クロネコヤマトへの質問&苦情スレ part14at TRAF
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ part14 - 暇つぶし2ch150:国道774号線
12/07/26 14:34:01.90 2RnzTS/f
送り状の品物の欄に食品て書いてあるのと衣類って書いてあるのは扱い違うんだろうか。
衣類なら多少手荒になるとか食品だと日の当たらないとこに置こうとか。
あと箱開けたらトマトつぶれて他の荷物まで果汁まみれなんだけど、
天地無用とか壊れ物注意貼ってもらうべきだったろうか。

151:国道774号線
12/07/26 15:43:41.25 2d0e6dYi
>>150
トマトは出す奴が念押ししなかったのが悪い

天地無用・壊れ物・品名記載は大抵の場合意味なし。
荷物事故の時、こっちに責任をなすりつけやすいくらいしかメリットないよ。
デリケートな荷物は美術品・精密機器・生物とかを専門にやってる業者に頼んだほうが確実だと思う
もしくは自分で輸送するとかね。

送料払ってるくらいでデカい口たたくなって感じですわ。

152:国道774号線
12/07/26 16:52:56.87 2RnzTS/f
>>151
レスありがとう。
念押しが壊れ物だったり天地無用なのかと思ってたけど、
これが大抵の場合意味なしと言われたらどう念を押して良いのか。

>送料払ってるくらいでデカい口たたくなって感じですわ。
運送会社の言い値で支払ってるのにこんなこと言われても困るよ。

153:国道774号線
12/07/26 18:39:08.10 O2voAiRc
>>150

>>151はちょっとキツイかな。
でも、>>151の言う通り、品名記載で荷扱いが劇的に変わる訳じゃない。
そのための注意シール。
しかし、貼ってあるからと言って安心出来る訳ではないのは言うまでもないね。

トマトと他のもの、混載してたの?
トマトみたいに潰れやすいのものを、ゴロっと何かと一緒に入れる方が悪い・・・とまでは言わないけど
そんな感じw
トマトだけ小箱に入れて他と混載なら助かったろうね。

とにかく、残念としか言いようがない。申し訳ない。

154:国道774号線
12/07/26 19:08:22.99 smhVdZsu
>>152
荷受けした人が配達先まで届けるなら念押しも有効かもしれないけど、
しょせんは流れ作業でバケツリレーみたいにして配達先に届くわけだから
(だからこんな安価で運送ができる。ドアツードアだったら、1つにつき万単位の運賃だ)
やっぱり、荷物を出す側で最大限の注意を払うのが一番効率的なんだよ。

衣類を発送するときは、衣類だけでビニール袋とかに入れてから箱に詰める。
(他の荷物からの水漏れで被害に遭わないように)
食品と同梱するときは、割れ物との同梱は極力避け、どうしても同梱しなければいけない場合は
割れ物はダンボール(ボール紙は×)で梱包し、箱の最下部には入れないように、
箱を持った時の左右バランスが悪くなるような位置には入れない、中で動かないように固定。
万が一割れた時のために、割れ物以外のものをビニール袋に入れる。
割れ物自体も、液漏れしないようビニールで包む。

トマトがどんな状態で梱包されてたのかわからないけど、
おそらく、箱の中で一番下には入れないよね。一番上にちょこんと乗せる感じだよね。
荷物は他の色んな荷物と混載されてトラックに載るから、そのトマトの上に他の荷物が載って
押しつぶされることだってある。
輸送中の振動で箱の中での位置が動いて、他の内容物につぶされることもある。
内容物の破損は、何も荷扱いが悪いせいばかりじゃないんだよ。

155:国道774号線
12/07/26 21:39:58.66 smDnOMh9
この流れで思い出した
「割れ物注意のシール貼ってほしいの。中に た ま ご が入ってるのよ」
「ちょw…割れても大丈夫なように、梱包して袋に入れてます?」
「ティッシュで1個1個包んでね、服でくるみはしてるのよ」
「割れるかもしれない。もう荷物発送されてるから途中でシールは貼れない。一応着店には連絡します」
…ってやりとりを先月したわ
発店にも連絡しといたけど大丈夫だったのかなぁ、卵…


156:国道774号線
12/07/26 21:42:38.45 T3KrNCkD
>>155
それも無茶だわね・・・本当当たり屋みたいなもんだわw

157:国道774号線
12/07/26 23:23:42.83 wfqiwE+6
俺はヤマトの前は西濃にいたんだが…大切な荷物は西濃、福山、フットワーク、新潟、トナミが良い…
ただ支店に持って行かなければならず…めんどくさい…
ヤマトとは荷を扱う人間のレベルがまるっきり違う。
ヤマトはビックリしたが、土方や主婦、高校生が荷物を触ってる…
だだ業者の発送する荷物は本当に梱包がしっかりしているので破損は少ない…
素人の発送の荷物が問題!
梱包が素人…
俺が西濃の頃は梱包が甘い荷物は補強した!
ヤマトは荷物が多すぎてそこまで余裕が無い…めんどくさいけど…福山かなー

158:国道774号線
12/07/27 06:52:09.96 j0RxG9mB
卵・トマト専用の梱包キットを発売すればいいじゃない

>>155
多分割れてる
業者が専用梱包で出してて、なおかつドライバーが積付けやら運搬に気をつけてても
年に何回かは破損してるって話を聞くし、素人梱包ならなおさら。

全く関係ないけど
不透明のレジ袋に何かが充填された広口瓶が入ってて
案の定配達中に割れちゃった時は凹んだわ

しかも中身は手造りマヨネーズで
夏だったからリヤカーが酸っぱい匂いでいっぱい
さらに下段に積んであった荷物が全部油染みで損傷…嫌な思い出っす

159:国道774号線
12/07/27 10:20:51.45 dQH6KFTB
発にしろ着にしろドライバーが破損させてしまう事は殆どと言ってない。
自分自身に降り掛かってくるから。
荷物破損の99%以上はベースで起きてる。
誰が触ったとか管理出来てないし、大体ベースで働いてるのなんて知恵遅れの奴ばかりだから。
社員も含めてな。
時々わざと壊してると思うくらい。
これの荷物はこう扱ったら割れてしまうなとか、破損してしまうなんて考えないし学習しない。
それで破損したら紙一枚であとはやっとけと言うスタンスだから責任なんて文字無いんだよな。



160:国道774号線
12/07/27 19:33:42.25 FeUrqJxs
ガム食いながら配達してきやがった。だんだん態度が悪くなってる気がする。

161:国道774号線
12/07/27 22:26:21.00 y4IX3Qdi
>>160
口臭が臭かったらそれはそれで文句言うんだろ?ガムくらいいいじゃねーかよ!

162:国道774号線
12/07/27 22:29:28.42 hS8q3Hs8
まあガムでも噛んでないと口臭い人もいるけどね
それ以外にも問題があるのかもしれんけど

163:国道774号線
12/07/27 23:33:17.10 uXVTDofH
ガムはアウト…


164:国道774号線
12/07/27 23:35:47.11 uXVTDofH
でも今本当にドライバー不足だよなー
パートドライバーばかりじゃーガムはいるかな?
この前65歳がパートSDで採用されたよ…

165:国道774号線
12/07/28 01:20:08.82 YhBt8Y7+
仕分けやってる。ちゃんと丁寧に扱いたいとは思うが、量と時間が反比例すぎるw
しかも、全部の荷物に「上に物を置かないで」って書いてあるんだぜ?
どうしろと…orz

166:国道774号線
12/07/28 05:42:58.55 4CTRrIt3
>>165
無視しても構わないと思うよ
貴方だけ頑張ってもしょうがないし。

俺はそういう荷物を出したいという話があったら
もれなく他社か自力輸送に誘導してる

167:国道774号線
12/07/28 15:48:33.25 xYrTHn4R
逆だろ
自分だけは守り通す
ボックス後方から当てられたりするけどね

168:国道774号線
12/07/28 18:52:25.80 Um/uur/W
>>151
送料で食ってるんだろ…クソネコヤマトって

169:国道774号線
12/07/28 20:10:56.32 4CTRrIt3
まぁ苦情や文句のある奴はヤマト使うなってこった
社員はどうやったら客を言いくるめられるか、と如何にして責任を他所へなすりつけるか
この二つしか考えてないから。
荷物なんてただの面倒臭い物体くらいにしか思ってない。

CM見たり昔は良かった話を聞いて勝手な想像されるのは本当に迷惑

>>168
送料だけではとても食って行けない

170:国道774号線
12/07/28 20:52:13.73 Um/uur/W
>>169
TOKIO可哀想だな

171:国道774号線
12/07/28 21:02:47.60 5MmiXf7b
>>168
トマト汚客乙


172:国道774号線
12/07/28 21:07:59.87 Um/uur/W
>>171
トマトなんか宅配便で送らないわ。アホか

173:国道774号線
12/07/28 21:09:33.45 Um/uur/W
CMに※これはイメージです。実物とは多少、違いがあります。って入れないとダメだな

174:国道774号線
12/07/28 21:34:55.30 4CTRrIt3
>>173
多少どころじゃねーよw
”画面はハメコミ合成です”でもいいくらい。

ここで文句垂れてる奴はバイトでもいいからこの仕事やってみるといい。

175:国道774号線
12/07/28 21:50:58.53 Um/uur/W
>>174
あんな爽やかじゃない
みんな、目が死んでる
やる気が無い
舌打ちは日常茶飯事
CMソング・CMのテーマと真逆の状態

176:国道774号線
12/07/28 21:55:00.32 Um/uur/W
物を届けるんじゃない。気持ちを届けるんだ→届けてやってんだから文句言うなカス。気持ち?しらねーよ
これが現実

177:国道774号線
12/07/28 22:15:37.86 mA/72hgD
場所に届けるんじゃない。人に届けるんだ。→今近くのメシ屋にいるから持って来て!→そこは担当が違うので無理です。
これが現実。

178:国道774号線
12/07/28 22:29:00.32 MBC6Prkr
嘘のCM流してんじゃねーよ糞ネコ

179:8ヶ月ママ
12/07/28 23:12:37.84 ysUj2aky
今日最悪なクロネコヤマトのドライバーに逢った

ピンポンもならさずにいきなりドアをガチャガチャ

それでも応答無かったらドアのポストのとこを指で押して中を覗く

私が近いたら慌てて手を離し何食わぬ顔で配達ですとWWW

名前は坂田

大阪の人
最悪なやつにおうた


180:8
12/07/28 23:15:15.20 ysUj2aky
ほんま坂田っていうやつ最悪やったわ



181:国道774号線
12/07/29 00:39:52.61 isTrGykh
>>179

ていうか、わかってんならサッサと出ろよバカ女。トロいんだよ自分の事しか考えない自己中。どうせ安物買ったんだろ?面倒くさ女は。
文句あるならヤマト使うな。物運ぶの自分で運べ!おまえみたいなくそ女の為にちゃんと時間に待ってくれてる他の客に迷惑なの。金にならない客バッかだよ通販バカは

182:国道774号線
12/07/29 06:47:54.24 6GuHWLfJ
>>178
それJARO、BRO、日テレにも言ってやってくれ

>>179
よく出来たフィクションですね

183:8ヶ月ママ
12/07/29 08:58:47.21 erPAf9F/
>>181
ハァ?自分の事しか考えないだと?
ピンポンならさないやちがどこにいるんですか?
ピンポン鳴らされてないのに、ガチャガチャされるのが当たり前ですか?
ガチャガチャされたら、配達だからすぐに出なきゃいけないんですか?
面倒くさ女はとか意味不?
頭大丈夫ですか?虫わいてんじゃない?
あなたみたいな人種に意見求めてないわ

184:国道774号線
12/07/29 10:47:06.72 OG5hQxnL
ヤマトの人間ってピンポン鳴らさないで配達票だけ入れて変える時あるよな
普通に考えてもメリットないだけに意味不明

185:国道774号線
12/07/29 10:59:03.82 wwPvaAfB
われも意味不明

186:国道774号線
12/07/29 11:04:37.87 Uo6ysMG5
爽やかにドア開けて宅急便ですって言いたかったのかな?
だとしても犯罪ギリギリだな

187:国道774号線
12/07/29 13:47:00.51 6GuHWLfJ
>>184
 ・普段から留守がちで ”どうせ留守だろう”と見做している
 ・残業せずに早く上がれ、と指示が出ている場合(無視して残業しまくると後で強制的に休まされる=収入が激減するから)

>>183
会社にクレームは入れたのか?
ココでクダ巻いてるだけならネタ扱いされても文句は言えんよ

ちなみにウチらが送料もらって締結してる運送契約はあくまで
A地点で預かった荷物を指示通りの場所まで届けることだから
時間帯指定したのに時間通りに配達に来なかった、とか荷物が破損してたと文句言うのは間違い。
時間帯お届けはあくまで”サービス”だし(だから事情により行けない場合もある、と書いてある)
破損は俺らに文句言うより荷主と話したほうが得(通販とかなら代品出るのも早いし)

