10/09/01 00:29:11
レンタルショップでバイトしてるんだけどＤＶＤが再生出来ないって来店した客がいたんだ。
症状を聞いてるうち凄い事言い出したんだよ。綿棒で強めにレンズ擦ったとか電気屋持って行ったら機械の調子を良くする栄養剤打ったとか。
そんなことをしたらレンズが駄目になってるからクリーナー掛けても無駄。安いから新しいの買えって言ったんだよ。
でも如何しても掛けてみたい直るかもしれないからって。嫌な予感しかしなかったんだけど乾式を買って貰ったの。湿式だとオチが見えるから。
その後案の定電話が掛かってきた。直んないから金返せだと思ったら斜め上にかっ飛やがった。
クリーナーから糸が出てる。不良品売られて頭にきたから糸引っこ抜いてやった、クリーナー持ってくから返金しろってさ。
例え不良品でも状態を保存して持って来いよ。それとな、
お 前 が 抜 い た の は ク リ ー ニ ン グ 用 の ブ ラ シ だ。
273:FROM名無しさan
10/09/01 13:22:58
本屋バイトなんだけど
実用書買ったおばさんに「カバーおかけしますか？」って聞いたら突然キレはじめて
「あんたね、カバーなんてかけてくださいって言われてからかければいいの
カバーかけたらどれがどの本かわからないでしょ？
家では息子がカバーかけてくるんだけど、私たちはカバーかかってるからどれがどの本かわからなくて
家族みんなで『あの子馬鹿ね』って言ってるのよ
そもそもカバーかける人なんて馬鹿よ？
本棚しまったら全部一緒じゃない
どんなにすばらしい本でもカバーかけてあったら、どれがその本かわからなくて手に取らないでしょ？
だからね、カバーなんてやめるべきよ」
って言い出した
その場で笑いそうになったけど堪えて話聞いてたけど、
読み終わったらカバー外せば万事解決じゃね？
ってツッコミ入れたくてうずうずしてた
しかもそのおばさん、会計がクレジットで
変な話で時間かかるわ、クレジットで時間かかるわ
レジ二つしかないからめちゃくちゃ並んでるわでホント勘弁して欲しかったわ
聞かれるのうざいなら先に言えよ
274:FROM名無しさan
10/09/19 23:34:42
>>273
半月以上も前のレスにつっこむのもなんだけど日本語でおｋ
275:FROM名無しさan
10/09/19 23:35:44
>>273じゃなくて>>272だった
276:FROM名無しさan
10/09/20 22:00:24
あーあ
世の中ｺﾞﾈ得かよ
レシートと外袋が揃ってても付いてたタグも揃ってなきゃ返品はおろか交換もできないのに。
いい年こいてアホかとｗ
あのまま暴れさせて警察呼べば良かったかなｗ
277:FROM名無しさan
10/09/22 19:44:06
菓子売ってるんだけどさ。ジジイの客が来て、「これとこれ」ってショーウインドウを指差して注文してきた。
ここからじゃ指さされても見えないから、
やんわりと「○○と△△でよろしいですか？」と聞いたら
「だからこれとこれ！」と繰り返し。
「だからこれとこれ！接客が悪いっ！接客が悪いよっ！！接客が悪い！接客が悪い！」と池沼のように反復して言ってきやがった。
こっからじゃ指さされても商品見えねえんだよクズが。
商品名口でぐらい言えねえのか低脳糞ジジイ。
てめえなんか糖尿になって死んでしまえゴミが。
それか電車に轢かれてミンチになるか熱中症で屋内で腐敗するかして孤独死しやがれゴミクズ爺が。
二度とくんな、そして苦しんで死ね
278:FROM名無しさan
10/09/22 21:27:30
ネットカフェであったクレーム。
「ドリンクこぼして服がぬれたんだけど！？」
だからどうした
279:FROM名無しさan
10/09/23 01:25:30
文句言ってきた糞客が「もうここには来ません！」
自分と相方は「ありがとうございました♪」
280:FROM名無しさan
10/09/23 18:56:05
>>278
吹いた
281:FROM名無しさan
10/09/23 23:23:05
>>277
自分は客だけど、そのケースは店側もディスプレイに工夫が必要だね。
客にとっては、聞いた事もないような商品名だと言いにくい人もいるだろうし、
視力の問題もあるかもしれないし。
要するに、今流行りのバリアフリーだよ。
282:FROM名無しさan
10/09/29 14:45:14
電話の応対に難癖つけてうちのOL、家に召喚しようとしてる自称神がいるんだが
どうすればいいんかいね
283:FROM名無しさan
10/10/02 14:17:11
どうして客っていちいちクレームつけてくんだろうね。特にオバサン。
食べ物が腐ってたとか、虫入ってたとか、食中毒起こしたとかだったら別だけど、
「シュシュが派手」だの「今流行りだか何だか知らないけどダウニーの匂いがする」
とか、別にシュシュは問題なくね？
買っていった品物に何か問題があったわけでも、店員の態度が悪かったわけでも爪が伸びてたわけでもないのに。
どーせ暇なオバサンは若者が気に入らないんだろうけどｗ
284:FROM名無しさan
10/10/02 18:25:50
態度の悪い客やタメ口の偉そうな客にも平等にヘコヘコ愛想よくしろとか無理
うざい客にはそれ相応の対応させてもらう
こっちだって人間なんだしただのバイトなんだし
285:FROM名無しさan
10/10/02 18:42:17
居酒屋バイトなんだが名指しでアンケートでクレームされたことある
店員を人間だと思ってない態度だったからずっとうっぜーと思ってて多分うざいと思ってるのが伝わったんだと思う
でもああいう態度とっといてわざわざクレームする程すばらしい接客を求めてる奴って何なの？
286:FROM名無しさan
10/10/03 00:20:24
お客様は神様です以前に自分を神様だと思ってんだよ
287:FROM名無しさan
10/10/03 07:31:07
穏やかで愛想の良いお客様→神様
態度がでかい・偉そうな客→ゴミカス以下
288:FROM名無しさan
10/10/06 23:39:15
自分に都合の悪い対応は全部接客悪いんだよ
289:FROM名無しさan
10/10/07 00:09:06
今日コンビニバイトでお釣りを渡すときの力加減についてクレームが来た。
理不尽すぎて寝れん。
290:FROM名無しさan
10/10/07 02:25:03
本社からクレーム報告があったと連絡きた。
「欲しい商品がいつもない
店員がいつも雑談してて呼ばないと出てこない」だと？
来店時刻と欲しい商品名で誰だかバレバレなんだよ。
てめーが来たとき行列出来てただろうが。
レジから離れるわけねーだろ痴呆なのかよクソジジイ。
こんなんで上から怒られてもううんざり。
こういうやつに限って何度も来店するのは何でなんだよ・・・
気に入らないなら来なくていいんだけど。
291:FROM名無しさan
10/10/07 03:35:33
・100円の商品が不良品だったからと、商品をゆうパックで送らせたオッサン
・レジにたまたま店員がいなかったからと、店長呼べ！本社にクレーム入れる！と暴れた爺
・女性店員の態度が悪かったと、イタ電（男性店員が出ると「死ね」、女性ならエロネタ）を
かけまくってきたキモオタ
・履いたらサイズが合わなかったからと、トランクスを返品してきた男
・一ヶ月間トイレで使ってたがほつれたので、別のスリッパと交換しろと言ってきたオッサン
・数千円の会計で子供が小銭を大量に出してきたので、間違えないようにエンゲルで数えたら
「子供が傷つくでしょ！」「アホ！」と怒鳴ってきたオバサン
・在庫がないといったら、ヤフオクで落札してくれと頼んできたオバサン
他にもまだあったかな…
あと接客に無駄に厳しいのは教師とか塾講師なイメージ
292:FROM名無しさan
10/10/07 15:28:15
クレームつけられて、あたまきて、そいつを尾行して、ビール瓶で思いっきりぶん殴ってやった。暗闇だったから 倒れて死んだかもしれんが 俺をなめた 仕返しだよ。ばあか しね
293:FROM名無しさan
10/10/07 16:35:10
通報しませんでした
294:FROM名無しさan
10/10/07 17:48:28
ＤＱＮの良く言うセリフ。
「弁護士に知り合いが居る。」
「報道関係に知り合いが居る。」
「議員に知り合いが居る。」
だからなに？
295:FROM名無しさan
10/10/07 18:44:30
えーそうなんですか顔が広いんですね羨ましいですぅ～と言ってほしいのです
296:FROM名無しさan
10/10/07 19:15:25
クレーマーの○本明季↓
こいつの被害に遭った店員はいるはず
URLﾘﾝｸ(imepita.jp)
297:FROM名無しさan
10/10/07 19:31:39
クレーマーは死んでも誰からも同情されない。
だから可哀想な奴だなぁって見てあげればOK。
298:FROM名無しさan
10/10/07 19:37:05
俺もリアルに従兄弟にヤクザがいる
299:FROM名無しさan
10/10/07 19:40:00
>>297
喧嘩売ってきているのに、そんなこと出来ません
300:FROM名無しさan
10/10/07 20:29:36
不良品の返品交換は当然だからOKだ。謹んで応対する。
だが、俺とは関係のない、宅急便の人間が壊した物を、
何も知らされてない俺に押し付けて説教たれる客は消えてくれ。
責任のない人間に責任とらせようとすんな。
301:FROM名無しさan
10/10/07 22:38:28
早朝からクレーム御苦労さま
ねえ死んで頼むから死んでよてめぇの私生活どれほど糞か一旦のぞいてみてぇわ
302:FROM名無しさan
10/10/08 12:33:44
一応 菓子折り持ってお詫びに行っても「納得出来ない」の一点張り。
でも菓子折りは持って帰る池沼。名前公表してやりたいわ。
303:FROM名無しさan
10/10/08 13:17:21
ビール瓶で納得させろ
304:FROM名無しさan
10/10/08 18:22:55
システム上、出来ないことを平然とやれだとかお前は言葉が通じないとか話にならないとか・・・
キチガイは本当に死ね！事故にでもあって早く死んでしまえ！
305:FROM名無しさan
10/10/09 08:29:15
間違いなく商品作って出したのに、入ってなかったの一点張り。
袋もう一つくれとかぬかしてたから、そっちに入ったであろう物を自分の手元にないからってだけで、わざわざ届けに行かせた腐れ水商売の女。
二度と来るんじゃねえ！！てめーのしたことは無銭飲食と同じなんだよ！！
306:FROM名無しさan
10/10/09 20:39:21
わざわざ社員を謝らせに家に呼びつけてその後外出した糞客ジジイもいる。
時間確認して行ったのに「何で留守の時来るんだ」とまたクレーム。
わざと留守にしたんだろうな。
307:FROM名無しさan
10/10/10 21:31:20
おまいらの愚痴見るの楽しい。
308:FROM名無しさan
10/10/11 21:21:59
挨拶もろくにできないカスヒキ店員は切腹して詫びろよボケが
309:FROM名無しさan
10/10/11 21:27:29
>>308
クレーマーさまは今日も元気なようで。
310:FROM名無しさan
10/10/11 21:39:19
オッサンのクレーマーが一番たちが悪い、特に公務員ぽいやつ
311:FROM名無しさan
10/10/11 22:06:10
接客やると 自分が客になった時店員に優しくなれるわ。
「急がんでいいよ」みたいな。
レジ塞がってるぐらいで本部にクレーム入れるとかホント短気だな。
よくもまあ時間使って長文メールを。
こないだ「こちらこそありがとう」言ってくれた客が仏に見えた。
312:FROM名無しさan
10/10/12 00:48:54
大抵の人が紳士淑女に見えるようになったら､不幸だということです。
313:FROM名無しさan
10/10/12 01:35:50
ヒキっぽいのは俺はいいんだが
いまだに反抗期みたいな糞男店員は土下座しろよ
314:FROM名無しさan
10/10/12 01:39:35
クレーマーはわざと熱湯をかけてきたりする
クレーマーは使用済みの丸めた紙をそこらへんに捨てる
クレーマーはお局と知り合いの確率が異常に高い
315:FROM名無しさan
10/10/12 01:45:06
身だしなみをいくら綺麗に見せても、中身がそれだとがっかりするよね
ちなみに石鹸を盗むクレーマーもいるから手に負えない
316:FROM名無しさan
10/10/12 01:50:19
従業員ではなくてお客を監視したほうがよかったりして
317:FROM名無しさan
10/10/12 01:53:26
>>311 そのお客さんの前世は天使
318:FROM名無しさan
10/10/12 02:27:30
そういや前、店の隣の自販機から出た飲料が冷えてないから弁償しろとかいうクレームが来たな
結局店の冷凍庫で1時間程冷やしてやったけど、よくもまあ子供の前で抜けぬけと言えたものだわ
319:FROM名無しさan
10/10/12 02:35:54
>>318 そのようなことで怒るようでは接客に向いていない
つねにお客の立場に立って物事を考えられる人でなければない
たとえば謝ったあとに何かサービスをして、またこのお店に来たいなと
思わせるようにするとか
320:FROM名無しさan
10/10/12 02:43:02
>>319
俺はバイトだから店の売り上げより糞客が減ってくれた方がうれしいんだな、うん
321:FROM名無しさan
10/10/12 02:49:32
>>320 お客の心をどうしたら掴めるかを勉強するのには良い機会だと感じている
経験を積んでいくことは自分のプラスに繋がる
322:FROM名無しさan
10/10/12 03:24:04
>>321
うざいね君
323:FROM名無しさan
10/10/12 04:25:19
Q お客の心をどうしたら掴めるか
A脅迫 詐欺 自己のカリスマ性
324:FROM名無しさan
10/10/12 06:15:39
>>316
それ普通じゃね？
325:FROM名無しさan
10/10/12 07:31:16
みんなすごいのに出くわしてるんだなぁ
俺の店では買った商品を「美味しくないから返品する」って客が来たらしい
我慢して食えと
326:FROM名無しさan
10/10/12 08:01:25
>>318
店の中ならまだしも自販機の中なんか知らねぇよって感じだよな。
>>319
店長乙
327:FROM名無しさan
10/10/12 10:13:41
