10/09/27 12:09:50 rkdLzf9aO
>>477
339だけど、質問に答えてくれてありがと。
東京スバルとしては見積りでモメるわ、客センから問い合わせ来るわ、
挙げ句に修理も取れないわで営業大失敗の赤っ恥ってことか。
とは言え、こういうケースは企業として認められないなんて十分ありえる話だとは思う。
他のユーザーも真似しだしたら現場は混乱するからね。
見積り次第であっちこっちに整備出されちゃたまんないでしょ。
こういうことなら理由を説明しないのも合点いくし。
単純にそういうことじゃない?
501:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 12:21:28 MxJ2yunY0
>>498
なら告訴してみたら?
仮に君がスバルから告訴されたとしよう
君には数千万単位の賠償が来るよ多分
君が俺を告訴したとしよう
精々数万円がおちだよ?
一つ言える事は
他にも居るらしいけど、東京スバルにこのスレのurlを送った人が居るという事実
スバルがどう動くかは分からないが、確実に見られてるよ。
502:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 12:31:31 4x11rvz70
これ全て会社ぐるみだとしたらこわいな
503:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/27 12:35:16 8mLZOTbj0
>>500
「相見積もり」って言葉知らない?
法人では額の大きい何か発注するときに最低3カ所は見積もり取らないと上司に怒鳴られるし、株主総会では「利益供与か?」とかつるし上げ食うよ。
んで、見積もり出す方も見積もりが甘ければ社内でも怒られるし取引先からはクレームされる。
国や地方の公共機関だと一定額以上は相見積もりどころか「競争入札」にしないと後で逮捕されかねない。
もし東京スバルが「他で見積もりする奴は出禁」という方針なら、少なくとも法人顧客および公共機関の顧客は全て失うことになるね。
そんなことになったら取引先銀行が融資を一斉に引き上げるから、その日に倒産するよ。
「見積もりしたのに依頼してくれなかった」なんてある意味モンスタークレーマーを越えるトンデモ理論だよ。
見積もりから依頼にいたる率なんて、高いところでも3割ぐらいでしょ。
見積もりと受注は全然別物だよ。
>>501
告訴しても数万円どころか一円も入らんよww
url送ったからなんなの?俺にびびって欲しいの?ww
つか>>481の通りでしょww
日本の法律を良く勉強してね。以下無視。
…なーんか、ID変えて頑張っている人がいる予感。
こういうところの人?
投稿監視 調査代行のハイアード
URLリンク(www.hired.co.jp)
*リンク先は本スレと無関係です。
504:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 12:37:51 MxJ2yunY0
>今ちょっと細かいこと思い出したけど、確かフロント周りの保険修理のために見積もりが必要になって、最初は他の店舗に依頼したけど、なんか店舗ごとに全然見積もりが違うから、当該店舗にも一応頼んでみたんだよ。
>保険修理だから項目が抜けてると後々面倒だからちゃんと全部やってね、特にフロントのフォグランプが切れてるからこれはいれてね、っていったのに案の定抜けてたわけよ。
>で、本人にもそのこと伝えたんだけど「いやいわれてない!」と例によって言った言わないになったので、しょうがないから客センに一言いれておいたんだよ。
ディーラーって保険修理なら項目が抜ける事は無いよ
修理すれば値引きなしで確実に儲かるから
>特にフロントのフォグランプが切れてるから
保険修理で何が有ったらフォグランプ切れるの?
破損は切れてるとは言わないよね?
ただの玉切れを、保険修理のついでに直させようとしたの?
>実際の修理は別のところに頼む流れになっていたはずだから
それなのに態々客センに連絡したの?
店に修理に出す気も無いのに見積もりとって
店に修理に出す気も無いのにゴネて
店に修理に出す気も無いのに客センですか?
どう考えてもキチガイだろう?
俺がおかしいのか?
505:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 12:40:43 q5ud5PPi0
一応URL送ってみた。
この一件の結末が見たいのでw
俺はスレ主ガンガレ派。
506:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 12:46:07 MxJ2yunY0
>「相見積もり」って言葉知らない?
法人では額の大きい何か発注するときに最低3カ所は見積もり取らないと上司に怒鳴られるし、株主総会では「利益供与か?」とかつるし上げ食うよ。
保険修理に見積もり関係あるの?
金出すの保険会社だよね?
>>1
お前は何か勘違いしてるようだが
俺はお前を応援してるんだが?
だからこそ真実は知りたいし、この結末も見てみたい
俺も、元スバル乗りでデラが糞だから降りた口だ
507:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 12:46:30 DAMrwAY+0
詳しいこと書いてくれないから分からないけど
どうやら数万円の見積もりを同系列の販売会社、数社に見積もりださせて
一社一社にゴネまくったんじゃね?
508:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 12:49:04 DAMrwAY+0
あと、一個人と企業や省庁の発注と同列に考えてるところも痛すぎw
509:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 13:12:09 RGZTfeG20
全社でNGってよっぽどなことしでかさないとむしろ無理だぞw
大体読んだ感じだと電話出た奴がその場限りで言っただけなんでねえの?
510:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/27 13:14:45 8mLZOTbj0
>>504>>507>>508
無視。
>>505
頑張るぜー。
>>506
見積もり額少ない方が保険会社がゴネにくいだろ。
保険会社自身が「30万以下ならスムーズに行くんですけどねー」みたいなことを言っていた気がする。
応援ねえ。手強い敵より未熟な味方を恐れろというしなww
応援するなら変なロジックはやめてくれよ。
俺の見積もりの動機を追及してどうすんのさ?
論点を攪乱しようとする工作員に見えるぜ。
511:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 13:19:55 7vq1p/l20
保険修理のために見積もりが必要って、個人が車屋に見積もりだけ頼むってほぼ保険金詐欺する気マンマンじゃねーか。
なんで自分で協定する必要があるんだよ。
どうせ修理の見積もりとってその金額保険屋に請求して自分で適当に直すか放置だろ。
だからより高い金額の見積もりがほしいんだろ。
そんなややこしいのに関わりたくないんだろうな。
512:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 13:23:00 Kg3miJvm0
イマイチ良く分からん。保険屋が払う奴に見積を複数業者で取る、とかやるの?
513:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 13:26:04 Kg3miJvm0
>>511
あぁ、なるほど…。
俺はダメージ見てその場で保険に任せるか、任せないか決めて、任せるとなれば
後はほったらかしにするからそういう手口は思いつかなかった。
確かにたまにいるよな。見積ったらいくらだったからいくら払え。って言って
くる奴。
俺は面倒だから板金屋の見積と請求書転送してくれって頼んで直接板金屋に
払い込んでるけど。
514:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 13:29:33 u4O0qqZfO
>>511
保険金って受け取っても見積もり箇所直さなければならない義務などない。
買い換え資金の一部にしようが、全然放置しようが、全く問題はない。
このネットで人を詐欺呼ばわりする奴はいったい何なのか。
515:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 13:31:57 MOfPXp3oO
「修理は他でやるけど見積りだけ出して。もちろん只」って、ディーラーは慈善事業団体なのかね?
形だけでも応援してくれる人を未熟扱いしそうな勢いだし。
マジキチって居るんだね。あ、どうぞどうぞ無視して結構。
516:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 13:33:24 0kZHWVBl0
人の意見にすぐに流されるやつってなんなの
真相がわかるまではとにかくマテや
517:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 13:41:09 7vq1p/l20
>>514
約款ちゃんと読めよ、ソースは2chの情強さん
518:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 13:42:07 rkdLzf9aO
>>503
相見積りは知ってるけどそれは企業対企業の話で個人対企業に当てはまるのかどうかはまた別じゃね。
取引全てに対して同じ扱いなんてそれこそありえんと思うな。
519:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 13:49:01 rkdLzf9aO
あらら、スレの進みが早くてケータイでは追っつかん。
一時離脱。
520:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 13:51:21 l6rTHqGRi
ここまで全部読んだ、疲れた…
>>1
スルーしたいレスにいちいちアンカー打たなくていいから、読みづらくなるから
俺の考えは置いといて、どうなるか見届けさせてもらう。
ただひとつ言うなら、相対する意見を全て荒らし認定するのはいかがか…
521:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 14:06:30 CfG3+XgFO
クレーマークレーマー
522:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 14:13:52 CfG3+XgFO
車修理の保険金って、金だけ受け取って車直さなくていいのか。
じゃあ、修理の保険金って言えば現金で受け取れるのか。
今まで保険使って修理したことあるが、保険屋から修理屋に自動的に修理費が渡されたぞ。
523:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 14:34:54 PCrEJndz0
無視認定。とかいいつつがっつりレスしてるあたりが小物臭漂ってるw
524:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/27 14:35:29 8mLZOTbj0
あー、複数の見積りがどうとか、保険がどうとか以後禁止。
東京スバルと関係ない。
他のスレ立てるなり、専門家に意見聞くなりしてくれ。
>>520
中立のフリして工作?
×相対する意見を全て荒らし認定
○明らかな虚偽事実を執拗に述べたり、明らかな関係ない論点ばかり話す奴を荒らし認定
525:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 14:41:03 kyJctC7b0
クレイジークレイマー
526:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 14:41:05 lLXp6Cfw0
その調子で5年以上やってきたんだろ >1
そりゃ出禁にもなるわな。
527:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 14:49:33 7manhPVg0
>>526
そういうこと。誰の意見も聞かない。聞こうとしない。
自分は常に正しいと思っている。典型的クレーマー。
528:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/27 14:58:27 8mLZOTbj0
>>526
どの調子?
>>527
誰のどの意見をいつきかなっかたと?
スレ内だと思うが、具体的に。
529:486
10/09/27 15:04:18 KPwiCLQB0
>>491
>その原則通り行動して、ホントに周囲のトラブルを予防出来る?
>不満なく、ストレスなく生活出来る?
少なくとも、しないよりはね。
現にあなた買わなくていい恨み買っちゃったじゃん?
見積もり間違ってた時点で「あ、こいつだめだ」で見切り付けちゃえば
今回のようなトラブルにはならかったわけだ。
もちろん俺だったらそうするし、てかそんな店言われずともこっちから
出入り禁止にするわ(w
それでもあっちが悪い、あっちが筋通らないと言い続けたいなら
それもあなたの自由。ただあなたもその分損をするよってこと。
あと、どうしてこういう事態になったか分からなくて悩んでたみたい
だから。それはこういうことだろうと言ったまで。
俺は、あなたの言い分も分かるけど向こうの気持ちも分かるよ。
人間なんだから、スジばっか通したって気持ちをおもんばからないと
うまくいかないに決まってるじゃん。
530:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 15:14:30 pzoHFSuA0
なるほどね
修理の見積もりを頼んだら
一部抜けていた修理箇所があったと
でそれを担当に言ったら、そんな話は聞いてないと
でそれをお客様センターに言って放置したら、2年後出禁食らったことを知ったと
こういう流れなわけだな
複数のところで見積もりだして決めるなんて、車買うときだってするわけだし
そんなに珍しいことじゃないと思うけどな
それに見積もり出しただけで部品注文したわけじゃないし、ディーラー側の損失無いような気がするけど(書類代くらい?)
