クロネコヤマトへの質問&苦情スレ part14at TRAF
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ part14 - 暇つぶし2ch773:昼間ライト点灯虫マニャデチ性欲,性知識欠落アスペ同性愛シャロウシ池沼番長2重ハンデ
12/09/15 13:32:03.20 ymw4Qua6
宅急便(宅配便、ゆうパック、書留等含む。要は受領印が必要なもの)が家に来た時・・。

俺は以前、配達のバイトをやっていたが、
客が家にいたのに、2階にいたのか気付いてもらえず、不在通知を置いて帰ったことがある。

後で荷物を持って行った時、「さっきも私は家にいたんですけどね」って客に言われたけど、
これってどういう意味なの?

A さっきはあんたが来たことに気付かなくて申し訳なかった
B 俺は家にいたのになんでてめーは気付かないで不在通知置いて帰ってしまうんだよボケナス


774:国道774号線
12/09/15 16:34:41.77 qCkhz/Ce
だいたい、客が1、2人しかいないのに、なんでGOが三人も
いるんだよ。削るんなら、そういうとこ削れよ。

775:国道774号線
12/09/15 16:58:30.09 ClBoRI6+
箱boonでサイズ・重量超過してるものを手続きしたばあい、
誰がどのタイミングで超過請求手続きをしていますか?
集荷したドライバーが所属営業所にて超過請求依頼するのでしょうか。

776:国道774号線
12/09/15 17:48:57.33 H5PCfABB
>>771
私が宅急便の委託をしている時は、住所や名前違いでも
何とか配達しなくっちゃ!と思い該当しそうな家に突撃したり
電話したりしてましたけど、今はメイトでメール便だけなので
住所違いや名前違いは即返品にしてます。

777:国道774号線
12/09/15 18:17:00.41 oL/gQEPO
ぷ~

778:昼間ライト点灯虫マニャデチ性欲,性知識欠落アスペ同性愛シャロウシ池沼番長2重ハンデ
12/09/15 19:03:46.59 stW8o88e
>>776


>>771みたいな些細な間違えでも速攻で差出人還付?

779:国道774号線
12/09/15 20:26:43.00 0sltRfqb
>>775
コンビニ集荷時が一番多い。もしくは配達時。
お米10㌔を2㌔とかあきらかに悪質な場合や、デカくて重い場合以外は面倒だからしないけど常習犯だと話は別

780:国道774号線
12/09/15 22:34:36.30 ClBoRI6+
>>779
有難うございます。
利用してるコンビニが自宅に近く、担当ドライバーも同じだと思うのですが、顔馴染みがあるのでぶっちゃけお目こぼしもあるという事ですね。
自宅に集荷に来て貰う宅急便は気持ち安くしてもらってます。

781:国道774号線
12/09/16 00:10:33.47 5ME3vEVO
今は昔と違うので、個人集荷で値引き要求するのはやめましょう。
あなたはコンビニで440円のタバコを400円にまけてよ。120円のジュースを100円にまけてよ。っていいますか?
今現在、月間数百~千以上発送荷物が見込める企業等でなければ運賃、単価値下げなんてされません。
野菜や着替えを一箱送るのに集荷依頼して値切るのはやめましょう。図々しいです。

782:国道774号線
12/09/16 01:59:30.81 eginpW09
ヤマトで送るのやめらからいいよ

783:国道774号線
12/09/16 06:40:36.44 CSphowC5
ここの糞女どもは本当に感じ悪いな!
コンビニよりかなり下だという事実を偉いさん達は知ってるのか??

784:国道774号線
12/09/16 07:13:41.63 MDFlpM/h
その偉いさん共がどーしようもない馬鹿だからなwwwwww

785:国道774号線
12/09/16 11:15:55.10 o49/dBc0
外神田三丁目センターの稲葉って野郎に人をバカにしてるとしか思えない接客をされた
初めてヤマトを利用するので発送の仕方聞いたら「は?失礼ですがやり方とはどのやり方のことでしょうか?」と、この時点でなんか嫌な予感がした
その後も適当に接客され、挙げ句の果てに「郵便局さんでも同じように郵送するでしょ?できないと店の人が困りますよ?」などの説教をさせる…この営業所では質問さえ許されないのかい????
土日もやってて便利だと思ったのに、せっかくの休日が稲葉のせいで台無し

786:国道774号線
12/09/16 12:39:04.24 2eUaRPT6
やり方って言う言い方にアホさが出ていますね

787:国道774号線
12/09/16 14:31:52.24 iyVCeI2W
>>774今時宅急便利用したことない奴いるんだなww
家から出たことないニートか?

788:国道774号線
12/09/16 16:12:50.58 o49/dBc0
>>787
企業からヤマト指定されたから使ったが何か?
お前もバカにすんのか?

