14/01/11 08:24:03.84 d9LLFk9R0
単純に、付加価値で勝負するしかねえ。
○ニッチに、マニア向け
○高齢者などへの配慮(説明・配達)
○ポイントカード
○接客態度の向上
田舎は特にそうなんだが、店員の教育がなってない。
商品がどこにあるか把握しとらんし、
もちろん商品についての知識もない。
その地域の客が何を求めてるかを考えてないので、
結局通販で買うしかなくなってしまう。
日替わりや型落ち商品の値引き幅が小さく、
客が足を運ばなくなってる。
客寄せのために、何ら努力しとらんのよね。
そのくせ、amazonなどの通販のせいにしちまう。