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【大阪】「忙しくて」電話が繋がらないよう受話器を上げっ放しに…不審に思った
利用者が114に問い合わせ、判明 大阪市消費者センター
1 :おっおにぎりがほしいんだなφ ★:2009/12/03(木) 07:15:07 ID:???0
大阪市消費者センター(住之江区)の相談員が、対応件数が多いことを理由に、
相談専用電話の受話器を故意に上げたままにしていたことがわかった。
同センターは「相談が立て込んで対応できない時の臨時的措置として
現場の判断でやっていた。音声案内を流すなど改善策を検討したい」としている。
ソース:asahi.com
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