10/07/03 09:54:04 LZ8rolGL0
先進国なのに労働環境は後進国並
「お客様第一主義」とかよく言うけど、あきらかに無理して対応している人の顔を見ると悲しくなる
マスコミに日本のサービスは世界一とか報道されて、それを真に受けている自殺予備軍の多さ
対応している人間も客側になるから、結局サービス合戦になってしまう
サービス合戦のストレスが、僻みなどのマイナスエネルギーになり、色々な所にしわ寄せとなって影響している
つまらない事にまで苦情をつける息の詰まる社会になってしまう
また、そうした行為を「お客様は神様だろ？」と自ら正当化しようとする
それだと負のスパイラルは何時まで経っても止まらない
政治がくだらない足の引っ張り合いで、総理大臣が交代しまくっているのは、日本そのものを象徴している。