11/07/31 03:11:14.06
チョン死ねよ。日本に来るなカス共wwww
601:FROM名無しさan
11/07/31 04:12:40.41
すみませんぐらいいえねーのか
なんの腹いせだ
いちいちつかかってくんな
粕野郎が
602:FROM名無しさan
11/08/01 03:44:28.72
スーパーなんだがこの季節、店に入ってきて寒いというやつはよくいるが、
この前ＢＢＡが
ＢＢＡ「さむ！世の中節電してるのになんでこんなに冷やしてるの！」とか文句言ってきやがった
俺「商品が傷んでしまうので」と言ったのだが、
ＢＢＡ「・・・それでもこの寒さは冷やしすぎよ！」
お前は溶けたアイスや冷食買うのか？ぬる～い牛乳買いたいのか？夏場の常温保存鮮魚食うのか？
と言いたかったな。当然言ってないが。
ちなみに会話のやり取りは冷凍食品前でした。関西にも満たない西日本で何をはき違えてるんだと思ったね。
603:FROM名無しさan
11/08/01 08:07:22.00
数年前のイトーヨーカドーは逆に暑かった
クールビズの時代だったからってスーパーで暑いのは致命傷だと思う
店長行きの紙に書いて数日後行った時、微妙に改善されてたw
604:FROM名無しさan
11/08/01 21:28:56.58
クレームの多い業界と言われているクリーニング屋で長年働いているが
ここ数年はほんっとに異常なクレームが増えている。
引き取ってから何年もたっている衣類を持って来て
「ついていなかったシミがついている」だの「袖口がほつれている、弁償しろ」だの
ｲﾁｬﾓﾝつけてくる。しかも明らかに何度も着用した形跡がある。
特に多いのが、予めこのシミは完全には取れないかもと了承をとって預かったのに
「全然とれてないじゃないか！代金かえせ！」と金をせびる客。
逆に、完全にシミ抜きできたのに何もない所を指さして
「ここがとれてないから返金しろ」と理不尽な事を言う客もいる。
なんだかんだ言ってタダにしてもらおうという魂胆。
うちは配達もしてるんだが指定された時間に配達に行ったら不在。
とっくに営業時間過ぎてから電話かけてきて
「ずうっと待ってるのに配達に来ない！今すぐ来い！」と喚いている。
ちゃんと不在票も入れて来てるのに「そんなの入ってない」と嘘をつく。
配達時間は○時から×時までって何度言っても時間外に配達に来いと
いつも電話してくるおじいさん。
１番謎だったのが、「朝から晩まで仕事で土日も仕事、クリーニング店に持って行く事ができない、
留守中でも専用バッグに入れドアにかけておく事もできるからと集配をすすめられたが
マンション住まいでオートロックだから入居者以外入ることができない
管理人もいないから開けてもらえないしどうすればいいんだゴラァ！」
と電話してきた人（取引してないので客ではない）がいた。
「他社で２４時間営業の所がありますのでそこがいいと思いますよ！」
って言ってやったよ。
あげたらきりがないくらいクレームがくる。
605:FROM名無しさan
11/08/02 03:13:25.95
昔、スーパーのレジやってた時、３０～４０歳くらいの主婦らしき客が
数本の缶ジュースを持って来て、１箱ずつ欲しいと頼まれた。
在庫の確認をしてきます、とバックヤードに行ったが
担当者が近場にいなかったのと、メジャーな商品ではなかったのと、
複数の種類だったので確認がとれるまで時間がかかってしまった。
大急ぎでレジに戻ったらレジ前に敷いてあるマットにつまづき転んでしまった。
足は挫くし、手は台に強打するし、おでこはレジ横の仕切り板にぶつけ激痛。
それでも「在庫ありましたので今、担当が運んできます」と言ったら
その客「あんた！今、ジュースわざと投げつけた！なんて事するの！
お客様の商品よ！態度が悪い！乱暴だ！」と急に叫びだした。
私は「そんなぁ、今、私転んで…」と言いかけたら
大きな声で「みなさーん！この店員、商品を投げつけてきたんですよぉぉ
信じらんなーい！店長出しなさいよ」と喚きちらして大騒ぎ。
店長も副店長もレジチーフも総出で謝り、私は土下座。
結局その客は何も買わないで帰った。
私は故意に投げつけていません、転んだんですと泣いて店長に直訴した。
が、数日後その客は苦情を書いたハガキを本社に送りつけてきた。
ハガキにはありもしない事をびっちり書いてあった。
嫌そうな顔してレジに戻ってきて缶ジュースを放り投げた、
注意したら睨まれた、暴言を吐いた、一切謝らなかった、等々、
よくもまあそんな嘘をつけるもんだってくらい嘘だらけ。
クビにしろとまで書かれてた。
本社の人も店長も客の言う事を信じて、私の言う事は全く信じてくれなく
私は結局辞めた。
今思えばその客は虚言癖とか精神障害とか何か病気だったのかもしれない。
当時は鬱など精神的な病って今ほどあまり知られてなかったし…
そもそも「クレーマー」って存在もあまり知られてない時代だし。
会社側も、お客様は神様です。苦情＝１００％店員に非があるって
考えだったしなぁ…
606:FROM名無しさan
11/08/02 04:06:28.39
>>605
そういうのはよくある話だよ
精神病んでなくてもやる人はやる
607:FROM名無しさan
11/08/02 10:48:38.60
昔に比べてクリーニングの店員からの糸のほつれやしみに関しての細かい
事前了承が確かに増えた
そういう背景があるせいだろうな
＞会社側も、お客様は神様です。苦情＝１００％店員に非があるって
考えだったしなぁ…
そういう会社は大変だ
１度社長宛にクレーム出してやろうか？
それでも100%店員に非がある対応をするのかw
608:FROM名無しさan
