東京スバルさんに出入禁止にされましたat AUTO
東京スバルさんに出入禁止にされました - 暇つぶし2ch100:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 13:28:25 Ulct6yIk0
関係者が必死でスバルDを擁護してるっぽいね

101:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 13:33:30 N4f3Wsm/O
おう!とか挨拶されたの?

102:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 13:40:17 gIRfDKPs0
おう!

103:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 13:54:32 fK29HdHP0
まあグチも煽りもほどほどにして。
>1は、もう一度当事者ときちんと話し合った方がいいのでは?
攻撃するとか責任の所在を明かすとかいうことはいつでも
できるので、ひとまずそれは棚上げし、出入り禁止になった
事の本当の理由を聞くという事。
何かの誤解という可能性も低くないと思うよ。

104:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 14:08:56 gIRfDKPs0
>>1

同居している女はサウナが好きで、サウナ付きの銭湯によく行っているんだが、
とにかくサウナが好きだからトータル6時間くらいは出たり入ったりを繰り返すw
1年くらい通ってたら経営者夫婦に呼ばれて
「あなたのように長く入られると困る!」
と30分説教されて出禁になったwww
制限時間を設けてた訳じゃないのに理不尽な感じもするが、連れは諦めて
他のサウナ行ってるよwww

サービス業の出禁はちょっとした事で発動する事もあるが、一度出たら
滅多な事では解けない事を知ってるから、おれも文句は言わないwww
まあ、いろいろやってみな。

出禁になるって事は、おそらく役員クラスがお前の名前に目を通してるよ。
で、このスレも個人特定済みww
正気だとは思えないんですけどw



105:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 14:38:48 F300gxbb0
俺もいくつかのスバルディーラーでクソ不愉快な思いは何度もしたからな。
個人的には>>1の動きに期待。

いくつもDを周れば、まともな営業さんもいる。
俺は4件目、県外まで出たところでやっと当たった。

106:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 14:39:05 eGH2iW5Xi
>>90
よくあるじゃん
クレーマーに対して金品で解決すること

107:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 14:47:30 eH4EHFJE0
こないだ点検に行ったら、お茶も出してくれず、1時間待たされた。

108:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 14:50:26 IZjPNVUh0
基地外クレーマー乙y

109:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 14:55:11 IZjPNVUh0
……と言いたいところだが、俺も前にスバルのディーラーで不快な思いしたからな~

電話でフォレスターの試乗車があるのを確認して、ディーラーに行ったら、ちょっと待って下さいとか言われて30分も放置。茶も出なかった。

あげくに、今日は試乗車がありません、だってw

結局エクストレイル買ったわ。

110:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 15:29:32 f+k+aZs+O
どうでもいいけど
スバルDの社員てとんでもない事故起こすよね
この前も湘南あたりで横断歩道渡ってるJKを100kオーバーで木っ端にしたような…
コンプライアンスの概念ないんじゃない

111:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 15:33:48 El7H5WS/0
北陸スバルの飲酒当て逃げ社長のことも忘れないであげて…

112:1
10/09/25 15:34:22 Z09Pp+xL0
>>86
すがりついたことはないなあ。
やるべきことをやってくれってだけ。
ポンコツって、車の設計や製造精度のことじゃなくて、単に古くて故障が多くなった状態を指すのでは?

>>87
東京スバルの客相にはまだかけてない。
文書で回答もらおうと思って、本社にはかけたが、なぜか客相にかけろといわれた。

富士にはかけた。
富士にも文書を頼んだが、販社は別会社だから口出し出来ない的なおきまり文句の後に、

「出しません(短くきっぱり)」
「じゃあ、出せないという文書はお願い出来ませんか?」
「出しません(同じ口調で)」
「理由は?」
「出しません(全く同じ口調で)」

なんか独裁国家の役人みたいな感じに異常なモノを感じたよ。

>>88
俺のようなグレートなクレーマーに何を今さらww
運輸局にも富士にも電話したぞww

あー、運輸局じゃなくて本省にかけろってこと?
EUに米国政府…窓口が分からんwwEUの代表部とか?

>>89
似たようなことって、販社全体で一ユーザを出禁にするようなことが他であるのかよww
それに不満を言うのが「めくじらかよ」ww

>>90 簡単な整備の工賃や部品代を請求しないとか。

113:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 15:38:38 nzkDMnq/O
これって
スバル社員の自作自演じゃねーの?
2ちゃんねらのドキュン客減らすためにさw

114:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 15:40:08 /5/CCul/0
ネタスレかと思って開いてみたら、マジデスカ

>16「だって2年前、僕の作った見積もり、足りないってお客様センターに言いましたよね?」
>17「え?(そんなことあったかな?)それが何か?」
>18「そんなことを言うお客様の要望には応えられませんので」


お客様センターに言ったことがバレて出禁にされたとお客様センターに泣き付けば?



115:1
10/09/25 15:41:23 Z09Pp+xL0
>>91
筋を通そうという人がいない。
いてもなぜかすぐにいなくなる。

>>92
ふーん。

>>93
つぎからやめるよ。

>>94
だよねえ?まあ法的責任とかそういう概念がなさそうなんだけど。

>>95
恨まれないようにやってたつもりが、ね。

>>96
その理屈なら全ユーザが出禁になることになるが?

>>98
ケンカを売りまくる狂犬のようなところがあるよねww

>>99
こちらにご降臨中の関係者様に聞いてみるとかww

>>100
あんまり上手じゃないけどねw

>>103
話し合ってくれないし、理由聞いても教えてくれないのだからしょうがない。
運輸局はさんでも、富士を挟んでも。気持ち悪いぐらい頑な。
文書で社長宛に照会するしかなさそう。

116:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 15:47:18 lFhPFmCGO
ホンダとマツダディーラーこそが底辺だと思ってたら、スバルディーラーはレベルが違ったぜ…

117:1
10/09/25 15:48:10 Z09Pp+xL0
>>104
まさにそういう経営者夫婦みたいな、器量の小さい人間そのまんまのことをそれなりに名の通った企業が全社上げてやるのかと、あきれているわけですわ。

>>105
まともな人がいてもなぜかすぐに移動してしまう。

>>106
そんなことする連中だと思っているのかww

>>107
かなりの好待遇ですw

>>109
平均的ですw

>>110>>111
へー!

>>113
関係者ですか?

>>114
まだかけてないが、東京スバルのお客様センターが元凶な気がするのだけど。

118:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 15:50:04 hb/9YW2/0
>>112
トヨタリコールで散々米国の機関が出てるからメール送れば?これが全世界のスバル対応なのか?と


あと富士のお客様相談室とかだと意味ないぞ?連絡入れるのは株主用のIR室。
あとは、上に上げないのが仕事。

株主用のIRは情報開示できないと、それだけで信用失墜だから。

119:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/25 15:53:41 Z09Pp+xL0
今のうちにトリつけとく。

>>116
そーなん?

>>118
オー、サンキュー。
株主の方ね。


120:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 15:57:33 /5/CCul/0
今、何乗ってんの?何年目?
どうせ関係修復しても、信頼できないDに車を預けるなんて不可能。
さっさと売り払って乗り換えるといいよ。
どうしても気に入っていて乗りたいのなら、スバル以外のディーラーか、
”東京”じゃないスバルディーラーまで通うんだね。


さて、そうは言っても、このまま泣き寝入りでは許せないだろう。
濡れ衣を晴らすため、東京スバルと本気で戦え!
応援するぞ。



121:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 16:04:11 hb/9YW2/0
>>119
株主IRには抗議してもだめだからな。

「こうこうこういう目にあったのだが、スバルの販売網ではコレが普通なのか?
 こういう販売体制で今後大丈夫か?」と質問する形。

あくまで株主or株式を購入検討しているという立場での質問。

122:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 16:08:26 lFhPFmCGO
昔、GDBに乗っていたんだが、この車は走りの良さを謳っている割りには、本当にサーキットを走らせるとやたらと壊れる車でね…

いろいろと酷い目に遭ったけど、中でも一番酷かったのが、
街中を運転中にいきなりプーリーが砕けたことだったな…
その時のディーラーの対応が本当に酷かった。

まあ、ハズレを引いただけかもしれないけど、
カタログスペック大好きの盆栽君むけの車だったんだね。

123:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 16:17:25 py/rRbXpO
>>1
お前が、スバルに拘るのはよく分かるよ。
俺も最近のエコブームで走破性や運転する喜びを感じられないクルマが多いなと思い、
ふと立ち寄ったスバルのディーラーで行きなり『試乗しますか?』と言われるがまま
インプレッサに試乗したら、走破性と後ろから突き出されるような加速と言い過ぎかも知れんが、
914かと思うくらいの足回りのカチッと感と女性の営業さんからの押しに負けて、
一括で即決しました。
辿り辿り着いて、スバル乗りになったんだが、その女性の営業さん曰く、クルマの基本性能『走る曲がる止まる』といったものが他社よりも優れてると思う。
単純だが、この基本性能すら出来てないメーカーもあるからな。
買った後のアフターもサービスもきめ細かくて、STIのパーツカタログとか
手書きのメッセージに添えて送ってもらったり
いろいろと良くしてもらってます。
買ったあとも、点検のたびに電話or手書きのハガキで連絡してくれますよ。
すべてのスバルの営業がそんなに態度が悪い訳ではないと思います。
ちなみに僕は九州のスバルで買いました。

先程はクレーマー扱いしてすまんかったなw

124:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 16:29:40 PUAYF4ya0
近々買い換え検討してた車の販社がまさに東京スバル。

候補から外しました…。

125:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 16:44:18 c9nL84E+0
スバルの車買おうと思ってたけど、この話
本当なのかな…

126:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 17:08:46 C6sKPGvm0
とにかく異常な奴なんだろう>>1がね

127:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 17:19:09 zWbUwqWri
>>26です
先ほど寺に行ってきました
今は無き赤羽店の近隣の店舗
営業に軽く聞いたら何も知らないようだった
ただどこでもうるさいお客様はいらっしゃるのでと
苦笑いしながら言うてましたよ

128:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 17:25:26 W6DyiKV1P
>>1
> 16「だって2年前、僕の作った見積もり、足りないってお客様センターに言いましたよね?」
> 17「え?(そんなことあったかな?)それが何か?」
> 18「そんなことを言うお客様の要望には応えられませんので」

これはひどいな。
ニュース速報板とかでやったほうが、反響が大きいんじゃないの?

129:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 17:35:58 F300gxbb0
どうせウチの車を買うんだろ?という高飛車な態度

これにかけては国内メーカーのディーラーを寄せ付けぬ

130:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 17:43:35 NrIYcyD50
スバルディーラーは売ってやるというスタンスの人が結構いる。
トヨタ、日産、マツダ、スバル、三菱、bmwと乗ってきたが、こんなスタンスはスバルディーラーだけ。
じゃあ車が他に比べてそんなにいいかというと、GDBを買ったが>>122と同じ意見。




131:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 17:51:35 CxUnZJkZO
こうなったら>>1にはしっかり足掻いてもらおう。
中途半端な足掻き方では、毒にも薬にもならない小粒なクレーマーで終わるだけだぞ。

モンスタークレイマーとして関係業界に名を残すか、東京スバルに泣かされている顧客を救う救世主となるか、
どちらかになってくれw


132:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 17:56:27 IZjPNVUh0
>>1よ、21世紀のアッキーを目指すのだ!

133:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 17:57:09 f+k+aZs+O
まるでどこかの国の漁師みたいだ

134:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 18:00:26 KSJB63c50
>>131
業務妨害や風説の流布でお縄になる可能性も高いぞ。

135:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 18:07:50 s4GCakA8O
>>130
甘いな
ホンダもスバル並みに酷いよ
買いたけりゃどうぞって態度
トヨタはさすがって感じだね。車は全く魅力無いけど
あの接客は大多数の車に拘り無い人持ってく理由の一つだなと思った
スバルは車はいいのにもったいないよね。

136:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 18:11:42 IZjPNVUh0
>>134
シーッ

137:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 18:25:43 hb/9YW2/0
>>134
すげーな。クレームから業務妨害とか風説の流布まで発展したのって、珍しいぞ。金品要求して恐喝ってならよくあるけど。

東京スバルってクレーマーをいきなり警察に告訴すんの?

138:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 18:27:10 wWIQVnHw0
友人がディーラーがお客様の仕事をしてるんだが
スバルは総じて横柄と日々言ってるな
メーカーによってあーだこーだってのは、社風なのか確実にあるみたいだ

139:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 18:37:01 zupOs0JG0
あえてディーラーで修理することも無いような。
ディーラーレベルの修理業者なんて腐るほどいるし。
この先関係修復できたとしても、車に何されるかわからないし。

140:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 18:37:24 lFhPFmCGO
>>138
部販もスゴいよ。
ってか、部販こそが真髄。
スバル部販に比べりゃ、ディーラーなんざホテルのフロント並だよ。

141:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 18:41:14 qnJXkD+50
印刷して東京スバルの長い付き合いの営業に持って行こう

142:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 18:45:23 /5/CCul/0
>>134
風説の流布はないと思う。株価操作目的じゃないから。
営業妨害で訴えられたなら、願ったり叶ったりじゃね?司法の場で堂々と決着を付けられるだろ。

143:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 18:46:34 EtIPrRjKO
俺いまBMW乗ってるが修理だしに行ってお茶でないこと一回あったな……あれは悲しかった。
しかも2時間くらい待ったし

144:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 18:49:44 qnJXkD+50
東京スバルだとアイスコーヒーがデフォ

145:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 19:05:21 LSGHYILL0
みんカラのレガシィ乗ってたのが全く同じ事かいてたな

146:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 19:32:21 C6sKPGvm0
>>143
予約してなかったら単なる事故中
しかも飲み物出さなきゃいけないの?


147:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 19:35:29 AE6S5C540
>>1、スバルでは良くある事(ムルアカ調に)気にすんな
東スじゃないけど、自分も地方の直営ディーラーで似たような事を言われた事がある
白い車なんだが、溶接痕に透けて見えるジンクが茶色?なんて事はないわな
ペンキ剥がして何も無かったらかまわないから、立会いで確認してと頼んだら
ディーラー・・・正常です
地方の本部・・・ディーラーが判断したのだから、車両を持ち込まれても確認はしません、これは本社の見解と受け取られても結構です
ついでに外装ですら「物理的な傷が原因では無いと証明できない限り、保障期間内であっても対応できません」とまで言われたな

148:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 19:59:11 QY6meuWl0
>>1
スバルにこだわらんでも他にもメーカーあるよ
すべてのメーカーに拒否られたんやないやろ

149:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 20:19:19 wwhK8PWi0
宮城スバルだと、自販機のコインを渡されて、「選んでおいてください!書類準備してきます!」がデフォ

やる気が感じられて結構好き
宮城で横柄なのはヤナセくらい

150:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 20:23:08 wwhK8PWi0
考えてみるとアウディ系も横柄な気はする

151:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 20:24:31 zupOs0JG0
なんだかんだ言ってトヨタってそれなりの接客だったんだなぁ

152:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 20:30:07 QY6meuWl0
>>151
トヨタはさすがです
自分の経験だとホンダがひどかった
だからホンダのほしい車があっても以後買わない

153:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 20:30:10 EtIPrRjKO
>>146
予約してるに決まってるだろ。

おまえBMWの関係者か?

154:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 20:44:16 7jP8VpHm0
確かに、ディーラーの接客態度は他メーカに比べても、随分違う罠。

スバル車の魅力を解っていない客は相手にしません、って感じが
セールストークでも頻繁に伝わってくるし。

値引き交渉でも、スバル車ですから、解って頂けなければ結構です、って感じ丸出しだし。
その点、マツダはもう少し、自社の製品に誇りを持って欲しいとすら思うがw

とりあえず、スバル以外は入店して着席すると何らかの飲み物は如何ですか?
って聞いてきたけど、スバルだけは入店しても放置プレーだったなw

そして、車のメカとかに薀蓄語ってるメガネキモヲタデブっぽい客が必ず一人は居て、
サービス工場から出てきたWRブルーでドコドコ音させたGDBに乗ってご満悦そうに帰っていく

やはり、独特の雰囲気だよ、スバルディーラーって。

あ、あとヤナセは国産ディーラーとは比べ物にならない位に客見るよ。客で対応変えるのは当然。
上客とカスとでは天と地の差だから。見栄で行くと徹底的に馬鹿にされるよw


155:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 20:51:27 WMHFLFhP0
>>1
運輸局には相談したようだけど、業界団体
URLリンク(www.jada.or.jp) にも相談してみるのも
いいかも?

156:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 20:57:11 QY6meuWl0
>>154
おれヤナセのカスだったけど、よく面倒見てくれたよ
たしかに営業の人は客をみるけど
メカのチーフの人にはほんとお世話になった
できるだけお金かからないように中古部品使って直してくれたり
家が近くだったから、帰りに家によってただで直してくれたり
あんまり気の毒だからシーバスリーガルのロイヤルサルートお礼に贈った
ヤナセで50万の中古ゴルフ買ったんだけどね
おかげで8年間気持ちよく乗れた

157:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 21:00:22 SZ7TjeymO
>>152
先日、車を買い換えるのにディーラーまわりした際に
乗り換えると明言してんのに最初から最後まで事務員のお姉さんが対応したのはホンダだけだったわw
営業マン2人外で棒立ち…
しかも1人は今乗ってる車の担当営業。

158:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 21:15:00 IZjPNVUh0
ヤナセは店によってアタリハズレがある、ってのは良く言われるな。

三菱も結構アホだったな。リースが切れる時期に何も言ってこないで、他のメーカーの車に乗り換えてから電話がきた。

159:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 21:22:42 Da9CrbDQ0
イスズにダンプの部品買いに行っても
コーヒーくらいでるぞ?

160:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 21:27:52 5v6RE3EC0
東京スバルでも普通に出るぞ
席に着いたら、冷たいの4種類、熱いの3種類くらいのメニューを持ってきて選べるぞ
お茶さえだしてくれないと言ってる奴がいるのは信じられない

でも、2-3時間待たされた時にお茶のおかわりくらいさせて欲しい

161:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 21:40:18 SHc69k+F0
ホンダは一杯目は運んでくれるが、それ以降は自販機でセルフサービス
但し無料だった
マツダは商談中何度もお代わりを勧められた。小便が近くなった
日産は商談成立した途端に飲み物が出て来たw

スバルなんて行く奴が悪いだろうJK

162:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 21:45:45 wDsIh/r50
で、結局>>1の兄ィさんはどういう風に話を持って行きたいんだ?
事の白黒を付けたいのか、仲直りしたいのか、ただ愚痴りたいのか・・・。

163:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 21:47:35 YkZPybHXO
え~インプレッサ買っちゃた・・・

もうすぐ納車だけど凄く不安

@鹿浜店

164:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 21:56:44 ixkW7zvoP
というか、車のどこがダメだったのか、いまだにわからない・・・・。

165:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 22:04:51 KSJB63c50
>>137
一人+αでクレームするのと、不特定多数が見る掲示板に匿名で書くのは
全然違うんだよ。

2chの書き込みで訴えられるなんて日常茶飯事すぎて数えきれん。
最近だと札幌ひき逃げレイプ事件の書き込みで訴えられてたな。
この場合は事実と違ったが、事実を書き込んでも業務妨害になる。

166:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 22:07:00 OJ4kJESK0
>>160
うちの東京スバルは1時間超えたあたりで
おかわりどうですか?と聞いてくれるよ
うちのDは対応良い方なんだな。
アイスコーヒー最高

167:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 22:11:42 8IOwm39RO
「しかしお客様、今すぐにとおっしゃられても…」
「だってアンタ、2年前にボクの修理依頼、無視したよね?」
「え?」
「そんなアンタのことは信用できないから」

実際はこんな感じでクレームつけてたのを自分に都合よく歪曲したおかげで訳分かんなくなってるんじゃね?
ここにスレ立てればアンチスバルが山程釣れるって読んでさ?
病的なまでに自分の都合を述べ立てる割にディーラーの実像がまるっきり浮かんでこないし、やたら幼児的な対応に見えてしまうのはやはり稚拙な歪曲ゆえじゃないかな?

168:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 22:19:55 SFEkVLI90
1さんのブログ見たことある
ランエボ買った人だよね
自分のブログだけで終わらず2ちゃんにスレ立てするなんて
ちょっと粘着かもね

169:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 22:21:08 rWakOpIn0
>>1
立派な釣り針だね。

170:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 22:30:46 8IOwm39RO
あと「富士」という呼び方も気になる
普通はスバルと呼ぶだろうし、社名の略称なら普通「富士重」だよね
本当にスバルのユーザーなのか??
スバル車への買い替えを匂わせておきながらしょっちゅう他社の車を持ち込んで修理依頼した挙句、いちいち細々と文句をつける札付き…とかじゃないだろうな??

171:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 22:40:41 fZDopl4e0
富士と呼んだらニワカだから(キリ

ここテストに出ますよwwww

172:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 22:43:40 YrBs++4S0
きっちりしぃはスバル買うべきじゃないね

俺は長くスバル乗ってるから感覚がマヒしてる
ちょっとでも動いてる内は故障じゃない

173:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 22:44:27 AcFSLF+i0
アウディも酷い。
エコカー減税に上乗せする形で25マソの購入サポートがアウディジャパンから出てた。
売買契約なんだからさ、車の購入って言ったらハンコついた瞬間だよな。
なのにそれが登録日の事だと言い張られ、車庫証明がその期限内に上がらず結局サポート金は出さないと。
購入日が登録日なんてウェブで見ても広告を見ても一言も書いてなかったのに。
しかもこの商談の2年前にこのデラで新車を購入していたんですよ。
またキャンペーン自体も一週間を待たずに延長決定。
もう舐められているとしか思えないので、素直にヤナセで違う車を買いました。
サービスマンは親切丁寧なので縁は切れてないが、2度とアウディは車買わない。

174:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 22:50:38 DdHxuu390
ヤナセも似てるけどねw

175:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 22:56:42 W6DyiKV1P
>>173
これのこと?
URLリンク(www.audi.co.jp)

もしそうなら、
「本年9 月末までにご成約・ご登録いただいた場合、」
と書いてあるので、ディーラーの対応は間違ってないと思う。

ただ、こういうことはあとでクレームにならないように、
購入前にきちんと説明するのが普通なので、担当者が悪かったんだろうな。

176:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 22:59:24 OJ4kJESK0
>>172
ちょっとでも動いてると故障じゃないのかw
今年トヨタから初めてスバルに乗り換えたんだが
それなりの覚悟が必要な感じだなww

177:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 23:12:46 AcFSLF+i0
>>175
それ今年。俺のいうキャンペーンは昨年。
俺が愚痴ったので今年はきちんとした期限設定にしたんだろね。

因みに担当が悪いのは当たっている。
車買う時にSラインが希望だったんだけど、そのモデルに設定が無かったのよ。
で待っていたら同車種屋根有りには設定されたのに、買おうと思っていた屋根無しには無いとの事。
なので仕方なくノーマルでハンコついた。
でもやっぱ気になって屋根有りの設定はどんなのか見せてくれと頼んでその資料を見ると、
屋根有り&屋根無しのSラインって見出しがw
マジで切れそうになりましたが、デラOP無料追加を向こうから申し出たので
泣く泣く我慢する事にしました。

178:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 23:14:52 KFbjro450
>>173
昨日中古車買って車庫証明自分で出してきたけど
24日申請で29日に証明書出来るから
昨日までの話しなら最短でやれば登録まで今月中に出来るはずよ


179:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 23:20:37 AcFSLF+i0
>>178
田舎では毎日車庫証明が出ない。
申請のタイミングが悪いと出来あがるまで10日って事も。

180:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 23:36:51 KFbjro450
>>179
そうか・・・
車選ぶより車屋選びのほうが重要って誰かに聞いたけど
俺も今回痛感したよ
車屋って接客できない人間多すぎマックのバイトなんかのほうがよっぽど教育されてるわ
スバルの車は俺は買わない、頑張れスレ主

181:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 23:44:35 OJ4kJESK0
例の有名な女マナー講師に
講習してもらうのが良いかもしれんねw

182:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/25 23:57:51 W6DyiKV1P
>>177
さすがにそれはひどい。店長にクレーム入れるレベルだな。
知らないなら知らないって言って確認すればいいのに、
確認せずにしゃべっちゃう人なんだろうね。

183:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 00:11:01 OWvYqBo0O
1は逃走したか。
ここまでやって何の成果もなく逃げるだけかよ。

184:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 00:45:35 2MlIGnaW0
クレーマーなんて本人にその自覚ないしな。
擁護いっぱいもらえて満足したんじゃね

185:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 00:57:58 HntLvqn90
なんだ、
結局、エボに買い換えたのか。ならいいじゃん。出入り禁止でも。

っていうか、エボで東京スバルに出入り禁止になった、とかいうオチじゃないだろーな?



しかし、レグナムVR-4の時に世話してやったDはスバル以下だったけどな...
リコール隠しのお陰で、人身事故になったし。三菱だけは二度と乗らねぇ。


186:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 00:58:01 AwVdBatx0
>思いっきり個人情報ばれそうだが、あまりのことにスレ立ててみたww
>笑いたければ、笑え、ネタにしたければネタにしてくれwwww

特に目的もないチラ裏だったわけで。
こんだけ釣れたのが成果といえば成果なんじゃないの?

187:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 01:07:49 OWvYqBo0O
てか、東京スバルで出入り禁止になったから何?
ってこと。
スバル車なんて道路で見ても小馬鹿にされる貧民車でしょ。

188:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 01:15:13 mz4jUqdv0
>>120
7年目だね。車種はとりあえず秘密。
代替案は今後検討するよ。

東京スバルと戦うに値する相手かは分からないけど、負うべき責任は負ってもらいたいね。

>>121
なるほどね。ありがとう。

>>122
大変だったね。もし良かったら、その「ひどかった対応」を教えてくれる?

>>123
いい出会いをしたんだね。
俺にもそういう素晴らしい対応をしてくれる担当がいたよ。
だけどスバルをやめてしまった。
なんだかまともな人ほど早くやめてしまうみたいだったね。

>>124
本当に残念だけど、それは賢明な選択だと思う。

>>125
そっか、赤の他人には、この話が本当かどうか分からないんだよね。
だけど少なくとも、スバルに関わった多くの人がこの話があり得ない話ではないと感じていることだけは動かしがたい事実だよ。

>>126
異常=尋常ならざる=偉大ってこと?w

>>127
お疲れさんです。
やっぱり担当サービスとその周囲の暴走なのかな?

189:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 01:22:38 mz4jUqdv0
>>128
そーだねー。検討します。

>>129>>130>>135
俺はそういう態度は見たことはないけど、容易に想像出来ます。

>>131
モンスターはイヤだな。グレートがいいな。

>>132
アッキーって誰?

>>133
そういう例えはマジメに嫌だな。その件では、ホントに中国人客拒否してやろうとすら思ったほどだから。

>>134>>136
業務妨害してないし、風説の流布もしていないので問題なし。

>>137
警察も相手にしないと思われ。
弁護士から実際の2ちゃんでの名誉毀損案件聞いたことある。
ログやIPの開示とか。
こういうのは全くの対象外だよ。

>>138
客だけではなく出入りの業者にもですか。
一事が万事というか。

>>139
「異性なんて星の数ほどいるからいいじゃない」
と振られたての奴にいくらいっても無駄なのと同じっす。


190:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 01:31:48 FSBydJ3kO
本当なら酷い話だな
てかメーカーが、一個人客に出入り禁止の対処しか出来ないとは情けない


191:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 01:37:22 OWvYqBo0O
メーカー?
ディーラーだよ。

192:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 01:46:26 yeAQfstC0
>>189
>業務妨害してないし、風説の流布もしていないので問題なし。
>警察も相手にしないと思われ。

現実に訴えられた人間は、訴えられることを覚悟して書き込みなんかしてないの。
皆、「俺は大丈夫」「俺は正しいことをしている」と思って書き込んでるの。
で、訴えられたら平身低頭で謝って告訴を取り下げてもらうか、無敵の人(死語)になるかのどちらか。
法廷で白黒着けてやるなんて気合の入った人は皆無。

193:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 01:47:13 Alg04NIp0
この不景気で車売れにくいときに締め出される客って余程だな・・・
以前スバル乗ってたけど対応良かったけどね~

194:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 01:52:30 2MlIGnaW0
結局1が出入り禁止になった原因分からない、ってのがなあ。
2chだとスバルに限らずディーラーの対応酷い、って話も多いし。


195:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 01:59:22 OWvYqBo0O
>>193
1は車を東京スバルで買ったとは1度も書いていない。
中古をディーラーに持ち込んで、メンテや修理をネチネチと要望し、値段でゴネてきたのでは。


196:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 02:03:54 AwVdBatx0
>>195
>>46は東スで買ったって意味だと思うぞ。

197:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 02:13:41 mz4jUqdv0
>>140
部販て、部品販売?

>>141
結果報告よろしく。

>>142
刑法に触れるようなことはなんにもしてないよん。

>>145
全く同じ?その人出禁になったの?

>>147
自分らの主張に整合性がないのを認識すると、とたんに機械のように同じことをしゃべりはじめるよね。

>>148
スバルにこだわるというより、今はスバル車ユーザなんだから関係ないとは言えないでしょ。
国は日本だけじゃないよって、日本の法律無視するわけにはいかないように。

>>149
いいところだね。東京スバルや、今回の支店も見習って欲しい。

>>151
トヨタユーザ、うらやましいです。

>>154
んー、接客は丁寧な方がもちろんうれしいですが、まあとりあえず最低限の義務を果たすところからやってもらった方がいいかなとは思います。

>>155
ありがとうございます。相談してみます。

>>160 僕も別にお茶の出る出ないに文句があるわけではないよー。

198:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 02:19:57 m0PqBACZO
スバル最悪だな二度と買わねー

199:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 02:24:37 Iu99UGDO0
で、どういう結末をお望みで?

200:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 02:25:31 XvytNOzd0
1度、別の東京スバルのディーラーに行って見たら?
ほんとに出入り禁止ならそこでも拒否されるはずだが。

201:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 02:26:34 +ILJ/HOC0
スバル(笑)

202:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 02:28:10 mz4jUqdv0
>>162
冷静になってちょっと考えてみた。
まあ、俺にクレームつけられて反省しないようなスタッフと仲直りしたいとは思わない。
ただ、それでもやはり最低限、あるいはそれ以上の仕事をしてくれた人もいた。
そういう人たちとの関わりまで、反省しない連中によって断ち切られるのは納得行かない。

といったところか。

>>163
不安…でしょうね…

>>164
車は今のところ特にダメではないですよ。

>>167
その妄想っぷり、件の担当者に近いモノを感じますww
アンチスバルってそんなに沢山いるんですか?

>>168
その人誰ですか?ランエボ買ったことないです。

>>169
それほどでもww

>>170
二文字の方が短いし、スバルの話題で混同する可能性が低いからです。
僕は今回のスバルの車が初めて購入した車です。
他社の車でも普通に修理出来るとは他の方がたくさん仰ってますが、あなたは違う見解をお持ちということでしょうか?