何で出禁なんて強硬手段出たんだろうね?
単に>>500のとおり営業失敗による報復?ここまでの情報だけだとそういう感じを受けたけどな
531:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/27 15:15:06 8mLZOTbj0
>>529
いわんとすることはわかった。
事実はまだわからんが、それが事実としても正直そこまで根に持つ可能性があるとは想像の範囲外だった。
同時にキミも「筋違い」であることはわかってくれたんだよな?
それならいい。
とりあえず今日連絡を取る。
532:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 15:17:24 0kZHWVBl0
まってるよー頑張れ
533:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 15:19:16 QpzLX0Sv0
なんのための客相なんだ!?
クレーム言った人を勝手にクレーマー認定するための客相なのか?スバルにとっては
534:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 15:20:37 Jt9zl9kh0
言った言わない にならない様 録音しておくのがいいよ 店との話w
535:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 15:34:56 w2iFhWtW0
オレは神奈川スバルも近いから、両方の対応を比べて神奈川にしたけど。
東京スバルで買ったお客さんが、神奈川のディーラーに来てクレーム
入れていた時も、結構しっかり対応していた感じだったよ。
536:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 15:38:49 MxJ2yunY0
>>530
>複数のところで見積もりだして決めるなんて、車買うときだってするわけだし
>そんなに珍しいことじゃないと思うけどな
珍しくはないが、それは自費で直す時だよね
保険修理で直すなら、料金なんか興味ないと思うのだが?
普通なら1件で見積もりを取って、保険を使うか自費で直すか考えませんか?
自費で直すと決まったら、数社で見積もりを取るのは有りだと思いますが
保険修理をする人がわざわざ数件も回らないよ
537:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 15:46:33 7Jp3ZsC30
保険金詐欺に関わり合いたくないから出入り禁止っていうか取り引き停止になったんだろ
もう結論出てるじゃねーか
538:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/27 15:49:53 8mLZOTbj0
>>534
録音機材をちょっとテストしてみたら、相手の声が録音出来ない…
どうすっかな、機材買ってからかけようか。
まずはメールにしてみるか。
>>535
なんというか、クレームいれたことあるのってその店舗のさらにごく一部だけなんだけどね。
まあ今回はあっちが「全社で」って言ってるから、こちらも全社対応にせざるをえないというか。
539:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 15:50:50 p5X30y3I0
>>38の見て思ったけど「友達に弁護士がいて、自分も法律好きで勉強している」ってあるだろ
自分の都合の悪い時は法律の内容を無理矢理に解釈して散々ゴネまくってんだろ。
「自分、法律詳しいんで」って言うヤツにまともなヤツは居ないんだな。俺の経験上
540:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/27 15:53:37 8mLZOTbj0
>>539
確かに弁護士とか検事とか裁判官とか法学部の教授とか、まともな奴いないかもねww
541:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 15:57:19 p5X30y3I0
そうだよ。だからお前もまともなヤツじゃないんだよ。
わかる?
542:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 16:00:22 RDAL2syL0
合い見積もりってまあ商売では当然あることだけど
板金見積もりの場合修理箇所拾って必要部品の
品番調べて部品代調べて塗装代乗っけて指数調べてって
やっていくとけっこう時間かかるんだよね
板金見積もりソフト使っていれば早いけどそれにも金はかかっている
板金見積もりして作業しない場合は見積金額の5%ぐらいは
請求されてもおかしくはない
543:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 16:03:53 yq+rP0iH0
そろそろまとめサイトおながーい
544:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/27 16:05:34 8mLZOTbj0
>>543
おれも欲しいww
545:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 16:10:21 pzoHFSuA0
>>536
確かに保険修理するには普通じゃないことなのかもしれないけど
スバル側がそこまで気にすることかなこれ?客である>>1の問題じゃん。
>>537のとおり関わりあいたくないってのかも知れんけど、スバル側としちゃ見積もり出しただけで
そういう手段指南したわけでもないのに、最終手段の出禁使うってのがどうも…
>>542
やっぱお金かかるのか
前ディーラーで直す気無いのについでに聞いちゃったことあるわ…
悪いことしたなN産
546:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 16:27:34 QpzLX0Sv0
これも東京スバルの仕業。客をなんだと思ってるんだろねぇー
URLリンク(minkara.carview.co.jp)
547:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 16:31:22 hPw7wuVWO
無職スレ?
548:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 16:40:12 NXbKinql0
仮にスバルの書いた見積もりをユーザーが保険屋に出して協定つけようとしたとする。実際は修理しないにも関わらず、だ。
そしたらスバルに突然交換した部品の仕入れ伝票よこせって保険屋から連絡あるんだぜ?しかもその伝票なければ保険金は支払われないから当然ユーザーはスバルになんとかしろって言うわな。
そーゆートラブルが見越せるから事前に取り引き停止にしたんだろ。
賢明な措置だな。
549:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/27 16:46:10 8mLZOTbj0
>>546
あるんだねー。
しかし関係者が「あり得ない」と言っているところを見ると、最近の方針転換なんでしょうかね?
後、富士が「別会社だから関係ない」って言ってるけど、100%持ち株会社なんだから、関係ないことないよね。
と言うか同じといってもいいでしょ。
550:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 16:47:13 +FD7Qo9F0
修理しようがしまいが、保険屋は協定した金額を払うけどね。
あくまで事故前の現状復帰に要する費用として、保険屋のアジャスターが出した金額が基本だけど。
保険屋が疑問に思った部品や修理内容に関しては、部品の仕入れ伝票のコピーや写真添付を相手に要求する。
551:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 16:49:13 cJ7QYFwC0
東京スバルってメーカー資本なのか地元資本なのかな?
それにしても強気な商売してるわ
552:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/27 16:55:41 8mLZOTbj0
>>551
メーカ100%出資の完全子会社です。
まあ新車売らないってならまだしも、一度売った車のメンテしないってのはおかしいですよね?
553:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 17:00:27 MxJ2yunY0
>>551
スバルは何処でも強気だよ
客を客だと思ってないんじゃね?
特にSTIとか買う奴にには超強気!
インプからエボに流れてる奴は結構居ると思う
554:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 17:05:17 vNH2Cr0Z0
>>546
でも、確かにスバル乗りって細かくて、自己中というかアスペルガーっぽい人多いっていうよね。
知り合いのVWのディーラーマンから、最近はレガシィからの乗り換えが多いんだけれど、その人たちの
多くは変なウンチクを語って細かいことにクレームをつけてきたり、後々の対応がややこしくてうるさいらしい。
だからVWディーラーでもスバル乗りは嫌われててまだ顧客の少ない下っ端を回すことが多いらしい。
555:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 17:10:04 RDAL2syL0
お客さんとはお金のやりとりと同時に心のやりとりもするんだぜ
車屋を奴隷のように扱う客はそれなりにしか相手してくれないよ
商売は客と五分五分だと思う
商売はお互いが喜ぶもんだろ
556:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 17:41:17 RFkoZaQr0
このスレの流れを見て、ようやく分かった
1の正体はケン・ブロックだ
間違いない
557:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 17:45:20 JBI4yS9iO
556が全てを語ってくれた。
1はケン・ブロックだ。
間違いない。
558:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 18:14:49 HETHdo1E0
見積もりに不備があった段階で、言った言わんの論争に持ち込むような営業マンは営業マンとしてはクズだろう。
たとえ自分に落ち度がなかったとしても、グッとこらえて新しい見積もり出せばいいだけの話。
こういうクズ営業はすぐに自分の落ち度を他人に転嫁しようとするし、客より上司や社内での自分の評価が大事な連中だ。
こんなヤツの所に客センから連絡があれば、自分の保身の為に客をモンスタークレーマーにしたて上げるなんて事は屁とも思わんだろう。
まぁ、営業が水掛け論に持ち込んだ時点で見切りをつけるべきだったとは思うけどね。
559:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 18:26:39 ZeoCugvn0
vipで死ね
560:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 18:38:17 xlEYgl0/O
>>1の
事故中具合
非常識さ
しつこさは、
夫馬康雄と同じ臭ひがする。
561:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 19:27:42 brM53Ru50
時代が変わったな。
今までは客が絶対で苦情はなにがなんでも受けた者が悪かった。
歩行者と車の事故も絶対車が悪かった、おかげであたりやという商売が出現した。
この反省からか、社会全体がごね得は許さないと言う方向に向かったのではないか。
スバルに限らずどのメーカーも特定の客に販売拒否する決まりと言うか制度があるようだ。
562:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 19:43:33 +hxziaCZO
SUBARUお客様相談センターvs消費者センター
563:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 19:52:45 tSjfX8pw0
>>509
自分もその線に一票
結構凄い奴多いもん
564:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 20:09:40 zDHJZkiqO
>>1が真実を述べているという前提で。
担当営業の出任せか、ミスを隠ぺいするための、
報告書の偽造の線が濃い。
寺の社長に内容証明送ればすぐ解決するわ。
気力がとか言ってないで、すぐに文書を作成しろ。
1時間もあれば書けるから。
書き方はググれ。
565:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 20:16:41 Xft2NRMGO
ちょいと>>555に惚れたぜ
てか2chにこんなスレ建てる時点で>>1がお察しなんだろうがな
まぁそんな俺もスバル乗りで、担当の営業がスバルマンセーでちとウザイ事もある
接客は普通レベルかなぁ
整備の人の説明が親切で丁寧だから通ってる感じ
566:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 20:22:51 kKHPXHBZ0
自分で弄くり回しといて壊してデラに文句
そりゃ出入り禁止なるわw
567:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 20:42:20 kpsYNZS1O
そもそも、フォグランプが切れたのって、事故だか何かと関係あるの?
消耗品は、普通は交換対象じゃないんじゃないの?
568:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 20:42:55 1Rxc/kPj0
なn
569:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 20:47:32 gAqrrcDsO
一つだけ真実がある。
>>1が驚愕するほど暇人ってこと。
570:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 20:50:10 HmDwmZ5B0
デキン公王
…(´・ω・`)
571:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 20:56:55 TMQ33Ww50
怒ズル・詐欺
572:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 20:58:46 sBjF5YBR0
スバルに新車の販売を拒否されました。 冗談ではありません。
現在、レガシィBL5を所有しておりますが、乗り換えを検討しインプレッサの商談をしていましたが、
本日、東京スバルより
「私には新車の販売しない」
と、一方的に拒否されました。
特別な値引きを要求したわけではありません。
理由は
「私に車を販売しても、満足させられるサービスができない」
ということでした。
確かに現在所有しているBL5の点検時の不備、新車時に(半ば強引に)施工させられた5年保証の
コーティングの不具合を指摘しました。
それが原因で、
うるさい客には車は売らない
というのが東京スバルの判断のようです。
残念ですが、BL5を最後に富士重工との付き合いが終わることになりそうです。
URLリンク(minkara.carview.co.jp)
573:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:03:01 u9RsdhEq0
別に
埼玉だって神奈川だって良いのに
何で東京に拘るのか?
574:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:20:07 brM53Ru50
そうとうねちっこいクレーム付けたんだろう。
これディーラーの上層部まで報告あがって、こう判断されたわけだから。
普通 現場知らない上層部はなかなか現場担当者側に立っては考えない、つまりお前の対応が悪いからだと。
その上で上層部がこういう判断下したと言うことは、かなりなものがあったと推測できる。
575:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:20:58 9SJM2xKm0
特定キター!
576:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:23:20 tSjfX8pw0
客にも色々あるのは理解できるけど、出入禁止や販売拒否をほいほい客に言うスバルも大概だ
頂上が腐ってるのか末端が腐ってるのか知らないが、末端がそうなら粛清が始まるなw
577:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:28:30 UOFIuEbD0
>在所有しているBL5の点検時の不備、新車時に(半ば強引に)施工させられた5年保証の
コーティングの不具合を指摘しました
ここが具体的に書かれてないからどうしようもないよね
578:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:29:08 kgTYKhslP
スバル車買うのやめるわ。改造したとかなら別だが、買った車の面倒見てくれない
ところで買う気しないよな。
579:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:30:08 bZjmd9DB0
単発IDのスバル工作員が沸いているな。
スバルって周りからはヲタと笑われDでは整備工に平伏しないといけないんだwww
580:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:34:36 6sqTcRwX0
相談室に電話かけたら客が出禁なんて言語道断だ。あるいみスバル本体が
現場の人間になめられてるってことだからな。再度相談室に電話すればいい。
それでも出禁のままならスバル本体が腐ってることになるが、さすがにそれは
ないだろう…と思いたいが。
胸のスカッとする結末になることを祈ってます。
581:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:37:35 6sqTcRwX0
と思ったが
>>572のコメントをみたら
>富士重工にも相談したのですが、「販売に関しては
>各ディーラーの仕事なので、うちには関係ない」という回答でした。
ですか…こりゃスバル本社に相談しても無理そうだね。
582:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:39:52 brM53Ru50
俺はスバルと関わりないが、販禁リストに載るなんてやたらにはないよ。
つうか 一人でも欲しいお客に、あえてこう言う判断してるわけだから。
普通の客には普通の応対してくれると思うぞ。
583:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:43:26 Rkkm83hR0
スバル側に問題が無いとは言わないけど、
このスレをここまで見て>>1の特異性を差し置いて
スバル側のみ非難している奴ってちょっとアレだよな。
「もうスバルの車買わない」と言ってる奴の何割が本物で
何割が最初から買う気のない煽りなのかね。
584:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:44:48 IY5IEYTW0
つーか、こういうスレ立てる前に通話を録音してウプレカス
585:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:46:10 RDAL2syL0
車引き上げした客には売らないよ
店側や車に問題があってどうにもならなければ車両交換する
客が無理難題言ってくればお金返して引き上げる
こちらからは口にしないけど客から「車返す」の一言をじっと待つよ
586:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:51:39 fhS3O7gC0
URLリンク(j-f-minority-report.cocolog-nifty.com)
この人も東京スバル出入り禁止みたい。
探せばもっといるんじゃね。
587:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:53:18 gujWCw850
独り言。
Dも本当にめんどくさい客に売ったもんだ。
こんな奴ならどの会社の店でどの車を買っても似たような事になるものと考えられる。
こいつは車屋だけじゃなくて、他の業種の店でも同様の扱いを受けているのではないか?
飯食いに行っても鼻つまみ者ではないだろうか?
こいつには友達は皆無、若しくは似たようなウザくて仲良くもない自称友人が少数だと推察される。
こいつには人間として絶対に付き合いたくない臭さがある。
残念だがこういう奴は一生変わらんよ。
年取ると悪化する一方だ。
以上。
>>1よ、気にするな。
588:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:53:33 ykRebYHT0
どうする?
俺が取り上げてやろうか?
面倒臭いからここでアポ取らせてもらうw
589:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:55:08 /kqXWmLs0
>>586
これひでえな、スバル最低じゃねえかwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
590:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:56:15 UOFIuEbD0
>>586
これは酷いな。
591:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 21:59:55 IY5IEYTW0
>>586
客相に電話したという点は共通してるなw
都内でスバル車は買うなという事か?やっぱり物証が欲しいなぁ。
592:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:01:17 xtNs5i9J0
うちの近所に日曜定休日のスバルDがあるんだよね、
トヨタに買われるくらい苦しいはずなのに何だかなぁ…と思ってましたが。
そういう体質なのかもね。
593:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:01:33 4WOlNmNH0
いい加減すべてを書けよ
なんのクレームをどう言ったのか一言もここに書いてないだろ1
594:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:01:38 um8RYaEO0
どうやら相談室に電話かけたら出入り禁止になるみたいだな。
595:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:01:58 UOFIuEbD0
客相に電話入れられたら、相当なペナルティーが科せられるんだろうね。東京スバルでは
客をないがしろにしてまでも回避したいレベルで。
596:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:05:46 FGZlVLX/0
東京スバル 客相電凸 死亡フラグ
597:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:06:22 Rkkm83hR0
>>593
>>524見てみれ。君も荒らし認定されてるぞきっと。
>>1も弁護士の友人が居るって設定ならその友人と相談してスバルと交渉すればいいのに
なんで2chでスレ立ててんだろうな。
598:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:06:38 /kqXWmLs0
JR西日本と印象がかぶってきた
599:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:06:48 lacFErcl0
東京スバルでは客相に相談する客=ブラックって事にしてるんじゃないか?
600:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:07:44 OtdOZtw30
先生にチクったら仲間外れにされるようなもんかえ
601:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:08:56 FGZlVLX/0
>>600
教育委員会にチクッたら、先生が授業してくれないようなもの
602:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:09:21 ykRebYHT0
面白くなって来たね
603:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:12:21 bq2OAGGtI
客相にかけると営業部隊に何らかのペナルティーがあるんだるうな
なんという体質
やはりDとしてってよりは、スバル全社的な体質だろう
最悪な企業だな
604:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:13:34 hPw7wuVWO
スレ主が情報小出しにするから盛り上がりに欠ける
605:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:13:58 IY5IEYTW0
こういうのもあるな。なんか2000年前後の話ばかりだな。
URLリンク(www2t.biglobe.ne.jp)
606:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:14:03 /kqXWmLs0
客相は地雷っぽいね
本末転倒だな、何の改善にもならないなんて
607:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:14:48 u9RsdhEq0
フィアットとかアルファロメオとか
もっと凄いけどね
608:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:20:19 7+bvJV100
逆に考えればトラぶったとき「客相に相談してみるかー」って小言で呟けばなんとかしてくれるんじゃね?
609:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:21:01 RDAL2syL0
ユーザー → お客様相談室 → 販売店本部 → 営業所 → はじめに戻る
610:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:22:58 lpHLcDo+i
トヨタがフィアットをもう少し見習えばこんな悲劇は起きなかっただろうに…
車種の棲み分けをしっかりしなかった弊害がここにきたんじゃないか?
もっとスバルの車にアルファロメオ的なキャラを与えてやっていたら
611:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:25:12 RDAL2syL0
>>608
たまにいるけど「どうぞ、どうぞ」って言ってるよ
612:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:29:04 sBjF5YBR0
RDAL2syL0
さっきから内部暴露しすぎ
頭おかしくなっちゃったの?w
613:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:30:41 9SJM2xKm0
>>572
コイツスゲーな。スバヲタで鉄ヲタでアニヲタでクレーマーかよ。
痛すぎるwww
614:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:34:07 IY5IEYTW0
東京スバル絡みのトラブルってググったら結構出てくるなw
こんだけ評判良ければ2ちゃんで専用スレ立ってんじゃないの?w
615:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:34:08 u9RsdhEq0
>>613
それ普通
昨日も、中央線沿いに沢山いた
616:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:35:53 tSjfX8pw0
>>606
電話が繋がった後、これは録音されますって自動音声で教えてくれたよん
617:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:38:09 lacFErcl0
スバルのお客様相談室はトラブル解決の為ではなく
トラブルメーカーを特定するための組織です
618:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:39:36 JBI4yS9iO
>>605
えっ、三菱トヨタだけじゃないの!?
リコール隠しじゃん
619:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:43:08 kKHPXHBZ0
うちは「走行中の異音」という、(条件を明確に伝えてるので)確実に再現するにしろ、
確認に実走が必要で、ディーラーにとって面倒な案件で調査修理をお願いしたけど、嫌な顔せんとやってくれたよ。
結局サイドブレーキのドラム側アジャスタがバカになってて、調整しても走行中に緩んでドラムに接触、異音発生という事だったみたいだが、
アジャスタ周辺丸々交換・ライニング交換、何故かドライブシャフト、ブーツ類まで新品なってた。
解決まで何回もデラまで車持って行って、預けも1週間と時間かかって代車もなく、連日雨中のバイク通勤で最後の方は気分悪かったが、
その店舗で初めての依頼だったし「これからの付き合い」も考えて大人しくしてたが
最後は「時間かかってすみません。今後ともよろしくお願いします」と担当さんの一言で気が晴れたな。
これが>>1みたいに、最初からゴネゴネにゴネてたら?どうなってたか分からないね。
620:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:43:44 pzoHFSuA0
>>605
>ただし、解決と言っても、このブレンボの問題の理由が解決したのではなくて、大人の話し合いで解決したと言う事です。
工エェェ(´Д`)ェェエ工
621:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:48:12 UOFIuEbD0
客相=出入り禁止フラグってのは、東京スバルだけの問題なのかな?
622:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:48:55 OtdOZtw30
じゃないの
ほかの会社は関係ないし
623:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:50:43 RDAL2syL0
特定の人に不具合が集中する不思議w
624:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:51:11 ObH/wTm+0
偏執的な全レスや「監視してるから」なんてセリフから人間性は明らかだよな
625:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:51:38 tSjfX8pw0
普通はフラグが立つ前に、客の方が愛想尽かして逃げるものじゃないか?
