14/06/01 05:24:27.42
KDDI･au担当者って対応が酷いです。
157に電話したら解らないとか?
それは知りませんでした？とか？
スマートパス解約したいと伝えたら、
お客様のスマートホォンの維持費高くなってしまいますよ?
と脅したり、
少々お待ち下さいと40分電話でたらい回しにされ・・・・
挙句メールが届き、
KDDI･au担当者の対応に満足されましたよね？
と何回もしつこくて訳わかりません。
因みに今毎月スマホ維持費9000円(通話料金除く)
端末分割残り32000円で毎月割1900円からマイナス900円引かれ、
色々オプション料金やら、使って無いルーターまで契約させられ・・・
だから、通話専用のガラケーをソフトバンクで契約しています。
au光にも入らされてネットと固定電話で毎月スマートバリュー適用で
スマホとau光合わせて毎月14000円月末に引き落とされています。