時間通りに確実に来い→タイムサービスかチャーター便を使う、もしくは赤帽
破損させるな → 自分で輸送しろ

188:国道774号線
12/07/29 13:58:23.36 QIbeixmX
ヤマト運輸の人?
そういう反応するからイメージ悪くなるの気づかないのか?
グループ会社として恥ずかしいわ

189:国道774号線
12/07/29 20:36:28.04 H3q5oOzT
破損は意図してやってる
預かり物の扱い方では無い。
物量や運搬での仕方ない状態では無いのは確か

サービスは止めればよろし

運送業やめるのが一番の解決

190:国道774号線
12/07/29 21:25:12.38 6GuHWLfJ
働いた分の給料ピンハネするし
車両の整備も経費削減の一言で蔑ろにするし
不在票が足りなくなっても経費節減とやらでさっさと補充しないし
客の言うことにはYesしか言わねぇし(当然責任はSDにおっかぶせる)

こんなんで”いい仕事しろ”って言われてもなー
とっとと倒産しろよと言いたい

191:国道774号線
12/07/29 21:37:48.01 LzOyChCq
↑ひとつだけ分かった事がある。

アンタどこて働いても文句ばかり出るんだろうな。


192:国道774号線
12/07/29 21:44:04.58 I4+PEaEO
オマエラくだらねぇー

193:国道774号線
12/07/29 21:47:27.11 mAm25hO/
>>190
確かにね。この会社は経費削減の意味を履き違えてる
仕事に必要な最低限の物さえ用意しない
さっさと潰れちまえ


194:国道774号線
12/07/29 22:32:47.53 DY9qXYhc
>>193
でも、くだらねえワッペンや、シール。印刷物を無駄に配布するのは大好きですw

195:8ヶ月ママ
12/07/29 23:07:25.28 erPAf9F/
>>187
いれました
でもそれから謝りの電話があるわけもなくそのままです(怒)

196:国道774号線
12/07/29 23:11:36.49 mAm25hO/
荷物ひとつぐらいでグダグダ言うアフォ
他にすることないのかよw

197:国道774号線
12/07/30 01:24:21.96 bZCrcFQ/
>>183
これこれバカ女wすぐキレる~
だ・か・ら、一番無駄な客はお前みたいな女なんだよ!
安い送料だし、居たってなかなか出て来ないしトロい!ほんとに時間が無駄。ですぐクレーム入れてギァーギァー言ってる。クレーム入れればなんとかなると思ってるのww
多分お前面倒くさがられてるの間違いないよ!

198:国道774号線
12/07/30 01:33:23.00 bZCrcFQ/
>>183
年配の客はなぁ、きちんと待っててくれるし時間取らせないように気を使ってくれるし。
そういう人や体が不自由な人に俺は全力で配達させていただく。
お前のつまらんそういう事で時間とらせる事で他の客が遅くなるの!わかる?まあ考える訳ないか、クレーマーだし自己中だもんな!!


199:国道774号線
12/07/30 01:36:53.04 bZCrcFQ/
>>179
お前みたいなネットでコソコソ個人名まで出す糞女は多分誰からも話してもまともに相手にされないよ!
クレーマー要注意!ってPPに出てるよ

200:国道774号線
12/07/30 01:40:58.85 bZCrcFQ/
>>183
女の腐ったヤツ、って言う言葉の語源みたい。てか象徴だな!!

201:国道774号線
12/07/30 16:41:01.45 cGYyAHHB
態度悪すぎ...

配達員の近くに飼い犬がきて吠えちゃったんだが
「痛ァ!」とかいきなり大きい声で叫んで
犬睨みつけて死ねとか殺すぞとかすげえちっさい声で言ってたわ

何回も謝って大丈夫ですかって聞いてんのに無視

俺が部屋に戻ったら大声でなんか叫びだしたし...
一言言おうと外でた時にはもう居なかった

202:国道774号線
12/07/30 17:13:31.71 TsF7widK
>>201

態度悪すぎの前に吼えさせない様に躾していないお前が悪い
さらに噛み付いてる時点で保健所通報レベル

態度悪すぎるの前にお前がしっかり躾けろよ
躾けられていない犬が可哀想だわ

203:国道774号線
12/07/30 17:28:48.02 cGYyAHHB
>>202
吠えることについては躾がなってない俺が悪い
噛むことは躾をしてる

配達員に近づかないように制してたから
配達員に犬が掠ってすらいないんだよ
噛まれてないはずなんだが

あと本気がみであまがみレベルのトイプ

204:国道774号線
12/07/30 18:06:00.47 h0FdAuz4
俺のエリアにもいるんだよなぁ・・・小型犬ではあるけど、毎回噛み付いてくる飼い犬が。
確かに甘噛みレベルだし流血するとかではないけど、
こういう躾のなってない犬って、飼い主自体が「飼い犬が他人を噛む」ということにすごく意識が低い。
ちゃんと登録してるのか、毎年狂犬病予防接種させてるのか、それがすっごく不安。

そもそも、203の家はワンルームかなにか?(しゃれじゃねーぞw)
小型犬なら室外で犬小屋で飼ってるわけじゃないだろ?
なんで荷物受け取りに行く時に犬まで玄関先に出してんの? そうしないと死ぬの?
犬は奥の部屋に居させておけば済む話なのに、配達員と接触可能な状態にするほうが悪い。

205:国道774号線
12/07/30 18:06:04.97 1lQCWKlu
>あと本気がみであまがみレベルのトイプ

結局、本気噛みなのか甘噛みなのかどっちよ?

うちの旦那もSDだけど「大丈夫よぉ~ウチの子は噛まないから ハァト」て
脳内花畑ババアなんかによく言われるらしいが
犬って家族には噛まない 又は甘噛み程度でも他人には本気で噛むこともよくある話し
制服の上からだと見えないから他人にはわからんだろうが
脛にガッツリ歯型ついてたり血がでて蚯蚓腫れでけっこうな怪我なんてこともあった
噛まれてズボンの裾が破れても「あらぁ~」で終了なことも過去に経験あり

我が家も犬飼ってるが、上記の経験から
警戒心が強い犬なので誰かが来ても接触させないように気を付けてる
犬が悪いんじゃなくて飼い主が悪い
マジで保険所通報されても文句は言えないと思う

206:国道774号線
12/07/30 18:24:03.23 cGYyAHHB
>>204
噛まれたようには見えなかったんだけど
噛んでいたのなら他人に噛み付くのは初めてだなぁ

予防接種は毎年してる
リビングから玄関までが全部つながってるんだよ


>>205
本気で噛んできても痛くないってことを伝えたかった
ズボンの裏見せてもらおうとしたけど糞がとかしか言ってこないんだよ


体験談とかありがとう
完全に接触しないように仕切り作ります。


207:国道774号線
12/07/30 18:53:50.64 h0FdAuz4
>>206
他人に噛み付くのが初めてとかそんなん知らんわw
噛まれた方にとってはそれが全て。
203とこに配達に行ったやつが噛まれてたのかどうかはわからんが、
配達のたびにウザいと思われてるのは確かなんだから対策しろよ。
その犬の行動に驚いて、誤って荷物落下させたりするかもしれんぞ? それも犬の上にな。

ところで、リビングから玄関までは幅10mくらいの広間なんですか?
せいぜい1m幅の廊下だろ?
犬が飛び越せないフェンスくらい設置できるだろうに。
指摘される前にさっさと設置しとけよバカ飼い主w

208:国道774号線
12/07/30 19:02:24.38 cGYyAHHB
>>207
今日来た配達員はいつもと違う人だった
たしかに他の配達員さんにもうざがられてるよな...

よく通るからフェンスは邪魔かなと思ってました
すみませんすぐ設置しますw

209:国道774号線
12/07/30 19:04:56.73 ioRvbtJM
以前は犬派だったけど、SDやってるうちにいつの間にやら猫派になっちまった

世間話してたら拾われたばっかの子猫がみーみー鳴きながら足にじゃれついてきたり
飼い主やその家族にはまったく関心がないのに(飼い主談)、俺が配達に行くと玄関までお出迎えして挨拶されたり
ピンポン鳴らすとドア横の靴箱まで出てきて網戸からガン飛ばすやつとか
ナンバーワンの座を奪われてスネちゃった獣医さんとこの”元”看板猫とか
こんなんばっか見てたら知らんうちに洗脳されてたっぽい

…ま、ペット可愛いのは分かるが躾とケジメはちゃんとしようぜ >飼い主の皆さん

210:国道774号線
12/07/30 20:01:45.55 GPE9h7B/
>>206
>本気で噛んできても痛くないってことを伝えたかった
痛い痛くないの問題じゃないだろ、このボケ。
お前に犬飼う資格なんてねーよ。

211:国道774号線
12/07/30 20:08:53.91 cGYyAHHB
>>210
痛い!って叫ばれたから
犬の噛む力がどのくらいか説明しただけなんだが^^;

叫ぶほどか?ってことだよ

212:国道774号線
12/07/30 20:17:25.31 ioRvbtJM
>>211
説明以前の問題
そのSDは犬に噛まれたことそれ自体がショックだったんだよ

てか、とっとと殺しちまえそんな駄犬w

213:205
12/07/30 20:22:26.80 1lQCWKlu
203
レスありがとう
それと、今後対策してくれるとのこと、感謝です

>本気で噛んできても痛くないってことを伝えたかった
ココの部分だけど、やっぱりそれは飼い主相手だからだということはわかって欲しい

ウチの犬のこと、自分もずっと本気噛みなんてしないと思ってたんだけど
以前、動物病院に連れていったとき、獣医さんに噛みつきそうになったことがあって
犬を抱いてた私の手を間違えて噛んだんだけど、マジ痛かったし血もでた
犬は私の手を噛んだと知ってションボリしてたけど
どんなに良い子でも相手や状況によっては本気噛みするんだと知った次第

今回のSDさんを噛んだかどうかは謎だけど・・・
でもまぁこんな感じで犬苦手なSDさんは多いみたいです

小型犬のようなので207氏の言うように犬が怪我させられても辛いし
対策をたてることで事故を避けられたら良いですね




214:国道774号線
12/07/30 20:37:20.53 cGYyAHHB
>>212
殺しちまえとか言うなよ
泣きそうになったわ


>>213
飼い主だから噛んでこないだけですよね.
他人がきたら警戒して噛むかもしれない
そのことを考えていなかった自分のミスです

皆さんの言うとおり飼い主失格です...
ちゃんと対策等しておきます


動物スレみたいになってすみませんでした

215:国道774号線
12/07/30 20:42:37.11 iW6Uogut
>>214
噛む以外に勝手に家から飛び出して車に轢かれる…とか
なきにしもあらずだから、愛犬のためにもフェンス設置は正解だよ

実際に噛んだかどうかわからないけど、SDが悪態ついたのはよくないね
もし噛まれたとしても面倒だから言わなかったんだろうな
配達先で家から飛び出してきた犬に荷物食いちぎられたことがあるぞw

216:国道774号線
12/07/30 20:44:09.66 h0FdAuz4
>>214
飼い犬とか飼い猫とか、姿は見えなくてもフェレットとかうさぎとか、
相手の家まで配達に行く仕事だから、たとえば家のドア開けたときの臭いだったり
鳴き声とかそうやって犬に噛まれるとか、避けて通れないんだよね。
ある程度は仕事だと割り切ってはいるけれど。

203が素直に受け入れてくれる人でよかった。
うちは猫飼いだが、その動物が好きだからこそ他人にその動物に対して悪い印象を持って欲しくないと思うし、
それは飼い主である自分達の行い次第なところもあるわけだから
お互い気をつけようず。

217:国道774号線
12/07/30 21:40:17.92 otc406sE
最近メール便も含めてサイズ・規格に異様に厳しくなった印象があるんだけど何か通達でもありましたか?

218:国道774号線
12/07/30 22:32:40.13 ioRvbtJM
>>217
出たな妖怪値切りババァ

219:国道774号線
12/07/30 22:55:53.46 XzN6AYYh
>>217
大阪民国の汚客様ですか?w

220:国道774号線
12/07/30 23:04:06.46 Dme7Nkb2
俺は一回小型犬に噛まれたから、飼い主の前でボコボコにしてしまった。それからその犬はいつ行っても出てこなくなったよ(^O^)/一回しつけてやればいいんだよ!!

221:国道774号線
12/07/30 23:12:11.39 LjVCP6hY
>>217
メール便とクール便だろ
今までがあいまい過ぎたの
サイズオーバーなら、この二つは受付店で受付ても、配達店から規格外で戻されるよ
結局お客に迷惑がかかるので、受付店できびしくなっただけ


222:国道774号線
12/07/31 10:44:27.85 zNBzNk+u
「甘噛みだから大丈夫」じゃねえよw
甘辛はともかく噛んでるだろ
愛犬が人様を噛んでるって認識しているのに大丈夫とか勝手に判断するなよw
放し飼いにするのは自由だが届いた荷物は門の外まで受け取りに出ろよ

223:国道774号線
12/07/31 11:03:35.40 XVAE/94z
よくamazonなどで通販するんだけど、(2週に1~2回くらい)
ヤマトのおにーさん的に、
「またコイツかよメンドクセー」って思うの?

