11/11/14 21:36:39.84 NeaEQcumI
現実な話。
客のニーズを無視した営業を強要→信頼無くす
→更に営業やらされて調査と報告書作成の時間が無い。
→報告書品質落ちる→クレーム多発→信頼無くす
→売上落ちる→客のニーズを無視した営業を強要
→負のスパイラル。
悪いのは現場の社員だけですか？
調査という仕事を愛し、
自分たちのお客様を愛している真っ当な社員を
大切にして下さい。
11/11/14 21:36:39.84 NeaEQcumI
現実な話。
客のニーズを無視した営業を強要→信頼無くす
→更に営業やらされて調査と報告書作成の時間が無い。
→報告書品質落ちる→クレーム多発→信頼無くす
→売上落ちる→客のニーズを無視した営業を強要
→負のスパイラル。
悪いのは現場の社員だけですか？
調査という仕事を愛し、
自分たちのお客様を愛している真っ当な社員を
大切にして下さい。