>>171
まあニワカ扱いでもいいのでww


203:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 02:31:10 Vl1gGU240
スバリストの俺がきたお

204:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 02:39:20 OWvYqBo0O
よお、遅かったな

205:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 02:47:01 FSBydJ3kO
まあ俺の友達でも、いつ出入り禁止になってもおかしくない奴が居るけどな
ちょっと拗れれば直ぐにケンカ腰で乗り込み、ロクに話も聞かず頭ごなしでやり合う
だから整備士と上手い関係がいつまでも築けない
それでいて勝手に整備士不信なのが意味分からん

俺も車関係の仕事してるから、どこか良い整備工場を紹介してくれって言われけど
会社関係の所で揉められたら困るので間違っても紹介出来ん

早く死ねばいいのに

206:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 02:52:06 leHJPHpq0
いいかげんウザイ
クソスレ立ててないで
さっさと昴とかいうゴミ車売って別のを買えよ

207:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 02:55:43 OWvYqBo0O
さらばスバルよ

208:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 02:59:20 leHJPHpq0
レス見てると、当人は感情的に粘り強くやってるだけのつもりかもしれないが
結局、最初から主張は変えずに同じ事ばっかり言ってる
人の意見は聞いてる素振りはあっても、
その場だけ適当に話会わせてるだけで受け流してる

こんなもんウダウダやらなくても
他の店に行くか、
車買い換えるか、
ディーラーに謝罪させるまでメーカー相手に訴訟までやるか

3択だろうがいいかげんにしろや

209:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 03:04:03 cfCvrsxd0
>>140
マジ?うちんとこは逆に部販位しか使い物にならないディーラなんだけど・・・。
アライメントも板金もいい加減で使い物にならないけど、部販だけはそこそこ
対応良いよ。うちの地区の本店だからパーツのストックも結構潤沢だし。

大抵は欲しい物はあらかじめFAST IIで番号チェックして行くけど、この辺の
パーツ一式ほしい。って言うときとかも結構安心して任せられる感じ。

210:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 03:07:28 OWvYqBo0O
だからメーカーじゃなくディーラーだよw

このスレ、いつも上がってるからつい開いちまう。
キチガイクレーマーと貧民車ディーラーの争い、面白過ぎwww

211:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 03:13:34 leHJPHpq0
スバルの正規販売店の看板掲げてるならメーカー関係ないわけじゃない
メーカーに変わって代理店としてスバルの看板掲げて
スバル製品売ってるんだから。
メーカーに文句言いたきゃ言っても構わん
そこでメーカーの判断が
客ではなくクレーマー扱いとなるか、
販売店がペナルティになるかなんだから

212:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 03:15:40 CL8Y9nc10
これだけ巷にはたくさんのスバル車が走っているというのに
この人のようなケースは聞いた事がない。
世間にはこういう人はある一定の頻度でいるんだろうか?
話が具体的なように見えて、実は肝心な事を隠しているようなので、
どういう事なのかいまいちわからんのだが。

213:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 03:19:11 cfCvrsxd0
>>212
この手の話は当然自分に都合の悪い部分があっても書かないもんだから、
変に入れ込まず話半分で見とけばいいと思うけど。

214:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 03:21:30 OWvYqBo0O
いや、そこまでメーカーは販売店に強く出られないよ。
対等な関係で別会社、別組織だから、販売店が決めた出禁者をメーカーはどうこう言えない。
リコール等、契約事項に明記されている事柄についてメーカーは販売店に指示を出せるが、
出禁についての契約事項なんて存在しないから、メーカーとしては何もできない。

215:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 03:29:05 OD26Gpbz0
>>202

俺ならスバルの車速攻叩き売って
違うメーカーにするけどなw



216:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 03:38:39 bLHwhnHd0
全然>>1のやりとりが見えてこないんだが、
スレ立てしたなら具体的に内容書けよ。
それにディーラーにも割れてるなら車種をさらさない理由も分からん。
車種を晒して、具体的にどういう故障やクレームがあったのか列挙してくれよ。

217:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 03:41:06 5XqLuQjD0
>>803
人と店によるんじゃないかな
悪い店と店員に当たった、と考えた方がいいと思うこれは
埼玉方面で悪い印象持ったことは無いなあ

かくいうオレも長年のBFが遂にご臨終で、中古でブライトンSだけどBHの
お世話になることになりました
ホイールだけはBBSにしてみました

218:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 03:41:48 OWvYqBo0O
きっと、そこらを書いたら突っ込み所満載なんだよ。
>>1が悪いって事が丸わかりになっちゃうんでしょw

219:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 03:42:13 5XqLuQjD0
御免、誤爆でした

220:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 03:45:11 E5eb5k6VP
>>216
どうせ話を歪曲して、自分に都合の良い
事しか書かないから、話の辻褄が合わなくて、意味不明になるに1兆ジンバブエドル

221:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 04:24:50 XMsV5siN0
で、>>1さんは何があってこうなったのか一言も書いてない
つまりネタでありましたと

222:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 04:32:30 mz4jUqdv0
とりあえず国交省に関東運輸局の対応含めて苦情してみた。

>>172
どちらかというと俺はズボラな方だね。

>>183>>184>>185
なんかこういう人がちらほらあらわれるね。
なんの意図があるのか分からないけど、ここまで来たからにはログ開示でもしてみようかいな。
根拠もないことさも事実かのように吹聴して名誉を毀損することは、例え対象が匿名でも刑法犯に該当するとする判事もいることだしな。

>>186
釣った訳じゃないよ。

>>187
そりゃユーザじゃなけりゃなんともないわな。

>>190
そーそー。なんか間尺に合わない話だよねえ。

>>192
平身低頭してもらいたい関係者さんですか?
俺なんか平身低頭させてもなにも出ないよ。

>>193
良かった対応を具体的にお願いします。

>>194
機嫌を損ねた女みたいな対応ですわー。

>>195
また適当なこといって混乱させようとする奴がいるなあ。
こういう奴ってわざわざ「ネチネチ」とかいれるけど、「要望」と「ネチネチと要望」にどういう差を想定しているのだろう?

223:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 04:38:03 mz4jUqdv0
>>196
ちゃんとスバルで買いましたよ。

>>198
僕は買うことが出来なくなりましたw

>>199
幸せな結末をww

>>200
その可能性はちょっと考えてますが、初対面のスタッフの笑顔がだんだん曇って「申し訳ありませんが…」なんていわれることを想像すると死にたくなる。

>>203
はじめまして。

>>205
友達をやめれば済むことでは?

>>206
スルー力を身につけましょうww

>>207
スバルにおさらばされましたww

>>208
どんなことをするかは俺の自由っすよ。
おしつけちゃいやん。

>>210
まいどーっす。

224:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 04:39:35 K2tPZ2KMO
執拗な全レスぶりといい、何かあったらすぐに上に話を持ち込もうとする権威主義といい、できそこないの電車男みたいな自虐ぶりに混じってチラホラする居直りと上から目線…
どうみてもネット弁慶のネタスレだよ
そうじゃないならリアルではまともなコミュニケーションもできずひたすら被害者意識だけを肥大させて行く、まさに「人生に出入り禁止」なヤツじゃね?

225:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 05:00:09 mz4jUqdv0
>>211
まあどこに文句をいうかはこっちの勝手だよね。

>>212
うん、ないねえww
肝心なこと隠しているのは東京スバルだよ。

>>214
富士の客センはそんなことを言っておったね。

>>215
金に糸目をつけないのなら苦労しないよ。

>>216>>221
イヤだから個別の故障やクレームがどうとかではなくて、突然出禁を申し渡されたのよ。

>>217
突っ込みどころが出てくる前から期待しすぎだろww

>>224
いろいろいうねえww
「人生に出入り禁止」って、「まさに」っていうほど普及してる言い回しなの?


226:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 05:56:28 x1elCyRs0
この手のキチガイクレーマーは人に話すときは自分に都合の良い部分しか話さないからな

つうか自分に都合の良い解釈しか出来ないからこそキチガイなんだが。スバルかわいそす

227:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 06:04:35 ZSvoZPI+O
スバル関係者による稚拙な中傷がひどいw

228:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 06:06:11 6+691rGy0
そもそも整備士に任せなきゃならんような整備を新車に近い状態の車が
そうたびたびやるとも思えんが。

RRのレックスを治せとか言ってる訳じゃないんでしょ。

229:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 08:07:10 E5eb5k6VP
>>226
>>220
当たってるよな、都合の良いレスだけに返事。

230:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 08:54:23 btOU4Y7k0
本当にそんな事ありえるのか?もしそうなら>>1が理解を超えた相当な事をやったんだろうね。
>>1 ここまで書いたんだ、もう何があったか書いてもいいんじゃないかな。
何があったか書いてないと、どちらが悪いか判断しようがないよ。
客相にクレーム?した事だけ(他にも原因があると思うが・・・)で出禁になるとは考えにくい。
ここでは言えない何かをしたんじゃないの?

231:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 09:24:09 +Z4JTVG/O
スバルは、スバル側全負担修理案件が多いユーザーを出禁にする事が多い

232:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 09:28:27 +Z4JTVG/O
と言うか2chには『プレミアム君』が居る
もう何年になるか、プレミアム君がIDを変えて工作活動し始めたのは…

プレミアム君広報スレ
【SUBARU】新型レガシィ(BR/BM)Part52【LEGACY】
スレリンク(auto板)

233:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 09:32:33 GPqdSLTzI
確かに>>1には再度詳細な内容を教えて欲しいな
対応しませんって、良く考えたらDとして有り得ないのでは?

234:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 10:13:15 MNQB/VaV0
結局、話の中心にいて皆に構ってもらいたいだけなのかな。
私生活じゃ、そんなシチュエーション無いんだろう、可哀そうに。

235:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 10:14:35 uGWdv+FF0
ひとつ気になったんだが、スバルのディーラーがひどいっていてる人は車買うときにディーラの対応見ていないのか?
それとも買った後態度が豹変したの?
自分の経験で言わせてもらえば、どのメーカーもひどいディーラーはいる。
そんな時はほしい車があっても他のディーラーに行く、ほしい車があってディーラーの対応もよかったら購入を検討する。
そういうものなんじゃないの。
自分は買った後も、イベント毎に必ず葉書くれるし、車検や整備の前には電話連絡もくれます。
営業の人もずっと同じ人が対応してくれています。
今までの他の人の話からすると、ディーラーのひどさなんて買う前に判断つくと思うんだけど。

236:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 10:30:33 98bGcHlN0
オレもそう思う。Dの問題じゃない。
ひどいのはメーカー側。古くからの客には全く感謝も興味もなし。
これまで軽に乗ってた客なんかはダイハツに行けって感じだし。
貧乏人のために5ナンバーなんか作れるかって態度だもんな。
海外販売が好調だから国内切捨て戦略大成功って自画自賛してるし。
なら中国に行って中国企業になればいいじゃん。スバルもうイラね。


237:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 10:43:59 0g3bDfmq0
雪国のスバルは大名商売である
まさに売ってやってるってカンジ

238:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 10:44:05 h45X4jAF0
>>235
正直その辺の見分け方ってよく分からない。
まあ横柄とか口の聞き方がなってないとかそういう
論外なのは別としても。
買う前と後では態度も違うだろうし。

もし良かったらどういう所を見ているか教えてくれると
参考になる。

239:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 10:57:08 YpR7VLN3O
>>237
初スバル車だけど、スバルって雪国ではよく見かけるんですか?
俺がいる(九州)はスバルはあまりみかけないな。
俺が行ったディーラーの対応は良かったよ。
女性の営業だったからかな?

240:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 11:05:17 uGWdv+FF0
>>238
よいところではなく悪いところで申し訳ないですが、自分が買うのをやめようと思った対応です。
・ディーラーの駐車場に入っても対応しない、店の中に入っても長時間放置、声をかけるまで出てこない。
・用途からこういう車が頬しいといってるのにまったく関係ない車種を薦めてくる。
・試乗者がない、違うグレードの車種を試乗させる。
・試乗して気になった点を話しても、気のせいとかそんな感じはしないという。
・こちらが言うまで見積もりを出したりを何もしない
・対応は悪い癖にいきなり家まで来たりする
・少し車の不満な点を言ったら、他社の車をもっとけなしだす。
そのほかよいと思った点
・グレードが違うだけで、希望車種を取り寄せ連絡してくれる
・例えば試乗コースが距離が短いのでもう少し長く走ってもいいかなど聞いたら、地元なので好きには知らせてくれたこと。
 (もちろんこちらも非常識な運転したり、長時間試乗車を占有しない)
・その車の悪い点も素直に認められる、その上でこの点が優れていると素直に車を評価できる。
・値引きなどもきちんと自分の最良で判断してくれ、無理な点はきちんと上司に相談する
・用途を聞いて他に合致する車があれば薦めるが、無理強いはしない。
・客が入庫した時点ですぐ対応者が出てくる
・ただ聞くだけではなく客の視点に立って提案などしてくれる(オプションなど)
後気になるのはピットサービスにとめてある客の車の扱いや、メカニックの作業態度(無駄話していないか)とかですかね。
あくまで自分の場合ですが、他にも気にする点がある方は教えてくれると自分も参考になります。

241:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 11:10:58 mz4jUqdv0
>>227
やっぱ>>226とかそうなのかな?
単なるアンチクレーマにも見えるけど、関係者であることを否定しないしなー。
もしログ開示したら、他のレスは普通の住宅や会社とかばかりなのに、不自然なレスが全部ネカフェとかフリースポットとかばっかりだったら笑えるねw

>>228
?ごめん、意味が分からない。

>>229
横道に逸れたレスに返事してないだけだよ。BMWの話とか。
まあ、どのレスに返事するかはおいらの勝手でしょー。

>>230
書いてるのになかったことにしたいのは、やっぱり関係者なんですか?

>>231
スバル側全負担修理案件って、保証修理とかも含めるの?
記憶の中では一回保証修理してもらったことあるけど。
バッテリおかしいんでちょっと見てくれない?とかだと大抵お金請求されないけど、それは含まないよね?

高速走行中にオルタネータがふっとんで、いきなりハンドル効かなくなった。
死ぬかと思ったww

んでレッカーして、東京スバルに電話して、修理したいのと代車ある?ってきいたら、いいよっていうので、東京スバルにレッカーした。
俺はこの時点で保証対象とか全然考えてなかったが、スバルの方から「保証期間内だから無償で修理させて頂きます」
と言われてラッキー、と思っていた。

この件は俺が結局折れざるをえなかった件とは別で、全く争いはなかったけど、こういうのも「出禁ユーザ」への第一歩なの?
上にも書いたけど、この時は担当者が納期を教えないまま一週間ほど放置プレイされたので、その点うるさく注文をつけたが。
もしかしたら東京スバルの人はそういう「注文」が大嫌いなのかも。


242:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 11:12:34 sJu8kH7BO
>>1
スバルなんて今すぐ廃車して、アルテッツァを買え。
マニュヤルのASなら間違いなく幸せになれるぞ。

243:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 11:13:36 Q54+pMGr0
>高速走行中にオルタネータがふっとんで

こんなことあるのか…

244:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 11:14:16 jG/pNDbL0
>>1
あるよ。おれもその口。旧名古屋にっさんだけど。
新車の6ヶ月点検に出したら傷がついて返ってきた。おそらく洗車時のホースこすれと思われる。
リアスポイラーの取り付け。ブラックで届いて現場で塗装と思うが、髪の毛と鳥の羽が一緒に吹き付きされていた。
ドアのイタズラ傷の修理。ドアの下側端の方のクリアが明らかに少なくザラザラ状態。
そのたびに怒鳴りつけていたが「ふさわしくない顧客リスト」に挙がった。
その5年後に新車販売拒否されました。それ以来にっさんには行っていません。頼まれても買わない。
どうしてもその型の車が欲しければ近くの中古車センターで新車を買えばよい。
どうも言い方が判断基準の様です。でも自分の大事な車を傷物にされたら逆上するわな。


245:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 11:15:02 Q54+pMGr0
>髪の毛と鳥の羽が一緒に吹き付きされていた

スバル面白いなw

246:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 11:15:43 Q54+pMGr0
すまん日産だった

247:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 11:36:44 phVhp93K0
今北産業

248:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 11:37:52 oruGeBW10
スルー検定3級くらいですかね?

249:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 11:41:40 ZTc/1+KR0
バカセみたい奴だな

250:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 11:44:48 MNQB/VaV0
ASアルテッツァはエンジン煩い割にパワー全然ないし、サス硬すぎ・ハンドル重すぎで
乗ってて好きになれなかったなー。


251:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 11:50:12 ZTc/1+KR0
関東:人口多い>客の基地外率も高くなる>デラがクレーマーに過敏に反応するようになる
その他田舎:客が少ない>客の基地外率が低い(人数的にも少ない)>デラが過剰反応しにくい


ダイハツデラでエンジン載せ替え頼んだらインタークーラー前のパイピング内にボールペンを入れられたでござる

252:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 11:54:59 XMgWeoCU0
うちはBLレガシィを7年使っているが、ディーラーは普通かな。
まあ、買った後は車検くらいしかディーラー行かないが。

253:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 11:56:09 OWvYqBo0O
>>1の暴れ方って、いまいち小粒なんだよな。
人間の小ささを感じる。

254:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 11:58:10 mz4jUqdv0
>>233
あり得ないから、死にたいほど落ち込んでるんだよww
詳細は上に書いたとおりだよ。
続報あればまた書く。

>>234
んー、昨日俺の送別会があったけど、その時は少しだけ中心になれたよww

>>235
頻繁に引越す人とかはどうしようもないでしょ。
引っ越し先まで来てくれるまめな担当もいるらしいけどね。
購入した時はすっごくいい担当がついてたんだけど(なんちゅうか、「ディーラーの天才」だと思ってたww)
引越で担当から離れてから苦労するようになったな。

>>236
確かに海外ではスバルってかなり高付加価値なイメージですね。

>>237
でも出禁とかないでしょ?ww

>>240
俺も参考にさせて頂きます。

>>242
ありがとうっす。

>>243
物理的に外れたわけではないけどね。

>>244
あるんだ…
ふさわしくない顧客リストって言うんだ…

255:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 11:58:20 kGxJKASb0
>>244
純正のスポイラーなら現場で塗装なんて普通はしない。
乾くまで置いておくのが厄介だし、
異物が付いたりしてクレームとなるのは目に見えているから、
通常は色まで付いた状態で出荷される。
塗装したとすればヘマって傷を付けてしまったか、
キャンセルか何かで持っていた色違い品をせこく利用したのじゃないか?

256:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 11:59:47 DXthHg+kO
スバルを選んだのが不幸の始まりだな

257:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 12:05:00 sJu8kH7BO
俺、>>1を見た事あるかも
支店名と車種を書いていいかな?

258:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 12:07:34 EExDUlLvO
>>255
だね。
バンパー等樹脂パーツは色付き出荷、
逆に本体ボディ関係は色なし出荷の現場塗り(調色するから)が普通。

259:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 12:07:48 Iu99UGDO0
真面目に聞いてるんだけどねぇ
茶化してないでどうしたいのかが聞きたいよ。

この調子で受け応えしてりゃ嫌気が差すのもわからないでもない。

260:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 12:10:56 uGWdv+FF0
>>254
う~ん、引越しはどうしようもないですね。
ただ、引っ越してしまうなら買ったディーラーとは縁が切れるわけだし、販社も変わるからそれこそいいDやショップをさがすなり出来るのでは?
一番困るのは買ったディーラーの担当者が辞めたり、態度が豹変した場合かな。
保証の関係もあるから店を変わりづらい、販社内で情報共有されてるしで。

261:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 12:11:46 n4AvdSSb0
>>257
書いていいんじゃない?2chにスレ立てた以上、ある程度詮索されるのは不可避なんだし。
ディーラー側にもリスクが発生する以上、スレ主にもリスクを負う責任はあるでしょ。
せめて車種と年式ぐらいは知りたいやね。

262:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 12:11:50 kGxJKASb0
>>243
俺の友人はシビックで高速道路走行中に“エンジンが爆発して”
フードを破って飛び出したそうだ。
俺は現物を見てないし、大袈裟にいう奴なので、
文字通りに捉える必要はないんだが、
エンジンの一部がフードを突き抜けたことは本当なようだ。
当然自走不能で、レッカーやらその後の処理でホンダともめたらしい。

で、この話をトヨタ(グループ)で働いている奴にしたら、
そういうのは珍しいがあることはあるというので、マジでビックリした。

だからオルタネータが吹っ飛ぶくらいではさほど驚かないな。

263:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 12:20:33 Q6qVXIqK0
東京は評判悪いんだから
他県に頼めば良いだけ

264:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 12:27:15 kGxJKASb0
>>237, >>239
北陸だが、スバル車はさほど多くない。
まあレガシィやインプレッサを見かけないわけではないが、
決してよく見る車ではない。
地方なので軽自動車が結構走っているが、
R1 とか R2 でコケたせいか、スバルの軽も特別多くはない。

東北とか北海道では多いのかもしれないが…。

265:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 12:28:48 wh2AJ5Ep0
そこまで東京スバルにこだわる粘着性が、いかにもクレーマーなんだよな。
東京スバルで出入り禁止になったら、神奈川スバル行けばいいし、もし神奈川スバルも
出入り禁止になったら埼玉スバルに行けばいい。
近県のすべてのディーラーに出入り禁止になったら、トヨタ、ニッサン、ホンダ、マツダ、三菱など
に乗ればいい。

こんなスレを立ててネチネチと相手方を批判する性質が、かなり異常な部類のクレーマー。
結局、何があったかは詳しく書かないし。

266:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 12:32:18 NagCM5jq0
ま、これがだめならこれ、ということに
やりやすい場合とそうでない場合があることがわかってないのも幼稚だけどな

267:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 12:42:32 mz4jUqdv0
>>244 続き
クレームつけるときは、最初から怒鳴ってたの?
俺はミスとか瑕疵は普通に指摘してるだけだけど、理解していなかったり、理解しようとしなかったり、筋の通らない理屈で逃げようとしたときだけ怒るけどな。

>>247
ようこそー。

>>249
誰ですか?

