11/10/04 00:22:10.76
URLﾘﾝｸ(www.rakuten.co.jp)
改装中とあるけど、もしかしてヤフオクへ出戻りかな？
286:おかいものさん
11/10/04 12:40:55.46
そのうち楽天やAmazonのユーザーレビューも削除しちゃったりしてw
URLﾘﾝｸ(review.rakuten.co.jp)
287:おかいものさん
11/10/04 20:09:43.21
URLﾘﾝｸ(www.rakuten.co.jp)
これって、スターファクトリーが>>264の人に訴訟を起こされたんじゃないの？
楽天市場での買物で客がショップ相手に裁判起こしたら、いくら腰の重い楽天でも無視できないでしょ。
288:おかいものさん
11/10/04 20:55:07.92
>>287
それは間違い。
裁判を起こされただけで楽天から何らかのペナルティを与えられたら楽天が訴えられて負けるから。
明確に店側が悪いですよという判決が確定したら楽天が動くかも？くらいの話。
それと苦情が沢山行っていれば裁判を起こさなくても無視はされていないと思うよ。
結果報告の義務がない＆楽天側はあくまでも任意で注意することしかできないので店が無視を決め込んでいたら表面上は「何もアクションが起こっていない」状態になる。
289:おかいものさん
11/10/04 21:14:09.65
>>288
URLﾘﾝｸ(review.rakuten.co.jp)
このレビューを見ると確かに楽天は少しは動いてるみたいだね。
「楽天に連絡するとショップから返事をさせるとのことだったので一週間待ちましたが、未だに何の連絡もありません。」
「消費者庁や国民生活センター］［楽天」にも連絡をしたが、楽天は「運営者と購入者間のトラブルには応じない」と不条理な事を言う。まったくふざけた会社だよ。」
「ここは間違いなく詐欺店だと思います。消費者センターにもマークするよう連絡入れました。このショップでの購入は辞めたほうがいいでしょう。
当たりはずれが激しすぎのようですし、経営者の方針なのか良心的なスタッフもいないようです。このくらい評価の悪い店舗、見たことありません！
楽天スタッフものんべんだらりの回答しかしてきませんでした。このくらい評価の悪い店舗なのに利益追求だけの楽天にも不信感をいだいてます。」
290:おかいものさん
11/10/04 22:28:54.18
２年前はヤフーでも楽天でも同じ様な事してたんだな、スターファクトリーは。
どんなに評価が悪かろうが苦情が寄せられようが
店に対して強く出られないのはヤフーも楽天も同じって事か。
URLﾘﾝｸ(review.rakuten.co.jp)
最低最悪の店舗でした。２度とここからは買いません！！
１．入金から商品到着まで２週間近くかかりました。
２．発送完了と虚偽の連絡をいれてきました。
（５日たっても届かなかった）
３．自社の対応状況を把握していませんし、対応責任者も不明なままでした。
４．今回パソコンを購入しましたが前使用者のログインパスワードがかかったままでした。
※ 何一つまともな対応はありませんでした。
あとから知ったのですが最近、同店舗はヤフオクで１００以上「悪い」を喰らっています。
（投稿日：2009年10月07日）
291:おかいものさん
11/10/04 23:01:17.24
>>289
> 楽天は「運営者と購入者間のトラブルには応じない」と不条理な事を言う。まったくふざけた会社だよ
それはお門違いの文句だと思うよ。被害にあって悔しいのは理解できるけど。
運営者と購入者のトラブルに割って入るってのはそれこそ「契約違反」なんだが・・へたすりゃ違法の域になりかねない。
なのでどこの企業でも同じ答えしか返ってこないはず。
292:おかいものさん
11/10/04 23:01:34.87
>>290
> 店に対して強く出られないのはヤフーも楽天も同じって事か。
そういうこと。
293:おかいものさん
11/10/04 23:07:45.86
出店の際の契約書を見ると
・購入者とのトラブルは運営者（店）との間で解決すること。
みたいに書いてあるけど、これって一見楽天からの上から目線で
「トラブルがあっても俺（楽天）は関係ねーからおまえら（購入者と店）で何とかしろよ」
という意味に見せかけて（本当にそういう意味もあるけど）、実は
「トラブルがあっても楽天は手出し「できません」」って契約なのだ。
294:おかいものさん
11/10/04 23:11:27.82
> 「トラブルがあっても楽天は手出し「できません」」って契約なのだ。
これは「公序良俗に反しない限り」って前提だが、それはつまり裁判で「おまえは違法行為をしてるだろ」と認定された段階ということ。
→裁判の判決が出ない限り楽天は強く出られない
295:おかいものさん
11/10/05 00:16:57.82
１００以上「悪い」評価を喰らってもヤフオクに削除されないでいたスターファクトリーが
ガイドライン違反が見つかった途端に一発でやられたのがこれか。
URLﾘﾝｸ(logsoku.com)
楽天でもあからさまな契約違反が無い限り出品削除はされないだろうけど
スターファクトリーが自分から楽天店舗を「改装中」にしたとすると
何でまた裁判がどうのこうの言ってる時期にわざわざ「改装中」なんかにしたんだろうな。
296:おかいものさん
11/10/08 14:09:28.36
スターファクトリー改装中あげ
URLﾘﾝｸ(www.rakuten.co.jp)
297:おかいものさん
11/10/08 14:15:30.69
なんだこのスレ？
スレタイもあぽーん、>>1もあぽーん
298:おかいものさん
11/10/08 14:20:52.93
>>297
スターファクトリーのスレだよ～。
URLﾘﾝｸ(review.rakuten.co.jp)
URLﾘﾝｸ(review.rakuten.co.jp)
URLﾘﾝｸ(logsoku.com)
299:おかいものさん
11/10/10 01:01:26.55
ヤフオクでは、悪い評価がまだ１つも来ないね。
300:おかいものさん
11/10/10 11:02:51.90
楽天もAmazonもあんな状態で、今ヤフオクで悪い評価つけられたら他に行くとこ有るのかなw
301:おかいものさん
11/10/13 21:08:40.85
新装ｵｰﾌﾟﾝ ﾏﾀﾞｧ-? （・∀・ ）っ/凵⌒☆ﾁﾝﾁﾝ
URLﾘﾝｸ(www.rakuten.co.jp)
302:おかいものさん
11/10/15 17:01:43.83
なに？ヤフオクでまた出してるの？ｋｗｓｋ
303:おかいものさん
11/10/15 19:15:15.94
>>302
URLﾘﾝｸ(openuser.auctions.yahoo.co.jp)
全部の商品画像にスターファクトリーの名前とスターフリートリサイクル株式会社のコピーライトがついてる。
でも、会社の情報はどこにも記載していない。
過去にID停止の前歴があると、前と同じ住所じゃ出品許可が下りないケースがあるから
もしかしたら会社じゃなくて関係者の住所で再登録したのかもな。
304:おかいものさん
11/10/20 21:06:38.58
ほしゅ
URLﾘﾝｸ(www.rakuten.co.jp)
305:おかいものさん
11/10/22 11:47:03.42
スターファクトリーのショップ評価
URLﾘﾝｸ(kakaku.com)
こんなのもあったのね。