11/07/14 01:59:11.68
あんた、おもしろいね
判ついた後の話だから・・・つく前はクレーマーの相手はしないからｗ
948:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 07:49:16.61 VRje0jLg
業界内ではクレーマーの詳細情報が流されてるんだよね～
まともなクレームなら話はわかるが、理不尽なクレームは孫子の代まで影響するのも知らずに...
949:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 07:51:58.32 VRje0jLg
>>947
クレーム代として何かにかぶせるだろ...普通...
950:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 10:08:02.51
>>948
ブラック企業が何言うかｗ
951:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 13:48:12.01 ivecLp6s
テレビや雑誌などでクレームが企業を成長させるとかで
鵜呑みにしてるアホが企業のためと勘違いしてクレームつけてくる馬鹿もいるしな。
952:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 14:20:30.29
>>951
クレームは勉強になるだろ？
953:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 14:40:25.70
最近は、契約前に施主のクレーマー度合いって言うか、
クレームに対する考え方みたいな物をちゃんと観察し
施主として適切か、どうかを判断するのは営業業務の一環ですな
954:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 14:46:51.38
非や落ち度があるからクレームになる
しかも、余程のことがないとクレームなどにならない
ヤクザのような難癖とは違うぞ？
955:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 15:00:22.87
>>953
つーか、お前んとこはそんな殿様商売できんだろ？
956:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 15:03:43.65
ユニットハウスなら別だろうけど、
家一軒を現場に建てて、全てパーフェクトなんて事は、どんなに優秀な
メーカーであっても有り得ない
クレーム＝クレーマーなどとは言ってない
難癖をつける一般人の事を、ココの皆は言ってる訳です
そういった、一般人の率が非常に上がっている事をご存じないのなら
大変恵まれた環境におられるか、あまり世情をご存じないのか？
どちらかのように思いますが・・・
957:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 15:05:09.74
チョッとしたクレームは気の緩みが招いているもんだ
958:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 15:09:03.74
>>956
パーフェクトを求めないから大きなクレームになるんだろ？
959:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 15:16:00.88 VRje0jLg
>>950
大手になればなるほどクレーマー情報は流してるよ
末端のヒヒヒ孫受けまでもな...
良くも悪くも、月二回の会議で文書で情報を流してるよ
960:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 15:16:48.34
>>955
小さな会社ゆえ、お客様の質は特に選ばさして頂いておりますが、
特に仕事に支障はきたしておりません。
悪しからず、ご了承ください。
961:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 15:33:25.04
100円ショップの商品のような感覚で住宅を扱ってる奴らが多くなったもある
962:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 15:33:48.54 VRje0jLg
>>960
そうそう
これからの時代は施主業者共に（心）の時代。
気付かずにやっちまったクレームは有り難いが、クレーマーは相手にされなくなるよね
963:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 15:34:58.06
>>956
だからクレームしたらちゃんと対応してくれよってこと。
間違った施工したらやり直せってこと。
>>959
大手のグループ内の話でしょ？
他社とも情報共有してるの？サラ金みたいに。
>>960
客が選んだんだろ？そっちが選んだんじゃなくて。
そしてお前のとこが断った客って単純に金額で折り合わずに
客が辞退しただけだろ？見栄はるな。
964:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 15:46:04.26
>>963
このような場で見栄を張った所で、なんの益にもなりませんので・・・
私たち、特に住宅に携わっている者の仕事は「人を観る」事です。
あまり、見くびらない方が宜しいかと・・・
あなたをお客様とする事は有り得ませんので・・・
965:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 15:51:50.43
>>964
バカ野郎
お前んとこのような安普請はこっちから願い下げだｗ
966:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 15:52:20.60
言い方が悪いが、粗悪な住宅を売っても問題の発生しない客を選ぶと言うこと
967:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 15:56:40.89
>>965
