11/10/17 23:06:52.40 7yO/VQ9J0
どこで相談していいかわからないので質問させてください
最近、とある事情で1998年式のシルビアに乗る事になりました。
車検には問題なく通ったようですが、オートマからマニュアルに変更してある改造車です。
普段のメンテナンスは近所の日産ディーラーに持ち込んじゃっていいのでしょうか、迷惑ですか?
ミッション以外はマフラーが変わっているくらいでほぼノーマルと聞いています。
地震で無職になって維持ができなくなった友人の車を買い取る形でシルビアに乗る事になったのですが、
普段の面倒をどこに見てもらえばいいか、ちょっと困っています。
前車はアコードワゴンでした、年間2万キロくらい乗ります。
うちとこ持ってこいよ!みたいなディーラーマンさんいないかな
埼玉東部からです。皆様のご意見を聞かせていただければ幸いです。
544:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/17 23:11:56.69 sBhmaPxV0
>>543
持ち込んでOK
出来れば事前に電話で予約してもらえば、よりOK
545:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/17 23:23:01.56 7yO/VQ9J0
>>544
え、まじですか
車検証に改とか書いてあるしこれはディーラーとか入れないよなあって思ってました
電話したあとに安心して持ち込むことにします。
土曜日に新幹線にのって引き取りに行きます。日曜は全部の油脂を取っ替えてもらおっと。
546:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/17 23:33:55.64 n69fUQea0
>>545
車検証に改ってあるならちゃんと申請しているって事だろ
全箇所とは限らん場合もあるが、まともな車と同じ扱いだよ
547:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 00:00:14.97 172be00T0
「改」とか、おれの厨二心をくすぐるなぁ
548:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 00:13:04.99 nzmiBeb70
>>546
そう言うもんなんですね。
自分で勝手に敷居を上げまくっていたので安心しました。
>>547
アコードも好きだったけど、「改」に厨二心をくすぐられまくりました。
昔はTZRに乗ってたのですが、なんだか当時のワクワクがよみがえってくるようです。
土曜日まで待ちきれるかな。
549:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 00:36:28.21 fea+DttC0
URLリンク(unkar.org)
550:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 05:54:06.60 opvCuy4M0
>>543
公認だとしても正直検査員はいい顔しない。
車高・マフラー排気音・突起物(GTスポイラ)など見た目怪しそうなら断られる可能性もある。
気付かない部分で違法改造があり、整備中に陸事の立ち入り検査で引っかかったら大きな減点だからね。「疑わしきは断る」て考えだから、「もしも」を覚悟しといてね。
551:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 10:06:59.75 J+yWS6lu0
>>549
これ読むと「・・・でこんなの当たり前」とか「・・・な対応で普通」とかでてきてるけどさ、
そうなること自体(その原因を作ること)普通じゃないのに)、やっぱり毎日扱ってると
感覚が麻痺してくるみたいだね。
たとえば「新車を傷つけても現状回復が普通」ってのがあったが、傷つけること自体が
「普通」ではないし、交換ができないのが現実だが、それを盾に客側に強く出る方が
クレーマーだと思うぞ。
552:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 10:43:58.59 6uxYK7P60
>>551
改善に関する考え方が、デラとメーカーでは雲泥の差があるとおもた
改善する気がないなんて、どうしようもない
553:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 12:07:20.30 qeUliiVZO
>>551がいい事言った!まさしくソコだ!
各担当者が自覚と責任持って仕事にあたれば、なんら問題ないのに。
554:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 12:59:31.58 r83DhCSk0
契約する日時を指定してディーラーに行くと担当が休みで、誰にも託してなかった。
車検ぎりぎりだったので、他の店で契約したら、後日電話でさんざん文句を言われた。
その時、何で休んだか聞くと、来るかどうか分らない相手を待てないだって・・・。
車検の話もしてたのに・・・。
若い営業はこんなもん?
555:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 13:13:54.86 CVhrP6naO
>>554
日時、時間指定していたんだよな?それならその時間に営業が出てくればいいだけの話なんだがな。
約束する日に、もしかしたらこの時間にいけるとか時間指定しなかったとかはないかい?
営業側からすれば日時時間確約あってもドタキャンなんて当たり前のようにあるんだよな。
曖昧な約束して1日中店にいるわけにはいかないんだよな。
556:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 13:41:49.61 nzmiBeb70
>>550
ご助言ありがとうございます。
拒否されたらまたここで泣きつくかもしれません。
557:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 13:42:48.38 q+HIJVJ/0
>>554
ゆとり世代はそんなモン。
ディーラーに限らずな。
558:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 14:05:05.43 /jUWIji10
客商売で「来るかどうか分らない相手を待てない」とか口が裂けても言えないはずなんだがな
559:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 14:26:56.78 172be00T0
///)
/,.=゙''"/
/ i f ,.r='"-‐'つ____ こまけぇこたぁいいんだよ!!
/ / _,.-‐'~/⌒ ⌒\
/ ,i ,二ニ⊃( ●). (●)\
/ ノ il゙フ::::::⌒(__人__)⌒::::: \
,イ「ト、 ,!,!| |r┬-| |
/ iトヾヽ_/ィ"\ `ー'´ /
560:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 17:31:53.33 Np7ooCHx0
それで文句を言えば頭のおかしなクレーマー扱いか?
561:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 18:56:35.64 BDrFWzko0
タイヤの持ち込み交換(ホイルとの組み換え)
で断られたんだが今は普通なの?
車体も改造してないし、純正のホイルだし
新車で2台も買ったディーラーなんだけど
それでも断られるのは全国的に見て普通なんでしょうか?
562:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 19:10:48.95 U+xyo8k90
>>561
普通は断らない有料作業ですが、当事者にしかわからないことでしょう
563:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 20:19:08.92 LAAwspY10
車が納車されて一ヶ月担当スタッフから何の連絡もないのだが
アンケート用紙に、スタッフの応対はどうですか? → 悪い
納車されてからスタッフは伺ってますか? → 来ない
にチェックして出してもいいですよね?
あいつチクリやがったって思われるのかな?
564:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 20:40:26.99 qeUliiVZO
アンケートの類いのフィードバックってあるんかな?…ないと改善できないからやること自体無意味にも思えるけど、客を特定されるのなら正直に答えるのは躊躇する…
565:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 20:47:25.28 p3c0zwbF0
営業とメカってやっぱ仲悪いんですか?
566:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 20:57:13.34 KqtM7lni0
>>563
俺の場合連絡来り来訪されると邪魔くさいから、来なくていいよって言うな。
用事があればこっちから行くし。
567:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 21:22:52.30 U+xyo8k90
>>565
いいところも悪いところもある
会社の方針というか上層部しだいさ
まあ技術力のないサービスは迷惑かける事が多くなってバカにされるね
568:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 21:25:44.14 U+xyo8k90
>>564
問題のありそうなのや賞賛のことがあれば
まずまちがいなく販売した店舗まで帰ってくるよ
途中に本店幹部の目を通るから問題には対処を言われる
569:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 22:29:42.26 KqtM7lni0
スレの内容がおとなしくなったね。>>551の書きこみが効いてるの?
570:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 22:36:52.47 U+xyo8k90
>>569
関係ないやろ
もともと客と店がケンカするためのスレじゃないし
どっちかのアホが出てなければ荒れない
571:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 22:42:45.13 lhmcXjyB0
今でもデラ苦情スレが有るのにみんなこっちに書くから話がややこしくなる
スレリンク(car板)l50
572:66
11/10/18 22:46:55.42 VtxAy4wY0
>>561
断るところ多いね。
ナビを安く買ってディーラーで取り付け・対や持ち込んで組み替えなど。
後日不具合や故障があった場合に責任の所在が切り分けできないから。
573:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 22:52:42.97 BDrFWzko0
>>562 なんでも新品のタイヤ持ち込みのみ
ダメだそうです
まぁ他で組み込むのでいいんですが
「このディーラーとは付き合えないな」と感じました
田舎なのでメーカー=そのディーラー
となるので
もうこのメーカーの車種は買わないようにします
ひどい話です、普段車検などの整備をいいだけ勧誘しといて、
こちらの頼みは御断り
別に工賃無料でやれと言ってるわけじゃないのに
574:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/18 23:02:37.19 0fnuw5Vf0
>>571
スレタイがディラー苦情じゃ検索に引っかからんぞ
575:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/19 03:41:46.50 9ktFGP5c0
ただの私怨スレじゃねーかw
576:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/19 06:23:32.70 IEbhND5LO
>>572
働いているDでは新車購入時のナビ持ち込みは断りませんか?
577:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/19 06:35:18.81 T2wgnWAW0
>>575
ワロタw
578:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/19 09:18:29.72 16ycbl2GO
うちは持ち込み取り付けやってるが外注だわ
579:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/19 09:22:27.24 Zvr1CN230
激安の極悪品質アジアンタイヤ持ってきて、組み込んだはいいけど空気が抜けるとか、イチャモンつけられると困るしね
初めてのお付き合いになる所だと、嫌がられるかも
580:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/19 09:26:46.76 T2wgnWAW0
viperというセキュリティーシステムを持ち込みで取り付けお願いできるのかな?
こちら田舎なもんで、デラでお願いしたいんだが…
581:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/19 09:52:04.97 Zvr1CN230
>>580
メーカーサイトにもあるように、正規販売店もしくはプロショップでお願いします。
と、本来は言いたいところですが、実際の所は聞いてみないと分かりません。
582:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/19 09:57:35.92 P83NindJ0
>>580
取り扱いに慣れていないところでやってもらうと、後々トラブルになりやすいよ。
583:66
11/10/19 10:18:43.89 RnkA/Nfr0
>>580
付ければいいってものじゃないからノウハウのあるところがいいよ。
ディーラーに依頼してもおそらく外注だからバクチだよ。
584:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/19 13:29:31.67 T2wgnWAW0
皆様、ありがとうございます。
田舎だからいらないといえばいらないのですが、数十万円で盗難被害を防げるなら安いかと思いまして。
なにせ盗難被害率No.1の車なので。
家から一番近い正規のショップに電話して代車借りられるかも聞いてみます!
ありがとうございました!
585:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/19 14:56:31.71 DHarK7P90
ハイエースバンか?
586:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/19 16:17:35.24 kcowFsgf0
契約書の控えってどんなタイミングで渡してもらえるの?納車時にもくれなかったから請求したら
やっとくれた。
587:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/19 17:30:15.85 31BfSQ7QO
>>584
ランクル?
ドマーニ?
588:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/20 00:41:07.37 Nw5tg6f80
アンケートってみんな普通にくるもの?
買って1年になるけどアンケートなんか来たことないよ・・・
担当から必要な連絡が来ることもないしダメ営業なのかな?
589:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/20 00:57:18.68 2KgmDXXq0
アンケートなんて書いても何も変わらないよ。
590:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/20 20:08:55.28 4SXji10w0
URLリンク(www.mlit.go.jp)
URLリンク(www.toyota.co.jp)
URLリンク(bbs.kakaku.com)
591:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/20 20:42:57.16 2HzArnKR0
俺も担当から全く連絡来ないな。
アンケートは一ヶ月点検の時に直接貰ったよ。
592:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/20 23:13:00.65 LD//RwNn0
すげーなトヨタディーラーw
ユーザーからも不満爆発w
初期型車に付いていた部品と違った部品を取り付けると、万一ここの部分で故障した場合保障が効かなくなる。
URLリンク(priusbbs.jonasun.com)
リアサスペンションからの異音
>ディーラーではこの部品が強化型に変わっていることを知りませんでしたので、
>今後積極的に初期型30プリウスの顧客に交換を薦めたら とアドバイスしましたら、
>それは出来ないとの返事でした。
>理由は、初期型車に付いていた部品と違った部品を取り付けると、
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
>万一ここの部分で故障した場合保障が効かなくなるから とのことでしたが。。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
>そうそう。私も千葉トヨタのお店で脅されました。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
>フロントサスペンションメンバーブレースの交換を依頼した際に、
>開口一番保証が効かなくなるけど良いですか?と後ろ向きなアドバイスを受けました。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
>食い下がると、トラブル発生時に元のパーツに戻せば大丈夫という言質をもらって、交換してもらいました。
>同一車種で純正品なのに、サービスレベルが低いと感じました。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
593:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/20 23:17:51.19 YPgCsDPo0
クレーマーを作り上げる人たちの集まりですからね
594:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/20 23:33:52.64 zlGKnAGt0
>>592
普通だと思うがなあ
正規品以外つけたら保証が効かないの当然だろ
595:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/20 23:39:06.78 LD//RwNn0
>同一車種で純正品w
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
596:592訂正
11/10/20 23:41:45.74 LD//RwNn0
すげーなトヨタディーラーw
ユーザーからも不満爆発w
初期型車に付いていた部品と違った部品を取り付けると、(たとえ同一車種で純正品でも)、万一ここの部分で故障した場合保障が効かなくなる。
URLリンク(priusbbs.jonasun.com)
リアサスペンションからの異音
>ディーラーではこの部品が強化型に変わっていることを知りませんでしたので、
>今後積極的に初期型30プリウスの顧客に交換を薦めたら とアドバイスしましたら、
>それは出来ないとの返事でした。
>理由は、初期型車に付いていた部品と違った部品を取り付けると、
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
>万一ここの部分で故障した場合保障が効かなくなるから とのことでしたが。。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
>そうそう。私も千葉トヨタのお店で脅されました。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
>フロントサスペンションメンバーブレースの交換を依頼した際に、
>開口一番保証が効かなくなるけど良いですか?と後ろ向きなアドバイスを受けました。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
>食い下がると、トラブル発生時に元のパーツに戻せば大丈夫という言質をもらって、交換してもらいました。
>同一車種で純正品なのに、サービスレベルが低いと感じました。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
597:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/20 23:47:47.57 zlGKnAGt0
>>596
同一車種で純正品でも 品番 はちがうんだよ
保証修理の場合はこれを送り返すんだ
ちがう品番が送られると保証却下されるんだよ
世の中客の都合よく出来てねえんだよ
598:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/20 23:53:21.55 LD//RwNn0
トヨタ関係者必死w
他社はどうなんだろうか?
なんかこのスレってトヨタ関係者多そうだw
599:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/20 23:58:00.82 /9bXG+p90
>>596
保証てこんなものなんだが。
メーカーが改良しても情報は本社止まりだし。
サービスキャンペーンやリコール出て初めて知るんだよ。
保証業務て観点から見れば至極真っ当な対応。
後から出るモデルが改良されるのも当たり前。
改良されている部品に交換するのが有料なのも当たり前。
交換した部品に起因する不具合は保証適用外なのも当たり前。
たかだか200万~300万の車に異音で文句とか言わないでよ。
600:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 00:12:05.09 QdTnwVpO0
>>598
世の中ってのはルールがあるんだよ
自分だけの世界じゃないって早く気がつけよ
601:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 00:18:41.27 THbkr/jN0
> 自分だけの世界じゃないって早く気がつけよ
そっくりそのまま返してやるよ。
602:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 00:34:21.47 p22JFkUf0
このスレ、貧乏人の私怨ばかりだなw
近所の中古屋でポンコツ買ってすぐ壊れて、ディーラーに当り散らしてるカスだらけかw
603:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 00:35:27.43 QdTnwVpO0
なんだ
正論突きつけられてそれかよ
ガキだな
604:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 01:40:39.69 U+TejKpNO
>>596
それで保証修理するときに保証対象外と言われさらに怒るんだよな?
ディーラーはお前のためをおもって言ってるんだ。それを販売店に当たってもどうしようもない。メーカーに言わなきゃ。
サービス側からしたら工賃仕事なんだしホントは作業したいはず
605:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 02:52:34.04 HsVJFOPj0
もっと高い車種に買い換えさせたいんじゃないの?
606:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 04:43:13.63 2uXPh/ZpO
>>596
補修部品が新部品に統合される場合もある。
されない場合、理由は単純に気が付いていない、検証が間に合ってない(または検証する気がない)、
何らかの理由で統合しない方がいい、またはできないなどがある。
サスペンションだと前後左右とのマッチングの問題もある。
いずれにせよ、現状統合されていないなら、旧部品は旧部品と交換すべきもので、
新部品に交換してトラブルが起きてもメーカーとして責任を持てないのは当然で、
やるなら自己責任で、保証はしないとなるのも至極当然。
家電や情報機器では製造時期によって、たとえば部品の変更に合わせてソフトのバージョンが上がっていることがある。
旧部品に新ソフトの組み合わせでも動作する場合がほとんどだが、新部品に旧ソフトでは動かないことが多い。
修理する場合、たいていは新ソフトに書き換えるが、 ROM 容量の制限などで不可能なら、
ROM が載っている基板もセットで交換するか、旧部品は旧部品同士で交換することになる。
この場合、旧ソフトで部品だけ新部品に換えて一見動作しても保証できないのは当然で、
ユーザーの都合で旧部品を新部品に換えて、もし不具合が出たら基板もタダで換えろというのは明らかにバカの言いぐさである。
607:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 05:49:06.10 xWXSbccb0
そんな高度な話じゃない。
とにかく俺の言う事を聞け!
俺のいいなりになれ!
俺は客だぞ!
ってだけだろ。
608:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 08:22:55.56 +QOFMjQv0
>>607みたいなのは
トヨタ関係としておk
609:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 08:56:57.27 mdr1H5R30
お客様は神様じゃ無くてわがままですw
610:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 12:06:41.55 JuGT7vi6O
クレーム修理やリコールはメーカーから工賃貰えるらしいけど、保証期間内の修理もデラはおいしいの?
611:473
11/10/21 12:52:48.05 zR+UK2sM0
もう書かないつもりだったけど、一応書きこんだわけだからその後の報告と言うことで。
今日約束してあった話し合いで、販売会社の本社客相室長登場。納車時からのいきさつを
全面的に店側に責任があると認め、今後の対応も本社が責任持つと言うことで決着。
室長はメカの現場たたき上げみたい。
もちろん物品金品の要求もしてないよ。メーカー本社からの圧力もあったみたいで、すんなり
決着です。お騒がせいたしました。
612:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 13:26:37.67 DkG4+2ck0
>>611
こんだけお騒がせしたんだから、ティクビうpくらいあってもいいんじゃまいか?
613:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 15:14:16.76 TD434YId0
>>610
保証売り上げというのもある。
販売店の予算にも組み込まれてるから歓迎というと語弊があるけどね。
リコールとかは一定の期間内じゃないと支払われないからさっさと済ませたいのが心情。
614:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 16:11:11.15 U4K+fnXp0
>>611
勝利宣言乙!
今度は電気製品でヨロ!
615:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 18:03:46.64 j/UQrSvz0
>>612
おまいさんは男のティクビがいいのかね?
616:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 18:19:45.77 o7ScK2kk0
>>473
妥当な結末に落ち着いたようで。
やはりいうべき時、通すべき筋があるなら通さんとね。
>>614
俺のノートPCも購入時からモニターが不調で、保証期間外に悪化。
筋道を立てて冷静にクレームを申し立てたら、通常6万の修理代が結果的に無料に。
(当初は2万円の技術料を支払うことで合意していたが、先方からの申し出によりタダに)
要するにメーカーが(黙っていた)初期不良を認めた訳さ。
黙っていれば、泣き寝入りをしていればと思うと・・ゾッとする。
車なら尚更。
617:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 18:20:29.05 DkG4+2ck0
>>615
そうです!
兄貴のごん黒ビンビンディーゼルティクビを拝見したいのです!
宜しくお願い致します!
618:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 18:29:27.61 j/UQrSvz0
構ってごめんなさい
619:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 19:49:18.18 XhNXxyM40
ヤクザ気取りのチンピラ糞クレーマーが凄まじくうっとおしいんだが、こういう輩と切る為には店長や工場長が動くしかないよな?
どちらも絶対どうこうしようもないし、俺が言った所で俺がフルボッコされるだけだしな…
どうしようもねー
620:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 19:52:58.23 sAzWrlPM0
ホンダDのプロメンテ6+1ってのを勧められたんだけど、してる人いますか?
各部点検とオイル交換で4200円とかなんですが、
点検ってのは良い悪いの判断で交換費用は別途ですよね?
オイル交換(軽)だけなら1500円でしてもらえるから2700円が点検費用になる。
YHなんかで無料点検してもらえるし、全然魅力的じゃない感じがするのですが。
621:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 20:17:31.59 JuGT7vi6O
>>613 そーなんだ。…だいぶ売上貢献したなあ…
622:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 21:06:14.71 BKcye5xW0
>>620
点検項目を比較してみたら?
量販店の点検て運行前点検程度じゃない?
量販店で点検とか怖くて金もらってもできないけど。
623:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 21:07:38.93 +WQOYR1E0
一級整備士気取りのなんちゃって糞メカニックが凄まじくうっとおしいんだが、こういう輩と切る為には店長や工場長にチクるしかないよな?
どちらも絶対どうこうしようもないし、俺が言った所で俺がクレーマー扱いされるだけだしな…
どうしようもねー
624:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 21:14:12.26 nFT8pQ/b0
>>620
イエローハット(ですよね?)とホンダディーラーそれぞれの点検項目がわからないのでなんとも
まぁ車の健康診断と考えてあげれば、お手ごろだとは思いますが、メンテに対するコスト意識は人それぞれですからねぇ
価格面だけ比較されれば、カー用品店なんかとは勝負になりませんから
625:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 21:40:34.58 mphb1y920
お客様は神様ではありません
お客様は王様です
文句は言うし、わがままです。
我々営業は上手く機嫌をとって、従う振りをして少しでもお金を落として貰うのです。
決して神様なんかでは有りません、王様です
昔居た店長の言葉
626:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/21 21:52:32.04 +WQOYR1E0
乙!トヨタ関係者w
627: 忍法帖【Lv=2,xxxP】
11/10/22 00:26:57.50 r2lzQaMC0
元デラ営業してた身から言うと、客もそれなりの良識を持って欲しいなと思うことが多かった。他の担当の客でクレーマーいたけど、仕事は医療系の営業職してるって聞いて呆れた。
628:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 00:32:01.17 VWVaTmwp0
どんな職業にもバカはいる
629:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 00:44:06.40 //TFjyIV0
医療系の営業職は、医者というインテリDQN相手の商売だから
自動車営業よりはるかに疲れると思う。
個人開業医相手なら、看護師、事務員にまでぺこぺこして
院長兼理事長様にはそれこそ召使状態。
だから自分が客の立場になったら横柄な態度に出がち。
630:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 01:11:04.70 uqFgrDks0
>>629
同意。
医者と教師には売りたくない。
631:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 01:14:34.36 Yc0X99480
売りたくないw
632:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 04:33:15.20 VMbDeccfO
先生はまだいいよ。
二人ほど大学教授いるが最悪だよ
633:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 08:53:48.89 rclb6x7U0
なんで?