789:国道774号線
12/09/16 16:40:09.84 VMY+tb/R
正直、大口契約企業以外の個人の荷物なんて面倒臭いだけです。

790:国道774号線
12/09/16 16:40:48.20 geba8NeU
ヤマトの荷物ねん5000個から2000個ぐらいに減らしたら
滅茶苦茶態度悪くなってきたwなんなのお前らwwwww

791:国道774号線
12/09/16 18:23:02.16 mEczWrFA
ネットで集荷依頼して送りたいものがあるのですが、
既に本名登録のある状態で、偽名(名前だけ)で追加登録して
そっち使っても問題ないですかね?
住所電話番号等は全て同じで名前だけ違うって事です。
一応通販でちょくちょく届きものがあるので、
ドライバーによっては顔知られてないとは言い切れませんが、
下の名前違うだけなら兄弟かなって感じでスルーしてくれますよね?
『失礼ですが…』って確認とかされるような事はないかなと

792:国道774号線
12/09/16 20:57:34.20 5ME3vEVO
だいじょぶじゃね

793:国道774号線
12/09/16 21:50:49.28 YBA1Rtdm
>>790
年でその個数なら運賃少なからず定額より値引きしてませんか?
なのに半分に発送減れば当然かと
宅急便のみで発送個数戻ってもらえれば、態度は元に戻りますよ

>>792
そういう状況なら集荷先の住所が合ってれば
苗字のみで下の名前までは自分は確認は先ずしないかな
そこまで偽名使いたがる意味が分かりませんが

794:国道774号線
12/09/17 00:02:18.92 BLPkFwS1
>>793
何様だこいつw
荷物の破損 紛失が年に何回もあるのに責任取りたくなくて
こっちのせいにしてきたから減らしたんだよ
おまえ等が乱暴に扱ってることはレーンで働いたことあるから知ってるわwwwww
で去年から郵便局使いだしたけど まだ一件も破損ないわ
あいつら糞効率わるくて糞低姿勢のコミュ障ばっかで言われたこと忠実にやろうとするから荷物が無くならんw
送料は高くしてくれていいよ!うちの客が送料安い方がいいっていうから助かるわw

795:国道774号線
12/09/17 01:32:40.30 OBiJSlsC
>>794
うちの店では発送個数減ったお客様いないので、
そちらの会社様を担当していない
こいつよわばりされるセンターの者ですかね

減った原因が書いてなかったので>>793のように答えたまでです
弊社に非があり、ロストしたくないお客様で発送減れば
普通は態度悪くはならないでしょうね
ヤマト原因だとして個数が減ってるのに態度が悪くなってるなら、
担当の店にとってはそちらの会社様はロストしたくないお客様ではないのかも

弊社の内情は良くお分かりのようですので、
当方の力不足にてご希望に添えないようであれば
郵政さんなり佐川さんなりのご利用をどうぞ

796:国道774号線
12/09/17 03:52:06.99 oaN2cwsq
品物を間違えて発送してしまったのですが、
発送した荷物を宛先に届く前にストップをかけて送り返してもらう事は出来ますか?

797:国道774号線
12/09/17 05:19:22.80 GdnPsTrP
発送当日なら荷受したセンターに伝票持参で事情説明かコールセンターかければ間に合う可能性が高い。

翌日なら、ほぼ無理。配達で持ち出してる可能性大なので、配達中止連絡間に合わない。仮にコールセンターで了解されても現場に連絡伝わる前に配達終わってたりするし。
間違えた先に謝罪して着払いで送り返してもらった方がいいよ。

798:国道774号線
12/09/17 09:09:19.72 oaN2cwsq
>>797
レスありがとうございます。
一応、朝一でコールセンターに依頼をかけてみました。
配達希望時間帯が夜なので、なんとか間に合うとよいのですが。

799:国道774号線
12/09/17 10:42:32.94 Iq1eBqrr
>>795
態度悪くしてもいいと考えてる所は流石ですな

800:国道774号線
12/09/17 16:39:48.51 qasFDJhQ
しかし、入ってみると酷い会社だな。脳ミソまで筋肉って感じの職場だな。
遠からず辞めるけどイメージ物凄く悪くなったわw

801:国道774号線
12/09/17 16:59:14.41 KhI2xmTF
>>800
できる人はやめてくよ
他じゃあ働けない、能力も自信もない人ばかり残ったのが今のヤマト

802:国道774号線
12/09/17 19:24:12.35 SsEhI1xQ
肉体労働は離職率高いからね

803:国道774号線
12/09/17 21:08:48.95 BLPkFwS1
>>795
病んでんのかwなんだコイツwwwwwww
あんまり態度の悪いsdは本部に連絡すると謝りにくるな 本人がこないから怒ってみたら
次の日に本人が深刻な顔でシャトレーゼのシュークリームもってきやがったwwwwなんなんだよおまえらw

804:国道774号線
12/09/18 00:10:19.99 V7qGtJ43
なんなんだよって・・・お前が本社に行った結果指示で出向いたまでじゃね

805:国道774号線
12/09/18 07:05:18.99 0HZyXkrO
そんなヤマトに粘着しないで他社だけ使えばいいのに

806:国道774号線
12/09/18 07:08:17.67 MBV2jXL1
ポイントたまるじゃん

807:国道774号線
12/09/18 11:00:15.80 xGqObUc2
メンバーズだからお知らせメールも来てたのに、夕方時間指定の荷物を朝一に届けられて
伝票見たらお届け時間の書いてあるとおぼしき部分が破られてる…
これは確信犯なんでしょうか?
今回なぜか時間帯がわかりやすく示された大きいシールが貼ってなかったので
わざとなのかどうか判別つきづらいです

