10/07/17 23:31:27 ur+C35B+
>>595
昨日の様子をより詳しく言うと
運転士は顧客苦情を受けて、すぐさま無線で本部に確認したのだが
その応答内容が「今から手配しても京田辺から
来るので30分以上要する。さらには運転士も帰って
しまってもういない。」だと。
通常期なら突然の出来事だろうし、満席なら乗れないことも
事前に告知してるわけだから100歩ゆずって諦めて貰うしかないだろう。
しかしこの日がどのような日かを考えれば素人でもこの結果は予想できた。
ましてや公共交通のプロなら言わずもがなだ。
直Qを考えた人は顧客ニーズ対応に先見性があって素晴らしいと思ったが
残念ながらそれを運営している人が.....