224:国道774号線
12/07/31 11:15:39.59 9xozkBP7
モノによる

225:国道774号線
12/07/31 11:34:07.24 XVAE/94z
>>224
軽い物だったらマンドクセってこと?

226:国道774号線
12/07/31 11:40:36.77 FpMY2HIf
ブロック長、支店長の上司ってどなたですか?

227:国道774号線
12/07/31 11:42:17.30 qBEMVc0m
>>223
水や飲料系のクソ重いのとか
家具系のデカいのがそんな頻度で来てなおかつ留守がちならそう思う

普通の荷物なら何とも思わん

228:国道774号線
12/07/31 11:59:50.06 qgvdwvgF
>>226
噛様登場w

229:国道774号線
12/07/31 12:49:19.06 KL3g8Cwc
>>225
メンドクセーとかじゃなく「またコイツかとw」と言ってるのは事実
amazonで買い物ばっかしてないで、外で出て買い物しろよw
あとamazonと楽天BOOKSで買ってる独身の男は、エロゲーとエロ本と勝手に認定してる
配達時に「エロゲーお待ちどう様」と呟いてる



230:国道774号線
12/07/31 13:33:52.18 qBEMVc0m
>>229
>「エロゲーお待ちどう様」

普通に”○○さん、xxから代引でエロゲーです”と言ってます
当然不在票にもそう書いてます(こうすると再配連絡が来やすいんで)

結構エロゲー談義で盛り上がったりします

231:223
12/07/31 19:50:03.10 XVAE/94z
おー。おにーさんたちありがとう。
てゆーかそんな雑談する客なんているんだw
今度話しかけてみよ

232:国道774号線
12/07/31 22:28:10.53 KWzzPW0s
犬ネタばかりで申し訳ない。
僕も2度配達中に犬に噛まれました。
2回ともミニチュアダックスです。
複数で飼ってるとこいつらは噛みやすくなるようです。
部屋の奥から数頭で「ワ、ワ、ワ、ワーン」って僕めがけて突進してきました。
2度とも治療費だけはいただきました。

233:国道774号線
12/07/31 22:33:48.77 Zbm1aADC
>>232
俺も今日野犬に追われて、噛まれそうになったからやっつけてやろうと思ったら、やっぱ追いかけっこじゃ勝てなかった( ̄^ ̄)ゞ

234:国道774号線
12/08/01 01:59:48.54 mY4MsrJv
夜11時に配達来た事あるんだけど、こんなに遅くまで配達やってるものなの?

235:国道774号線
12/08/01 02:28:55.94 HaUqUjYR
>>234
御中元・御歳暮の季節は21時を過ぎても配達する事があります



236:国道774号線
12/08/01 02:33:44.68 mY4MsrJv
>>235
5月のことでしたが・・・

237:国道774号線
12/08/01 05:25:22.17 bX1uOgN4
>>236
忙しいとされる時期以外でも荷物の量が爆発的に増えればそうなる時もあります
前もって分かっていれば増援入れたりして時間内に終わるようにするんですが
人手不足や突発的に荷物の量が増えたりすると対処しきれないのです

私の所属先は学生のベッドタウンのような場所なので
お中元・お歳暮の時期はもちろん学生が動く時期(GWなど大型連休・就職や資格等講座の開始前・帰省とUターン時期など)は結構荷物が増えて
13時上がりの私が18:00まで配達したりドライバーや夜のバイトが23時まで配ったりしてます

238:国道774号線
12/08/01 08:44:34.75 4RPoJvQE
5月かー
母の日近辺だったとか?
お中元やお歳暮と異なり、母の日はその日を含めた3日間くらいに荷物が集中するからなぁ


239:国道774号線
12/08/01 12:57:07.56 gHfPeSl4
あの 小汚い リヤカーは何ですか?

240:国道774号線
12/08/01 13:28:01.24 ND79+yfe
その意味不なスペース何ですか?


241:国道774号線
12/08/01 13:38:01.88 AmVFSQRd
「お受け取り希望日」って必ずその日に持ってくるってことなのかな?
台風で大雨確実なので明日じゃなくてもいいんだけど

242:国道774号線
12/08/01 19:14:21.78 mY4MsrJv
23時配達・・・
事情は色々あるとは思いますけど常識の範疇は超してますよね。


243:国道774号線
12/08/01 19:47:03.27 4RPoJvQE
>>242
うん、常識の範疇ではないのは確か。

この配達の時、ドアは開けたの?
こっちから言うのもなんだけど、いろいろと物騒だし、配達を拒否するのもありだと思うよ。
なんなら本社クレーム入れてもらってもいい。

こういうことは社内でどんだけ上に訴えてもだめなんだよな。
お客さんが苦情入れてくれたほうがはるかに効果がある。

244:国道774号線
12/08/01 20:49:33.63 Senqwqw+
荷物追跡?で、
荷物届けに出ました(午後2時くらい出発)みたいなこと書いてあったのに
いまだに来ないのですが・・
いまの時期って忙しいの?

245:国道774号線
12/08/01 21:20:05.26 +maxfkud
AとBの2つの住所があって、通販サイトで住所Bに送ってほしい代引商品をうっかり住所Aで注文してしまった
伝票番号検索で住所Aへの配送が不在持ち戻りとなっていたので、クロネコの再配達受付お客様情報に住所Bを入力して再配達依頼をした
この場合、住所Bに転送配達してくれますか?

246:国道774号線
12/08/01 21:37:28.16 q38hpT2B
代引きは転送不可です。

247:国道774号線
12/08/01 21:58:06.67 +maxfkud
>>246
そうなのか
ありがとう

248:国道774号線
12/08/02 00:38:09.35 WAM16sIq
親戚から速達メール便で送ってもらった住所が間違ってたらしくて
近所のセンターに戻しってなってたんだけど、受け取るにはセンターへ電話すれば良いですか?

249:国道774号線
12/08/02 00:41:22.92 cNRd2x1i
>>244
時間帯指定がなかったらドライバーの好きな時間に届けるもんなんですが?

250:国道774号線
12/08/02 00:46:22.89 4/AUUdBB
時間指定あってもタイム以外は多少ズレても努力足りませんでしただけだし
キチガイなキレ方すればある程度の特定時間に届く様になるけどなww

251:国道774号線
12/08/02 00:50:24.43 BH0bFGnj
>>244
結局、今日配達されましたか?

252:国道774号線
12/08/02 00:56:14.99 jhOmRkpb
>>250
>キチガイなキレ方すればある程度の特定時間に届く様になるけどなww

裏ではぼろくそも付け加えてw
我々SDだって人間だから、理不尽な言われ方すりゃそりゃ、ね

253:国道774号線
12/08/02 11:26:10.72 HugPOw3a
>>244です
まだ届いてないです。
荷物追跡みたら朝には出たみたいです。

254:国道774号線
12/08/02 11:54:14.18 bIS9KeEh
▽商品名
クロネコメール便
▽配達状況
07/30
発送
お品物をお預かりいたしました。
▽発送店
07/30 16:54


未だにこのままなんですが、問い合わせしてもいい時期ですか?
ちなみに都内から都内の発送です

255:国道774号線
12/08/02 12:05:14.84 uDep+Wug
冷凍ケーキが解凍されて届いたけど夏だから仕方ないのかね?
2回目なので食う前にちゃんと連絡したけど

256:国道774号線
12/08/02 12:42:15.88 9NqrcgRr
>>255
毎度ありがとうございます
ヤマトお得意のクール解凍便でございます

257:国道774号線
12/08/02 12:49:14.14 eF0JUHd+
この時期冷凍ケーキなんてやめた方がいい。ドライアイスでも入っていなきゃある程度の解凍は避けられない。
冷凍庫から持ち出してあなたが玄関から出てくるまでにかなり解けるよ。
それに集荷した時点で凍っていないなんてこともある。



258:国道774号線
12/08/02 12:57:19.27 IFJNhtRz
丁度食べ頃に解けてたんじゃない?

259:国道774号線
12/08/02 12:58:56.02 5vazK1NQ
代引き荷物がいつ来るかわからないんだけど
電話していいかな

260:国道774号線
12/08/02 13:01:12.21 BH0bFGnj
>>253
じゃぁ、一旦昨日は持ち戻ったってことか。
たぶん今日こそは届くと思うよ。ただし、夜まで待ってね。
もし届かなかったらサービスセンターに問い合わせを。
ちなみに一応まだ繁忙期なので、忙しい時期というのにあてはまります。

>>254
うーん、ぼちぼち問い合わせかな。
そして、メール便の配達予定日に確実に受け取りたい場合や追跡情報が気になって仕方がない場合は
今後は宅急便かメール便速達を使うようになさった方がいいと思います。

261:255
12/08/02 13:06:27.35 uDep+Wug
解凍便wふざけんなwwwある程度なら我慢するけど
下のスポンジからずれてちょっと崩れてる程度には溶けてるからまさに食べ頃だな
まぁ冷えてはいたし傷んではいないだろうから
向こうからの返事を待ってから今回もこのまま食べると思われる
しかし集荷した時点で凍ってないってひでぇな

262:国道774号線
12/08/02 13:10:27.70 BH0bFGnj
>>259
いつ来るかわからないって、まさか今日届くかどうかもわからないっていうレベルじゃないよね?
もしそうなら、電話されると迷惑です。
まだ配達店に到着すらしてない荷物を探すのは時間の無駄なので。

今日配達されることが確実で(すでにステータスが配達中となっている)、
ただ時間帯がいつになるかわからないだけなら、このままおとなしく1日待ちましょう。
別に外出しててもいいです(時間帯指定してないなら)。その場合は不在票が入るので、
それに記載されている番号に電話すれば幸せになれると思います。

263:国道774号線
12/08/02 13:10:46.14 iBJf524b
>>254
メール便はなくなる可能性が高いので、大事なものなら宅急便を使うことをお勧めします。

264:国道774号線
12/08/02 13:11:26.44 BH0bFGnj
>>261
わかってるとは思うけど、集荷した時点で凍ってないのはヤマト責任じゃなく荷主の責任な。

265:254
12/08/02 13:12:51.90 bIS9KeEh
>>260
ありがとうございます。
今日1日待って変わってなければ問い合わせします。
先月同じ人から送って貰った時は翌々日に届いたからあれっ?と思って。

266:国道774号線
12/08/02 13:12:55.34 iBJf524b
>>261
車両によってはこの暑さで冷凍機能が効かなくなる車両もあるのよねー。
一応ドライアイスを大量に冷凍庫に入れてなんとかしようとしてるけど如何せん・・・。

一番いいのは食べにいくことよ^^

267:国道774号線
12/08/02 13:13:00.61 3o44LLaD
サーティーワンやハーゲンダッツなど、アイスクリームを扱う荷主からの発送ですか?

268:国道774号線
12/08/02 13:25:28.57 BH0bFGnj
>>267
「冷凍ケーキ」って書いてるし、アイスケーキとは言ってないから違うんじゃない?
普通の生デコでしょ。その冷凍。

269:255
12/08/02 13:35:27.70 uDep+Wug
>>264
勿論わかってるよ、安心してくれ

>>268
そう、普通の生デコ
そこそこ有名なところのだから最初から冷凍してないってのは
考えにくいんだけど、実際どうだかわからんしなー

270:国道774号線
12/08/02 14:12:28.98 IFJNhtRz
本当クール解凍便て出来そうだなw

「お客様の手元に届く時にはスグ食べられる様に解凍しておきます」
「これからは時間を掛けて解凍する手間も無し」
「電気代も掛からず究極のエコ商品」
日頃のお客様の声を反映させたヤマトならではの斬新アイデア

※写真はイメージ
※別途クール料金が掛かります


271:国道774号線
12/08/02 22:00:42.76 L+JJMaYA
解凍は二度起こってる
集荷後、配達時
衛生上問題あるから食べないほうがイイよね。
運行時は距離あれば半熟状態
ヤマト使う時は冷凍ケーキは見て楽しみましょう。

272:国道774号線
12/08/03 05:12:48.28 iw0dFVvr
ひどいねー、神奈川区台町んとこいた錆銅鑼
俺が車止めたら、そこに停めたかったらしくてスッ飛んで俺のギリギリ後ろでブレーキギュッとかけた。うしろの荷が落ちるくらいだから急ブレーキだろうな。
で人の顔を睨みつけて行きやがんのk井って奴だったな
道路はテメエの物ってツラしてた
k2469
3875

273:国道774号線
12/08/03 08:42:41.28 jLXiSZMd
アイスを発泡スチロールに入れんなよ。
冷凍庫入れても冷えない…

274:国道774号線
12/08/03 18:25:29.21 oOEi6oTA
質問
発送受付をしたら差出人の所有権はなくなるのですか?