11/08/03 08:23:13.97
人材会社のお問い合わせセンターで働いてた時。
正にヤクザというかチンピラから電話。
主語もなく何が言いたいのかさっぱり。○○という事でしょうか？と聞くと
『はっ！？ちげーよ！！おめー頭大丈夫かよ、おめー日本語わかる？何人だよおめー！！
こっちも遊びじゃねんだよ、厳しくいくよ！！』
……小一時間話した結果、特に質問はなく就職が決まらない事を愚痴られて終わった。
お前が就職できない理由がよくわかったよ。
すぐキレる奴は障害者だと思って対応してる。
介護してるつもりになれば少しは気が楽だ。。。
609:FROM名無しさan
11/08/03 09:43:11.89
>>607
勤務先は何処だったの？土地柄とか悪い所ですか？
クレーマーはデブが多くない？虚言ぐせデブだよ。
デブへの苦情 part13
ｽﾚﾘﾝｸ(shapeup板)
610:FROM名無しさan
11/08/03 18:38:16.73
洗剤が落ちないからって返品してきた客がいた。
・・・が、半分以上使ってるんですけど！？
「ご使用になっているので返品はできません」つったんだけど
「返金はいいですから」と強引に置いて帰った。
えー・・・何なんだよ・・・。だったら捨てろよゴミ置いて帰るな。
店長と相談して、頭おかしい人かもしれないから
後で「返せ」と言ってくるかもしれないので
しばらくその使いかけの洗剤を置いておくことになった。
暑いから変な人が湧いてきたんかね。
611:FROM名無しさan
11/08/03 19:27:14.76
>>610
それ花王製品じゃね？
だったら既女だよ。
612:FROM名無しさan
11/08/03 19:49:34.66
>>608いるいる、何が言いたいのか分からない奴。
返金しますって言ったら「そういう事じゃねー！
金返してハイおしまいってお前んとこはそんな会社なのか！」
とか言ってどうしてほしいとか言わないの。
結局は「もういい！」って言われ電話切られてしまう。
何がしたいのか理解に苦しむ。嫌がらせ電話？ジジィの暇つぶし？
一応上司に報告したら、うちは上司も糞だから
「で？俺にどうしろと？俺に言われても困る」とぬかしやがる。
お前が担当者だろって言いたくても言えない自分。
言わなきゃ言わないで「きちんと報告しろ」って怒鳴るくせに
言ったら言ったでこれだもんな。
613:FROM名無しさan
11/08/03 20:33:03.26
>>612
あれ、こんな所に自分がいる
614:FROM名無しさan
11/08/03 23:29:04.74
雑貨屋で働いてるんだけど商品１点買った客がこっちが袋に入れたあとに
自分が持ってた荷物出してきて｢これと一緒にしてくれる？｣と言ってきた。
袋詰めした後だったからその袋に今買ったのを入れるのか
大きい袋にまとめてほしいのかわからなくて
数秒ポカンとしてしまい、とりあえず大きい袋を出そうとしたら
｢嫌ならいいんですよ｣と笑顔で言われまたポカン…。
｢こちらの袋にまとめる形でよろしいですか？｣と聞いたらまた笑顔で｢嫌ならいいんです｣と…。
訳わからず｢あ、はぁ…｣って感じで会計してたらお決まりの店長出せ、名前教えろ攻撃。
店長いなかったから商品をぶん取るように出て行った。
そのままレジやってたらなにやら声が聞こえる…。
見てみるとさっきの客が少し離れたところから自分に向かって暴言怒鳴り散らしてたｗｗ
ほぼ聞き取れなかったが唯一聞き取れたのが
｢串刺しにすんぞ！！｣
してみてくださいｗｗｗｗ
615:FROM名無しさan
11/08/04 22:15:14.75
>>611
これか
8/8 花王製品の返品運動 11
ｽﾚﾘﾝｸ(ms板)
何このDQNババアどもｗｗｗ
何で花王じゃなく小売りに迷惑かける方向で運動してんの？
バカなの？
616:FROM名無しさan
11/08/05 01:06:28.32
レジでお会計してたら客が商品を自分で落とした。｢大丈夫ですか？｣って言いながら、客が拾った商品を袋に入れ直し、おつりを渡して客が商品持ったときに、また商品落として｢あーもうっ！いらつくわ。商品取り替えてこい｣とか言い出した。
すぐ商品を取り替えて｢お待たせしました｣と差し出したら｢謝罪の一言もねぇのか｣と言われ、何だか笑えてきて笑顔で｢申し訳ございませんでした｣って言っちゃったｗ そのあと｢死ね｣と言われて客は去って行った。貴方が死んでください逆ギレババア。
私は悪くない。
617:FROM名無しさan
11/08/05 01:56:04.50
>>615
これはひどい
618:FROM名無しさan
11/08/05 04:31:39.66
効果あると思ってるから小売りに迷惑かける。
そんなもん現場で握りつぶしてやれば直接花王に行くだろうよ。
619:FROM名無しさan
11/08/05 04:37:32.25
877 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2011/08/05(金) 04:07:19.53 ID:9yVfrCMC0
今日パート先（コンビニ）の店長が花王のことでお客様に詰め寄られてました。
店長曰く自社製品あるから今ある商品売れたらめんどくせーから棚落ちだな・・・
だそうです
直接お店に訴えるのも多少の効果があるのかも
効果があるのかも、じゃねえよキチガイババア
コンビニは花王じゃねーよ頭悪いの？
620:FROM名無しさan
11/08/05 06:52:41.23
マジキチ
621:FROM名無しさan
11/08/05 08:28:48.28