>>319
心底そう思って接客やってる奴なんぞ居ない。
接客もした事ない奴が理想語るな ﾎﾞｹ。
328:FROM名無しさan
10/10/12 12:37:16
おまえらずっとバイトしてんの？w
329:FROM名無しさan
10/10/12 18:23:43
大学卒業するまで
330:FROM名無しさan
10/10/12 18:53:08
>>319>>321みたいな奴って絶対店員に変なあだ名付けられてるよwww
331:FROM名無しさan
10/10/13 19:05:40
○川やえこさん！
あなたなんなの？
更年期か？八つ当たりしてくんじゃーねーよ
メール便の裏には住所も書け
お前に子供がいるなら子供が不憫だわ
332:FROM名無しさan
10/10/13 21:53:22
クレームつけられたんで 約１ヵ月くらいして そいつの住所わかってたから 出前オンパレードしてやった。ざまー しね
333:FROM名無しさan
10/10/14 09:35:25
ゴキブリホイホイとバルサン間違うか普通ｗ違い指摘されて「腹立つなあ！」ってキレてんじゃねーよハゲが。テメーの家のゴキブリ事情なんか知らねーんだよカス
334:FROM名無しさan
10/10/14 11:23:34
パチ屋は大変だった。
「人の顔見て裏で何か操作してんだろ！」とか
「てめぇは俺たちの金で飯食ってんだからたまには出玉で返せや！」とか
「見てこれ！ここに来るようになってから良く届くのよ！」と財産差し押さえの
ハガキを見せて来るオバサン、、、
本当に自己責任で遊べないガキみたいなお客さんがいっぱいいた、、、
「だめだー今日は出ねぇよ。」と、いつもニコニコしてる爺ちゃんが神に仏に見
えたよ。
たまに来るヤ◯ザのお客さんの方がよっぽど紳士的だった
335:FROM名無しさan
10/10/14 17:22:52
パチ屋（笑）
クズ同士潰しあえ
336:FROM名無しさan
10/10/14 21:05:36
コンビニバイトだがタバコの値上がりで因縁をつけてくる客が多いわ
客｢なんで、テメーの店は値上げすんだよ？！｣
俺｢うちだけじゃなく他もですよ｣
客｢そんなもん知るか！前の値段で売れや！！｣
俺｢…それは無理です｣
客｢なんでだよ！無理かどうかやってみろよ！｣
俺｢国に言って下さい｣
え～、次の日…本部からクレームがあったと連絡がありました
337:FROM名無しさan
10/10/17 19:41:10
今日、外人の客にキレられた。
そいつの家にある家電の機能を聞かれたんだけど、ウチ電気屋じゃないからそんなん知らんがな、メーカーに聞けよ的なことを言ったら、日本は悪い日本人はみんな心がなくて冷たいだの、そいつの被迫害履歴を喚き散らされた。
なんで文句は喋れるのにこっちの言うこと理解できないの？まじ意味わからん。
どこでも人の話聞かずに同じこと喋るから迫害されんだろ。
嫌われる理由は外人だからじゃねぇよ。てめぇの人間性だ。
つーかそんな日本が嫌なら故郷に帰れよ…
338:FROM名無しさan
10/10/20 09:58:01
>>252
普通に警察を呼ぶレベルだろ。
339:FROM名無しさan
10/10/23 23:46:58
>>337
特亜人？
340:FROM名無しさan
10/10/24 20:03:59
特亜だね。
うちも外国人のお客さんがけっこういるけどいい人ばかりだ。
ただし特亜の連中は除く。
341:FROM名無しさan
10/10/24 21:59:23
①年収500万になりめでたく結婚，子供でき幸せな家庭を持つが35年後に会社倒産し一家心中
②年収400万になりめでたく結婚，子供できないがささやかな幸せがあり、45年後に車にはねられ死亡
③年収300万円のまま独身貴族街道まっしぐら、69歳で亡くなる
④年収200万になり車も買えずずっと独身，90歳まで生きる
⑤生活保護で働かずに暮らす。平均寿命(80才）まで生きる。
342:FROM名無しさan
10/10/26 21:01:40
上岡は40代になっても月収20万超えたことのない男。
情けない。。。
343:FROM名無しさan
10/11/07 02:12:44
プラカードもって立ってる仕事なんだがマジで頭にきた
俺より若い男が根掘り葉掘り聞いてきたので
モデルルームで言われた通り、ここに電話して聞いてくださいって言ったら
「それはお前の仕事だろ？君立ってるだけで喋れないの？
クレームつけてクビにしてもらうよ？」
だとさ。
信じられないかもしれないけどこれはマジ。
クビにしてもらうよ？って何様だよ！
高いもの買うかもしれない客だから態度でかいのは分るがよ
初対面で若いにぃちゃんがこんな口聞いてくるなんて
プラカーダーどんだけ見下してんだよｗ
物件の情報聞かされてないからシドロモドロになるのは当たり前なんだよ
でも５０００万近い物件を買うかもしれないとなると
その糞みたいなにぃちゃん社会的立場はまともなんだろうな。
哀れみの視線にはなれたけどこんな露骨に見下されるなんてもうやる気がなくなった
そいつが行った後、力があればあんな奴･･･などといい歳こいて考えてたよ
344:FROM名無しさan
10/11/07 04:01:49
>>343
まぁさ、客の対応しなくていいなら、わざわざプラカードバイトに持たせなくても看板置いときゃいいっしょ？
でもなぜお前がプラカード持たされてんのか考えてみろよ
知らねー、聞かされてねーじゃなくてさ。知らねーなら自分で聞いたり調べたりしろよ。
自分20の大学生だけどちょっと考え方甘いな、と思い苦言を呈させていただきました。失礼しました。
345:FROM名無しさan
10/11/07 04:16:08
ブサイクなんだから笑えとクレームがきたらしいのでニコニコすることにした
↓
笑顔がキモイとクレームがきた
↓
ニコニコするのやめたら今度はブサイクだとクレームがきた。
やってられねぇよ！
346:FROM名無しさan
10/11/07 06:37:00
>>343これはコピペか?釣られてみよう!
看板は勝手に置いたりしてはならないんだよ!だから企業は人件費を削ってまで人に持たせてる。客に説明するためじゃない。だから商品がわからないのも仕方ない。バイトしてる内容が違うのだから。悪魔でバイトは看板を持つ、それだけよ!
347:FROM名無しさan
10/11/07 06:38:16
↑>>344ね
348:FROM名無しさan
10/11/07 14:27:11
よしヒントをありがとう！とことん嫌な客になりストレスためさせてやんよ
349:FROM名無しさan
10/11/07 14:28:31
不細工な店員と視線が合いすごく不愉快だわクレームいれていいよね？
350:FROM名無しさan
10/11/07 14:32:05
美人な店員が気になって、商品をしっかりと吟味できないまま買ってしまったから、クレーム出してもいいよね？
351:FROM名無しさan
10/11/07 16:08:44
液晶テレビを買った奴の話
掃除していてこたつの角をテレビにぶつけて割れてしまった
俺の家は貧乏なんだ。修理代まけてくれ。
丁重に修理代はお客様負担と言ったところ、
おまえの所は商品の強度に問題があるとファビョる
正直に全て話したのに善意ってものはないのかと更にファビョる
物別れに終わったが今まで当たったワースト3に入る客
352:FROM名無しさan
10/11/07 21:28:48
>>344
趣旨がわかってねーじゃん
どこの５流大学のガキだ？ｗ
353:FROM名無しさan
10/11/07 23:25:37
>>344
354:FROM名無しさan
10/11/09 21:30:56
>>352
脳がかわいそうな状態なんだから、許してやりなよ。
355:FROM名無しさan
10/11/12 12:21:16
知ってる事前提で聞いてくる客って働いたことないのか
お前は自分の仕事に関して知らないことは何一つないのか
殺されてしまえカス
356:FROM名無しさan
10/11/12 13:06:49
ガチャガチャでクレームきた。
仮面ライダー系のガチャガチャだが、回すとキューピーのストラップぽいのが出たと言われたんよね。
見本以外の商品が出ることもあるって説明したけど、聞き分けのない客だ。えらいギャーギャー言われた。
閉店後調べたら、８・２でハズレが多かった。
357:FROM名無しさan
10/11/12 13:32:11
あるある
「違うのが出たんですけど」って言う奴
当たり外れのガチャガチャの存在知らないんだな
358:FROM名無しさan
10/11/13 13:44:42
半額シール貼り忘れてたら
職務怠慢じゃないのか、とか言われたから
上司でもないお前に言われる筋合いないだろって言い返したら
社員さんが代わりに３０分ぐらいクレーマー対応するはめにｗゴメン社員さんｗ
359:FROM名無しさan
10/11/13 13:46:56
358ナイスデス
360:FROM名無しさan
10/11/13 15:25:51
実際に「店員の態度が悪い」とか本部にクレームしたとして
それはちゃんとその人まで届いて
指導とかするもんなの？
361:FROM名無しさan
10/11/14 10:42:44
ホテルでバイトしてるんだけど、客に病院までの道を聞かれたら地図見せながらて教えたら、『あなた私が沢山荷物持ってる知ってるわよね？それなのに歩いて行けっていうの？』って…
別に歩いて行けなんて一言も言ってないのに(実際、歩いていける距離だけど)
そこからグチグチと文句を言われ続け、挙げ句の果てにメッセージカードには『フロントの方とは話にならない。関わりたくありません』だとよ！
疲れる…
362:FROM名無しさan
10/11/14 13:06:52
経験上クレーム付けて来るやつは一見まじめくさったやつら
ヤンキーやヤクザは案外言わない
この前うちの店で暴れた男もヲタクっぽいやつだったし
363:FROM名無しさan
10/11/14 14:35:31
クレーマーってほんと爺さんかオヤジが多いんだね。
コールセンターやってるんだけど「さっさと聞き取れや忙しいんだからよ」って急にキレだした…お前が早口だから聞き取れなかったんだよ(･ω･｀)
仕事上そいつの住所知ってるから家の前に生ゴミぶち撒けてやろうと思った
364:FROM名無しさan
10/11/16 12:30:54
>>363
コルセンか。大変だな。
実際に人を前に喋れられるのとはレベルが違うからなｗ
訛っていたりすると「おまえ何人？」状態ｗ
解読不能ｗ
365:FROM名無しさan
10/11/22 18:41:01
>>364
＞ 訛っていたりすると「おまえ何人？」状態ｗ
＞ 解読不能ｗ
自分もコルセン勤務だけど、過去に一人だけ本当に何言ってるかわからんレベルで訛ってる爺に当たったことあるｗ
内容はクレームだったんだけど、ファビョってるせいで余計に何言ってるかわかんなくて
うっかり「はい…」とか「ええ…」とか言ったら地雷踏んで余計ファビョるから相槌すら打てなかったｗｗｗ
コルセンにかけたら必ず地元のセンターに繋がると思ってるﾔｼは以外と多くて困る。
366:FROM名無しさan
10/11/23 04:17:44
現住所不記載の免許証で手続きできない旨を伝えたらキレられた。
免許証の住所書き換えが面倒なら今すぐ冥土に引っ越せ。
クズは免許証の書き換えをしなくてよくなり、私は気分がいい。
やはり死んで詫びていただくのが最高だな。
367:FROM名無しさan
10/11/23 12:09:30
ドゥーン！！ -=・=- -=・=-
ようこそ、呪いのスレへ。
実は今君に呪いをかけたんだ。
このレスをみてしまうと君はもう一生、異性を拝めなくなる。そんな呪いだ。
もちろん童貞なら一生童貞のまま人生を終える。処女もしかり。
災難だと思って諦めてくれたまえ。
仏の顔もって言うしね、謝って許してもらおうとも思っていない。
だけど一つだけ呪いを解く方法があるんだ、それは・・・
「 男湯に女性を入れてる浴場名を報告スレ 」
でgoogle検索してこのスレに行って
「 >>1みたいなキチガイの中年が採用されるわけないだろ 」
ってコピペでいいから書き込むんだ。
では、健闘を祈るよ
368:FROM名無しさan
10/11/29 22:00:06
さっきマルエツでメンチカツ買ったんだ、5個入りのやつ
今あけて食べたらじゃがいもが入ってたんだ
％的には98%じゃがいもだったんだ
肉も入ってたよ、九州産黒豚メンチカツってちゃんと記載されてたんだ
今から電話する
369:FROM名無しさan
10/11/29 22:10:18
深夜営業してるけど、留守電だったorz
値段とか返品とかどうでもいい
今、この口のパサパサ感を伝えたい激しく店長に伝えたい
370:FROM名無しさan
10/11/29 23:36:10
カタギがヤクザまがいのクレーマーになり全てがグレーになったよな世の中。
371:FROM名無しさan
10/11/30 01:47:17
今日クレーム付けてきた家族は二度と来るな
そもそもクレーム以前に八人とかで来られると大迷惑
372:FROM名無しさan
10/12/02 04:44:26
コンビニだが、昨日凄い客が来た。
客がタバコ買いに来て、もう一人の店員が対応してたんだけど(自分は違う仕事してた)
チラ見するとなにやらてこずってる様なので、自分がヘルプに行ったのね
お客が言ってた銘柄探して「あぁ、これよこれ」って店員に教えて私は元の持ち場に戻ったんだけど
客が何故か自分を指差して「お前何で謝んないの？」と言って来たのよ。
自分は「え？」ってなって、「言われたタバコ出すのにこれだけ時間か買って何で謝らないんだよ、謝れよ」と言われ。
そもそもそんな時間掛かってなくて腑に落ちないけどとりあえず「あぁ、すみません」と言ったら
「最初に謝るべきだろ、今更言ってんじゃねぇよ、おいちょっと店長呼んで来い」と。
レジの異変に気づいた他の店員が「私呼んで来ます」って行ってくれて「今呼んでるんで少々お待ちください」と言ったら
「それはまず最初に俺に言うだろ普通、全くなってないじゃんかよ、何なのお前？」と言われ。
裏から出てきた店長に開口一番「こいつら辞めさせろよ」
店長も「は？？」っとなって何かグジグジ文句を言ってたんだけど
挙句の果てに「おいお前、何睨んでんだよ」「こいつの顔見てみろよ、全然反省してないじゃん」「辞めさせろよ。出来ないの？」
普通にお客さん見てただけなんだけどな私、そんなに目つき悪かったのか･･･
最後はサッカ台の上に置いてあったタバコとお金を手で豪快に吹き飛ばして帰っていった。
そして今日来て「今日は店長居ないの？名刺渡すから後で電話してこい」と言われる。