275:国道774号線
12/08/03 20:22:58.42 n8JqI/Gb
>>257
>ドライアイスでも入っていなきゃ

ドライアイスで包んでなきゃだろ

276:国道774号線
12/08/03 21:13:15.55 jD9sOj1Q
>>274
受け人さんが荷物を受け取るまでは、
所有権は差出人さんでしょう。
だから荷物に異常(破損など)の場合は差出人さんに指示仰ぐのだし。

詳しくは約款読んでいただくのが確実と思います。

277:国道774号線
12/08/03 21:17:16.02 4jloE4lh
>>274
宅急便など、受領印を受取人から頂くものについては
受取人から受領印を頂く前であれば
差出人・送り主に所有権があります。

メール便については、早めに連絡をもらえれば
送り主のところに戻すことはありますが、
ポスト投函で受領印のないものなので、
投函済みならどうしようもないです。
所有権は受取人に移行済みです。

278:国道774号線
12/08/03 22:11:12.94 XaeYzGJA
集配いくつ以上あればインセンティブ付きますか?

279:国道774号線
12/08/04 06:58:24.21 8fa2SvL1
メンバーズ登録すると、不在連絡eメール届きますよね。
それ、名前(苗字)と住所でひもづけしてるんですかね?
自分以外の家族宛の荷物もメールが届くんですよ。

メンバーズ登録の際、本人認証や既存郵送物等での現住所確認もなく、登録後、配送されたのは冊子のみですよね?
本人確認もないまま、すべての配送物の不在連絡メールを受信できるなら、
届いた冊子(よくあるタイプのDM調のものだった記憶)に疑問を持たず、拒否や解除などなければ、
なりすましした人へ配送サービス、代引料金などの情報を乗せたメールを送ることになるんじゃないのでしょうか?
登録の際の確認等、少々記憶が曖昧なのですが、家族宛の荷物に対して、料金まで記載されたメールが届いたことに不安を感じました。
メンバーズの登録の本人確認はどうなっているのでしょうか?

280:国道774号線
12/08/04 07:14:52.74 iBnuXdQr
>>279
同一住所・同姓の人宛のものは家族認定されるけど、
それはヤマト側で勝手にされるものではなく、登録者本人が家族追加登録をしないとだめだよ。
それも、追加される側の家族あてに承認メールも送られる。
自分以外の家族あての荷物もメールが届くということは、
その家族追加設定を自分でやったからだと思うけど。
メンバーズサイトの該当ページ
URLリンク(otodoke.kuronekoyamato.co.jp)

後半の部分に関しては、こんなところで聞かずサービスセンターに電話して聞くべき。

281:国道774号線
12/08/04 07:48:08.34 8fa2SvL1
>>280
早速の返答ありがとうございます。
> 登録者本人が家族追加登録をしないとだめだよ。
> それも、追加される側の家族あてに承認メールも送られる。
 これに関しては登録の際の記憶は定かではありませんが、家族追加等の項目があればチェックを入れることはまずなく、
また家族はメール等ネットに対して不慣れながらとても慎重なので承認等はしていないと言い切れる
・・と思うのですが、冊子も手元になく記憶も確かではありませんので、ご指摘頂いた通り後日サービスセンターに問い合わせてみます。

今回、私以外の荷物に対し、料金や配送サービス内容が記載されたメールが届き、家族に関しては対して大きな問題ではありませんが、
なりすまし等もしあればと、とても強い不安を感じまして、同じような事案がないのかと、このスレにたどり着きました。
丁寧な返答ありがとうございました。

282:国道774号線
12/08/04 08:50:22.30 N5qUTrmc
「不在通知」は電話番号で紐付いているので、固定電話で登録してる場合「家族宛」で荷物が来て→不在→SD が端末でTELNo入力→「家族宛」なんだけど「貴方の名前」が端末に表示される→SD が姓名を良く確認せずに→「Ok」キー押下→貴方に通知が届くのがオチですね

携帯番号で登録すれば、SD の凡ミスは回避出来ます…


283:282
12/08/04 08:52:11.54 N5qUTrmc
>>281


284:国道774号線
12/08/04 13:30:32.11 7gc10tYo
日付と時間(仮に午前中とする)を指定して、トラックが遅れたりしてその日の午前中に間に合わなかったら、
次の日の午前中にまわすの?

285:国道774号線
12/08/04 13:48:40.05 4GLkvp4d
交通事情等、時間に間に合わず延着しても、その日にセンターに到着した荷物はその日に配達がデフォ

追伸
帰省の荷物や旅行の荷物は余裕をもって出して下さい。


286:国道774号線
12/08/04 18:56:50.92 onjU0vBn
宅急便ドライバーとエキスプレスドライバー同士って、並んで車を停めても余り挨拶とかしないんですか?
先に車を出しても、お互い手を挙げたりの挨拶を見たことがないんだけど、ただ忙しくてそんな暇がないだけなのでしょうか?
あと、とあるビルの荷捌き所で、先に待ってた待ってないで佐川とヤマトが喧嘩してるのには驚いた。

287:国道774号線
12/08/04 19:18:40.07 7gc10tYo
>>285
よかった。ありがとう。

288:国道774号線
12/08/04 20:34:06.90 8OCp2QcG
21時前後に配達すると、手当てとか出るんですか?



289:国道774号線
12/08/04 21:05:06.01 8OCp2QcG
やっと今きた、ルートが悪いのかいつもこの時間

いつもインターホンで名乗らない(無言)し
メンバーズ登録したのに最初の一度しか連絡こなかったし
営業所ごとカスなんじゃないかと疑いたくなる


290:国道774号線
12/08/04 22:30:36.53 9gokLmQx
>>289
営業所というか、会社全体が…

291:国道774号線
12/08/04 22:39:18.13 dWv4FurC
会社がカスなんです

292:国道774号線
12/08/04 22:55:20.57 8OCp2QcG
・・・えっ!?

宅配業者では一番マシだと思ってた私が愚かでした


293:国道774号線
12/08/05 00:08:45.23 rd1gULNf
最近の返答は誠意があって好感がもててたのに

294:国道774号線
12/08/05 04:24:05.27 Wy2wK8CL
>>282
なるほど
それはとても有り得そうですね。
だとすると、やはりなりすまし相手への配達情報のメールは可能ですね。
問い合わせた結果、本人確認も現住所確認後などの承認制ではありませんでしたし・・
このシステムで、損益を受ける方がいるのか人それぞれでしょうが、悪用されかねな情報を故意に取得可能というのは不安ですね。
昨今の登録情報の紐付けはどういったシステムなのか開示して頂きたいですね。
ありがとうございました。

295:国道774号線
12/08/05 07:33:14.01 KzuByGLn
理由も分からないまま客が離れるのを上の連中は一番恐がるから
クレーム上げるより黙って今後使わないようにするほうがダメージ大きいのでお薦めですよ

296:国道774号線
12/08/05 09:28:01.87 EekjLHpY
メンバーズなんて産まれる前の子供まで無理やり登録してるよ

297:国道774号線
12/08/05 19:21:55.99 Fg9t3TG9
自分の地域の担当のドライバーさんたち、挨拶もなく感じが悪い
荷物自体はちゃんと届けいてるんで
クレームを入れるほどじゃないのかもしれないけど腹たつわ
自分で選べる時はもうクロネコを選びたくない
佐川は届くのは遅いがおっちゃんは愛想が良くて
遅れた時もちゃんとお詫びの一言がある

298:国道774号線
12/08/05 20:50:39.37 KzuByGLn
>>297
会社が責任転嫁と人材軽視その他もろもろ(全てマイナス要素)に熱心なので
客に振りまく愛想が枯れ果てちゃってるのさ
腹立たしいのも分かるけど我慢してくれ

で、我慢できなくなったら>>295

299:国道774号線
12/08/05 23:10:30.98 KugOCe1/
>>294
そこまで心配するなら結局はメンバーズ使うこと自体が間違いですよ。
他の業種のメンバーカードもそうですが、
この手の場合、要は最終的には顧客の囲い込みをしたいのですから。

300:国道774号線
12/08/06 00:51:36.21 OrC7thqd
ぷ~ん

301:国道774号線
12/08/06 01:40:44.30 87sQ1Ezo
ヤマトって時間指定を全く守らんのだな。  約束が出来ないんなら最初から時間指定なんかすんな。
おめぇのせいで発送元に連絡入れたり、いらん対応して貴重な時間潰したわ。
そんで2時間近く遅刻して荷物届けにきた。
丁度庭陰に出てたので様子見したが、宅配不在通知書も書かずに立ち去ろうとしたので呼び止めて
今回の対応について意見してやった。  俺より歳とったいいオッサンだったが、本当に常識なく使えんわ。
発送元がクロネコヤマト指定してるから仕方ないが、自分はクロネコヤマトなんか絶対使わんことを決めた。

302:国道774号線
12/08/06 02:09:41.71 U/0M9G90
>>299
いや、問題は、「なりすましで情報取得可能」ってことなんじゃないの?
メンバーズ登録してなくても黒猫使ってるだけで、携帯番号と住所知られてたら、配送情報を知られる危険があるって事でしょ。


303:国道774号線
12/08/06 18:45:18.29 VdM2KbK8
DVDを通販で申し込んだが
土曜日の午後不在で、月曜日の午前中に不在で
早くも月曜日の午後に発送主にお伺いをするんだね
さっき発送主からどうしますか?という留守電が入っていた
3日間弱でそこまでしなくてもと思った

304:国道774号線
12/08/06 18:56:33.88 B+2Ucunm
>>303
3日も不在で再配達依頼の連絡もなければ、
出張や旅行、この時期なら帰省と思われても当然だと思うが。

こんなとこに書き込む前に、再配達依頼の連絡をしろww

305:国道774号線
12/08/06 19:24:58.21 ryi/DVYE
東京23区内の会社に勤める者です。
11時までに集荷依頼したら、関東は追加料金なしで当日配達というサービスの案内が
ヤマト運輸の請求書と一緒に入っていました。
当社としては、そこまで急いで配達してもらうようなものは無いし、
現場の皆さんの労働強化につながることは容易に想像できるので、
このサービスを利用する予定はありません。

そこで質問ですが、11時前に集荷依頼すると、配達先が関東だと自動的に当日配達に
なってしまいますか?
当日配達を避けるためには11時を過ぎてから集荷依頼しないといけないのでしょうか?

306:国道774号線
12/08/06 19:28:41.77 QBajsiO9
日付指定の欄に書けば良いだけじゃね?

307:国道774号線
12/08/06 19:29:14.81 ENwPsfHL
>>305
当日配達してくれ、お願いしなければ通常通りの配送になると思いますよ。

308:国道774号線
12/08/06 19:43:25.43 iNvrSFeq
>>305
あれは、ベースから各センターを回ってまたベースに戻るトラックを
空で戻すのがもったいないってんで始めたサービスなんですよ。
いわば、もったいない精神で始めたもの。
そこまで心配されるほど労働負荷が上がるわけでもないし、
そもそもそんなこと客側が心配することでもないんだから、
「へーそう、こんなサービスがあるのねー」で、そのチラシをポイっと捨てればいいだけ。

なんつーか、こういう「私はヤマトのことわかってます!とってもいい客です!」アピールはウザいw
「請求書と一緒にこんな案内が入ってた。
うちは利用する予定はないが、この集荷締め切り時間までに集荷依頼したら
自動的にこのサービスを利用することになるのか?」

3行で済むってのw

309:国道774号線
12/08/06 19:52:46.15 lU2DraV8
>>303みたいな常識ないオッサンが増えてるよな。
なんで連絡しないんだろ?馬鹿すぎる。三日連絡よこさないって異常だろ。

310:305
12/08/06 20:08:33.32 ryi/DVYE
>>306-307
そうなんですね。回答ありがとうございました。

311:国道774号線
12/08/06 20:38:01.40 dWOEy7u6
URLリンク(www.kuronekoyamato.co.jp)
クロネコポイント初回ログインしたのにたまらない、なんで?

312:国道774号線
12/08/06 20:43:43.74 ENwPsfHL
>>309
気持ちは分かるがもちつけ
旅行・出張だったか仕事や研究で缶詰になってかも知れないじゃん

俺は連絡なしの荷物があったら
再配指示来るまで毎日朝(出勤~07:40頃)・午前中・10時頃・昼休み・締め作業中に電話してる

313:国道774号線
12/08/06 20:44:46.82 gvQ15v3p
>>302
問題はその通りなんだけど、
そもそもが運送屋に期待するのがどうか、ってことさ。
登録の際の本人確認状況考えたら想像できるでしょ、って思うのよ。
本当にメンバーズ必要ですか?って思う
コールセンターなりPCへの再配依頼で充分だと思う。

一番の問題は突っ込みどころあるのに登録させてる銀座にあるんだけど。

314:国道774号線
12/08/06 22:06:27.08 tcbIyOvf
>>312
繁忙期でも電話してんの?だとしたらよっぽど楽なコース行ってるか、超仕事早いんだね。うらやましい…

315:国道774号線
12/08/06 22:16:24.23 QBajsiO9
うちの地域は繁忙期7月中旬で終りだから
8月頭は閑散期だから稼動半分で回せるし有給消化期間だわ

316:国道774号線
12/08/06 23:23:34.61 1bZfYFX1
配達の人に飲み物か何かをあげたいのですがどの様な物が喜ばれますか?

317:国道774号線
12/08/06 23:30:51.31 ptN7Czyt
今の時期なら暑いお茶だな。


318:国道774号線
12/08/07 00:13:56.66 it6waEmo
ホモなんですけど
タイプの配達員の人と仲良くなりたいですけど
プレゼントなら何が喜ばれますか?


