
892:おかいものさん
11/05/05 16:58:20.62
また意味不明な戯言
何が逆効果なのやら
893:おかいものさん
11/05/05 17:02:17.33
>>887
こんだけ最悪業者の癖に大好きとか都合の良い妄想もいい加減にしろよｗ
まるで某隣国民族並の厚顔無恥さｗ
894:おかいものさん
11/05/05 17:04:11.90
好きだから使ってんだろ佐川を
だから佐川マニア
ほんとに嫌なら佐川も佐川と契約してる通販ショップは利用しない
895:おかいものさん
11/05/05 17:12:28.92
佐川をネット検索した時に
一緒にクレームという言葉が出来るだけ引っかからないように
マニアと言い換えて工作してるんですねわかります
896:おかいものさん
11/05/05 17:13:23.58
そもそもマニアって言葉が使われてるのはここだけでしょ、佐川マニア
897:おかいものさん
11/05/05 17:25:51.70
で、ここで遅いとか届かないとか言ってる奴は何の商品を待ってるの？
>>869さん以外は
898:おかいものさん
11/05/05 17:29:41.15
佐川にクレームを入れたい佐川クレーマーさんはお客様です。
899:おかいものさん
11/05/05 17:39:35.86
汚客
900:おかいものさん
11/05/05 17:42:41.18
900
901:おかいものさん
11/05/05 17:54:57.12
佐川クレーマー対策工作員晒しage！
902:おかいものさん
11/05/05 17:57:32.05
クレーマーと自己納得し業務改善しない佐川急便。マイルール多すぎwww
903:おかいものさん
11/05/05 18:08:54.22
クレーマーの煽りはいいから配達の弁解しろよ。クレームスレに出入りしてる工作員って何なの？馬鹿なの？
904:おかいものさん
11/05/05 18:23:26.74
次スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part12
ｽﾚﾘﾝｸ(shop板)
905:おかいものさん
11/05/05 18:28:44.62
今日のクレーマー＝マニア工作員の勢いだと
今日中にこのスレ終わらせて
スレを一つにまとめられそうだなw
906:おかいものさん
11/05/05 18:31:46.08
スレは元々一つだろ
907:おかいものさん
11/05/05 18:33:42.06
>>905
佐川乱立スレまだこれだけある
当分一つにまとまることは無い
佐川の時間指定・再配達受付
ｽﾚﾘﾝｸ(shop板)
通販利用時の佐川急便の対応を報告するスレ
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いい加減にしろ佐川急便！配送せず持ち帰った！
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【佐川急便の被害者の声を国民生活センターへ】
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佐川マニア【通販における佐川急便】屑工作員
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私、通販依存症の女だけど配送が佐川急便だけは無理
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通販から佐川を追い出そうぜ！
ｽﾚﾘﾝｸ(shop板)
通販で「配送が佐川急便なら利用するな！」だって
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不在票【佐川急便だと荷物が届かない件】バックレ
ｽﾚﾘﾝｸ(shop板)
908:おかいものさん
11/05/05 18:47:53.48
とりあえず評判の悪さはガチ
909:おかいものさん
11/05/05 18:56:21.54
次スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part12
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910:おかいものさん
11/05/05 19:23:50.46
次スレはPart7ですか？
911:おかいものさん
11/05/05 20:22:16.81
>>970
part7は既に立てられ終了済み
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part12 ←現行スレ
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佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part11
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佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part6 （実質part10） ←このスレ
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佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part9
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佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part8
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佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part7
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佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part6
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佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part2
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佐川急便への苦情クレーム統一スレッド
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912:おかいものさん
11/05/05 20:22:50.96
訂正
>>910
part7は既に立てられ終了済み
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part12 ←現行スレ
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佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part11
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佐川急便への苦情クレーム統一スレッド
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913:おかいものさん
11/05/05 20:28:36.04
じゃ次はPart13ですか？
914:おかいものさん
11/05/05 20:29:50.33
>>913
↓のスレがおわったらね
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part12 ←現行スレ
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915:おかいものさん
11/05/05 20:32:58.80
せんずり中に配達に来られて受取れなかったからといって
こんな所で八つ当たりなんかするなよw
916:889
11/05/05 21:03:44.61
５時に来ないから電話したら、相変わらずドライバーにつながらないと
いつもどおりの返答。
５時過ぎから３０分の間にうちの町内で佐川の車を３台も
目撃したんだが・・・いるじゃねぇか配達員！
結局届いたのは６時過ぎ、ドライバーは平謝りだった
ちなみにさっき見かけた車を運転してた奴だった
917:おかいものさん
11/05/05 21:15:52.91
>>915
リアルにそういう事あったから噴くww
正確にはちょうど白い液が出たタイミングだったから、拭き取りが
不十分でパンツ汚しながらズボンも半脱げみたいな状態で玄関へ走った。
>>916
お疲れ、受け取れてよかったな。
GW明け、ちゃんと問い合わせフォームから一報しておこうな。
無駄かもしれないけどさ。
918:おかいものさん
11/05/05 23:41:43.02
今日の佐川クレーム＝マニア工作時間は終了かw
まぁ数日中には埋まるだろう
919:おかいものさん
11/05/06 01:16:17.47
埋まったら立つ
920:おかいものさん
11/05/06 04:07:42.30
再配達の日付って1日後なら01なのですか？
921:おかいものさん
11/05/06 06:20:37.09
>>919
もう立ってる
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part12 ←現行スレ
ｽﾚﾘﾝｸ(shop板)
922:おかいものさん
11/05/06 10:44:14.42
触ったら起つ
923:おかいものさん
11/05/06 13:36:34.42
で、佐川ネタはネタ切れか？佐川マニア
924:おかいものさん
11/05/06 14:30:54.00
ネタ切れで次スレで自治厨とかしてる佐川マニアｗ
925:おかいものさん
11/05/06 14:34:03.55
痔スレ
926:おかいものさん
11/05/06 14:36:24.72
痔エンド
927:おかいものさん
11/05/06 14:40:04.25
痔ャスティス
928:おかいものさん
11/05/06 14:42:26.31
痔ーザス