まだ一悶着ありそう
373:FROM名無しさan
10/12/02 13:13:05
この前見掛けたけど子供の前でヒステリックにわめき散らして
クレームつけてるババアがいたけどあれは絶対子供に良くない
というか絶対子供も似たようになる
374:FROM名無しさan
10/12/02 23:06:20
>>372
その客って何で人生にそんなに余裕ないんだろうな
ってかクレーマー全員に言えることか
375:FROM名無しさan
10/12/02 23:53:26
>>372
その客ただのキチガイ
376:FROM名無しさan
10/12/03 00:45:06
うちの子が店内にいないって母親が大騒ぎして、
不審が連れ去ったんじゃないか、店の監督不届きだ防犯カメラ見せろと大変。
店内呼び出しの為に子供の特徴聞くとなんと10才だと。
見回りしたら、その子は1人で屋外駐車場に出てブラブラ遊んでんの。
なんだよこのバカ親子。
377:FROM名無しさan
10/12/05 09:52:30
監督不行き届き
378:FROM名無しさan
10/12/06 18:19:32
店員が咳払いしてキレてるおっさんがいた。なんでおっさんってこんなキモイの？ｗｗ死ねばいいのに
379:FROM名無しさan
10/12/09 02:31:23
普通に接客してるだけなのに絡んでくるオッサンなんなんだよ……。
レジ打ちしてたらいきなり「なんだお前喧嘩売ってんのか？」とか言われて
長々絡まれて罵倒されて……。ほんとキチガイクソオヤジどもはまとめて死んでくれよ。
380:FROM名無しさan
10/12/09 22:35:59
俺の働いてる店はババアのクレームが圧倒的に多い
ポイントカード作れること知らなかったとか言ってわざわざクレームしてくるし
レジに案内でてるし、土日の混んでる時にひとりひとりに説明してる暇なんてない
家帰ってから気づいたんなら次来たときに作ればいいだけなのに、なんで文句言うかねえ
381:FROM名無しさan
10/12/09 23:44:00
クレーム内容によるがクレーマーって営業妨害なんだから『二度と来るな』とか警察呼んだ方がいい。訴えますよ！とか逆に言わないと馬鹿共には分からんだろ。
382:FROM名無しさan
10/12/10 02:01:11
クレームも給料に含まれてるんだから我慢してはたらけよ
383:FROM名無しさan
10/12/10 02:18:25
>>380
お前が責任者ならクビが飛ぶ発言だな。
384:FROM名無しさan
10/12/10 02:49:19
クレームを未然に防ぐ対策を考え出さないから
いつまで経ってもクレームが減らないんだってばさ
それとクレーム担当に誠意が見られずお客が悪いという態度は
ますますお客の機嫌をそこね、状況が悪化する可能性もありうるので
そこはひとまず下手にでて「そうですね、おっしゃるとおりです」と
クレーマーの立場になり話を進めていく、するとお客も鬼でないかぎり
まぁしかたないなーという気にもなるもんだ
間違ってもクレームをいう客が悪いんだという前提ではなすとこじれるだけだからな
経験豊富な優秀な先輩に指導を受けることでクレーマーの達人になれるかもしれん
あいつが悪いばかりは誰にもできることで成長はしない
385:FROM名無しさan
10/12/10 03:10:03
>>383
さすがに責任者じゃないわ
ただのバイトだから、細かいうえにキチガイクレームは腹が立つ
386:FROM名無しさan
10/12/10 03:20:40
クレーム対応もろくに出来ないのは戦力外だし担当から外せばいい
それよかクレーム担当窓口にされたのは戦力外だからと考えたほうが
納得できる
387:FROM名無しさan
10/12/10 10:27:04
いつ辞めてもいいからクレームもはいはいそうですね、くらいに対応してる
ちゃんと対応してもしなくても時給変わらないからこんなもんだろってのがうちのバイトの中での認識
388:FROM名無しさan
10/12/10 11:04:40
>>384
そうだよね。
それの出来ないいきなり口答えから入る奴の多いこと。
不馴れで済む話でもないのに。
389:FROM名無しさan
10/12/14 00:33:24
こっちに非があるならそりゃ謝るけどさ、
大体が客自身の勘違いとか思い上がりじゃん。
それなのにまず怒鳴りつけてくるようなヤツは
常識知らずで、注意してくれるまともな人との付き合いも無いんだろ。
対策もなにも無いよ。当たらないように祈るだけ。
390:FROM名無しさan
10/12/14 16:33:08
まぁ、クレーム来ても自分達に非が無い場合はその場はウマイことに謝って後は本社とかに対応させてるわwww
391:FROM名無しさan
10/12/15 06:13:47
unkotabetaiyo
392:FROM名無しさan
10/12/22 00:13:43
直接言ってくれればその場で謝って多少は反省できるのに後からネチネチ本部にクレーム出してんじゃねーよ
マジでイライラするわ
393:FROM名無しさan
10/12/26 21:22:27
クレーマーもだけどクレーマー紛いのゴネ得もなんとかならんかね
断ると叫んでファビョるから他のお客様の迷惑になるのを防ぐために応ぜざるを得ない
だけど本本来はお客様みんなに平等にしたい
あのクソババア階段から落ちろ
394:FROM名無しさan
10/12/28 21:07:40
「何よその目つき！あんたみたいのから買いたくない！！！」
なんなんだよこの言いがかりorz
395:FROM名無しさan
11/01/06 07:45:08
すっぴんブスには厄介な（最悪出禁レベル）クレーマーが多い
これ定説。
不細工なすっぴん晒して歩けるだけあって、恥も外聞も無いんだろうけど。
閉店時間オーバーにレジにきて
レジ一人でお客が並んでるから急いでたけど
前の客にちゃんとクーポンの説明もしてたら（特殊なクーポンなのでクレームにならないよう）
前の客の時からクスクス笑ってて態度が悪く
こっちにわかるようにわざとらしく笑い、「業務的だよね（レジの対応が）」
って連れの男に言ってた。
そりゃ業務だからねｗ
業務じゃなきゃお前みたいな赤ら顔釣り目の下世話くそブスと会話したくないよ＾＾
それ言うなら事務的だろって思いながら事務的対応で見送りました＾＾
どんなに他のお客に感謝されても、こういう心無い客にめげるなんて
接客業向いてないなぁと思うけど。好きなわけでもないししゃあない。
接客業向いてるなんて言われてもうれしくないんだよね。
むしろむかつくｗ
396:FROM名無しさan
11/01/10 00:42:08
久々にここ来たｗ
学生のときに家電量販店の販売で客と喧嘩したことや
マックで調子にのってるベテランバイト（笑）をフルボッコにしたことは、いい思い出ｗ
一発でクビになったがｗ
正社員になってからは、客にへこへこしてるなぁ・・・
バイト最強だよ。お前ら客と喧嘩しろｗ
だが先に手は出すなよー。
397:FROM名無しさan
11/01/10 18:43:38
工場でバイトしてるけど社員の一人はかなりの馬鹿で
製品不良出しまくりクレームわんさか。笑える
398:FROM名無しさan
11/01/11 17:26:14
買い物へ行ったホームセンターで見かけたんだが
見本展示品の台車を買おうとして店員に
「壊れてる部分があるかもしれないので…」とやんわり断られたのに
「これでいいんだよ!!売れよ!バカが」などと怒鳴ってゴネてる爺がいた。
こういう爺は展示品と念を押しても調子悪いとかキズがあるとか
難癖つけてくるんだろうな。俺もレジ担当だからわかるぜ。
399:FROM名無しさan
11/01/11 21:36:05
久々にやっちまった食品担当の俺
午前中にクレーム
「おたくで買った商品は何なの！！今まで生きてきて
こんな酷いモノ買った事がない!!」とババァからの電話
1時間以上罵倒され
「今から行くから！！」と電話を切られ店長に報告
30後来店
「おたくの店は頭おかしいの！！こんな商品売ったりして！！」
・・・・約1時間店長共々頭下げまくり
店長「では商品の方を確認させてもらってよろしいですか？」
糞客「これよ！！見てみなさいよ！！」
俺 「申し訳ございま・・・？？？」
糞客「酷いでしょ！！何なのよ！！」
俺 「この商品うちの商品じゃなく○○店（競合店）の商品なんですけど」
糞客「・・あらやだ～いつもここで買い物するから間違えたみたいね～
うん もういいわ～ ど～も」
・・・ プチッ
止められませんでした自分が
「ちょとまてよ！！お前ふざけんなよ！さんざん色々こけにしやがって！！
謝れよコラ!!なめてんのかッ！！」
・・・・言っちまった
糞客は走って逃げていた 店長は苦笑いしながら俺の肩を叩いて事務所に
俺は間違って無いよね？？
長文すまん
400:FROM名無しさan
11/01/12 02:19:55
間違ってない
俺なら死ねとか言ってる
401:FROM名無しさan
11/01/13 01:06:48
>>399
むしろその程度で済ませるなんて大人だな～って思った。
自分は追いかけて捕まえ、暴力ではなく言葉で罵倒してやりたい。
402:FROM名無しさan
11/01/13 13:10:04
駅探の小田賢治は企業恐喝の常習犯
だいたい毎年数百万円儲けている
それで確定申告はしない
403:FROM名無しさan
11/01/13 14:34:53
ここに書き込んでるコンビニバイトにいうけど、お前ら態度悪すぎだろ。
同じ自給で飲食店で働いてる人たちの接客見習え。
お前らの接客は接客じゃないよー＾＾；
404:FROM名無しさan
11/01/16 21:24:29
>>403
時給一緒だと思うなよ＾＾
405:FROM名無しさan
11/01/19 00:00:33
元中小企業経営者の団塊って最凶じゃね？
脳に欠陥ありそうなくらい無茶な言い分でにやにやしながらいちゃもん付けてきたよ
隣に別のお客さんいたけど後で同情されちった
406:FROM名無しさan
11/01/19 19:14:05
携帯にワンセグ機能付いてるから犬ＨＫから受信料請求された
って知らんがな（´・ω・｀）
カタログにもちゃんとワンセグ機能付きって書いてあっただろう？
受信料払いたくないなら犬ＨＫに文句言いなされ
こっちは機能提供してるだけやがな（´・ω・｀）
407:FROM名無しさan
11/01/20 15:52:58
駅探の小田賢治は企業恐喝の常習犯
早く逮捕すべきだ
408:FROM名無しさan
11/01/20 16:38:57
ここ読んで益々接客はやりたくねえと思った。
資格や頭良くないと世の中厳しいな
オレもおっさんだけど静かに買い物してるよ お釣りもらう時は、
「どうも」くらい言って買えるよ。
１００円ショップで威張って買い物してる婆さん見ると
７、８０年何して生きて来たのと思う。
409:FROM名無しさan
11/01/23 18:22:47
「ありがとう」の一言が言えない客は死んだ方がいいよ
410:FROM名無しさan
11/01/24 06:51:01
客だからっていばってるやつは死んでいい。ガキ連れた主婦頭金属バットでフルスイングしてやりたい。明日殺したい
411:FROM名無しさan
11/01/24 08:11:20
ああつらい
412:FROM名無しさan
11/01/24 08:19:01
あ
413:FROM名無しさan
11/01/24 10:37:05
小声で何言ってるかわからん奴
聞き返すのだるいんだから最初から大きい声で喋ってくれる？
414:FROM名無しさan
11/01/24 21:23:53
クレーマーめんどくさいよね。
大概、心とお財布に余裕のない可哀相な人だよ。
今日銀行で、明らかに自分が悪いのに
延々と怒鳴り付けてる人がいた。
恥ずかしくないのかね。
銀行員て大人しそうな人ばかりだから可哀相だったよ。
415:FROM名無しさan
11/01/25 00:03:09
潔癖基地外ババア死ね
店員に触られたくないなら買い物すんな
常連だからよく来るけど店中から嫌われてることに早く気付け
416:FROM名無しさan
11/01/25 09:29:27
あの主婦、絶対許さない。必ずひどい目に合わせてやる
417:FROM名無しさan
11/01/25 12:23:39
>>372
その客がキチガイなのは間違いないけど
コンビニも店員に銘柄を全て覚えさせる、または客が手に取ってレジ出せる所にタバコを置くってすればいいのに
自分じゃ取れない、店員も取れないって冷静に考えるとだいぶ馬鹿っぽいｗ
418:FROM名無しさan
11/01/25 18:39:40
コンビニ店員にタバコのブランドを覚えさせても
ＤＱＮニコチンカスは自分勝手に略称をつけてそれを言うからあまり意味が無い
コンビニでタバコを買えるようにしている方が間違い
全部自動販売機で売ればいい
タスポ使え
419:FROM名無しさan
11/01/26 01:55:43
つうか、たばこ止めりゃいい
420:さーささ
11/01/26 03:11:39
あたしも、某牛丼店でまだ研修生の時に
２回しか見たことないレジ閉めやらされたとき
酔っ払いのジジイに話かけられてめんどくさいのに
レジ閉め書くのもテンぱってたから途中からジジイ放置
したら
愛想ねーな、全然なってない とかグチ２いいだして
本当にすいません っていったら
また同じことグチ２言いだした
死ね
421:FROM名無しさan
11/01/26 07:56:46
客だからって何いってもいいなんておかしいよ。なんでもかんでも店員が頭下げる必要ない。うるさい客は死ね。
422:FROM名無しさan
11/01/26 20:58:25
友達がコンビニでバイトしてるけど
クレーマーが普通の接客業より多い気がする。
ビルの中にある店舗なんだけど、路面店はもっと多いのかな
423:FROM名無しさan
11/01/27 22:45:33
ガキ連れた主婦は死んでほしい
424:FROM名無しさan
11/01/27 23:32:34
今更ながら、スレタイが不自然だ
「に」を入れろ、って話じゃないの？
425:FROM名無しさan
11/01/28 05:36:29
お前は日本語が不自由だな
426:FROM名無しさan
11/01/31 10:48:26
バラ売りジャガイモの真ん中が黒くなってて腐ってる？・痛んでる？状態。
これを返品したら店員さん怒りますか？
黒い部分を取り除く外側の半分弱は使えました。
427:FROM名無しさan
11/01/31 18:18:14