319:国道774号線
12/08/07 00:25:33.36 8RwzEgEW
ほも弁

320:国道774号線
12/08/07 01:26:35.29 OG6yYaPp
ホモ汁

321:国道774号線
12/08/07 04:50:55.06 QgHsOpgM
7月20日頃は商品が届くのに2日かかったけど
一昨日頼んだものが昨日の朝届いた
やっぱり7月や12月末頃は時期的に混み合うので
余計に時間がかかると思ってた方がいいんだね

322:国道774号線
12/08/07 05:31:32.10 pXA2OQQs
>>314
さすがに繁忙期はやってないw

323:国道774号線
12/08/07 10:57:20.88 meODMvgM
何日も不在する直前にDVDポチるのがおかしい
発送者に対して配達日時の希望を出しておくべきことだ
土曜の不在票を月曜まで何日も放置しておくのもおかしい

324:国道774号線
12/08/07 13:10:10.45 pXA2OQQs
>>321
概ねその通り
ついでに不要不急なモノは送らないようにしてくれると助かる

325:国道774号線
12/08/07 15:17:56.07 O9qYfJIO
人んちの前に止めて荷物の入れ替えしてんじゃねーよ
うるせーな

326:国道774号線
12/08/07 17:34:47.45 DrxhrMCh
アマゾンからの品が届いてねえな?と思ってアマゾンのほうを確認したら
クレカ決済で既に発送済みだった。しかも7月27日。
クロネコ伝票番号がメールにあったんで何気にクロネコのサイトで追跡して驚いたわ

発送初台センター7/27
投函予定XXXXXXセンター7/30
持戻7/30

持戻だぁ?ハァ?今日は8月7日やぞ コラ どないしたらええのこれ

327:国道774号線
12/08/07 17:51:03.96 DrxhrMCh
勇気を出して電話してみた。どうやらメール便のようだった
どうやら、配達してる奴が一度も配達をせずに、(暑いから出たくない)
持ち帰ったという届出をしていたそうだ

明日速攻で配達しますだって ざけやがって

328:国道774号線
12/08/07 18:41:43.03 LH8Ix0Iy
暑いものは暑い!
仕方ないだろwwww


329:国道774号線
12/08/07 20:21:05.87 V/GWfOpN
時間指定なのに、時間前の19時50分に来やがった!
受取れなかったじゃないかよ!くたばれくそドライバー!

330:国道774号線
12/08/07 22:01:44.54 djeKdQBs
>>329
クレーム入れたら?

331:国道774号線
12/08/08 00:03:53.90 qMpKq9gg
>>323本当にそう思う。なんで留守にするのに通販で買うのか? その感覚が…

332:国道774号線
12/08/08 01:53:18.56 yxmYBCv5
ウゼーなブラックキャット

333:国道774号線
12/08/08 01:55:58.43 yxmYBCv5
アホ面してんじゃねぇぞ配達員

334:国道774号線
12/08/08 08:53:38.49 q6xXZ9jV
自宅警備員乙w

335: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】
12/08/08 09:08:08.45 QygzBH4H
逆の場合もあるんじゃね?
買物した後、出掛けることになるとか(・∀・)

336:国道774号線
12/08/08 16:23:51.75 6xBiDOah
この時期、学生や単身者へナマモノやクール送る時は
相手と連絡取って、確実に受け取れるように送って下さい…

酔っぱらえそうな香りのする桃やブドウの配達だけは勘弁してくださいorz

337:国道774号線
12/08/08 17:58:45.36 4kU6kCGU
どこのデパートにヤマト運輸が入って発送提携しているか、
そんな一覧表は何処かに出ていませんか?

三越は宅急便以前にお買い上げ品配送をしていた時代から、
ある時期ワンマン岡田社長と袂を分かって溜飲を下げて、
今は逆に三越から懇願されて主役に復活。

東武はゆうパックで何だか気持ちが萎える時が。

うちの団地はヤマトの担当者が皆揃って優秀で
気遣いが評判で出来たらヤマト宅急便で届けて欲しいから。

配達があれば定期的な発送も頼めて、
私もヤマトも一石二鳥。

338:国道774号線
12/08/08 18:11:25.80 pUFgulYR
>>337
デパートは大抵複数の業者が入ってますので、
ヤマトが契約しているデパートであっても、
337さん宛の荷物が他社で送られてくる可能性も大いにあります。

そこまでヤマトを気に入っていただけているなら、デパートなどで商品を買わず
ヤマトの物販「デリバリープラス」の購入をご検討ください。
配送は当然必ずヤマトですし、配送に来る配達員の成績にも繋がるしで
一石二鳥どころか三鳥・四鳥にもなりえますよ。
デリプラをご存知ないのであれば、次回の配達時にでも配達員にお声を掛けてみてください。
喜んでカタログを持参すると思います。

339:国道774号線
12/08/08 19:02:55.17 3vtd6K3d
>>337
高島屋と三越はよく配達するね
あとは>>338の言ってるようにケースバイケースだと思う。

340:国道774号線
12/08/08 19:37:14.11 DwgeF0KJ
>>338
横ですが質問いいですか?
物販頼むと成績につながるっていいますけど、具体的にどんな風にですか?

341:国道774号線
12/08/08 19:52:31.15 pUFgulYR
>>340
センターによって額は違いますが、ノルマがあります。
マネージ社員になるために、キャリア社員はノルマ必達です。
(マネージはその辺ゆるいですが)
あと、頑張りが周囲に認められると、基本給のアップにも繋がります。
まぁアップといっても数百円ですが。

342:国道774号線
12/08/08 19:58:39.10 6XAtQqUe
得選市場は割高で、デリプラは超ボッタクリだけどな

343:国道774号線
12/08/08 20:16:45.71 DwgeF0KJ
>>341
あ、その程度なんですねw

344:国道774号線
12/08/08 20:33:00.14 tXnXCmCa
>>338
早速お返事を頂きまして、感謝します。
今回の主旨はデパートでしか買えない商品を
ヤマト担当ならではの配達で入手したかったので。

東京エリアのデパートでは売り場によって
配送業者が異なる例はありませんでした。(一部デパートでの経験上)
それと配送伝票には運送業者がまず書いてないので必ず確認します。
(追跡で発送を確認するので)

「デリバリープラス」通販は最近は見ていないので、
検討することにしましょう。

345:国道774号線
12/08/08 22:28:54.07 BqL3yZqJ
元来の給料すら払わないのに物なんか売れない
人様に売れる様なものもないけど

百貨店は仕方なく使ってる。ヤマトはかなり嫌われてた運送業者

346:国道774号線
12/08/09 06:08:47.97 Jun1CKch
>>344
>ヤマト担当ならではの配達で入手したかったので

どの辺が”ヤマト担当ならでは”なんでしょうかね?
荷扱いも配達レベルも同業他社と変わりないか落ちるくらい、というのは
過去レスを少し遡れば分かりそうなもんですがね。

勝手に妄想した挙句、自分の想像と違っていてクレーム挙げられると面倒なんで
>>338のレスは全て忘れて他の業者を当たって下さい

347:338
12/08/09 06:51:20.38 B57qskwk
346と338は別人です。
混同されそうなので一応レスしておきます。

>>341
「その程度」とは基本給数百円アップのことをおっしゃってるのだろうと思いますが、
ノルマ達成は「その程度」のものではありませんので(売上金額数万円~十数万円が必要)、
ご協力いただけるならぜひともお願いしたいところです。

>>344
そこまでやってくださっているのであれば、どこのデパートがどの業者を使っているかというのは
社員よりもよほど344さんの方がご存知なのでは、と思います。
社内的には、一覧にする必要を感じない情報ですので。
社内でしかわからない情報もありますが、社外の方のほうが詳しい情報もありますから。

あと、342さんも書いているように(おそらくご存知のこととは思いますが)、
デリプラは送料込みの値段設定となっているため、市販価格よりは高めとなっています。
都内にお住まいなのであれば、二ヶ月ごとに商品の一部が入れ替わることもご存知でしょうから
毎号ポスト投函するようご指示いただければと思います。

348:奈々氏
12/08/09 11:21:53.54 Bkbh0QoK
一昨日頼んだ荷物なんですけど
その日に発送になってそこから一日動かないんです。
一応、その日だけだったのでそんなこともあるよねと
あまり気にしなかったんですけど今日確認したらまだ動いてなくて
今までのレスを見ていて不安になったので書き込みました。

今日一日まだ動かなかったら問い合わせるべきですかね?
それともただたんに追跡情報を入力してないだけなんでしょうか?
今までヤマトさん使ってて問題なかったんで不安です。
回答していただければ幸いです!


349:国道774号線
12/08/09 12:18:16.89 Stjqa7TR
>>348
追跡情報とにらめっこしててもストレスになるだけだよ。

そんなことよりお届け予定日はいつになってるの?
今日以降ならそんなこともあるのでキニスンナ
昨日だったならさっさと問い合わせろ

350:奈々氏
12/08/09 12:34:49.04 Bkbh0QoK
なるほど!そうすることにします
メール便なので予定日は恐らくないかと。
お届け早見表を見ると恐らく今日か明日あたりになりそうです。
楽しみにしていたので少々神経質になってたみたいです。

レスありがとうございました。

351:国道774号線
12/08/09 13:14:05.10 6ZUf41JG
営業所留でセンターに届いたらしいんだけど出先であいにく印鑑を持ち合わせてない

サインじゃダメなのかな?

352:国道774号線
12/08/09 16:18:14.17 k92do8Ca
集荷頼むんだけど来て欲しくない人がいる
どうすればいい?

353:国道774号線
12/08/09 16:33:42.31 B57qskwk
>>352
来てほしくないレベルによる
 あんまり会いたくない → とりあえず集荷依頼 来たのがその人でも我慢
 顔を見たくない → 同居の家族に対応させる
 同じ場所の空気を吸いたくない → 集荷依頼をやめて近所のコンビニに持ち込む

どれでもお好きなのをどうぞ。

354:国道774号線
12/08/09 16:36:23.82 B57qskwk
>>351
サインでもOKですが、身分証明書が必要ですよ。
出先ということですが、それはお持ちですか?(運転免許証など)

印鑑については、100円ショップなどで購入するという手もあります。
珍名さんだと厳しいですが。

355:国道774号線
12/08/09 23:52:31.08 KlFI5uyU
>>352
よそつかえば?

356:国道774号線
12/08/09 23:53:12.99 Stjqa7TR
>>350
まだ見てるかわからないけど。
メール便の場合、追跡情報は原則として
発送→投函完了
だから。

357:国道774号線
12/08/10 09:27:13.10 8T9iUm3I
うち、そもそも家に届かない。
営業所の隣が旦那の会社で、元同僚だからって全部そっち届く。
不在かどうかなんて関係ない。
Amazonで買い物1つできないよ。

358:国道774号線
12/08/10 16:32:49.10 GEU3KPFX
ヤマト新東京ベースは何であんなにダラケテいるのか!?
トラックを誘導しているアホはええかげんな指示しか出さんし、荷物の仕分けが遅いから出発も遅くなり、月に3回ほど延着になる!!

行き先ベースの事は何も考えんのか!?

359:国道774号線
12/08/10 19:59:29.63 MqF49p2y
配達に来たときドアを開けても、配達員が玄関に入らないから
荷物が受け取りにくいんだけど、玄関に入ったらダメとか教育されてるの?
こっちが靴履いて受け取らないとダメなの?

360:国道774号線
12/08/10 20:34:21.46 fuZAp3Qb
>>359
ドアが開いても客がいいと言わないのに入るのは不法侵入になる
とか抜かす背広組の馬鹿が居ましてね
糞真面目なSDだとそれ守ってるんでしょ
嫌ならクレーム出せ。背広組には客の文句が一番効くから。

俺は返事聞こえて出てくるようなら”失礼しまーす”と声かけて入るけどね

361:国道774号線
12/08/10 20:53:09.70 U0TZaIKY
>→わざわざ玄関前まで行ったのに配達せずに戻る意味がありません。

 伝票の携帯電話を鳴らせよ愚図
 四六時中聞き耳立てていられるかボケ

362:国道774号線
12/08/10 23:14:07.48 32xL0ocl
>>361
いちいち電話なんかするかボケ!聞き耳立てれないなら、営業所受け取りしろよボケ!

363:国道774号線
12/08/10 23:17:06.33 zDKXvGHx
でも携帯ってアドレス登録ない番号からだと
出ない人って多いよね

364:国道774号線
12/08/10 23:40:56.73 P4qGb6N7
>>361
コレクトでもないのにいちいち電話させんな。過剰サービスって言葉知ってるかい?www

365:国道774号線
12/08/11 00:36:21.19 OR9iYx96
>>361←なんだこいつはww

366:国道774号線
12/08/11 01:09:44.16 jXiysr86
>>361
アホ発言ww

367:国道774号線
12/08/11 01:32:13.94 euPUK8v/
ネットでは、配達中になってるのに
いつまで待っても海外からのコレクトもってこねーから
苦情入れたら、夜10時過ぎに持ってきやがった
ネットでは、朝からずーと配達中・・・・
しかも、ネット上では前日に配達したことになってるけど
不在票はいってねーし・・・・
配達員に文句言ったら、さあ・・昨日は俺じゃねーし
だって・・・あやうくマジで殴っちゃうところだったよ・・・
中野区の配送員糞杉・・・




368:国道774号線
12/08/11 07:27:56.60 Ydr875MV
新宿高島屋7階のヤマト運輸受付、死ぬほど感じ悪い。
何のつもりか?

