12/01/02 18:46:56.36 fp3hVo3I
>>864,868です。長文失礼します
>>869アドバイスありがとうABCマートでは一度も買ったことないですｗ
先月のイオン値下げの5日間でイオン傘下G-FOOTのグリーンボックスという靴屋で20%OFFで
靴を買えたのでネット最安価格並みで実店舗で購入できるとあってアフターサービスの点でも
実店舗が優れてるとおもって購入したら不良品。交換に持ち込んだら店長が壊れてる箇所を
更にグイグイ引っ張って壊れてないと主張したり、やることなすことめちゃくちゃで交換、返金
まで拒否される始末。こちらが普通に話してるのに店長の方が見た目も含めDQNチックなクレーマー
のようなゴリ押し発言で上から目線で半分恫喝状態（苦笑
商品を引取りメーカーに電話一本して症状を説明したところ良品送ると同時に不良品集荷手配します
と何事もなかったようなスムーズな対応。
流石に対応が酷すぎたのでG-FOOTのメールフォームへあるがままを記載したところ直ぐに
エリアマネージャーという方から電話が来て会社はしっかりしてると思ったらこれがまた酷い
人でそれなら電話かけて来ない方がよいってくらいの内容で聞くに堪えないものでした。
再度エリアマネージャーから言われた内容をそのままフォームへ記載。
嘘か本当かメールフォームの内容が本社カスタマーマネージャーに上げられてなかったらしく
その日のうちに東京の運営部長という方が菓子折りもって謝罪にきました。
大抵の靴はメーカー正規取扱い店やゲルカヤノを購入した時も原宿アシックスのアンテナショップで
3D計測etcしてもらったりしてウチ買わなくてもいいですよといわれましたが、サービス込みの価格
と思い普通にそこで定価で買いました。