808:国道774号線
12/09/18 12:36:47.55 jNhZEZ2p
>>801
ほんと、深~く同意するわ。一部上場で、これ程社員、
パートの質が酷い会社は他に無いんじゃない?
国宝級のDQN会社だわw

809:国道774号線
12/09/18 12:59:23.66 wG/nps7D
>>808
底辺にサービス求めんなって話だわな
無くなっても壊れてもいい精神で荷物持ってきてくれなきゃやる気でんわ

810:国道774号線
12/09/18 13:46:01.59 48WuUiQP
>>808
      _,、 ,,,,g┓         im*┓
    .ll''゚”'l, .'l, lll,.゙i、     _,,li、 《,,,,,,,,,,,、
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811:国道774号線
12/09/18 13:52:49.01 xHkFXwxy
上でもちょっと触れられてるけど、運送屋なんてせいぜい3つか4つ
地域によっては郵便とヤマトの二択なんてのもあるだろう
嫌なら運んでやらないみたいな殿様商売なんだよ
おのずと態度は横暴になる。
いい顔するのは営業成績上げられる契約のみ。

812:国道774号線
12/09/18 19:18:26.26 /jLO1L4R
やってて分かるけど、確かにヤマトは殿様商売な部分あるな
特に再集荷の時とか


813:国道774号線
12/09/18 21:33:29.80 /yA+GZH7
再配達の電話を夕方にドライバーとして、ドライバーに
20時に配達に行くんで20時には家にいてくださいって言われたから仕事切り上げて19時半には帰って、待ってるんだけど
まだ来ないし電話もつながらないんだけどどうしたらいんだろ
明日朝一から使う物なんだけど…


814:国道774号線
12/09/18 21:39:15.17 V8emxi74
忙しいからしょうがないと思って大人しく寝てくれ
お前みたいな奴の対応一番めんどいからさ

815:国道774号線
12/09/18 22:32:09.56 oN9PHq+6
>>813
荷物を無事に届けて欲しいだろ?後は分かったな?

816:国道774号線
12/09/18 22:46:20.67 hwsD0GDG
>>813
忘れてるんだよ。因みに朝一必要で損失出てもヤマトは補償しない。

言いたいことはあるだろうけど7時には配送センターに誰かいるから早起きして受取にいくしない

817:国道774号線
12/09/18 22:51:39.75 /yA+GZH7
813です。とりあえず早起きだるいので明日朝親にドライバーに電話してもらって届けてもらうようにします!

818:国道774号線
12/09/19 01:09:18.16 eSDJB0ke
>>817
親に…

自分でとりに行けよ…

ゆとり

819:国道774号線
12/09/19 01:11:04.28 eSDJB0ke
間違った

自分で電話しろよ



820:国道774号線
12/09/19 02:43:03.04 qBHoQ3ZU
>>817
朝イチから使うのに早起きだるいってどういうことだw

言っとくが、センターに人はいても朝7時から配達になんか行かないからな?
その時間から欲しいなら受け取りに行くしかない。
通常の配達開始時間は9時前くらいと思っておいたほうがいいし、
そもそもその時間に来ないかもしれないし、
もしかすると昨日の担当者と今日の担当者が違う場合もある上、
話(昨日再配達依頼してSDと話したのに持ってこなかった)が通ってなくて
イチから説明することになる場合もあるから、そのつもりでいたほうがダメージが少ないかもw

821:国道774号線
12/09/19 08:03:13.94 qfXByDIG
>>820
センターで徹夜して朝まで待ってろ
それぐらいしなきゃ大事な荷物をわたしたくないわ

822:国道774号線
12/09/19 09:38:01.14 qBHoQ3ZU
>>821
徹夜して待っててやってもいいけど、
その分の時間外手当ちゃんと払ってね^^

つか、そこまで大事な荷物なら自分で運ぶのが一番だよ^^
もちろんそうしてるんだろうけどね^^

823:国道774号線
12/09/19 09:57:46.70 9a2LhXUr
>>803
こういうガイキチ相手にするのもほんと面倒だよな。
噛様すぎてどうしようもねえ

824:国道774号線
12/09/19 09:59:55.15 9a2LhXUr
>>812
わざわざ二回も集荷にこさせといて何言ってんの?
再集荷ってことは「わざわざ」取りにこさせといてテメーがバックレたんだろ?

自分が同じことやられたらどう思うか考えたら? 誰でも不機嫌になるわ

825:国道774号線
12/09/19 10:45:22.83 wmuOOuG4
>>823
気に入らなければドンドン電話してくれていいんじゃね?
職場のコミュ障の嫌われ者がやめてくれると助かるぜ

826:国道774号線
12/09/19 15:50:24.74 EU/KJ550
ほんと、まともな女ほど辞めてくんだよな。
組織的な問題だろが。

827:国道774号線
12/09/19 15:58:12.30 i1BJh35I
>>824
書き方が悪かったかな。

俺の言ってるのは企業さんの追加の荷物が出たので、もう一回来ての意味なんだ。
個人集荷でそれやられたら誰でも頭に来るよw



828:国道774号線
12/09/19 15:58:34.20 N0VuYGs4
寿で辞めるのか?