369:国道774号線
12/08/11 09:27:33.48 4q2QyYV4
>>368
こんな所で言わず本社に言って下さい。「荷物出したら死にそうになった」と。

370:国道774号線
12/08/11 09:32:17.66 EE3TDKXa
佐川(時間を守らず、対応悪し)
ヤマト(時間厳守、対応は普通)
ヤマトが一番安心できるのだが。。。

371:国道774号線
12/08/11 09:52:33.11 cq2b9GnF
>>367
時間指定してねーなら黙って待ってろカス
欲しいと思ったらすぐ手元にこないと気がすまない子供みてーな奴等がおおいな
そんなに欲しきゃてめーの足で買いにいけやwwwwwwwwwww

372:国道774号線
12/08/11 12:55:11.93 zYCxNliR
ヤマトのドライバーは汚い

制服色褪せてるは帽子は染みてる…裾やベルトはダラダラ

当人自体は更に…

特に食べ物は持って欲しくない

373:国道774号線
12/08/11 15:22:14.71 H+urBeh5
お世話になります。

通販で商品を購入し、ショップから出荷の伝票番号をもらって
昨夜から時たま配達状況をチェックしているのですが、

配達状況 発送

荷物受付 08/10 20:06 新東京物流システム支店
発送 08/10 20:06 新東京物流システム支店

からまったく変化しません。受け取りは広島県福山市です。
どんなことが考えられるのでしょうか?

374:373
12/08/11 16:54:59.29 H+urBeh5
ごめんなさい。>>3を読んでなかったです。
明日の昼ごろまで状況を静観してみます。

375:国道774号線
12/08/11 19:58:48.13 GkCO4/Xq
08/10 投函予定のがまだこない。
08/09 15:24 発送 から変化無し。

会社(自営業)受け取りで明日から長期休業で誰も居ないんだよなぁ。

376:国道774号線
12/08/11 20:43:38.63 KbbUvyRH
>>375
速達?
メール便の投函予定はあくまで目安
会社に人が居ないとかヤマトに関係ないから
メール便利用するせこい客に限ってゴチャゴチャ言ってくるのが本当ムカつく
80円ぽっちに何求めてんだろ・・・

377:国道774号線
12/08/11 23:09:18.34 W0MhbrVl
ちょっと気になったので質問
タイミングが良いのか、よくマンションの入り口で
自分の部屋番号押してる配達員さんに遭遇する
「うちです」って言うと本人確認もせずに「サインください」って言ってくるので
サインしてそのまま荷物を受け取るんだが、これって普通?
あと住宅地で蓋付きのカート?に乗せて運んでるにもかかわらず
蓋あけっぱなしで配達に行くのとか、盗難とか大丈夫なのか?って心配になるんだが


378:国道774号線
12/08/11 23:16:03.24 WXoLkjj3
>>377
普通じゃないけど秒単位で動かなければならないのでそこまで確認してる余裕はないんだと思います。
蓋開いたまま行くのはマズイですね。クレーム入れたらどうですか?

379:国道774号線
12/08/11 23:24:23.24 MnlpmpJn
>>377
御本人様確認の出来るもの…

って「遭遇」したタイミングでお客さんが持ってる確率って半分以下…

だからいつも固定電話の番号を言ってもらって、伝票の電話番号とすり合わせてるw

380:国道774号線
12/08/12 00:54:46.93 jFdelRLQ
>376
通販。詳しいことは知らん。


381:国道774号線
12/08/12 01:02:11.12 qH/58U6Z
>>375
「投函」予定なら、ハンコいらんから不在でも問題ないんじゃないの?

382:国道774号線
12/08/12 02:38:16.18 un/mKrri
クロネコヤマトうろちょろしすぎだわw

383:国道774号線
12/08/12 02:49:49.54 IaJLrqFj
なめんな
何万人SDがいると思ってるんだ
SD以外の社員入れたら十万人以上いんだぞ

384:国道774号線
12/08/12 08:34:35.91 lS6YJyO4
>>377
顔覚えられてるんじゃないの

385:国道774号線
12/08/12 09:36:20.90 Gr9mNLrj
>>373
変化してました。
福山なので今日中に届くかもしれません。
道が混んでたのかな?岡山まで。

荷物受付 08/10 20:06 新東京物流システム支店
発送 08/10 20:06 新東京物流システム支店
作業店通過 08/12 01:00 岡山ベース店

386:国道774号線
12/08/12 14:09:00.00 Gr9mNLrj
>>385
配達状況に変化がないので念のためサービスセンターに連絡したら
折り返し配達店と思われるところから電話をいただき、
入ってくるトラックが遅れており
トラックが入ってきたら今日中には届けてくれるとのこと。

ショップの運送会社の選択は最善のものだと思うので、
交通事情その他で多少予定通りに行かないのは仕方がないですね。

ありがとうございました。

387:国道774号線
12/08/12 15:31:36.12 EOGi2+ah
↑いちいちうざい!

388:国道774号線
12/08/12 15:40:21.47 oDkZFex2
でもここまで潰れる心配のない会社ってそうそうないよな。SDの人たちはもっと誇りを持っていいと思う。

389:国道774号線
12/08/12 17:38:30.16 IaJLrqFj
佐○と○Pが最近すごいけどな

390:国道774号線
12/08/12 17:45:58.83 oPHqAiH2
佐川とJPなw

391:国道774号線
12/08/13 01:41:20.52 PN74QZn9
潰れるょ

賃金やら最低限払うべきお金払ってないだけ
ドライバーは更にレベル落ちてる
適当な運転停車措置無し施錠なし荷台開放
他ではあまりみない
ドライバーてのを忘れてる

392:国道774号線
12/08/13 11:11:17.68 ert79Wf4
配送料着払いの荷物、受取時にsuicaで払おうとしたら端末持ってませんだと
荷物持って引き返して行ったわ

HPにて支払方法で記載してるんだから、ちゃんと対応しろボケ
死ね

393:国道774号線
12/08/13 11:29:02.34 crBtndDg
>>392
着払いくらいの金額でsuicawwwwwwwwwwwwww

394:国道774号線
12/08/13 13:36:14.86 ert79Wf4
ヤマト便だから2000円超えるんだよカスw


395:国道774号線
12/08/13 13:39:47.71 ert79Wf4
つか、そもそも電子マネーって少額決済用途の利用のほうが多いだろうに

ヤマト工作員は頭湧いてるのか?

396:国道774号線
12/08/13 14:35:01.46 6TF+eQiK
渡士洋

397:国道774号線
12/08/13 18:15:31.34 drU0vURj
>電子マネー

端末立ち上げる時に電子マネー用のプログラムを更新してないと
更新してない電子マネーだけ使えなくなるんよ。多分交通系のやつ更新してなかったんじゃないかな?
更新作業って結構時間食うんで面倒がって飛ばすSDもいる(俺もたまにやる。地元だと交通系使う奴殆どいないし)
朝、15分くらい端末使えないのって結構不便なのよ

どうしても電子マネー使いたい時は前もってCCか最寄りセンターor担当SDに電話しておくか
遠くても営業所受取にすると多少は改善される、かも。

398:国道774号線
12/08/13 19:49:52.12 gQd+oSHY
着払いの荷物だした
占有権はヤマトにありますよね?
伝票処理した時点でお金払ってなくても契約してますよね?

399:国道774号線
12/08/13 21:25:45.89 t3Fo7dCO
今日到着予定の荷物が届かなかった

っていうか配送状況確認したら、20時に配達不在(持戻り)になってる
午後からずっと在宅で荷物待ってたのに・・・
電話したら21時過ぎてしまってかからなかった


400:国道774号線
12/08/13 21:52:46.65 GW1LBxZd
クロネコメンバーズの宅急便送り状印字サービスで
「お届け先の建物名・部屋番号は全角16文字以内で入力してください。」
とか出るんだけど、建物名が長いときどうすりゃいいの?

401:国道774号線
12/08/13 21:55:19.86 drU0vURj
>>399
ちょっとした拍子に呼鈴が聞こえなかったとかいう奴じゃないかねぇ
トイレや風呂、ボリューム上げて音楽聞いてたとか聞こえにくい部屋にいたとか。

自分の経験上、待ってたのに来なかったってのは大抵このパターン
酷いのになるとコンビニへ買い物に行ってたのに居たとか言いはるのも居る

あとはSDが忙しくて在確をおざなりにして次へ行っちゃったとかかな。
この時期も荷物が多くてパンク寸前ってセンターもあるみたいよ。

402:国道774号線
12/08/13 21:57:58.26 drU0vURj
>>400
アパートやマンション名は省略して番地の後ろに直接部屋番を書く
(例:○○町2-17-17-315)

403:国道774号線
12/08/13 22:59:38.89 yfaWtIOC
>>377
俺は高級マンションならそのまま台車ほったらかし
安いマンションなら必ず手の届く所にあります

404:国道774号線
12/08/13 23:04:13.15 yfaWtIOC
>>352

他つかえば?バカなの?甘やかされて育ったんだね

405:国道774号線
12/08/13 23:04:31.22 GW1LBxZd
>>402
お陰さまで無事申し込めた
ありがとう( ´▽`)σ)´Д`)

406:国道774号線
12/08/13 23:09:19.18 1JuJ1cGO
滑舌の悪い奴が来たよ。「やまと湯です」って聞こえて3回くらい聞き直したよ(笑)

407:国道774号線国道774号線
12/08/13 23:20:52.64 k4W2d4lx
あざーす みたいなもんか・・

408:国道774号線
12/08/13 23:26:06.13 GW1LBxZd
集荷を頼んだら依頼人を梱包して銭湯まで運んでくれるサービスか……

409: 忍法帖【Lv=2,xxxP】
12/08/14 03:24:06.70 XtH4RzPv
なにそれ利用したいwww

410:国道774号線
12/08/14 10:05:14.51 wXjx/eTp
ウチの担当もダメだわ。佐川や西濃に比べるとマシ、って程度でしかない。
忙しいと来てもいない(ので当然不在通知はポストに入ってない)のに「不在で持ち戻り」処理。
あまりにも続いてるのでヤキ入れのつもりで、たったいま今日中の再配達処理してやった。
午前中に届くつもりで待ってるのに本当嫌になる。

411:国道774号線
12/08/14 13:12:16.49 lvvByqVi
>>410
>佐川や西濃に比べるとマシ

マシならいいような
どこより劣るんだろ?

412:国道774号線
12/08/14 16:03:10.30 SswjuTAy
店頭受取サービスで受け取りしたいのだけど
>お客様の荷物はまだ配達担当店に到着していないためサービスをご利用できません。
と出て受け付けてもらえない
早く受け付けてくれないと不在確定なのに配達に来てもらうことになると思うんだけど、配達担当店に到着、ってどの段階を指すのかな?

413:国道774号線
12/08/14 21:46:51.86 fXq7kFnx
>>401
確認したら完全に誤配だった

全然別のアパートに届いたらしい、部屋番号だけはあってた
いつものドライバーさんじゃなかったようだ

414:国道774号線
12/08/15 09:28:13.31 kI7O4geO
>>413
あなたのお家へ届けるつもりでその荷物を片手にピンポン押して不在表まで書いて帰ったが
そこまでしておいて番地の読み間違えで違う家に行っちゃったんだな
開梱されてなかったのなら勘弁してあげて。もう二度とその人はあなたの荷物を間違うことなないから

415:国道774号線
12/08/15 10:01:54.61 e0IfsUuq
最高に到着が遅い。
ちなみにメール便ね。




416:国道774号線
12/08/15 13:58:43.72 EvVU+5HL
>>415
メール便配達のメイトさんがお盆休みとってるんじゃないですか?
2,3日分たまって配達なんてざらですから。
メール便速達だけはメイトさんが休みの時はSDが配達してます。

417:国道774号線
12/08/15 15:56:41.45 e50dTLRB
>>415
何日発送で何日に配達予定なのかも書かずに「到着が遅い」と言われましても

418:国道774号線
12/08/15 19:50:15.50 0oEdaeg1
一昨日の夜頼んだ宅急便送り状印字サービスのメール便、
昨日か今日に届いてたぞ
むしろハエーと思った、最低4日は掛かるって書いてたのに

419:国道774号線
12/08/15 20:21:15.60 1pr/oPUc
それ本当にメール便か?
ただポストに入れてあっただけだろw

420:国道774号線
12/08/15 20:30:10.96 0oEdaeg1
>>419
クロネコ メール便って書いてあるぞ
URLリンク(s3.gazo.cc)

421:国道774号線
12/08/15 20:34:53.00 e50dTLRB
>>420
それは単なる宛名ラベルだから・・・

どうせうpするなら、全体を写してバーコードの有無をはっきりさせてほしかったわ

422:国道774号線
12/08/15 20:44:36.30 0oEdaeg1
>>421
URLリンク(s3.gazo.cc)

423:国道774号線
12/08/15 21:23:52.97 +KqmOF4z
>>422
左上の方のラベルの、バーコードについてる番号で、
荷物問い合わせかけてみた?