出入禁止って言葉が、バカボンのおまわりさんのタイホだ~!並みに軽いのかもしれない>東ス
626:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:52:33 RDAL2syL0
>ただし、解決と言っても、このブレンボの問題の理由が解決したのではなくて、大人の話し合いで解決したと言う事です。
金か品物か受け取ったわけだねww
627:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:54:21 GLsVa+640
これほど要領を得ない>>1も珍しい。
>>1視点では一方的に叩いている奴を無視認定しているようだが、
好意的に見ても>>1は情報小出し又は隠蔽しているようにしか見えないし、
客観的に見れば釣り堀大会にしか見えないんだが。
628:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 22:59:45 bq2OAGGtI
客相への着信数で、各スバル販売店の顧客満足度みたいな
ものを成績と称して競わせてるんでない?
それが少ないのが良いDみたいな
ある意味そうなんだが、ちと違う攻め口=そんな客はそもそも根絶やし
みたいな、出入り禁止なんだろうかなぁ
629:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 23:02:16 RDAL2syL0
改良してほしいのにメーカーが動かんときは
お客さんにメーカーにガンガン言ってくれって
言ったこともあるな
630:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 23:05:43 GLsVa+640
>>629
普通、客は改良されたものを買うのであって、買ってからわざわざ改良してくれなどと
一手間掛けてメールしたりするのはマニアだけ。
631:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 23:06:00 Kg3miJvm0
ブレンボキャリパーのお漏らしは割とよくあるらしいよ。
インプのに限らずブリーダーキャップの造りが良くないのが原因だそうで
真鍮で自作してる人もいたみたい。
まぁ、落ちるってのは論外だろうけど。
ブレンボのキャリパで落ちると言えばサーキット走ってたらパッドを押さえ
てるバネが飛んでキャリパん中でパッドが暴れてたって人もいる。
インプのじゃないけど。
ブレンボの品質って糞なんだな。と思った。
632:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 23:22:14 +hxziaCZO
これが車種・車メーカー板@2chで有名なプレミアム君の単発ID攻勢!!
追伸
プレミアム君の広報活動・他社ネガキャンが最も現れたスレ
【SUBARU】新型レガシィ(BR/BM)Part52【LEGACY】
スレリンク(auto板)
633:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 23:25:19 +hxziaCZO
「客を選んで何が悪い」的な殿様商売ならスバル
↑「客を選んで何が悪い」は
ストーカートヨタ・スバルはいい迷惑
スレにてスバル派により既出
634:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 23:28:51 f83rRvuk0
なんだか論理展開がおかしくないかな。
時間の流れとして「客相にクレーム→出入り禁止」は事実かもしれないが、
「客相にクレームを入れたのが理由で出入り禁止」なのか、
「客相で手に負えないほどのクレーマーと認定されたので出入り禁止」
なのかは俺たち第三者には判断ができない。
ディーラーから出入り禁止の話が出るほどの状態の人は
ほとんどが客相にクレームを入れてるだろうから、
「客相にクレーム→出入り禁止」というより
「元々ハードクレーマー→販売店では対応しきれず→客相にクレーム→出入り禁止」
なんじゃないかなぁ。
635:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 23:30:05 NlnoqAPO0
選びたくなる(ある程度の選びをする)気持ちはわかるけどな
半ば、おまえは客じゃねぇ!っていいたくなるだろうなぁ、って感じの客は、
業界問わず、どこ行ってもみかけるし…
所詮は他人事だが、絡まれているサービス側の人をみかけたら、可哀想がるよ
636:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 23:30:44 gwj+1suU0
>634
パン食ってる奴は全部犯罪者になるの法則ですなw
ハードクレーマーならば皆が通る道・・・
637:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 23:31:51 UOFIuEbD0
客相→出入り禁止で酷いなぁって言ってるのは、上で出てきた例に対して言ってるわけで、
今回の>>1とは別。だって、>>1は説明してないんだもん。
638:636
10/09/27 23:31:51 gwj+1suU0
すまん、あげちまった
639:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 23:44:54 sBjF5YBR0
>>637
1も>>42で言ってるじゃん
640:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 23:52:29 GLsVa+640
>>639
>>42での二年前の出来事の詳細が未だだ。
>>1的には書いたつもりかもしれないが、第三者が読んで納得できるような事、全然書いてないだろ。
641:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 23:55:24 sBjF5YBR0
詳細は別のレスでつけてるだろ。めんどくせーやつだなw
このスレくらい読んでから書けよ
642:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/27 23:57:47 0kZHWVBl0
>>1
>>586
>>546
スバル終ったな
って早く書きたいから>>1がんばれお
643:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 00:07:01 TEe7zC8F0
クレーマーって他の店でもやってるよ
趣味みたいな人もいる
念書書けとか一筆入れろとか言うのは証拠として残すのね
そして会う人ごとにそれを見せて自慢話としている
新たにクレームしたところにもそれを見せて
あそこはここまでしてくれたとか言うのね
こういう人は一般的な常識がないからどこ行ってももめるんだよ
そして自分は正しい、間違っているのはむこうだ、
となってるから聞く耳持たずやがて誰にも相手されなくなる
644:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 00:13:07 D5dSJPNL0
>>642
全ての奴に言える事、詳細が不明。
「もう、あなたに合わせたサービスは無理です」とまで言わせる何かが無いとは言えない。
本人が自覚してないだけでね。
645:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 00:20:18 DtvYvuFS0
>>641
あの説明だけで納得できるのか・・・そうか
646:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 00:56:23 gf9g0AGO0
だが出入り禁止にしたり車を売ったりしないとか、ディーラー側もおかしい。
客も変なのかもしれんが、ディーラーも変なのは間違いない。
東京スバルには手を出さないようにしよう。
647:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 01:02:14 qp7G/k920
デラが売らないなんてよっぽどたからね
ヤクザにだって売るんだから
648:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 01:03:55 OrSYOss60
スバルに対する印は随分かわっちまったなぁ・・・
一度も乗ったこともデラにいったこともないけど、
こういう会社だったんだね、ガッカリ。
649:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 01:06:14 AhcIcK8e0
嘘を嘘と(ry
650:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 01:18:56 CtUMjBaUO
とりあえず、スバルの車は買わない方が良いみたいだな。
651:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 01:23:08 UZIXksVQ0
>>646
売る商品は違うけど、飲食店だって出入り禁止はあるんだから
自動車販売店だって拒否する権利はあるんじゃない?
652:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 01:40:15 wokUh/230
普通、この手のスレって1が必死にやり取りの詳細や経緯を説明して
自分の正当性を主張するし
場合によっちゃ証拠品をうpしたりするもんだが。
なんか詳しい説明ができないワケありの1が、営業を妨害したいだけにみえる。
653:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 01:44:39 SjC8C5mp0
結果しか書いてないもんな。共感してくれって言われても無理
654:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 02:04:48 GmCj8G+j0
客相クレーム その時点で出入り禁止 記録残る >>1は知らず
↓
2年後整備依頼 客相クレームの記録が残っていて出入り禁止 >>1なんで??
とおもた
>>586 との共通点として客相へのクレームがある
東京スバルの組織として客相へのクレームは出入り禁止フラグみたいだ
>>1がそんなウソついてるようにも思えん
655:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 02:06:31 1C/tuWGg0
2010年7月/国産主力乗用車販売実績
クラウン(マジェスタ、アスリート、ハイブリッド含む)→3744台
マークX(ジオ含む)→3490台
レガシィ(ツーリングワゴン、アウトバック含む)→3156台
スカイライン(クーペ、クロスオーバー含む)→742台
フーガ→687台
アテンザ(5ドア、スポーツワゴン含む)→629台
アコード(ツアラー含む)→189台
レジェンド→26台
ベストカー9/26号
656:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 02:07:26 q9rLSS1E0
俺も東京スバル車乗りだが、ここまで読んで、>>1を心情的には応援する。
657:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 02:15:28 GmCj8G+j0
>>656
客相にクレーム入れてどうなるか試してください
お願いします。
おもしろい事になったら教えてくださいね*
658:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 05:12:07 L2afx7cZ0
>>1は自分のクレームについては何も書かない
ぽつぽつ小出しにしちゃってるけど
659:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 06:46:13 hTcJzKL1O
>>1の自演が酷いな
660:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 07:04:53 lZVqygVvP
うちは車の整備点検は全てデーラー任せなんでちょっとクレーム言ったくらいで
出入り禁止にするような所では怖くて買えない。
661:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 07:42:39 HrEkEkPni
>>660
出入り禁止は確かに酷いが、そのクレームの度合いがわからんし
その事を>>1に質問すると荒らし認定されるしで真相がわからんのよ
662:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 07:45:44 q9rLSS1E0
>>657
俺は(金目当てに)相手にやたらをへりくだる持ち上げるディーラー営業って人種が
なんとなく好きになれないんで、オイル交換やお客様感謝デーとかでも
あんまりディーラーいかない。
悪いが、面白半分にクレーマー演じる気なんて全くない。
富士重工製自動車は大好きだけど、ディーラーとしての東京スバルは嫌い、
だから純正部品関係や修理関係以外ではなるべくディーラーいかない。それだけ。
663:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 07:47:17 q9rLSS1E0
>>659
自演じゃねーよ。
単にあの会社はよくないな、という感想で>>1に共感するだけ。
俺としては嫌いなところにわざわざいったりつかかったりする>>1は理解できんけど。
664:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 08:03:45 H6TYaH4E0
>>654
同意
665:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 08:10:16 sqeZ9K9BO
>>1
しかるべき第三者(消費者生活センターや弁護士とか)に相談したか?
まだなら早く相談して解決して、顛末を教えてくれ
いつまでも此処でウダウダ言ってるだけだと、何も解決せんぞ…
666:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 08:31:00 rR+sQ4W90
>>647
ヤクザだから売るんでしょw
強い者には巻かれて、弱い者にはorz
それが東京スバルっつーこったな。
667:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/28 09:01:07 485E0t0D0
現状
1.当該店舗へ電話→>>42
2.東京スバル本社に文書回答依頼の電話→お客様センターへたらい回し。携帯からかからないのでまだかけてない。
メールで出そうと思うが、気力沸かず。
3.スバル本体お客様センターへ電話→東京スバルに出禁を確認の上追認(ウチは別会社で知ったこっちゃない)→別会社っても100%子会社だろ…
4.関東運輸局へ電話→3.とほぼ同じ。
5.国交省にネット申告→4.の対応についてネットから相談。現在返答無し。
6.地元の消費者相談へ電話→「文書で期限を区切って東京スバル社長に問い合わせせよ。回答もしくは期限を切れても回答がない場合は間に入ってやる」
→文書を作成しようと思いつつ気力が…
7.公正取引委員会へ電話→典型例ではないが、法に触れないとは断言せず。ネットから調査依頼かけてくれ。→まだやってない。
→とりあえず、今後やることは東京スバル客センへのメールと、公正取引委員会への調査依頼かな。
その後郵便文書で東京スバル社長への文書照会。
後は、他の店舗に何食わぬ顔していって見て、その反応を見る、とかかな?
668:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 09:07:54 Gq+W6K7a0
本当に困っているなら土日中に文章書いてるだろ
やる気がでないなんざ甘え
やる気がでないんだったら何でスレたてて書き込みしてるんだ?
669:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/28 09:10:12 485E0t0D0
>>668
いやむしろ一日で>>667をやった俺をほめてくれよww
正確に言うと昼休みだけでやったんだww
むしろ「そこまでやるのは粘着質」って意見の方が多いだろww
670:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 09:11:12 EeTmXZLl0
スバヲタこわーい
自家用車の対応が悪かったぐらいでここまでするのか
普通売って別の車買って終わりだけどな
671:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 09:16:26 GZ828tZq0
>>669
>むしろ「そこまでやるのは粘着質」って意見の方が多いだろ
分かってるのにどうしてやるんだろ。。
672:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/28 09:17:42 485E0t0D0
>>670
逆に対応が悪いくらいで車買い換えたりできないっすよ。
金銭的にも、時間的にも、心の余裕的にも。
もちろん選択枝として急浮上してはいるけど、たった4日前のことだぜ?
ちなみにスバルに思い入れは皆無に近いんだけどね。
次はまず別メーカのつもりだったし。
673:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/28 09:24:06 485E0t0D0
>>671
ほらww
674:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 09:27:00 HrEkEkPni
>>673
いちいちくだらんレスしなくていいからやるべき事をやれ
675:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 09:28:48 H6TYaH4E0
>>673
応援してるんだから、しょーもないあおりは完全無視して真面目にやれ
676:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 09:30:03 TSe9qEwG0
こことトラブったサイトを見ても、円満解決した事例は見つからないし、
このままだと裁判するしかないよ。車乗り換えるのと同じくらいの手間隙
が掛かるし、それこそ心身ともに疲れ果てるぞ。
まぁ、このまま裁判まで持って行ってくれた方が、スレ的には面白いけどw
677:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 09:39:53 ozm3IVbS0
上の方で「削除依頼出せ」とか言ってるのってスバル社員??
>>1ガンバレ!!応援してます
678:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 09:47:57 QNDUVFgbO
東京スバル側の言い分が分からないから、どちらが正しいとは言えない。
しかしスレ主さんの話だとそれほどの事はしてないと思うので応援したい。
何人かの書き込みの様に会社の体質があるのかな?
私はスバル乗りではないですが、Dと揉めた事や客センに連絡(Dの対応では無く品質問題)もあるからクレーマーかな?でもDとは良好な関係と思ってます。Dは思ってなかったりして
679:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/28 09:48:54 485E0t0D0
>>678
僕も「良好な関係」と思ってたんですよ。
だから余計にショックでして。
680:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 10:16:15 QNDUVFgbO
少なくとも、店長以上の責任者に説明義務あると思うなぁ。
車を販売する事ってメンテナンスが必ず付いてくる訳で、スレ主さんが納得しないのは当然。ただ、どちらにしても当該Dとは関係修復は難しいでしょうね。
スレ主さんも覚悟しての書き込みでしょうが、
気力を振り絞って関係各所に連絡して下さい、応援してます。
681:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 10:35:22 Gq+W6K7a0
東京スバルで中古のGC8 STi購入したがきちんと対応してもらったよ
転勤で他県に行ったのだが、そこのディーラーは最悪だったな
放置、すっぽかしは当たり前で修理で車を預けに行ったら代車もなにもなかったりしたな
郊外店で公共交通機関何もないところだったからどうしようかと悩んだわ
営業とサービスの連携がとれてなかったりなw
682:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 10:51:01 AWww0YA3i
地方だとスバル特約店の整備工場とかあるけど
都内にそういう工場ってあるのか?
整備や車検に限って言えばそういうのもありだと思うが
683:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 11:08:52 /uj/+vCXO
スバルってさ、バンパーとボディのチリとかを見ても判る様に、
組み付け精度も部品精度もあまり高くないメーカーなんだよね。
ところが、なぜかスバルを拘った車造りをするメーカーだと勘違いしている、
かなりうるさ型の少し偏執的なユーザーが買ってしまうから細かなトラブルが起こりやすい。
で、そういう人って車の走行性能を自分で判断なんか出来ないもんで、雑誌を鵜呑みにして絶讃するんだけど、
普通の人からしてみればどうでも良いような細かいことをグチグチ言って来るのさ。
昔スバルに業者として行っていたけどさ、アレはたまらんぜ。
684:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 11:26:42 eZqcq0R60
「マイカーはトヨタなんで..」と言ってたw某店の営業マンは流石に間抜けだったよw
トラブル時に話の受け取り方が間抜けな人間に合うと最悪だよな。
こういう場合は早々に(お互い切れる前に)担当者を換えてもらうしかない。(もちろん穏便に)
685:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 11:26:46 GZ828tZq0
多分これは>1が勝つ。その可能性の方が高いと思う。
でも俺はその結果を支持しない。昨日も言ったけどこの問題は
お互い様。謝るなら両方がそうすべきであって、どちらか片側だけが
そうしなきゃいけないような事態は愉快ではないね。
686:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 11:37:01 ULWZaRHJ0
勝つってどんなふうに?
687:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 11:40:44 /uj/+vCXO
まったくだ。
勝ちも負けもないと思うんだけど。
688:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 12:00:34 UscaRoPu0
スバルは自動車メーカーである以前にトラブルメーカーだったってことか!!
689:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 12:23:11 Ax11+9XxP
ざ、ざぶとん!
690:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 12:26:39 8V7mWkln0
どこに何を訴えても無駄。
正当な理由もある。
>>1もわかってるだろ?そう、スレでさんざん無視してるあれだよ。
あと、勘違いするな、出入り禁止じゃない。
取引停止だ。これ大きな違いだからな。
別に店舗に来るのまで禁止してねーし、するつもりもないよ。
691:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/28 12:40:23 485E0t0D0
>>690
まあ店に入るのをそもそも禁止するのは判例からしても難しいわな。
>>1見たらわかると思うけど、
修理、整備依頼を受けない=出入り禁止
と言う意味で使っている。
まあ店舗に出入り出来るかどうかという違いがあるのは分かるけど、それ以上に重要なのは
「自動車という安全管理が重要な商品を売ったままメンテの義務を拒否する」
と言うことだから、大した違いではないよ。
んで、あれってなに?
ありもしないモノの存在をあるかのように見せかけているだけのアホじゃないなら、
君の所属ぐらい教えてくれよ。
692:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 12:51:50 Sm1k/1CU0
自動車メーカにとっては数万台に1台の車両かもしれないが、私たちユーザにとっては1台の大切な車両なんですよね。
693:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 12:53:01 FnTdsMYt0
お前等検索しすぎw
ヤフーで東京スバルって検索したら
トップに東京スバル 出入り禁止って出てるw
694:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 12:53:34 H6TYaH4E0
安い買い物ではないからな
695:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 12:54:13 QNDUVFgbO
>>690
関係者?
696:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 12:56:08 O6Cjs4gLO
一言忠告しておくよ
裁判するつもりが少しでもあるなら、こういう場所で内情明かすのはやめるべき
どこの企業見てもそう。係争中の案件については絶対しゃべらないだろ?せいぜい起訴内容くらいで
利用できるとこ切り取られるだけだ。いいこと一つもないからな。
697:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 13:35:18 8FYED8QZ0
>自動車という安全管理が重要な商品を売ったままメンテの義務を拒否する
メンテの義務は所有者。豆な。
698:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/28 13:42:03 485E0t0D0
>>695
関係者が、ありもしないものをあるかのようにしようとして、口をすべらせたみたいだね。
出禁と取引停止の差を第三者が注目するはずないし。
つか、取引停止って顧客じゃなくて出入りの業者とかに使う言葉だよな?
顧客を下請けと同じに見てる当たりが、特徴的だよねえ。
>>696
忠告じゃなくて、都合の悪いこと言って欲しくないだけだろ。
でもさー、こういうスレって、普通の会社にとっては宝の山だと思うけどねえ。
普段なかなか聴けない顧客の本音が盛り沢山なのに。
>>697
ハイハイ。それは第三者に対して。全然意味が違う。
PL法とかシランのかww
699:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 13:44:05 84hRVsTA0
>>691
1は経緯を明らかにしてないからわかんないけど、
業務妨害に該当するようなクレーマーなら
店舗立入禁止の仮処分ぐらい出るだろ。
判例からして難しいってどういうこと?
メンテやサポートに関しても義務じゃないよ。
法律勉強してるんならわかるだろうけど、購入とどんな関係があると思うの?
売契は売契で終わってるだろ。1が望む限り店側はメンテやサポートを拒め
ないっていう別契約でも牽連させてるのかい?
せいぜい、購入者が今後もメンテやサポートを希望するのであれば販売者は
受任するっていう黙示の意思が当事者間に推認されるって程度だろ。
これだって当事者間の信頼関係が破綻していれば成り立たないよ。
まぁ1はすべてを吐けってことだな。
700:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 13:44:45 XjD3AKBrO
メンテ義務のある所有者からメンテを依頼された販売店が断る、のはどうなるんだろうねい
所有者がメンテを依頼するのは、ディーラーだろうが自動後退だろうが知り合いだろうが構わないが、販売したディーラー側から所有者の選択肢を削るのはいいんかいな
701:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 13:51:20 sqeZ9K9BO
>>696
そこなんだよ…>>1がこのスレを立てた意図が読めないんだよな。
702:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 13:51:33 aCfV4aU00
なぜそれほどまで 東京スバルにメンテを頼みたいの?
ほかにいくらでも工場はあるというのに。
ドMなの?
703:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 13:52:36 Zm6/nzAvi
まあ>>1の言ってることが本当なのかによるよね
本当に聞こえるけど、証拠がないと動きようがない。
704:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 13:56:45 84hRVsTA0
>>698
PL法の話をするんなら相手方は富士重だよ。
あなたの言う東京スバルのメンテ義務とどう関係があるの?
705:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/28 13:59:39 485E0t0D0
>>700
かなりグレーだわな。
サラ金のグレーゾーン金利では、現実的な選択枝が顧客側にない限り、任意性は認められない、と最高裁で判示された。
独占禁止法でも、提供側に独占性がある場合は任意性が認められない。
東京スバルの東京都内での独占性の程度によると思われる。
運輸局のおっちゃんは「事業の自由」で押し通していたが、これで通すのはかなり難しいだろう。
バイクみたいにディーラーと言う存在がない業界なら認められる可能性があるが。
>>702
ディーラー以外には難しいこともある。
たくさんはないが、一つでもあると困るってこと。
購入したディーラーに滅多に行かない奴は多いが、全く行かない奴は珍しいだろ。
>>703
本件は「東京スバルの意志」が問題だから、証拠もクソもないだろ?