829:国道774号線
12/09/19 15:59:31.26 sjJ+gFpv
>>826
一瞬まともな人がいるのかイイナと思った(^^;)

830:国道774号線
12/09/19 16:37:14.53 HnKtVGaj
>>822
まちがえた
>>813だと思って>>820にレスした
なんかごめんね

831:国道774号線
12/09/19 22:43:52.27 1aip4j04
再集荷って嫌だよな
比較的大きい企業なら諦めもつくし、向こうも2回、3回来ることがどんだけ無駄か分かっててくれることが多い。

質が悪いのは零細企業、小売店とか商店系の奴ら
100%自己都合で時間だろうがなんだろうが荷作り荷受してTELしやがる
毎日顔合わさなきゃならんのに、奴らは今日だけ諂ってさえいれば
どうせ持ってってくれんだろって感覚がみえみえなのが余計腹立つ。

832:国道774号線
12/09/19 22:48:13.11 qBHoQ3ZU
>>831
普段の仕事もそういう「なあなあ」な状態でやってるからじゃね
だからいつまでも零細企業どまりなんだよ 傷の舐めあいしてるから

業務の効率化・合理化とかを考えられる頭があったらそんなことにならない



833:国道774号線
12/09/19 22:49:09.00 qBHoQ3ZU
>>830
とても813と間違われてるようには思えなかったがまあいいや

どんまい

834:国道774号線
12/09/20 00:04:37.36 8lIOVVhW
>>831
毎日何時に来るか解ってるクセに、来てから荷物を慌てて作り始めるor何処か他所を回ってからもう一回来て とか…
本当にバカ
相手してらんね(`ェ´)

835:国道774号線
12/09/20 07:33:23.42 gGaS7UrS
ここの受付の女性達は本当に感じ悪い人が多いですね。
ちゃんと社員教育を行ってるんですか?

836:国道774号線
12/09/20 07:40:48.62 gGaS7UrS
それに、なんで名札とか付けてないんですか?
コンビニとかだってきちんと付けてますよね??

837:国道774号線
12/09/20 08:17:54.78 Nq0HJCAW
>>835-836
名札を付けないのはID:gGaS7UrS [1/2]みたいなガイキチにいきなり変なクレーム入れられたくないからです
社員教育はしっかり行われてると思います。しかし貴方のようなかたにはちょっと態度が悪くなってしまったのでは?

838:国道774号線
12/09/20 08:40:46.10 yrXH2O8I
>>835
茶髪のババアばっかなんだけど


839:国道774号線
12/09/20 10:28:16.90 NF3JEiiV
>>837
あんた、ほんとに社員?

>>835-836
感じが悪かったのは、おそらくあんたにも原因がある
一応客商売なんで、第一印象から感じ悪くして対応するバカはそんなに多くない
おおかた、連絡もなしに営業所まで荷物受け取りに行ったとかの
社員に手間を取らせるようなことを当然の顔して要求したんじゃね?

名札なかったのは、あんたが気付かなかっただけなんじゃないかと思うよ
業務で名札は使うから、パート以上なら普通はつけてる
それがなかったのは、バイトだったか、客からは気付きにくいところに付けてたか
名札をつけて業務開始する前の時間帯にあんたが営業所に行ったかのどれかだろう
書き込んだのが腹立つことのあった直後なら、最後の例が当たってそうだけどね

あ、社員教育についてはほとんど受けてないわw それだけは申し訳ない
習うより慣れろな環境なんで、個人個人の能力による差がかなりある
物覚えの悪いやつはいつまで経っても仕事できないから
そういう人に当たってたらごめんね

840:国道774号線
12/09/20 12:38:14.77 k+H2Kvo7
まあ気に入らないなら本部にこまめにいっとくといいよ
こんな所に書いても意味ないからね
そういうのが多い人はいつの間にかいなくなってるよ

841:国道774号線
12/09/20 13:05:06.02 ZnJ3JxF0
キチガイにはそれなりの対応します。

842:国道774号線
12/09/20 13:50:20.21 hv8NuHbR
今日の12~14時の指定なのにまだ「配達日・時間帯指定(保管中)」になってる
ゴルァすればいいの?

843:国道774号線
12/09/20 14:27:30.56 jihJG5fg
>>841
わかる、ホント大和はなあなあでいい加減にやってるから言ってるのに逆ギレしてくるキチガイが多いからね

>>842
丁寧に本部にいった方がいいよ
営業所に言っても有耶無耶にして隠すから何も変わらないからね


844:国道774号線
12/09/20 15:42:47.99 Izba3VM4
>>843
ありがとう
電話してみたら到着日指定が明日になるみたいです、とのことでした
番号追跡では今日のお届け予定になってるんだけど不思議だ(*´・ω・)(・ω・`*)ネー

845:国道774号線
12/09/20 16:04:44.35 lUGePKA5
>>844
昨日都内の俺が回ってるコースは大雨と雷の影響で荷物が大幅に遅れてた。それの影響かもしれん

846:国道774号線
12/09/20 21:16:27.96 BhIGV0Lr
ヤマトの中の人、またはご存知の方に質問です
荷物を二つ発送したいです
①三辺合計185cmで30kg
②三辺合計135cmで9kg
この二つの荷物を同時に同じ場所に配送したいのですが
①はヤマト便②は通常の宅急便扱いになると思うのですが
別々にお願いしないとだめでしょうか(つまり送り状は2枚必要)?
またヤマト便でも楽々送り状発行サービスを利用する事は可能でしょうか?