花王の不買なのに大企業には相手にされないから
小売りのバイトに当たるんです。
キチガイクレーマーの基本です。
622:FROM名無しさan
11/08/10 14:20:07.86
スレチかもしれないが質問させて！
飲食店で働いてるんだが、チンピラみたいな客がケータイで電話してる客に｢ゴミ、ウジムシ！｣とか大声でどなるんだが、警察呼んでいいの？
623:FROM名無しさan
11/08/11 01:18:56.21
>>622 まずは「お客様のご迷惑になりますので、止めてくださいませんか？」と対応。
なにかと食ってかかってきたり、長々と対応させられるのであれば、営業妨害成立となり、警察呼びましょう。
怖いかもしれないけど、毅然とした態度で向かっていってくださいね。
624:FROM名無しさan
11/08/12 12:11:56.90
>>615
馬鹿なんだよ、真性の。
625:FROM名無しさan
11/08/16 04:23:52.30
盆で客が混雑する時間に前の客の商品代126円のレシートを出すの忘れててそのままレジしたら
客に金額が多いって言われたんで、すみません前の人の商品が入っていました申し訳ございませんって打ち直したんだけど
その客が何でこうなるのとか前も他のところであったんだけどいい加減にしろとか20分くらい延々説教されて
今度はお釣りが違うんじゃないかって言ってきたんでレジ点検して合ってますって見せたら
普通は客をこんなに待たせないよね？ってまた説教を始めた
一緒にしてた子が警報鳴らしたら帰って行ったけどもう本気で来ないでほしい
626:FROM名無しさan
11/08/16 11:28:11.74
>>625
でもさぁ、盆で混雑するのは分かるけど前の客の会計を清算しないで次の客に
そのまま打ったのはどう考えても625のミスで客に非はないじゃない
まして２度目なら説教というか愚痴くらいでるよ
625だってそれやられたら出ると思うよ
後者の釣銭の件は嫌がらせだと思うw
627:FROM名無しさan
11/08/17 19:20:00.95
ランチタイムで滅茶苦茶混んでた時に来た年配リーマン
客「七人なんだけど」
俺「申し訳ございません。ただいま満席でして、しばらくお待ちいただかないと」
客「何で？」
俺「何・・・は？」
客「満席とかいいからバラバラでもいいから入れてよ」
満席って日本語がわからないのか？
客でいっぱいの店のどこかに空いてる席が見えるのか。
628:FROM名無しさan
11/08/17 22:40:41.72
>>627
中年だか老害のリーマンは自分勝手にも程があって、流石としか言いようがないな。
第一、席が空いてたら
「相席なら可能ですが、宜しいでしょうか？」
って感じに店員が言うだろうしな。
バブラー共は人の日本語を注意する癖に、
当の本人が分かってないというアンポンタンだから困る
629:FROM名無しさan
11/08/17 23:21:05.91
>>627
＞「満席とかいいから
この言い方！チョームカつく！！
店員の言い訳なんか聞きたくない！って言ってるようなものだな
何がいいからなんだよ！お前アホか！
630:FROM名無しさan
11/08/21 00:44:50.47
>>627
あー、そのやり取りを想像するだけでむかつくわー
>>629の言うように
「満席とかいいから」ってさ・・「いいから」じゃねーよボケ
満席って意味わかってんのかクソジジイが!!
631:FROM名無しさan
11/08/21 11:11:36.13
基本見ず知らずの店員に対して、ため口使ってくる客は糞かクレーマーのどっちか
632:FROM名無しさan
11/08/21 18:23:36.07
別にタメ口でも愛想いい人いるよ
633:FROM名無しさan
11/08/21 20:08:59.71
会計終わってからレジ袋要らないって言う奴なんなの？
さらにエコポイント付けてとかよく言えるよな。
そういうことは会計前に言いやがれ糞ヤロウ
634:FROM名無しさan
11/08/21 22:23:14.42
>>631
特にジジイとババアがそうだな
後はDQN夫婦
635:FROM名無しさan
11/08/22 00:22:48.65
610 名前：FROM名無しさan[sage] 投稿日：2011/08/03(水) 18:38:16.73
洗剤が落ちないからって返品してきた客がいた。
・・・が、半分以上使ってるんですけど！？
「ご使用になっているので返品はできません」つったんだけど
「返金はいいですから」と強引に置いて帰った。
えー・・・何なんだよ・・・。だったら捨てろよゴミ置いて帰るな。
店長と相談して、頭おかしい人かもしれないから
後で「返せ」と言ってくるかもしれないので
しばらくその使いかけの洗剤を置いておくことになった。
暑いから変な人が湧いてきたんかね。
611 名前：FROM名無しさan[sage] 投稿日：2011/08/03(水) 19:27:14.76
>>610
それ花王製品じゃね？
だったら既女だよ。
615 名前：FROM名無しさan[sage] 投稿日：2011/08/04(木) 22:15:14.75
>>611
これか
8/8 花王製品の返品運動 11
ｽﾚﾘﾝｸ(ms板)
何このDQNババアどもｗｗｗ
何で花王じゃなく小売りに迷惑かける方向で運動してんの？
バカなの？
617 名前：FROM名無しさan[sage] 投稿日：2011/08/05(金) 01:56:04.50
>>615
これはひどい
636:FROM名無しさan
11/08/22 01:16:45.03
