11/05/12 02:22:51.89
Ｑ１．虎の在庫確認方法って？
虎の在庫は電話・書面で問い合わせないと分かりません。（要本人確認）ポータルでも分かります。
この質問は本スレではスルー対象です。
Ｑ２．虎のどの店舗にいつ置かれたか分かるの？（店舗に置かれる場合）
入庫情報で分かります。→URLﾘﾝｸ(www.toranoana.jp)
店舗によってタイムラグがあるので数日分確認してみて下さい。
Ｑ３．虎のビーカー（カート）の目安は？
在庫をWeb・店舗・倉庫に分けたWeb分の割合です。（少部数はWebのみの場合あり）
分母は追加等で変化するため、同じ本数でも残部が異なる場合があります。
少部数は2～4本開始。1本僅少は割合関係なく9冊以下固定です。
Ｑ４．虎が消費税くれないんだけど？
納品書が必須だった時代は、納品書に消費税5％と書けばくれましたが
納品書が撤廃された2010年夏以降の新規申請は払い渋っているようです。
未解決の問題。詳細は専スレを参照して下さい。
Ｑ５．虎のポータル、サークルカードって？
初取引からしばらくすると取引サークル専用のID・パスワードおよびカードが届きます。
（取引状況や繁忙・閑散期に関わらず到着まで１ヶ月～半年程度。気長に待ちましょう）
ポータル（URLﾘﾝｸ(dl.toranoana.jp)）にて、サークル情報の閲覧、各種申請が可能になります。
またWeb購入での10％割引、店頭購入でポイント付与の特典有り。
Ｑ６．虎のサンプル問題って？
サークルに無断で拡大本文サンプルを4倍に増やした問題です。（新刊・完売問わず）
現在はサークルの意向に添う枚数に改善されましたが、依然勝手に増やす傾向です。
依頼を出せば、減サンプルや差替えに応じてくれますが、
対応が遅く、催促すると高圧的な態度に出るという報告あり。
Ｑ７．虎でWeb販売開始したのにジャンル一覧・サークル一覧に載ってないんだけど？
虎のサイト再構築（リンク反映）は1日1回です。翌日まで待ちましょう。