理詰めでねちねちしつっこい?
634:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 09:12:53.53 GQbxMZWN0
高学歴で社会的地位の高いひとは自分のミスを絶対に認めないw
まあ低学歴DQNもごねれば要求が通ると思っているから似たようなもんか。
635:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 09:59:24.28 XUaQMibI0
本来 車を必要としないのに趣味で、好きで車買うユーザは注文が厳しいよ。
車の本質とは関係ない所に厳しいかもしれない。
営業マンの品位も見抜かれてるかもしれない。
636:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 10:09:07.35 t14tGsIl0
高学歴で社会的地位は普通の者だが、こちらにミスがあれば認める。
正しいものは正しい、間違っているものは間違っているというスタンスで、
筋を通すってのはそういうこと。
交渉に当たっては公私を切り離しニュートラルな視点から淡々と事実と要望を述べる。
交渉相手の立場も尊重しながら。そうすれば自然と落とし所も浮かび上がってくる。
637:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 10:59:00.38 5L4cwhDI0
>>599
たかだか200~300万円の車を、必死で売ってないかい?
638:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 11:55:38.36 xqiL6Fvd0
「人の振り見て我が振り直せ」 ってことだ。
わかったか?クソ営業
639:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 15:44:46.75 wvyLnPK30
「中古車買い取り」で悪徳業者本日も奮戦中
スレリンク(bizplus板)
だってね、日本車は優秀ですから。国内で転売できないとしても、
海外にだったらいくらでも売れるんですよ。オークションに行けばわかるけど
鉄クズみたいな車だって、きちんと値段が付く。中近東の人が買ってくんだから」
640:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 16:36:10.70 o25fWCm70
>>638
どうした?
「お客様のご予算でしたら中古車のほうが・・・」
とか言われたか(笑
641:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 16:52:03.98 BhfWsjJ50
ここ見てると値引き交渉をあんまりせんかった自分がバカみたいだな…w
まぁ車種がMAZDAのRX -8やから値引きはないと思ってたけど。
総額400万で値引きは5万。
エエかもやなw
今もタイヤの見積り来てるけど定価っぽい流れ。
担当がいい人やから気にせん。
お互いピリピリせずいきましょやw
642:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 16:56:25.86 JzJkHbgD0
おれも値段を言われたままを買う。
営業の人に対しての敬意や。
643:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 17:54:30.98 lhi3r3qx0
>>642
しかし営業の心の中では「バカはちょろいな」だぞ。
644:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 18:01:52.66 I3E74Tz+0
新卒でディーラーなんか入るんじゃなかった。
645:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 18:31:58.61 JzJkHbgD0
>>643
そんな気持ちで販売しているはずがない。
その方は、車が本当に好きで、この職を選んだのです。(営業なんてなるんじゃなかったと自分でいいながら何年もお世話になっています)
その人が薦めてくれた車はとても気に入っているのです。
646:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 18:43:55.36 AqNA306f0
そう思うならいいんじゃね。ただこのスレ見ればどんなこと考えてるかよーくわかる。
ま、そいつらは極一部のやつだと思うがね。
647: 【東電 89.3 %】
11/10/22 19:08:54.47 FtzWGSTs0
>>625
英文では昔から Customer is King (または Customers are King )。
松下幸之助も同じようなことを言っている。
もちろん、店長をバカにしているのではない。
昔からわかっている人はわかっている話ということ。
648:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 19:12:19.47 VWVaTmwp0
1台売るのにどれほど大変か
やった者にしかわからないけどね
1台売れることをありがたく思うことはあっても 「バカはちょろいな」 これは絶対に無い
断言する
649: 【東電 89.3 %】
11/10/22 19:32:12.33 FtzWGSTs0
>>633
基本的に文系や体育会系で地位や権威のある奴はしばしば始末が悪い
(もちろん本人の性格次第なので、そうでない人もいる)。
白を黒といえば黒で通る世界。
理系は白を黒といえば新人にまでバカにされるからそんなことはない
(反面、相手が白を黒といいくるめにきたりすれば、
少なくとも内心では容赦なく見下すから、
また違ったつきあい難さがある)。
しかし、理系でも医療系だけは例外で、
黒と思ったがよくよく考えたら白だったという場合に、
やっぱり白でしたといえば「責任を取らされる」ので、
黒で押し通した者が生き残る。
650: 【東電 89.3 %】
11/10/22 19:34:45.16 FtzWGSTs0
すまん医療系だけではない。
最近話題の(そして人気のない)原子力系もそうだな。
651: 【東電 88.6 %】
11/10/22 20:01:12.74 FtzWGSTs0
>>620
正直、法定点検をきちんとやっているなら魅力的ではないし、必要もない。
ただし、量販店での無料点検は、するとろくなことがないレベル。
652:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 21:25:50.05 1t0B6WqU0
スタンドとかカー用品店の無料点検は、物販に結びつけるネタを探すためのものだからなあ。
異常がなくても異常をでっち上げちゃうんだろうな。
653:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 21:48:23.55 vheTRMPkO
先日セルフスタンドで『ウォッシャー液の無料補充しまーす』て言われてボンネット開けた。給油中覗き込んだら何故かオイルチェックしてた…
654:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 21:56:07.03 dgnwUvRg0
価格交渉が厳しいのは当たり前だよ。
値引き要求ぐらいでグダグダ言うなよ。
代金決済が約束通りに行かなかったら文句言え。
655:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/22 22:01:27.54 J7dzEGsD0
>>652
パワステオイル交換とか(電動なんだが)とかエアコンガス補充(漏れてるところはどこ?)とかね。
色々考えてくるよ。
656:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 01:43:50.05 iODcP2P70
ディーラーの中古車を保障つけて買ったとして、保障期間内に他の中古車店や知人に売却する時は、保障はなくなる?
又保障があるということで売却時に査定があがることはあるのか?
657:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 04:09:41.60 7mNgNeX90
>>656
転売した時点で無効になる。
よって査定には影響なし。
658:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 12:28:11.24 75sFVwQT0
デラのサービス四年目なんですが、自尊心ズタボロで色んな意味でもう限界です。
なんでこの業界はこんな難癖な変わった上司が多いの?
自分の営業所だけなんかな…
転職するにしても、もう本当に決心しないと後戻りできないし。
元サービスマンで転職して今を幸せに生活送ってる方いますか?
659:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 12:37:32.14 HEwOP3lh0
>>658
どこいったってそんな上司はいるもんだよ。
660:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 12:52:38.51 75sFVwQT0
そんな事はわかってますよ。
仕事自体に意欲が出ないというか、自分は何の為に整備士なんなしてんだろうと毎日の様に思うんです。
661:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 14:14:20.41 TwTIZMED0
>仕事自体に意欲が出ないというか、自分は何の為に整備士なんなしてんだろうと毎日の様に思うんです。
どの仕事でも3~4年目なんて丁度悩む時期、みんな通った道だよ
次は6年超えたくらいで「俺このままい今の仕事続けてて良いのかなぁ」て将来の不安で悩むもんだ
662:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 15:02:23.02 jqI5V9OY0
>>658
俺を呼んだか?
663:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 15:28:21.01 c3ObY4tC0
>>660
何のためって食うためだろ
甘えたこと言ってんなよ
664:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 16:13:10.64 +f2FBfKV0
楽な仕事なんて無い。
金を稼ぐ事は大変だよ。
665:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 17:10:30.38 nzWDSxF/0
食う為なら他の仕事でもいいだろ
666:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 17:13:45.29 7YrbRN6J0
仕事に意欲出ないにしても
好きなのと嫌いなのとでは違ってくるからね
車業界は癖のある人多いけど
667:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 18:11:40.14 I60+kbGy0
昔から車が好きでディーラーに整備士として就職したけど1年で辞めて他業種に転職した。
同期入社で今もそのまま会社に残っているのは4人。
1人はサービスマネージャー、もう一人は資本が同じ地元のジェームスへ店長として出向、
あとの2人は整備を7年やってから営業へ転属した。
辞めたいと思っていたときにちょうど次の転職先が見つかった俺は上手く脱出できたと思っている。
それにしても、国内最大手メーカー系で社長が地元税務署の所得番付の上位に毎年ランキングされている会社だから
待遇は悪くないだろと考えていた俺はあまりにも世間知らずだった。
668:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 18:34:33.42 ixaXqCi20
ディーラーは営業もメカも基本は若いうちの使い捨てでしょ。
10年ぐらい勤続すると居場所がなくなってしまうんでしょ。
669:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 19:17:19.06 iODcP2P70
せちがらいな。一生安泰なのは公務員くらいか。
670:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 20:07:24.38 ososfUjE0
スキル向上心のないメカや顧客に信頼されない営業は確かに居場所なくなるわな。
新卒や中途で入ってきた人間で緊張感のないヤツは確かに長持ちしない。
口うるさいユーザーほど「絶対俺から買わせてやる」て思う。
要はやる気だよ。
671:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 20:26:47.19 ecx83Imz0
今はね、メカといえど接客できなきゃダメだからね~
一昔前はそれ程でもなかったけど。
672:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 20:41:38.48 7Uq63akGO
>>658さんの人生なので辛抱して頑張れとも無責任に転職を勧める事も言えませんが、先日素晴らしい整備士さんに出会ったので少し書かせて下さい。
スバルディーラーに点検整備に出してた車を50代位の整備士さんが納車に来て下さった時の事です。
説明の後、ドアを開けて運転席足元にひかれていた泥よけの紙とシートに掛けられたビニールを、車内に埃を落とさないように丁寧にスッと取られたのですが、その所作がホントに丁寧で感動しました。
ドアを開ける時も爪で傷付けないようにとの気遣いも素晴らしく…ホテルマンになれるんじゃないかと思える位に、とにかく全ての所作が丁寧なんです。
上手く説明できませんが、整備して納車してハイおしまい!じゃなく、プラスαの心のこもったサービスに感激しました。
大切に乗ってる車を大事に扱って下さる整備士さんがいるってスゴク嬉しいし、とてもありがたいです。
嫌な上司もいるでしょうがお手本になる素晴らしい先輩もいませんか?