お宅で買ったパソコンで モバイル通信ができないから（エリア外だと）
パソコン返品するとかいいだした。
一般受付が電話対応したが、上司へ代われで俺が対応。
モバイル通信がエリア外とか知らないし、、そんな事できないと門前払いしてやった。
来週また、かけてこい！というので話す事が無いから連絡しませんと
言うと。 明日電話するから覚えとけと言われたが。
いままでかかってきたことはない。 ざまあ
637:FROM名無しさan
11/08/22 01:43:52.95
ピーク時に店の電話が鳴ったので一番近くにいた自分が出た。
｢はい、毎度ありがとうごz｢もしもし？そっちの店の事でクレームを入れたいので本部の電話番号教えろよ。｣
声音がとても怒っていたので言われるがまま本部の電話番号を教えて数１０分後、本部の担当から電話が掛かってくる。
以下クレーム内容を簡潔に纏めたもの↓
･電話で商品の持ち帰りを頼もうと、所要時間を確認したら｢すぐにお渡し出来ます。｣と言われた
･それならどの商品にするか家族と話し合って決めてからまた連絡すると言って名前と電話番号を伝えて電話を切った
･数分後、電話をして商品を頼むと｢お渡しまで１時間掛かります。｣と言われた
･さっきと言っている事が全然違う！ふざけるな！クレーム出してやる！
その連絡を受けて店員全員に確認を取ったが、誰もその電話を受けていないという。
どういう事だ？と店長が直接その客の家に謝罪兼わけを聞きに行ったらこういう事だったらしい。
･電話で商品の持ち帰りを頼もうと、(Ａ店に)所要時間を確認したら｢すぐにお渡し出来ます。｣と言われた
･それならどの商品にするか家族と話し合って決めてからまた連絡すると言って(しつこい様だがＡ店に)名前と電話番号を伝えて電話を切った
･数分後、(うちの店に)電話をして商品を頼むと｢お渡しまで１時間掛かります。｣と言われた
･さっき(Ａ店)と言っている事が全然違う！ふざけるな！クレーム出してやる！
いやいやいやいや。いくら同じ系列店だからって、店の規模も混み具合も全く異なるからさ。違うのは当たり前だろと。
長文すまんかった。
638:FROM名無しさan
11/08/23 11:09:54.47
>>637
その客もおかしいよな
さんざん聞いてるＡ店に頼まないで何で違う店で頼むんだろう
頭湧いてるのww
639:FROM名無しさan
11/08/27 00:59:14.15
商品開けてる子どもとか、明らかに人が歩く場所で寝転がってる子どもに注意したら親からクレーム
レジで割り込みするから「お待ちのお客様がいらっしゃいますので」と言ったら「いないから来てんだろ！」と謎の逆切れ
どう見ても混んでましたけど何なんですか
お金払えば何してもいいと思ってるのが、まず勘違いだって気が付いてほしい
子持ちに関してはこういう親を見て子どもが同じになるんだろうなって思う
640:FROM名無しさan
11/08/28 12:45:10.98
フタバ図書ＴＥＲＡワンダーシティ店にいた６９０円ババア
641:FROM名無しさan
11/08/29 22:56:46.22
キチガイ客がクレームつけてくるけど言い返してやったら言い返せず不満顔で帰っていくのが笑えるw
小売店員は言い返してこないと思ってるんだろうな
仕事だから下手にでてる店員にしかでかい態度とれないとか恥ずかしすぎるだろ
642:FROM名無しさan
11/08/31 22:53:23.02
駅前の２４時間営業のファーストフード店で勤務しているんだが、最近「難民」が現れるようになった。
もちろん近くには漫画喫茶もネットカフェもあるのだが、そこよりも安く居座られると１００円少々のドリンクで一晩過ごす奴らが出てきた。
先週も１人で４人掛けのテーブルを陣取って寝ていた高校生ぐらいの茶髪少年がいた。始発電車まで店で時間を過ごすらしい。
真夜中で客も来ない時間帯なので、このまま寝かせておいてもいいのだが、甘さを見せると悪い癖になって、
今後も店で寝過ごす危険性があるので仕方なく注意して出て行ってもらうことにしたんだが…
「お客様、ここは食事をする場所ですので、お眠りになるのでしたら、お引き取り頂きたいのですが」
「何だよあんた、お客にそんなこと言うのか！？それになぁ、まだドリンクも残っているよ。これなら文句ないだろ？」
その少年の言う通り、ドリンクがまだ残っていたので「食事中」になるので無闇なことは言えなかったが、その後懸命に説得して、やっと出て行ってもらった。
しかし、数日経つとまた別の難民がやって来たりする。このイタチごっごは当分続くだろう…。
643:FROM名無しさan
11/09/02 10:18:15.98
>642
今も昔も俗っぽい輩はいるが人目もはばからず下品なガキがいるもんだな。
張り紙でもして抑制しておかないとホームレスの溜まり場になりそうだな
644:FROM名無しさan
11/09/04 16:15:52.60
クレーマーは死ね！
クレーマーは死ね！
クレーマーは死ね！
クレーマーは死ね！
クレーマーは死ね！
クレーマーは死ね！
クレーマーは死ね！
クレーマーは死ね！
645:FROM名無しさan
11/09/05 14:16:03.89
お客様は神様って理屈があるけど
お客様はお客様です。神様でもなんでもないよ。
勘違いな人がいるけど、実際はお客様は神様ではないんですよ。
支払った対価に応じて、相応のサービスを受けられるだけです。
646:FROM名無しさan
11/09/05 15:00:09.70
三波春夫が全ての元凶
647:FROM名無しさan
11/09/05 23:59:22.51
>>646
あれは芸事だから観客が神様たりえるんだよな
