10/09/11 11:40:47 77O4CTFH
ここでいいのかな?至急おしえてください!
引越下請業者です
先月、搬入のときに家電を落として全壊させてしまった
代替品で対応と契約書にサインしてもらい(口頭で「同等品」と言われたがそれは記載してない)
数日後にちょっと劣るけど国産の中古品を持っていき設置
こっちはそれで対応済にしたかったけど客が難癖つけてきたから
「同じ製品取り寄せてすぐお持ちしますよ!」と口頭で言って逃げた
こっちが同製品あるいは同等品もってくって意思表示した証拠は何もない
これはこのまましらばっくれていいんですよね?
客のババアが親会社に電話したらしくて親会社から「すぐ対応しろ!」と言われた
対応ったってその家電の製品名とか控えてねーしww