15/02/03 02:42:10.75 WkN5ul870
>>22 >>23
初期交換?と思って調べました。
12年保証といっても送料かかったりするんですね。
元旦から毎日メールチェックして発送通知を楽しみにしてたので
修理で待たされるのは正直嫌ですが
このサイズで送料負担するのは痛すぎるので
修理依頼を出しました。ありがとうございます!
27:名無しさん@3周年
15/02/04 01:47:18.58 CCYhtv+a0
メールの返答が来ました…
検品して良品判定されたシリンダー使ってるから
修理は受け付けないって…(´;д;`)酷い!!
前のめりでレバー動かしても下がんないから
深く座ってやってみ的な。
もうやってるし昨日は水入れたバケツ持って乗ったのに!
そして太ももがビチャビチャになったのにー!!
28:名無しさん@3周年
15/02/04 02:34:43.03 do9IZYVK0
>>26
マジかよ。最悪じゃねーか。
消費生活センターに掛け合ってみては?
29:名無しさん@3周年
15/02/04 03:23:41.59 G8yMHjta0
>>27
いや、これもうネタだろ
明らかにウソ丸出しだから、証拠が上がるまではスルー決定だな
30:名無しさん@3周年
15/02/04 05:34:55.79 CCYhtv+a0
確かにネタかと思われるレベルで酷いですね。
明らかにウソ丸出しって言いますけど
クリスマスのオーナメントだってもらったんですよ?
木で出来たやつ。
メール本文は
この度は弊社へお問合せ頂き誠にありがとうございます。
ハーマンミラーストアでございます。
お問合せのご返答でございます。
お送り致しましたチェアは、弊社にてガスシリンダーの動きなど検品をし良品としてお送り致しました商品の為
修理のお承りが恐れ入りますが出来かねますので何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
また、パーツ交換などはお客様自身での交換が出来かねますのでこちらもご了承頂きますようお願い致します。
上下昇降使用時の内容をご伝達申し上げます。
Mirra2 chairの上下昇降レバーを座りながら動かしますと前のめりになり、しっかりと体重をのせない体制で
下がらない場合がございますので、しっかり座面後ろまでお座り頂き体重を中心に乗せレバーを動かして頂くと
動きますので、お試し頂きますようよろしくお願い申し上げます。
大変お手数ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
31:名無しさん@3周年
15/02/04 06:17:35.98 78jLTwo00
初期不良をゴリ押しするとはその辺のホームセンターより劣悪な
高価格の対価に保証謳ってる会社がまさかこんなだとは…呆れたわ
32:名無しさん@3周年
15/02/04 11:36:18.90 h7XCFaLy0
シングル・ダブルベッドの最先端!!ネット通販展示会開催中!!
URLリンク(shop.moshimo.com)
33:名無しさん@3周年
15/02/04 13:35:39.82 Zl/Ba99e0
>>29
試座せずに購入したら、固くて座面が下げられないって事ですよね
どこかMirra2 chairを展示してあるところを探して、試座されてはどうでしょう?
別の個体も同様に固ければ、Mirra2 chairの仕様
スムーズに下げられるようであれば、個体差(はずれ品)
Mirra2 chairの仕様なら、諦めるしかないし
個体差なら、初期不良交換を要求した方がいい
34:名無しさん@3周年
15/02/04 16:59:00.82 OiIjl7b30
>>32
そうなんです。
私が住んでるのは北海道で札幌まで行かないと試座できないんです。
アドバイスありがとうございます!
1万出して札幌行って個体差だと自分で判断出来たところで
あちらにはそんな事実は関係ないんでしょう多分。
シリンダー自体は良品ですから、と突っぱねられると思います。
何キロの人が検品したのかは知りませんが。
今のイスは、たまに妹を呼んで2人で上げ下げして
育てていくしかないなという感じです。
それよりも、これから購入予定の人に
絶対に試座してから買うことと
日本製品と同じ保証感覚だと腹を立てる結果になりかねませんよ
と伝えたいですね。