09/10/05 12:28:08 bVGjPSTy0
>>388
言ってる事は正しいんだが、こういう書き方だと、間違っても受け入れられないんだよな
やっぱり、一般の何にも知らない人間を共感させられないと更迭は無理
例えば、電話やらメールで今宮の事を知った苦情処理係りが、ふと今宮を見た時に、あ~あ、これが
こないだの苦情の人ね。
ほんとに少し変ね、みたいにならないと。
苦情センターには、毎日多くのクレームがあって、その中にはただの誹謗中傷も多々あります。
言い方が激しいだけで、あ、またこれもただの文句ね、と判断されかねない。
今宮の良い所(そんなの無いがw)を言いつつ、改善して欲しい部分を告げ、自分の主観と思われても困るから、
是非一度見てから判断して欲しいみたいな事を付け加える。
とにかく、ただ一方的に悪く言うだけじゃ、間違っても上には行かないよ。
これは社会人なら、自分の部署と置き換えればわかるでしょう。自分がクレーム言われても、ただガンガン言われても
はいはいと答えても殆ど聞いてないでしょう。w
文句言って、スカッとしたいだけなたいいけど、真剣に消えてもらいたいなら、頭使いましょう。
スポンサーに言うのは良いと思うけど、これも同じ。俺は、とにかく貴方が一度見てみて下さい。
それと、CS環境のある人に見てもらって印象を聞いて下さい。とか他にも色々。
皆が文句を言うのでなく、相手がこちらの話に興味をしめす様なやれ方をすれば、少しは
違うのではと。