態度による
428:FROM名無しさan
11/02/01 08:25:19
高い、まずい言うなら食いにくんなｗいつも言ってるが、タダにしてもらおうと見え見えｗ入店拒否してぇー
429:FROM名無しさan
11/02/01 21:02:29
携帯電話の故障
電話口で操作して貰うも改善せず、修理誘導
店頭来店面倒くさいと延々愚痴×20分
挙げ句「おたくでなんとかできないの？」
だから、修理するって言ってんじゃん
それとも何か？
電話口の私に直せってか？
あのな、お前は知らないかもしれんが
オペレーターは超能力者じゃないんだよ
日本語通じないくせに、相手を罵る能力ばっかり使う馬鹿は首くくって氏ね
430:FROM名無しさan
11/02/04 14:25:04
おれは安いモンしか注文しない客のクレームは無視だゼ
431:FROM名無しさan
11/02/09 12:57:19
>>429
乙。
自分も昔、携帯の客センにいたけど基地害多いよね。
理由のあるクレームならまだしも、単にオペレーターにいちゃもんつけたいだけの馬鹿とか
ショップで転んで怪我したから賠償金払えとか
着うたのパケ代を考えずDLして、315円って書いてあったのに数千円の請求が来てるとか
女の声にﾊｧﾊｧして電話口でオナってる変態とか…
思い出すだけで胃と頭が痛いｗｗ
432:FROM名無しさan
11/02/11 21:40:23
全自動レジで硬貨多すぎてはいんねーぞってなってるのに
「やだ」の一言でゴネるクソババア死ね
30枚までしかはいらねーんだよ41枚は無理なんだよここは銀行じゃねーんだよクズが死ね
433:FROM名無しさan
11/02/12 01:47:39
>>431
いるいる過ぎて困るｗｗｗ
オナってる奴とか
「見ず知らずの他人に軽蔑されながらおっ勃てて、惨めなドＭだな」
って罵ってあげたほうがいいのか悩むわ
434:FROM名無しさan
11/02/15 00:23:48
クレーマーのほとんどが中年だ
2ｃｈみたいにNGワード機能が現実でもあればいいのに…
435:FROM名無しさan
11/02/15 21:44:35
以前セブンにメール便持って行ったんだが、込んでるとはいえ店員が舌打ちするわ感じ悪いわで殺してやろうかと思ったわ
お前等クレームうぜえ死ねとか言ってるけど、基本的な接客が出来てんだろうな？
まともに接客出来ない奴はレジ立つな！！死ね！
まあもっとも一部の店員の話なんだが、普通に接客出来てる奴は関係ないから。
436:FROM名無しさan
11/02/15 21:53:39
そういや以前タクシーに乗ったんだが、あいにく万券しかなくて目的地に付いて金出したら、「お客さん1メーターで万券出されても困るんだよね？」とかグチグチ言って来たから、「どこに1メーターで万券出すなと書いてあるんだ！！」とか散々ぶちまけてやったわ。
細かいの80円しかなかったから格安で乗れたぜ
でも俺間違ってないよな？タクシーやってんならおつりくらいしっかり用意しとけやクソが！！
タクシーのじじい共感じ悪い奴が大杉だろ
437:FROM名無しさan
11/02/15 22:19:01
釣りが足りないとかうそつくな
何度計算してもレジはプラマイゼロだし渡すときも確認してる
なのにおまえは財布を絶対に確認しないし挙げ句の果てに証拠がないくせに詐欺だとか意味わかんねー
感触だけじゃなくて目で見て確認しろ
たった50円が惜しいなら買い物なんかくるな
438:FROM名無しさan
11/02/16 00:15:30
イートインで一つの商品の入れ間違いで店員だけで謝罪して対応できるミスだったから一人で対応したのにしばらくして
「ミスしたのはいい、なんで店長に報告しないんだ」と文句つけられた
確かにホウレンソウは大事だしすぐに報告しなかった自分も悪かったけど客が指摘することか？しかも店の奥での会話なんか全部聞こえる訳じゃないよな？
要するに平店員じゃなくて店長の謝罪が欲しかったと
…なんだかなあ
その客の理論だとナプキン一枚付け忘れただけで店長に報告しなければならないけど、その方がいいのかな
439:FROM名無しさan
11/02/16 12:09:26
温泉で働いているんだけど風呂場で客同士のいざこざがあって、クレームを受付に言いに来た。
風呂の中には掃除や点検以外は入らないから「どういうことだ、なんとかしろ」って言われても･･･みたいな対応しか出来なかった。
ちなみに喧嘩の相手はもう帰った後らしい。
さんざん怒鳴ったあげく、ニヤニヤしながら「名前はなんて言うんだ？」とか聞かれて何したいか分からんおっさんでした。
正直子供じゃないんだからおっさん同士の喧嘩は自分たちで解決して欲しい･･･。
440:FROM名無しさan
11/02/16 15:51:21
店においてあった去年一年間のクレーム一覧を読んだらくだらないのが多すぎて辞めたくなった
チェーン店のなかでこの店が一番まずいとか知らねーよｗ
だったらうまいと思う店に行け
441:FROM名無しさan
11/02/16 21:11:58
久しぶりに酔っ払いキチガイ爺に当たったわ
どっかの元経営者らしい
元経営者の肩書きがつく爺はクズが多いな
442:FROM名無しさan
11/02/19 00:43:06
とある漫喫での朝勤
キチガイうぜー！酔っ払ってるだけかと思いきや、それが素だった！
DVD再生出来なかっただけで金払わないとかおかしいだろ！？
443:FROM名無しさan
11/02/21 03:42:35.22
昨日来た糞客
釣り渡す前にミラー閉めるって馬鹿じゃね？
商品確認した後、滑舌悪いから聞き取れなかっただと
なんで初めて会った奴に言われなきゃならないんだ
挙げ句の果てに暴言散々吐いてったわ
まじﾀﾋにさらせ
腐れ底辺が
444:FROM名無しさan
11/02/21 22:48:12.88
閉店間際に来た客なんだけど、なんでクレジットの２回払いが出来ないの？とキレられた
クレジット会社との契約で、１回払いだけしか出来ませんって言ってるのに他の百貨店は出来るのにここが出来ないのはおかしいって納得してくれなかった
売場に私一人しかいなかったからほんと泣きそうだった…
445:FROM名無しさan
11/02/22 17:39:02.27
前もクレームつけてきた糞女がまた来た
どうでもいいことでグチグチ言いやがってマジむかつくわ
てめーは二度と来んじゃねーぞ
446:FROM名無しさan
11/02/22 19:13:28.27
初めて電話でクレーム入れられた。態度が気に食わないだとさ。直接言ってくれればいいのにな。
447:FROM名無しさan
11/02/24 01:23:17.75
CD+DVDの二枚組商品でDVDをコンポに入れてCDの音がでない！！とクレームをつけるのは止めて下さい。
ブルーレイディスクをDVDデッキに入れて映らない！！とクレームをつけるのは止めて下さい。
通信販売で高らかにクーリング・オフなので返品します！と言わないで下さい（商品に問題はない）
通販会社のカスタマーサービスにいるが、とにかく馬鹿が多すぎる。
自分が買った商品が分からないと電話対応の女性社員にAVのタイトル読み上げさせんじゃねーよ。
しかも繰り返させる、わざとやってんの見え見え。
448:FROM名無しさan
11/02/24 11:57:20.66
クレームを付ける奴は寂しがり屋のかまってちゃん。親に甘やかされて育ったんでしょうね。毎日毎日俺らの事考えてると思うと気持ち悪くて吐き気がするわ。
449:FROM名無しさan
11/02/24 15:47:07.96
薬剤師いなくて一類医薬品買えないからっていちいち文句つけんなデブス
なんでブスやババアってクレームつけたがるんだよｗｗこのスレ見せてやりてーｗｗ
450:FROM名無しさan
11/02/25 12:26:16.09
明らかにこちらのミスでおきたクレームは言ってくれるだけまだましだと思うんだが・・・
だが・・・理不尽なクレームてめぇはダメだ。
451:FROM名無しさan
11/02/25 13:48:48.58
ザコのくせにいきがんな！
童貞の瀧尾哲
452:FROM名無しさan
11/02/26 02:55:04.66
うちじゃどうしようもないむちゃな要求断ったら店側のルール客に押し付けるなとかもうなにさまだよううううううもうううううう
さらに他の店でも対応してくれなかったことの文句をうちに言われてどうしたらいいんだよ
どんな言葉も受け流せる強靱な心がほしい…
453:FROM名無しさan
11/02/26 23:05:43.03
初めて名指しのクレームを受けた。
お釣りを投げて渡したんだと。
その時、会計してないんだけど。
隣で商品を袋に入れてプレゼント包装してただけなんだけど。
記憶違いのクレームを堂々と名指しで、本部に言うのやめてほしいわ。
大体、接客態度でクレームをつける客は「自分も接客業をしてる」って言う。
お前の接客態度、０から１０まで見せてほしいわ。
同族嫌悪を持ってる人間は器がちっちゃいwwww
454:FROM名無しさan
11/03/01 19:48:11.49
名指しクレームが来た。
接客した数分後にわざわざメールで、直接言えよチキン野郎。
平日の朝一から遊んでるようなオタクニートにグチグチ言われる筋合いねーし！あームカつく！
丁寧に接客しろだか何だか知らねーけど、
お前みたいな人間のクズが偉そうなこと言えんのかってんだよ。
455:FROM名無しさan
11/03/01 22:19:22.92
他の店はやってくれた！て言う奴は何なんだろうな
ああそうですかそれではどうぞあなた様の欲求を満たしてくれる素敵な他店舗様でお買い求め下さい＾＾
としか思わんわ。
456:FROM名無しさan
11/03/01 23:34:25.18
>>453
うちにどなりこんできたやつもそれ言ってたｗ
「自分も接客業だからあんな態度は信じられない」
「どういう教育をしたのか」
「客をなんだと思ってるのか」
等々、連日電話してきて
やっと止まったと思ったら一週間後に
「どういう処置をしてくれたのか教えてほしい」
「改善したか確認しにいく」
だったわ
何？
教育係きどり？
でもまあ自分のこと「客」主張するやつって
大概接客やってないよ
そのおばさんもやっててもスナック店員くらい
キンキンの髪にパーマでやたらけばかった
457:FROM名無しさan
11/03/02 06:54:38.75
よく行くコンビニで何回もレシート渡せって言ってるのにどの店員もいっこうに自分から渡そうとしないから本社にクレーム入れてやったら渡すようになったｗ
458:FROM名無しさan
11/03/02 07:17:18.72
店長よべ
459:FROM名無しさan
11/03/02 07:50:36.75
>>457
その店でお前くらいしかレシート欲しがってなかったら、店側としてはとんだ迷惑客だぞお前ｗｗｗ
460:FROM名無しさan
11/03/02 09:25:35.40
>>456
案外「自分も接客業やってる」とかいってクレームつけてくる奴に限って
自分もＤＱＮ接客してるんだな、これが。
自分が全て正しいと思ってる奴が蔓延る世の中なんだから。
俺もちょっと自分を見つめ直そう…
461:FROM名無しさan
11/03/02 15:39:02.35
クレーマーって散々この店はろくでもない、
店員最悪、客にだぞ俺は…とかいうくせに
文句つけた後も店に来るよな
普通の神経ならそんな嫌な店なら
もう二度と行かないってなるだろ
繰り返し来ては悪態ついてくとか
どんだけヒマなのよ
462:FROM名無しさan
11/03/02 18:13:48.83
煩悩と悟りは表裏一体
URLﾘﾝｸ(sky.geocities.jp)
463:FROM名無しさan
11/03/03 03:10:10.75
クレームいれられるかも。
ポテトに塩がかかってないとか言ってきたババアがいたから、
「一応かかってるとは思いますが＾＾」と言いながら塩渡そうとしたら、
「かかってないわよ！じゃあ食べてみなさいよ！」とか言ってきた。
ババアの食べかけポテトなんて食べたくなかったから苦笑いしたらババアはものすごい顔してた。
しかもそのババア俺から塩ぶんどってポテトにかけて、去り際に俺の名札をガン見してきた。
464:FROM名無しさan
11/03/04 07:48:10.81
袋詰め文句あるならテメーがやれよ
厚化粧のブス見てるとイライラするんだよ
465:FROM名無しさan
11/03/04 13:33:52.99
いちいちクレーム入れてくるババアってろくに働いた経験もない専業主婦だろうな。人の苦労も知らないからわがまま放題に振る舞える。
テレオペで『住所教えてください』と言うと聞き取れない速さで話すクズと一緒。あまりにひどいんで『もう一度』と言ってもまた同じことの繰り返し。死ねばいい。
466:FROM名無しさan
11/03/04 20:12:45.31
さて態度の悪い店員はどんどんクレーム入れてクビにさせようぜｗｗ
467:FROM名無しさan
11/03/04 21:32:55.50
同僚の女の子が割引券の有効期限が切れてないのに切れてるって言っちゃっておっさんが大激怒。
レジで大声で喚き散らし罵詈雑言の雨嵐。レジの机をたたき出すし殴ってくるんじゃないかって思えるぐらいだった。
責任者よべとか言って自分をクレーマーだと伝えろとか言う始末。病的なほど興奮してて始終顔が真っ赤だった。
その後は上司がうまいこと処理してたが心底サービス業は大変だなと思ったわ。
468:FROM名無しさan
11/03/07 16:23:45.04
すき家だか吉野家だかでメシ食ってるときに見たこと
おっさんが持ち帰りで牛丼大盛りと温玉を注文
店員に｢温玉は牛丼に乗せて出して｣って言ってたけど店員は言われたことを理解してなかったのか間違えたのか牛丼と温玉を別の容器で出してた
これでおっさんはキレてわめき散らしてた
｢温玉は牛丼に乗せろって言っただろ｣とか喚くから店員は｢作り直します｣って言って厨房に戻ろうとしてた
それでおっさんは｢もう温玉はいらないから牛丼だけよこせ｣とか言って受け取ったんだけどまだ話は終わらない
469:FROM名無しさan
11/03/07 16:29:07.51
おっさんは代金を先に払ってたから牛丼大盛りと温玉の代金を払ってた
それでおっさんは｢温玉の金返せよ！｣とかまた叫ぶ
店員もテンパってきてたみたいで対応が遅れててまたおっさんが叫ぶ
｢お前もういいから店長呼べ！｣
店長はいなかったらしく奥からおばさん(社員かパートかわからい)が出てきて一緒に謝ってた
なんか見るからに教養も常識もないおっさんだったわ