ご存知の方ぜひ教えてください

847:国道774号線
12/09/20 23:15:28.89 yxVXhmgL
>>846
俺だったら佐川にするな。大きいもの重いものは全部佐川にしとけ!

848:国道774号線
12/09/20 23:19:32.22 BhIGV0Lr
>>847
レスありがとうです
佐川も通常の宅配便と大きくて重いの分かれてますね

849:国道774号線
12/09/21 02:27:27.79 Rukp8mKe
>>844
情報の入れ間違いで、荷物(と伝票)には21日の日付が記載されているのかもしれない

なんせ、発送人から「20日指定がまだ届いてない!」と問い合わせあり、
伝番叩いたら情報は19日指定・伝票を確認したら22日指定という荷物があったくらいだからね…

850:国道774号線
12/09/21 02:50:07.00 Rukp8mKe
>>846
日数かかっていいなら、ヤマト便でまとめて出せる(伝票は1枚でok)
そのサイズ・重さなら40kgまでの送料が適用されるはず

らくらく送り状はヤマト便は無理だった気がする…けどどうだったかな…

851:国道774号線
12/09/21 13:15:04.07 /XnIOISl
自転車配達のおばさん、歩道通行の際はマナーを守ってください。
交通量も多いし、歩道も狭いから、みんなで譲り合ってるのに、
アナタだけよ、譲ってもらって「ありがとう」も「すみません」もなく
当然って顔で突っ走ってるのは。しかも、荷物の少ないときは
とんでもないスピードで「どけどけー!」オーラ満載でとばしてるから怖い。
うちにくる自転車配達の人は礼儀正しから、ヤマトが悪いというより、
個人の問題だとは思うけどね。


852:国道774号線
12/09/21 13:33:36.70 lTLaG2wp
>>851
ヤマトが悪いんだよ営業所まかせでろくにアルバイト社員教育してないから
本当にひどいなら名前調べるか動画でもとって本部に送るといいよ
アルバイト、期間の人はすぐ斬られるしね

853:国道774号線
12/09/21 14:07:04.48 rvvElWFg
>>852
その通り! しかし問題はアルバイトだけではなく、パートの女全体。
どうしてろくでもない女ばかりなのか???
それが企業運営に支障をきたしている事に気づいて
いないらしい本社の人間達とは一体何なのか???

854:国道774号線
12/09/21 14:34:32.22 u1PE78W9
>>851
動画を撮れる携帯電話とか持ち歩いてます?
どんだけ酷いのか、ちょっと見てみたい

855:国道774号線
12/09/21 14:46:27.66 DWorGPEA
>>853
低賃金の奴隷が欲しいから採用基準が低くて
働くババアもヤマトぐらいでしか働けない能力者だからじゃない
しかし、うちの営業所だけがちゃらんぽらんかと思ってたけど皆同じみたいでほっこりした


856:国道774号線
12/09/21 16:58:42.15 VODUgxtm
時間指定外に持ってくるのはなんで?早く帰りたいから?荷物が多くてやむを得ず?

857:国道774号線
12/09/21 17:04:22.89 wIB721wn
おまえがバカだから!!


858:国道774号線
12/09/21 17:12:41.04 7O9Gj9nN
先日実家から冷凍のお肉と手作りのおかず(冷凍)等を送ってもらったんだけど
ヤマト側のミスで冷凍を冷蔵と間違われ配送されたときにはそれはもう無惨な姿。
ミスが発覚したときには連絡きて弁償してもらえるみたいなんだけど
手作りの場合の弁償ってどのくらいが相場?
ヤマトの人は材料費のレシートがあれば...とか言ってたけどそんなもんなの?

859:国道774号線
12/09/21 17:25:39.55 77hGhB1y
手作りジャムは800万で落札されたよ


860:国道774号線
12/09/21 17:33:33.79 yg7o3/O/
>>858
そんな言葉に誘導されちゃダメ。
愛情は金額に換算出来ないとしても、通販・宅配お取り寄せで手に入るオカズなら
一番高価なのを探して提示してみたら?

861:国道774号線
12/09/21 17:40:16.41 ge7HIpvM
>>856
佐川でもよくあるな
理由は人それぞれ色々だろうけど sdの考えによるものだろうから
まずはオブラートに直接言っとくといい

862:国道774号線
12/09/21 17:46:38.70 ge7HIpvM
>>858
正直に言わなくてもレシートはないっていって多めに賠償額書いとけばいいよ

863:国道774号線
12/09/21 17:57:22.52 v6sH6LZF
>>858
もう終わった話し?進行形?
ちゃんとした会社なら普通に作業費は上乗せしてくれるでしょ

864:国道774号線
12/09/21 18:09:33.60 6bsW0eyx
>>857
ワロタwww

>>863
慰謝料、作業費も出ません。
材料費と運賃の返金のみ。ヤマト運輸はそういう会社です。

865:sage
12/09/21 18:09:59.66 7O9Gj9nN
>>860>>862>>863
レスありがとう
今日電話ともの来た←今ここ
母に聞いたら1万くらい持ってきなさいよ!って言ったらしくそんなもんかなーと。
豚肉鶏肉1kgずつ(業者から買ってるからそんな高くない)と
おかず5000円相当(500円×10食分)とちょっと上乗せって計算してる。

866:国道774号線
12/09/21 18:39:03.57 wIB721wn
おまえみてーなくそばばあは地獄におちろ

867:国道774号線
12/09/21 19:06:21.87 5C/xxw2f
ヤマト運輸は障害者 知恵遅れを優先的に雇ってる優良企業でございます!
これからもよろしくお願いします!