芸事は元は神楽とかの神事だから
そんなに神様になりたかったら祭り中の神社逝けっての
648:FROM名無しさan
11/09/13 16:40:03.34
日本人はせっかちすぎるのです
だからストレスがたまりやすくアホなキチガイクレーマーが増えるのです
649:FROM名無しさan
11/09/18 09:48:25.69
俺はお客様で偉いのだ！もっと敬語を使え！的なモロ糞餓鬼が張り倒したいほどムカつく
一般常識をわきわまえてないやつはお客様ではない モンスターだ
650:FROM名無しさan
11/10/02 22:27:22.68
アイフォンケース売ってるんだけど（携帯屋ではなく雑貨屋です）
開封して付けてみて気に入らなかったから返品させろだと。
あと、スマホユーザーが自分の機種わかってない奴が多い
携帯見せられて、「これに合うやつないの？」
機種は何ですかと訪ねると、「スマートフォン。」
651:FROM名無しさan
11/10/03 21:30:34.33
キチ客を人間じゃないと思えばいいと上司に何度言われたか。
人の言葉使ってる時点で人間じゃないと思い込むのは俺には無理ぽ
カラオケで働いてるけど、時間終了のコールしたら「時間１０分サービスしろ」と5人のクソ女どもにキレられた。
こちらのミスか何かでドリンクが来ないとか、食事が来なかったからとかの理由じゃなく。ただ、まだ歌いたいからって理由で。
金払って延長すればいいだろ。俺なんか間違ってるか？
延長しないなら待ってるお客さんもいるし帰ってください、サービスはできないみたいなこと言ったら
「何でサービスしないの？おかしくない？接客業として」だってさ。意味わかんねー
店にちょうど営業部長が来てて騒ぎ聞きつけて助けてくれた。
けど、「１０分サービスなんてどうでもいいけどなんかムカツクんだよ」だって。こっちは常に下手に出てるのにも関わらず
「店員（主に俺）の態度が悪い」「あなた日本人なの？日本語わかる？ｻｰﾋﾞｽしろの意味わかんないの？」
「今鼻で笑ったよね？馬鹿にしてんの？反省してないでしょ？！」とか、色々罵倒されまくって流石に俺もﾌﾞﾁｷﾞﾚ
見送り時に店長からそいつら全員出禁でいいと許可頂いたので
「お客様は出入り禁止になりました。警告しましたので次うちの店に足踏み入れたら警察呼びますんでｗ
あと、どの店行ってもキチ○イは客じゃないんで威張らないで下さいｗ恥ずかしいというか哀れですよｐｇｒ」
ってわざわざエレベーターの扉押さえて聞き流されないようにデカイ声で言ってやった。
ほんと、二度と来ないでほしいよ。
帰った後もモヤモヤ残ってイライラ抜けなくて体震えるわ涙出るわで仕事にならねーし
今更後悔しても遅いけどクビ覚悟で殴っときゃよかったなと思うあたり俺も普通じゃないんだろうけど。
接客してたら良いお客様にも沢山出会えるし、その時はすごい幸せな気分で接客できるけど
キチ客やDQN客が来ると欝。そいつらが更に不当なクレームつけてきたら更に欝。
違う仕事に変えたとしてもどうせ同じような客はどこにでも居る。
もう嫌だ。やめたい。引きこもりたい
652:651
11/10/03 21:32:12.59
↑長文ｽﾏｿ
・・・どこにも捌け口がなくてつい長くなってしまった
653:FROM名無しさan
11/10/03 22:50:37.71
>>652
いやいや分かるぜ
中にはとんでもない人格終わってる糞もいるからな
自分が客だからとか、自分は日本を作ってきたと思い違いしている
脳味噌パーな老害が何をしてもいいと本気で勘違いしている糞が多いしな
今の接客業は給与と比べて割に合わないのがほとんど
サービスしろって言うけど、本来サービスって言うのはボランティアじゃないんだから
そのサービスに応じた金を出すのが普通
今の日本人の糞客は金払えばとか、
客だからどんな我儘をしてもいいと誤解しているのが多すぎ
日本も諸外国並に糞客に厳しく対応出来るといいんだけどな
654:651
11/10/04 00:30:28.10
>>653
ありがとう。
本当に金払ってんだから特別扱いしろよな客多すぎだ。
高い料金払って入ってくれてるお客様だったら
料金に見合ったいい接客とサービスの提供したいと思うし何回でも行きたいと思ってもらえるように努力するけど
通常料金1400円の所1000円まで下げてくれないと他の店行くとか言って
値切ってくるDQN客やキチ客に更に何かサービスする理由がない。
それでも最低限失礼のないように接客してるにも関わらず理不尽な事でクレームにして騒ぎ立てやがって
接客してて同じ人間として恥ずかしいと思った事、数え切れない。
655:FROM名無しさan
11/10/04 19:27:02.43
今日、私の名札をｼﾞｨｰと見てそして顔を見てくるお客が居た。
内心｢なんだろう？え～少し気持ち悪い｣と思いながら接客した。
でも数日前に私がﾐｽをしてしまい｢ｸﾚｰﾑがあった｣と社員に言われてて、まさかこの人が？と言う思いもある…わざわざ私の顔を見に来たのだろうか？でもｸﾚｰﾑを言った人とは限らないから、少し怖かった。
656:FROM名無しさan
11/10/06 17:58:01.42
>>652
店長できる人だね。
お前も頑張った
657:FROM名無しさan
11/10/21 20:05:09.18
クレームくれる人
たのむから、サービス悪い！の後に
人が少ない足りないんじゃないか？
と一言いってやってくれ
バイトはがんばってるよ
売り上げ重視の店側が少ない人数でまわさせる
忙しすぎて接客がおろそかになる
だからそんなクレームをどんどんお願いしたいです
658:FROM名無しさan
