10/12/10 11:31:27
ヤマトや佐川が不在票にドライバー携帯番号を記載しているのは
会社契約の端末を貸与して業務に使用できるようにしているから。
カトーレックも携帯の端末はあって貸与しているが、
配送状況の更新だけにしか使えないようにされていて通話はできない。
URLリンク(www.kddi.com)
で、実は単純に携帯のロック機能で発着信できないだけ。
何らかの連絡をする場合は、個人契約の携帯で個人負担でしろってこと。
顧客満足度いらん、通話料コストもかけたくない。それがカトーレッククオリティ。