868:道774号線
12/09/21 19:50:52.98 Kl+25wDn
今さっき、荷物持ってきた。
時間指定を勘違いしてて、仕事から帰って来てなかったから再配達をお願いしました。

電話対応・・・・聞こえにくい。お願いしますって言っても何も言わない。
荷物対応・・・・「時間指定勘違いしてました。すみません。6時だったんですね」
って話しかけても無視状態。

最悪とよく叩かれる佐川の兄さんズの方が対応良すぎだった。

誰が来ても、クロネコは最悪で、佐川は対応が良い。
通販、どうしても欲しかったので我慢して頼んだけど、もう頼みたくない。

869:国道774号線
12/09/21 19:59:55.10 5C/xxw2f
ヤマト運輸はGDPを下げてCo2削減!環境とおサイフに優しいのはヤマト運輸だけです!
今後ともよろしくお願いします!

870:国道774号線
12/09/21 22:08:15.15 msISzpOW
>>850

レスありがとうございます
ヤマト便で一緒にOKなら助かります

すいません
もう一つ質問させてください
ヤマト便の料金表をみたら
容積換算式というのがありました

容積換算式に当てはめると
縦(メートル)×(横メートル)×(高さメートル)×280=容積換算重量(kg)
A)65.6kg
B)24.3kg
二つ合わせて合計89.9kgになります

実際の重さは39kgですが
料金表ページに
実重量を測った上で容積換算を行い、
容積換算重量と比較して重い方が「重量」となります。と書いてあるので
適用される料金は容積換算した89.9kgになるのという事でしょうか?
URLリンク(www.kuronekoyamato.co.jp)

質問ばかりで大変申し訳ありませんが
ご存じの方、ぜひご回答の方宜しくお願いいたします

871:国道774号線
12/09/21 22:26:32.52 6Qv6xrSZ
>>853
お前消されるから、それ以上詮索するなよ

872:国道774号線
12/09/21 22:28:46.52 RIlTdZaa
>>870
送りたい荷物の寸法が分からないけど、計算が間違ってないとして(メートルに直す所等)
答えがそれならそれであってる。


ヤマト運輸はBOX輸送(トキオのCMで荷物を取り出してる鉄籠)なので
大型一台辺り積めるBOX数は固定される。
その固定されたBOX数の中で、ひとつのBOX容量をどれだけ占有するかを求める式なんだよね。
実際にめちゃくちゃ重ければ、それだけ手間というか工数が掛かる訳だけど
軽いんだけど大きい荷物ってのも、その他の荷物を同時に輸送できないっていうコストが掛かるので
どっちか大きいほうが優先されるのです。

873:国道774号線
12/09/21 22:43:57.53 L6fLJ/tw
>>872
レスありがとうございます
計算は間違ってないと思います
最初、実際の重さでOKかと思いました。
残念ながら違うんですね

詳しくありがとうございました
大変参考になりました

874:国道774号線
12/09/22 02:53:02.07 yzEvSSMi
配達お知らせメールが来ないから、時間指定できない><

絶対取りこぼしあるのに、いつまで経っても改善しないな。。。

875:国道774号線
12/09/22 08:47:12.65 v/lw8+IF
>>874
手書きの伝票だったらメールは来ないよ
それと登録した電話番号と違う番号でもダメ

サービスセンターにTELして、伝票番号は不明だが時間指定したい
   ↓
受け人と出し人を言ってもらえば手配しますよ


876:国道774号線
12/09/22 11:28:31.91 8VhZ4cYk
まあ、受付の採用増やして優秀な人材増やすしかないだろ

877:クロネコヤマト消滅
12/09/22 20:20:15.39 DsYy8Urm
北海道の東光7条5丁目のとこで、片側一車線の道の真ん中を走ってきた。
ドライバーに文句つけたら、偉そうに「交通法規を守ってる」って逆ギレ
してきた。そんなにクロネコヤマトは偉いのか。
ホームページにクレーム書くページないし。

878:国道774号線
12/09/22 20:22:54.54 z/SDTHmh
>>877


879:国道774号線
12/09/22 20:37:03.59 mm0UvqYz
メール便納得いかない。
長辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で
重量1,000g以内のもの。
↑これ送れるって書いてあるってことは29×29×2cmも送れるって
ことだよね?
角2封筒=縦:33.2cm・横:24cm以内じゃないと駄目って断られたんだか
どういうこと?
じゃあ最初から短辺を24cm以内って書け!

