11/03/17 21:10:12.50 SOnwOCiP
【名前欄】
59
【何についての質問】
携帯電話の店側値引き誤りについて
【いつ・何処で】
先々週・携帯電話shopで
【何をされた・何をした】
携帯の機種変で店に行ったら
機種変のキャンペーン中で、ポイント5000円分をくれると言われ
自分の保有ポイントとキャンペーンポイントを足した計約15000円を値引いた
携帯電話代金を一括でクレジットカード払いで支払った。
後日、店員からTELがあり
実は保有ポイントにはすでにキャンペーンポイントの5000円分が
含まれていた為5000円支払いが足りなかった。
申し訳ないがカード決済を正しい金額でやり直したいので
来店してほしいと言われた。
【質問】
カード決済のやり直しに応じる必要はあるのでしょうか？
どうぞ宜しくお願い致します。