証拠がなくなる=意志がなくなる、だから、あっという間に一件落着。
運輸局のおっちゃんが証人ではあるがな。
富士の客センが証人には…なってくれんだろうな。
706:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 14:01:21 QeiniHfn0
メンテの義務を拒否?義務を拒否してないのはあなた自身が確認してますよね?
リコールや保障対象なら当然やりますよ
あくまでも取り引き停止だから出入り禁止っていうのもやめてくれるかな
~~の意味で使ってるって意味違いすぎるし、明らかに煽り立てるために使ってるよね?
あれってのは誰かがビンゴしてたけど保険見積もりの件ね。
詐欺に加担しかねないから取り引き停止にした。
今思い出したとかガキみたいなこと言ってないで正直に全部言ってみ?あの見積もりなんで必要だったんだ?
現状復帰にかかった費用を被保険者に代って弁済するってどんな意味かわかるよね?
707:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 14:15:59 8FYED8QZ0
PL法は知ってるけど、メンテ義務と何の関係があるのかな?
保証修理まで断られたわけではないんだろ?
708:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 14:17:22 UscaRoPu0
スバル関係者はなんでIDをコロコロ変えるのですか?w
709:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 14:27:23 84hRVsTA0
>>706
あんたがほんとのディーラさんかわかんないけど、もう少し勉強してよ。
保険金もらって修理しないって言うのは詐欺でもなんでもないよ。
被害者の損害は事故の時点で発生してるんだよ。あんたの考え方だと
どんなに壊れてても修理しない限り損害が発生してないってことになるよ。
ただし、修理しないのであれば消費税分はもらえないからね~
あと、今回の話と全然関係ないけど、接触事故の際に両方が動いてたら
過失割合として0:100はあり得ないって言うのもデマだからね。
以上2点、加害者がディーラーでテキトーな話を聞いてきて調子に乗って
いることがよくあります。
710:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/28 14:36:03 485E0t0D0
これまでに見た工作員の寝言
1.工作説
>>1は何か重要なことを言っていないにちがいない
→東京スバルが何が重要か言わないんだから分かるわけないだろ
2.犯罪説
>>1は見積りを取って金だけ取ろうとしたに違いない
→東京スバルは無関係だし、そもそも修理せずに金だけ渡すって普通。保険会社も頼めば応じる。むしろ修理確認しなくていいから喜ぶ。
民法では金銭による損害賠償が原則で、原状回復は双方の同意のある場合のみ。
なおその時は修理して、代金も保険会社から直で業者に渡る、一般的な形となった。
3.怠慢説
>>1が詳細いわねえんだから~
→書いても読んでないだけ
4.名誉毀損
>>1はキチガイだ、犯罪者だ!
→内容と程度によっては警察に捜査してもらうよん。匿名性が一つのハードルだが、関係者にはそれもないしね。
5.発覚説
ほら、そういうことがあったんだ、>>1は隠していたんだ!
→関係ないから言わないだけだ。
それにしても工作員もハイリスクな仕事だな。
俺が告訴状さえ書く気力があれば、自宅と職場にガサ入れされる危険があるというのに。
2ちゃんに匿名性なんか全くないのにな。
時給高いの?
711:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 14:40:22 XqxIcZ+R0
いいからもう一度詳しく書けと言っている。この低能猿
何度も言わせんなよ頭悪いな
712:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 14:44:58 T0DgfX3Xi
>>710のレスで、>>1のバカさ加減が良くわかった
社員が工作とか、アホもいいところ
713:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 14:47:36 nKlSoNoG0
俺はもうスバルには乗ってないけど、以前レガシィーに乗ってた時は対応良いと思った。
フロントの足廻りから異音がすると言えばショック4本全部新品に換えてくれたし、
高速で長時間高回転を常用していたらヘッドをタペットが叩く様な音がし始めて、
相談に行ったらエンジンをそっくり積み替えてくれた。
その時の代車は、あれが良いなぁと冗談半分で言ったら新型の試乗車にしてくれた。
付き合ってたDが奇跡的に良かったのか?
しかし、その後転勤で行った先のDの印象が悪く買換えの時に他社にしたのだが、
このスレを見る限り印象の悪かったDがスバルとしては普通のDと言うことだな。
714:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/28 14:51:47 485E0t0D0
>>707
別に例外はなにも言われなかったな。
後で運輸局を通したらリコールだけは、と言われたみたいだけど。
>>708
関係者か工作員か赤の他人かは分からないけど、関係者じゃないって明確に否定したのは一人だけだったね。
>>709
>>706が工作員ならまだ分かるけど、本気で言ってるのならやばいよねww
>>713
俺も全体的な印象は決して悪くないのは、前述の通り。
だから頼むこともあったわけでね。
715:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 14:53:25 O6Cjs4gLO
俺なんか全然関係ないのに、横から親切心のつもりで言質取られるような真似は慎めと言ったら
言われると都合が悪いんだろ、ときたもんな。心情的にはかなり>>1寄りだったんだが
さすがにあきれたわ。まわり全部敵に見えてるんだろ、もう。
まあがんばれ
716:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 14:58:17 QgJueB9p0
もうなんでもいいから速く裁判起こせよ。
人権侵害でも精神的苦痛でもなんでもいいだろw
717:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 15:00:24 KU03GQT40
まあこのあと延々と理由をつけて訴訟しないに1pips
718:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 15:04:26 UscaRoPu0
ブラウザに単発IDのレスを隠す機能つけたら流行ると思う今日この頃・・・
719:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 15:06:29 XqxIcZ+R0
アンチスバルとスレ主のオナニー会場になってるな
さっさと話進展させないと飽きられて終わりだな
720:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 15:06:33 5DE26diuO
相変わらずプレミアム君の単発ID工作が酷い
721:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 15:14:39 0eAf7Yam0
ところで1は何乗ってんの?
722:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 15:18:57 01b7UUfK0
調子
723:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 15:29:34 0eAf7Yam0
>>722
うはーググってもわからんて
724:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 15:31:05 6jO/8U7pO
>>1自身の書き込みから、わかっている犯罪の疑い(あるいはモラルのない行為)
事故前から切れていた、フォグランプも見積りに入れろと強要
↓
担当者が忘れた(あるいは詐欺に加担したくないからわざと入れなかった)
↓
>>1、逆ギレ、お客様相談センターに電話
そもそも、はじめからそこで修理するつもりが無かった
かなり質の悪いクレーマーの印象を持ってしまうのだが、
なにか弁明はあるか?
また、>>1が書き込んだ、もう一つのトラブルである、保証の件。
そっちに関しては、どうみても東京スバルが糞に見えるんだが、
関係者は認めるのか?
725:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 15:42:19 C2ooJi8i0
フォグランプが事故前から切れていたと1は言ったか?
見積もりに含めると約束しておいて
わざと外すなんてこと普通のディーラーがするか?
ディーラーが忘れたんだろ
忘れてすみませんと素直に謝罪しなきゃ、
クレームの対象としてはおかしいことじゃない
お前みたいなのをゲスパーっていうらしいぜ
726:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 15:43:28 iRwVOvwq0
>1は多分肝心なことを書いてないんだろうなとは思う。
それがワザとなのか本気で忘れてるのかは>1しか知らんことだし、
本当に結論出したいなら調停ナリ裁判ナリすればいいんじゃね?
普通は内容証明出せば対応すると思うけど。
ここで「ボクちゃん正しいもん!反対意見は工作員だもん!」
と言ってたって何の解決にもならんだろ。
727:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 16:16:14 aCfV4aU00
>>725
通常 修理の見積もりというのは
できるだけ安くしてくれる様に依頼するものなのだが、
なぜか1はできるだけ高くしてほしいと依頼している。
フォグランプは修理する必要がないと判断したから見積もりに入れなかったのだろう。
そもそも数社で見積もりを取るならそれぞれ修理の仕方に違いが出て当然で、
すべてまったく同じ作業をするなら、見積もり金額にも大きな差は出ない。
できるだけ修理金額を膨らませて保険会社からたくさん現金を引き出そうとたくらんでいたから
フォグランプの有無にこだわる訳であって、
見積もり金額が安すぎるなんて文句を言う客は普通はありえない。
保険修理の場合でも保険会社はあまりに見積もりがおかしい場合は調査するだろうね。
見積もりが気に入らなければもう一度出しなおすように頼めばいいだけなんだけど、
1の場合は冷やかし又は保険金詐欺と判断されて再見積もりを拒否されたんだろうな。
保険金詐欺に利用しやすいディーラーと思われてしょっちゅう1に利用されるのが嫌だったんじゃないか?
実際高い見積書で保険会社に請求して、実際は一番安いところで修理するもくろみだったんだろうね。
一応言っておくが俺は工作員じゃないよ。
728:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/28 16:21:12 485E0t0D0
また別の消費者相談に連絡したところ、感触が良かった。
結果はまだ分からんが、とりあえず待ち。
729:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/28 16:31:42 485E0t0D0
>>586
のリンク先読んだ…こりゃひどいな…
少なくとも俺は買った時は最高だったから、この人よりはずっとマシなんだろうな。
ただ、客センに持ち込まれるというのは嫌なことなんだろうな。
俺も客商売だからわからんでもない。幸いクレームを受けた経験はないが。
730:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 16:58:53 6jO/8U7pO
>>725
>>504が、フォグランプははじめから切れてたんじゃないか?
そう問いかけたんだが、>>1はそれに対して『無視』
事故でフォグの玉だけが切れるってのは考えにくいから、
疑わしく思ってもおかしくないだろ。
>>1が、フォグランプは事故で破損したと一言書いたら解決する。
731:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 17:03:52 QYgXX1Ix0
>>724
いくら正論でも批判的なこと書くとまた「無視認定。」とか言い出すから弁明の期待のしようもないぞw
732:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 17:04:00 FnTdsMYt0
東京スバルからメールの返信きた
733:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 17:08:21 fFbOMHRL0
でも7年乗ってる車にそこまで時間かける?
7年乗ってたら車なんてどうなってもいいけどな
734:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 17:17:00 3gvUcrTl0
前面の事故でフォグが切れていたら普通は修理するけどな
完成時に電気周り点検して点いてなかったら修理して渡すわ
保険事故でも修理代に入れてしまうよ
それでとやかく言う保険屋はいない
>1を擁護する気は全くない
複数のところで板金見積もりするような奴は嫌いだ
735:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 17:23:03 ixneyHyh0
>>733
それは7年落ちの中古買おうと思ってる僕への挑戦かね?
736:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 17:25:27 fFbOMHRL0
>>735
女が6年落ちの車手放すけどいる?
90000キロほど走ってるが査定0だぞ
737:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 17:35:11 fFbOMHRL0
ちなみに1500のセダンね
どこも悪いとこないしむしろ快適なんだけど女にとってデカすぎだから
補助金駆け込みで軽に買い換えたから
まあ6年落ちって価値的にはそんなもんかな
新車時総額130万くらい
738:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 17:44:22 ozm3IVbS0
>>736
買取で3万ってとこじゃね?