880:国道774号線
12/09/22 20:45:53.79 CKZ7jWq/
>>877
書くページあるよ
お問い合わせの項目の中にある


881:国道774号線
12/09/22 22:49:02.39 BdYzyvj1
初心者の為、つまらない質問をさせて下さい。
宅急便とヤマト便、エキス便とは何が違うのでしょうか?
荷の大きさ重量の違いですか?
無知の私に是非違いを教えて下さい。
よろしくお願いします

882:国道774号線
12/09/22 22:51:09.58 wRFkI0TR
【労働】「残業月110時間」 ヤマト運輸の男性(当時47歳)の過労死、労災認定…千葉県・船橋労基署
スレリンク(newsplus板)

883:国道774号線
12/09/22 23:04:16.86 v/lw8+IF
>>879
送れるよ
その営業所が間違ってる
多分、B4が廃止になるときに、角封筒の大きさ云々の通達があったので、それを間違えたまま覚えてるんだと思う
今は、ホームページのが正しいよ
クレーム入れていいと思うよ

884:国道774号線
12/09/22 23:07:57.65 v/lw8+IF
>>881
回答を書くのめんどくさいから、サービスセンターで聞いて

885:国道774号線
12/09/23 00:21:07.80 weeH7Fkk
>>883
HP見たら、「A4 (角2封筒以内)厚さ=1cmまで」ってあるけど、
角2封筒「以内」っつーことは、短辺は24cmまで なんじゃないの?

よくわからん書き方だが

886:国道774号線
12/09/23 00:32:42.25 IFKn0um/
よくわからんなら適当にいれてもってけ
多少のことは知らん顔して受け取ってくれるから
断られたら別の人か別の営業所いけば意外に通る
俺はヤマトがいい加減なとこで助かってる

887:国道774号線
12/09/23 00:51:21.87 ou7GTM6T
ここ見て
URLリンク(www.kuronekoyamato.co.jp)

888:国道774号線
12/09/23 01:48:15.49 7BFBJXb0
ぷ~ん

889:国道774号線
12/09/23 02:09:14.92 oqu4LTxv
>>881
宅急便・ヤマト便
誰でも利用可能。ヤマト運輸の中の「クロネコヤマトの宅急便」が担当

エキス便(SPA-Tの事?)
発送・受取共に法人(会社)様のみ利用可能。ヤマト運輸の中の「ヤマトエキスプレス」が担当

簡単に説明したらこんな感じ
細かいサービスの違いが知りたければサービスセンターへ


890:国道774号線
12/09/23 07:05:14.56 WRzsc5Ni
>>885
クロネコメール便約款では「長辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの
合計が60cm以内で 重量1,000g以内のもの。」って記述のみ。
HPでは角2封筒の目安を紹介しているだけ。
それなのにコンビにでは大きさを測るシートではみ出してるって断られるし、
営業所でも封筒の大きさも測らずにアウトだった 。どういうこと?

891:国道774号線
12/09/23 10:47:50.99 weeH7Fkk
>>890
>>886の言うとおり、いい加減ってことかねえ…
ちゃんと統一して欲しいっす

892:国道774号線
12/09/23 12:04:30.80 mgoLA4Uh
>>890
おまえがバカだってこと!!

キチガイだってこと!!

ハゲだってこと!!

在日チョンだってこと!!

893:国道774号線
12/09/23 13:59:32.26 WaLN6Emt
>>892
明らかにキチガイはお前w
ここでムキになるのはヤマト運輸で働いてる奴だけだからわかりやすいなw

894:国道774号線
12/09/23 17:49:35.88 vff+yak+
メール便の配送事故クレーム受けた事ありますか?
補償がないといっても、通常のメール便と速達扱いのメール便では
対応が違う場合があるでしょうか。
補償した例、速達と普通便の違い、送料だけ返金した例などありましたら
教えて下さい。

895:894
12/09/23 17:54:41.41 vff+yak+
追記
メール便補償で裁判までなった例もありましたら教えて下さい。
お願い致します。

896:国道774号線
12/09/23 17:56:33.62 3G3msGlw
メンドーだっから客に自腹で80円渡して終了した

店には客の勘違いで片付けた

897:国道774号線
12/09/23 18:22:31.87 UT6CNCnA
>>894
メール便も速達も事故った時の対応は一緒。
明確にヤマトの責任と判明してれば紛失・破損時は送料の返金か代品の無料発送するだけ(代品の代金は客負担)

客からすれば80円~160円払ったんだから責任持てと思われるかも知れない。
けど規約に書いてあるとおり宅急便と違い補償ないし、手渡しじゃなくポスト投函・料金差
これら考えれば仕方ない。

例:ポストに入ってたけど曲がってた。
ドライバーが押し込んだかも知れないし、他の新聞配達員が邪魔で押し込んだかも知れないし、子供の可能性もある
考えたりキリがない。事故った時に叫ぶよりも大切な物はそれに見合った金額払った方が賢明。


898:国道774号線
12/09/23 19:52:37.10 cON+uFwB
俺も>>892は頭おかしいと思うわ。


899:国道774号線
12/09/23 20:47:55.52 8BKiIQuj
営業所止めでお願いしようと思い、
近くの営業所の住所検索したら、3つぐらい出てきて全部住所一緒なんだが?
家から一番近いとこの営業所選びたいのに明らかに住所違うし…。
これって住所違っても営業所名が合ってたら、そこに届くの?

