11/04/14 19:40:12.10 nbTOqh32
俺も接客とかインストラクターやった事あるけど
クレーム対応って、本当難しいな。
落とし所がなかなか見つからない。
こっちが一方的に頭下げるか、逆にやりかえすかになってしまう。
だから、クレームとかにならないように
あれこれ気を配って仕事してるうちに
神経逝かれて退職に追い込まれた。
11/04/14 19:40:12.10 nbTOqh32
俺も接客とかインストラクターやった事あるけど
クレーム対応って、本当難しいな。
落とし所がなかなか見つからない。
こっちが一方的に頭下げるか、逆にやりかえすかになってしまう。
だから、クレームとかにならないように
あれこれ気を配って仕事してるうちに
神経逝かれて退職に追い込まれた。