いつも>>658さんの事見てる身近な先輩に相談してみたら何か変わるかもしれませんよ。(o´∀`o)
長文失礼しました。
673:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 20:48:06.18 d0iJDEAo0
細かなところに気を遣えるっていいな。
674:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 20:53:30.44 AMgdMQO50
我慢も大事だが自分がその職に向いていないと判断したらやめてもいいと思う
ただし先になにがしたいのかはっきりさせてからの方がいいよ
できるなら最初の職は10年は続けた方がいい
面接する人は「2-3年でやめるような奴は使えん」と考える
だが10年勤めていたら「10年努めて結論を出したんだな」と考える
転職するとしても雇ってもらえるのは年齢的にも35ぐらいまでだし
675:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 22:09:14.14 XgCxAEX00
お客さんの会社に転職する奴も多いよなw
676:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 23:13:04.99 ixaXqCi20
>>672
一部ディーラーは給料が高くなるのを嫌ってメカは若いうちしか使わない。
営業に回される。
新卒で毎年採用できる。
677:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 23:34:19.02 obHUiG5F0
俺の行ってるトヨペットは店長でも40代半ばでほかの営業マンは20代~30代、
整備士はみんな20代、工場長で36歳。
50代の人ってどこに行っちゃったんだ。恐ろしくて担当営業マンにも聞けなかったw
678:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/23 23:44:28.49 ecx83Imz0
営業なら50代も居るでしょ。
メカであぶれた人は、うちでは営業や板金&中古車車内清掃部門に回されたり
してるけど。
679:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 01:09:27.98 7pEMbXHi0
最近入ってきた中途のメカ(思った以上に腕が立つ)が上司に向かって
「次の仕事下さい!もっと経験踏んで腕上げたいッス!」って言ってたのには感心した
接客も出来てたし気もきくし、久しぶりにいい拾いもんしたよ
680:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 01:20:39.54 Rap7nt3g0
>>679
上司「馬鹿たれ!仕事は他人(ひと)から貰うもんじゃねぇんだよ!自分で取ってくるもんなんだよ!乞食が!」
681:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 01:36:21.70 xlJ0hxCoO
整備士も営業も30歳位~オッチャンの方が安心する。
20代ってディーラーにとって見た目は華やかだけど、こっちが気を使わないといけないし大丈夫かな?と思ってしまう。受付には若い女の子は必要だけどね。
特に整備士はオッチャンの方が安心する。
682:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 01:53:14.55 t+R/N0To0
> ただし先になにがしたいのかはっきりさせてからの方がいいよ
いいこというね。なんかもやもやしてたのが取れた。
逆に言えば、それさえはっきりしてれば勤めた年月に関係なく職を代えてもいいんだ。
(とはいえ、程度はあるけどね)
「嫌だから辞める」は、この先どこ行ってもその理由で辞めちゃうからなぁ
683:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 02:06:21.91 /a0481440
[買う気もないのにディーラーへ行ってみるスレ 10]と統合したら面白くなると思う。
スレリンク(car板)l50
684:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 05:15:01.04 OQkO3lmb0
>>683
わざとモメ事起こさせて、それを傍から見ていて笑おうって事だろ。
685:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 06:41:38.98 qRaiOBdLO
>>679
意外にそのメカ切られちゃったりw
まあ、クソな組織というものは予想以上に多いものだ。
686:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 09:51:49.06 FWEOblVPO
会社にバレたら即クビになる奴いるだろW
チクってやろうかな
687:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 10:51:41.57 +qel7Ma2O
社員割の原価で部品買って個人売買してバレて退職したのがいたな
688:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 10:58:46.13 FWEOblVPO
それ位なら可愛いだろ、フロント、営業マンの3人に1人は即クビ、逮○される奴いるはず
689:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 13:57:37.11 +qel7Ma2O
俺なら客の注文書にあとからETC追加して値引き増やして自分のものにするな
690:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 14:21:33.00 Jg3UYHjn0
居たなぁ
下取り車を無いことにして横流ししてみたり、店のガソリンカード使い込んだり
メーカーキャンペーンでサービスのナビを横流ししてみたり。
691:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 14:23:51.76 +wACGmVm0
>>689
できるわけねぇだろ。
692:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 17:38:31.73 +qel7Ma2O
↑
それができるんだな。
注文書には客の要望通りのオプション。
後から客の要望で追加になったとかで部品だけ注文させる。その分値引き増やせば問題なし。うちの会社はそのへん営業任せだからなんとでもなる。
693:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 17:42:03.33 /u1TtJOu0
私文書偽造
業務上横領
詐欺行使
前科持ちで懲戒解雇だな
694:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 17:44:41.71 Mh6zsfss0
up
695:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 17:48:23.64 Mh6zsfss0
今は横流しには会社も厳しいのではないの。
じゃあ客から預かった¥を懐に入れ次の客からの円を会社に入れる無限ループもゼンゼンok?
696:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 17:56:53.36 nh9mhn740
売れないダメセールスが、優秀セールスを引き摺り下ろしてる図か?
697:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 18:49:40.86 JDYLJTtB0
値引き増やして用品ゲットは日常茶飯事だね。
698:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 20:46:51.94 4fDNkpiw0
値引き増やして用品とか言うがそんな調整できるほど条件の良い注文今時有るのかw
699:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 22:41:11.30 0bZUBuIz0
>>692
うちの会社は無理だな。
条件変更にも新しい注文書と店長の決済が必要だからな。
それに注文書の2枚目が本社から確認書として郵送される仕組み。
700:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/24 22:50:59.09 /u1TtJOu0
注文書いじくったり、客からの金を動かしていたりする奴は
必ず問題起こしてやめるよ
701: 【東電 62.1 %】
11/10/25 03:27:17.14 L0qnhpzZ0
おまえらカラオケディーラー並のブラックディーラー共だなw
702:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/25 10:40:17.45 zLEDAcKx0
15年くらいの付き合いの営業マンから過去2台買ったときは、
支払い総額の数字しか記入されていない注文書をよこして
「あとは全部私に任せてください」と言っていた。
値引きとか下取とかは他店より破格に好条件だった。
今回また契約したんだけど、「もうあの裏技は使えないんですよ」と
注文書には下取価格、メーカーオプション、ディーラーオプション、諸経費
すべて記入してある、他店より少しだけ安い金額の注文書をよこした。
703:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/25 11:05:52.50 b4er19mvO
初めて買ったのがRAV4その後が今乗ってる後期型ヴィッツRSなんだが違う営業マンから買ったんだが二人ともとにかく対応が早いし応対もよかった。
ヴィッツに関してはまたこの人から車買いたいと思ったんだが なんか車屋やらないかと言われ騙されたらしいんだこの人
会社の金つかっちゃったらしい…
やっぱり成績トップだったからそこにつけこまれたんだろうね。
その後担当になった営業マンは応対は悪いし対応もチンたらしててどうしようもなかったからこいつからは絶対買わないと思ったね。
今は違う店舗に行ったらしいけどww
704:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/25 11:37:29.09 MrGGgpRa0
一人の客に何回くらい見積もり書いたら嫌になりますか?
車買う時は大体4回程度書いて貰ってますけど
これはやっぱり多いですかね?
705:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/25 13:47:31.57 MN9pCXFu0
>>704 話を煮詰めれる点では嬉しいけど、
2回目あたりから受注貰えないと帰られる度に上司に怒られる。
706:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/25 14:04:52.46 nINSLrBV0
>>704
オプション変更なら「差額ぐらい計算しろよ」て思うけどな。
707:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/25 14:19:27.11 18rZfmuc0
新車購入時のオプションを定価で計算するわけにも行かないだろ
取り付け用部品や工賃も合わせて値引きも練り直さねきゃいけないし
708:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/25 14:42:55.55 MrGGgpRa0
1回目 本体+ナビでざっくり見積
2回目 グレード違いやら特別仕様で見積
3回目 オプション検討で見積
4回目 オプション決定、最終見積お願いします
いつもこんな感じだったけど
2回目で怒られてるんですか・・・
悪い事しちゃってたな
でも2回目で決定は、ちょっと難易度高いから
3回目くらいで終わるようにしますね
709:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/25 16:13:37.19 MN9pCXFu0
>>708 怒られる云々で言えば一回目で帰られた時点で怒られるんだけどねw
まぁお客様は気にしなくて良いかと。
710:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/25 19:35:53.03 IGaYbfsq0
>>707
売りつけたオプションの粗利額によって値引き額を決めるのね。
711:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/25 21:49:16.86 +yFul9TE0
二月前新車注文(既に納車済み)した。
1回目 本体+マット+バイザーでざっくり見積
2回目 試乗車用意してもらって好感触。ナビも追加して見積もり。
3回目 ほぼ買う気満々で交渉。なかなか好感触。ただ、自分の頭を冷やすために一旦撤収。
4回目 3回目の見積額のままで冬ワイパーおねだりして判子押した。
免許取って20年以上経ってるけどはじめての新車注文はどきどきだった。
次回はもう少し早く決断することにするよ。
712:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/25 22:06:49.03 ioTbLhUQO
2月前に注文して最近納車なのか?
713:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/25 22:34:00.86 gR8rQPGd0
>>711
早く決断するよりはじっくり検討した方がいいよ
高い買い物だし、あとからああすれば良かったなんて後悔しないようにさ
714:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/25 23:38:59.77 A2L9dngI0
商談が発生してから、契約までの面談回数は殆どが2回以内だな、1回目で話詰めるだけ詰めて、そこで返事貰えなかったら次の面談で決める。
2回目で結論でない場合は成約率がグッとさがる。
直販のみで2ケタ売ろうと思ったら1件あたりの商談時間出来るだけ少なくし、効率良く販売したいので優柔不断な客は嫌だな。
まぁそんな客でもこっちのペースで決めちゃうけど
715:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 00:06:50.09 mDNe40IX0
判子押した途端に態度豹変するタイプだな
716:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 05:36:32.68 N28zOlY8O
こんなスレ見つけちまったせいで仕事いきたくなくなったじゃねーか
入って7ヶ月、配属されて6ヶ月、ノルマ課せられて4ヶ月
まだ6台しか売れないし顧客も何年も入庫してない様な繋がりが無い人しか与えられん
新規しか当てに出来ん状況で他店の同期と比べられ上からはハズレクジ引かされたと言われ
上の人間は受付とか行かねえから毎日走らされ関知しないような客から苦情言われメーカーの仕様に対して文句言われ
見た目の華やかさに騙されて入ったのが運の尽き
親の為にとか買って頂いた方の為にという気持ちは今でもあるが先の心配さえ無ければ今すぐ辞めてやりたい
自分語りすみません
717:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 06:03:26.30 Wdci7OBj0
>>716
どこいったって長続きしないよ、そんな気持ちじゃ。
いるんだよね、勝手な妄想抱えてさ。「俺の能力を発揮できる仕事はほかにある」て辞めてったヤツ何人もいる。
甘ったれちゃんなんだね。
体育会系の部活したことないでしょ?
次の職探したって面接で見抜かれて採用されないよ。
仕事なくて親のすねかじって職無しのプーの出来上がりだ。
人と接触するのがイヤになって引き籠もりになって、犯罪予備軍か?
レンタカーで人混みに突っ込んだり包丁持って通り魔か?
悲観するのは構わないが、人の迷惑にならないようにしてくれ。
718:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 07:21:47.69 JlNrd8L00
>>716
仕事ってそういうもんだろ
楽して金もらえると思っていたのか?
どんないやな問題が起こってもいつか必ず解決する
やまなかった雨は無い
719:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 07:22:30.92 Ug2lMon50
>>717
一番妄想してるのはお前だろw
720:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 07:29:52.26 XjFgJIJN0
>>717→>>719
朝の通勤電車で笑いが止まらなくなって途中下車したわ!www
会社遅刻したらおまえらのせいなwww
721:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 07:42:14.81 8l3emIyp0
やっぱ車買うなら3.9月だな。この月が一番面白い。
高い車の高グレード、オプションてんこ盛りでカモ客演出。
現生ちらつかせて値引き交渉、当然競合させる。
まー買う気ないから最終的にキャンセル。
この時の営業の絶望的な顔がたまらんち♪
最高の快感を得ることが出来る。
俺こそまさにこのスレの神だろ。
722:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 07:42:53.75 8l3emIyp0
誤爆すまそ
723:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 07:48:51.20 uFjiHWFl0
( ´゚д゚`)エー
724:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 10:08:09.26 mUiDqS+80
>>716
メーカーどこ?
