14/05/07 23:31:00.59
今の上司は市民からクレーム入るとなにかと理由をつけて
満額回答しようとする。
外目には、クレームを抑えて、市民とも良好な関係を築いた優秀な職員。
でも、その為にいくら金かけてるんだよってこと。
それに、今後に対してもクレーム付けたら原状回復以上の結果につながる
という悪しき前例を相手に植え付けてしまう。
ああ…気分が重い。
14/05/07 23:31:00.59
今の上司は市民からクレーム入るとなにかと理由をつけて
満額回答しようとする。
外目には、クレームを抑えて、市民とも良好な関係を築いた優秀な職員。
でも、その為にいくら金かけてるんだよってこと。
それに、今後に対してもクレーム付けたら原状回復以上の結果につながる
という悪しき前例を相手に植え付けてしまう。
ああ…気分が重い。