11/10/21 22:09:07.65
まんこいじくり
659:FROM名無しさan
11/10/21 22:19:44.82
>>657
＞クレームくれる人
たのむから、サービス悪い！
サービス悪い！って具体的には？
魚をタイミーに入れてくれないとか、くだらねー事じゃないだろうなw
660:FROM名無しさan
11/10/21 22:54:10.26
飲食ホールバイト２ヶ月目の学生なんだけど、客にいきなり呼ばれてクレーム付けられた場合って
｢申し訳ありません。上の者を呼んで参りますのでお待ちください｣でいいの？
こないだこういう状況になって平謝りでおろおろしてたら偶然店長通りかかって一緒に謝ってくれたんだけど、
あとから店長に｢自分で解決できると思わないで。すぐ呼んで｣って怒られた…
そんな隙なかったよー
661:FROM名無しさan
11/10/22 01:29:19.99
>>660
率直に言えば、「そういう場合の対処法を教えなかった上司」が悪い
今の連中は右も左も分からない奴に何も教えなさすぎなんだよ
ちなみにカスがよく言う台詞は
「普通は人のやっている所を見て覚えるものなんじゃないですか？」
こういう事言うのは頭の中身が原始時代の退化脳のやつ
それと同じで面倒臭がったり、普通分かるだろ？や、
感覚だけで覚えていて人に説明出来ない指導係が悪い
今回のは最低限の作業だけ教えてクレーム時の対処法を教えなかった上司の責任
君が店長に怒られたが、逆に怒られるのは店長のほう。気にスンナ
662:FROM名無しさan
11/10/22 08:30:25.08
私は高木と申します
約２０年間程女性に悪戯をしていました
来月、刑務所に入ります。
663:FROM名無しさan
11/10/22 15:38:47.79
ジャスコ（今はイオンか）のご意見箱も酷いね。
ある客が「ここはクレーマーが店員の粗探しをする場になっている」
「店長も自分の店の店員を守りなさい」と書き込んだのに対し、
別の客が「私はイオンが好きだし、店が良くなってほしいから厳しく書くまでです」と、
見えない客同士での叩き合いに発展しているわ…
大体、「店員の私語」「いらっしゃいませを言わなかった」程度でいちいち文句つけるな。
建設的な意見を書け。紙と対応に掛かる時間の無駄。くだらん。
664:FROM名無しさan
11/10/23 13:27:33.19
>>663
＞、「店員の私語」「いらっしゃいませを言わなかった」程度でいちいち文句つけるな
ミステリーショッパーでの意見ww
所詮公認クレーマーだからな
665:FROM名無しさan
11/10/24 13:55:05.75
店で迷惑行為と窃盗未遂やった糞ガキ共注意したらクレーム入れてきやがったわ
マジ死んでほしい。どうせこの後生きてたって社会に迷惑かけるだけだろ
666:FROM名無しさan
11/10/26 09:08:50.60
自分がやり捨てした女の弟からバラバラにされた馬鹿野郎
667:FROM名無しさan
11/10/26 21:35:30.28
長らく接客業やってきたせいか、自分が客に回った時は
ちょっとやそっとのことじゃ文句なんか言わない。
オーダーミスしようが、遅かろうが、ラーメンにコバエが入ってようが etc.
そんなにいやなら二度と利用しなきゃいいだけだろ。
似たような店なんかいっぱいあるだろこの国は。
選択の余地がない電力会社じゃあるまいし。
何であんなに公衆の面前で怒り狂えるのか不思議でしょうがない。
大抵チョンだったのは言うまでない。
668:FROM名無しさan
11/10/26 22:35:58.03
こっちではどうしようもできないクレームなんて胸糞悪いけどその場で謝って済ませときゃいいけど
わざわざ名前聞いてきて、名前を繰り返しながらドヤ顔でこれ(お客様の声)に書いとくねー♪とか言う奴の人間性が恐ろしい
苛々すると悔しくて唇震えるし寝付き悪いし、あんな奴のせいでと思うと本当悔しい！！！
あーマジうぜーし、うぜー顔も頭に浮かんで食欲もなくなるしなんだよあいつ
669:FROM名無しさan
11/10/27 00:31:17.13
分かるよ、悔しいよな。
人権侵害だろうと名誉毀損だろうと店員だから、お客様だからの理由だけで
全部許されるような世界だからな接客業は。
仕事外で接触するような事があったら覚悟しとけよと常に思ってる。
670:FROM名無しさan
11/10/27 18:44:57.58
人権擁護法案とおったら、とんでもないクレーマー天国になるぞ…
むしろ店側としても訴えに出られるかもしれんが。
671:FROM名無しさan
11/10/28 10:18:22.04
最近はネットで広めるからなーと意味プな脅しをかけてくるクレームある。
勝手に広めろバーカ。
672:FROM名無しさan
11/10/29 07:21:16.80
昨日60～70歳くらいの土方が店に来たんだけど
レジで精算し終えた後に端数合わせようとしたから断ったらキレ始めた。
平謝りしつつ断り続けてたら途中からバカバカしくなって笑っちゃったんだけど、それで更にキレて、財布をサッカー台に叩きつける始末
しまいには(常連客だったらしく)「俺の住所知ってるだろ？謝りに来い」だと...
「金払わないって言ってんじゃないの！小銭が嫌だから変えろってんの！」金は払って当然です。
大の大人が小銭くらいでガタガタガタ...かわいそうな人間だ。
673:FROM名無しさan
11/10/29 07:24:05.24
ほんと老害はくたばって欲しいわ
若いDQNは待つ事と、本当に正論を言った時は理解してくれるもんな...