商品力が他に比べて劣っているけどうちの新人は12台売ったよ。
店頭新規でなんとかやっているよ。
725:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 10:19:17.58 g36om9WDO
毎日毎日店番だけして受け付けに座り続けていれば社内でも真ん中くらいには売れる。ただ周りの目を気にしなければ。
726:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 10:23:18.50 7GCvJt70O
豊田市内のトヨタ店、入ったけどやる気のなさに買う気なくなった。
727:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 11:03:06.90 cuw7pxmqO
昨年の話。4年の6月にデラに内定もらい遊び呆けていたがこのスレを読んで再度就活開始。今は某ガス会社に就職しノルマなし、残業なし、年間125日休み、有休取り放題、年収380万をゲット!今も暇すぎて昼寝しながら書き込み。ありがとう!感謝感謝
728:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 11:54:36.37 lzc5sAqc0
週末納車なんですけど店行ってから乗って帰れるまで何分ぐらいかかるもんなんですか?
くどくど説明とかあるんですか?
ナビ取り付けの予約したいんですけど。
729:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 12:18:39.15 Nn6KtJFB0
>>724 まさか某R店か?
730:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 13:06:52.37 i+QR++Wo0
雑誌で、トヨタの店で11年連続売り上げNO1の店が紹介されていた。
他店より高くても、その店で買うんだって。
ここでグチってる人たちとはモチベーションが違うんじゃろうな。
731:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 13:31:22.13 JF7bY1FR0
>>728
保証の説明や車の使い方、サービス網とかで一時間はかかるね。
「わからないことあったら連絡する」で受け取りだけしては?
そのかわりメーカーからのアンケートで「説明ありましたか?」でNoてしないでねw
732:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 18:46:02.34 LU/Dy6Jm0
俺が軽買ったとき一般保証1年で特別3年て説明されたわ。ほかの客にもそう説明
してきたんだってさ。目の前の紙や保証書に3年と5年と記載されてるのに、勉強不足
にもほどがある。
733:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 18:54:47.80 8JE5H7TjO
家電品と勘違いしてたんだろ
734:711
11/10/26 19:22:59.86 rffy27cX0
× 二月前新車注文(既に納車済み)
○ 二ヶ月前新車注文、(注文後一ヶ月強で既に納車済み)
>>713
ありがとう。
やっぱり小市民としては自分の口座から二百数十万振込むのは勇気
がいるから、じっくり考えたくなるよね。
注文自体に後悔はしなかったし、いい買い物だったと思っているが
注文後にカタログ見ながらハフンハフンしながら納車を待っているうちに
追加のオプションを幾つかお願いしちゃった。
金にならないような細かい注文に誠実に対応してくれた営業に感謝。
その営業マンが入る限りディーラーで車検するから今後も宜しくね。
735:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 19:54:48.57 WC8DhKjQ0
ここで質問。
欲しくて欲しくて欲しい車を買うお客さんどのぐらいの割合でいるの。
特に欲しくは無いけど時期が来たから買い換えと冷めてるお客さんどのぐらいいるの?
やの字から車を取り返しには誰が行くの?
736:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/26 23:58:03.73 P4ikta6u0
月のノルマって1日からカウントされるんですか?
737: 【東電 60.0 %】
11/10/27 06:24:43.04 QJqQyq5T0
>>735
欲しくて欲しくて欲しい車を買う人とは別に、
車と名のつくものが欲しくて欲しくて欲しい人がいる。
738:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/27 09:43:51.95 4RdE9hy20
>>736
そうだよ
月末に余裕があれば翌月の実績にまわす
支店長もその辺承知してるから、余裕のありそうなセールスには吐き出させようとする
月頭は目標台数リセットでほっとすると同時に、新しい目標台数見てげんなりする
739:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/27 13:39:35.88 QjMmFl2H0
新人で入ってきて好成績上げる奴いると思うけど何が違う?どこが違う?
飛び抜けて売る奴いる?
740:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/27 14:14:04.58 TnUc1uqz0
>>739
いきなり親戚友人知人に売って、好成績になり注目をあびるが、すぐに尻つぼみになるw
741:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/27 14:36:03.95 YtHMS7X80
>>739
知識なくても売れるって証明。
説得力あれば買う方も動く。
ありきたりな言い方だけど熱心さが相手に伝わるかどうか。
店頭客たくさんつかまえれば効率はいいよね、買うつもりで来てるんだから。
ベテランは店頭嫌がるよ、相手の素姓わかんないからペースつかみにくい。
742:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/27 17:49:06.00 MhfHqOJ80
担当営業マンが変わってからなんかディーラーに行きにくくなった。
今度欲しいクルマもそこで扱っているのに新しい担当営業マンと会話するのが苦痛。
ちがう拠点に行っても、下取車みて「○店とお付き合いがあるでしょうからそちらでどうぞ」って言われそう。
営業マンからみて、あえて自宅や職場の直近じゃないところに商談に来る客って変でしょ。
743:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/27 18:01:11.98 hqlrpIdN0
流石に今の時代に買う気マンマンの客を追い返すディーラーは無いと思うけど・・・
744:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/27 20:21:33.90 xxbZ01aR0
>>742
ディーラー管理職に、はっきり
今度の担当さんとはうまくつきあえません。
と言えば良いよ。
745:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/27 21:44:28.15 W6ufVZ6P0
>>738
月初めと終わりでは、どちらの方で契約した方が嬉しいですか?
紹介で購入するんですが、いつ連絡を取ろうかと思いまして
746:473
11/10/28 02:11:05.13 k2vGQHhH0
たびたびどうもです。その後の対応は打って変わって非常にいいです。まだ車は手元に戻って
きてないですが、問題なければアンケートハガキには、いい方にチェックつけて送り返しておき
ます。
747:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 03:03:21.29 LflPktty0
>>745
紹介はやめとけ。
紹介=絶対に買う
だからいい条件は出ない。
748:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 08:20:29.21 2ufCBVmr0
>>744
同じ店舗での担当がやめたほうがいいよ。
新しい担当もあなたに警戒するしこれからその店に行ったときに今の人と顔合わせずらくないですか。
店全体であなたをクレーマー認定するよ。
今の担当と上手くやるか店舗を変えるかがいいと思うよ。
>>747
昔の常識。
紹介でも値段が気に入らなければ買ってもらえないので
値引きをおさえることはないよ。
749:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 09:07:25.00 NCneQ0Hr0
>>742
クレーマー認定されそうだからこの際他社の車に乗り換えよう。
仕方ない。
他社にも良い車沢山あるよ。
750:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 12:43:49.83 SPIxKa77O
何めんどくさい事言ってんの? 好きな車を好きな人から買えばいいじゃん。
アンタがお金払うんでしょ!? 気ィつかい過ぎ!
751:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 12:58:12.41 8/4+9vwD0
相性でクレーマー認定されちゃたまったもんじゃねぇな。ディーラーってクレーマーにするの
好きなんだな。
752:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 15:54:31.40 Z5lOVrkk0
そうだよ、なんでも相手のせいにすれば楽だからね。
人間なんてそんなもんよ
753:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 17:57:07.60 sNSGnU4D0
なんでも人のせいにしないと鬱になっちまうよw
754:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 18:02:10.63 rM8x5KwA0
そしてクレームの嵐で・・・
755:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 19:58:42.31 ahmA0dBs0
出先で警告灯が点いたから、いつものディーラーと同じ会社の違う営業所に飛び込んで診てもらってんだけど
こちらが名乗ってもいないのに「○様、お時間かかりますのでこちらでお待ちください」と言ってきた。
いつもの営業所じゃなくても客の情報がわかるようになっているのね。
756:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 20:25:47.50 EXFeHGXB0
同じ会社ならそりゃすぐでるだろ
757:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 21:00:28.96 9moTi2um0
同じような感じで、うちの販社のステッカー貼ってる車に
煽られたり割り込みされて調べれば住所から職場まで直ぐに分かる。
したこと無いけどねw
758:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 21:05:02.54 ms4n6yhO0
車検証見られただけじゃないのかw
759:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 21:09:56.18 DaDipG2j0
>>755
もちろん他の営業所のも見られますよ。入庫歴も。
普通だと思います。
760:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 21:29:49.98 I1I2+p340
成績が上位20%ぐらいに入る人は40才ぐらいになるとどんな位置にいるの?
761:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 22:09:02.93 Sp5ADu9NO
>>724
>>716ではないがずばりその新人の子が売れてる要因は?
762:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 22:40:23.77 ThLd/Gv80
同じく新卒での今年入社で>>716と同じ悩み抱えてます。
他の同期が入社した各店舗は、
この4月から1人以上退職者が居るので引継ぎのお客様がいてるのですが、
うちの店舗は退職者が居らず、
点検入庫の数を同期と比較して圧倒的に少ない点を毎週毎週詰められます。
勿論上司、先輩が辞めないことが1番ですが、
業販や数年入庫暦が無いお客さんのリストからの呼び込みももう限界です。
ほんと、>>716とは美味しい酒が飲めそうだw
763:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 22:47:25.07 ymg/4e5Q0
>>748
安心しました
店長さんを紹介して貰うのですが、やはり値引きは
期待出来るんですか?
764:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 23:09:28.30 CKjwpBLsO
>>748
>>768
店長による。
ダメ店長ほど値引く傾向にあるよ。うちの店長は引かないね。
営業マンへの教育も値引かない売り方を強要するので困るけど。
値引き合戦になると勝ち目ない。
765:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 23:16:13.24 p1g0WXiz0
店長に恵まれないと悲惨やで
766:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 23:16:24.25 CKjwpBLsO
ちなみにディーラーは昔の常識が尾を引く業界だよ。
一番よいのは、地域一値引く店で見積りもらって持っていくのがベター。
どの店かわからなければ最低でもネットで値段調べて持っていけ。値引きの平均値は越えるでしょう。
まあ、でも紹介してもらうのにそこまでイヤキチしないほうが信頼関係築けますよ。
767:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 23:16:31.33 SPIxKa77O
>>768の店長ネタに期待
768:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 23:41:30.18 ymg/4e5Q0
>>766
紹介なので出された金額で判子を押します
店長さん紹介でも値引か無い人も居るんですか・・・
まぁ紹介してくれる人の顔をつぶす訳にはいかないので
仕方無いですね
769:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/28 23:57:46.87 p1g0WXiz0
>>768
それはちがうぞ
言いなりの金額で買う必要はない
まあ自分がなっとくできればいいだけだけど
770:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 00:07:09.18 StxHAwM20
>>769
忠告ありがとうございます
納得出来る結果が出れば良いのですが、厳しい店長さんで
無い事を願うしかないです
771:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 00:26:12.77 UCmZdvvC0
ディーラーに車検出したら、URLリンク(www.jaspa.or.jp)
ここんとこのステッカーみたいの勝手に貼られてることに少し憤ってるんだけど
なんで人の車に断りも泣く貼るのよ?