470:FROM名無しさan
11/03/07 16:37:18.41
自分で乗せれば言いだけのことに何でここまで怒るんだろうね
チャイムの音にびっくりして首切る奴とか意味わからんの増えてるのかな
471:FROM名無しさan
11/03/07 18:27:09.58
〉４６７
男女差別するわけじゃないけど、
男性が腕力で勝てる相手=女性に凄むのは情けないね。
あまつさえ手を出す輩は最低だ。
472:藤谷美和了
11/03/08 14:05:22.80
これから春になると増えると思う
統合失調症〔精神分裂病〕の患者がふらふら出歩くし
473:FROM名無しさan
11/03/09 11:44:04.06
このスレ読んだら、結構病んでるお客さん多いんだなって分かった。
今まで運が良かったのか、あまりおかしいお客さんて接客した事なかったんだけど、今のとこはひどい。
最近おばさんのお客さんで、私を毎回無視する人がいる。
業務に支障なければ別に構わないんだけど、答えてもらわないとどうしようもない質問を毎回無視。
毎回これではいけないと思い、彼女が来た時だけ他のスタッフに担当場所を代わって貰うんだけど、
そのスタッフが接客した後、なぜかわざわざ私の所にも来て『○○っ!!』←これだけでは何がどう○○なのかすら判別不可能 と発言。
仕方なく私が『～の～で○○ということでよろしいでしょうか？』と聞くと完全無視か、『○○の意味分かってんの!?』とキレる。
他のスタッフにも毎回キレてみんなドン引きなんだけど、私だけは完全無視がなぜかプラスされるんだよね…
初めは怒りが湧いてたけど、最近は正直コイツがキモい。
いつかなんかされそうで怖い。
474:FROM名無しさan
11/03/09 16:13:03.76
喧嘩腰の客には半ギレで対応してる
475:FROM名無しさan
11/03/10 02:29:11.59
さっきコンビニでずーっと切れてる客がいたｗ
正直バカかと思った・・・ちょっと遅かっただけで文句言ってるの。
「時間がねーんだよ！」ってお前がクレームしてる時間の方がはるかに長いってのｗ
てめーのストレスを他人で発散するなよ。
476:FROM名無しさan
11/03/10 13:48:25.98
>>475 ひどいなw
時間ないなら来んなよ！と言いたいわ。
477:FROM名無しさan
11/03/11 00:28:13.80
普通に死んで詫びろ！！！
478:FROM名無しさan
11/03/13 17:39:13.93
>>475
今週、客がキレるのはしかたないよ
大地震の影響でどこも混んでるし
品物は不足してるし
ストレスが溜まりまくりです。
479:FROM名無しさan
11/03/14 08:36:30.55
昨日は殆どの客が切れてたな。
480:FROM名無しさan
11/03/18 18:49:53.41
市役所に「この地域は原発から何キロ離れてる？」みたいな電話が多いらしいな
自分で調べろや！
481:FROM名無しさan
11/03/22 07:08:19.42
店員捕まえて小一時間理由作って理不尽なクレームでいびるタイプの憂さ晴らし型クレーマーって
どうやったら店に来させなくできる？
首にならない範囲でクレーマーに逆襲できる接客・対処方法教えてください
いっつもこいつに捕まえられて時間と精神的労力裂かれてウンザリ
多分ナマポの小汚い無職爺
482:FROM名無しさan
11/03/24 02:37:05.37
>>481
警察呼べよ
483:FROM名無しさan
11/03/25 00:18:53.70
子供連れの主婦と妊婦はクレームが多いよな。
484:FROM名無しさan
11/03/25 00:22:24.27
そんなDQN妊婦なんかボディーブローかましてやれよ
485:FROM名無しさan
11/03/25 00:29:28.95
子連れだったり、妊婦だったりすればなんでも許されると思ったら大間違いなんだよ。
486:FROM名無しさan
11/03/25 00:33:22.30
ガキの目の前でブン殴ってやればいいんだよ
ガキのいい教育になる
487:FROM名無しさan
11/03/25 01:12:59.12
妊婦だの、ガキ連れた女だのが大嫌いな人が自分以外にもいてよかった。本当にあいつらずうずうしいよな。
488:FROM名無しさan
11/03/25 02:39:17.84
妊婦だろうと、ガキ連れだろうと人を不快にさせるアホは殴られて当然。
489:FROM名無しさan
11/03/25 12:22:26.83
妊婦の分際でよくクーレムなんか出せるな。
俺だったらお礼参りが怖くてとてもできない…。
490:489
11/03/25 12:23:00.15
×クーレム
○クレーム
491:FROM名無しさan
11/03/25 12:27:20.06
ブランドセールで試着は１回３着までって決まりなのに
「せっかく並んだのにまた並ばなきゃいけないなんてﾔﾀﾞﾔﾀﾞ」
とゴネまくる中国人婆。
他の客（日本人）はそんなこと言い出さないからビックリした。
ゴネ得が通らないってこと笑顔で案内してやったらマジ切れの顔してた。
笑顔で同じ言葉繰り返してやったけどさ。
そいつの連れも前に友達が並んでるから先に進みたいってゴネゴネしやがったから
同じ対応してやったよ。
ﾑｷｯって顔したってゴネ得なんて通さないからな。
連れてる♂ガキも野獣か池沼かっていう糞ガキ、涎だらけの手で売り物にさわんな！
首根っこつかんで窓からぶん投げてやりてー。
あ～胸糞悪～。
492:FROM名無しさan
11/03/25 12:50:12.15
よくサービス業の人から仕事のお話を聞くことが多くて、よく
｢お客様からお叱りを受けて○○だと気づきました｣
って言う人がいるんだけど、
その"お叱り"の内容がぼやかしてはいるけどキチガイクレームくさい
きっとこの人も他人に仕事内容を聞かせるからこうオブラートに包んだ言い方するんだろうけど、
きっとこの"お叱り"を受けた時は内心このスレの人達と同じこと思ってるんだろうなｗ
493:FROM名無しさan
11/03/26 07:39:05.81
電話で文句いうやつはまだましで、メールを会社に入れる奴がやだね。
494:FROM名無しさan
11/03/26 22:57:40.77
今日きたDQN家族マジ死ね
全員揃って性格クソとか終わってんな
たった６３０円でごちゃごちゃ言ってんじゃねーよ
客だからってでけぇ面すんな
お前らが来なくたって売上は変わんないから一生来なくて結構だよｗｗ
495:まや
11/03/26 23:02:59.46
はい。その通りです。
皆さん。殺しても大丈夫ですよ。
496:FROM名無しさan
11/03/27 11:35:39.42
ランチタイムは行列になる店なんだけど、
ウェイティングの紙に名前も書かず列に並びもせず不機嫌に待ってる人何なの・・・。
しかも会計は食べた後なのに既にお札握り締めてるし・・・。
不満タラタラの店で飯食って美味いんか？
497:FROM名無しさan
11/03/28 09:28:44.61
>491
中国人って本当にウザイね。
秩序なんてものは本土には存在しないのかな？
品がなさすぎ
498:FROM名無しさan
11/03/28 11:19:36.82
チャンコロうざすぎ
訳わからん言葉を早口で大声でペチャクチャ喋ってうるさいし
マナー悪いし、ゴキブリみたいにたくさんいてどこにでも湧くし
死ね
499:FROM名無しさan
11/03/28 17:36:05.07
半年前クレームつけてきたキチガイがまた来て二時間も時間無駄にした。
本気でﾀﾋんでほしい。
500:FROM名無しさan
11/03/30 00:42:02.54
二時間て威力業務妨害レベルじゃねーの？
501:FROM名無しさan
11/03/30 09:08:14.51
和歌山出身の三龍本まさとし・日月季夫婦
お前らみたいなクレーマー夫婦はいもむ○ゆうた風になりなさい
502:FROM名無しさan
11/03/30 22:29:59.30
百貨店の食品売場はクレーマー多いよ 文句言う癖に毎日買いにくるキチガイばっか つうかモンスターじゃねーの！頭おかしいんだよ死ね
503:FROM名無しさan
11/03/31 01:59:59.73
これから春に向けて基地外がまた増えてくると思うとゾッとする
504:FROM名無しさan
11/03/31 06:24:26.15
クレーム出す客は病んだメンヘラーだらけ
それか統合失調症で被害妄想の塊になってたり
505:FROM名無しさan
11/04/02 16:31:05.21
ネットショップで「店舗併売の為在庫切れになる可能性があります」と
告知文掲載（注文内容確認のメールにも記載あり）してるのに、
在庫切れってどういう事？ってキレてくる客
酷いのになるとわざわざ電話で文句言ってくるし
「子供が楽しみにしてたのにどうするんですか？」って
（因みに注文したものは日本全国どこでも売ってるようなもの）
そんなもん知るかぼけ。他で買え
506:FROM名無しさan
11/04/02 21:27:18.78
今日、客がレジでクレーム付けてきた。
クレームの内容自体はともかく、(客の)子供が隣にいるのに
｢(商品を)替えてこい｣
｢普通、わかるだろ｣
などと、急に乱暴な口調で文句言ってきた。
子供が真似して、将来同じような客になるんだろうな。
そういう影響もわからんのか？
こういう奴はよくいるんだろうが、
実際遭遇してみると、同じ大人として恥ずかしく思えた
507:FROM名無しさan
11/04/03 06:34:52.36
同じ大人がバイトで恥ずかしくないの？
508:FROM名無しさan
11/04/03 08:46:33.08
とニートが申しております
509:FROM名無しさan
11/04/03 12:45:59.72
>>507みたいな奴に限ってニート率が高い法則
510:FROM名無しさan
11/04/09 21:10:03.65
タバコ吸うんだったら、今全国的にタバコが不足してる事くらい知っとけよ。
食い下がってくるなよ。嘘なんて吐くか。
あげくに｢ちょっと態度悪いねあんた。上から物言うな！｣ってアホか。
キオスクの店員に何求めとんねん。
511:FROM名無しさan
11/04/09 23:03:12.73
スーパーのレジ打ちしてるんだけど、ポイントカードの有無を聞いただけでくどくど怒るおじさんがいた。
｢俺は常連(自称)なのに、持ってないって知らないのか!どの客がカード持ってるか覚えておけよ!｣
って本気で言ってるのかな?私を何だと思ってるんだ
おじさんとかおばさんって結構自意識過剰というか変な人が多い。
512:511
11/04/09 23:22:53.36
あと、すごい挙動不審な人からクレームつけられた事がある。
お惣菜に箸をつけるか聞いたらびっくりするくらい小声で答えてきて、失礼だけど謝りつつ聞き直した。
そしたら首を横に振りながらまたごにょごにょと･･･きっといらないんだと思ってつけなかった。
そしたら数分後にクレームの電話。私は後から聞いたんだけど、
箸をつけてって言ったら店員がめちゃくちゃ馬鹿にした態度をとってきた挙げ句つけてくれなかった。とのこと。
そりゃあ内心何こいつって思ってたけど顔には出さなかったし馬鹿にした態度なんてとったつもりはない。
聞き返されるのが嫌ならはっきり喋れよ。
箸が必要ならせめて首を縦に振ってくれ。
と言うか何で電話ならそんなに饒舌になるんだろうって考えたら何か面白い。
513:FROM名無しさan
11/04/10 00:14:47.33
アホでキチガイな客は殴ってみたいな
514:510
11/04/10 01:33:43.85
そのオバサン金持ちっぽい感じの服で、ブランドの買い物袋いくつか下げてたから
余計おかしく感じた。デパート店員じゃねんだよコッチは。ホント死ね。
515:FROM名無しさan
11/04/13 20:20:09.67
誰がどんな屁理屈こね回そうと客は神にして絶対不可侵
逆らう者には本社に直でクレームという天☆罰を下してやるまで
なんか文句ある？
516:FROM名無しさan
11/04/14 06:16:48.98
中国人がうざすぎるw頼むから国へ帰ってくれよww
517:FROM名無しさan
11/04/14 11:21:28.46
チャンコロのうざさは異常
台所のゴキブリと同レベル
518:FROM名無しさan
11/04/17 20:13:53.49
>>515
いいから働けよ
519:FROM名無しさan
11/04/30 13:51:02.54
>>515
ついでにお前の勤めてる会社の社長にも天罰を下してやってくれよ
叩けばいくらでもホコリが出るんだからやりがいあるよｗ
520:FROM名無しさan
11/04/30 14:29:16.55
客「コロッケが入ってない。ふざけるな。」私「コロッケ3つですよね。ちゃんとお渡ししましたが」客「オレを疑ってんのかこらぁ」私「少々お待ちください」
防犯カメラチェックしたらちゃんとコロッケ渡してたよ俺。何事もなかったように店を後にするジジイにムカついた。
521:FROM名無しさan
11/04/30 21:23:15.56
バイト先でクレームの電話が掛かってきた
お前の店で怪我したから誠意（金）をみせろ！！と
俺の店じゃねーよ！！
それに診断書持って来いとその旨を声を荒げていったら店長に怒られマスタ。
もう嫌だ。
522:FROM名無しさan
11/04/30 22:42:33.37
>>389
まさにこれ…
自分が悪かったり勘違いしてる事で速攻怒鳴る頭のおかしい客多すぎ…
怒鳴る客には我慢してこっちが耐えるしかないんだよね…
今までずっと客層悪いなと思ってたけど、
今日初めて客に怒鳴られて責任者呼べって言われて、もう本当にショックすぎてやばい…
また店に来たらと思うと怖くて気分が悪くなる…
物凄い辞めたくて今必死に他のバイト探してる…
523:FROM名無しさan
11/05/01 01:20:22.50
頭おかしいクレームばばぁはマジで逝ってくれ。
こっちがおとなしくしてれば調子に乗りやがって。
てめーのツラは一生忘れないからな。
基地外ババーは自ら消えろ。
524:FROM名無しさan
11/05/01 01:26:36.36
何も買ってもないのに意味分からないクレームで
不快だ、失礼だ、名前教えろとか吠えまくったりする婆って
生きている価値無いだろ。
何かと言うと主人が主人がって頭腐ってるわ。
525:FROM名無しさan
11/05/02 21:50:03.86
モンペ親子Uzeeeeeeee!!!!