>>251
んー、客観的に見ても「過剰反応」だよね?

>>252
調子よさそうで裏山。

>>253
大粒な暴れ方とは?

>>256
つまるところそういうことですか?
買ったときはいい担当を見つけたと喜んでいたのですが。

>>259
選択肢が減るのはイヤだから、恒久的な拒否はやめて欲しい。と言ったところ。

>>260
いい人と関わるために、多少は遠いところまで足を運んだ方がいいと?
確かに、僕も問題の店は便は一番良かったのですが、だんだんと他の店舗に依頼することが多くなってました。
だから今回問題の店舗に連絡したのは本当に数年ぶりでたまたまだったんですよ。
すごく簡単な整備だったので、これくらいなら頼んでもいいかな、と。


268:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 12:50:34 MNQB/VaV0
飽きた

269:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 12:51:44 mz4jUqdv0
>>262
すげえww
そういや、当該店舗で点検した直後にタイヤがバーストしたこともあった。
俺はあんまり関係ないかなあと思ってたが一応調べてもらったこともあるな。
ただこの時タイヤメーカの検証レポートが店舗に帰ってきたのに俺には連絡一ついれず一年ほど放置された。
それで注意したこともある。
別に中国みたいに謝罪と賠償を求めたりしてないぞww
ただ以後気をつけて欲しいといっただけ。

思い返すに、上にも書いたけど、「注意される」ということがことのほかいやなのかも知れないな。
プライドとか自意識とかがとても繊細なんだろうね。
個別の利害や見解の衝突とかは、あんまり関係ないのかも知れない。

>>263
まあそれでも「遠い」ってのは結構負担なのよ。
関東近県は道が混むから距離のわりに移動時間が長いし。
もちろん選択枝としてありだけど。

>>265
詳しく書いてるのに、書いてないことにしようと必死なのはなんで?
まあ先に書いとくけど、俺は必死だよww

>>266
だから距離の問題があるのー


270:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 12:52:56 uGWdv+FF0
>>267
何か気に障ることを言ってしまったなら申し訳ない。
近くにDがひとつしかないとかですか?
国内メーカーのDで言えば、自分は2~3店はあるので他の店を勧めたのですが…
確かに10分のところと20分かかるところにあれば近いほうが便利ですけど、その程度の違いでしたら自分は20分の所にあるよいDで買います。
さっらに言えば、色々なところで車を見てもらうのは不具合があった時、切り分けが大変なので整備は同じ店で行います。
だからこそDにこだわらず、いい店であればそこでまとめてみてもらうつもりです。
(買うときは長く付き合える店を選ぶし、買った店でなければ腕のいいところを捜してお任せです)
ただあくまで自分の意見ですので、気に障ったら申し訳ありません。

271:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 12:54:14 P7ed6cRi0
燃費が悪いから遠くのディーラー行くなんてとんでもない話だよな。

272:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 13:00:28 1K6Lb3eJO
>>264
宮城出身で北海道も3年位住んでたけど特にスバル車多くないよ
皆普通にトヨタ、ホンダ、日産乗ってた、スバルで多いのサンバーだったw
特にスバル車が雪道強いなんて思ってなかったな
軽が多いのは一緒だった。地方だと東京の自転車と同じだからね

273:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 13:03:20 mz4jUqdv0
>>268
お疲れ様です。また盛り上がったら来てねー。

>>270
勿論なんでも任せられる安心出来る店があればいいけど、そもそも東京は整備店自体が少ないよ。
営業時間も短くて、土日が休みというところがザラ。
その点営業時間が長いDの便利さは捨てがたい。

つか、「今後もなんとしてでも東京スバルに全整備を見てもらう」というつもりは当初からないよ。
実際最近はよそに頼むことも多くて、数年ぶりに電話したら出禁になってますよっていわれたって話。


274:遅レスだが・・・
10/09/26 13:11:37 /jqbBLhn0
クレームか。
この前ディーラーに車検出して、助手席の下が水浸しになっていたが、
何かこぼしませんでしたか?とか言われてそのままな俺。
ここの整備士は、契約社員でほぼ固定給みたいなので、クレームつけても無駄だと思いそのまま。
もうマツダは買わん。湘○待つダ。

スバルとマツダって、販売店が圧倒的に少ないからな。

しかし1よ、あんたは悪くない。どこの東京スバルの店か知らんが、
店の雰囲気が悪いんだろうよ。

神奈川スバルも、店によって、まるで違う。
平塚店は整備士が客を無視。セールスも出て来ない。
茅ヶ崎店は、あまり積極的ではないが、悪くは無い。セールスは外に出てくる。
藤沢店は、整備士が愛想もよく、セールスもよい感じだったが閉鎖。
店長の人柄じゃないのかな。
1さんが出入り禁止食らった店舗の店長が、被害妄想気味な人で、言いふらしたとかさ。
その程度のことで出入り禁止ってのは、異常だよ。
仕事が出来ないから、被害妄想気味なのでは?
>>110
平塚で、神奈川スバルの社員が起こした事故だよな。
以前藤沢店(現在茅ヶ崎店に吸収された)で、インプレッサの試乗で180キロ出したと言う馬鹿と出会ったが。
店員も、止めなかったんだって。
いろんな意味で、感覚が変だよな。



275:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 13:13:48 zxCFZz4A0
>>242
10年乗ったアルテッツァ売って、スバルに来た俺はどうすればいいですか?

トヨタディーラーは確かに神対応だったが、スバルもそれほど悪くないと思うけどな。
担当も人間だし、接客するのが嫌な客もいるだろうから一概に云えんわ。

276:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 13:17:36 uGWdv+FF0
>>273
えーと、申し訳ない。
話が通じないので荒れる前に撤退します。
書き込みも誤字が多くて申し訳ない、とりあえず気になった点を言っておく。
まず今回なぜDに整備に出そうとしたのかよく分からない。
最近は他の店に世話になってるのになぜ?
簡単な整備だからといってるが、それ以前の書き込みでそのDがすでにひどいことが分かっているのに大事な車を持っていくの?
そいて遠いところまで出しに行くのが苦痛なのに普段はDで見てもらっていないのも矛盾している。
近いところがいいなら2番目に近いDで見てもらえばいいのでは?
そして引越しが多いといってるんだから、少し我慢すれば他県で整備できるのでは?
今回電話して言われただけだということですが、それならいつも整備している店に頼めばそれで終わりなのにここまで問題視しているのもよく分からない。
では失礼します。


277:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 13:23:08 8yMEV6UJ0
まあ>>1が粘着質のクレーマーなのは間違いないな
こんなところで印象工作してないでさっさと裁判なり起こせば?

278:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 13:23:31 9YtXKSKr0
>>1
それじゃ死ねば良いと思うよ

279:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 13:24:04 Iu99UGDO0
>>267
仮に拒否されなかったとしても、運転者のミスに責任を転嫁できる範囲で意図的に悪意を持った細工は十分出来る訳で。
車を預けるのは命を預けるのと同じなのに、一度トラブルを起こしていてよい印象をもたれてない相手にそれを預けられるの?

俺は無理だね。

280:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 13:25:58 PszcUg0r0
俺はスバルのDはかなり好意的だと思うぞ

オイル換えてもらってるとき、外でタバコ吸ってても飲み物のお代わり聞きに来てくれるしな

感謝デー忙しいときは、日外して行っても感謝デー価格でしてくれるし


281:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 13:29:31 mz4jUqdv0
>>271
釣?燃費とかそういう話ではないのだけど。

>>274
確かに被害妄想気味ってのは感じた。
俺がいうのもなんだが、クレーマー的っていうかww

>>276
>>270で脈絡もなく「何か気に障ることを言ってしまったなら申し訳ない」を
連呼してるからなんか企んでいるんだなーとは思ったけど、やっぱり「申し訳ない」なんてカケラも思ってないわけだね。

どうやら今度は「話が通じない」ことにしたくてしょうがないみたいだね。
別に整備内容に問題があったなんて俺は一言もいってないんだが?
どっちかというと、サービスフロントではない整備のあんちゃんとは仲も良かったし、信頼していた。

問題となったのは約束を忘れたり破るという技術とは関係ない事項。

俺が「整備内容に問題があったのにそれでも依頼を続ける不合理な行動をとっている」ことにしたい理由でもあるの?
それとも他の人が書いている整備の不具合と混同しているのかな?

今回依頼したのも、普通に読んでいれば分かるはずだが、これまでの件は全て「解決済み」だから。
これでもまだ分からないというのなら、>>276が「話が通じない人」だな。


282:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 13:34:18 8yMEV6UJ0
とりあえず東京スバルにこのスレのアドレス教えてみよう

283:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 13:35:46 sJu8kH7BO
>>1がここで東京スバルを誹謗中傷する事によって、何かが改善されるの?

>>1は本来言うべき相手に直接言えずに、ここで吠えて憂さを晴らしているだけに仕方ないから見えないな。

284:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 13:38:20 9DbAoTf3O
正直昴とかどーでもよい

285:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 13:38:38 mz4jUqdv0
>>277
粘着質ですが何か?

>>278
まあとりあえず今は保留ww

>>279
一支店の一個人の個人的感情で、よその支店の良質なサービスまで受けられないのはイヤだよ。

>>280
その点僕は同意です。
特に他の店舗に関してはw

>>282
もう知ってるんじゃないですかね。
既に来てる気がするww

>>283
誹謗しているところ、中傷しているところ、それぞれ上げてください。
ないけどねww


286:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 13:43:02 sJu8kH7BO
>>285
>>283
> 誹謗しているところ、中傷しているところ、それぞれ上げてください。
> ないけどねww

君はヒトの話を聞かない人間だからね、どんな正論でも言うだけ無駄だよ。

287:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 13:47:06 8yMEV6UJ0
スレ建ててる時点で祭りにして世論を味方に付けようとしている

まあこんな湿気ったクレーマーじゃ点火するわけないけど(笑)

288:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 13:47:40 4e/Qomje0
VIPでやれ

289:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 13:52:26 mz4jUqdv0
>>286
人の話を聞かないと思った根拠は?