老害は正論をねじ曲げてくるから手に負えんw
674:FROM名無しさan
11/10/29 10:02:26.27
来なくていいのにね
そんなにいやなら
675:FROM名無しさan
11/10/30 07:37:23.82
大手企業勤務とか銀行員、公務員あたりな。
いくら条件やイメージが良くとも、いざ入ってみれば結構ストレスたまるものなんだろうか…
676:FROM名無しさan
11/10/31 23:48:31.19
ストレス溜まってよーがそれを店員にぶつけんのはお門違いなんだけどな…
677:FROM名無しさan
11/11/05 22:07:19.19
「まだ言いたいことあるけど、俺クレーマーにはなりたくないからもういいよ」
ガチでクレーマーがこんなこと言ってて笑う気も起きなかった件
金使えばどんな態度取っても許されるわけじゃないし、どんな要望も通るわけじゃないって一端の社会人ならわかれよと
毎度毎度細かい注文や文句付けてきやがって、二度と来るな
678:FROM名無しさan
11/11/07 21:43:23.12
コンビニ夜勤なんだが、毎日来る常連で頭おかしい奴がいる。急に怒鳴りだしたりいきなり悪口言ってきたりと酷い。いつもそいつが来る時間帯になると動悸がして胃痛がくる
いざそいつが来たらもう動悸しまくりで息もまともに出来なくなるわ。負けたくない、強くなりたいって思っても体が反応しちゃう………どうしたら良いかな？？
679:FROM名無しさan
11/11/07 22:03:00.95
>>678
「ま～た、バカが来たか。('A`)ﾒﾝﾄﾞｸｾ」
で済ませればいい。
真っ正面から捉えたり、どうにかしようとするから負担がかかる
ネットの荒らしと同じで、人間ってのは構えば構うほど
自分の脳内で都合の良いように変換して、勘違いしてつけあがるもの
だから、機械的に処理すればいいだけ
「存在自体を無いもの」として扱われるのが、キチガイの最たる苦痛の一つ
何かあったら堂々と警察に連絡すればいい
キチガイも嘘のように大人しくなるよ
680:FROM名無しさan
11/11/07 23:36:56.51
駅員だけどキチガイ客が多すぎるorz
681:FROM名無しさan
11/11/08 06:11:03.51
若ぇ奴はヤンキーくずれ以外は態度はいいのに
老いぼれ連中は高確率で態度が悪いのがほとんど
後は店員にストーカーのように着いてきたり、
いちいち何かを聞いて来て、しまいには逆切れするのも老いぼれ共。
バブル時代に好き勝手やってきたその延長の感覚か？
自分は年上で客だからって偉いと勘違いしてんのか？
客と従業員の前に人と人との交流なんだよ
自分がこうされたら嫌だって事を考えられないのかな？
無神経で自分勝手な文句つけてくるようなバカは別途で慰謝料も払えや
682:FROM名無しさan
11/11/11 18:00:53.90
こないだ、半分ぐらい飲んだスープを突然
「これはいつもと違う。色がおかしい。くすんでいる。交換しろ」
といったおばさんがいる…
見た目にもんくあるんだったらなんで飲んでから言ったの？
少しでも多く飲みたかったんだよね、いじきたない
683:FROM名無しさan
11/11/11 23:58:29.36
「なんで今まであったのに無くなったの！私が買いたいのに！」
貴様の買い物なんざ知らんわ
って言うか無くなる理由くらい考えられないかねぇ耄碌老人どもは
そんなに買いたかったら自分で直接仕入れろ
お前のために店があるんじゃないんだよ
684:FROM名無しさan
11/11/12 04:31:31.32
ゲーム屋で働いてるんだけど
「どれが面白い？」とか、「小学生にあげるんだけどどれがいい？」とか死ねよ。
あと「これいつも品切れなんだけど」とか文句言ってくる奴も死ねよ。
そんなん知らねぇよ、メーカーに文句言えっつーの
685:FROM名無しさan
11/11/18 20:57:52.67
２ちゃんの書き込みに命懸けてクレームしてくる奴、精神病かもしれんが
理解出来んな ニートは
686:FROM名無しさan
11/11/18 23:59:27.17
ニートは妖怪だからな
687:FROM名無しさan
11/11/19 00:04:17.46
ニートがすることと言えば批判ばっかりだからな
自分が褒められたいだけで、相手を非難するばかり
どうでもいい事ばかり批判してくるからよっぽど暇なんだろうね
688:FROM名無しさan
11/11/20 17:43:43.57
>>678
何十分も情報端末（ロッピーとか）と独り格闘しているのなんて空気も同然だろうねｗ
689:FROM名無しさan
11/11/20 21:16:19.49
さらに理解しがたいのは、ニートではなく、その場所を自分のテリトリーにして
気にいらない奴の書き込みに、異常な攻撃を仕掛ける奴。ただ仕事はしてる感じ
、よーく流れ（書き込み）を見てると、いろんな人が集まっていなくて、どう
見ても2・3人かせいぜい4・5人で長い長い書き込みやってる。何か気味悪い・・
690:FROM名無しさan
11/11/20 22:24:55.28
>>689
確かにそういう奴いるな
691:FROM名無しさan
11/11/22 12:19:01.82
俺の働いているスーパーでは他では絶対に聞くことの無いであろう
クレーム(文句のほうが正確)が来るぜ！
692:FROM名無しさan
11/11/23 08:02:46.12
スーパーでサービス用のダンボールが無くなった程度で
クレーム出しまくってんじゃねぇよ。無尽蔵にあるわけねぇだろ！
693:FROM名無しさan
11/11/24 01:18:52.11
最初から読んで分かってるはずなのにキレる客。
書いてある事を言って聞かせると、それは分かってるけど！でも！とか。
子供かよ。読んで字の如くだ。
お前のワガママの為に世の中回ってるんじゃねーよ。
694:FROM名無しさan
11/11/25 23:46:18.22