貼らなきゃいけないきまりでもあるの?こっちは車庫照明のアレも絶対貼らないぐらい徹底してるのに
772:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 00:36:40.03 6DsHy8aH0
>>771
丸いステッカーのことか?
きまりっちゃきまりだな
ほとんどの人は貼ってるのが当たり前だから
いやだったらそう言っておく必要があるな
貼ってなかったら逆に怒られる可能性のが高いからな
773:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 00:36:51.54 FCv0nrVuO
うっ、ダサ…
774:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 00:41:09.72 FCv0nrVuO
なんだ、帽子かぶった犬のステッカーかと思った…
775:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 00:51:59.48 UCmZdvvC0
>>772>>773
前のガラスの運転席から見て左の丸い奴じゃなくて、後ろの窓に貼られる奴
○○県自動車整備振興会 何とかoasisとか書いたやつ
地域によって違うのかな
今日も通勤途上バスの車窓からみたら結構みんな貼ってあった
剥がせって言うのもアレだし、自分でも面倒だからやらないけど、見るたびちょっと腹立つ
776:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 00:54:31.40 6DsHy8aH0
>>775
それは怒ってもいいぞ
断り無しに普通は貼らん
777: 【東電 70.7 %】
11/10/29 00:58:18.74 Lntcci4q0
>>748
担当を替えてくれ(そしたらその店と付き合う)と言ってるだけなのに、
店全体でクレーマー認定とかwww
終わっとるな
778: 【東電 70.7 %】
11/10/29 01:11:38.74 Lntcci4q0
>>741
車を買いたいと思ったら店に行く。
そういう人に対応して売る。
基本中の基本だと思うけどなあ。
そろそろ乗り換えたいと思ってる頃に営業の人から連絡が来て…
なんてのも確かにあるとは思うけど、
まだまだ乗りたいと思ってるのにカタログとか持って来られても
うざいだけだし。
よほどたくさん客を持ってて、
既存客だけで回していけるんならまあいいけど、
なんで店頭を嫌がるんだろうね。
まあ、誰も客が来ないような店なら、仕事してる甲斐がないだろうがw
779:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 01:27:54.03 UCmZdvvC0
ディーラーもデリカシーないよなぁ
昔、乗ってた車もSFCとか後ろに貼ってあって(これは日産の工場で貼るんだろうけど)
それ見た人間みんな、スーファミがどうしたの?何で任天堂の宣伝してるの?って聞いてきて
これはフッ素樹脂がどうたらって説明するの面倒だったわ
780:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 05:17:05.60 BX0jXe+8O
>>778
まだまだ乗りたいってのもわかってるからカタログ持ってって反応見たりもしかしたらってのがある。
781:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 07:31:54.02 YNNhZl5A0
>>761
フォローする既納客がいないのですべての商談に時間が掛けられる事かな。
例えば来年購入予定の人や、中古車と比較しての人など。
ベテランは台数、車検、点検、保険を求められるのであまり時間と回数が掛けられない。
どんな新規客でも素直に商談している。
>>778
悪質な店頭新規客にいろいろ煮え湯を飲まされているから。
長い時間商談したアンケートがデタラメってのはまだマシで、
来月奥さんが出産なのでって理由でキャンセルされたのはびっくりしたよ。
そんなの初めからわかっているでしょ。
しかも商談には夫婦来ていたし。
782:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 07:56:40.50 LnJCk4r80
相談なんだが、先週スカイアクセラ欲しくて見積貰いに行ったところ
最初値引5万と言われて思ってた以上に高くて見限りを付けて帰ろうとしたら
頑張って9万まで行けます→15万→20万→23万
課長が増える。店長が増える。その他良く知らない人が増えるで大騒ぎだったんだけど
最初5万とか言っておいてどうなの? 全体的に信用して良いのか分からん。
783:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 08:06:01.81 m/OMot3N0
そら商売だし、、、
784:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 08:06:48.90 j/aveF7Y0
>>778
氏素性もわからないお客に高額商品販売するにはリスクが伴うから。
売ってお終いならいいけどね。
785:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 08:21:51.98 2/ezok2x0
大トヨタ様の車の営業マンをうらやましいと思った事ありますか?
クラウンなんて一部には信仰に近い信頼性持ってるユーザーがいるよ。
786:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 09:48:13.83 n8uWsesP0
>>785
田舎のジイ様達の事だな
その世代は購入層としてはもう終わってるだろ
これからは安価で低燃費かつ環境性能の高い車がほとんどになるよ
さらにそれを少ないパイの奪い合いをして売ることになる
トヨタだからって安穏としていられるような状況ではない
787:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 09:58:01.86 2XGO/HwP0
営業マン諸氏はやっぱり店頭新規客は警戒するんだなあ。
他社に浮気しようと思ったけど、300万の買い物で
「得体の知れない新規」扱いされるのもおもしろくない。
納車時に半分、6ヵ月後に残り半分なんて支払い方を
無金利で認めてくれる今のディーラーを大切にしようっと。
788:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 10:10:55.66 Ix5USRTu0
同じ車に長く乗ってる顧客って嫌?今の車11年乗っててディーラーとはかなり長いお付き合い。
でもここ数年の対応がよくない。早く買い替えろってことかな?
気に入らなかったからよそで契約したぜ。
789:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 10:21:18.86 2XGO/HwP0
店舗前に展示してあった車を眺めていたら、
営業マンと若い整備士が車検整備が終わったと思われる平成7年式くらいのクラウンを
工場の外で洗車して拭いていたんだけど、
整備士「懐かしい車ですね。俺が小学生の頃の車ですよね。」
営業マン「ずーっとアプローチしてるけどなかなか新車買ってくれないんだよ。
まあそのうち新型クラウンを買わせるからこれが最後の車検だなw」
なんて会話していて笑った。
790:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 10:50:00.26 vNpR1UNx0
知り合いのディーラーがJAF更新するときはうちでーって言ってくるんだけど、何かノルマでもあるの?
791:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 11:39:46.93 t6NtJuSf0
JAFの件数はノルマ有るよ
つかJAFだけで無く、割賦金利に車検、点検、自動車保険に障害保険さらには生命保険までw
何でもノルマ有って日々店長に獲得ペースで詰められます
ボサっと車売るだけがセールスの仕事じゃ無いんですよ
792:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 12:01:43.93 uvqlAEgA0
パワハラ受けてます。
殺したいぐらい腹立つ3つ上の糞上司で、自分より権力ある様な人には媚びて媚びて本当に金魚の糞みたいに腐った奴でもう限界です。
辞めさすとか無理ですよね
793:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 13:07:46.06 Q35zhSby0
ディーラーにいる同級生は携帯電話まで売ってたなw
794:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 13:26:21.31 j/aveF7Y0
>>792
どんな事をされたか記録を取っておく。
「辞めちまえ」「死んだ方がいい」でパワハラ認定される。
労働基準監督署に相談に行き本社人事部に直訴する。
労働基準監督署にも既に相談していると言えば、まともな会社なら対応するはず。
ある程度の規模会社なら臨床心理士を置いていると思う。
そしたら、一気にパワハラ受けていると報告。大事にすれば、上司もタダでは済まない。
795:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 14:51:18.26 W3QzJm1+O
>>781
煮え湯っていうから詐欺とかかと思ったら…。
個人客なら、車は家に次ぐ高額な買い物で、数年~十数年に1度、たいていは1度に1台しか買わないから、
いろいろなメーカーのを比較して一番気に入ったのにして当たり前。
1メーカーの看板揚げてれば最初から確率は数分の1だし、そうでなくても車の販売店などいくらでもある。
奥さんが出産とか明らかに口実で、要するにただ断られただけでしょ。
全然ビックリするような話に思えなくて逆にビックリするんだが…。
796:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 14:53:09.76 W3QzJm1+O
>>786
まあ、だからといって他社の販売はもっと大変だけどなw
797:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 15:08:52.42 W3QzJm1+O
>>794
社内の組織に相談するのは、労働基準監督所とか弁護士とか社外の労働組合とか、
先に社外の組織に相談してからにするべき。
これはハッタリでは駄目で、本当に相談しておく必要がある。
報復される確率が高いので、報復を受けたことも報告相談する必要があるからだ。
たとえ有名大企業でも社内環境が驚くほど劣悪なことは、パナソニックやオリンパスの事例を見ればよくわかる。
798:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 15:25:31.65 1mEsorkq0
クラウン対セドリックグロリア
カローラ対サニー
コロナ対ブルーバード
で完全に勝負はついてる。
売れなくなった車には理由があると思うよ。
我慢して2回ぐらいは買い替えてくれるかもしれないが
2回目買い替えで失望すれば3回目は他の会社の車に行く。
799:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 17:54:51.94 W3QzJm1+O
>>798
やはりスズキ以外は無理か
800:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 19:03:17.61 V56wNC6M0
新車ディーラーの店員にとって、
新車を購入するけどメンテや車検は他でやる客と、
中古を他所で買ったが、メンテや車検は常に来てくれる客、
どっちの方がいい客でしょうか?
自分は後者なのですが、足がけ10年、今まで2台の車をそこでメンテしてもらってますが、
新車を買ったことはありませんし、この先もたぶん買うことはないと思うのですが。
こーゆー客ってあまり相手したくないのでしょうか。
車も古いし塗装もハゲてきたし。ちなみに17年前のホンダ車乗ってます。
801:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 19:40:12.58 t6NtJuSf0
サービス目線だと新車からのお客様だろうが他店販売のお客様だろうが中古だろうが関係無いです
たとえワイパーブレード交換やオイル交換だけでも大事なお客様です
セールスなんて関係ないです
802:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 19:40:18.43 6DsHy8aH0
金になれば何でもおっけ
803:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 20:40:42.87 BX0jXe+8O
新車は買うけどメンテは他でもいいが代替え、増車の際も選んでさえくれればそれでいい。
ただ、点車検とれないとほとんどが取られるがな
804:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 20:52:44.91 CIu/q3th0
トラックディーラーのフロントだけど質問ある?
805:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 21:34:15.71 FCv0nrVuO
ん~ ………にゃい
806:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 21:36:33.71 9ShZgkGn0
>>804
乗用車寺と比べて整備情報出さないし修理出せば原因特定出来ず
整備料金はキッチリとるし、なんでスキル低いの?
24時間出張修理には大変感謝しています
807:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 21:57:23.13 1mEsorkq0
>>804
エンジンはどのぐらい保つの?
分解メンテ無しで100万㎞? 150万㎞?
トラックでは無いけど福岡、東京間の高速バスが2年半ぐらいで78万㎞走行だって。
808:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 22:29:58.28 gHdMLoLy0
ステッカー話が上がってましたが、一月前に赤日産で新車を買ったら
「日産プリンス○○」のステッカーが貼られてました。
青日産のシールを貼っている車もあれば全くないのもある。
俺の車には黙って貼られててそれで別に構わないと思っていたが、
貼ると怒られるから貼らない場合があるということか?
809:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 22:34:18.25 1gmWHYR9O
>>795
そんなお遊び野郎に費やした1秒1分1時間1日1週間があればいくらでも他のチャンス作れるやん
いくらあっても足りない時間をお遊びで潰される事が煮え湯以外の何になる
810:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 22:34:40.45 Ghi0G8v70
車体に傷や凹みがあったのならともかく、
ステッカーが貼ってあったくらいで面倒なお客さんね、と
クレーマー呼ばわりされた俺ですら思うw
811:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 22:41:32.14 VHclscFF0
>>808
あれは基本店舗に到着時には貼られてるみたいだよ。俺はリアガラスの下部に貼るように
お願いしてあった(塗装部分に貼られるのは嫌だから)が、ちゃっかり貼られてたみたいで
ディーラーが貼りなおしてくれた。貼っていないのは剥がしてもらったり、自分ではがして
るんじゃないかな。軽の保管場所のステッカー(必要な地域のみ)は、その店では貼らずに
客に貼るかどうか確認するらしい。
812:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 22:51:09.66 UCmZdvvC0
>>810
テレビの修理出して、帰ってきたら「ヤマダ電機」とか貼ってあったらどうするよ
というか、こだわり持ってるものに勝手にシールでもアップリケでも付けたら怒るでしょ
誰もが喜ぶようなものなら付けてもいいけど、ステッカーなんて貼ってあっても気にしない人こそいても
付けてくれてやったーなんて誰も思わない
BMWに名鉄オートとか、ウインダムにトヨタ東京カローラとかかわいそうになるわ
813:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 22:51:40.62 1mEsorkq0
>>809
毒づくのね。
恐い恐い。
814:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 22:54:06.07 0bhRY7770
成田山ってシール貼られるよりはマシでないかと。
815:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 23:07:21.09 YNNhZl5A0
>>795
新車注文して納車直前に出産だからキャンセルって煮え湯じゃないか。
断られんのではなく車両キャンセルだかね。
よく読んでからレスしてね。
>>809
3時間商談して明日印鑑と内金持ってくるわって言って約束の時間に来ない。
1時間待って電話して全くの他人の電話だった。
こんなのが続くと新規客やりたくなくなるよね。
816:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/29 23:42:27.22 Ghi0G8v70
>>812 新車の話じゃないのか。
修理に出したときの話なら知らんわw
817:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 01:27:57.44 S4KF03g0O
世の中走ってる車にはディーラー、業者ステッカー半分以上くらいついてないか?気にしてる奴のが少ないんだろ
818:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 01:37:19.57 sb3xYGj20
あのステッカーって剥がしていいもんかね。
世話になってるし、剥がしたら剥がしたって気づくだろうし。
剥がすならいい方法ある?爪でゴリゴリやっていくか。
819:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 02:04:01.68 FOtdiy7Y0
最近新車購入したが、ネッツのシールと駐車保管場所のシール貼られてた。
無断で、んで見るたびに違和感を覚え段々腹ただしくなってきたところ
よくよく考えてみたらおかしいよなこれって。客の持ちモノなのに
820:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 02:07:48.68 6ACS6rZl0
駐車保管場所のシールは仕方ないだろ
法律で決まってんだから
821:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 02:10:40.57 6ACS6rZl0
>>817
あんたのパソコンにもシールあるよな
それと同じだろうね
>>818
ドライヤーで少しづつ温めてからツメデはがせばいい
822:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 02:10:58.09 i949zD8/0
>>818
ドライヤー使え
823:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 02:19:31.90 0Dda1PFR0
>>821
パソコンは人に見られるもんでもないし、貼ってあってもかまわない
修理受付の電話番号とウインドウズXPって貼ってあるが、まぁどうでもいい
車は違うわ
洋服とか靴買って、買ったところの店のシールなんて貼らないでしょ
824:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 02:36:48.27 FOtdiy7Y0
>>820
とおもって走行車に注目してみたら貼ってない車が3~4割。
それに対し取り締まってる様子もないし。俺の勘違いだろうか?
825:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 04:05:33.12 92T/XzxsO
>>824
法律に貼れとは書いてない。
826:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 05:19:51.22 x1E5NOEi0
今度発売になる車を契約する予定なんですが、
まだカタログもない状態で、
契約書でなく、メーカーへの発注書に署名・捺印をして、契約となるそうです。
後日、オプション・諸経費を決めた金額の決まった契約書に、再度、署名・捺印をします。
まだ出てない新型車が早く欲しくて受注開始すぐに契約する場合は、こういうの普通?
金額も決まらないまま契約が決まってしまうことに一抹の不安があります。
担当さんは、どちらにしろ値引は新型なのでまず期待できない。オプションである程度させてもらうとのことです。
何か気をつけておくこと、事前に判っといたほうがいいこと、ありますか?
827:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 05:55:36.35 LEdCDlO50
一番に乗りたい人は、値引きに拘わったらダメでしょ。
一番に乗りたい、しかも誰よりも安くって、無理だよ。。
828:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 06:44:59.57 iERlR/Ul0
>>826
営業マン、ディーラー会社、は確実な予約を貰わないと次のステップに進めない。
仕方ない。
総支払額に不安があるのだったら買うのを止めよう。
仕方ない。
829:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 08:54:27.64 tXqaanmiO
ディーラーのステッカーは、担当に確認した上で納車直後に剥がしたよ。
そしたら気を利かせてか、車庫証ステッカーは貼らずに渡してくれた。
830:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 09:13:22.74 pcmZSng50
>>829
車庫ステッカー貼らないのはコンプライアンスを理解していないだけ。
831:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 09:22:53.06 FOtdiy7Y0
ここで社内的なコンプライアンスは関係ないでしょ
法律的に車庫証ステッカーをはる義務を定められているなら致し方なしとしても・・
法的な強制力がないならDはユーザーに確認を取って然るべきものかと。
832:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 09:26:49.72 41hDRYD40
車庫証明ステッカーは努力規定。
貼っていなくても正規に車庫証明を申請していればまったく問題なし。
833:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 09:30:31.36 jKkny30/0
外車Dは貼ってないよね
834:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 09:42:22.42 FOtdiy7Y0
なるほどねぇ。
下手に自力ではがすと後が残りそう、Dに頼むかw
835:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 10:00:59.80 qA4bZFFJ0
ディーラーのステッカーって格好悪いデザインなんだよね。ある意味目立つから思い通り
なんだろうけど。
836:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 10:13:21.49 mv5+3ObG0
名古屋トヨペットのステッカーは透明フィルムでグレー文字でリヤガラスに貼られるから目立たなくていいな
837:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 11:17:02.49 S4KF03g0O
輸入車も普通に貼ってあるよな
俺は営業だが個人的に嫌いだから貼らない
838:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 12:03:36.78 0SkwHgakO
車庫証明シールは目立たない様に車内側から貼ってくれてた。プライバシーガラスだからいい感じに仕上がってる。
839:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 12:20:31.05 tCJYFQk70
今のこの自動車業界を、本田宗一郎氏はあの世でどう思われてるのだろうか。
嘆くか奮い立たせてくれるのか…
日本の産業、人間は地に落ちたよ本当に
840:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 12:23:01.16 7dViuqlhO
営業マンスレなくなったのか。あれ以来日産行くたびコイツら人妻食いまくりwwwと思う様になった。
841:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 12:28:45.65 R5pY4WyS0
おこぼれがほしいですな
842:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 12:41:49.26 XBSF72+U0
ss
843:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 12:59:36.41 8EZx8+UsO
日曜日なのに新規のお客様が来ない
844:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 14:32:42.61 S4KF03g0O
うちは新型ハイブリッドが出たのにゼロだよ
ハイブリッドってだけじゃ目新しさも無いのな
845:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 15:10:12.66 8MonOc8x0
>>830
コンプライアンスって言いたいだけだろw
846:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 16:13:54.52 aN3vUy7o0
フリードスパイク契約してから1ヶ月強。
まだまだ納車が先ってのもあるんだろうか、
ディーラーからも担当からも、なーんの連絡もなし。
先日、新しいカタログ出来たから何か連絡してくるかな?
って思ってたけど気配がないねw
これって納車前まで放置なんかな?こんなもんっすか。
847:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 16:17:27.60 bh5p0pMj0
フリード程度の大衆車じゃそんなもんだろ。
848:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 16:25:03.11 0SkwHgakO
>>846 普通でしょ。てか、オーダーして納車待ちの状態で何をして欲しいのかと。逆に聞きたい。
849:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 16:51:06.18 JpszKA1B0
高い買い物したからもっと大事に丁寧に扱って欲しいんだろ。
こんな高価な車を買ってやったんだぞ!と、思ってるのよ。
フリードだぜフリーーーーーーードw
850:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 17:11:40.88 aN3vUy7o0
まいったw
851:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 17:41:58.29 Kat9CzwL0
納車までに頻繁に電話かかってきたとしたら、
別に話すことないし、お互いに気まずいよな。
852:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 18:03:30.81 mv5+3ObG0
納車待ちなのに新しいカタログ送るとか嫌味じゃないの?
853:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 18:06:48.76 0yWiON/00
>>846
俺は納車までの2ヶ月半なんもなかったぞ。店舗に車きてようやく電話あった程度。
正直車こないと話すことは無いんじゃね?
854:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 18:13:51.09 6ACS6rZl0
余計な電話したら追加要求されるかもしれんな
855:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 18:27:21.76 aN3vUy7o0
なんだよなんだよ。
だってさ、「契約ありがとうございました。」って
はがき1枚よこさねぇんだぞっ。
連絡だってせめて月1くらいしろよ。
なんだってあるだろ?
タイの洪水で、納車に影響があるとかないとか_
大丈夫ですよーとかさ。
もうちょっと待ってくださいねーとか・・・
すっかり秋めいて来ましたね、とかなんだってあるだろちきしょうめっ
856:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 18:27:37.30 0yWiON/00
そんなおいらの担当は納車後もそのまま電話無し。販社本社から購入のお礼手紙と共に
アンケート送ってきたので、正直に書いて送り返しますよ。
857:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 18:43:45.05 ujNgqvKX0
>>855
ピロートークを求める女みたいだなw
男は出したら話なんてしたくねーんだよ、早く帰れw
858:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 18:48:05.88 bh5p0pMj0
>>855
落ち着けw
859:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 18:57:36.59 Kat9CzwL0
俺も納車待ちのワクワク状態だが、
特に連絡事項もないのに電話かかったりしたら、そんなものに時間とられてる暇ねーよ。
電話口ですっかり秋めいて来ましたね、なんて言われた日には
そいつからは2度と車買わないなw
860:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 21:11:04.54 S4KF03g0O
納期なんて最初に伝えてしまえばそうそう変わるもんじゃない。納期はいっこうに変わりませんて常に連絡しろってか?逆にウザイだろ
861:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 21:18:50.90 /V8kknXQ0
>>855
お前友達に用事も無いのにメールや電話するだろw
862:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 21:54:45.82 xDiXe0agO
>>861
そして送受信メールを何度となく読み返すタイプでもあると思うわ>>855
863:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 22:01:02.04 0SkwHgakO
なにもそこまで言わなくても
864:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 22:06:34.64 qf+VuGHg0
落ちこぼれ社員の集いの場だから。
865:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 22:20:54.64 xBT3bggu0
特にホンダの営業w
866:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 22:58:50.44 WhfTxM/t0
>>855
オマエニハチョードイー!
ホンダッ!
867:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 23:07:29.95 4LVlZXwl0
ETCのセットアップだけしてもらうのは迷惑?
