エスティ・ローダー ESTEE LAUDER 18at FEMALE
エスティ・ローダー ESTEE LAUDER 18 - 暇つぶし2ch201:メイク魂ななしさん
12/01/14 12:37:22.48 TPr2xbRP0
自分が店員の立場のときに「仕事の質向上のためにこうしたほうがいい」と思うのと
客の立場のときに「こうされて当然」って思うのとでは雲泥の差でしょ

サービス業=サンプル貰えて当然のモンスター、じゃなくて個人の意識次第じゃない?
でも自分がサービス業やってる人ほどクレーマー多い傾向にあるっていうし、
底辺職だからしっかりとした自制心がない人が多くて、結果としてモンスターになりがちなのかもね。


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