900:国道774号線
12/09/23 21:05:30.11 C1HwjGAb
>>899
昔の営業所の名残で複数センターが同居してるところはいくらでもあるので
センター名が違ってるのに同じ住所は多々ありますよ。

担当エリアであなたのお家を担当するセンターが
一番自宅から最寄かというと立地条件等で一概には言えないです。
確実なのはサテライトでなければセンターは年中無休なので、
お家から近い営業所止め希望のセンターの受付で
「ここのセンター止めにしたいんだけど何センター止めって伝票記入すればいいの?」
と聞いてもらうのが一番です。

901:894
12/09/23 21:43:17.47 vff+yak+
>>896
>>897
なるほどありがとう

902:国道774号線
12/09/23 22:12:43.01 ou7GTM6T
>>894
明らかにヤマトのミス(EX.発送情報あり→紛失)でも、補償は、運賃のみですよ。
出し人は、それを了承した上で利用したことになります(聞いてないとか知らなかったは、当然のことながら通りません)。
そして、受け人には何の権利もありません。
不満は、ヤマトではなく出し人に言うべき事柄となります。
最近は通販なども、メール便利用についてはリスクが明記されてますね。

903:国道774号線
12/09/24 07:49:10.81 qqumzDFZ
個人で出すと千円もとるのに法人でたくさん出すと3百円くらいって本当なんですか?

本当なら随分ぼったくってますね!!

904:国道774号線
12/09/24 07:52:21.91 Fm0KPZyu
うわぁ・・・またずいぶんとバカっぽいのが来たなw

905:国道774号線
12/09/24 07:59:27.73 io8O8W3D
>>903
たくさん出してから言えよ!
ちなみにたくさんって月間10個や20個の話じゃないよ。

906:国道774号線
12/09/24 08:41:31.02 F7zrkaVo
>>903
月に10万個出してください♪

907: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:3)
12/09/24 09:25:50.87 oortlg1w
>>903
資本主義だからね(・∀・)

908:国道774号線
12/09/24 10:58:48.60 Ul4igirW
>>903
>>781

909:国道774号線
12/09/24 11:08:19.57 PwsH3TVS
個人宅配で値引き要求する奴が居るのかww

910:国道774号線
12/09/24 11:13:04.56 revifG5D
一万以上出してるけど100sizeが450円だよ
佐川は400円でyoutubeの動画見たけど、なぜかこっちの方が破損少ないな

911:国道774号線
12/09/24 12:31:22.73 qqumzDFZ
値引きしろとは言ってない。

たくさん出せばいくらでもいいみたいないい加減な値段設定してんだろってことだ。

サイズの計り違いも随分あるみたいだしね。

適当なことばっかしやってんじゃねーよくそねこ!!

912:国道774号線
12/09/24 12:53:46.20 F7zrkaVo
>>911

     〈`ー─-、_ノ^j
      `>     <__, ─-、____
     /            j         / ̄ ̄ ̄Tー‐─┬''⌒ヽー-- 、
    r'            /、   1   /      |  5   | 7  |    |9
    └---─、        /  ` ー─/   3   |    │    |    l |
            \    /       /     ┌┴─‐─┴┐ / 8  l |
          \  /   2   /ー─ ----l     6     |‐┤    l |
            V        /    4  └─‐─┘ |     l |
            し个 、   /                   |   ハ〈
                |  ` ーl─‐┬─----------─┬─イ´ ̄ヽヽヽ
              |   /ヽ  |             |   ハ    〉 〉 〉
                  |  /   | |                  |  / │ / 〈ノ
                | |   | |             | /  | /
             __/ |  __/  |10            __/  | __/  |10
               (__」 ゙ー-‐'           ゙ー-‐'(___」  蝿   人   蝿
                                            (__)
                                           (__)11
 1:肩ロース           6:ヒレ
 2:肩                7:ランプ
 3:リブロース         8:そともも
 4:ばら                 9:テール
 5:サーロイン            10:すね
 11:>>911



913:国道774号線
12/09/24 13:23:18.30 1pCImSUh
クロネコヤマト引っ越しセンターって営業所を見たんだけど、引っ越しはヤマトホームコンビニエンスって会社が業務をしてんじゃないの?クロネコヤマトも引っ越し業務をしてるって事?

914:国道774号線
12/09/24 14:09:23.09 Y4OYPMN6
>>911
大手スーパーが小売と比べてどうして安いか知ってる?
大量に仕入れるからメーカーにとって安定客!
常識

915:国道774号線
12/09/24 14:30:41.25 6RgPOTRQ
集荷も楽だしね、それに特化してたのが佐川だけど
荷物が多いのかな、ヤマトは色々悪化してるね
cm、企業イメージだけで保ってる感じだけど近所の営業所にあんな爽やかな人一人もいないわ

916:国道774号線
12/09/24 19:03:06.64 NkcmrBt7
お届け予定日は明日なんだけど番号追跡が
発送 09/23 09:53
から今まで一向に動いてないんだけど割りと普通なん?

917:国道774号線
12/09/24 19:11:47.84 Uzk2qXT7
荷物が届けてほしければ、こんな所に書き込むのはやめるんだな
大事な荷物なんだろ?


918:国道774号線
12/09/24 19:16:11.41 F7zrkaVo
>>916
明日9時頃になっても動いてなかったら電話すれば?



919:国道774号線
12/09/24 21:02:41.48 NkcmrBt7
>>918
そうしてみるか、ありがとう


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