タクシードライバーの雑談日記 19冊目at TRAF
タクシードライバーの雑談日記 19冊目
- 暇つぶし2ch630:国道774号線
12/02/12 16:18:00.22 C5Gnv8L+
>>627
外食チェーンの、ある有名なマニュアル。
お客様は神様ではありません。お客様は王様なのです。
王様は人間。人間ですから間違いもあります。
私たちはそういう王様相手に仕事しているのです。
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