糞ガキは糞ガキで店ん中で暴れまくってるから止めてんのに被害者ヅラして糞親に泣き付いて
糞親は糞親でウチの子はそんなことしてないとかギャーギャー吠えてくるし
まとめて氏ねよゴミ共
526:FROM名無しさan
11/05/03 00:53:58.22
おまえらクレーム対応なんだと思ってんの？
クレームをつけてきたらドス利いた声で怒鳴りつけてやれよ。
クレーマーは客じゃねーんだよ。
俺なんか、「こら！」「きいてんのかてめえ！」「だんまりかましてんじゃねーよ！」
とか普通にガンガン言うよ。
クレーマーは誤られることを想定してるから、びっくりしてだんまりすんだよ。
少しでもクレーマーに話させるタイミングを与えない、少しでも話したら、「いいからきけこら！！！」とか、
「このやろう！！！」とかいえばおｋ。
お前らが１時間かかるクレームは、俺に任せれば５分もあれば十分対応可能。
「上の人間だせ！」とか言われるケースでは、「俺が一番トップなんだよ！このやろう！！！」
「なめんな！馬鹿野郎！！！」とか言うよ。
最初だけ勢いあるけど、５分後には向こうが俺に誤ってるよ。
恐怖を味わらせること。これがクレーム対応というわけよ。
ま、中小企業の幹部クラスは参考にしてくれ。
527:FROM名無しさan
11/05/04 21:37:56.38
ババア師ね
バイト初日から最悪だ
528:FROM名無しさan
11/05/04 23:20:53.32
フリーターの自分が言うのもなんだが高校生や大学生のバイト怒鳴りつけて
どや顔してる底辺のおっさん見てるとなんか笑えてくる。
お前なんかよりよっぽどか将来性ある人材なのにね
529:FROM名無しさan
11/05/05 00:18:33.99
お客さんに「俺が気に入らねえのか」てキレられたよ
こちらは特に何とも思ってなかったんだけどなあ
俺に何を期待してたんだよ
530:FROM名無しさan
11/05/05 00:37:08.02
あれくれって言われてもわかんねーよ痴呆爺
531:FROM名無しさan
11/05/05 01:30:10.32
ここを読んでて思った・・・
今日から文句言ってくるヤツは
適当にあしらおうと。
クレームがきて首になっても
バイトだし他に働き口なんて
いくらでもあるからいいよね！
532:FROM名無しさan
11/05/05 06:32:46.15
全国各店に元三課のクレーム対応する人を配置したら減ると思います。
いっそのこと会員制にして客を選びたいな
意味不明なクレーム入れたら出入り禁止にしたい 外国大使館内に店を作ってクレーム入れたら即射○＆○刑にしてもらいたい
533:FROM名無しさan
11/05/05 10:18:54.99
被災地だからか（？）クレームが少ない
去年はばんばん料理が遅いと言われまくったのに
534:FROM名無しさan
11/05/05 11:52:01.27
クレーム処理がプロ級になった
出世しそうだ
535:FROM名無しさan
11/05/09 17:41:38.15
一番悪いのは普通にクレーム入れても対応が悪いままな企業
だから大声で入れないとわからないんだと
単純な考えで怒鳴りちらしてくる
だから対応する人はますます嫌になってくる
クレームでストレス解消してる奴は流石に育ちを疑う どんな凄惨な人生歩んできたんだお前と思う
536:FROM名無しさan
11/05/14 21:47:02.83
松浦夏野
537:FROM名無しさan
11/05/17 11:58:33.67
>>526
みっともねーからやめろよ
で、どこの企業だ？
538:FROM名無しさan
11/05/17 18:05:43.50
久々に真性のキチガイクレーマーが現れたよ……
店の開店と同時に乗り込んできて責任者を出せと怒鳴り続け
責任者が出てきたら3時間程筋道の通らない意味不明なクレームを怒鳴り続け
やっと帰ったと思ったら30分おきに電話で責任者の対応についてクレームを1時間
こんなのが同じ人間なのかと思うと怖くなったわ
539:FROM名無しさan
11/05/19 21:26:45.14
｢こちらにお名前お願いします^^｣
｢(…字汚い。読めない…)申し訳ありません。こちら大きく書いて…｣
で騒ぐアホ。汚いし小さくて読めねぇ字書くのがイケないんだろ!!
むしろ、｢読めない字書いてすいません｣って言え。ばばぁ!!!!!
540:FROM名無しさan
11/05/20 01:26:36.06
下種な客の多い地域だが、
賞味期限が２週間後のおかず海苔（４パック入り）を買って
「２週間で食べきれるはずがない！」と文句を言った客には驚いた
541:FROM名無しさan
11/05/20 12:02:20.42
クレーマーは確かにウザイが、店の奴が｢お客様は神様｣だとさらにキツい。
皆でクレーマーが帰宅後、文句を言うことでスッキリするのに…
あんな、料金滞納者なんて客じゃないだろww
ﾀﾋ
542:FROM名無しさan
11/05/20 12:05:15.68
中出しOKにする女多いからな
世の中中出しとか当たり前になってきてるからな
キチガイじみた世の中だわ
まともな女なんかいやしない
何で小学生の時はあんな素直で可愛いらしいのに大人になったらセックスばかりして中出しされて喜ぶキチガイ女になるんだろうか
中学高校でチンポの味しめたら狂いだすんだろうな
キチガイばかりだわ 女なんて中出しされて喜んでるような奴ばかりだろ
チンポ何本も嬉しそうに加えてるし
10人くらいに連続で中出しされてヘラヘラ笑って喜んでるし馬鹿か？
こんな女の一部がエロに出てるだけで実際はこの数百倍以上の女がこんな感じなんだろうな
キチガイみたいな女ばかりだな
チンポばかりしゃぶって中出しされて喜んで何が嬉しいんだよ
わずかな金貰えるだけで
543:FROM名無しさan
11/05/20 14:13:02.53
めんどくせぇ爺さんが毎回ネチネチと文句を垂れてくる。
内容もわけ分からんことばかり…頼むからもう来ないで欲しいのに、こういう奴に限ってずっと来る不思議。
544:FROM名無しさan
11/05/21 09:06:40.63
↑
同意
うちはバーサンがキンキン声で何かと文句たれる。文句あんなら来るなよ。なんで毎日のように来るんだ
545:FROM名無しさan
11/05/21 10:16:31.95
冷蔵庫の奥から数年前の賞味期限のものが出てきたので新しいのとかえて欲しいという客がいた。
自分で放置してたものを新しいのと交換できるってなんで思うんだろう。バカすぎる。
546:FROM名無しさan
11/05/25 15:09:43.34
責任者不在中にクレーム発生。その場にいるスタッフであの手この手でお客さん(ちょっとメンヘラっぽい!?)をなだめるも、何を聞いてもだんまりで何が原因なのかさっぱり┐('～`;)┌
困っているところに責任者帰宅。バトンタッチしてお客と責任者が店の外で話すこと約10分。責任者帰ってくるなり『なんであんな事言うんだ！あの人はナイーブなんだから！』って私が怒られる＼(^o^)／
初対面のお客さんがナイーブかなんて知らんよ＼(^o^)／
しかもスタッフの前ではだんまりだったそのお客、責任者の前でかなりの勢いで文句言ったらしい。
そんな訳のわからないお客の言うこと鵜呑みにしてキレられて納得いかねぇよ＼(^o^)／
頑張って対応したのに＼(^o^)／
思い出しただけで泣きそう＼(^o^)／
547:FROM名無しさan
11/05/27 14:19:13.03
ソフトクリーム食べれないだけで課長へのクレーム…。機械の調子悪いって説明したのに。アホか！どんだけ食欲あるんだ。あのおばさん。
548:FROM名無しさan
11/05/27 20:31:23.20
副島一平死ねば
549:FROM名無しさan
11/05/29 14:28:21.60
松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野
松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野
松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野
松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野
松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野
松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野
松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野
松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野
松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野
松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野 松浦夏野
550:FROM名無しさan
11/05/30 09:24:10.61
客は神様？金づるの間違いだろwww
ブスに限ってクレームつけてくるwwお前の面にクレームつけてやりてぇww
551:FROM名無しさan
11/05/30 12:06:45.26
もう、どうしていいかわからない。同じ客にまた、クレームつけられた。普通にしてるのに。目ぇつけられたのかもしれない。帰りにスッゴイ睨まれたし。
552:FROM名無しさan
11/05/30 14:05:08.84
>>551
マジ気をつけろ
そういう奴は平気で嘘のクレーム本部に言ってくる
以前やられたことあるが幸い自分は大学の研修で休んでいたから
それ言って黙らせた
本部も確認しないでクレーム鵜呑みにするバカ多い
553:FROM名無しさan
11/05/31 05:00:28.40
ファーストフードで働いてるんだが、前来たじいさんによくわからないキレ方をされた。
ポテト１つお持ち帰りの客だったんだが、サイズ聞いても「ポテト１つ」この一点張り。
聞こえなかったのか？と思いもう一回「サイズは如何なさいますか？」と聞き直しても「だからポテト１つ！」って言うだけ。
もしや意味がわかってないのか？と思い「ポテトのサイズが、SMLとご用意出来ますが、如何なさいますか？」とメニューを指差しながら聞いてもやっぱ同じ。
既に凄い剣幕。まぁ、そんなに治安良い所じゃないから怒鳴る客にはそこそこ慣れてる。
とはいっても、後ろには既に列が出来てるし、ちょっと焦る自分。
お年寄りだったから英語が駄目なのかと思い「大きさが大中小とございますが、如何なさいますか？」と変えても駄目。
同じ台詞の後に「耳ないのか！！ちゃんと聞いてるのか！！！」とレジバン。流石に慌てた。ちょっと怖かった。
で、「はい、ポテトですね。お伺いしております」っていうとちょっと機嫌が良くなって「おう、で、いくら？」って聞いてくる。
けど、うちのレジはサイズも入れないと値段が出ない。てかそもそもサイズ事に値段違うし。
だから仕方なく「あの、サイズの方は……」って聞き返したら、また「だからポテトだって言ってるだろ！！！！」ってキレられる。
だからポテトはわかってるっての、って思ったけどもうこの辺で自分の限界。
理不尽な罵声と怒声に怒対しての怒りと混乱と後ろに客が並んでる焦りで泣きそうになる自分。
見かねたのか、店長が出て来て自分とレジ変わってくれた。
そしたら、店長に対してはなんか普通にサイズ伝えやがってるしほんと、未だに怒鳴られた原因がわからなくてもやもやする。
日本語通じてなかったのかな……
554:FROM名無しさan
11/05/31 17:59:21.36
>>553
オヤジの憂さ晴らしだよ
555:FROM名無しさan
11/05/31 21:07:18.74
553が若い？ねーちゃんだからだよ
キチガイもちゃんと相手選んでやってんだよ
556:FROM名無しさan
11/06/03 20:22:04.19
言ってる事の意味が分からないと言われてもな…
今まで ずっと同じ説明で他のお客様には理解していただいてるのに。
やっぱｸﾚｰﾑ付けてくる人って心の病気だったり脳が変わってるのかな?