424:国道774号線
12/08/15 21:27:26.50 kI7O4geO
別にいいんじゃねーの早くついたんだから
遅延してて「届かない!おかしい!!」って問い合わせするなら分かるけど
「早く来すぎ!おかしい!!」って問い合わせまですることないでしょーがwwwww

425:国道774号線
12/08/15 21:33:27.86 0oEdaeg1
>>423
届いてるのにかけないだろ……。

今検索したら、
URLリンク(s3.gazo.cc)

だそうな。
着いたの今日の午前やね。
って言うかメール便でも問い合わせできるんだな。


>>424
俺もそう思う。
まぁついでだからしたけどw

426:国道774号線
12/08/15 21:34:55.99 0oEdaeg1
あ、問い合わせって言っても電話やメールでとか
迷惑極まりないことはしてないぞw

427:国道774号線
12/08/15 21:38:40.67 +KqmOF4z
いや~、使用済みのメール便封筒を再利用でもしてるのかと思ったのよw


428:国道774号線
12/08/15 21:45:34.40 kI7O4geO
>>427
それなんて社内便

429:国道774号線
12/08/15 22:19:33.63 xmw0zq45
>>427-428
良くあるねw

430:国道774号線
12/08/16 02:33:45.13 mRKo27sW
風俗はデッドボール

431:国道774号線
12/08/16 09:22:59.23 7hyLin0u
質問させてください。
今日の夜配達予定の荷物があって、朝8時過ぎに問い合わせで確認したら
保管中じゃなくて持戻ってなってたんですけど、これってどういう状況ですかね?
SDさんが夜指定なの気づかずに配達中ってしてて、途中で気づいた場合の処理?

432:国道774号線
12/08/16 09:28:12.55 0gdzSaZt
こまけぇ事はいいんだよ


433:国道774号線
12/08/16 09:33:39.46 Gf6ipMUR
>>431
そういうことはよくある。
早朝バイト君がトラックへ積み込んでくれるセンターもある。
その際に端末でバーコードを読み取り、持ち出しをかけてくれるセンターもある。
で、翌日以降指定の荷物とか気付かずに持ち出しかけちゃう事もある。
そんなこと知らないドライバーは大抵配達中に伝票で気付いて持ち戻りかける。

でも、当日の夜配達ならわざわざ持ち戻りはかけない・・・と思うんだけどな。
万が一にも届かないと困る&家にいるならフリーダイヤルから早めの配達もOKとか言えば?


434:国道774号線
12/08/16 10:02:03.54 RFlx4L5c
>・お問い合わせ窓口(ネットから): URLリンク(www3.kuronekoyamato.co.jp)
こちらに何度か苦情・質問(別件)を書いたが、一度も返信してこない。
「どうなっているのか」と書いたら、担当営業所から形式だけの返事をよこした。
全社的な問題であっても内容を読まずに営業所に振っているようだ。

435:国道774号線
12/08/16 10:13:49.10 DoQFRfTz
>>434
この会社面倒なことは現場に丸投げだものw
物量が異常で客と電話対応する時間すら惜しいときにだって丸投げしてくるもの。
頭おかしい。

436:国道774号線
12/08/16 11:59:25.89 7hyLin0u
>>433
ありがとうございます。
時間的にまだセンターを出たかどうかくらいの時間なはずなのに持戻だったので、
私の日付指定自体が間違ってたのかな?と思ってしまいました。
夜は違う人が配達するらしいので戻したのかもしれないですね。
大人しく荷物待ってます。

437:国道774号線
12/08/16 16:50:16.14 ECj5rT+y
二階から来たなって確認して降りてる間に帰ってしまって、毎度毎度車の後ろ姿眺めてるんですけど

家から出て来た人間いるんだから止まれよ

つーか、せめてインターホンぐらい鳴らせ






でも正直、注文を勝手に分割やらキャンセルやらする虎のがムカつくw

438:国道774号線
12/08/16 16:58:47.55 Gf6ipMUR
>>437
ほんとにインターホン鳴らしてないの?壊れてたりしない?鳴らすのにコツが必要とかじゃない?
出てくるのに3分近くかかってない?すぐ出れない場合は返事くらいして在宅を知らせてる?
そういった点で何ら問題ないのならめんどうでもクレーム入れたほうがいいよ
「在宅だからピンポン押してもうちょっと待ってろ」って

439:国道774号線
12/08/16 21:19:27.18 ECj5rT+y
>>438
うーん、コツってのがよく分からない
ちゃんと押せばちゃんとインターホン鳴るけど、
ちょんと触った程度じゃ鳴らないから
これもコツがいるになるのかなあ?

「ちょっと待って」って返事は自分家の荷物じゃなかったら恥ずかしいんで
運送屋来たのに気付いて玄関まで出て、余所の荷物で無駄足になることも多いし


でも家出て、不在通知確認して、走る前の車に急いで手を振って声を掛けても無視して走り去られる
エンジン鳴ってるしミラーなんていちいち確認しないんだろうけど

440:国道774号線
12/08/16 21:47:16.80 Gf6ipMUR
>>439
コツってのはさ、インターホンをグリっと押してから左右にずらさないと鳴らないとかそういうレベル
どうやら普通のインターホンのようだし、1分かからないくらいで出れてるならクレーム入れろよ

俺は大体、インターホン2回、ノック1回、声掛け2回やって出てこなかったら不在としてるわ
ケースバイケースで声掛け省いても1分弱だな

441:国道774号線
12/08/17 20:54:15.20 TcVFO0Xz
>>439
ちなみにミラーは見てるからあなたのことは見えてるけど、急いでるから無視してるだけだよ。

442:国道774号線
12/08/18 06:32:50.43 6yBueciA
早く荷物届けてくれよ・・マジで。
いつまで集配所で止めてんだよ。

443:国道774号線
12/08/18 06:39:59.26 7Fn1MEfa
>>442
便所の落書きしてる暇があったら営業所まで取りに行けよ
お前のゴミみたいな荷物にかまけてられるほど暇じゃないのよ

444:国道774号線
12/08/18 08:39:26.70 m33KQCWA
あの佐川より破損率高いってマジですか?

445:国道774号線
12/08/18 11:52:15.47 Mf6ZI8/H
午前中配達指定してるのにまだ届かない…。

446:国道774号線
12/08/18 18:59:59.21 0dwmj/8e
>>437は知的障害者か?

447:国道774号線
12/08/18 19:13:47.95 NyrZxARJ
何か知らんが以前住んでた住所に送られて配達は明日以降になるらしい
以前住んでた住所で同じネットショップで買い物したことあるけどその店からのメールでは
ちゃんと今の住所宛に発送したと書いてあるのにほんと意味わからん

448:国道774号線
12/08/18 19:51:48.30 DNLhnRol
>>447
ヤマトがあんたの前の住所を知ってるわけないだろ。
通販物をヤマトで買ったかのように文句を言う馬鹿が多い。コレクトの金額が違うだの指示通りの時間に配達してんのに「指定時間が違う」とか、買った店に言えっつうの。

449:国道774号線
12/08/18 20:08:47.37 L5J7jrMn
私はヤマトHDの株主である。
それなのにヤマト運輸の運転手からガスライティング(付きまとい、エンジン始動)を受けている。
株主にガスライティングをするのは、
資本家の基本的人権と自由な投資・経済活動の侵害になり、
資本主義の健全な発展を妨害するものであるから、
資本家に対してガスライティングを行わないよう指導してもらいたい。
このままガスライティングを続けるようなら市場から退場してもらいたい。

450:国道774号線
12/08/18 20:18:31.79 NyrZxARJ
>>448
てへ☆苛々して考え回らなかったみたい><

買った店に確認したらそこの人が間違えてたらしい
ヤマトさんごめんなさい俺みたいな馬鹿にも負けずお仕事頑張ってください

451:国道774号線
12/08/18 20:30:38.68 L5J7jrMn
資本家にガスライティングで嫌がらせをする企業なんて世界中探してもここだけだろ。
世界中の諜報機関から共産主義者や社会主義者の革命家集団と同じ扱いをされてるんじゃないのか?
外資に買収され奴隷として生きる道しかないだろうな。

452:国道774号線
12/08/18 20:45:15.39 7Fn1MEfa
嫌がらせしたくないのはやまやまなんですが
社長のツラすら覚えてないもんでね…たかが株主風情なら尚更ですワ

被害に遭いたくなければ小林幸子並みの衣装着て歩いてくださいませ

というか潰れて欲しければ黙って去るのが一番ですよ
ソーシャルメディアを通じての印象操作もお忘れなく。
地道にやってればいつかは潰れますよ

453:国道774号線
12/08/18 21:40:55.93 Z4JTPfJr
社員でも持ち株会に入ってる人結構居るから
株主なんて特に偉くないんだけどね(^。^)y-.。o○



454:国道774号線
12/08/18 21:58:30.20 DNLhnRol
ヤマトHDの株で相当損してるんだろ。嫌なら売っちまえばいいのに。売るに売れない状態で末端のドライバーに八つ当たりするしかないんだろうな。

455:国道774号線
12/08/18 22:51:28.01 L5J7jrMn
私は資本家としての意識や視点を持つために株主になっている。
投機目的ではないから自分が死ぬまで持ち続けることに決めている。
とにかく民間企業がガスライティングに協力するのは問題である。
なぜならガスライティングで競合他社を潰して不正競争をやってきたと見なされるからだ。
そういう企業は暴力団やマフィア扱いになり全ての資産は不正収益とみなされ没収される。

456:国道774号線
12/08/18 23:49:39.00 KtVdKIVw
>>455
うっせ
ぐだぐだなんとか言ってねーでてめーで何とかしろ。成人してんだろ?
できねーなら消えろかす。以上

457:国道774号線
12/08/18 23:54:30.84 DNLhnRol
資本家?ここってどこだか知ってるよね、2chだよ。株主総会で言ってくれる。
あっ、釣りか?俺って釣られたのか?

458:国道774号線
12/08/19 01:31:23.72 z+EVUUjV
>>455
佐川のでも買ってろよks
頭の中お花畑もたいがいにしろよkz

459:国道774号線
12/08/19 01:38:01.34 LytF/MNK
>>445
える 知ってるか? 午前中は11時59分59秒までを午前中というんだぞ。

460:国道774号線
12/08/19 01:42:25.25 iFMH5InV
>>445
は?物量多かったら遅れるに決まってるだろ。バカか?バカだからわからないか?

461:国道774号線
12/08/19 17:08:18.14 RdX924ng
メールだけど、荷物お問い合わせシステムで昼に
荷物状況=投函予定、投函予定日=今日
となってただけど、5時過ぎたけど届かない。

これって、どう読めば良いの?


462:国道774号線
12/08/19 17:23:50.93 qzcVMNTP
>>461
ヤマト運輸の配達時間は、夜9時まであるんですわ・・・。
おまけにメールなら、本人に手渡ししなきゃいけないものでもないから
時間なんておかまいなしですわ。

どう読めばいいかについては、
「今日中に配達するっつってんだからおとなしく待っとけやゴルァ!」
ですかね。

463:国道774号線
12/08/19 21:00:43.86 zbbAoNmx
今日午前時間指定して朝から待ってたら着店到着が遅れてるとかで昼に
昼にまた連絡きて夕方になります
夕方電話すら来ないからゴルァ
荷物が無くなりましたとさ
センターのバカが盗んだの?
トラック海でも沈んだの?

464:国道774号線
12/08/19 22:51:20.21 rtxZO2cy
>>459-460
吊りにマジレスありがとう。

465:国道774号線
12/08/20 01:01:42.89 HulO7OXX
集荷の時にドライバーさんが20円を個人的に立て替えてくれて「今度返して下さい」
と言われてたけど暫く会えず「この間の20円」と言われる事もなくて、ドライバーさんの
顔がわからなくなってしまった。
手当たり次第に声をかけると社内でまずいのかなーと考えている内に時間が・・・。
正式に問い合わせできないし、どうしよう。

466:国道774号線
12/08/20 03:34:10.91 ureIT629
届け先控えってなくても配達できるんですか?
全然違う住所の届け先控えがいくつも道に落ちてたんだけど・・・

467:国道774号線
12/08/20 06:23:59.48 g8HluCTE
>>466
出来ますのでご心配なく。そのままゴミ箱に直行させてください
お手数ですが捨てるときは出来るだけ細かく裂いてから捨ててもらえると助かります

468:国道774号線
12/08/20 06:29:09.37 J9W9GPjC
>>465
伝票番号がわかれば誰が集荷したかわかります。

ですので今度集荷に来たドライバーに
伝票番号書いたメモと立替分を渡せばいいと思うよ

469:国道774号線
12/08/20 09:00:48.96 vBoy7lv0
>>466
「届け先控え」って文字通り届け先つまり受取人の控えであってヤマトには必要無い物です。
配達票のことかな?だとしても日付が変わってしまってはもう別のもので処理しているので、467さんの言う通り処分してください。

470:国道774号線
12/08/20 09:20:56.46 laFxYHVx
>>468
わかりました。
次に会ったドライバーさんに立替分を渡してお願いしてみます。
どうもありがとう。



471:国道774号線
12/08/20 12:27:50.58 0zz4G6rB
糞忙しい時に不在喰らうと小額なら身銭で立て替えてでもいいから玄関の奥に置き配したくなる

472:国道774号線
12/08/20 15:40:45.53 v7tDyA38
すげー態度悪い奴が来たんだけどあれはいいのか?
あまり利用しないからわからないけど
宅配業の中でクロネコヤマトって評判悪いの?