魚のぜいごを取ってもらえなかったっていう意味不明なクレームが来たらしい
本人はぜいごを取って貰えると勝手に決めつけて注文したそうだ
いざそれで家に帰って食べようとしたら、ぜいごがあって
自分でぜいごを取ろうとしたら魚がメチャクチャになって腹癒せにクレームを出したらしい
どんだけババアは自分勝手なんだろうか…
695:FROM名無しさan
11/11/26 09:21:40.01
>>694
ぜいごを取れないなんて・・・・
よくそれで主婦してられるなww
自分でもとれるぞ
696:FROM名無しさan
11/11/26 09:52:18.92
馬券売り場でバイトしてたけど胸倉掴まれたり理不尽に怒鳴られたりはしょっちゅうあったから慣れたな。
確かにクレームつけられるといい気持ちはしないけど最初から聞き流してたら気にならない
697:FROM名無しさan
11/11/26 11:19:47.42
固い容器に入ったケーキ？みたいな奴の上に焼そばパン置こうとしたら「お前それ置いたらぶっ飛ばすぞ？」って…形崩れるわけでもないのに
その後精算終わるまでグチグチ言われて「辞めちまえよ」とまで言われた
怒鳴るから周りみんなこっち見てるし死ねよ…
698:FROM名無しさan
11/11/26 13:17:06.38
>>697
そういうやつは二度と来なくていいよな
おっさんおばさんはキチガイ多いけど、DQNは思考回路がガキなだけ
こないだロードバイクを本格的にのるような格好したおっさんが
何かぼそぼそ言ってきたから何ですかって聞き返したらもういいって態度してきたのに、
商品を袋に入れだした瞬間、「入れなくていいっつってんだろ！バカ野郎（的な罵倒言葉）！」
おまえみたいな人間はもう二度とくんな
長文スマソ
699:FROM名無しさan
11/11/26 17:57:31.82
ゴチャゴチャ文句だけは一人前、電話で１分ほど保留にしただけで逆上してキチガイっぷりを発揮
なんでてめぇ一人の為にほしい商品の発売日を覚えておかなくちゃいけないんだよ
アホなのか？
700:FROM名無しさan
11/11/26 22:42:51.32
>>696
馬券買いに来る客なんてキチか人生の落伍者だろ？
さすがにクレーマーも凄いな
701:FROM名無しさan
11/11/27 03:20:20.30
>>700
でも問題のある客も多いことが最初から分かってる業界だし社員も守ってくれるから他の接客より恵まれてたかもなぁ
俺としては客からのクレームより困った時に身内が助けてくれないことの方がストレス溜まるよ
702:FROM名無しさan
11/11/29 11:21:36.03
何を言ってるんですか？！
６９０円払うって言ったじゃないですか？！
703:FROM名無しさan
11/11/29 11:42:20.79
聞こえんかったわ刺されて死ね
704:FROM名無しさan
11/11/29 11:52:55.13
>>697
客に罵倒されて喧嘩してニートになりましたｗ
705:FROM名無しさan
11/11/30 09:29:37.81
いちいちクレーム出すやつは自分が気に食わないからイチャモンつけてるだけ
気に入らんのなら店に来なければいい
自分が通う店＝自分の店と勘違いしてる馬鹿はマジで困るわ
いつからクレーマーは経営者になったもんだか
706:FROM名無しさan
11/12/01 22:11:42.36
食券制で券売機の前でお客様の人数確認をしてるのだけど…初めてクレーム付けられた。
アンケートに「食券買った後に人数確認しろ！！」って書かれてた…何度も来てる人で普段と変わらない対応してたのに。
707:FROM名無しさan
11/12/01 22:53:18.14
いらしゃいませー ボッケークソが
三百四十円でございまっしねー
ありがとございま ウザイくっそがー
言ってはいけないと言い聞かせば言い聞かすほど言ってしまう(笑)
キチガイチックチックチック (笑)
近所のファミマ深夜勤務の馬鹿 テンパって忙しく一人勤務になると汚言症の気がでる。
汚い言葉叫んでる(笑)あんなの雇うなよ マジワロタ
見た目マジキチだから誰も客がこねえ (笑）
URLﾘﾝｸ(ja.wikipedia.org) 汚言症
ニコ動 汚言症動画
URLﾘﾝｸ(www.nicovideo.jp)
708:FROM名無しさan
11/12/03 23:43:35.29
ババアは皆クレーマーと思ってやってる
実際イチャモンをつけてくるのは暇そうにしたクルクルパーのババアが大半
アイツらには言葉が通じない
何を言っても自分が欲しがる返答が来ないと切れる
日常の業務で一番話しかけられたくない筆頭が糞ババア
若人は事情を説明すればすぐに納得するが
老い耄れはどんだけ説明しようが自分の見解が絶対なので
何を言おうが聞く耳を持たない
もうババアは店内で従業員に話しかけるのを禁止にして欲しいわ
709:FROM名無しさan
11/12/05 06:58:51.71
店員が側にいたり、自分からストーカーのように側にくっついてきて
構って欲しいんだか隣でぶつぶつと独話を始めて
そこからしれっと何か話しかけてくるパターンが多いかな
しかも内容が雑談やどうでもいい事だったりする
老い耄れは従業員に話しかけてくんな
710:名無しさん
11/12/06 01:51:37.58
あきらかに横柄な態度を取る バカ店員は小学校からやり直せ
一尾ゆうじ お前に言ってるんだよ ハゲ 市ね
711:名無しさん@お疲れモード
11/12/07 10:51:28.18
中国韓国のクレーマーのタチの悪さは異常
712:FROM名無しさan
11/12/07 12:17:06.34
お前等が甘い顔するからキチクレがつけあがるんだよ
ナイフで喉刺して喋れないようにしてやれ
713:FROM名無しさan
11/12/10 20:05:49.95
店のトイレに自転車を突っ込んで止めてるかなり汚いババアが来て
「トイレに自転車…」っぼやいたら逆切れしやがった。
マジで四んで欲しい