可哀そうな人だ。
そのような考えが、本来あなたが獲得すべき、対応や商品・品質までも
奪い去っている事に何故気付かない？
968:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 16:11:38.91
このご時世さ、
クレーマーオーラが少し漂う施主の方が品質の高いものを得られるだろうね
969:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 16:19:31.29
言わんとする事は解らないでもないが、
それに負けちゃいかんでしょ
品質を高めるのは、結局は金じゃなくて手間なんだ
少ない金でもやるべき事は言われなくてもやる
これが無きゃ、悪循環に陥るの目に見えてる
970:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 16:45:49.65
>>967
匿名掲示板で客の悪口を言うお前よりはマシだ
971:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 16:48:50.99
>>970
金銭を頂いて初めて、お客様と承知するよう心がけております
972:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 16:51:49.49
>>968
その通り
建築中に一度もクレームしなかった施主は欠陥住宅をつかまされる
厳しいチェックをして何度もダメ出しした方がいい家ができる
ホームインスペクターを雇ってチェックさせるのが一番
間違ったところは何度でもやり直しをさせること
妥協しないこと
これがいい家を建てる一番の原則
>>971
慇懃無礼とはお前のことだ
どうせ現場を知らん営業だろうが
何でクレームがあるのかも分からんのだろ？
973:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 17:09:19.69
第三者監理で指摘される事項程度の品質でご満足であれば、
さほど、難しい事の様には思いませんが・・・
よほど、御苦労をされている様で、ご同情申し上げます・・
重ねて、申しますが、小さな会社で請負を致しておりますので
全ての業務に携わっております。長くこの業種におりますので、
あなた様の置かれた状況が解らないわけでも御座いませんが、
世の中には、あなたの知らない世界も存在致しております事を
ご理解頂ければ、幸いです。
974:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 17:15:42.35
>>972
>ホームインスペクターを雇ってチェックさせるのが一番
アホのお前がチェックしたからあんなガタガタの家になったのかw
975:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 17:16:53.38 ivecLp6s
きちんクレームも細かい指摘が多いんだよな。
976:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 17:28:53.97
>>973
>>第三者監理で指摘される事項程度
その程度って第三者監理をなめちゃ困るよ。
場合によっちゃ建て直しが必要になるよ。
基礎なんか何度も解体させたことあるよ。
977:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 17:30:41.62
>>973
坪いくらの商売してんの？
少ない受注で高品質の家作ってんの？
978:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 17:45:14.72
第三者監理者の独断と偏見で判断している訳ではないでしょ？
コンクリート工事にはちゃんと確立した施工方法と監理方法が有るわけで
それに従うのは、三者監理、云々以前の問題では無いでしょうか？
979:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 18:17:39.22
お前ら、もくちゃんを構うの好きだな
980:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 18:28:02.23
>>978
その当たり前のことをやっていないのが現場なんだよ
現場知らんのか？
981:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 19:16:27.40
>>980
はい、あなたの現場は知りませんし、知る必要も御座いません。
982:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 19:19:28.31
>>981
あなたの会社の現場のことだよ
983:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 19:25:35.98
現場監理の立場で現場を見ておりますが・・・
当社の標準としての施工方法・品質に照らし合わせて
不具合の有る所は是正し、適正な工事となるよう努めております
少なくとも、あなた様より、当社の現場を理解しているかと存じます。
984:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 19:55:18.57
>>983
あんたのとこの標準じゃなくて建材の施工マニュアルや仕様書に準じてくれないかな？
住宅性能表示とか各種法規や技術指針。
985:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 20:17:07.01
当然、当社の標準とは、建築基準法、施工令、ＪＡＳＳ5、支援機構の標準仕様書および瑕疵担保責任保険施工基準
また、当社はツーバイフォ工法ですので、ツーバイフォー協会発行の各種施工手引きの内容を
含むものとしておりますし、他社様に於かれましもこれを下回る基準を公に謳っている
業者様は見当たらないのが通常かと存じます。
失礼ながら、ご質問頂くまでも無い初歩の内容かと存じます
986:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 20:26:33.52