473:国道774号線
12/08/20 16:07:37.42 g8HluCTE
今のCM即刻止めてくれ
あれのせいで誤解する馬鹿が多くてマジ困ってる

昔のSD出演のほうがまだマシだった

474:国道774号線
12/08/20 17:30:49.93 ZaFqo7U8
サービスセンターへの問い合わせで
「会話を録音」なんて事をやりだしたのは、
各地域で担当するようになって質が下がったから?

質問しても相槌を打たずに無言が多く、話を聞いてるのか判らなかったり
「他にご質問は~」「担当○○がお受け致しました」といった言葉は一切無くなり
「ハイ」で会話を終わらせて、挙句に電話を切らなかったり・・・

これまで悪いイメージ無かったけど、印象が一変したよ

475:国道774号線
12/08/20 17:44:25.02 g8HluCTE
ドライバーに回ってくる指示見てるだけでも大丈夫なのかコイツら?と思ってたけど
客相手ですらそんな調子だなんてホント終わってるな
(折電やら交渉・謝罪その他もろもろ全部SD<or担当センター>へ丸投げ。何のためのSCなのかマジ分からん)
センター宛てに投げるんならともかく、集配その他でクソ忙しいSDに丸投げされるとマジ切れそうになる

給料もらってるんならちゃんと仕事しろよ >SC

>>474
気に食わないなら二度と使わないでくれ。
そのほうがお互い助かるんで。

476:国道774号線
12/08/20 17:58:16.96 ZaFqo7U8
相手側の指定だから使いたくて使った訳じゃねぇよw
やっぱり質の低下か・・・

477:国道774号線
12/08/20 21:22:39.35 v7tDyA38
自分も好きで利用したわけじゃないから態度悪すぎて驚いたよ
ヤマトの人も大変なのはわかるが、客に対する対応も少しは学んでほしい

478:国道774号線
12/08/20 21:31:58.74 jEg9/3gM
>>472
世間では配達業界の中でもクロネコは今では底辺だという噂があります。あくまで噂ですが。もう使わないほうが良いのでは?

479:国道774号線
12/08/20 21:42:53.85 g8HluCTE
>>477
気持ちは分からなくもないが、本気でそう思ってるなら
ヤマト相手に訴訟起こして慰謝料を、までやらないと改善されないよ。
それも会社が傾くくらいふんだくらないと。

たとえ本社へクレーム上げてドヤ顔した所で
Faxが数枚センターに流れてきて良くて朝礼で読まれるか
そうでなければ壁に貼られてそのうち忘れ去られてゴミ箱行きがオチ。

やむを得ず利用する場合は
所詮はその程度の会社、と馬鹿にしつつ使ってやってくださいw

480:国道774号線
12/08/20 23:04:50.59 SWwlHgOW
>>474
会話を録音は今時基本だろw
クソネコは遅すぎんだよw

何のために「録音」かは分かるよなw

481:国道774号線
12/08/21 07:51:47.21 FJIDQv0p
ベースで仕分け作業してる者だが、くっそ重い荷物が3つぐらい連続でシューターに流れてきたから腹立って伝票見たら
発店コード025-360が受理してた。
URLリンク(www.kuronekoyamato.co.jp)
Webには「15kgを超える荷物の取り扱いはありません」とあるのだが。
肉っぽい感じで店が発注してた感じで、箱の外には「12kg」と書いてあった。これが2個連結してたから24kgだ。ふざけるな怪我するぞ。
こんな重い荷物を受理するなくそセンター。今日クレーム入れる。
ただでさえクールは重量にかかわらずすべての荷物を流し・積み込み・積みおろしするんだから。

482:国道774号線
12/08/21 07:55:53.80 FJIDQv0p
センターで働いてるやつよく聞け!
荷物受理するときサイズしか測ってないだろ!
しかもそのサイズもいい加減なときがあってこれ100サイズだろって思うのに60って○されてたりとか、
たまに外箱に重量書いてあって明らかに15kg超えてるのにそんな荷物が大量に存在してたりとか、
おまえら仕事してんのか!!
「サイズ計測の徹底」「15kg超え荷物の排除」
お願いだから徹底してくれ!クールの人間が怪我する!

483:国道774号線
12/08/21 08:05:01.48 FJIDQv0p
B to BならこっちのURLか。
指定日配達は利用できないってあるけど普通に日付の指定されてるし、昨日往復宅急便もみかけたし、
あげくのはてにはサイズ超えたやつでも「ベース、センター間輸送のみクールで行います」て紙貼ってあって普通に流れてきたし、
なんなのこの業界の人たちは。規格外の荷物はキッパリ断れないのなんなの死ぬの。

484:↑
12/08/21 08:05:45.17 xm83HeMs
アスペw

485:国道774号線
12/08/21 08:06:21.42 FJIDQv0p
URLリンク(www.kuronekoyamato.co.jp)

486:国道774号線
12/08/21 10:33:43.12 0+BehjrG
未契約のお得意さんなんだろ

487:国道774号線
12/08/21 12:11:46.86 kNUhNNGm
>>483
いいぞどんどんクレーム入れてくれ。そして会社の悪い流れを変えるような風を吹かせてくれ

488:国道774号線
12/08/21 20:11:03.96 ROLJuvHu
俺のエリアに規格外クール来たら発店に連絡して
集荷した奴怒鳴りつけてるよ(^-^)/


あとアパレルのハンガーのハンガーも怒鳴りつける対象だよ(^-^)/


489:国道774号線
12/08/21 20:52:54.88 +9p7B5Fi
久々に尼で注文
お届け予定日今日
あと10分で届けられるんですかね・・・

490:国道774号線
12/08/21 21:03:22.91 +9p7B5Fi
はいアウトー

491:国道774号線
12/08/21 21:08:23.37 MwJqd3He
お届け"予定"日

百回読め

492:国道774号線
12/08/21 21:17:51.16 +9p7B5Fi
すいませんでした

493:国道774号線
12/08/22 10:01:28.69 JdWAP8UY
ポイント制度いつのまにはじまったんだよwww
そういうことはメアド登録してるんだから
DMとかで知らせろよwwww知らせろよ……

494:国道774号線
12/08/22 11:58:48.70 kPobE57a
>>493
今月初めにメールでお知らせが来たぞ

495:国道774号線
12/08/22 12:17:25.51 FpgGdOvW
練馬区○○地区担当の配達員、YOさん
窓から車を確認したので入り口の前で待ってたんですが
見事に不在伝票を入れて帰ってくれてありがとう

496:国道774号線
12/08/22 12:41:39.57 YBZHqKzq
>>495
コミュ障乙

497:国道774号線
12/08/22 16:41:27.52 VpcOXe5k
宅配便の集荷頼んだら「今端末が使えない」とかで
入力等無しで持ってったんだが、そーいう事もあるの?
その上番号追跡がいつまでも荷受にならんから不安

498:国道774号線
12/08/22 16:59:27.28 XdIAIc1F
>>497
ごく稀にある。
夜間配達の前に営業所へ戻ってから入力すると思うので
とりあえず今しばらく(18-19時頃)まで待つよろし。

499:国道774号線
12/08/22 18:02:43.23 Zwf7IVI9
>>494
うちは昨日メール来たぞ。

履歴参照すると、過去何ヶ月かの荷物もポイント反映されそうな感じだけど、
8月6日以前の発送・受取でもポイント有効なの?


500:国道774号線
12/08/22 20:10:24.74 r/u9hHU4
田舎は大きい市場があって、野菜・果物、魚介類の集荷が多くて
マンションしかない都会宅地と違って
うらやましいイメージがあるのだが

501:国道774号線
12/08/22 21:05:17.14 6sqbVBja
ナマモノの事故率なめんな

502:国道774号線
12/08/22 23:03:33.39 LqWc1ert
クレームの多さもなw

503: 忍法帖【Lv=2,xxxP】
12/08/22 23:21:14.39 LqWc1ert
魚介類の未着、延着はマジ要らねーなw



504:国道774号線
12/08/23 06:09:17.29 gOrwWIiz
質問させていただきます。こないだウチに来たドライバーさんが、今日は住宅ばかりのコースで130個の持ち出しだったから大変でしたって言ってましたが、大変なほうなんでしょうか?
たしかに130個の荷物って多く感じますが…

505:国道774号線
12/08/23 06:46:07.59 SrZk37R9
>>504
学生や単身者の塊みたいなとこだと大変
新スリや台車猫(自転車)ならパン確

506:国道774号線
12/08/23 10:57:57.42 k4oh0auR
>>504
一回行って終わりじゃないからね
不在がどれだけ多いことか、無駄な時間だわ
客に荷物ぶん投げたくなることなんて多々あるし
見るとやるとでは大違い

507:国道774号線
12/08/23 13:39:09.20 KwNRqjJ3
印鑑押すときに暗くて向きが見えなかったので確認してたら「向きは何でも大丈夫ですよ^^」の後に


「押しときゃいいんだよ全く」


名指しでクレーム入れといた。担当変えない限り二度と使わねー

508:国道774号線
12/08/23 17:44:35.03 AnGyGY4i
>>507
てかなんで印鑑?こっちはボールペンわたされて署名せよって形なんだが

509:国道774号線
12/08/23 19:43:22.53 xg63TT9N
>>507
汚客様、失礼しました♪

510:国道774号線
12/08/23 21:02:53.58 7Vl3gP2G
午前指定で届くはずの荷物が20時過ぎに届いた
それまで荷物問い合わせで状況の欄に『調査中』が出てたし配達も遅れたんだから
少なからず詫びの一言くらいあると思ってたのにさ
「遅れてスミマセン」の一言も無し
どういう教育してんの?
おまけに箱潰れてんだけど
そん中にPCパーツ入ってたんだけど
商品粗末に扱う上に遅延に詫び無し
一体何様なんだよ

511:国道774号線
12/08/23 21:06:04.72 uKnxv7j0
遅延に関しては約款通り
中身が破損しているならコールセンターへ

512:国道774号線
12/08/23 21:23:49.88 AnGyGY4i
>>510
「調査中」の荷物は発ベースか着ベースで破損が認定されたとき。
(破損の荷物を追跡したらどうなるのかなって思って仕事中に調べてみたら調査中って出てきた)
ベース間輸送の際に「事故処理担当殿 破損情報入力済 破損箇所 つぶれ 西埼玉ベース」的な青い紙が貼られて、
配達時にはがされるからわかんない。
ちなみに仕分けの際は中がPCパーツとかそんなのわかんないし品名とかもはや見てないから、どれも同じような扱いされる。
ワレモノシールが貼ってあってちょっと配慮するかな、ってそんなもん

513:国道774号線
12/08/23 21:25:15.86 AnGyGY4i
ちなみに荷物は
発 → エリアを担当するセンター → 県を担当するベース → (都道府県間輸送) → 県を担当するベース → エリアを担当するセンター → 着
ってこんな流れ。
ちなみにクソでかい荷物やクソ重い荷物は物流システム支店を経由したりする

514:国道774号線
12/08/23 21:33:30.00 gOrwWIiz
>>505>>506ありがとうございました。
見ていても大変そうです。ご苦労様です。

515:国道774号線
12/08/23 22:19:50.01 uev7YtJI
>>504
移動、荷探し、受け渡し含めて3分に1個配っても1時間で20個。
一般的なセンター出庫時間は朝8時30分。(でも積み込みやら朝礼やらで大抵それより遅くなる)
朝来た荷物の伝票で一筆書きのようにコースを組む(基本トラックはバック禁止の為)訳だが
午前中指定の荷物ってのは大体端から端まで満遍なく来る。だからって午前中指定だけ配達して
途中途中の配達をすっ飛ばすなんて効率悪すぎてナンセンス。
ここで思い出せ。持ち出し130個。朝8時30から12時までで何個配達できる?

答えは70個。そしてその70個配達中にも不在は必ずあるし、その不在者からの再配達以来もあれば
前日の不在の再配達以来もあるし午前中集荷以来もくればコンビニ集荷もある。
毎日必死でAMを凌ぐ訳だが、お昼にまた便が入ってくる。用は荷物が増える訳だ。
午後は荷主の集荷周りがあるから配達には手が回らないし、夕方にもまた便がくる。
また荷物が増える訳だ。一般人が仕事終わって風呂入って晩酌してる頃、
俺達は血相かいて走り回ってるってこと。



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