って言うか話し脱線させんなw
739:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 17:51:01 fFbOMHRL0
いや735がさ・・・w
買取で5万だった
でも車検1年あったから税金とか重量税かえってくる分入れてな
結局買ったとこで0円で出して税金と重量税4万5円ほどかえってくるからそれでいく
740:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 17:52:22 dCicaHW8O
ここまでの>>1のレスを読んでいると比較的マトモそうだし
キチガイクレーマーとも思えないけどな
ただ読んでいて分からなかったのが、
>>47にあるDの『見積もりが足りない』ってとこ
これどういう意味?かなり変な言い回しだよね?
いずれにしても、東京スバルはお客様センターにTELされたってところで
対応が決まったんじゃない?
多分それは社員全員が知っていて嫌う
何らかのペナルティが課せられるとか
だからその制裁に>>1を干した、と
741:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 18:08:33 6jO/8U7pO
>>740
>>504、>>724、>>730
742:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 18:14:23 04dtdKZYO
スレ主は都合の悪い事にはレス返さないよな
743:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 18:38:34 ozm3IVbS0
>>740
Dの『見積もりが足りない』ってとこ
これどういう意味?かなり変な言い回しだよね?
そのまま読むんだ
主が見積もりに入れて欲しいって頼んだものが入ってなかったってことだろ。よく嫁!
客センに電話されたくらいで制裁とか客商売舐めてんのか東京スバル
744:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 18:58:16 dCicaHW8O
>>741>>743
なるほどね
ただこのセリフなんか言葉が足りない気がするんだよね
大事な部分をはしょっているのかな?
お客様センターにTELって結構な大事だと思うよ
俺はD勤務じゃないけど、以前客が支店にTELするのを間違えて
お客様センターにTELっていう事があった
勿論、クレームでも何でもなく単なる間違い電話
そしたら祭の如く大騒ぎになったな
745:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 19:00:10 hTcJzKL1O
こんなスレを立てて喚きはするが、やるべき事をやらない。
情報を全部出さずに、自分に都合のよいレスを求める。
一体>>1は何をしたいのか分からん
>>1よ、教えてくれ
746:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 19:03:44 HlAoKUiW0
>>729
常時age進行の方が・・
祭りになって困るのは昴みたいだしもっと目立てるといいね
陰ながら>>1を応援してるので頑張れ!!!
747:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 19:18:34 jTmAuN0G0
自分の経験でも、>>1を応援するぜ
スバルDに期待する方がどうかしてると、他社に乗り換えた同僚に言われた日には・・・orz
748:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 19:24:37 6FZQF3ZzO
>>1はスバルのためにもこのスレを盛り上げてもらいたい
消費者もスバル関係者も必ず見てるはずw
>>1にもがんばって欲しいがスバルはもっと色々な面でがんばれw
749:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 19:41:38 sqeZ9K9BO
物凄い勢いでレスが伸びてるな!
ここはブラックホールか^^
750:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 19:56:59 rh7Ddbhh0
>>1のデラは客相連絡で死亡フラグたつ様だが
各地のデラも同じ対応なのか?
また他メーカーはどうなんだろ?
751:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 20:17:30 DwjYbTRd0
>>744
>そしたら祭の如く大騒ぎになったな
そらそうでしょ。普通はディーラーに電話して、そこで用が足りる。
わざわざお客様センターに電話するのは、どこに連絡したらいいか分からないごく少数の人と、
ディーラーでは要望を満たせなかったクレーマー予備軍が大多数なんだから。
752:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 20:38:00 GGZWKWud0
age
753:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 20:42:04 LjRYkRt2O
まぁ、なんだかんだ言ってもスレタイが東京スバル『さん』の時点でスレ主の負けだと思う
754:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 20:47:26 nZMTYAQ+O
おれも去年の今ごろ、あちこちのスバルD回ったけど、すげームカついたよ。なんであいつらあんな殿様商売してんの?
755:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 20:55:17 nDcrrz+A0
>>1の思惑通りねらー見方にして祭りにするのか?
反対派は煽りだ工作員だと宗教っぽくなってきたな
756:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 21:04:28 /uj/+vCXO
>>754
ユーザーが甘くてトロイから。
なんでかは知らんが、やたらとユーザーが下手にでるから。
757:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 21:09:05 GGZWKWud0
age
758:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 21:14:18 ufKHAcJE0
1が>>29でも書いてるけど、書面で東京スバルに出入り禁止の理由開示を求めるのが
本当の理由を明らかにするのに一番の近道じゃないのか。
こんなところに1の主観だけで書き込みしたって、相手の機嫌を損なうだけでこじれるだけでは?
759:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 21:22:03 cDcaP8nH0
すごく伸びるね。誰か東京スバルに電話した?俺スバル車の新車購入考えてるんだけど
エスクーガね。どんな対応で出入り禁止になるか聞いておかないとやばいと思うんだ。
760:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 21:22:19 ufKHAcJE0
あと1が書き込んでる下記の点、あんまり一般人がいじるとこじゃないな。
>>8 イモビとか関連で、ディーラーにしかない機材とかあるし。
>>85 まあそうなんだけど、ややこしいところはスバルじゃないと厳しいこともあるのよ。
エンジンとかイモビ関連とか。
761:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 21:24:45 mD5dAirAO
>>667>>669
昼休みだけでやったって、時間いっぱいあるんだな、昼休みが。一日中昼休み?
それより、連日、日中に一日中2ch張り付いてできる仕事ってどんな仕事?
エアー出勤とかサボリーマン、営業車ヒキ、社内ニートくらいしか思いつかん。
762:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 21:25:50 Qf+WdTfs0
自分は13年ほどスバルにお世話になってるけど
いいディーラーさんでよかったよ。あんまりお金落とす客じゃないのに。
>>1が言ってるのもわかるよ、はぁ?????って何これわけわかんないよ
誰か聞いてよ!!!!って言いたくなる対応あるよ、マジで。
常識と想像を易々と越えられると戸惑うさ。
理解できて納得できるとこまで持ってけたらいいね。
乗り替えたらいいじゃん、得したらいいじゃんじゃないしね。
そう思えるならとっくにしてるさぁね。
763:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 21:26:36 p2cWFiFj0
>>759
たしかに気になるね。
スバルのユーザーじゃないけど、次はスバルにすえるかもしれない。
こんな話があったら買い換えるとき心配になる
スレリンク(auto板)
こういうスレッドを見たんですが、事実ならとても心配です
なにをしたらこんなことになるんですか?
こんな文面でいいじゃろか
764:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 21:34:55 D2UqgzVs0
スバル買わんでよかった
もう少しでレガシー試乗するところだった
腐れ縁ができたら困る
765:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 21:38:21 DSh1YT3L0
>>1
昔、自分で製作したGCインプレッサ顔のWRブルー爆音BH5 GT-BでDの駐車場に入ったら門前払いされました!
ひどいよね!!!出入り禁止どころか門前払いさ!!ぷんぷん!!
まあ、予想通りだったケドwwwwww
766:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 21:44:27 h4mrlVbq0
>>765
写真うp
767:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 21:56:25 jTmAuN0G0
>>750
痴呆でも変わらないから、客相連絡が志望フラグだと思う
それ以前に、本社の客相の言い分すら
ディーラーの判断がそうならそうなんでしょうwっていう公務員チックな時点で
ああ、この会社って上から下まで全部駄目だこりゃ・・・ってのが自分の感想
768:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 22:07:42 w6o7kRjE0
どうすんだよこのスレ
769:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 22:12:13 qH2pz21t0
だれかVIPに貼ってこい。
あっという間に埋まるだろw
770:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 22:30:56 cAoC9HRL0
>>1が初めのうちに弁護士がどうとか言っていたが、いまだに>>1がくだらないレスをつけるのも
その弁護士の指導の賜物なのかな?
771:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 22:37:49 KLyk/Ae60
>>770
友達が弁護士とか言ってたけど、一方的に友達と思ってるだけかもね。
まともな感性持ってたら、こんな厄介なタイプと深く関わりたくはないわな。
772:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 22:39:02 3gvUcrTl0
常識人の友達ならこんなスレたてんなって言うわね
773:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 22:43:04 0I/MroMD0
程度は違うが俺もデラには失望してる
プレオの時
OPのフォグランプを頼んだ
納車時、ウインカーの配線カプラーが外れていた
サンバー買うとき
暗に「もう来るな!」と言われた
774:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 22:43:12 jTmAuN0G0
単発三連星様
何故ageないの
スレが目立つとまずいとか
775:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 22:46:39 D8oi5gaeO
このスレって検索の上位にヒットしてるけど、東京スバル&群馬の人も、このスレ見てんのかな?
776:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 22:48:57 6FZQF3ZzO
それだけスバルに対して潜在的な不満を抱いていた奴らがたくさんいたからでしょw
777:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:01:26 hTcJzKL1O
>>770
嘘でしょ
彼のレス内容はその場しのぎにしか見えん
778:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:12:16 wy+ofPuRO
スバルはこの件に関して、何もしないらしいよ
つまり>>1は訴えられる事は無いみたい
>>1も良い大人なんだから、訴えるなら訴えるで
2ちゃんでなんかやらないで
勝手にやれば?
779:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:16:20 KLyk/Ae60
>>772
マジ切れしてるディーラーと良好な関係を築けていると直前まで思い込んでる位だからな。
このスレだけ見ても、忠告してくれている人まで含めて
耳障りなレス書いてる相手は片っ端から荒らし認定して無視でしょ。
よっぽど懐が広い人でない限り、まともに付き合うのは不可能だろ。
で、このスレ立てて賛同者を募ろうかと目論んでたら
結局アンチスバルの面々に利用されるだけのスレに成り下がってる訳だが
>>1は落とし所をどこに設定してんのかね。
東京スバルから営業妨害で訴えられても不思議じゃない所まで行ってると思うんだが。
780:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:17:03 L2afx7cZ0
公的機関までいって無反応?
経緯って最初に自分が何したか絶対言わないな>>1
781:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:18:10 u9iATe4rI
1は無職?
なぜ一日中張り付きながら全レス?
何がしたい?
慰めて欲しいだけなのか?
782:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:20:43 L2afx7cZ0
>>765
スタンドでさえ拒否られるかもしれん
783:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:21:16 JHK0fZPe0
>>1っていったい何歳?
784:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:22:55 KmNnhcxP0
ところで1は何の車に乗ってるのか?スレを見る限りは
車種が分からんのが気になる。
しかし、担当営業に相談とかしなかったのか?
営業が整備の間の入ってなかったのか?
よっぽどの事が無い限り、出禁にならないよな…。
785:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:25:51 u9iATe4rI
やはりここは壮大な釣り堀なのか?
786:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:28:22 HkH2FQiR0
一般的に社会的信用は
東京スバル>1 なんだから
それを覆すには理路整然とした経緯説明が必要
肝心な部分をぼかさずに時系列順でまとめ直したらいいんじゃね
787:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:29:46 waTQg8ik0
スバルの車なんて買わんからスバルが潰れようがかまわんが
クレーマーの心髄が見れて面白怖すぎるwwwwww
>>667とか見ると行動して勝てるかわからんから
とりあえず嫌がらせしようとしか見えんしストーカーと紙一重だろ
>>1の敗北宣言か逃走で終わりそうだが、スバルのごめんちゃいも見たいから期待して応援してやるよw
788:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:30:19 DtvYvuFS0
>>779
> で、このスレ立てて賛同者を募ろうかと目論んでたら
> 結局アンチスバルの面々に利用されるだけのスレに成り下がってる訳だが
極少数のアンチと、>>1に懐疑的(恣意的な情報しか出していないのではないか疑惑)な多数派を混ぜちゃいけない。
789:786
10/09/28 23:30:32 HkH2FQiR0
補足
経緯説明の時はだらだら長文じゃなく
簡潔にまとめた箇条書きが良いよ
790:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:31:03 sqeZ9K9BO
>>1は結局、スバルのイメージダウンが狙いか…
話半分で聞いといた方がいいな
791:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:34:09 5DE26diuO
飯抜きかよボケ
792:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:44:48 waTQg8ik0
>>1のまとめサイト作るにしても情報が少なすぎるから全貌を簡略にまとめて書いてくれないかな
あと相手の悪いと思う点と自分の悪いと思われた点も書いてくれ
このままだと>>1の俺悪くないっすという偏った主張しか見えてこねーし
793:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:47:56 UZIXksVQ0
それにしても、何で運輸局とか国土交通省に相談しているんだろう?
完全にお門違いだと思うのだけど、、、
794:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:53:44 q9XNrMqr0
>>756
おいおい。随分、日本市場に不向きでアコギな接待してるな。群馬からの転勤かい?
>>761
アンタの仕事、長い昼休み&すぐ外に出られる社屋&すぐ抜けられる持ち場なんだなww
795:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:56:40 KLyk/Ae60
>>792
当人曰くもう全て書いてあるらしいよ。読む側の努力が足りないと言われてお終いだろうね。
ま、それなりの年齢なんだろうから、ちゃんと理解してて欲しいところなんだが
言葉ってのは相手が理解できて初めて意味を成すものなんだよな。
自分が言ったって段階で満足してちゃ、独り言と変わるところがない。
他人から判らんと言われるのは自分の言い方に不備があるからと考えないと。
…と、常識を説いても無駄骨だろうがね。
796:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:56:53 2jmUlmKQ0
そもそも二年前のトラブル(見積もり?)って何処に書かれてる?
797:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:58:14 04dtdKZYO
日本人かどうかも怪しい
798:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/28 23:59:05 HMnlUDS40
何このスレw
てか、ディーラーから出禁言い渡されるなんて絶対ユーザー側に問題あるだろjk
その理由を本当に気づいてないなら、>>1は相当タチの悪いクレーマーかよっぽどのアホ。
799:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:03:59 J+1lNm8N0
ここまで読んだ。久しぶりに亞北ネルを見た。
800:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:05:41 o+HkDZDd0
>>793
そこらへんがクレーマーたる所以じゃないかなw
>>795
ある程度の常識を期待してまとめてくれって言ってるんだけど
まぢで無駄骨になりそうだし逆切れで無視宣言がくるかもなwww
801:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:07:35 Gjod6VfE0
ここが一番人気あるな
うそじゃねーだろうな???
802:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:08:34 QC1lb+SqO
次スレは建たない
>>1逃亡で終わり
間違い無い!
803:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:10:05 wx3srFS90
スバルはオタクの集まり。
804:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:11:52 Gjod6VfE0
一番人気で
刷れぬし何処言ったよ!!!
スバルさ~~~ん見てくれてますか???
805:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:13:13 vgQRV0lV0
工作員の活動が活発ですね~
昼も夜も張り付いて、必死すぎやしませんか?w
806:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:14:40 6FBzV+vN0
祭り期待あげ
807:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/29 00:15:27 oWGAPyFC0
>>784
担当営業は整備の話にはほとんど間に入らんかった。
まあそれで大体問題なかったが、>>42の奴が整備フロント(っていうの?)になってからスムーズさに欠けるようになったな。
確か最初にそいつが担当したのが>>241のオルタネータの件。
今日相談したところ、「説明すらないというのはおかしい、東京スバルにちゃんと説明ぐらいはするように掛け合ってみます」と言ってたが、連絡がない。
あまりうまくいかなかったのかなあ…
代取への照会文書、ぼちぼち作るか。
808:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:16:36 39podgvF0
URLリンク(www.fhi.co.jp)
富士重工業株式会社
社長挨拶の抜粋だけど
富士重工業が目指すのは、「存在感と魅力ある企業」。
その実現のために、私たちは原点に戻って「すべてはお客様の満足のために」を企業活動の基本におきます。
すべてをお客様の視点で発想し、お客様の基準で判断することによって当社ならではの「価値」を創造し、商品はもとより、
価格、品質やサービスを含めたお客様との接点すべてにおいて、心から評価いただける企業となることを目指しています。
ならば・・・>>1については説明もなく?
満足どころか不満なわけだよね
809:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:17:18 HXheZSbG0
空き地で野球をしていたら
ボールが飛んでカミナリさんちのガラスを割った
ガラスが割れたらカミナリさんが普通じゃない怒り方して空き地使用禁止
最後の1行しかいわないのが>>1
810:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:18:19 imQ+lLt6P
客相がキーワードか。
811:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/29 00:19:27 oWGAPyFC0
>>804
おいおい、半日レスないだけだろww
>>805
仕事だからなあ。
まあ、スレ賑わせてくれるのはうれしいかもww
812:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:20:40 6FBzV+vN0
>>807
内容証明もしくは配達証明で送るんだよー
813:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:23:38 o+HkDZDd0
>>811
まとめサイト作ってやるから>>792
814:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:24:40 /sW8y4730
>>765
触媒レスの日産車でも歓迎されたぞ。
815:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:25:01 r7kpnBZ+O
否定的な意見は工作員扱いするのがデフォ
816:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:28:28 wtMvftlR0
1さん江
車種と国籍おしえて
817:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:29:50 Lg4nHDQBP
てかさ、そんな思いしてまでその車に乗り続けること無いでしょ。
ポーンと叩き売って他の車買えばいいじゃない。
俺は某外車でセールスがふざけた態度取ったのでぶち切れて、半月で売ったことある。
まあ、新車価格の半額でしか売れなかったけど、嫌な思いした車で走りたくなかったから。
818:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:31:20 39podgvF0
負けたまま逃げるのはくやしいもんな
解決したらばばんと叩きうるんだろ?
819:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:32:55 W0CZOoQ3O
>>1の行動パターン
夕方あたりに消えて、ID変えて自演。
日付が変わるとまた出てくる。
実に分かりやすいですねwww
820:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:35:38 r7kpnBZ+O
ダラダラやってんじゃねーよksg
さっさと行動しれ
821:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:36:40 /BrSEYMK0
>>817
どんな事されたの?
822:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:39:45 6FBzV+vN0
問題が起きたのって足立か江戸川か江東だよね?
823:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:39:50 W0CZOoQ3O
ベストカーに東京スバルの従業員のコメントが出ているね。
824:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:40:27 wtMvftlR0
>>817
オレなんか3回ほど(トータルでいくともっとあるかも。)電話でパーツ
入りましたって言われて、ディーラー行ったらパーツつかない。
右ハンドル専用部品だった。
なめられてるのかもしれんが、ドライブ好きなんで一応ちょっと怒って
すぐ帰るよ。まぁべつに気にしない。その代わりあずけてるうちにエクボ
つけられたら烈火のごとく怒るがいまだにそれは経験してない。
825:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:41:26 jptkRsM80
客相にクレーム入ると営業評価とか店舗評価が下がるんだろ
だから店舗的にも要らない客扱いされたんだと思う。
826:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:44:25 UPclRc1p0
隣県のスバルで購入したんだけど、1km弱しか離れてない所にディーラーがあって両方で見積もり取ったんだ
両方同じ販社なのに、値段も全く違うわ、店の雰囲気もディーラーの対応も天地ほど違ってた
安くてしてくれて担当のお兄ちゃんも親切で熱心な方で買ったんだが、奇跡的に大当たりに当たったんだなw
川渡ってもいいなら紹介するよ
827:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:48:26 BqT4/F/x0
1さんはまだ満足してないの?
このスレを立てて、細かにレスしてるのって
こんな丁寧でまともな1さんが出禁なんておかしいと
周りの人に言ってもらいたい、自分はおかしくないと確認したい、
そういう事なんじゃないのと私は判断してるんだけど。
私は1さんはどこかおかしい所があるように感じてはいるけど…
828:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 00:52:11 QqiA9mZm0
>高速走行中にオルタネータがふっとんで、いきなりハンドル効かなくなった。
死ぬかと思ったww
>んでレッカーして、東京スバルに電話して、修理したいのと代車ある?ってきいたら、いいよっていうので、東京スバルにレッカーした。
俺はこの時点で保証対象とか全然考えてなかったが、スバルの方から「保証期間内だから無償で修理させて頂きます」
と言われてラッキー、と思っていた。
ラッキーと思ったってさあ
ひょっとしててめえの不始末だったのか?
死ぬほどの思いして保証修理してくれたからラッキーってなんか変だろ?
829:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/29 01:00:04 oWGAPyFC0
そーそー、富士のIRの窓口って良くわからないんだけど…
なんかリンクをたどるとIRと関係なさそうなページに飛んでいく。
東証のページとかにあるかな?
>>807
内容証明かあ…
効果抜群だけど、なんか宣戦布告って感じだよな。
普通郵便は意味ないかな?
>>826
是非紹介して欲しいっす。
830:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/29 01:02:19 iZev0vtR0
だいたい工作員ってのもちょっと被害妄想入ってる気が・・・
オレがスバルの法務なら、こんなのは事情をちゃっちゃと調べて
こりゃ負けだと思えば担当の営業を切って、きちっと謝罪対応して穏便に済ますし
ただのモンスターだと判断すれば粛々と訴訟の準備するよ。
このスレは思いっきり事実の摘示をしてるから、内容が言いがかりならこっちから訴状出す
変に小細工するより、きれいなログのまま証拠物件に使ったほうがいいからな
工作員とやらを動員してこそこそ火消しする理由はないし
火消しせざるをえない案件なら、とっとと誠意ある対応をするよ。どう考えてもそのほうが楽だ。かかるカネも知れてるし