11/01/04 20:25:44 Bfk0LQFQ0
先日、知人の件でアドバイスをいただいた>>158です。
解決しましたので、ご報告を。
今日の午前、件の店員から知人の所に電話があり、その際に知人は
店から提示され両者納得した金額で売買契約完了したので返金には応じられない旨告げたら
引き下がったそうです。
どうも知識がない客ならあわよくば…みたいだったようですね。
このスレで相談し、知人に見せて本当に良かったです。
知人からもアドバイスを下さった方々にお礼をと頼まれましたので
本人に替わりましてお礼を申し上げます。
知人はもう金の取引は懲り懲りだそうです。
そうそう、第三者を間に、チェーンの本部の苦情受付窓口にも直接電話をというアドバイスに従って
店員からの電話の前にそちらにも掛けたそうですが、繋がらなかったそうです。
HPにあったフリーダイヤルの相談窓口は9時半から始まるアナウンスがあったのに
その時間が過ぎても誰も出ず、しばらくして切れることが続いたとか。
フリーダイヤルではない事務所の方は呼び出し音が鳴り続けるだけだったそうです。
どうなっているんでしょうね、このお店…。
もし今後お取引することがあった際の参考になれば幸いです。