ネットで車載機購入後取り付けは自分でやりました。あとはセットアップだけ。
868:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 23:19:33.76 S4KF03g0O
ディーラーでやることでもないだろうに
869:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/30 23:19:53.69 Kat9CzwL0
コーヒー飲みに行くだけのやつに比べればまし
870:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 00:05:20.38 Z3blGVlB0
毎日ショールームに来て数時間居座ってる変人がいた
3ヶ月ぐらい続いて出入り禁止にしたことがあるな
871:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 01:02:51.86 4giQxDlK0
ディーラーの営業マンに半年毎に車の点検のために来店してくださいって言われたんだけど、そんなに頻繁に見せに行かなきゃいけないものなの?
今後のお付き合いもあるし、一回サボると次回嫌な顔されるのかな…。
当方、週末しか車乗らないようなライトユーザーなんですが。
872:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 01:11:56.26 9z8LaO7iO
でもディーラーのシールが貼ってあるって事は新車で買ったって言うことになるからいいのではないか?
中古じゃないし
なんかちょっとした優越感に浸れないか?
873:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 02:39:05.62 /18q9F6jO
>>871 たいして乗ってなくても半年毎の点検は義務。アンタが整備士でなければディーラーでプロにしっかり診てもらえ。
874:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 07:08:31.15 DbyThlzC0
乗らないから大丈夫って客大杉。
875:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 07:16:04.58 1CQesdVG0
半年毎が頻繁だとは思わんけど。
半年毎の点検が義務?マジで?
876:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 07:25:00.83 hS/vsjMe0
>>874
多いね。そういうユーザーに限って「車検やったらオーディオ壊れた」とかとんちんかんな事言ってくる。
車検取ると新車になると思ってるユーザーたくさんいるな。
877:808
11/10/31 08:54:33.73 Qfjdp6Xu0
>>871
メンテプロパックに加入した俺にスキは無かった(キリッ
まあ、単なるカモ客かもしれんがそれはそれで良し。
>>872
同感。
878:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 12:15:18.77 Zmcd7gah0
>>874
乗りすぎは当然だけど
逆に週1で数kmしか走らないとかあんまり乗っていないのもシビアコンディションに該当するんだよね
879:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 12:17:35.47 /18q9F6jO
俺は>>873だがスマン!訂正がある。
半年毎の点検は義務ではなくなった。緩和されて現在は1年目2年目になってる。
しかし、自分や家族そして他人の命を守る為にも、メンテに詳しくないのならプロに半年毎のセーフティーチェックも頼んどけ。
880:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 12:43:23.91 /18q9F6jO
×1年目2年目
○1年毎2年毎
881:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 14:37:19.60 RomCxJ9TO
実際車検整備だけで十分。買って1年目2年目点検なんて無駄すぎる。
882:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 15:24:59.22 yZjZUyA/0
貧乏人はそれでいいかもしれんけど
大丈夫とか断言してんなよw
883:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 15:27:03.33 g33dlFtd0
>>881
12ヶ月点検は法定点検ですよ
また、定期点検していない車両はメーカー保証の対象外となりますのでご注意を
取り扱い説明書やメンテナンスノートにも明記されています
884:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 20:01:21.61 ZHh7lL9PO
半年点検早く出せと催促きたよ。まだ5000も行ってないけどオイル交換があるらしい。でもデラって行くの勇気がいらない?コンビニ感覚で行けたらいいのに。
885:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 20:12:43.50 J2Zf2FF00
オレんとこもディラーから半年点検のハガキ来た。
オイル交換込みで4200円とか書いてる。行こうと思わんw
これ無視したら12ヶ月点検のときはハガキ来ないんだろうか。
1年なら行こうと思えるのに。
886:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 21:01:09.46 Jq4IEX1V0
>>884
オイル交換ぐらいはしておきましょう。
>>885
無視したからって案内が来ないなんてことないですよ。
887:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 21:27:42.47 EcivJIwJ0
>>885
DM可にしてあれば、自動的にハガキ行くから無視しようが構わないよ。
12検だけする人とか沢山いるし。
888:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 22:11:44.05 uTL6XJ740
点数稼ぎの煽りネタだろ
半年点検なんて出したことないよ。
オイル交換した時の無料点検で十分だろ。
ホンダ?
壊れやすいからだろ。
889:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 22:26:14.47 Z/ngxOBD0
最近の客はタイヤの空気圧すら見てない、だから6点が必要
寺に任せっぱなしで居る人はメンテパック入っててもタイヤがヤバい。1.4kとかザラ
車検毎にしか入ってこない客とか完全に空気抜けててだめになってることすらある
890:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 22:42:26.26 xq8YSu8B0
空気圧点検は大事だよ。
今の時期は気温が下がるだけで空気圧が下がる。
適正空気圧だとコーナー曲がるのが全く違う。
ドアに書いてある数字+0.2ぐらいで入れてる。
891:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 22:59:58.79 pMQcRTU+0
こんなとこにまで出没してんのか
プリ厨w
892:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 23:02:14.64 Qfjdp6Xu0
車に対する知識と自信がある人間が自分で点検するのはある意味理想だろうが、
忙しくて車に対する時間、余裕が無くなったときに料金先払いしてるから、プロ
に任せつつ寺の受付の姉ちゃんの無料コーヒー飲むのも乙なもの。
>>889
メンテプロパックの有無は抜きにして、俺の地元は4月、11月にタイヤ交換する
のが普通だからそこまで酷いのは無い…と思いたい。
893:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 23:27:41.93 RomCxJ9TO
降雪地域は冬タイヤ交換時に必ず空気圧見るから空気圧はしっかりしてる
1年点検なんてディーラーでの小遣い稼ぎだわ
894:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/10/31 23:49:41.74 /18q9F6jO
ディーラーが高いと思うならオートバックスでもyhでも好きな所でやってもらえばいいよ。
法で定められた点検と書いて法定点検な。無駄とか必要ないからって…なんかもうね常識ある大人の発言と思えないね
895:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/11/01 00:01:16.89 114qPCDN0
>>894
だいぶイタイ子?法定速度はきっちり守ってる?大げさすぎ。
半年一年点検はしたほうがいいに決ってるが、してない奴が多々いるのが現実。
896:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/11/01 00:39:24.23 dIYjPFy5O
>>895 お金のない人って大変なんだね。たかだか数千円も工面できないんだ。
897:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/11/01 00:50:17.17 XxPakgvQO
担当の営業さんを好きになってしまったんだけど、お客さん相手だと後が面倒だから無理かなぁ。
898:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/11/01 00:52:28.12 114qPCDN0
>>896
あぁやっぱりその手の奴だったか。文体からにじみ出てる。
なんで車乗ってて数千円が工面できないんだ?思考回路が単純すぎるんだよw
考え方が極端すぎって注意したんだが、
今度は思考の方向性が間違ってる。
お金がもったいないからって奴もいるだろうし、
そもそも知らない、面倒くさい、自分で出来る、いろいろ理由はあるだろうさ。
ワンステップの結論ありきで考えるのはやめたほうがいい。二十歳超えてるんだろ?
899:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/11/01 00:57:26.54 PmFxSNlo0
でも9割方は金がない(もったいない)だよね。
900:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/11/01 01:01:32.41 r+ah/rpQ0
定期点検やらない奴の言い訳って、ほとんど「金が無い」「金がもったいない」だよな。
901:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/11/01 01:02:04.80 r+ah/rpQ0
うわっカブった('A`)
902:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/11/01 01:05:52.72 wdPxsB7f0
金が無いというのは正確ではない
掛かる費用にたいして価値を認められない、が正解
点検に出して帰ってきても出す前となにも変わっていない
ってことが次から点検に出さない理由だな
つまり説明が足りないのさ
903:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/11/01 01:08:51.39 r+ah/rpQ0
「俺のクルマは4か月ごとに点検に出してる。だから絶対壊れないよな!」
ってコロナのオッサンに凄まれた事がある。
そんな事言ってるから50過ぎてもコロナにしか乗れないんだよ・・・
904:808
11/11/01 04:53:53.10 aZN2N0nH0
>>892
同感。
というより、姉ちゃんのコーヒーに対する考えやタイヤ交換等々
様々な面が自分と同じでビビた。
点検に出そうが車検に出そうが壊れるものは壊れるが、自分でキチンと
出来る人は別して、マメに点検に点検に出す≒車に愛着持ってる という
ことになりやすいので長持ちする…希ガス。
出す
905:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/11/01 05:05:15.22 mLXY7G2PO
点検しない=金がないって発想もアホだな。客はたんに1万ほどのお金だして点検する意味を見い出せなてないだけ。
自分は営業してるが初度登録から5年以内で異常があったことなんて一度も見たことがない。せいぜい次の車検で~という程度。
906:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/11/01 07:50:52.42 rUxkV6ko0
自分はいつも点検は「人間で言えば健康診断」と案内してる。
若いうち(新車)ならそうそう病気(故障)にならないが年を取ればいろいろ出てくる。
でも、若くても病気になる人もいるから早期発見(トラブル防止)になるから受けて下さい、と。
点検受けてない人からバッテリ上がりなどで連絡入ったら出張料しっかり請求してる。
極論、点検受ける受けないは自己責任だと思う。
ローテーションしなくてフロントタイヤ坊主で早々と前二本交換しなきゃいけないのも自己責任。
907:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/11/01 08:51:21.01 bc5cd45D0
一人一台で常時点検状態可能なユーザが乗ってるなら定期点検が意味ないと感じるかも。
複数台を複数人が乗る状況にあれば定期点検はとっても大事。
忙しい時はガソリン入れるのも忘れそうになることがある。
ましてオイル交換なんて・・・・。
908:名無しさん@そうだドライブへ行こう
11/11/01 08:52:44.51 Ay7yWlDG0
>>906さんじゃ無いが12ヶ月点検は車の健康診断、予防整備て考えがデラのスタンス
だから悪い所が無くて当たり前、一万円で一年間の安心を買うんですよと説明してるな
タイヤのエアだけじゃ無く偏磨耗の具合とかパットの残量とかE/Gの消耗品とか点検して
お客様の乗り方からすれば後どれくらい持つか把握できるし交換次期のアドバイスも出来る
調子が悪く成ったから壊れたから修理じゃ結局の所安物買いの銭失いに成りかねないからね
幾等壊れないと言っても所詮車は機械物、何時何処で何があるか判らない
走行距離関係無く一年に一回は点検したほうが良いでしょね
ま、点検不要とかデラはボッタとか考えてる人にはそれは脅迫商売だと言れるかもしれんが
そんな人は痛い目に合って泣いたら良いと思う、車の管理は自己責任ですしね
ただ一年点検は距離関係無くお奨めするけど六ヶ月点検はなぁ、距離走らない人には不要だろな
内容的にも自分で出来る事が殆どだし、それこそエア圧見て油脂や水の量点検したら終わりだし
GSでガソリン補給する時にタイヤ圧やオイル点検するだけで良いんじゃ無いかと
それこそ半年で一万キロ以上走る人意外は受けなくても良いでしょね
纏めるなら
一年点検は予防整備と考えて距離関係なしに受けるのがお進め
六ヶ月点検は半年で一万キロ以上走る人なら受けた方が良いけど普通の人は不要
普通の人は半年に一回はGSでタイヤ圧とバッテリーの比重だけ見て貰って
自分でオイルや水のチェックしてたら良いんじゃ無いかな