本部に連絡いったとしても 多分順序だって物事言えない人そうだったから困惑しそうだな…。
557:FROM名無しさan
11/06/05 15:23:51.02
糞ジジイ死ね
年寄りマジで嫌いになりそうだ
558:FROM名無しさan
11/06/09 03:25:59.27
客もバカばかりなのはわかるが、店員もバカばっかりだ。
559: 忍法帖【Lv=1,xxxP】
11/06/10 02:16:52.61
レタス(100円)の所にキャベツ(158円)が1個紛れてた｡それを見たオバサン
｢じゃあ、このキャベツだけ100円で売ってくれるんだ。｣
売りません！！！
560:FROM名無しさan
11/06/10 02:31:21.71
そんなジジイぶっ殺してやるから場所教えろ
561:FROM名無しさan
11/06/10 06:17:29.70
高圧的なジジイ客に対してこっちも態度悪くしたらキレて、｢お前○○っていうのか!!本部に言うからな!!｣とか言ってきやがった
会計中は決まったセリフだけ言って、あとはシカトしてやった
｢ありがとうございましたー｣っつってんのに居座ってグチグチ言って、お客さん並んでるのに退かないから
｢他のお客様の邪魔になりますので。｣とだけ言っておいた
自分がされて嫌なら高圧的な態度改めてよね
562:FROM名無しさan
11/06/13 21:40:31.51
バッグが壊れたからどうにかしてくれってお客が来た。しかもかなり高圧的な態度で2月に買ったばっかりなんだけど！って5月に言われても…
しかもかなり使用感があるのに
余り使って無いのに壊れたと言い張る。
しかも修理代が発生する事を伝えると凄い剣幕で何で余り使って無いのに修理代払わなきゃいけないの！時間かかってもいいから会社に相談してよ！とか言い出した。
クレーマーは自分の使い方が悪いなんて一切思わない恐ろしい生き物だよ。
563:FROM名無しさan
11/06/14 00:46:41.93
クレーマーは自分が基準だからね～
キチガイ過ぎて人間同士の話し合いなんかできない
ホント消えてなくなれ
564:FROM名無しさan
11/06/14 00:50:16.81
クレーム付けてくる客「に」は普通に死んで詫びろ
565:FROM名無しさan
11/06/16 20:21:50.22
なんで女のクレーマー率って凄まじく高いんだ？
女＝クレーマーに見えてくる。
しかもその内容は自分目線。
勝手な思い込み。
ほんとうに疲れるよ。
566:FROM名無しさan
11/06/16 21:36:05.07
仕事によるんじゃないかな。こっちはクレーマーの大半が男性。特に中年。
携帯のコルセンで働いてるんだけど、入電時の本人確認慣れしてる奴は8割クレーマー
567:FROM名無しさan
11/06/20 01:34:09.55
年金じじばばって社会に貢献してないくせに愚痴ばっかりうるせーよ。
若い人のほうが丁寧に接する人多いからサービスしちゃうよ。
568:FROM名無しさan
11/06/20 09:16:20.67
おばさんに目つけられてる
その人誰にでもキレる人だけど、男性にスタッフには優しい。
でもお気に入りにもキレるとこみたことあるから謎。
私も、同じ対応しても日によって怒鳴られたり、ニコニコしてありがとうって言われたりしていて、
最近はぜんぜん対応してないのに、この前、隣のレジのスタッフに私の悪口言ってたみたい。
いつも失礼よね隣の子みたいなこといってたらしい。
私が最後に対応した時はありがとうって言って帰っていったのに。
こうなると怖い通り越して、もう気持ち悪い
周りが味方なのが救い。
スタッフや社員が味方してくれるのが救いだけど、正直出禁にしてほしい。
てか、因縁つけてくる人って前のバイト先のお局もそうだけど、
きつい化粧濃い色気づいたおばさんなんだよな。
きっかけはその人のお気に入りと仲良くしゃべってたとかそんなことで。
業務の引継ぎなんだけどな。
いい加減にしてほしいこっちはまじめに仕事したいだけなのに。
クレームですっごい怒鳴っといて、翌日丁寧に謝りに来る人とかもタヒんでほしい。
そんなころころ人格変えられても
逆に人間不信になるわ。
569:FROM名無しさan
11/06/20 12:11:34.62
クレームつけてくる客は、なぜか、褒めてくる割合は著しく低くね？
逆に、褒めてくれるのはクレーム前に注意してくれるし
ココから見ると、クレーマーなんて体裁づくった只のストレス発散だなって思った まる
570:FROM名無しさan
11/06/24 15:27:49.43
クレームをつけてくる客が悪い。
571:FROM名無しさan
11/06/24 19:02:02.16
>>561
同意。高圧的なおっさん多過ぎ。
いきなり買ってない商品(髪に使うチック)を開封して
「この前コレ買ったら中身が半分繰り出されていた！商品の管理も出来ないのか！」
って怒鳴られた。…いや、商品勝手に開けるなや。
1個1個中身確認するわけ無いだろ！お客様センターに電話しろ！って事をやんわり言ったら、
「なんだその態度は！店長呼んでこい！」だと。もう最後は棒読みで「申し訳ありませんでしたー」
商品が思った通りで無くて苛つくのは分かるよ。だけどクレーム言うにも言い方があるだろ。人は鏡なんだよ。やんわり注意や指摘をしてくれればこっちだって心の底から謝れる。
572:FROM名無しさan
11/07/02 16:43:57.36
凹むわ。たいしたミスじゃないはずなのに客がクレーム出すから店中の問題児になってしまった！居づらい。もう嫌
573:FROM名無しさan
11/07/02 21:18:43.90
インショップ勤務で客でさえ無い通りすがりからクレーム。
「お前いつもオレを睨んでるだろ」と。
オレは自店前の人の流れを漠然と見てるだけ。
特定個人を見てる訳じゃない。自意識過剰だろ？
つか、お前、誰だよ
574:FROM名無しさan
11/07/03 15:55:16.22
ほんとクレーマーってブサイクばっかだな
綺麗な人がクレームつけてるの見たことない
やっぱ世間で相手にされなくて、その分の鬱憤がクレームとして出てるのかな
575:FROM名無しさan
11/07/03 16:03:07.40
あと年配に多い。
若い子って客なのにペコペコしてくれる人いたり愛想よくしてくれる人がいる
逆に年配って、長く生きて人間深まってるはずなのに、なんであんなに思慮分別が無いんだ…。
576:FROM名無しさan
11/07/03 18:36:01.79
久しぶりにいいスレを見つけた…
確かに今の時代は客＝神は成立しずらい世の中だしね…
577:FROM名無しさan
11/07/04 02:43:29.66
日々に満足してて少しでも人の気持ち思いやれる人はクレーム出さない。逆に満たされてなくて、人を陥れて快感を得てる人がクレーマーになる
578:FROM名無しさan
11/07/04 17:43:56.20
とあるババア、ポイントカードを紛失して再発行したが、紛失したカードを見つかった。
しかし、うちの店のカードは再発行するとカードのポイントが失効するので紛失したカードのポイントは意味がなくなる。カード再発行時は必ず説明してるが、「そんなの聞いてない」とキレだしファビョリやがった。
お約束の「こんな店２度来ないわよっ」まで頂いたよ。
いつも200円程度しか利用しないババアが来なくなっても支障ありませんから。
ケチ臭い奴に限ってクレーム付けるのはなんなんだ
579:FROM名無しさan
11/07/06 11:14:37.49
>>578
そして数日後なに事もなかったかのように来店するババァ客。
580:あぼーん
あぼーん
あぼーん
581:FROM名無しさan
11/07/09 10:28:29.74
経験上、ロンパリな客はほぼクレーマー
582:FROM名無しさan
11/07/09 14:46:35.32
自分、郵便局にクレーム入れた事あるよ
そいつ、受付の一番真ん中にいた（明らかに４０代の上司っぽいw他とは違う）
そいつのとこに配送頼みに行ったら無視、顔も上げない
仕方なく隣に行ったらそいつのところに回されたww
もう１回頼んでも完全無視wwおかしいだろ？
もう帰って即効本社の支局に直に電話クレーム！！
「クレーム入れたい」と言ったら受け付けの女がファビョリ
男の人が出て旨を伝えた
そいつその支局のお偉いみたいだったからそこに掛けても無駄だと思い
直接本社に掛けた
数日後、そいつはいなくなっていた
自分だったら明らかにバイトと思える人にはクレーム入れない
腹が立つのは上司とかお偉い方ww
滅多にないけどなww
583:FROM名無しさan
11/07/09 15:19:25.70
ｽﾚﾘﾝｸ(shop板)l50
閲覧注意
明らかにキチクレーマーなのにそうではないという書き込み多し
584:FROM名無しさan
11/07/10 15:59:58.92
よく「あんたじゃダメだ！社員呼べ店長呼べ！」などという客が結構いる。
おめーなんか私で十分だよっ!!と思うんだけどね。
ガラの悪い客がゾロゾロ入って来た事があって、何するでもなく店内をうろうろしていたと思ったら
「さてそろそろクレーム付けに行くか」とリーダーらしき人物が言ったのを掃除のおばちゃんが耳にした。
言葉の通りサービスカウンターで怒鳴る、ごねる、恫喝する。何が言いたいのか分らない。
他のお客さんはそそくさと退店して行くし最悪。
「店長を呼ぼう」だとか社員は右往左往。だから裏でこっそり警察呼んでやった。
あっという間に変なクレーマーは連れて行かれたよ。
話を聞いてやって口でなだめるなんて絶対無理な連中だって見分けすらつかないんだろうか。
ありゃあクレーマーと言うよりヤクザだわ。
585:FROM名無しさan
11/07/10 23:34:11.04
>>584
うちも警察呼びたいけど田舎過ぎてなかなか３０分以上かかるよ。
586:FROM名無しさan
11/07/11 21:09:23.98
クレームババア、「２度とこない」言いつつ何をしれっと来店してるのさ？
どういうメンタリティーしてるんだろ
587:FROM名無しさan
11/07/11 22:44:07.04
貴社の製品は今後買いません!!
どうぞ､どうぞwww
588:FROM名無しさan
11/07/14 06:47:15.44
あまりにもひどいクレーマーが出入り禁止になった。
で、その事を問題のクレーマーに伝えたらお決まりの
「おかしいでしょ！こんな店二度と来ないから！」
いやだから出入り禁止なんだってｗ
まあ好都合なので
「はい、今後ご来店はご遠慮願います」
「本当に来ないから！」
だｗｗｗｗｗかｗｗｗｗｗらｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
589:FROM名無しさan
11/07/15 02:44:27.56
>>565
わかるわ。女のクレーマーが圧倒的に多い。
昨日は30代の女から、「親切すぎて逆に不愉快。バカにされてる感じ」
っていう内容のクレームきたけど、コイツ以前に「バイト、社員に関係なく、教育はしっかり
すべき！常にお客様目線で丁寧な接客するべき」ってクレームしてきたんだよね。
何なんだよコイツ・・
590:FROM名無しさan
11/07/16 15:53:46.95
どう見ても自分の不手際なのになんで俺にクレームつけてくるんだよ
死ねよ糞ババア事故って死ねマジでクレーマーはおっちね
591:FROM名無しさan
11/07/17 20:59:05.04
>>589 女は口先だけで、内容が伴ってない、バカだってことだよ。
592: 忍法帖【Lv=2,xxxP】
11/07/17 23:21:59.71
>>589
俺の所のクレーマーの性別は「女」ではないな。
性別は「ババア」だ
店が店なだけに客層のレベルもしゃあないが
虚偽を使ってまで数ヶ月前の事をいきなりクレームしてくるのもババア
はっきり言って脳味噌が腐っとるとしか思えん
どんな丁寧に言おうが、自分が気に食わないと潰しにかかってくるからな。
ほんまにババアは不良債権やで
593:FROM名無しさan
11/07/18 01:00:17.51
確かにババアばっかだなクレームつけてくるの
大体主婦ニートだろうけど
594:FROM名無しさan
11/07/19 23:18:29.74
クレーマーは本当に苦しみながら死んで欲しい。
お客さんっていう立場であって、お金払ってたとしても、
やっぱり「商品やサービスを提供して貰ってる」っていう感謝が無いとか、
ちょっと考えられない。
逆上するとか、本当ありえないと思う。
まして、相手がバイトの学生さんに対してマジギレしてるのがオッサンオバサンだったなら尚更。
バイトの学生さんは、社会勉強として働いてるわけであって、
発展途中なんだから、ミスもあるし至らない点も沢山あると思う。
でも、それを大きな心で見て許してやって、成長を見守るのが大人の役割だと思う。
それを、逆上してクレーム入れるとか、本当に大人気ないし、我侭で見苦しいと思う。
自分も社会の中に生きる一人であって、お客さんも従業員も持ちつ持たれつの関係なはず。
大体、クレーム付けるような屑は「お客さんだから自分は何やっても構わない」みたいな
エゴの塊みたいなやつ。
本当信じられない。
クレーマーは本当に苦しみながら死んで欲しいと思う。
社会のために。
595:FROM名無しさan
11/07/20 10:36:05.50
102 ：おかいものさん：2008/10/12(日) 17:32:12
ジャスコにあんまりしつこくクレームを言うと、
｢偽計業務妨害であなたを訴える｣だってさ。
別に自分はジャスコに対して脅迫も犯罪的な行為もしてないのに。
クレームも毎日言った訳でもないのに。
ジャスコではどの客に対しても｢しつこいクレーマー｣は
偽計業務妨害で訴えるとの事でした。
こういう奴が真性キチ外クレーマー
596:FROM名無しさan
11/07/22 06:19:14.15
何回も同じクレーム付けてくるジジィ本当に何なの。
そんなに嫌ならもう来なきゃいいのに、毎回律儀に来るとか理解ができない。死ねよ人間のクズ。
597:FROM名無しさan
11/07/24 22:21:54.06
日持ちが持たないので明日までですと言ったのに、「明日中なの？」と何度も言う20代女性。
何度も「そうです」といってるのに、「明日中なの？」と言ってきた。
若い自分じゃなくて隣にいた年配の従業員がそうですと言ったら何故か納得したし。
何個も商品があって「袋にいれて」というから、別々に入れたら
「だから、袋だけ入れてよ」と言うしｗｗｗｗ
日本語能力０だし、ＤＱＮだし救いようがねえｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
というか何故か自分のところのおかしい客、
払い方がクレジットカード多いのなんでだろうか