>>287
祭りになると困る方ですか?
定期的なコメント、あざーす。

>>288
VIPについて調べてきます。


290:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 14:02:27 Vzji4Fpi0
[◆9G12fmecqU]Keiワークスvsサンバー 3[JAP246]
スレリンク(kcar板)l50



291:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 14:04:00 sJu8kH7BO
>>289

面倒くさいが、書いてやるよ。

あんたのこのレスでのやりとりが根拠だよ。

292:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 14:04:07 g3BvfPyM0
記念カキコ。

「東芝クレーマー事件」はWikiにも書いてますよ。

10年経って付いたオチはクレーマー側がストーカー気質だったという。


さっさと売り払ってスバルと縁を切るのがオススメ。
三菱車を自腹で廃車にして縁を切ったオレのアドバイス。


293:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 14:07:26 OWvYqBo0O
普通のドライバーは滅多に行かないディーラーが少しでも近くでないとヤダって所も、>>1
クレーマー体質を表してるよね。
しょっちゅう細かい修理や改善を求めてディーラーに行って、しかも値段の事でゴネて
「うちはあなただけの専属店じゃありません」
と言われて出入り禁止になった訳だから、>>1に100%の非があるんだがな。
こういう粘着質のクレーマーは、少し離れたディーラーに通ったほうがいいだろ。
それでも東京→神奈川の移動時間30分くらいだろうが。

294:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 14:12:50 Vzji4Fpi0
神奈川でも出禁にされるのがオチじゃね?w

295:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 14:14:58 UI4vgv200
>>289
この板でやるより人が集まる板でやれば今より反響が多いと思うよ
ν速がお勧め

296:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 14:20:16 OWvYqBo0O
東芝クレーマー事件のやつは、窃盗で逮捕されたよね。
>>1の書き込みも増えてきて、嘘がチラホラと見えはじめた。

クレーマー=嘘つき=泥棒

の典型例。

297:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 14:24:04 4K7mJ1r50
車屋なんてチンピラDQNの詐欺師まがいばっかり
ナメたこと抜かしたらぶん殴るくらいで丁度いい

298:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 14:29:36 mz4jUqdv0
>>291
具体的にどれ?

>>293
少しでも近い方がいいけど、「やだ」とはいってない。
数年間音沙汰ないといっているのに「細かい修理や改善」とかなに?妄想?
関係者どころか本人降臨な気がしてきたww

東京と神奈川が30分て??
東京も神奈川も広いんだよ、場所によるわな。

>>295
そっちで愚痴った方がいいかな?

>>296
嘘がちらほら?幻覚ですか?ww

クレーマーが泥棒ってのは、かなり珍しい例だろ。
泥棒は静かにこっそり、クレーマーみたいにうるさくないでしょ。
むしろ正反対。

>>297
別にばっかりじゃないよ。
変なことをいわれたときだけ対処すればよい。
殴ったらアカンよ。


299:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 14:34:35 T+hV3JuI0
>>1の問題点

ID:sJu8kH7BOさんが鋭い処を突いているが、他人の話に聞く耳を持たない
偉そうな物言いから、無駄に高いプライドが見て取れる

そもそも、>>1はこんな誹謗中傷スレを立てておきながら、自分の情報は全く出さず、
それどころかどうしたいのかすらも書いていない。

これでは悪質なクレーマーと思われるのが当然です。

300:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 14:40:02 UI4vgv200
>>298
車好きじゃない人の意見もある
今よりも注目も集められるしいいと思うよ

301:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 14:43:53 OWvYqBo0O
>>298
まあ、お前の個人特定はとっくに済んでいるはずだから、関係者が書き込みしててもおかしくないわな。おれは
ただお前の粘着気質に呆れただけだが。
おそらく、東京スバルの関係者は対策を始めてるよ。

東芝クレーマー事件で見ると、東芝側が先に騒ぎ出してマスコミが動いた経緯があるから、
それを教訓にするなら東京スバル側からお前に何かの処置を取るような事はない。
だが、このままだと小粒なクレーマーで毒にも薬にもならずに終わるだけだよw
それなら今のうちに神奈川や埼玉のディーラーに行けよカス。

東京スバル側のやつらとのやり取りを録音、録画して、東芝クレーマー事件における
「あんたみたいのはね、客じゃないんだよ、クレーマーっていうの」
くらいの発言を引き出せよwww




302:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 15:12:44 vebP6DJG0
スバルの客って独特のお宅が多すぎだろw
神経質なクレーマーも多そう


303:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 15:13:07 mz4jUqdv0
>>299
sJu8kH7BO氏の書き込みって

>>242
> >>1
> スバルなんて今すぐ廃車して、アルテッツァを買え。
> マニュヤルのASなら間違いなく幸せになれるぞ。
>>257
> 俺、>>1を見た事あるかも
> 支店名と車種を書いていいかな?

だけど、これって指摘の類ではないが?

>>300
叩きも今以上に激しそうだがww

>>301
これで特定出来ないとすると、出禁リストがものすごく膨大ということになるなww



304:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 15:16:27 K/eX5YFI0
どういう経緯なのかスバルはしっかりと説明すべきだよね。

305:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 15:19:41 J27411a0O
その前に>>1がきちんと経緯を書くべきだろ?
今のままじゃ、只の誹謗中傷だが?

306:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 15:20:54 K/eX5YFI0
どこかにまとめサイト作るか
まとめコピペつくりなよ。

307:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 15:22:09 DpEC4kKd0
出入り禁止になっているのはそれなりの理由があるんだよ。
弁護士立ててるのだとなおさら。
どうせ>>1は肝心な事書いていないんだろう。
細かすぎる事いうとかね。
いくらでもいるんだよ。モンスタークレーマーみたいなのがさ。
近隣の県に行くなよ。
面倒になるからさ。マジで。


308:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 15:30:48 OWvYqBo0O
てか、実際に出入り禁止になったかを、まだ東京スバル本社に確認していないんだろ?
スレを立てた時に、下っ端が勝手に出入り禁止にしやがったかも知れない、とか書いてたじゃん。
そんな確認くらい電話一本で済むんだから、早くやれよ。
粘着のくせに、なんか小粒なんだよな。
ディーラーが下手に出ている時はクレームつけまくって、強気に出禁を通告してきたら
もう電話一本かけられずに2ちゃんでスレ立てる、
みたいな。

309:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 15:31:21 WaMt5Dpg0
こういう場合、自分に不利な事は言わないからな。

310:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 15:34:11 EbIRhSa70
トリ付きで東京スバルの中の人でも出てきて
>>1さんはこんな事をしました
なんて言ったら、ココお祭りになるんじゃねぇのw

311:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 15:36:30 OWvYqBo0O
反撃されると弱いタイプ。
小さな小さな人間。

312:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 15:43:11 WGe9iuD40
>>1が具体的な内容を書かないのは、個人特定につながるような情報を
出したくないのではなく、この話自体がフィクションだからではないの?

たとえば、>>1はライターのような職業で、カーディーラーでのクレームの
実例を皆から集めようとしているという可能性もあるよね?
ちょっと、ひねくれた見方だけど、そういった題材を扱った雑誌やTV番組も
実際にあるわけだし。

とにかく、もう少し具体例を挙げてくれんと判断できんわ。
(その割りに東京スバルというディーラー名だけは出しちゃっているんだけど)

313:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 15:50:21 8K9Ru0af0
vipでやれ

314:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 15:56:03 mz4jUqdv0
>>304
「スバルの勝手でしょ」と言うことらしいww
関東運輸局東京支局はこれを追認したので、本省に問い合わせ中。

>>305
経緯は既に書いてあるよ。
誹謗でも中傷でもない。

>>306
担当整備の主張:
「過去の経緯から>>1の依頼は一切受けられない」
過去の経緯って何と聞いても、上記の通りよくワカラン回答。

関東運輸局東京支局が東京スバルに確認。
「受けるとか受けないとかスバルの勝手」との見解。過去の経緯とやらの説明はなかったけどこっちの管轄じゃないと。

消費者相談
「とりあえず文書で回答を要求しなさい」と。
気力が沸き次第が出来たら文書を書く予定。

>>307
自分の言うこと聞いてくれない人が全部モンスターに見えるのかな?
過剰反応する人のロジックって結局モンスターに似てるよな。

>>308
少なくとも運輸局には東京スバルがそう回答している。
電話しても同じ奴がでるだけだから、後は文書で直接経営陣に確認するしかない。
電話一本では無理。

>>310
出てきてくれるとうれしいんだけど、「依頼を受け付けられない旨」の文書すら出してくれないから、まず無理かと。


315:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 15:58:28 c2R4Tw4Y0
>>1は何がしたいの?
慰めて欲しいだけ?

316:1 ◆NNBRTEIZ8E
10/09/26 16:02:09 mz4jUqdv0
>>311
小さな小さな人間は出禁になるってこと?

>>312
目の前のレスをスルーして、詳細や具体例がないって繰り返すのは最近の荒し手法?
もう飽きたよ。

>>313
vipって自由にスレ立て出来るの?

>>315
だけじゃないけど、慰めてくれるとうれしいww

317:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 16:02:25 EbIRhSa70
>>314
アンタの言う事を、そのまま信じるのなら
別人と勘違いされてる可能性もあると思うんだが
その辺は確認してもらえんのかねぇ
クレーマーの新聞投稿に業者側から反論されたら
赤っ恥かいた、なんて話はよく聞くからねぇ


318:230
10/09/26 16:03:54 btOU4Y7k0
>>241
関係者じゃないよ。


319:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 16:06:16 BH6dAFfb0
ここ、車メ板の勢いがトップなんだね。

320:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 16:11:20 Y6ufJ57E0
>>1は全レスしないでいいから早く東京スバルと話進めろよ。

321:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 16:14:03 h/DVFCsh0
もう一回お客様センターに相談したら?

322:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 16:17:59 J27411a0O
>>314
へ?
書いてないだろ?