>>985
表向きはそうだけど実際はその通り施工されていないのが現実なんだよな
オタクもそうだよ
現場監督だと言っても毎日現場に行ってるわけじゃないでしょ？
結局工事するのは下請けだからな
987:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 20:56:13.67
客を選ぶ目がないと生きていけない世界
新人さんが育つはずもないわな
988:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 21:53:55.92
>>986
その通りの施工と言うのがどの程度の意味合いで仰られているかにもよりますが
上記に書かせて頂いた内容は、ほぼ尊守されるべき基準ではないでしょうか
施工精度と言う意味合いでは、パーフェクトはあり得ないと思いますので
監督のぶれないボーダーラインと言うのが、必要になって来るかと・・・
私は、業者に非が無いと言う事を申し上げている訳ではなく、
造る側は真摯に対応し、その上で話し合いに成らない施主、引いては
信頼関係の築けない人と契約を結ぶのは、互いに不幸な事だと申し上げている
つもりですし、何度もご登場頂いている方の物言いや考え方では、
信頼関係を築けないですよね、という事です
989:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 22:05:06.43
>>988
あんたが遵守しているという自負があるのは結構だが
周りの業界を見て本当に遵守していると思うか？
はっきり言って90％以上が欠陥住宅だよ！
990:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 22:32:47.02
>>989
何に噛み付いておられるのか、真意を測りかねますが、
あなたが第三者監理の件を基に述べて居られるのなら、
言葉足らずを謝ります。
第三者監理程度と言う意味は、監理者業務のみならず全ての業務には限界値
があり、それら各業務の複合体として、品質の良い住宅は形成されると言う
意味合いであり、三者監理そのものを揶揄するものではありませんし、三者監理
を必要とする現場が多く存在する事も、十分に理解しているつもりです・・・
991:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 22:38:03.61
>>990
分かったよ。
施主の顔を思い浮かべながら初心を忘れずに仕事に励んで下さい。
992:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/14 22:55:16.12
今時は営業からすら、真心を感じないねえ
993:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/15 02:11:43.16
>>989
おまえ大工仕事したことないんだろ？
完璧なんてまず無理だな。この世にありえない家だ。
丹精こめて正確に仕上げるには金と時間がかかる。
金さえあれば手直し修正し放題で理想どおりの完璧な家が仕上がるだろうな。
ただし、40坪で3億は用意しとけよｗ クレーマーがｗ
994:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/15 02:25:47.27
>>993
バカ大工めが
建築基準法、施工令、ＪＡＳＳ5、支援機構の標準仕様書および瑕疵担保責任保険施工基準
に少しでも触れたら何度でもやり直しさせてやる
それは正当な要求だから
是正するまで残金も払わんぞ
995:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/15 08:05:53.12
で？おまえの家はやり直してもらったの？
確か、工務店側に脅しかまされて、ブログ削除したところで終わったようだけど
996:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/15 08:11:20.34
＞それは正当な要求だから
是正するまで残金も払わんぞ
ああ、やっぱり金払ってないんだw
お前、さんざんすみついておいて、金払わないって
そりゃ、詐欺だろ
車でも納車前に金は払うだろ
金払う前に、クレーム言う馬鹿はいないだろ
997:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/15 09:11:54.36 w5irDvng
どうせ水平機でも持ってきて傾いているとか言ってるんだろうよ。
こんなクレーマーから受注したら赤字になるわな。
早く死ねばいいのに。他の業種にも被害を与えてそうだな。
クズがよ～
998:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/15 09:27:44.04
>>996
>>997
バカ野郎
てめーらの儲けはこっちの損
てめーらの赤字はこっちの徳だ
手抜きせずに当たり前の仕様どおりに施工してたら満額払ってやるよ
テメーの腕の無さを他人に転嫁するな！
自分の家は最高精度で施工するんだろうが！
お施主様の家を扱うときは自分の家以上に精魂込めて釘を打て
半端もんだったら相応の値引きもしくは引渡しを拒否する
シロウトだからと言って施主をナメんな
お前らの手抜き工事を考えたらホームインスペクターを雇ってもお釣りがくるわ
999:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/15 10:37:03.43 w5irDvng
おまえは契約時に同じ事を事前に言うのか？
言うはずはないよな～
どこも契約してくれるところも無く一生賃貸暮らしだからな。
汚い奴だよ、もう死相が読み取れるしな。
でもこういう輩はいきなり事故死してくれたりする。（経験談）
天誅？ｗさよならｗ
1000:（仮称）名無し邸新築工事
11/07/15 11:48:59.56
>>999
欠陥住宅被害者の怨念が今お前に憑りついた
1001:１００１
Over 1000 Thread
このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。