598:FROM名無しさan
11/07/25 00:03:21.95
>>597
旦那をATM化させている専業主婦とかじゃないかな？
そういうのはタチが悪いのが多いからな
599:FROM名無しさan
11/07/30 01:28:49.94
居酒屋で働いてるんだけどスナックと勘違いしてる中年ババアがうざい…。
たったビール一杯の300円で女王様扱いしろ、話し相手しろって…。
態度悪いってオーナーに切れてたらしいんだけど
空気読めないよりは態度良いと思う。
600:FROM名無しさan
11/07/31 03:11:14.06
チョン死ねよ。日本に来るなカス共wwww
601:FROM名無しさan
11/07/31 04:12:40.41
すみませんぐらいいえねーのか
なんの腹いせだ
いちいちつかかってくんな
粕野郎が
602:FROM名無しさan
11/08/01 03:44:28.72
スーパーなんだがこの季節、店に入ってきて寒いというやつはよくいるが、
この前ＢＢＡが
ＢＢＡ「さむ！世の中節電してるのになんでこんなに冷やしてるの！」とか文句言ってきやがった
俺「商品が傷んでしまうので」と言ったのだが、
ＢＢＡ「・・・それでもこの寒さは冷やしすぎよ！」
お前は溶けたアイスや冷食買うのか？ぬる～い牛乳買いたいのか？夏場の常温保存鮮魚食うのか？
と言いたかったな。当然言ってないが。
ちなみに会話のやり取りは冷凍食品前でした。関西にも満たない西日本で何をはき違えてるんだと思ったね。
603:FROM名無しさan
11/08/01 08:07:22.00
数年前のイトーヨーカドーは逆に暑かった
クールビズの時代だったからってスーパーで暑いのは致命傷だと思う
店長行きの紙に書いて数日後行った時、微妙に改善されてたw
604:FROM名無しさan
11/08/01 21:28:56.58
クレームの多い業界と言われているクリーニング屋で長年働いているが
ここ数年はほんっとに異常なクレームが増えている。
引き取ってから何年もたっている衣類を持って来て
「ついていなかったシミがついている」だの「袖口がほつれている、弁償しろ」だの
ｲﾁｬﾓﾝつけてくる。しかも明らかに何度も着用した形跡がある。
特に多いのが、予めこのシミは完全には取れないかもと了承をとって預かったのに
「全然とれてないじゃないか！代金かえせ！」と金をせびる客。
逆に、完全にシミ抜きできたのに何もない所を指さして
「ここがとれてないから返金しろ」と理不尽な事を言う客もいる。
なんだかんだ言ってタダにしてもらおうという魂胆。
うちは配達もしてるんだが指定された時間に配達に行ったら不在。
とっくに営業時間過ぎてから電話かけてきて
「ずうっと待ってるのに配達に来ない！今すぐ来い！」と喚いている。
ちゃんと不在票も入れて来てるのに「そんなの入ってない」と嘘をつく。
配達時間は○時から×時までって何度言っても時間外に配達に来いと
いつも電話してくるおじいさん。
１番謎だったのが、「朝から晩まで仕事で土日も仕事、クリーニング店に持って行く事ができない、
留守中でも専用バッグに入れドアにかけておく事もできるからと集配をすすめられたが
マンション住まいでオートロックだから入居者以外入ることができない
管理人もいないから開けてもらえないしどうすればいいんだゴラァ！」
と電話してきた人（取引してないので客ではない）がいた。
「他社で２４時間営業の所がありますのでそこがいいと思いますよ！」
って言ってやったよ。
あげたらきりがないくらいクレームがくる。
605:FROM名無しさan
11/08/02 03:13:25.95
昔、スーパーのレジやってた時、３０～４０歳くらいの主婦らしき客が
数本の缶ジュースを持って来て、１箱ずつ欲しいと頼まれた。
在庫の確認をしてきます、とバックヤードに行ったが
担当者が近場にいなかったのと、メジャーな商品ではなかったのと、
複数の種類だったので確認がとれるまで時間がかかってしまった。
大急ぎでレジに戻ったらレジ前に敷いてあるマットにつまづき転んでしまった。
足は挫くし、手は台に強打するし、おでこはレジ横の仕切り板にぶつけ激痛。
それでも「在庫ありましたので今、担当が運んできます」と言ったら
その客「あんた！今、ジュースわざと投げつけた！なんて事するの！
お客様の商品よ！態度が悪い！乱暴だ！」と急に叫びだした。
私は「そんなぁ、今、私転んで…」と言いかけたら
大きな声で「みなさーん！この店員、商品を投げつけてきたんですよぉぉ
信じらんなーい！店長出しなさいよ」と喚きちらして大騒ぎ。
店長も副店長もレジチーフも総出で謝り、私は土下座。
結局その客は何も買わないで帰った。
私は故意に投げつけていません、転んだんですと泣いて店長に直訴した。
が、数日後その客は苦情を書いたハガキを本社に送りつけてきた。
ハガキにはありもしない事をびっちり書いてあった。
嫌そうな顔してレジに戻ってきて缶ジュースを放り投げた、
注意したら睨まれた、暴言を吐いた、一切謝らなかった、等々、
よくもまあそんな嘘をつけるもんだってくらい嘘だらけ。
クビにしろとまで書かれてた。
本社の人も店長も客の言う事を信じて、私の言う事は全く信じてくれなく
私は結局辞めた。
今思えばその客は虚言癖とか精神障害とか何か病気だったのかもしれない。
当時は鬱など精神的な病って今ほどあまり知られてなかったし…
そもそも「クレーマー」って存在もあまり知られてない時代だし。
会社側も、お客様は神様です。苦情＝１００％店員に非があるって
考えだったしなぁ…
606:FROM名無しさan
11/08/02 04:06:28.39
>>605
そういうのはよくある話だよ
精神病んでなくてもやる人はやる
607:FROM名無しさan
11/08/02 10:48:38.60
昔に比べてクリーニングの店員からの糸のほつれやしみに関しての細かい
事前了承が確かに増えた
そういう背景があるせいだろうな
＞会社側も、お客様は神様です。苦情＝１００％店員に非があるって
考えだったしなぁ…
そういう会社は大変だ
１度社長宛にクレーム出してやろうか？
それでも100%店員に非がある対応をするのかw
608:FROM名無しさan
11/08/03 08:23:13.97
人材会社のお問い合わせセンターで働いてた時。
正にヤクザというかチンピラから電話。
主語もなく何が言いたいのかさっぱり。○○という事でしょうか？と聞くと
『はっ！？ちげーよ！！おめー頭大丈夫かよ、おめー日本語わかる？何人だよおめー！！
こっちも遊びじゃねんだよ、厳しくいくよ！！』
……小一時間話した結果、特に質問はなく就職が決まらない事を愚痴られて終わった。
お前が就職できない理由がよくわかったよ。
すぐキレる奴は障害者だと思って対応してる。
介護してるつもりになれば少しは気が楽だ。。。
609:FROM名無しさan
11/08/03 09:43:11.89
>>607
勤務先は何処だったの？土地柄とか悪い所ですか？
クレーマーはデブが多くない？虚言ぐせデブだよ。
デブへの苦情 part13
ｽﾚﾘﾝｸ(shapeup板)
610:FROM名無しさan
11/08/03 18:38:16.73
洗剤が落ちないからって返品してきた客がいた。
・・・が、半分以上使ってるんですけど！？
「ご使用になっているので返品はできません」つったんだけど
「返金はいいですから」と強引に置いて帰った。
えー・・・何なんだよ・・・。だったら捨てろよゴミ置いて帰るな。
店長と相談して、頭おかしい人かもしれないから
後で「返せ」と言ってくるかもしれないので
しばらくその使いかけの洗剤を置いておくことになった。
暑いから変な人が湧いてきたんかね。
611:FROM名無しさan
11/08/03 19:27:14.76
>>610
それ花王製品じゃね？
だったら既女だよ。
612:FROM名無しさan
11/08/03 19:49:34.66
>>608いるいる、何が言いたいのか分からない奴。
返金しますって言ったら「そういう事じゃねー！
金返してハイおしまいってお前んとこはそんな会社なのか！」
とか言ってどうしてほしいとか言わないの。
結局は「もういい！」って言われ電話切られてしまう。
何がしたいのか理解に苦しむ。嫌がらせ電話？ジジィの暇つぶし？
一応上司に報告したら、うちは上司も糞だから
「で？俺にどうしろと？俺に言われても困る」とぬかしやがる。
お前が担当者だろって言いたくても言えない自分。
言わなきゃ言わないで「きちんと報告しろ」って怒鳴るくせに
言ったら言ったでこれだもんな。
613:FROM名無しさan
11/08/03 20:33:03.26
>>612
あれ、こんな所に自分がいる
614:FROM名無しさan
11/08/03 23:29:04.74
雑貨屋で働いてるんだけど商品１点買った客がこっちが袋に入れたあとに
自分が持ってた荷物出してきて｢これと一緒にしてくれる？｣と言ってきた。
袋詰めした後だったからその袋に今買ったのを入れるのか
大きい袋にまとめてほしいのかわからなくて
数秒ポカンとしてしまい、とりあえず大きい袋を出そうとしたら
｢嫌ならいいんですよ｣と笑顔で言われまたポカン…。
｢こちらの袋にまとめる形でよろしいですか？｣と聞いたらまた笑顔で｢嫌ならいいんです｣と…。
訳わからず｢あ、はぁ…｣って感じで会計してたらお決まりの店長出せ、名前教えろ攻撃。
店長いなかったから商品をぶん取るように出て行った。
そのままレジやってたらなにやら声が聞こえる…。
見てみるとさっきの客が少し離れたところから自分に向かって暴言怒鳴り散らしてたｗｗ
ほぼ聞き取れなかったが唯一聞き取れたのが
｢串刺しにすんぞ！！｣
してみてくださいｗｗｗｗ
615:FROM名無しさan
11/08/04 22:15:14.75
>>611
これか
8/8 花王製品の返品運動 11
ｽﾚﾘﾝｸ(ms板)
何このDQNババアどもｗｗｗ
何で花王じゃなく小売りに迷惑かける方向で運動してんの？
バカなの？
616:FROM名無しさan
11/08/05 01:06:28.32
レジでお会計してたら客が商品を自分で落とした。｢大丈夫ですか？｣って言いながら、客が拾った商品を袋に入れ直し、おつりを渡して客が商品持ったときに、また商品落として｢あーもうっ！いらつくわ。商品取り替えてこい｣とか言い出した。
すぐ商品を取り替えて｢お待たせしました｣と差し出したら｢謝罪の一言もねぇのか｣と言われ、何だか笑えてきて笑顔で｢申し訳ございませんでした｣って言っちゃったｗ そのあと｢死ね｣と言われて客は去って行った。貴方が死んでください逆ギレババア。
私は悪くない。
617:FROM名無しさan
11/08/05 01:56:04.50
>>615
これはひどい
618:FROM名無しさan
11/08/05 04:31:39.66
効果あると思ってるから小売りに迷惑かける。
そんなもん現場で握りつぶしてやれば直接花王に行くだろうよ。
619:FROM名無しさan
11/08/05 04:37:32.25
877 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2011/08/05(金) 04:07:19.53 ID:9yVfrCMC0
今日パート先（コンビニ）の店長が花王のことでお客様に詰め寄られてました。
店長曰く自社製品あるから今ある商品売れたらめんどくせーから棚落ちだな・・・
だそうです
直接お店に訴えるのも多少の効果があるのかも
効果があるのかも、じゃねえよキチガイババア
コンビニは花王じゃねーよ頭悪いの？
620:FROM名無しさan
11/08/05 06:52:41.23
マジキチ
621:FROM名無しさan
11/08/05 08:28:48.28
花王の不買なのに大企業には相手にされないから
小売りのバイトに当たるんです。
キチガイクレーマーの基本です。
622:FROM名無しさan
11/08/10 14:20:07.86
スレチかもしれないが質問させて！
飲食店で働いてるんだが、チンピラみたいな客がケータイで電話してる客に｢ゴミ、ウジムシ！｣とか大声でどなるんだが、警察呼んでいいの？
623:FROM名無しさan
11/08/11 01:18:56.21
>>622 まずは「お客様のご迷惑になりますので、止めてくださいませんか？」と対応。
なにかと食ってかかってきたり、長々と対応させられるのであれば、営業妨害成立となり、警察呼びましょう。
怖いかもしれないけど、毅然とした態度で向かっていってくださいね。
624:FROM名無しさan
11/08/12 12:11:56.90
>>615
馬鹿なんだよ、真性の。
625:FROM名無しさan
11/08/16 04:23:52.30
盆で客が混雑する時間に前の客の商品代126円のレシートを出すの忘れててそのままレジしたら
客に金額が多いって言われたんで、すみません前の人の商品が入っていました申し訳ございませんって打ち直したんだけど
その客が何でこうなるのとか前も他のところであったんだけどいい加減にしろとか20分くらい延々説教されて
今度はお釣りが違うんじゃないかって言ってきたんでレジ点検して合ってますって見せたら
普通は客をこんなに待たせないよね？ってまた説教を始めた
一緒にしてた子が警報鳴らしたら帰って行ったけどもう本気で来ないでほしい
626:FROM名無しさan
11/08/16 11:28:11.74
>>625
でもさぁ、盆で混雑するのは分かるけど前の客の会計を清算しないで次の客に
そのまま打ったのはどう考えても625のミスで客に非はないじゃない
まして２度目なら説教というか愚痴くらいでるよ
625だってそれやられたら出ると思うよ
後者の釣銭の件は嫌がらせだと思うw
627:FROM名無しさan
11/08/17 19:20:00.95
ランチタイムで滅茶苦茶混んでた時に来た年配リーマン
客「七人なんだけど」
俺「申し訳ございません。ただいま満席でして、しばらくお待ちいただかないと」
客「何で？」
俺「何・・・は？」
客「満席とかいいからバラバラでもいいから入れてよ」
満席って日本語がわからないのか？
客でいっぱいの店のどこかに空いてる席が見えるのか。
628:FROM名無しさan
11/08/17 22:40:41.72
>>627
中年だか老害のリーマンは自分勝手にも程があって、流石としか言いようがないな。
第一、席が空いてたら
「相席なら可能ですが、宜しいでしょうか？」
って感じに店員が言うだろうしな。
バブラー共は人の日本語を注意する癖に、
当の本人が分かってないというアンポンタンだから困る
629:FROM名無しさan
11/08/17 23:21:05.91
>>627
＞「満席とかいいから
この言い方！チョームカつく！！
店員の言い訳なんか聞きたくない！って言ってるようなものだな
何がいいからなんだよ！お前アホか！