ちゃんと一連の内容かきなよ
一応スレ立ててるんだから

323:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 16:19:39 K/eX5YFI0
経緯は書いてあると言ってるけど
全然伝わらない。

それを説明したりまとめたりする気もなし。

なんかこの人自分では正しいことを言ってるつもりで
人に迷惑とか掛けてそうなタイプだな。

324:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 16:22:05 e3ABxwYu0
女かな

325:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 16:23:36 DYSQb8RD0
民間業者と個人の取引のトラブルを関東運輸局東京支局に持込む事がクレイジーだろ。
それにも納得せず本省に本省に問い合わせってw 
精神科へ行ってカウンセリングを受けたほうがいいよ マジで。

326:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 16:25:32 Vzji4Fpi0
こんなしょぼいネタでVIPやニュー速民が食いつくとは思えん
餌がしょぼい

327:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 16:29:20 Vzji4Fpi0
国民生活センターならともかく運輸局に相談って馬鹿じゃねーの?
URLリンク(www.kokusen.go.jp)

ほらよ、削除依頼出しとけks

328:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 16:31:15 T+hV3JuI0
>>1は基地外レベルだよ

329:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 16:32:53 EExDUlLvO
なにこの人、一日中ほぼ全レスに近いことやってんの。
キモいの一言だね。

330:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 16:33:13 7kwsOtw20
>>1さんは東京スバルさんに訴えられるかもな
一応東京スバルさんに、このスレのurl送っておいたよ

>>1さんは経緯を書いてあると言っているが、具体的な内容は書いてませんよね?
スレを建てる以上細かな経緯を書くべきなのでは?

>なんか過去の複数のクレームが原因らしいが…
そのクレームの内容は?

331:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 16:37:37 sJu8kH7BO
>>1はクレーマーの域を逸脱して、単なる言い掛かりになってしまっている。

332:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 16:43:18 XvytNOzd0
保証に関しては結局水掛け論になるしかないと思うが、
その後の出入り禁止の事に関しては非常に詰めが甘い気がするがな。

本当に出入り禁止になっているかとかその辺の確認がな

333:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 16:48:05 9qtCl0UU0
>>1
心中察します。僕もスバルDで嫌な事があったもので・・
早く他メーカーに乗り換えて気持ちの切り替えしましょうよ

334:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 16:49:51 VICfy8wn0
全社的に出入り禁止とかとても凄いことだからまずあり得ないと思うけどな
電話で応対した人間が悔し紛れに口走っただけなんじゃないの?

335:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 16:58:16 6dq1aopo0
>>1
頑張って経緯書け

お前の今までのレス程度なら
元ネタが無くても憎しみだけあれば低レベルな荒らしでもできる

つかホントにただの荒らし?通報するよ?

336:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:03:01 gAZWwXtC0
>>335
ぎゃははwww
じゃあ通報して見たら?バーカwww

337:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:05:02 OWvYqBo0O
1が書いたトラブルの経緯


2年前に東京スバルで修理した
その時にトラブったが、結局は自分が折れた、最後は丸く収まったと思っていた。
久しぶりにディーラーに電話したら、出入り禁止と言われた。


以上。
具体的な事はまったくしないで、「全部説明した!」を連呼。
なんじゃこいつ???

338:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:05:19 YpR7VLN3O
グーグル先生に『東京スバル』『2ちゃんねる』という
キーワードで検索したら、二番目にランクされてたぞ。

339:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:06:34 V71r6FHeO
出禁にしながらその理由を全く教えてくれない、
理由が皆目見当つかないってのがそもそも1がスレ建てた理由でしょ。
経緯や詳細を書いてないって言われても今以上のことは書けないでしょ、実際。

で、話の中で出てきた具体的な話って見積もりが足らないから云々でトラブった件くらい。
それが大元の原因とするなら、その時の詳細が知りたいんだけど。
見積もりが足りる足らないって何が足らないの?


あと自分も東京スバルで買ったことあるけど思いあたることと言えば
東京スバル内で禁止されている類の整備を他店でやったとか。自分が場合は同一車種他グレードの足まわりと交換は可能かどうか聞いたら
「ウチではやれません」の一点ばり、なんてことがあった。
後々のこと考えて諦めたけどね。


340:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:07:18 YpR7VLN3O
ここまで書いたなら、車種書いたらいいのに。
GRBインプレッサ?
サンバー
レガシィ?

341:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:07:42 wedMvXW90
ホームページ立ち上げて、いきさつを全部かけよ。
○ッキーのように。

342:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:09:19 1fRnLfFq0
買う側も人間、売る側も人間

ここでグダグダ言った所で、企業としての対応は変わらない。
メーカーとしてリコールには対応するが、一般サービスは一切受け付けません。
つまり、今後あなた様から買ってもらわなくても結構です という事。
つまり絶縁宣言。
この状況で何がしたいの?>>1
私は悪くない!!悪いのは向こうだ!! 暴いてやる!!ってか?
無理だね。
こんなスレ立ててグダグダ一方的に言ってる時点で、自分で自分の首絞めてる。
ただの粘着質にしか見えない。司法の判断もそうなると思うね。
へたすると逆に訴えられる可能性だってある。
それぐらいの覚悟はして書き込んでるんだよな?
相手側は裁判沙汰も、勝てる証拠があるから、強気に出てると考えられないのか。

できる行動は、スバルはもう買わない。(向こうもそうしてくれと言ってるんだよ)
今の車の不具合は一般整備工場で対応してもらう。
あんまり無茶な事ばかり言ってると越境どころか、他メーカーも含めて全てのDラーからお断りになる可能性すらある。
あなたが彼方此方にクレームを入れるのも自由だが、相手方も自動車関連の協会に報告するのも自由だ。


ネットの書き込みに対して、企業側が訴えて逮捕されたという話も増えてきたな。

343:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:11:43 Vzji4Fpi0
風説の流布でタイーホ期待

344:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:13:19 jG/pNDbL0
消費生活センターだろ?

345:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:14:28 ODeJcO4z0
スバル工作員は来てますか?


●スバルが2ちゃんねる荒らし行為でアク禁●
URLリンク(www.unkar.org)

スレリンク(ccc板:87番)
87 :ERO転載 ★:2010/01/26(火) 04:23:50 ID:???0
\.subaru-fhi.co.jpを全サーバーで規制(2ちゃんねる・PINKちゃんねる)

無意味な文字列の連続投稿によるPINKちゃんねるへの迷惑行為

参照
★100123 nuki 「コノすれイラナイ」Samba突破埋め立て荒らし報告
スレリンク(sec2chd板:3-11番) 報告
スレリンク(sec2chd板:15-23番) ログ
スレリンク(sec2chd板:24番) まとめ集計
スレリンク(sec2chd板:26番) 規制

346:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:14:58 sJu8kH7BO
>>335
え?俺はとっくに通報済だよ

347:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:19:56 5XSbf/1y0
スバルだから仕方が無いで終わる

348:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:21:02 OWvYqBo0O
出入り禁止になってからの電話のやり取りは細かく(自分に都合よく)文章にしてるのに、
その発端となった2年前の東京スバルでの修理については物凄く大雑把にしか書いてない。

明らかにおかしいだろ。
もうとっくに関係機関に個人特定されてるんだから、車種やトラブルの”経緯”などの具体的な話なくして判断できない。



349:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:25:40 ttaTxnzdO
昔、ヴィヴィオ乗ってて
エンジンあたりから加速時にブィ~ンって振動音が聞こえるから
近所にあったスバルに持ち込むと
担当した整備士がエキパイあたりのカバーを指差して
「ここのカバーが緩んでましたけど
こんなのでいちいち来ないでください」なんて言われたな。
それ以来、スバル車は辞めた。

350:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:32:13 DF17Vk+o0
ホンダディーラーはどんなことでも超親切に対応してくれるよ~

351:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:35:10 1K6Lb3eJO
>>350
どこがだよw

352:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:36:57 9JG5dTUO0
○ンダは整備代がボッタ栗だけどな。

353:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:40:49 V71r6FHeO
今思いついたんだけど「イモビ関係はDでないとダメ」って書いてるよね。
まさかイモビを他店で触ったりとかしてない?
他店は情報持ってないから東京スバルに問い合わせるだろうし
東京スバルとしては下手すると客を盗人扱いせざるを得ない訳たから…無言で出禁。
こういうことなら一応筋が通る。
言った言わないで何度かモメた実績のある人ならその流れでも不思議はないかと。

354:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:43:22 z6iVubUT0
>>1
具体的に経緯書いてよ  具体的に

整備が~  とか  支払いが~  とか  折れて~ とか  その時は~

じゃなくて
最初のほうに、特定されてるかもとか覚悟はできてるんだろ?
車種やナンバーまでされせとは言わない

まあ一つだけでいいや  今回は何処が気に入らなくて電話したの?
それだけ教えてよ

355:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:44:05 zxCFZz4A0
もしイモビ関連ならどうしようもないね。
どういう観点から見てもディーラーが>>1の面倒をみる義務が無くなるわ。

356:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:48:10 fONiJZyV0
都会のディーラー怖そうだなー

>>348
2年前のことを事細かにって常人には無理だろww

357:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:49:06 5RvAb8/b0
スバル車でイモビ搭載車って少ないと思うんだが

358:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:50:19 VICfy8wn0
スバルのイモ車なんぞにイモビなんかいらねえだろw

359:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:50:43 gAZWwXtC0
>>356
でも大体の事は記憶にあるんじゃないの?
出入り禁止になる位だから、余程大きな事をしたんでしょ。
テーブルひっくり返したりとか、営業を何時間も怒鳴りつけたりとか。
普段からそういう人は記憶にないかも知れないけど。

360:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:52:41 wedMvXW90
イモビねえ。
なんだかねえ。

361:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:58:08 9JG5dTUO0
いちゃもん吐いて、金銭物品を要求したとか?

362:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 17:58:10 nDxIMbZ60
>>244
人を怒鳴りつけちゃいかんでしょw

363:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 18:16:55 cOWKJQesP
レガシィが発売される前のスバルはマジで酷かったからな。
しがらみで20年以上スバル乗ってるけど、当時のスバルディーラー行くと
必ずと言っていいほど揉めてる客が居た。

内容を聞いていると、少し前に点検に出した時に交換された物を、黙ってまた
交換されたといった内容が多かった。俺もワイパーとかベルトとか何回かやられた。

あまりに酷いので、ディーラーに寄りつかずに街の整備工場出してた時期あったし、
買い換えの時は違う店舗ならマシかなと思って他の店舗で買ったこともある。

でも、ここ10年くらいで相当質良くなったと思うんだけどねえ。
今付いてる営業マンも車好きのいい兄ちゃんだし、今は不満ない。
店も改装して、小綺麗な店に作り替えちゃったし。

364:名無しさん@そうだドライブへ行こう
10/09/26 18:19:40 RMuvPwFo0
>>352
ンダは大昔('80年代)からそれ有名だわ!ンダ車に乗り換えたの皆んな言ってたし。
しかもクルマに限らずンダってのはそういう会社だよ。とにかく売るまでは上手い
んだけど、その後考えると避けたくなってしまう。部品代も最もボッタクリ価格だ。



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